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2018保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)及2019工作計(jì)劃【一】光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2018年即將過(guò)去,2019年20192018x(一)保衛(wèi)方面一、隊(duì)伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無(wú)犯罪記錄,誠(chéng)實(shí)、守信,要具備愛(ài)崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過(guò)試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心、有凝聚力的隊(duì)伍。2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開(kāi)展。3、加強(qiáng)了工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹(shù)立良好的服務(wù)形象。4、在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),通過(guò)在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無(wú)損壞和盜竊事件發(fā)生。二、制度的建立與完善1以規(guī)矩,不成方圓?!弊陨侮?duì)長(zhǎng)后,我對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都的行為,用制度來(lái)保證了工作任務(wù)的完成。2、制定、建立健全了保安隊(duì)各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)保安工作的支持和信任,并隨機(jī)抽查保安各崗來(lái)保障制度落實(shí)。3“一切個(gè)人信息,為安保工作提供了很大的幫助。三、幾次大型接待活動(dòng)的保衛(wèi)工作42個(gè)兄弟公司,人多,車多,又是第一次舉行類似活動(dòng),活動(dòng)獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。(二)消防方面1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,強(qiáng)化了消防安全工作2xx3、自接到有消防總隊(duì)下發(fā)的建設(shè)“四個(gè)能力”的防火墻工程后,積極完了自身的不足和差距。2019年將重點(diǎn)對(duì)以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部24小時(shí)巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時(shí)工作質(zhì)量、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等.2提升服務(wù)禮儀,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。3、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。4、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問(wèn)登記,物品出門的檢查制度落實(shí),產(chǎn)人員安全。5、加強(qiáng)廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放。6、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。7、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊(duì)員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。2018保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)及2019工作計(jì)劃【二】2018年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,各部門的配合下,我們20182019年的工作進(jìn)行計(jì)劃如下:一、進(jìn)一步健全和完善了安全防范體系組織落實(shí)xxx日接手保安部以來(lái),根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書(shū)。制度落實(shí)宣傳教育落實(shí)150170140二、落實(shí)了安全檢查,確保了酒店安全作落實(shí)到實(shí)處。200413(2.廚房操作間沒(méi)有3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來(lái)的問(wèn)題,我們都已下達(dá)了整改通知書(shū),責(zé)令其限期整改,除部分滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢。三、?shù)服務(wù)品牌,抓學(xué)習(xí)、管理組織了學(xué)習(xí)4次全體xxxxx在xxxxx,同時(shí)剖解了這起案例:如保安,主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育,培養(yǎng)的結(jié)果。人性化管理加強(qiáng)對(duì)員工的管理,是我們部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理,更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來(lái)報(bào)答企業(yè)。四、服務(wù)質(zhì)量大門崗服務(wù)宿客人第一感覺(jué),為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量,我們從以下二個(gè)方面落實(shí):第一.經(jīng)常性組織員工開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí),培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。第二.服務(wù)質(zhì)量,大門崗?fù)\噲?chǎng)保安服務(wù),做到客人車輛來(lái)去時(shí),指揮車輛服務(wù),指路服務(wù)。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務(wù)最前沿,為客人服務(wù)。五、2019年工作計(jì)劃“形象要有新變化”“”樹(shù)立保安部新形象。全年工作的整體思路:12019里裝安全確保酒店安全萬(wàn)無(wú)一失。2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn),確保酒店消防安全,做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持以防為主,防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對(duì)酒店及周圍各故的發(fā)生。3、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核,對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。4、開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng),建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重5保安和勝任各個(gè)崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。6、加強(qiáng)內(nèi)部考核,采取末位淘汰制。樹(shù)形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),7做到擺放整齊,條塊分明,,帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理,力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。8、平時(shí)多注意員工的想法,經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)心、愛(ài)護(hù)員工。對(duì)個(gè)別務(wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。2018保安隊(duì)長(zhǎng)年終工作總結(jié)及2019工作計(jì)劃【三】2018年的工作,保安隊(duì)伍在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相戰(zhàn)略方針決策堅(jiān)決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作、任務(wù)。一、全年主要工作1、從思想入手,建設(shè)了一支高素質(zhì)的安保隊(duì)伍們對(duì)工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去能夠按時(shí)認(rèn)真完成。xx書(shū)記的到來(lái),做了一些準(zhǔn)備性工和自我批評(píng)教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。十一月份,在集團(tuán)董事和xxx書(shū)記即將到來(lái)之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜?xiàng)任務(wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項(xiàng)工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。防知識(shí)。3、從工作得失入手,查缺補(bǔ)漏、搞成份作業(yè)24小相對(duì)較慢。全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。二、對(duì)2019年的工作的展望和計(jì)劃新的一年意味著新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個(gè)工作新局面。2
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