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社交禮儀通聯(lián)禮儀社交禮儀通聯(lián)禮儀1第4章通聯(lián)禮儀第4章通聯(lián)禮儀2通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡(luò)時所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關(guān)系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。通聯(lián)禮儀,是指人們3主要內(nèi)容電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡(luò)禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀主要內(nèi)容4、電話禮儀■打電話■接電話■特殊情況■移動電話、電話禮儀5(-)打電話時間適宜通話時間、通話長度、體諒對方內(nèi)容簡練事先準備、簡明扼要、適可而止表現(xiàn)文明語言文明、態(tài)度文明、舉止文明(-)打電話6·準備通話內(nèi)容確定通話方向:代碼、號碼、人·禮貌對話:稱呼、應(yīng)對、禮貌用語通話精煉:少影響他人禮告結(jié)束:告別用語,輕掛、后掛電話再見·準備通話內(nèi)容7真煩人,我圜不是說過不回家飯了嗎?怎又打過來了他的聲音像電視里的這個魔王真煩人,我圜8打電話者的幾個注意ss第一,時間的選擇。晚上10點之屬上7點之前,沒有重大的急事別打電話;假日免打電話。唱閱喂!我說喂喂!我說do打電話者的幾個注意9第二,空間的選擇。私人電話在家里打,辦公電話在辦公室打,公眾場合盡量不要打電話。1興第二,空間的選擇。私人電話在10第三,通話長度。電話三分種法則,即每次通話的時間應(yīng)該有效地控制在3分種之內(nèi)。要長話短說,廢話不說,沒話別說。第三,通話長度。電話三分種法11社交禮儀通聯(lián)禮儀課件12社交禮儀通聯(lián)禮儀課件13社交禮儀通聯(lián)禮儀課件14社交禮儀通聯(lián)禮儀課件15社交禮儀通聯(lián)禮儀課件16社交禮儀通聯(lián)禮儀課件17社交禮儀通聯(lián)禮儀課件18社交禮儀通聯(lián)禮儀課件19社交禮儀通聯(lián)禮儀課件20社交禮儀通聯(lián)禮儀課件21社交禮儀通聯(lián)禮儀課件22社交禮儀通聯(lián)禮儀課件23社交禮儀通聯(lián)禮儀課件24社交禮儀通聯(lián)禮儀課件25社交禮儀通聯(lián)禮儀課件26社交禮儀通聯(lián)禮儀課件27社交禮儀通聯(lián)禮儀課件28社交禮儀通聯(lián)禮儀課件29社交禮儀通聯(lián)禮儀課件30社交禮儀通聯(lián)禮儀課件31社交禮儀通聯(lián)禮儀課件32社交禮儀通聯(lián)禮儀課件33社交禮儀通聯(lián)禮儀課件34社交禮儀通聯(lián)禮儀課件35社交禮儀通聯(lián)禮儀課件36社交禮儀通聯(lián)禮儀課件37社交禮儀通聯(lián)禮儀課件38社交禮儀通聯(lián)禮儀課件39社交禮儀通聯(lián)禮儀課件40社交禮儀通聯(lián)禮儀課件41社交禮儀通聯(lián)禮儀課件42社交禮儀通聯(lián)禮儀課件43社交禮儀通聯(lián)禮儀課件44社交禮儀通聯(lián)禮儀課件45社交禮儀通聯(lián)禮儀課件46社交禮儀通聯(lián)禮儀課件47社交禮儀通聯(lián)禮儀課件48社交禮儀通聯(lián)禮儀課件49社交禮儀通聯(lián)禮儀課件50社交禮儀通聯(lián)禮儀課件51社交禮儀通聯(lián)禮儀課件52社交禮儀通聯(lián)禮儀課件5341、學(xué)問是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。——阿卜·日·法拉茲
42、只有在人群中間,才能認識自己。——德國
43、重復(fù)別人所說的話,只需要教育;而要挑戰(zhàn)別人所說的話,則需要頭腦?!旣悺づ宓俨┒鳌て諣?/p>
44、卓越的人一大優(yōu)點是:在不利與艱難的遭遇里百折不饒。——貝多芬
45、自己的飯量自己知道。——蘇聯(lián)41、學(xué)問是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥。——阿卜54社交禮儀通聯(lián)禮儀社交禮儀通聯(lián)禮儀55第4章通聯(lián)禮儀第4章通聯(lián)禮儀56通聯(lián)禮儀,是指人們進行通信、聯(lián)絡(luò)時所應(yīng)遵守的基本行為規(guī)范。遵守通聯(lián)禮儀,是維持良好的人際關(guān)系,并進而使其有所發(fā)展的重要前提。通聯(lián)禮儀,是指人們57主要內(nèi)容電話禮儀二、饋贈禮儀三、送花禮儀四、網(wǎng)絡(luò)禮儀五、書信禮儀六、題字禮儀主要內(nèi)容58、電話禮儀■打電話■接電話■特殊情況■移動電話、電話禮儀59(-)打電話時間適宜通話時間、通話長度、體諒對方內(nèi)容簡練事先準備、簡明扼要、適可而止表現(xiàn)文明語言文明、態(tài)度文明、舉止文明(-)打電話60·準備通話內(nèi)容確定通話方向:代碼、號碼、人·禮貌對話:稱呼、應(yīng)對、禮貌用語通話精煉:少影響他人禮告結(jié)束:告別用語,輕掛、后掛電話再見·準備通話內(nèi)容61真煩人,我圜不是說過不回家飯了嗎?怎又打過來了他的聲音像電視里的這個魔王真煩人,我圜62打電話者的幾個注意ss第一,時間的選擇。晚上10點之屬上7點之前,沒有重大的急事別打電話;假日免打電話。唱閱喂!我說喂喂!我說do打電話者的幾個注意63第二,空間的選擇。私人電話在家里打,辦公電話在辦公室打,公眾場合盡量不要打電話。1興第二,空間的選擇。私人電話在64第三,通話長度。電話三分種法則,即每次通話的時間應(yīng)該有效地控制在3分種之內(nèi)。要長話短說,廢話不說,沒話別說。第三,通話長度。電話三分種法65社交禮儀通聯(lián)禮儀課件66社交禮儀通聯(lián)禮儀課件67社交禮儀通聯(lián)禮儀課件68社交禮儀通聯(lián)禮儀課件69社交禮儀通聯(lián)禮儀課件70社交禮儀通聯(lián)禮儀課件71社交禮儀通聯(lián)禮儀課件72社交禮儀通聯(lián)禮儀課件73社交禮儀通聯(lián)禮儀課件74社交禮儀通聯(lián)禮儀課件75社交禮儀通聯(lián)禮儀課件76社交禮儀通聯(lián)禮儀課件77社交禮儀通聯(lián)禮儀課件78社交禮儀通聯(lián)禮儀課件79社交禮儀通聯(lián)禮儀課件80社交禮儀通聯(lián)禮儀課件81社交禮儀通聯(lián)禮儀課件82社交禮儀通聯(lián)禮儀課件83社交禮儀通聯(lián)禮儀課件84社交禮儀通聯(lián)禮儀課件85社交禮儀通聯(lián)禮儀課件86社交禮儀通聯(lián)禮儀課件87社交禮儀通聯(lián)禮儀課件88社交禮儀通聯(lián)禮儀課件89社交禮儀通聯(lián)禮儀課件90社交禮儀通聯(lián)禮儀課件91社交禮儀通聯(lián)禮儀課件92社交禮儀通聯(lián)禮儀課件93社交禮儀通聯(lián)禮儀課件94社交禮儀通聯(lián)禮儀課件95社交禮儀通聯(lián)禮儀課件96社交禮儀通聯(lián)禮儀課件97社交禮儀通聯(lián)禮儀課件98社交禮儀通聯(lián)禮儀課件99社交禮儀通聯(lián)禮儀課件100社交禮儀通聯(lián)禮儀課件101社交禮儀通聯(lián)禮儀課件102社交禮儀通聯(lián)禮儀課件103社交禮儀通聯(lián)禮儀課件104社交禮儀通聯(lián)禮儀課件105社交禮儀通聯(lián)禮儀課件106社交禮儀通聯(lián)禮儀課件10741、學(xué)問是異常珍貴的東西,從任何源泉吸收都不可恥?!⒉贰と铡しɡ?/p>
42、只有在人群中間,才能認識自己?!聡?/p>
43、重復(fù)別人
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