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文檔簡介
第方案籌劃模板合集3篇方案籌劃篇1
一、活動目的:
中秋節(jié)、中國傳統(tǒng)三大節(jié)日之一,國慶節(jié)、國定的長假。本次活動為"中秋篇"與"國慶篇"。中秋篇圍繞"中秋情濃意更濃"這個活動主線,全力突出中秋節(jié)的"團圓""情意""禮品"三大節(jié)日特征,利用極富人情味的活動來打動消費者。而國慶篇那么以"歡樂國慶"為主線,分"幸運""實惠""會員""時尚"四個系列進行,通過國慶系列商品促銷活動,我們將力求既爭取商品的銷售頂峰,又贏得個性化的商品口碑、價格口碑,從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
二、活動時間:
某某年9月23日——某某年10月8日
7號就結(jié)束了國慶長假,而中秋送禮,吃團圓飯更是在6號之前的事,所以此次活動的時間定為以上的時間。
三、:
"同喜同賀中秋國慶,同歡同樂精彩華聯(lián)"
四、活動內(nèi)容:
中秋篇:"歡樂中秋,情濃意濃"
〔本來想做歡樂中秋禮品展的,但總覺得沒有一種氣勢。〕
"歡樂在華聯(lián),情濃意更濃"
1、某某年中秋美食節(jié)——月餅展
結(jié)合美食節(jié)舉辦"名月賀中秋——名牌月餅大聯(lián)展",集中推知名牌月餅廠家各具特色、口味各異的新款月餅。
2、某某年滋補保健品節(jié)
中秋節(jié)歷來就是保健品的銷售旺季,尤其是經(jīng)過近幾年廣告大規(guī)模"送禮送健康"的宣傳,中秋節(jié)送禮選擇保健品的消費者已越來越多,從另一方面看,由于保健品具有相當(dāng)豐厚的利潤空間,故而供給商無論是在促銷、,還是在配合上力度都是應(yīng)該相當(dāng)大的。因此,充分整合各保健品廠家的中秋促銷活動,開展一屆滋補保健品節(jié),一方面可以有效降低促銷本錢,另一方面也可以有效刺激保健品在節(jié)日期間的銷售。
方案籌劃篇2
一、目前情景:
1、物料雜亂無序,無固定存放位置。
2、無明顯標識,不便于領(lǐng)用發(fā)貨。
3、呆滯物品未進行區(qū)分,也未統(tǒng)計上報。
4、在庫現(xiàn)存量不明確,不直觀,帳物不相符。
5、物料進出庫價格不熟悉。
6、質(zhì)量把關(guān)不嚴,易產(chǎn)生各種糾紛。
7、報廢品處理不及時,造成廢品堆積。
二、預(yù)期效果:
1.整齊有序。不一樣屬性物品各自分類,按必須次序擺放好,存放和發(fā)貨時能快速尋找到貨物。
2.標識明顯。庫房內(nèi)的物料均有明顯識,可直接看出該物料名稱,數(shù)量以及存放時間等等。
3.呆滯及時消化。長時間存放于庫房內(nèi)未能使用的物料,有定期統(tǒng)計數(shù)據(jù),對能夠消化的,及時消化掉,不能消化的上報處理。
4.賬物相符。庫存量與臺賬完全一致,無錯賬。對自我的物料要心中有數(shù)。
5.熟知物料價格,收發(fā)貨時能準確的記住單價,格價不合理的能及時發(fā)現(xiàn)。
6.嚴把質(zhì)量關(guān),將一切偽劣商品拒之門外。
7.倉庫內(nèi)不積壓報廢物品。
8.減少庫存量,把不正常存貨量降至更低。
三、整改步驟:
1.自省。首先要從觀念上改變現(xiàn)的的安于現(xiàn)狀的心態(tài),自我省視,認識到整改的重要性,讓心態(tài)更進取,為接下來艱苦的工作做好充分的思想準備。
2.摸底。搞清楚自我?guī)旆坑行┦裁礀|西,數(shù)量多少。多,為什么會有這么多,要確定是否正常。
3.分類。這些東西大致能夠分為哪幾類。(是文具,工具,配件,消耗品哪些是常用的',是哪個部門用的,哪些是不常用的,哪些是不會再用了的)
4.規(guī)劃。分好的類別把它們放在哪個區(qū)域更合理,更便捷,更美觀。
5.整理。按照做好的規(guī)劃,把物料重新擺放好。廢品上報財務(wù),賣掉。
6.標識。做好大類分區(qū)標識,物件數(shù)量多的,單獨在上頭標上數(shù)量。
7.重盤。重新盤點整理好的物品,仔細核對賬物,牢記存放位置,做到心中有數(shù)。
8.記價。倒出年度常用物品進庫記錄,查閱價格走勢,出庫與入庫價格做一致。
9.總結(jié)。每月做報表時總結(jié)一下此月中收支情景(支:收貨時的價格。收:出貨時的價格),以月份內(nèi)節(jié)余正負額來評估,此月庫存量是增加還是減少,然后再找出增加或減少原因在哪里。
四、執(zhí)行進度:
執(zhí)行時間定在2月7號至3月5號,一個月時間內(nèi),必須完成以上步驟,并到達預(yù)期效果。開始進行第一步,思想上的整改。
方案籌劃篇3
一、調(diào)查背景
北京順鑫綠色物流成立于20某某年9月,是北京順鑫農(nóng)業(yè)股份的控股子公司。公司位于北京市順義區(qū)空港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)金馬園,注冊資本8000萬元,總投資2。2億元,建有21340平方米的貨架式倉儲配送中心和14000平方米的生鮮加工配送中心,常溫商品日配送能力3.9萬箱,公司已通過質(zhì)量管理和1環(huán)境管理體系認證。
順鑫綠色物流公司以現(xiàn)代供給鏈管理與物流管理為理念,以優(yōu)化客戶業(yè)務(wù)流程、降低客戶總本錢為宗旨,開發(fā)了具有國際水準的供給鏈管理〔SCM〕和倉庫管理〔WMS〕信息系統(tǒng),物流作業(yè)的效率和準確度。多種規(guī)格的運輸車輛,可提供常溫、冷藏、冷凍多溫層配送;高耐磨防塵地面,保證了庫區(qū)的清潔衛(wèi)生;高1.2米的出入庫升降平臺,確保出入庫商品的便捷和平安。完善的物流配套實施,為公司的整個配送活動提供堅強有力的支持。
北京順鑫綠色物流在完成總公司內(nèi)部物流配送業(yè)務(wù)的同時,充分利用毗鄰國際機場貨運區(qū)和空港物流園區(qū)的優(yōu)勢,積極開拓連鎖超市配送大戶。20某某年公司洽談成功華普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送業(yè)務(wù),年配送額2.8億元,日配送額超過萬箱。20某某年與中石化集團北京分公司開展便利店配送350家的商品配送業(yè)務(wù),年配送額3億元,日配送額超過萬箱。同時,公司還承當(dāng)著百旺達、意大利客來超市、八喜冰激凌奶粉、區(qū)民政局物流機構(gòu)等物流配送業(yè)務(wù)。
物流行業(yè)的競爭主流是效勞競爭。如果沒有客戶的支持,就會在劇烈的競爭中被淘汰,而客戶的支持是以滿意為前提的,只有把客戶的滿意放在第一位,才能取得真正的成功。順鑫綠色物流公司清楚地認識到,要想大力開展第三物流,就必須要準確掌握客戶對公司物流效勞的真實感受,客戶本身的感受是不能無視的。配送業(yè)務(wù)是公司的主營業(yè)務(wù),更是公司直接與客戶進行面對面交流的窗口業(yè)務(wù),配送業(yè)務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的生存和開展。為此,順鑫綠色物流公司聯(lián)合我們開展本此配送業(yè)務(wù)客戶滿意度調(diào)查。通過客戶滿意度調(diào)查,全面地了解客戶對公司配送業(yè)務(wù)效勞質(zhì)量滿意度,使公司有針對地做出效勞質(zhì)量改良,為客戶提供高品質(zhì)的物流效勞,力爭成為客戶最可信賴的物流效勞商。
二、調(diào)查目的
本次“北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度市場調(diào)查〞是基于美國顧客滿意度指數(shù)體系,從感知質(zhì)量、感知價值、顧客期望、顧客抱怨、顧客忠誠5方面的影響因素進行綜合調(diào)查,最終測評“順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶滿意度指數(shù)〞,進而為提升和完善順鑫綠色物流的配送業(yè)務(wù)效勞水平,提供真實的市場信息依據(jù)和建議。
本次調(diào)查的目的有:
〔一〕調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的質(zhì)量感知
質(zhì)量感知是指客戶在使用產(chǎn)品或效勞后對其質(zhì)量的實際感受,主任務(wù)實施調(diào)查方案的設(shè)計工程二要包括對產(chǎn)品或效勞的客戶化即符合客戶特定需求的感受、產(chǎn)品可靠性的感受和對產(chǎn)品質(zhì)量總體的感受。本息調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送人員效勞質(zhì)量、貨物完好情況、配送準時情況等方面效勞的滿意情況調(diào)查
〔二〕調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的價值感知
價值感知表達了客戶在綜合產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量和價格以后對他們所得利益的主觀感受??蛻粼诮o定評價下對質(zhì)量的感受,是指客戶已得到某種產(chǎn)品或效勞所支付的價格為基準,通過評價該產(chǎn)品或效勞質(zhì)量的上下來判斷其感知價值。本次調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流配送效勞價格的滿意情況等方面的調(diào)查。
〔三〕調(diào)查顧客對順鑫綠色物流的期望
客戶的期望是指客戶利用過去經(jīng)驗性或非經(jīng)驗性的信息對企業(yè)未來所提供產(chǎn)品或效勞的質(zhì)量進行的判斷與預(yù)測。決定客戶期望的觀察變量主要包括:產(chǎn)品客戶化〔產(chǎn)品符合客戶特定需要〕預(yù)期、產(chǎn)品可靠性預(yù)期和對產(chǎn)品質(zhì)量的總體預(yù)期等。本次調(diào)查主要通過客戶對順鑫綠色物流未來開展期望和建議等調(diào)查來衡量客戶的預(yù)期情況。
〔四〕調(diào)查客戶對順鑫綠色物流的抱怨情況
客戶抱怨是指客戶對企業(yè)不滿的一種表達,希望以此使企業(yè)改變經(jīng)營方式、提高產(chǎn)品及效勞質(zhì)量,并且尋求獲得某種形式的補償,本質(zhì)上是一種希望改變的意愿。本次調(diào)查主要包括客戶對順鑫綠色物流效勞是否滿意及不滿意的原因說明等方面的調(diào)查。
〔五〕調(diào)查顧客對順鑫綠色物流的忠誠情況
客戶忠誠是指客戶對某種品牌的產(chǎn)品持有肯定態(tài)度的程度、承諾的程序以及愿意在未來繼續(xù)購置的程度。本次調(diào)查主要包括對客戶是否愿意成為順鑫綠色物流長期合作客戶以及是否愿意推薦給其他企業(yè)等方面的調(diào)查。
三、調(diào)查的范圍和對象
〔一〕調(diào)查范圍
北京市18個區(qū)縣。
〔二〕調(diào)查對象
北京順鑫綠色物流公司配送業(yè)務(wù)客戶,主要包括易捷超市、華普超市等。
四、調(diào)查方式和方法
〔一〕調(diào)查方式
本次調(diào)查采取抽樣調(diào)查方式,方案調(diào)查樣本為110家順鑫綠色物流客戶,主要采取配額抽樣方法選擇樣本。在被調(diào)查客戶中,易捷超市105家,華普超市5家。
〔二〕調(diào)查方法
1、文獻調(diào)查法
利用有關(guān)部門、機構(gòu)的現(xiàn)存資料的收集、整理與分析。
2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法
通過互聯(lián)網(wǎng)上針對調(diào)查問題進行調(diào)查設(shè)計、收集資料及分析咨詢等活動。
3、街頭攔截調(diào)查法
街頭攔截調(diào)查是最常用的實地調(diào)查方法之一,即調(diào)查人員事先選定假設(shè)干地點,對被調(diào)查客戶進行問卷調(diào)查的方法。
〔三〕分析研究方法
調(diào)查方案的設(shè)計工程二在對調(diào)查數(shù)據(jù)進行審核、統(tǒng)計匯總處理的根底上,可對數(shù)據(jù)進行下面的分析:頻數(shù)分析、專家分析、指數(shù)分析等。五、調(diào)查工程時間進度方案安排完本錢次調(diào)查工程共需約兩個月,具體時間安排如下:
〔一〕第一階段〔20某某年7月19日~7月25日〕:初步市場調(diào)查
此階段主要進行可行性研究與探索性研究,搜集一些必須的二手資料。同時,與順鑫綠色物流有關(guān)人士交流,確定調(diào)查的目的、內(nèi)容、方法等,簽訂調(diào)查協(xié)議,確定雙方的聯(lián)絡(luò)人員,并確定本調(diào)查工程的調(diào)查小組成員及工程的負責(zé)人。
〔二〕第二階段〔20某某年7月26日~8月1日〕:調(diào)查方案撰寫階段
此階段主要制定調(diào)查工程的整體方案,即撰寫市場調(diào)查方案,并進行審定、修改和完善。
〔三〕第三階段〔20某某年8月2日~8月8日〕:調(diào)查問卷設(shè)計階段
此階段主要進行調(diào)查問卷的設(shè)計、修改完善以及印制工作。
〔四〕第四階段〔20某某年8月9日~8月15日〕:實地調(diào)查階段
此階段主要進行實地調(diào)查,包括對調(diào)查員的培訓(xùn)、調(diào)查員實地發(fā)放、回收調(diào)查問卷,收集第一手資料等。
〔五〕第五階段〔20某某年8月16日~8月30日〕:分析研究階段
此階段主要是對第一手資料的輸入處理和第二手資料的歸類整理,并在此根底上,進行數(shù)據(jù)的分析研究。
〔六〕第六階段〔20某某年8月31日~9月12日〕:調(diào)查報告撰寫階段
此階段主要進行調(diào)查報告撰寫、修改完善、打印以及匯報工作。
六、調(diào)查工程小組成員介紹
本調(diào)查工程主要包括以下人員:公司經(jīng)理、市場調(diào)查部工程經(jīng)理、調(diào)查指導(dǎo)老師、學(xué)生等。
七、經(jīng)費預(yù)算
本次調(diào)查工程總的方案預(yù)算經(jīng)費為2023
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