化妝品銷(xiāo)售個(gè)人半年工作總結(jié)

第6頁(yè)共6頁(yè)化裝品銷(xiāo)售個(gè)人半年工作總結(jié)化裝品銷(xiāo)售個(gè)人半年工作總結(jié)120xx年上半年的時(shí)間接近完畢，作為一名化裝品銷(xiāo)售人員，上半年這個(gè)階段是非常具有挑戰(zhàn)的一個(gè)階段，不管對(duì)于各行各業(yè)，都是充滿(mǎn)了艱險(xiǎn)的，但也是充滿(mǎn)了各類(lèi)契機(jī)的。在這里，我也想就上半年的工作好好的總結(jié)一次，為下半年工作的展開(kāi)也進(jìn)展一次方案和總結(jié)。一、思想上的進(jìn)步今年對(duì)于我們銷(xiāo)售行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一次宏大的挑戰(zhàn)。尤其是上半年剛開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候，我們步步困難，但是好在還有一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以去開(kāi)展。當(dāng)時(shí)公司撥下來(lái)的方案是，前幾個(gè)月主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)展銷(xiāo)售，這是我們從未有過(guò)的冒險(xiǎn)，所以我自己也是有一些害怕的。隨著社會(huì)環(huán)境逐漸好了起來(lái)，我們公司也開(kāi)場(chǎng)做一些推廣活動(dòng)，處理掉了一些低價(jià)商品，讓公司得到了一些緩和。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我自己思想上是有了很大一局部的進(jìn)步的，以前總想著一種工作方式，而如今，各類(lèi)工作方式都是迎合這個(gè)社會(huì)的。所以作為一名銷(xiāo)售，我們不能只看眼前，更要去多探究一些新的方式，開(kāi)拓一些新的道路。二、行動(dòng)上的進(jìn)步隨著局勢(shì)漸漸的變好了，我們?cè)阡N(xiāo)售上也得到了一些提升。這半年總的來(lái)說(shuō)非常的繁忙，有時(shí)候也比擬匆忙，一天一下子就過(guò)去了。所以在這樣的日子里，把握好時(shí)間算是一件比擬重要的事情了。而怎么去把握住自己的時(shí)間，也是提升我們行動(dòng)才能的一個(gè)重要的階段了。我再這樣的歷練中，也終于明白，一個(gè)對(duì)時(shí)間有嚴(yán)格把控的人，他的生活一定也是非常一絲不茍的，更不用說(shuō)在工作上了。這樣的人是值得我去學(xué)習(xí)的，而我也會(huì)繼續(xù)做好時(shí)間管理，進(jìn)步工作效率。三、細(xì)節(jié)上的把握在銷(xiāo)售這份工作上，細(xì)節(jié)也是一個(gè)比擬嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木植?。很多人在做銷(xiāo)售工作的時(shí)候都比擬粗枝大葉。其實(shí)客戶(hù)一般的心理都是比擬細(xì)膩的，她喜歡通過(guò)你的表情你的肢體你的語(yǔ)氣去判斷你的真誠(chéng)度，從而決定是否購(gòu)置這一款產(chǎn)品。我們面對(duì)的大局部都是女性客戶(hù)，所以對(duì)于這些細(xì)節(jié)上的把控，是一定要去多多注意的。想要真正的成長(zhǎng)起來(lái)，那么需要付出更多的努力和代價(jià)。這是我一直期待的方向，也是我一直不斷努力前行的方向。所以面對(duì)接下來(lái)的這半年，我一定會(huì)拼盡全力，抓緊每個(gè)時(shí)機(jī)，努力往前，爭(zhēng)取最大的成功！化裝品銷(xiāo)售個(gè)人半年工作總結(jié)2光陰轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地到了下半年。但是我仍然明晰的記得，當(dāng)xxx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng)，要讓xxx在xx扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克制很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在xxx最大的xx超市，面對(duì)劇烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有才能挑起這幅重?fù)?dān)？看到xxx產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之那么安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了xxx，使我特別開(kāi)心。讓我看到了xxx會(huì)有很好的開(kāi)展前景，使我對(duì)將來(lái)有了更大的目的。化裝品，一般女性使用的比擬多，所以從整體來(lái)說(shuō)更多的要考慮的是女性的心理。比方說(shuō)祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當(dāng)然還有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找準(zhǔn)了客戶(hù)的產(chǎn)品需求，這個(gè)銷(xiāo)售就是真正的開(kāi)場(chǎng)了。首先，我一直學(xué)著說(shuō)話(huà)要溫和、委婉一些。因?yàn)榕员葦M細(xì)膩，所以從語(yǔ)言上要親切些，切不可僵硬，假如不夠溫和的話(huà)很容易產(chǎn)生傲慢等感覺(jué)。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)普及的時(shí)代，我還通過(guò)網(wǎng)上來(lái)尋找目的客戶(hù)，很多的"客戶(hù)是通過(guò)相關(guān)的【關(guān)鍵詞】：^p來(lái)的，比方祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過(guò)這些【關(guān)鍵詞】：^p就能大概猜到客戶(hù)的一些信息，比方年齡以及購(gòu)置意向，妊娠紋都是生育過(guò)的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購(gòu)置意向，通過(guò)妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個(gè)兩個(gè)【關(guān)鍵詞】：^p的話(huà)，我想后者購(gòu)置的意向較大些。在與客戶(hù)交流的過(guò)程中我一直很主動(dòng)的引導(dǎo)客戶(hù)，因?yàn)榭蛻?hù)來(lái)看我的產(chǎn)品，首先是不理解的，當(dāng)然我也是不理解客戶(hù)的的，只有主動(dòng)的去問(wèn)，才可以拉近關(guān)系，比方詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的年齡多大呢？用化裝品多長(zhǎng)時(shí)間了？之前有沒(méi)有使用其他品牌的產(chǎn)品呢等等，盡可用些語(yǔ)氣詞?；b品銷(xiāo)售工作總結(jié)然后根據(jù)客戶(hù)的信息分析^p，為什么使用其他的產(chǎn)品無(wú)效或者效果不大等等。然后開(kāi)場(chǎng)介紹自己的產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢(shì)。效果怎么樣等等。在與客戶(hù)交流到如今銷(xiāo)售已經(jīng)進(jìn)展了一半了。很多客戶(hù)是不會(huì)立馬就訂購(gòu)的，都會(huì)考慮一下。這個(gè)時(shí)候不能放松，因?yàn)檎f(shuō)明還是有強(qiáng)大的購(gòu)置意向的，不然的話(huà)客戶(hù)聊到這個(gè)時(shí)候肯定就關(guān)聊天框走人了。這個(gè)時(shí)候要進(jìn)展的是心理攻勢(shì)。說(shuō)說(shuō)使用產(chǎn)品之后的效果和一些客戶(hù)的評(píng)價(jià)，再者說(shuō)說(shuō)自己的產(chǎn)品的售后效勞。售后效勞是很多人關(guān)注的?？偟膩?lái)說(shuō)作為銷(xiāo)售員必須會(huì)揣測(cè)顧客的心理活動(dòng)，從詳細(xì)的細(xì)節(jié)動(dòng)作，穿著、舉止、眼神、表情等，感知顧客的消費(fèi)習(xí)慣，感知顧客的需求層次。下面我就總結(jié)下一些小技巧：銷(xiāo)售技巧：表演家每天要和顧客、商場(chǎng)人員、其他品牌的人打交道，假如沒(méi)有一定的表演天份，想賣(mài)好產(chǎn)品是會(huì)有些難度。表演才能、交際才能強(qiáng)的人總能左右逢，使困難迎刃而解。人都喜歡和積極主動(dòng)熱情大方的人打交道，你的熱情和積極總能感染著周?chē)娜巳夯蝾櫩?，得到意想不到的收獲。銷(xiāo)售技巧：產(chǎn)品專(zhuān)家要推銷(xiāo)出自己產(chǎn)品首先要懂得自己的產(chǎn)品，以及競(jìng)爭(zhēng)品牌的產(chǎn)品，產(chǎn)品的優(yōu)優(yōu)勢(shì)，產(chǎn)品的技術(shù)含量，產(chǎn)品消費(fèi)流程，產(chǎn)品的獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)，懂得越多，越容易使顧客信服。銷(xiāo)售技巧：快樂(lè)使者要把郁悶的推介工作變成一種樂(lè)趣，變成發(fā)自?xún)?nèi)心的一種快樂(lè)的銷(xiāo)售行為懷著感恩、愉快的心情去經(jīng)營(yíng)你的顧客。我們不要因?yàn)轭櫩偷呢?zé)難，而遷怒顧客，對(duì)顧客不禮貌，影響品牌的形象。要時(shí)刻記?。汉眯暮靡夂眯那橐彩谴黉N(xiāo)力。銷(xiāo)售技巧品牌大使在實(shí)際生活中，一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售是綜合運(yùn)用這些“賣(mài)點(diǎn)”的，抓住顧客心理看中的需要，再重點(diǎn)突出在某方面的介紹。好的銷(xiāo)售不僅自己為自己建立了品牌，而且更為企業(yè)的品牌和形象宣傳擴(kuò)大了影響。銷(xiāo)售技巧：情報(bào)員我們要有一個(gè)明細(xì)的帳目，讓商場(chǎng)知道你銷(xiāo)售的東西不僅沒(méi)虧，而總利潤(rùn)還增加了。作為一個(gè)銷(xiāo)售要清楚產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，為賣(mài)場(chǎng)創(chuàng)造的利潤(rùn)，促銷(xiāo)活動(dòng)的投資額、利潤(rùn)點(diǎn)、效果，以及別的品牌詳細(xì)銷(xiāo)售狀況、利潤(rùn)，活動(dòng)本錢(qián)，來(lái)分析^p我品牌在該商場(chǎng)的優(yōu)劣狀況，幫助業(yè)務(wù)員做好在該商場(chǎng)的銷(xiāo)售、回款、會(huì)談工作。銷(xiāo)售技巧：財(cái)務(wù)里手銷(xiāo)售是賣(mài)場(chǎng)工作的第一責(zé)任人，直接和賣(mài)場(chǎng)管理者、顧客、競(jìng)品打交道，是信息來(lái)切入口。我們?cè)谌粘９ぷ髦兴鸭氖袌?chǎng)信息，是企業(yè)掌握市場(chǎng)開(kāi)展變化的最正確資料。銷(xiāo)