辦公室管理規(guī)章制度-文檔資料

辦公室管理規(guī)章制度第一章總則第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范,明確要求，精品文檔放心下載規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。第二章細(xì)則第一條服務(wù)規(guī)范1。儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方.2.微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注視謝謝閱讀對(duì)方，微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。3.用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中,精品文檔放心下載嚴(yán)禁大聲喧嘩。4?，F(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問、答,熱情接待.感謝閱讀5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不感謝閱讀能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司感謝閱讀電話時(shí)間太長(zhǎng).第二條辦公秩序1。工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,

確保辦公環(huán)境的安靜有序。感謝閱讀2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、

總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間

一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外).感謝閱讀3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作

區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。

4。部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共

設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。謝謝閱讀5。發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職

員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。謝謝閱讀6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會(huì)客室等），禁止在辦公

室(辦公坐位上）吸煙。謝謝閱讀7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直

接主管或總經(jīng)理審批,.精品文檔放心下載8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c

工作無關(guān)的事，除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上

網(wǎng)聊天。精品文檔放心下載第三章辦公禮儀規(guī)范第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：

1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長(zhǎng)。

2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng)，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)

盡量用淡色。謝謝閱讀3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng)，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹，不宜感謝閱讀用香味濃烈的香水。第二條精品文檔放心下載整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，精品文檔放心下載違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分(30—100元）.精品文檔放心下載第二條行政人事部對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行.公司辦公室規(guī)章制度范例基本制度1．進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。2．在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。謝謝閱讀3。愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)謝謝閱讀良好的工作環(huán)境。4．不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯。精品文檔放心下載5．各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。精品文檔放心下載6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。精品文檔放心下載7．不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。謝謝閱讀會(huì)議制度1．參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同謝謝閱讀意后方有效.2．每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。3．各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。

4．做好辦公室清潔衛(wèi)生。辦公室規(guī)章制度的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。

效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。精品文檔放心下載（一）辦公室考勤制度一、總則：一、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度.感謝閱讀二、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間感謝閱讀不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。感謝閱讀1謝謝閱讀安排。二、請(qǐng)假：感謝閱讀一份交專職的考勤員。2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假，經(jīng)經(jīng)理審批同意,謝謝閱讀方可離開崗位。3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批感謝閱讀同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。謝謝閱讀手續(xù)相同.續(xù)假以一次為限。感謝閱讀算。三、簽到制度：1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早8：00—晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)感謝閱讀1010~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早感謝閱讀退30分鐘以上者按曠工半天記。2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為精品文檔放心下載遲到計(jì)算。3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對(duì)待。(二）辦公室文件收發(fā)規(guī)定謝謝閱讀屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)，屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā).謝謝閱讀屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密"字樣，并確定報(bào)送范圍.秘密文件按保感謝閱讀密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件感謝閱讀由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)英蓋章.三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送.送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、精品文檔放心下載部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔.感謝閱讀的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦；屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。謝謝閱讀六、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦精品文檔放心下載理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦公室說明原因.精品文檔放心下載（三）辦公室文印管理規(guī)定感謝閱讀感謝閱讀部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)謝謝閱讀登記,以備查驗(yàn).三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓精品文檔放心下載延誤.工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)感謝閱讀人員校對(duì)清楚.四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員.因積壓延誤而致工作失誤或造成損失感謝閱讀的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理.感謝閱讀六、愛護(hù)設(shè)備，注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù)，保證設(shè)備正常工作，保持打印清潔。謝謝閱讀（四）辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定精品文檔放心下載精品文檔放心下載公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人精品文檔放心下載填寫《資金使用審批表》，報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由精品文檔放心下載總經(jīng)理審核并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后辦理.二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清精品文檔放心下載單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。謝謝閱讀三、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式，按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理感謝閱讀審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用.五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。精品文檔放心下載（五）辦公室?guī)旆抗芾碇贫戎x謝閱讀辦公室經(jīng)理或其指定人員管理.二、對(duì)庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊(cè).物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的感謝閱讀數(shù)量、規(guī)格清點(diǎn)，登記造冊(cè)，并由繳庫人員簽字.三、管理人員要堅(jiān)持原則,秉公辦事，嚴(yán)格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉謝謝閱讀及物品的領(lǐng)出均由領(lǐng)用人簽名。感謝閱讀動(dòng)用庫房?jī)?nèi)的任何物品.五、庫房物品要定期進(jìn)行整理,核實(shí)，做到帳物相符,擺放有序便于存取.要精品文檔放心下載保持庫房通風(fēng)，防火,防盜，防霉?fàn)€，保證庫房的安全精品文檔放心下載事后應(yīng)向原庫房管理人員書面說明。(六）辦公室車輛及駕駛員管理制度精品文檔放心下載務(wù)用車，特制定本規(guī)定。一、車輛調(diào)配：1、車輛應(yīng)首先保證公司公務(wù)用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)謝謝閱讀配.謝謝閱讀應(yīng)填寫“用車申請(qǐng)單”，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審查簽字，辦公室經(jīng)理同意后予以安排。精品文檔放心下載3、個(gè)人因私事用車、非業(yè)務(wù)范圍以外的部門用車，在不影響公司公務(wù)用車感謝閱讀的前提下，經(jīng)辦公室經(jīng)理同意后,可以租用。租用車輛應(yīng)填寫“租用車輛審批感謝閱讀表”，經(jīng)管理部門和辦公室審批并按規(guī)定交費(fèi)后方可派車。謝謝閱讀二、車輛維修保養(yǎng)1、按規(guī)定做好車輛年度審驗(yàn)檢修工作和日常例行保養(yǎng)。2、車輛出現(xiàn)故障需檢修，由駕駛員向主管人員報(bào)告，指定人員和駕駛員一謝謝閱讀同外出修理。三、駕駛員工作紀(jì)律1、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班。上班前有出車任務(wù)者，按通知單要求出車；

無出車任務(wù)者，應(yīng)做好出