模塊一測(cè)試附答案

模塊一測(cè)試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.職業(yè)道德的特點(diǎn)有（）.*A.職業(yè)性(正確答案)B.實(shí)踐性(正確答案)C.隨意性D.繼承性(正確答案)2.愛(ài)崗敬業(yè)中敬業(yè)的基本要求是要樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)3.物流行業(yè)客戶溝通提升途徑包括（）.*A.渠道便捷(正確答案)B.提高技巧(正確答案)C.主動(dòng)溝通(正確答案)D.方式多樣(正確答案)4.下列行為中服務(wù)水平最高的是（）.[單選題]*A.超常服務(wù)B.保持溝通C.有問(wèn)必答D.長(zhǎng)期伙伴(正確答案)5.服務(wù)水平是影響顧客滿意度的重要指標(biāo)，下列服務(wù)水平的等級(jí)中顧客滿意度最高的是（）.

選項(xiàng):[單選題]*A.長(zhǎng)期伙伴(正確答案)B.專業(yè)顧問(wèn)C.保持溝通D.有問(wèn)必答6.物流行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，要求從業(yè)人員具有良好的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵包括（）.*A.可以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成(正確答案)B.發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的(正確答案)C.是服務(wù)人員的本能和習(xí)慣(正確答案)D.可以事后檢驗(yàn)并改進(jìn)提高7.職業(yè)道德中,“謹(jǐn)慎認(rèn)真地做好本職工作，承擔(dān)好本職工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任”稱為（）.[單選題]*A.忠誠(chéng)信實(shí)B.愛(ài)崗敬業(yè)C.恪盡職守(正確答案)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作8.職業(yè)道德是人們?cè)趶氖侣殬I(yè)活動(dòng)過(guò)程中形成的一種內(nèi)在的、非強(qiáng)制性的約束機(jī)制，是（）的總稱.（）.*A.職業(yè)品德(正確答案)B.職業(yè)紀(jì)律(正確答案)C.專業(yè)勝任能力(正確答案)D.職業(yè)責(zé)任(正確答案)9．在工作中明確工作任務(wù)和共同目標(biāo)，互相支持、互相配合、顧全大局，尊重他人，積極主動(dòng)協(xié)同他人做好各項(xiàng)工作，稱為（）.[單選題]*A.愛(ài)崗敬業(yè)B.忠誠(chéng)信實(shí)C.公平正義D.團(tuán)結(jié)合作(正確答案)10.服務(wù)意識(shí)主要體現(xiàn)在（）.*A.態(tài)度(正確答案)B.傾聽(tīng)C.行為(正確答案)D.禮貌11.物流行業(yè)作為服務(wù)性行業(yè)，要求從業(yè)人員具有良好的服務(wù)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵包括（）.*A.可以通過(guò)培養(yǎng)、教育訓(xùn)練形成(正確答案)B.發(fā)自服務(wù)人員內(nèi)心的(正確答案)C.是服務(wù)人員的本能和習(xí)慣(正確答案)D.可以事后檢驗(yàn)并改進(jìn)提高12.職業(yè)道德中,“謹(jǐn)慎認(rèn)真地做好本職工作，承擔(dān)好本職工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任”稱為（）.[單選題]*A.忠誠(chéng)信實(shí)B.愛(ài)崗敬業(yè)C.恪盡職守(正確答案)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作13.自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的基本原則包括（）.

選項(xiàng):*A.主動(dòng)(正確答案)B.敬業(yè)(正確答案)C.負(fù)責(zé)(正確答案)D.高效(正確答案)14.職業(yè)道德中,“謹(jǐn)慎認(rèn)真地做好本職工作，承擔(dān)好本職工作應(yīng)負(fù)的責(zé)任”稱為（）.[單選題]*A.忠誠(chéng)信實(shí)B.愛(ài)崗敬業(yè)C.恪盡職守(正確答案)D.團(tuán)結(jié)協(xié)作15.職業(yè)道德的基本規(guī)范包括（）.*A.忠誠(chéng)信實(shí)(正確答案)B.愛(ài)崗敬業(yè)(正確答案)C.恪盡職守(正確答案)D.公平正義(正確答案)E.團(tuán)結(jié)協(xié)作(正確答案)16.綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟(jì)利益最大化。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)17.適用于撲救密閉的房間和生產(chǎn)裝置、設(shè)備容器的火災(zāi)的方法是（）.[單選題]*A.窒息滅火法(正確答案)B.冷卻滅火法C.隔離滅火法D.化學(xué)滅火法18.易燃易爆物品與一般物品和化學(xué)性質(zhì)、防護(hù)滅火方法抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)品可以共同存放。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)19.綠色物流體現(xiàn)了“3R”原則包括（）.*A.減量化(正確答案)B.省事C.重用(正確答案)D.再循環(huán)(正確答案)20.安全標(biāo)志包括（）.*A.禁止標(biāo)志(正確答案)B.警告標(biāo)志(正確答案)C.指令標(biāo)志(正確答案)D提.示標(biāo)志(正確答案)21.綠色物流注重環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的共生共存。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)22.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB2894-2008《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》，安全色標(biāo)中提示安全狀態(tài)和通行的顏色是（）.[單選題]*A.紅色B.綠色(正確答案)C.黃色D.藍(lán)色23.綠色物流的最終目標(biāo)是（）.[單選題]*A.保護(hù)環(huán)境B.節(jié)約資源C.可持續(xù)發(fā)展(正確答案)D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利24.綠色物流的“3R”原則包括（）.*A．減量化(正確答案)B．省事C．重用(正確答案)D．再循環(huán)(正確答案)25.禁止標(biāo)志是強(qiáng)制人們必須做出某種動(dòng)作或采用防范措施的圖形標(biāo)志。（）.[單選題]*A．對(duì)B．錯(cuò)(正確答案)26.“指令標(biāo)志是提醒人們對(duì)周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險(xiǎn)的圖形標(biāo)志。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)27.職業(yè)健康安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱OHSMS。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)28.安全標(biāo)志包括（）.*A.禁止標(biāo)志(正確答案)B.警告標(biāo)志(正確答案)C.指令標(biāo)志(正確答案)D.提示標(biāo)志(正確答案)29.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB2894-2008《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》，安全色標(biāo)中提示必須遵守規(guī)定的顏色是（）.[單選題]*A.紅色B.綠色C.黃色D.藍(lán)色(正確答案)30.綠色物流是資源節(jié)約型物流。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)31.發(fā)達(dá)國(guó)家政府倡導(dǎo)綠色物流配送的對(duì)策是在三個(gè)方面制定相關(guān)的政策，以下不屬于這三個(gè)方面的是（）.[單選題]*A.污染發(fā)生源B.交通量C.交通流D.物流系統(tǒng)(正確答案)32.職業(yè)健康安全體系，簡(jiǎn)稱OHSMS。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)33.企業(yè)發(fā)生傷亡事故和職業(yè)病事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)34.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB2894-2008《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》，安全色標(biāo)中提示安全狀態(tài)和通行的顏色是（）.[單選題]*A.紅色B.綠色(正確答案)C.黃色D.藍(lán)色35.天然氣著火屬于（）.[單選題]*A.A類火災(zāi)B.B類火災(zāi)C.C類火災(zāi)(正確答案)D.D類火災(zāi)36.職業(yè)健康安全管理體系的核心是（）.[單選題]*A.組織結(jié)構(gòu)B.系統(tǒng)安全(正確答案)C.行政法規(guī)D.綠色37.安全色標(biāo)是用來(lái)表達(dá)禁止、警告、指令和提示等安全信息。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)38.警告標(biāo)志是強(qiáng)制人們必須做出某種動(dòng)作或采用防范措施的圖形標(biāo)志。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)39,企業(yè)發(fā)生傷亡事故和職業(yè)病事故后，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員應(yīng)立即向本單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)40.根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB2894-2008《安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則》，安全色標(biāo)中提示安全狀態(tài)和通行的顏色是（）.[單選題]*A.紅色B.綠色(正確答案)C.黃色D.藍(lán)色41.適用于撲救石油及石油制品、可燃?xì)怏w、易燃液體、電器設(shè)備等初起火災(zāi)的滅火器是（）.[單選題]*A.化學(xué)泡沫滅火器B.二氧化碳滅火器C.干粉滅火器(正確答案)D.1211滅火器42.綠色物流的“3R”原則包括（）.*A.減量化(正確答案)B.省事C.重用(正確答案)D.再循環(huán)(正確答案)43.“綠色物流”具有共生、節(jié)約、循環(huán)、可持續(xù)等特點(diǎn)。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)44.綠色物流的最終目標(biāo)是（）.[單選題]*A.保護(hù)環(huán)境B.節(jié)約資源C.可持續(xù)發(fā)展(正確答案)D.實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利45.“指令標(biāo)志是提醒人們對(duì)周圍環(huán)境引起注意，以避免可能發(fā)生危險(xiǎn)的圖形標(biāo)志。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)46.在物流過(guò)程中抑制物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)物流環(huán)境的凈化，使物流資源得到最充分利用的一種新型物流模式是（）.[單選題]*A.冷鏈物流B.智慧物流C.智能物流D.綠色物流(正確答案)47.綠色物流的最終目標(biāo)是可持續(xù)性發(fā)展，實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的準(zhǔn)則是經(jīng)濟(jì)利益最大化。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)48.“綠色物流”具有共生、節(jié)約、循環(huán)、可持續(xù)等特點(diǎn)。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)49.易燃易爆物品與一般物品和化學(xué)性質(zhì)、防護(hù)滅火方法抵觸的化學(xué)危險(xiǎn)品可以共同存放（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)從微觀層面看，我國(guó)物流行業(yè)要實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排目標(biāo)，具體的措施不包括（）.[單選題]*A.全員參與B.實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新C.建立低碳綠色供應(yīng)鏈體系D.制度保障(正確答案)50.在室外使用二氧化碳滅火器時(shí)，應(yīng)選擇下風(fēng)方向噴射。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)51.企業(yè)發(fā)生傷亡事故和職業(yè)病事故后，情況緊急時(shí)，事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員可以直接向地縣級(jí)以上人民政府安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的有關(guān)部門報(bào)告。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)52.表示“必須佩戴安全帽”的安全圖標(biāo)按相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)采用（）.[單選題]*A.紅色B.黃色C.藍(lán)色(正確答案)D.綠色53.無(wú)論企業(yè)是否參加了工傷保險(xiǎn)，事故后的賠償及職工待遇以《工傷保險(xiǎn)條例》為依據(jù)。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)54.職業(yè)健康安全體系應(yīng)遵循自愿原則，不改變組織法律責(zé)任。（）.[單選題]*A.對(duì)(正確答案)B.錯(cuò)55.隔離滅火法是將滅火劑噴在燃燒的物體上，參與燃燒反應(yīng)過(guò)程，最終終止燃燒。（）.[單選題]*A.對(duì)B.錯(cuò)(正確答案)56.在庫(kù)