主材團(tuán)購(gòu)部崗位辦法

27-/NUMPAGES27主材團(tuán)購(gòu)部崗位手冊(cè)目錄一、前言二、手冊(cè)使用說(shuō)明三、主材團(tuán)購(gòu)部崗位設(shè)置說(shuō)明前言本手冊(cè)主要介紹了法蘭德機(jī)構(gòu)的行政工作方面的統(tǒng)籌管理。盡可能為特許經(jīng)營(yíng)總部以及加盟商提供較為全面的參考以及理論上的依據(jù)。不包含可能被忽視的差異與不足，在今后實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中須不斷進(jìn)行修改，以完善其中的內(nèi)容。FlandeTM和法蘭M為法蘭德國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)(北京)有限公司注冊(cè)商標(biāo)，本文檔提及的其他所有商標(biāo)或注冊(cè)商標(biāo)，由各自的所有人擁有。本手冊(cè)所提到的資訊僅供參考，如內(nèi)容更新，恕不另行通知。除非有特殊約定，本手冊(cè)僅作為使用指導(dǎo)，本手冊(cè)中的所有陳述、信息等均不構(gòu)成任何形式的擔(dān)保。手冊(cè)使用說(shuō)明1、本手冊(cè)是“法蘭德”的獨(dú)有資產(chǎn)，版權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸“法蘭德”所有，并受法律保護(hù)。未經(jīng)法蘭德國(guó)際室內(nèi)設(shè)計(jì)(北京)有限公司明確書(shū)面許可，任何單位或個(gè)人不得擅自仿制、復(fù)制、謄抄或轉(zhuǎn)譯本手冊(cè)部分或全部?jī)?nèi)容。不得以任何形式或任何方式（電子、機(jī)械、影印、口述、錄制或其它可能的方式）進(jìn)行商務(wù)傳播或用于任何商業(yè)、贏利目的。本手冊(cè)的內(nèi)容受版權(quán)法和法蘭德總部與所有加盟商簽署的合同限制。2、為了取得更高的成效，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，特許經(jīng)營(yíng)體系內(nèi)的每一位成員都必須遵守“法蘭德”所規(guī)定的營(yíng)業(yè)程序、經(jīng)營(yíng)模式及市場(chǎng)策略。本手冊(cè)與其它文檔都是非常珍貴的指導(dǎo)資訊，包含著許多有關(guān)法蘭德總部的總體理念與管理方法，以及如何高效地進(jìn)行相互協(xié)作配合的重要資料。3、連鎖特許中心為了更加規(guī)范操作、更好服務(wù)加盟公司，以崗位設(shè)置最優(yōu)化、人員結(jié)構(gòu)最優(yōu)化、績(jī)效成本最優(yōu)化為標(biāo)準(zhǔn)特編制本手冊(cè)，其崗位的職責(zé)相對(duì)比較精細(xì)，但并不是完全適用于每一個(gè)分公司，所以各分公司在使用過(guò)程中應(yīng)以此為綱并結(jié)合實(shí)際進(jìn)行操作。主材團(tuán)購(gòu)部崗位設(shè)置說(shuō)明一、部門(mén)說(shuō)明書(shū)1、基本信息1.1部門(mén)名稱：主材團(tuán)購(gòu)部1.2部門(mén)編號(hào)：FGS0031.3崗位設(shè)置：主材團(tuán)購(gòu)部經(jīng)理、招商主管、配送主管、客戶代表1.4直接領(lǐng)導(dǎo)：總經(jīng)辦、總經(jīng)理1.5內(nèi)聯(lián)部門(mén)：分公司各個(gè)部門(mén)2、部門(mén)概述主材團(tuán)購(gòu)部是指以分公司的家裝運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，以實(shí)際展廳為載體，通過(guò)與主要材料供應(yīng)商達(dá)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，并且有專人負(fù)責(zé)管理對(duì)接的以“為顧客提供超值的家裝服務(wù)，讓顧客在省錢(qián)、省時(shí)、省力的同時(shí)一站式夠齊家裝主材”為銷(xiāo)售目的的家裝運(yùn)營(yíng)模式。通過(guò)推廣主材團(tuán)購(gòu)，可以提供公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，與基礎(chǔ)家裝互相促進(jìn)，擴(kuò)大公司整體銷(xiāo)售規(guī)模，為公司制造新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。3、部門(mén)工作職責(zé)3.1完成公司主材年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃和促銷(xiāo)方案的推廣工作。確保主材團(tuán)購(gòu)的銷(xiāo)售額及銷(xiāo)售利潤(rùn)；3.2配合公司設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)部、企劃部進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作；3.3負(fù)責(zé)完整家居供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)、管理和工作；建立供應(yīng)商檔案及管理系統(tǒng)，維護(hù)好供應(yīng)商的關(guān)系；3.4協(xié)助財(cái)務(wù)部完成月度供應(yīng)商對(duì)賬及貨款結(jié)算工作；3.5與相關(guān)部門(mén)及時(shí)溝通，對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化；3.6協(xié)助設(shè)計(jì)師、店面經(jīng)理及市場(chǎng)部人員進(jìn)行主材推廣的考核；3.7配合人力部門(mén)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行主材推廣考核；3.8將公司總部的整體家居相關(guān)制度進(jìn)行本土化建設(shè)，制定完善完整家居服務(wù)流程、操作規(guī)范；3.9配合各個(gè)設(shè)計(jì)中心、市場(chǎng)部、企劃部進(jìn)行市場(chǎng)推廣工作；3.10依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需求，制定完整家居促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)細(xì)則；3.11完成公司安排的其它各項(xiàng)工作。二、崗位說(shuō)明書(shū)【主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理】1、基本信息1.1崗位名稱：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.2崗位編號(hào)：ZC0011.3所屬部門(mén)：主材部1.4直接上級(jí)：總經(jīng)理1.5崗位編制：1人1.6直接下級(jí)：招商主管、配送主管、客戶代表2、崗位概要全面主持負(fù)責(zé)分公司主材團(tuán)購(gòu)管理、銷(xiāo)售及材料商的談判工作；實(shí)現(xiàn)與總部的對(duì)接，適時(shí)溝通和理解總部的主材團(tuán)購(gòu)進(jìn)展思路。3、工作職責(zé)3.1負(fù)責(zé)主材團(tuán)購(gòu)的全面管理工作；3.2對(duì)主材團(tuán)購(gòu)部門(mén)的年度銷(xiāo)售規(guī)模及利潤(rùn)負(fù)責(zé)；3.3維護(hù)銷(xiāo)售渠道的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和流程控制；3.4根據(jù)公司要求制定主材團(tuán)購(gòu)月度銷(xiāo)售計(jì)劃并且予以執(zhí)行；3.5負(fù)責(zé)供應(yīng)商的引進(jìn)、維護(hù)、談判和管理，保證公司與供應(yīng)商之間的溝通順暢，毛利率達(dá)標(biāo)；3.6合理控制部門(mén)成本；3.7日常部門(mén)管理和對(duì)外協(xié)調(diào)工作并負(fù)責(zé)具體的展廳日常管理工作；3.8組織供應(yīng)商的評(píng)估、淘汰、更替工作；3.9依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)需要，制定主材團(tuán)購(gòu)促銷(xiāo)計(jì)劃及促銷(xiāo)原則；3.10協(xié)助人力做好本部門(mén)員工的招聘培養(yǎng)工作及公司員工的培訓(xùn)工作；3.11負(fù)責(zé)每月主材團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售財(cái)務(wù)報(bào)表的審核并進(jìn)行分析提出改進(jìn)意見(jiàn)；3.12全面掌握裝修市場(chǎng)變化及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，隨時(shí)針對(duì)情況對(duì)本部門(mén)產(chǎn)品及工作進(jìn)行調(diào)整；3.13負(fù)責(zé)主材團(tuán)購(gòu)客戶投訴的跟蹤與處理；3.14關(guān)心客戶代表做好思想工作；發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，認(rèn)真完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作；3.15完成公司交代的其它各項(xiàng)工作。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；4.2公司年度、季度、月度銷(xiāo)售計(jì)劃的達(dá)成率；4.3公司客戶的投訴率；4.4公司主材團(tuán)購(gòu)年度、季度、月度利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率；4.5本部門(mén)員工的流動(dòng)性；4.6完工工地主材推廣比例。5、任職資格5.1學(xué)歷：工民建、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；五年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2證書(shū)：5.3知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料市場(chǎng)行情及產(chǎn)品知識(shí)；5.4能力：具有良好采購(gòu)談判技巧，懂得控制毛利率，能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程及部門(mén)管理制度；具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及敏銳的洞察力與市場(chǎng)敏感性；熟悉操作辦公軟件；5.5素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6性別：不限；5.7年齡：30歲以上；5.8其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1權(quán)利：6.1.1各項(xiàng)預(yù)付材料款的審核簽字權(quán)；6.1.2各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)合同的審核簽字權(quán)；6.1.3各項(xiàng)報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用的審核簽字權(quán)；6.1.4本部門(mén)員工任免的建議權(quán)；6.1.5本部門(mén)員工違反幾率的處罰權(quán)。6.2責(zé)任：6.2.1對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完整性、準(zhǔn)確性；6.2.2對(duì)公司主材團(tuán)購(gòu)業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.3對(duì)公司主材團(tuán)購(gòu)利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.4對(duì)本部門(mén)員工的招聘、培養(yǎng)、流動(dòng)性負(fù)責(zé)；6.2.5對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)合同保存的完整性負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2外部：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商、客戶8、職業(yè)渠道8.1晉升：總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)經(jīng)理8.3降職：主管、客戶代表8.4辭退：【招商主管】1、基本信息1.1崗位名稱：招商主管1.2崗位編號(hào)：ZC0021.3所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5崗位編制：1人1.6直接下級(jí)：客戶代表2、崗位概要參與公司主材團(tuán)購(gòu)戰(zhàn)略定位、策略研究與分析，全面掌握供應(yīng)商資料信息，做好材料商評(píng)估、談判、招商工作，保證公司主材團(tuán)購(gòu)的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)；協(xié)助主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理實(shí)現(xiàn)與各個(gè)材料商的工作對(duì)接。3、工作職責(zé)3.1協(xié)助主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理完成材料商的信息收集與完善；3.2做好材料商的前期洽商，合理有效地安排材料商與部門(mén)經(jīng)理談判事宜；3.3做好各類招商會(huì)議的策劃與組織；3.4根據(jù)相關(guān)要求做好合作協(xié)議的審核與修訂，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審核后簽訂協(xié)議；3.5協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度招商計(jì)劃，保證年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成；3.6定期跟蹤各類材料的銷(xiāo)售情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給部門(mén)經(jīng)理并做好應(yīng)對(duì)措施；3.7做好與材料商的合作關(guān)系維護(hù)；3.8保管好各類招商文件及合同；3.9做好各類商品及合作材料商的利潤(rùn)考核，并制定相應(yīng)的材料商考核體系；3.10做好市場(chǎng)調(diào)查，為完整家居材料更新及價(jià)格調(diào)整提供依據(jù)；3.11完成公司交代的其它各項(xiàng)工作。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1各項(xiàng)數(shù)據(jù)報(bào)表上報(bào)的及時(shí)性及準(zhǔn)確性；4.2公司年度、季度、月度招商計(jì)劃的達(dá)成率；4.3公司完整家居年度、季度、月度利潤(rùn)目標(biāo)達(dá)成率。5、任職資格5.1學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷；二年以上銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2證書(shū)：5.3知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料市場(chǎng)行情及產(chǎn)品知識(shí)；5.4能力：具有良好采購(gòu)談判技巧，懂得控制毛利率，能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程及部門(mén)管理制度；具有良好的管理能力、組織協(xié)調(diào)能力及敏銳的洞察力與市場(chǎng)敏感性；熟悉操作辦公軟件；5.5素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6性別：不限；5.7年齡：28歲以上；5.8其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1權(quán)利：6.1.1對(duì)本部門(mén)工作的建議權(quán)；6.1.2各項(xiàng)經(jīng)審核經(jīng)濟(jì)合同的簽字權(quán)；6.1.3本部門(mén)員工任免的建議權(quán)；6.1.4招商引進(jìn)的建議權(quán)；6.1.5不良材料及無(wú)利潤(rùn)產(chǎn)品的淘汰權(quán)。6.2責(zé)任：6.2.1對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6.2.2對(duì)公司完整家居業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)；6.2.3對(duì)公司完整家居利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成率負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2外部：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商、客戶8、職業(yè)渠道8.1晉升：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)主管8.3降職：客戶代表、統(tǒng)計(jì)8.4辭退：【配送主管】1、基本信息1.1崗位名稱：配送主管1.2崗位編號(hào)：ZC0031.3所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5崗位編制：1人1.6直接下級(jí)：2、崗位概要負(fù)責(zé)以下訂單的貨物跟蹤以達(dá)到如期供應(yīng)；做好與貨物承運(yùn)單位的日常聯(lián)系，做好客戶產(chǎn)品的配送與跟蹤。保障主材團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售的順暢，提高客戶滿意度。3、工作職責(zé)3.1負(fù)責(zé)接受主材產(chǎn)品的訂單，對(duì)訂單內(nèi)容（材料品牌、型號(hào)、規(guī)格、顏色、單位、單價(jià)、數(shù)量、金額等）進(jìn)行審核確認(rèn)；3.2向供應(yīng)商下備貨、定貨單并作好與材料商的日常溝通與協(xié)商；3.3作好與材料商、客戶之間的退、補(bǔ)貨事宜；3.4配合財(cái)務(wù)部門(mén)作好與供應(yīng)商的材料貨款結(jié)算工作；3.5負(fù)責(zé)客戶主材結(jié)算的最終審核工作（實(shí)際發(fā)生量、計(jì)入活動(dòng)比例、金額等）；3.6作好配送過(guò)程中貨物承運(yùn)單位的協(xié)調(diào)；3.7協(xié)助客戶服務(wù)部作好客戶投訴；3.8根據(jù)實(shí)際工作情況，對(duì)主材配送、退補(bǔ)貨等流程提出建設(shè)性意見(jiàn)，并配合相關(guān)人員對(duì)流程進(jìn)行修改和完善；3.9協(xié)調(diào)客戶與設(shè)計(jì)部、工程部之間的關(guān)系；3.10定期對(duì)材料商的各項(xiàng)工作進(jìn)行考核，提出整改意見(jiàn)；4.3.11完成公司交代的其他各項(xiàng)任務(wù)。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1主材團(tuán)購(gòu)的客戶滿意度（服務(wù)投訴率）；4.2訂單配送（客戶、產(chǎn)品、時(shí)間、地點(diǎn)等）的準(zhǔn)確率；4.3訂單審核（品名、規(guī)格、型號(hào)、顏色、單價(jià)等）的準(zhǔn)確率。5、任職資格5.1學(xué)歷：物流管理及相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷；二年以上物流管理及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2證書(shū)：初級(jí)物流師5.3知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉家裝材料及物流配送流程；5.4能力：能夠根據(jù)實(shí)際情況制定相應(yīng)的工作流程；具有良好組織協(xié)調(diào)能力；周密細(xì)致做事風(fēng)格；熟悉操作辦公軟件；5.5素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6性別：不限；5.7年齡：28歲以上；5.8其他：具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1權(quán)利：6.1.1對(duì)各材料商配合度的考核權(quán)，是否合作的建議權(quán)；6.1.2對(duì)材料結(jié)算的審核權(quán)；6.1.3本部門(mén)員工任免的建議權(quán)。6.2責(zé)任：6.2.1對(duì)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表及資料的完整性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；6.2.2對(duì)公物流配送的成功率負(fù)責(zé)；6.2.3對(duì)供應(yīng)商資料及產(chǎn)品資料的完整性負(fù)責(zé)；6.2.4對(duì)所審核訂單的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2外部：協(xié)調(diào)各個(gè)供應(yīng)商、客戶8、職業(yè)渠道8.1晉升：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2轉(zhuǎn)崗：其他部門(mén)主管8.3降職：客戶代表、統(tǒng)計(jì)8.4辭退：【客戶代表】1、基本信息1.1崗位名稱：客戶代表1.2崗位編號(hào)：ZC0041.3所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5崗位編制：人1.6直接下級(jí)：2、崗位概要主材銷(xiāo)售的一線執(zhí)行者，直接面對(duì)客戶進(jìn)行主材銷(xiāo)售。3、工作職責(zé)3.1完成既定的銷(xiāo)售任務(wù)，對(duì)來(lái)訪及已簽訂客戶對(duì)主材的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行介紹做好登記及統(tǒng)計(jì)；3.2根據(jù)客戶的具體面積和預(yù)期裝修風(fēng)格進(jìn)行主材的初步選定和預(yù)算報(bào)價(jià)；3.3做好客戶的接待講解及銷(xiāo)售工作；3.4做好客戶登記與統(tǒng)計(jì)工作；3.5做好訂單處理和售后服務(wù)工作；3.6做好信息收集工作；3.7做好展廳衛(wèi)生及產(chǎn)品維護(hù)；3.8對(duì)客戶選購(gòu)的產(chǎn)品按照具體號(hào)予以備貨；3.9完成公司交代的其他各項(xiàng)任務(wù)。4、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)4.1年度、季度、月度主材銷(xiāo)售完成額度；4.2所服務(wù)客戶的滿意度；4.3個(gè)人服務(wù)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。5、任職資格5.1學(xué)歷：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及相關(guān)專業(yè)，?？埔陨蠈W(xué)歷；一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；5.2證書(shū)：5.3知識(shí)：了解家裝行業(yè)市場(chǎng)，熟悉材料性能，有一定銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)；5.4能力：具有良好的分析能力、溝通能力、洞察力以及市場(chǎng)敏感度；5.5素質(zhì)：具備良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度及工作責(zé)任心；工作細(xì)致、謹(jǐn)慎；5.6性別：不限；5.7年齡：23歲以上；5.8其他：吃苦耐勞、具有良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作精神。6、權(quán)責(zé)說(shuō)明6.1權(quán)利：6.1.1對(duì)本部門(mén)運(yùn)作流程、工作配合及細(xì)節(jié)的建議權(quán)；6.1.2各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng)、方式、細(xì)則修改的建議權(quán)；6.1.3本人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)銷(xiāo)售合同的簽訂權(quán)。6.2責(zé)任|：6.2.1對(duì)所服務(wù)的客戶滿意度負(fù)責(zé)；6.2.2對(duì)所簽訂銷(xiāo)售合同的準(zhǔn)確性、有效性負(fù)責(zé)；6.2.3對(duì)所簽訂銷(xiāo)售合同的貨款回收負(fù)責(zé)。7、工作關(guān)系7.1內(nèi)部：協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)7.2外部：協(xié)調(diào)各個(gè)客戶8、職業(yè)渠道8.1晉升：招商主管、團(tuán)購(gòu)經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)、副總經(jīng)理、總經(jīng)理8.2轉(zhuǎn)崗：客服專員、家裝顧問(wèn)8.3降職：8.4辭退：【統(tǒng)計(jì)】1、基本信息1.1崗位名稱：統(tǒng)計(jì)1.2崗位編號(hào)：ZC0051.3所屬部門(mén)：主材團(tuán)購(gòu)部1.4直接上級(jí)：主材團(tuán)購(gòu)經(jīng)理1.5崗位編制：人1.6直接下級(jí)：2、崗位概要負(fù)責(zé)部門(mén)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與整理工作，通過(guò)分析統(tǒng)計(jì)結(jié)果，為經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)；為客戶辦理結(jié)算。3、工作職責(zé)3.1收集并登記銷(xiāo)售人員提供的客戶主材代購(gòu)協(xié)議；3.2將客戶訂購(gòu)信息進(jìn)行分銷(xiāo)售人員、分金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；3.3對(duì)完整家居員工日常工作情況進(jìn)行評(píng)估；3.4負(fù)責(zé)做好客戶訂單的及時(shí)核對(duì)、統(tǒng)計(jì)工作；3.5客戶結(jié)算，為財(cái)務(wù)部門(mén)結(jié)算提供依據(jù)；3.6做好客戶延續(xù)性跟蹤；3.7負(fù)責(zé)每月設(shè)計(jì)師、客戶代表、店面/客戶經(jīng)