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泓域咨詢/殘疾人事業(yè)項(xiàng)目策劃書目錄第一章項(xiàng)目概述 7一、項(xiàng)目概述 7二、項(xiàng)目提出的理由 7三、項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成 7四、資金籌措方案 8五、項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo) 8六、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃 8七、研究結(jié)論 9八、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表 9第二章行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷 11一、市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 11二、保障措施 17三、選擇目標(biāo)市場(chǎng) 17四、總體要求 21五、發(fā)展?fàn)I銷組合 23六、重點(diǎn)任務(wù)和主要措施 24七、關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施 37八、制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng) 39九、以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念 40第三章公司成立方案 43一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 43二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 43三、公司組建方式 44四、公司管理體制 44五、部門職責(zé)及權(quán)限 45六、核心人員介紹 49七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 50第四章企業(yè)文化分析 57一、培養(yǎng)名牌員工 57二、企業(yè)核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 62三、企業(yè)文化的創(chuàng)新與發(fā)展 64四、塑造鮮亮的企業(yè)形象 75五、企業(yè)先進(jìn)文化的體現(xiàn)者 80六、企業(yè)文化管理與制度管理的關(guān)系 85七、企業(yè)文化的整合 89八、技術(shù)創(chuàng)新與自主品牌 95第五章SWOT分析說(shuō)明 97一、優(yōu)勢(shì)分析(S) 97二、劣勢(shì)分析(W) 98三、機(jī)會(huì)分析(O) 99四、威脅分析(T) 99第六章公司治理分析 103一、公司治理與內(nèi)部控制的融合 103二、公司治理的主體 106三、經(jīng)理人市場(chǎng) 107四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理 112五、公司治理的影響因子 122六、監(jiān)事 127七、高級(jí)管理人員 130第七章運(yùn)營(yíng)管理 135一、公司經(jīng)營(yíng)宗旨 135二、公司的目標(biāo)、主要職責(zé) 135三、各部門職責(zé)及權(quán)限 136四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度 139第八章財(cái)務(wù)管理 146一、存貨管理決策 146二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo) 148三、現(xiàn)金的日常管理 155四、應(yīng)收款項(xiàng)的日常管理 159五、營(yíng)運(yùn)資金管理策略的類型及評(píng)價(jià) 162六、籌資管理的原則 165第九章經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析 168一、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)測(cè)算 168營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 168綜合總成本費(fèi)用估算表 169利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表 171二、項(xiàng)目盈利能力分析 172項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表 173三、財(cái)務(wù)生存能力分析 174四、償債能力分析 175借款還本付息計(jì)劃表 176五、經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)結(jié)論 177第十章項(xiàng)目投資計(jì)劃 178一、建設(shè)投資估算 178建設(shè)投資估算表 179二、建設(shè)期利息 179建設(shè)期利息估算表 180三、流動(dòng)資金 181流動(dòng)資金估算表 181四、項(xiàng)目總投資 182總投資及構(gòu)成一覽表 182五、資金籌措與投資計(jì)劃 183項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表 183第十一章項(xiàng)目總結(jié)分析 185報(bào)告說(shuō)明到2025年,我區(qū)殘疾人民生福祉進(jìn)一步增強(qiáng),殘疾人的生活更加殷實(shí)、更加幸福、更有尊嚴(yán);實(shí)現(xiàn)鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,殘疾人獲得全生命周期服務(wù),生活品質(zhì)得到改善,民生福祉達(dá)到新水平,殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展走在前列。多層次的殘疾人社會(huì)保障制度基本建立,殘疾人基本生活保障網(wǎng)進(jìn)一步織密扎牢,重度殘疾人得到更好照護(hù)。殘疾人基本公共服務(wù)體系更加健全,殘疾人健康狀況不斷改善,受教育水平繼續(xù)提高,文化體育有較大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)。無(wú)障礙的社會(huì)環(huán)境不斷優(yōu)化,社會(huì)力量參與更加廣泛和深入,基層殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)更加完善,殘疾人平等權(quán)利得到更好實(shí)現(xiàn)。殘疾人基礎(chǔ)保障條件進(jìn)一步改善,治理體系和治理能力不斷優(yōu)化,質(zhì)量效益明顯提升。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1591.16萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1152.50萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的72.43%;建設(shè)期利息14.60萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.92%;流動(dòng)資金424.06萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的26.65%。項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng)每年?duì)I業(yè)收入5300.00萬(wàn)元,綜合總成本費(fèi)用4191.50萬(wàn)元,凈利潤(rùn)812.55萬(wàn)元,財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率39.68%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值1841.46萬(wàn)元,全部投資回收期4.28年。本期項(xiàng)目具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)盈利能力,其財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值良好,投資回收期合理。本項(xiàng)目生產(chǎn)線設(shè)備技術(shù)先進(jìn),即提高了產(chǎn)品質(zhì)量,又增加了產(chǎn)品附加值,具有良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。本項(xiàng)目生產(chǎn)所需原料立足于本地資源優(yōu)勢(shì),主要原材料從本地市場(chǎng)采購(gòu),保證了項(xiàng)目實(shí)施后的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。綜上所述,項(xiàng)目的實(shí)施將對(duì)實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、環(huán)境保護(hù)具有重要意義,本期項(xiàng)目的建設(shè),是十分必要和可行的。本期項(xiàng)目是基于公開的產(chǎn)業(yè)信息、市場(chǎng)分析、技術(shù)方案等信息,并依托行業(yè)分析模型而進(jìn)行的模板化設(shè)計(jì),其數(shù)據(jù)參數(shù)符合行業(yè)基本情況。本報(bào)告僅作為投資參考或作為學(xué)習(xí)參考模板用途。項(xiàng)目概述項(xiàng)目概述(一)項(xiàng)目基本情況1、項(xiàng)目名稱:殘疾人事業(yè)項(xiàng)目2、承辦單位名稱:xx(集團(tuán))有限公司3、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建4、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xx(以最終選址方案為準(zhǔn))5、項(xiàng)目聯(lián)系人:向xx(二)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx(以最終選址方案為準(zhǔn))。項(xiàng)目提出的理由以推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果、促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展和共同富裕為主線,完善殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系和設(shè)施,努力提高殘疾人服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)我區(qū)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足殘疾人美好生活需要,促進(jìn)殘疾人的全面發(fā)展和共同富裕。項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資1591.16萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資1152.50萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的72.43%;建設(shè)期利息14.60萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的0.92%;流動(dòng)資金424.06萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的26.65%。資金籌措方案(一)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資1591.16萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xx(集團(tuán))有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)995.22萬(wàn)元。(二)申請(qǐng)銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額595.94萬(wàn)元。項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):5300.00萬(wàn)元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):4191.50萬(wàn)元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):812.55萬(wàn)元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):39.68%。5、全部投資回收期(Pt):4.28年(含建設(shè)期12個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):1736.23萬(wàn)元(產(chǎn)值)。項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從立項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共需12個(gè)月的時(shí)間。研究結(jié)論本期項(xiàng)目技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理,投資方向正確,資本結(jié)構(gòu)合理,技術(shù)方案設(shè)計(jì)優(yōu)良。本期項(xiàng)目的投資建設(shè)和實(shí)施無(wú)論是經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等方面都是積極可行的。主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬(wàn)元1591.161.1建設(shè)投資萬(wàn)元1152.501.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元826.551.1.2其他費(fèi)用萬(wàn)元299.321.1.3預(yù)備費(fèi)萬(wàn)元26.631.2建設(shè)期利息萬(wàn)元14.601.3流動(dòng)資金萬(wàn)元424.062資金籌措萬(wàn)元1591.162.1自籌資金萬(wàn)元995.222.2銀行貸款萬(wàn)元595.943營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元5300.00正常運(yùn)營(yíng)年份4總成本費(fèi)用萬(wàn)元4191.50""5利潤(rùn)總額萬(wàn)元1083.40""6凈利潤(rùn)萬(wàn)元812.55""7所得稅萬(wàn)元270.85""8增值稅萬(wàn)元209.17""9稅金及附加萬(wàn)元25.10""10納稅總額萬(wàn)元505.12""11盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元1736.23產(chǎn)值12回收期年4.2813內(nèi)部收益率39.68%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元1841.46所得稅后行業(yè)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)(一)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)可歸納為四大類,其因素有些相對(duì)穩(wěn)定,多數(shù)則處于動(dòng)態(tài)變化中。1、地理因素地理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者所處的地理位置、自然環(huán)境細(xì)分市場(chǎng),具體變量包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、不同地區(qū)的氣候及人口密度等。處于不同地理位置和環(huán)境下的消費(fèi)者,對(duì)同一類產(chǎn)品往往會(huì)呈現(xiàn)出差別較大的需求特征,對(duì)企業(yè)營(yíng)銷組合的反應(yīng)也存在較大的差別。例如希爾頓酒店會(huì)根據(jù)所處的地理位置設(shè)計(jì)個(gè)性化的房間:美國(guó)東北部酒店更雅致和全球化,而西南部的酒店更鄉(xiāng)村化;零售巨頭如沃爾瑪、凱馬特都允許他們的區(qū)域經(jīng)理儲(chǔ)存貨物以適應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟆5乩砑?xì)分對(duì)不同區(qū)域的識(shí)別和劃分也有意義,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品在該區(qū)域上市的時(shí)間,將市場(chǎng)分為引人期或發(fā)育期市場(chǎng)(1~5年),成長(zhǎng)期市場(chǎng)(6~11年),成熟期市場(chǎng)(11年以上)。顯然,這樣的劃分有利于識(shí)別不同階段市場(chǎng)的特征,制定具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略。就總體而言,地理環(huán)境中的大多數(shù)因素是一種相對(duì)靜態(tài)的變量,企業(yè)營(yíng)銷必須研究處于同一地理位置的消費(fèi)者和用戶對(duì)某一類產(chǎn)品的需求或偏好所存在的差異,而且必須同時(shí)依據(jù)其他因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。2、人口因素人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍、民族、宗教、社會(huì)階層等。比如,不同年齡、受教育程度不同的消費(fèi)者在價(jià)值觀念、生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。以年齡、家庭人口和收入為例,看其對(duì)某產(chǎn)品需求的制約。某家具公司在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)與家具銷售關(guān)聯(lián)最密切的人口變量有以下三項(xiàng):戶主年齡、家庭規(guī)模和收入狀況。企業(yè)在選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),可以根據(jù)本企業(yè)的營(yíng)銷目標(biāo)及其預(yù)期利潤(rùn),分別考慮各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的家庭數(shù)目、平均購(gòu)買率、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度等因素。經(jīng)過(guò)分析研究和預(yù)測(cè),即可比較準(zhǔn)確地評(píng)估出每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的潛在價(jià)值。對(duì)于全球企業(yè)來(lái)說(shuō),這些人口統(tǒng)計(jì)變量的相關(guān)信息從各國(guó)政府或國(guó)際組織公布的統(tǒng)計(jì)資料中可以查到。各個(gè)國(guó)家人口的預(yù)期壽命、年齡結(jié)構(gòu)等因素對(duì)食品、化妝品、服裝、人壽保險(xiǎn)等行業(yè)中的全球企業(yè)細(xì)分全球市場(chǎng)有特別重要的意義。需要注意的是,在用人口因素來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),用單一標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分市場(chǎng)很容易得出偏頗的結(jié)論,需要企業(yè)界和其他細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)對(duì)細(xì)分市場(chǎng)做出進(jìn)一步的細(xì)化研究,從而發(fā)現(xiàn)顯著的顧客需求特征差異,以分別制定針對(duì)性的營(yíng)銷戰(zhàn)略及策略。3、心理因素心理因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的心理特征細(xì)分市場(chǎng)。按照上述幾種標(biāo)準(zhǔn)劃分的處于同,一群體中的消費(fèi)者對(duì)同類產(chǎn)品的需求仍會(huì)顯示出差異性,可能原因之一是心理因素發(fā)揮作用。心理因素包括個(gè)性、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀念、生活格調(diào)、追求的利益等變量。比如,生,活格調(diào)是指人們對(duì)消費(fèi)、娛樂(lè)等特定習(xí)慣和方式的傾向性,追求不同生活格調(diào)的消費(fèi)者對(duì)商品的愛好和需求有很大差異。越來(lái)越多的企業(yè),尤其是服裝、化妝品、家具、餐飲、旅游等行業(yè)的企業(yè)越來(lái)越重視按照人們的生活格調(diào)來(lái)細(xì)分市場(chǎng)。消費(fèi)者的個(gè)性、價(jià)值觀念等心理因素對(duì)需求也有一定的影響,企業(yè)可以把具有類同的個(gè)性、愛好、興趣和價(jià)值取向相近似的消費(fèi)者集合成群,有針對(duì)性地制定營(yíng)銷策略。在有關(guān)心理因素的作用下,人們的生活方式可以分為“傳統(tǒng)型”“新潮型”“奢靡型”“活潑型”“社交型”等不同類型。追求的利益是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中對(duì)產(chǎn)品不同效用的重視程度。一項(xiàng)對(duì)亞洲女士服裝市場(chǎng)的調(diào)查表明,亞洲女士喜愛緊身服裝有以下原因:視覺上更嬌柔、形體更美麗、更加自信等,但不同國(guó)家的女士的追求在心理上仍有差異。在不同國(guó)家也可能存在同處一個(gè)社會(huì)階層或具備共同價(jià)值觀、共同生活方式的消費(fèi)群。4、行為因素行為因素標(biāo)準(zhǔn)即按照消費(fèi)者的購(gòu)買行為細(xì)分市場(chǎng),包括消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度、使用頻率、偏好程度等變量。按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)程度,通??梢詣澐譃槌R?guī)消費(fèi)者、初次消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者。一般而言,資力雄厚、市場(chǎng)占有率較高的企業(yè),特別注重吸引潛在購(gòu)買者,企業(yè)通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略,特別是廣告促銷策略及優(yōu)惠的價(jià)格手段,把潛在消費(fèi)者變?yōu)槠髽I(yè)產(chǎn)品的初次消費(fèi)者,進(jìn)而再變?yōu)槌R?guī)消費(fèi)者。而一些中、小企業(yè),特別是無(wú)力開展大規(guī)模促銷活動(dòng)的企業(yè),主要注重吸引常規(guī)消費(fèi)者。在常規(guī)消費(fèi)者中,不同消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的使用頻率也懸殊,可以進(jìn)一步細(xì)分為“大量使用戶”和“少量使用戶”。例如,根據(jù)二八定律,商業(yè)銀行80%的利潤(rùn)都來(lái)自于占顧客數(shù)量20%的高端客戶,剩余20%的利潤(rùn)由普通儲(chǔ)戶提供,因此抓住“少量使用戶”,就能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。因此,許多企業(yè)自然把大量使用者作為自己的銷售對(duì)象。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的偏好程度,是指消費(fèi)者對(duì)某品牌的喜愛程度,據(jù)此可以把消費(fèi)者市場(chǎng)劃分為四個(gè)群體:絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者、多種品牌忠誠(chéng)者、變換型忠誠(chéng)者和非忠誠(chéng)者。在“絕對(duì)品牌忠誠(chéng)者”占很高比重的市場(chǎng)上,其他品牌難以進(jìn)入;在“變換型忠誠(chéng)者”占比重較大的市場(chǎng)上,企業(yè)應(yīng)努力分析消費(fèi)者品牌忠誠(chéng)轉(zhuǎn)移的原因,以調(diào)整營(yíng)銷組合,加強(qiáng)品牌忠誠(chéng)程度;而對(duì)于那些“非品牌忠誠(chéng)者”占較大比重的市場(chǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō),則應(yīng)審查原來(lái)的品牌定位和目標(biāo)市場(chǎng)的確立等是否準(zhǔn)確,并且隨市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化重新對(duì)定位加以調(diào)整。(二)生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),有些同樣適用于生產(chǎn)者市場(chǎng)。如地理因素、追求的利益、使用者狀況等因素,但還需要考慮一些其他的變量。生產(chǎn)者市場(chǎng)常用的細(xì)分變量是用戶變量,主要包括行業(yè)、公司規(guī)模、地理位置等。1、行業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的用戶購(gòu)買產(chǎn)品通常是為了生產(chǎn)用于出售的產(chǎn)品或服務(wù),用戶所處行業(yè)不同,其生產(chǎn)者需求會(huì)有很大差異。例如,電腦制造商采購(gòu)產(chǎn)品時(shí)最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、性能和服務(wù),價(jià)格并不是最主要因素;飛機(jī)制造商所需要的輪胎必須達(dá)到的安全標(biāo)準(zhǔn)比農(nóng)用拖拉機(jī)制造商所需輪胎的安全標(biāo)準(zhǔn)高得多。2、規(guī)模細(xì)分用戶規(guī)模也是細(xì)分產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的一個(gè)重要變量。用戶規(guī)模不同,其購(gòu)買數(shù)量存在著很大差異。大用戶雖少,購(gòu)買量大;小用戶雖多,其購(gòu)買量小。在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,許多公司建立適當(dāng)?shù)闹贫葋?lái)分別同大客戶和小客戶打交道。例如,一家辦公室用具制造商按照規(guī)模將用戶細(xì)分為兩類:一類是大客戶,由該公司的全國(guó)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)聯(lián)系;一類是小客戶,由外勤推銷人員負(fù)責(zé)聯(lián)系。3、地理細(xì)分企業(yè)可用地理變量確定重點(diǎn)的服務(wù)地區(qū)。由于自然資源、氣候條件、生產(chǎn)的要求等存在差異,每個(gè)國(guó)家都會(huì)形成一些產(chǎn)業(yè)群,這就決定了生產(chǎn)者市場(chǎng)比消費(fèi)者市場(chǎng)在地理上更為集中。按地理區(qū)域細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng),有助于企業(yè)設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合,充分利用銷售資源和網(wǎng)絡(luò),降低銷售費(fèi)用。除了用戶變量外,生產(chǎn)者市場(chǎng)還有多種細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)。美國(guó)的波羅瑪和夏皮羅兩位學(xué)者,提出了一個(gè)生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要細(xì)分變量表,比較系統(tǒng)地列舉了細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)的主要變量,并提出了企業(yè)在選擇目標(biāo)顧客時(shí)應(yīng)考慮的主要問(wèn)題,對(duì)企業(yè)細(xì)分生產(chǎn)者市場(chǎng)具有一定的參考價(jià)值。保障措施(一)加大經(jīng)費(fèi)投入各級(jí)要建立穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,將殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算,持續(xù)加大保障和發(fā)展投入,按照支出標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任合理安排經(jīng)費(fèi)。積極引導(dǎo)社會(huì)力量投入,形成多渠道、多元化的資金投入格局。認(rèn)真落實(shí)殘疾人就業(yè)保障金征收有關(guān)政策,加大彩票公益金支持殘疾人事業(yè)發(fā)展力度。加強(qiáng)殘疾人事業(yè)經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督,構(gòu)建全方位、全過(guò)程、全覆蓋的預(yù)算績(jī)效管理體系,不斷提高資金使用效率和管理水平。(二)強(qiáng)化評(píng)估評(píng)價(jià)區(qū)殘疾人工作委員會(huì)及有關(guān)部門和單位要加強(qiáng)規(guī)劃實(shí)施的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和跟蹤問(wèn)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決執(zhí)行中的問(wèn)題,在十四五中期和期末對(duì)規(guī)劃實(shí)施情況進(jìn)行中期評(píng)估和總結(jié)評(píng)估。開展第三方評(píng)估和社會(huì)滿意度調(diào)查,及時(shí)公開有關(guān)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。選擇目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上,確定了目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略之后,就要決定如何選擇目標(biāo)市場(chǎng)。選擇目標(biāo)市場(chǎng)的首要步驟,是分析評(píng)價(jià)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng),在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選擇最優(yōu)的目標(biāo)市場(chǎng)。(一)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)細(xì)分市場(chǎng),即對(duì)各細(xì)分市場(chǎng)在市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)吸引力和企業(yè)目標(biāo)與資源等方面的情況進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估。1、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)率這項(xiàng)評(píng)估主要研究潛在細(xì)分市場(chǎng)是否具有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和增長(zhǎng)率?!斑m當(dāng)?shù)囊?guī)?!笔且粋€(gè)相對(duì)概念,大公司可能偏好銷售量很大的細(xì)分市場(chǎng),對(duì)小的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣;小公司則由于實(shí)力較弱,會(huì)有意避開較大規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)的增長(zhǎng)率也是一個(gè)重要因素。所有的企業(yè)都希望目標(biāo)市場(chǎng)的銷售量和利潤(rùn)具有良好的上升趨勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)者也會(huì)迅速進(jìn)入快速增長(zhǎng)的市場(chǎng),從而使利潤(rùn)率下降。2、細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力一個(gè)具有適當(dāng)規(guī)模和成長(zhǎng)率的細(xì)分市場(chǎng),也有可能缺乏盈利潛力。如果許多勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)進(jìn)入一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),或者說(shuō),在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中存在很多頗具實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)時(shí),尤其是該細(xì)分市場(chǎng)已趨于飽和或萎縮時(shí),則該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就會(huì)下降。潛在進(jìn)入者既包括在其他細(xì)分市場(chǎng)的同行,也包括那些目前不在該行業(yè)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)。如果該細(xì)分市場(chǎng)的進(jìn)入障礙較低,該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力也會(huì)下降。替代品從某種意義上限制了該細(xì)分市場(chǎng)的潛在收益。替代品的價(jià)格越有吸引力,該細(xì)分市場(chǎng)增加盈利的可能性就被限制得越緊,從而使該細(xì)分市場(chǎng)吸引力下降。購(gòu)買者和供應(yīng)者對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的影響,表現(xiàn)在它們的議價(jià)能力上。購(gòu)買者的壓價(jià)能力強(qiáng),或者供應(yīng)者有能力提高價(jià)格或降低所供產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),那么該細(xì)分市場(chǎng)的吸引力就下降。一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)吸引力是上述五種變量的函數(shù)。分析每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的吸引力,是企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)不能忽略的重要步驟。3、企業(yè)目標(biāo)和資源選擇目標(biāo)市場(chǎng)除了滿足上述兩個(gè)條件,企業(yè)還要考慮自身的目標(biāo)和擁有的資源。某些有吸引力的細(xì)分市場(chǎng),如果不適合企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo),也只能放棄。對(duì)一些適合企業(yè)目標(biāo)的細(xì)分市場(chǎng),必須考慮是否具有在該市場(chǎng)獲得成功所需的各種營(yíng)銷技能和資源等條件。(二)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇企業(yè)有五種可供參考的市場(chǎng)覆蓋模式。1、市場(chǎng)集中化這是一種最簡(jiǎn)單的目標(biāo)市場(chǎng)模式。企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷。例如,大眾公司集中于小型車市場(chǎng),保時(shí)捷公司集中于運(yùn)動(dòng)車市場(chǎng)。選擇市場(chǎng)集中化模式一般基于以下考慮:企業(yè)具備在該細(xì)分市場(chǎng)從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)或取得目標(biāo)利益的優(yōu)勢(shì)條件;限于資金、能力,只能經(jīng)營(yíng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng);該細(xì)分市場(chǎng)中沒有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;準(zhǔn)備以此為出發(fā)點(diǎn),取得成功后向更多的細(xì)分市場(chǎng)擴(kuò)展。公司通過(guò)市場(chǎng)集中化,更加能夠了解細(xì)分市場(chǎng)的需要,在該細(xì)分市場(chǎng)建立鞏固的市場(chǎng)地位,也能夠獲得更高,的經(jīng)濟(jì)效益。但是市場(chǎng)集中化的風(fēng)險(xiǎn)比一般情況更大,容易出現(xiàn)個(gè)別市場(chǎng)不景氣的情況。2、產(chǎn)品專業(yè)化產(chǎn)品專業(yè)化是指企業(yè)集中生產(chǎn)一種產(chǎn)品,并向各類顧客銷售這種產(chǎn)品。如顯微鏡生產(chǎn)商向大學(xué)實(shí)驗(yàn)室、政府實(shí)驗(yàn)室和工商企業(yè)實(shí)驗(yàn)室銷售顯微鏡。產(chǎn)品專業(yè)化模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)專注于某一種或一類產(chǎn)品的生產(chǎn),有利于形成和發(fā)展生產(chǎn)和技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),在該領(lǐng)域樹立形象。其局限性是當(dāng)該領(lǐng)域被一種全新的技術(shù)與產(chǎn)品所代替時(shí),產(chǎn)品銷售量可能會(huì)因此而大幅度地下降。3、市場(chǎng)專業(yè)化市場(chǎng)專業(yè)化是指企業(yè)專門經(jīng)營(yíng)滿足某一顧客群體需要的各種產(chǎn)品。比如某工程機(jī)械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機(jī)、打樁機(jī)、起重機(jī)、水泥攪拌機(jī)等建筑工程中所需要的機(jī)械設(shè)備。市場(chǎng)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品類型眾多,能有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)基于專門性的服務(wù),公司容易獲得良好的聲譽(yù),并成為為顧客群體所需新產(chǎn)品的渠道。但由于集中于某一類顧客,當(dāng)這類顧客的需求下降時(shí),企業(yè)也會(huì)遇到收益下降的風(fēng)險(xiǎn)。4、選擇專業(yè)化選擇專業(yè)化是指企業(yè)選取若干個(gè)具有良好的盈利潛力和結(jié)構(gòu)吸引力,且符合企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)與其他細(xì)分市場(chǎng)之間較少聯(lián)系。寶潔公司推出佳潔士深層潔白牙貼時(shí),最初細(xì)分市場(chǎng)所預(yù)訂的目標(biāo)是新訂婚或是即將做新娘的女性和男性同性戀者。優(yōu)點(diǎn)是可以有效地分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),即使某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)營(yíng)利情況不佳,仍可在其他細(xì)分市場(chǎng)取得盈利。采用選擇專業(yè)化模式的企業(yè)應(yīng)具有較強(qiáng)資源和營(yíng)銷實(shí)力。5、市場(chǎng)全面化市場(chǎng)全面化是指企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品去滿足各種顧客群體的需要。一般來(lái)說(shuō),實(shí)力雄厚的大型企業(yè)在一定階段,會(huì)選用這種模式,以求收到良好效果。例如,當(dāng)今可口可樂(lè)公司在全球飲料市場(chǎng),寶潔在全球消費(fèi)日用品市場(chǎng)等都采取市場(chǎng)全面化的戰(zhàn)略。總體要求(一)指導(dǎo)思想以推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展為主題,以鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果、促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展和共同富裕為主線,完善殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系和設(shè)施,努力提高殘疾人服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)我區(qū)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,不斷滿足殘疾人美好生活需要,促進(jìn)殘疾人的全面發(fā)展和共同富裕。(二)基本原則部門協(xié)同、社會(huì)參與、市場(chǎng)推動(dòng)、殘疾人組織充分發(fā)揮作用的工作機(jī)制,為殘疾人事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保障;堅(jiān)持以人民為中心,著力解決殘疾人急難愁盼問(wèn)題,不斷滿足殘疾人對(duì)美好生活的新期待;堅(jiān)持弱有所扶原則立場(chǎng),著力完善殘疾人幫扶制度,健全殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系和設(shè)施;堅(jiān)持普惠與特惠相結(jié)合,著力提高殘疾人保障水平,促進(jìn)殘疾人全面發(fā)展、共同富裕;堅(jiān)持依法依規(guī),推動(dòng)殘疾人基本權(quán)益全面落實(shí),提高殘疾人事業(yè)法治化水平;堅(jiān)持改革創(chuàng)新,深入推進(jìn)基層殘聯(lián)組織改革和服務(wù)創(chuàng)新,鼓勵(lì)支持社會(huì)力量和市場(chǎng)主體參與殘疾人事業(yè)。堅(jiān)持整合資源、統(tǒng)籌兼顧,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距,促進(jìn)殘疾人事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。(三)發(fā)展目標(biāo)到2025年,我區(qū)殘疾人民生福祉進(jìn)一步增強(qiáng),殘疾人的生活更加殷實(shí)、更加幸福、更有尊嚴(yán);實(shí)現(xiàn)鞏固拓展殘疾人脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接,殘疾人獲得全生命周期服務(wù),生活品質(zhì)得到改善,民生福祉達(dá)到新水平,殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展走在前列。多層次的殘疾人社會(huì)保障制度基本建立,殘疾人基本生活保障網(wǎng)進(jìn)一步織密扎牢,重度殘疾人得到更好照護(hù)。殘疾人基本公共服務(wù)體系更加健全,殘疾人健康狀況不斷改善,受教育水平繼續(xù)提高,文化體育有較大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)更加充分更高質(zhì)量的就業(yè)。無(wú)障礙的社會(huì)環(huán)境不斷優(yōu)化,社會(huì)力量參與更加廣泛和深入,基層殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)更加完善,殘疾人平等權(quán)利得到更好實(shí)現(xiàn)。殘疾人基礎(chǔ)保障條件進(jìn)一步改善,治理體系和治理能力不斷優(yōu)化,質(zhì)量效益明顯提升。發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營(yíng)銷組合?!盃I(yíng)銷組合”是指一整套能影響市場(chǎng)需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營(yíng)銷計(jì)劃中并使用于營(yíng)銷過(guò)程,以爭(zhēng)取目標(biāo)市場(chǎng)的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工具和手段的具體運(yùn)用,會(huì)形成不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略、方法和行動(dòng)。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來(lái)孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀態(tài)、定位和營(yíng)銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營(yíng)銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營(yíng)銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價(jià)格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動(dòng)態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無(wú)窮的動(dòng)態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價(jià)格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價(jià)格等,都會(huì)形成新的、效果不同的營(yíng)銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級(jí)的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺(tái))廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的各種手段及各個(gè)層次的因素,不是簡(jiǎn)單地相加或拼湊,必須成為一個(gè)有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)。重點(diǎn)任務(wù)和主要措施(一)完善保障體系,鞏固提升殘疾人基本民生保障1、鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略有效銜接保持5年過(guò)渡期內(nèi)幫扶政策總體穩(wěn)定,逐步實(shí)現(xiàn)由集中資源支持脫貧攻堅(jiān)向全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興平穩(wěn)過(guò)渡。建立殘疾人跟蹤訪視和幫扶機(jī)制,將易返貧致貧殘疾人納入動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)范圍,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幫扶、動(dòng)態(tài)清零。充分發(fā)揮基層組織的核心引領(lǐng)作用,加強(qiáng)對(duì)殘疾人的關(guān)愛服務(wù),推動(dòng)開展助殘幫扶工作。持續(xù)落實(shí)殘疾人兩不愁三保障政策,加強(qiáng)殘疾人兜底保障工作,對(duì)符合條件的殘疾人按規(guī)定納入農(nóng)村低?;蛱乩藛T救助供養(yǎng)范圍,做到應(yīng)保盡保。加強(qiáng)農(nóng)村低收入殘疾人家庭常態(tài)化幫扶,堅(jiān)持開發(fā)式幫扶,加大對(duì)殘疾人產(chǎn)業(yè)扶持、穩(wěn)崗就業(yè)、康復(fù)救助、教育培訓(xùn)、無(wú)障礙改造、托養(yǎng)照護(hù)的支持力度。2、增強(qiáng)基層服務(wù)殘疾人能力實(shí)施區(qū)域殘疾人服務(wù)能力提升行動(dòng),密切部門協(xié)作,整合服務(wù)資源,完善區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)的基層殘疾人服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。所有鎮(zhèn)(街道)和有條件的村(社區(qū))普遍建立如康家園殘疾人之家綜合服務(wù)平臺(tái),開展日間照料、輔助性就業(yè)、社區(qū)康復(fù)、文化體育、志愿助殘等服務(wù)。將殘疾人服務(wù)納入城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè),村(社區(qū))將殘疾人作為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象,開展走訪探視、社區(qū)照顧、鄰里互助等服務(wù),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)有設(shè)施(機(jī)構(gòu))、村村有服務(wù)。充分發(fā)揮就業(yè)大數(shù)據(jù)在精準(zhǔn)高效推進(jìn)殘疾人培訓(xùn)和就業(yè)服務(wù)中的重要作用,定期對(duì)全區(qū)殘疾人就業(yè)和職業(yè)培訓(xùn)信息管理系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn);加強(qiáng)對(duì)全區(qū)殘疾人輔助器具服務(wù)工作者的培訓(xùn),提高輔助器具工作者服務(wù)能力和服務(wù)水平。3、提高殘疾人社會(huì)福利水平落實(shí)困難殘疾人生活補(bǔ)貼和重度殘疾人護(hù)理補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,積極做好資格認(rèn)定申請(qǐng)跨省通辦相關(guān)工作。加強(qiáng)殘疾孤兒、事實(shí)無(wú)人撫養(yǎng)殘疾兒童的醫(yī)療、康復(fù)、教育等服務(wù),合理確定其基本生活費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),提升兒童福利機(jī)構(gòu)安全管理水平和服務(wù)質(zhì)量。加快建設(shè)精神衛(wèi)生福利服務(wù)體系,為特殊困難精神殘疾人提供康復(fù)、照護(hù)等服務(wù)。落實(shí)殘疾人信息消費(fèi)優(yōu)惠和殘疾人免費(fèi)乘坐區(qū)內(nèi)公共交通工具等政策。落實(shí)傷殘和傷殘民警撫恤優(yōu)待政策。4、提升殘疾人照護(hù)和托養(yǎng)服務(wù)水平推廣將殘疾人托養(yǎng)納入養(yǎng)老服務(wù)體系的做法,完善養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)功能,接收符合條件的老年殘疾人。繼續(xù)實(shí)施陽(yáng)光家園計(jì)劃,充分發(fā)揮如康家園服務(wù)功能,逐步完善扶持政策,不斷擴(kuò)大托養(yǎng)照護(hù)覆蓋面。研究制定重度殘疾人照護(hù)服務(wù)相關(guān)政策措施。充分利用現(xiàn)有托養(yǎng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、福利設(shè)施、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)村集體閑置資源等,建立健全以居家照料服務(wù)為基礎(chǔ),鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))日間照料中心為依托,機(jī)構(gòu)寄宿照護(hù)服務(wù)和集中供養(yǎng)為支撐的殘疾人托養(yǎng)服務(wù)體系。聚焦有需求的農(nóng)村殘疾人群體,推廣鄰里互助四護(hù)一保等做法,發(fā)展多種形式的社會(huì)化照護(hù)服務(wù)。依托如康家園殘疾人之家,優(yōu)化提升康復(fù)、托養(yǎng)、教育、輔助性就業(yè)等功能;完善基礎(chǔ)設(shè)施和設(shè)備配套建設(shè),加大人才隊(duì)伍配備和培養(yǎng)力度。5、提高殘疾人保險(xiǎn)覆蓋范圍和待遇水平落實(shí)重度殘疾人參加城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、符合政策的困難重度殘疾人參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)補(bǔ)貼政策。對(duì)符合條件的靈活就業(yè)殘疾人、安置殘疾人就業(yè)單位,落實(shí)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼。對(duì)依法參加失業(yè)保險(xiǎn)且符合條件的失業(yè)殘疾人,及時(shí)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金或失業(yè)補(bǔ)助金。將嚴(yán)重精神障礙納入職工、居民醫(yī)保門診慢特病保障范圍。按規(guī)定將符合條件的殘疾人納入長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)保障范圍。探索開展為殘疾人購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的政策。6、加大殘疾人兜底救助力度將符合條件的低保邊緣家庭中的殘疾人及時(shí)納入最低生活保障范圍。穩(wěn)步提高醫(yī)療救助水平,強(qiáng)化醫(yī)療救助與基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)銜接,減輕困難殘疾人醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)。加大困難殘疾人臨時(shí)救助,及時(shí)解決殘疾人突發(fā)性、緊迫性、臨時(shí)性基本生活困難,對(duì)重度殘疾人依據(jù)困難類型、困難程度實(shí)施類別化、差異化救助。加強(qiáng)重大疫情、自然災(zāi)害、安全事故等突發(fā)公共事件中對(duì)殘疾人的保護(hù),應(yīng)急方案中將殘疾人列為優(yōu)先保護(hù)對(duì)象。村(社區(qū))探索建立結(jié)對(duì)幫扶制度,幫助殘疾人更好應(yīng)對(duì)突發(fā)災(zāi)害事故。7、強(qiáng)化殘疾人基本住房保障對(duì)符合條件的殘疾人家庭申請(qǐng)保障性住房的,優(yōu)先給予保障。城鎮(zhèn)保障性住房建設(shè)、農(nóng)村危房改造統(tǒng)籌將無(wú)障礙需求納入建設(shè)之中。農(nóng)村危房改造優(yōu)先解決符合低收入群體條件的殘疾人家庭住房安全問(wèn)題。(二)開展全生命周期服務(wù),持續(xù)提升康復(fù)服務(wù)水平1、加強(qiáng)殘疾預(yù)防工作堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與康復(fù)相結(jié)合的原則,增加殘疾預(yù)防投入,完善殘疾預(yù)防服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有效控制殘疾發(fā)生發(fā)展。加強(qiáng)婚前、孕前、圍孕期保健,做好產(chǎn)前篩查、診斷,加強(qiáng)出生缺陷綜合防治。積極開展0-6歲兒童殘疾篩查,推進(jìn)疑似殘疾兒童信息共享,不斷提高早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早干預(yù)、早康復(fù)能力。開展防盲治盲、防聾治聾工作,加強(qiáng)重大慢性病、傳染病、地方病、職業(yè)病、精神疾病等疾病的預(yù)防干預(yù)。針對(duì)腦卒中患者、中小學(xué)生等重點(diǎn)人群開展殘疾預(yù)防專項(xiàng)行動(dòng)。加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管和交通安全管理,降低食品藥品安全、災(zāi)害、事故、意外傷害等致殘率。強(qiáng)化殘疾預(yù)防宣傳,廣泛開展殘疾預(yù)防進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭、進(jìn)校園、進(jìn)單位宣傳活動(dòng),廣泛開展全國(guó)殘疾預(yù)防日愛耳日孤獨(dú)癥日等預(yù)防宣傳教育活動(dòng),增強(qiáng)全社會(huì)殘疾預(yù)防、康復(fù)的意識(shí)和能力。以岱岳區(qū)殘疾預(yù)防與殘疾人康復(fù)服務(wù)中心為支點(diǎn),努力構(gòu)建與全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相協(xié)調(diào),與殘疾人享有康復(fù)服務(wù)目標(biāo)相適應(yīng)的全域全生命周期的殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)服務(wù)保障體系。2、提升殘疾人康復(fù)服務(wù)水平貫徹實(shí)施《殘疾預(yù)防和殘疾人康復(fù)條例》,扎實(shí)推進(jìn)殘疾人精準(zhǔn)康復(fù)服務(wù)行動(dòng),制定完善殘疾人基本康復(fù)服務(wù)目錄,推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+康復(fù)服務(wù),擴(kuò)大服務(wù)供給,提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)有需求殘疾人康復(fù)服務(wù)率達(dá)到100%。開展精神衛(wèi)生提升行動(dòng),提升社區(qū)康復(fù)服務(wù)能力,為殘疾人提供就近就便康復(fù)服務(wù)。開展希望之家光明之家康復(fù)專項(xiàng)行動(dòng),幫助中途致殘殘疾人重建生活、融入社會(huì)。加大殘疾兒童康復(fù)救助力度,規(guī)范殘疾兒童康復(fù)救助,落實(shí)殘疾兒童康復(fù)救助制度及配套政策,實(shí)現(xiàn)有康復(fù)需求殘疾兒童全部享有基本康復(fù)服務(wù)。開展腦癱兒童康復(fù)救助專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)腦癱兒童康復(fù)救助工作提質(zhì)增效。加強(qiáng)殘疾兒童康復(fù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè),鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展康復(fù)服務(wù),提升康復(fù)服務(wù)能力。發(fā)揮中醫(yī)藥在康復(fù)中的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),實(shí)施兒童青少年視力低下、脊柱側(cè)彎等中醫(yī)干預(yù),提升全區(qū)中醫(yī)藥康復(fù)服務(wù)能力和水平。加強(qiáng)康復(fù)人才隊(duì)伍建設(shè),培訓(xùn)康復(fù)專業(yè)技術(shù)人員不少于140人次。3、著力維護(hù)殘疾人健康將殘疾預(yù)防、兒童殘疾篩查、殘疾人健康管理、社區(qū)醫(yī)療康復(fù)等納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。優(yōu)化和完善殘疾人家庭醫(yī)生簽約服務(wù),擴(kuò)展基本康復(fù)服務(wù)內(nèi)容,為殘疾人提供基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、康復(fù)護(hù)理等個(gè)性化簽約服務(wù),力爭(zhēng)有簽約意向殘疾人的簽約率達(dá)到100%。加強(qiáng)殘疾人心理健康服務(wù)和健康狀況評(píng)估調(diào)查。關(guān)注殘疾婦女健康,開展生殖健康服務(wù)。4、加強(qiáng)輔助器具適配和服務(wù)完善輔助器具適配服務(wù)網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)輔助器具適配服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),支持社會(huì)力量及醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和殘疾人教育、就業(yè)、托養(yǎng)機(jī)構(gòu)開展輔助器具適配服務(wù)。鼓勵(lì)實(shí)施公益性康復(fù)輔助器具適配項(xiàng)目。建立殘疾人基本型輔助器具適配補(bǔ)貼制度。推廣社區(qū)康復(fù)輔助器具租用、回收、維修服務(wù)。提高區(qū)殘疾人輔助器具服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)水平,深入開展輔具知識(shí)宣傳和普及活動(dòng)。(三)建立健全殘疾人就業(yè)促進(jìn)體系,推動(dòng)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)1、完善殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策健全完善殘疾人就業(yè)資金投入機(jī)制,保障殘疾人就業(yè)培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼、就業(yè)服務(wù)等支出。建立殘疾人就業(yè)激勵(lì)制度,對(duì)安置殘疾人職業(yè)技能人才、超比例安排殘疾人就業(yè)的單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)招錄殘疾人的用人單位、就業(yè)基地、輔助性就業(yè)機(jī)構(gòu)和公益性崗位安置殘疾人的用人單位進(jìn)行扶持。對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)、參加就業(yè)見習(xí)和職業(yè)技能培訓(xùn),按規(guī)定給予補(bǔ)貼。加強(qiáng)殘疾人就業(yè)促進(jìn)與社會(huì)保障政策銜接,保障殘疾人依法享有低保漸退、收入減扣、稅費(fèi)減免等政策,規(guī)范輔助性就業(yè)勞動(dòng)報(bào)酬管理,在計(jì)算家庭收入時(shí)給予適當(dāng)扣除。2、多措并舉促進(jìn)殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)細(xì)化按比例就業(yè)配套措施,不斷優(yōu)化按比例就業(yè)制度,規(guī)范按比例就業(yè)審核,實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)辦。未按比例安排殘疾人就業(yè)且拒繳、少繳殘疾人就業(yè)保障金的納入用人單位信用記錄。積極推動(dòng)政機(jī)關(guān)事業(yè)單位、企業(yè)帶頭安置殘疾人就業(yè)。穩(wěn)定殘疾人集中就業(yè),不斷發(fā)揮殘疾人就業(yè)基地帶動(dòng)作用。積極開發(fā)適合殘疾人就業(yè)的城鄉(xiāng)公益性崗位,進(jìn)一步擴(kuò)大殘疾人安置規(guī)模。加大輔助性就業(yè)機(jī)構(gòu)支持保障力度,為智力、精神和重度肢體殘疾人就近就便就業(yè)提供服務(wù)。鼓勵(lì)殘疾人通過(guò)新就業(yè)形態(tài)實(shí)現(xiàn)就業(yè),對(duì)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的,在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、金融信貸等方面予以扶持。組織人員參加省、市開展的盲人按摩中高級(jí)培訓(xùn)等,提升盲人按摩人員就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力水平。加強(qiáng)盲人按摩機(jī)構(gòu)(店)規(guī)范化建設(shè),加大對(duì)盲人按摩行業(yè)的扶持力度,鼓勵(lì)支持現(xiàn)有盲人按摩機(jī)構(gòu)(店)打造獨(dú)立品牌或納入品牌一體化管理,推動(dòng)盲人按摩行業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。3、加強(qiáng)殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)制定《泰安市岱岳區(qū)殘疾人職業(yè)技能提升計(jì)劃》,深入開展殘疾人職業(yè)技能和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。開展非遺技能培訓(xùn),扶持建立一批殘疾人非遺工匠工作室。建立全區(qū)助殘就業(yè)聯(lián)盟。加強(qiáng)殘疾人職業(yè)培訓(xùn)基地建設(shè)。建立殘疾人職業(yè)技能人才庫(kù),鼓勵(lì)相關(guān)人員參加全國(guó)、省、市殘疾人職業(yè)技能競(jìng)賽。4、提升殘疾人就業(yè)服務(wù)能力健全殘疾人就業(yè)服務(wù)體系,建立殘疾人就業(yè)輔導(dǎo)員制度,完善覆蓋城鄉(xiāng)的殘疾人就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。對(duì)高校殘疾人畢業(yè)生開展一人一檔一人一策就業(yè)服務(wù)。依托殘疾人就業(yè)輔導(dǎo)員、殘疾人專職委員、社區(qū)網(wǎng)格員等開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳、入戶調(diào)查等工作,精準(zhǔn)掌握殘疾人就業(yè)、培訓(xùn)需求,深入開展就業(yè)援助月農(nóng)村殘疾人就業(yè)幫扶等專項(xiàng)服務(wù),將符合條件的就業(yè)困難殘疾人納入就業(yè)援助范圍。(四)建立健全殘疾人關(guān)愛服務(wù)體系,提升殘疾人基本公共服務(wù)質(zhì)量1、弘揚(yáng)新時(shí)代文明社會(huì)殘疾人觀統(tǒng)籌開展學(xué)跟聽專項(xiàng)活動(dòng),大力弘揚(yáng)殘疾人自強(qiáng)不息的時(shí)代精神、民族精神和社會(huì)各界扶殘助殘美德,厚植新時(shí)代殘疾人事業(yè)發(fā)展的思想文化基礎(chǔ)。將扶殘助殘納入公民道德建設(shè)、文明創(chuàng)建工程和新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè),將殘疾人工作納入全國(guó)文明城市創(chuàng)建工作。加強(qiáng)殘疾人事業(yè)全媒體傳播能力建設(shè),開展好全國(guó)助殘日國(guó)際殘疾人日等主題宣傳活動(dòng),積極組織和參加殘疾人事業(yè)好新聞評(píng)選,支持殘疾人題材圖書、影視作品出版及公益廣告、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目制作播出。2、健全殘疾人教育體系加快發(fā)展醫(yī)教、康教結(jié)合的殘疾兒童學(xué)前教育。建立完善以隨班就讀為主體、送教上門和遠(yuǎn)程教育為補(bǔ)充的義務(wù)教育辦學(xué)體系,提高義務(wù)教育質(zhì)量。大力發(fā)展以職業(yè)教育為重點(diǎn)的殘疾人高中階段教育。繼續(xù)實(shí)施殘疾人大學(xué)生勵(lì)志助學(xué)項(xiàng)目,為殘疾學(xué)生參加國(guó)家教育考試和部分職業(yè)考試提供合理便利。3、加快發(fā)展特殊教育扶持符合條件的兒童福利機(jī)構(gòu)、殘疾兒童定點(diǎn)康復(fù)機(jī)構(gòu)單獨(dú)設(shè)立特殊教育幼兒園(學(xué)前部、班)、特殊教育部(班)。落實(shí)特殊教育生均公用經(jīng)費(fèi)政策和殘疾人學(xué)生資助政策,全面落實(shí)殘疾兒童少年15年免費(fèi)教育。規(guī)范送教(醫(yī)、康)上門服務(wù)機(jī)制,提高上門服務(wù)質(zhì)量。全面推進(jìn)融合教育,健全普通學(xué)校隨班就讀支持保障體系,支持高校開展殘疾人高等融合教育。加快推廣國(guó)家通用手語(yǔ)和國(guó)家通用盲文。4、提升殘疾人公共文化服務(wù)水平持續(xù)開展殘疾人文化周書香中國(guó)?閱讀有我、無(wú)障礙觀影等殘疾人群眾性公共文化系列活動(dòng),探索建設(shè)殘健融合文化服務(wù)示范中心(點(diǎn)、站)。組織開展適合殘疾人的基層文化活動(dòng),大力推進(jìn)殘疾人文化交流,建立百名殘疾人文化輔導(dǎo)員專家?guī)?,培養(yǎng)殘疾人藝術(shù)人才;鼓勵(lì)扶持殘疾人參加工藝美術(shù)、書畫、文學(xué)、攝影等藝術(shù)活動(dòng)和創(chuàng)作,選拔參加第十一屆全省殘疾人藝術(shù)匯演。加強(qiáng)重度殘疾人文化服務(wù),開展五個(gè)一文化進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。鼓勵(lì)廣播、電視臺(tái)等傳統(tǒng)媒體和新媒體等平臺(tái)開設(shè)殘疾人專題節(jié)目,滿足殘疾人多元文化服務(wù)需求。支持推動(dòng)殘疾人文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。5、提升殘疾人體育管理服務(wù)水平組織和參與重大殘疾人體育賽事和體育交流活動(dòng);選拔殘疾人運(yùn)動(dòng)員參加第十一屆全省殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)。實(shí)施殘疾人康復(fù)健身體育活動(dòng),將殘疾人康復(fù)健身體育納入全民健身計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)公共體育設(shè)施對(duì)殘疾人免費(fèi)或優(yōu)惠開放,提供設(shè)施及信息交流無(wú)障礙服務(wù),為殘疾人參加群眾性文化、體育活動(dòng)創(chuàng)造條件。6、提升無(wú)障礙服務(wù)水平區(qū)廣播電視臺(tái)逐步設(shè)立通用手語(yǔ)電視欄目,區(qū)公共圖書館開設(shè)盲人閱覽室,提供盲文讀物、有聲讀物。為聽力、言語(yǔ)和視力殘疾人參加職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)提供無(wú)障礙支持服務(wù)。為殘疾人攜帶輔助器具、導(dǎo)盲犬等乘坐公共交通工具、出入公共場(chǎng)所提供便利。完善殘疾人駕駛汽車政策。(五)建立健全更加規(guī)范的發(fā)展支持體系,扎實(shí)推動(dòng)殘疾人事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展1、提高公共服務(wù)能力加強(qiáng)殘疾人基本公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),規(guī)范提升殘疾人公共服務(wù)質(zhì)量和水平。在場(chǎng)地、設(shè)備、人才、技術(shù)等方面扶持各類殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展,優(yōu)先扶持公益性、普惠性殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu),支持殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)連鎖化、品牌化運(yùn)營(yíng)。以泰安小美?幫你辦服務(wù)品牌為引領(lǐng),優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。嚴(yán)格規(guī)范殘疾評(píng)定和殘疾人證核發(fā)管理,全面推行殘疾人證電子證照應(yīng)用和加載殘疾人證的社會(huì)保障卡。建立助殘社會(huì)組織負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度,引導(dǎo)培育一批能夠承接各類殘疾人基本公共服務(wù)的專業(yè)化社會(huì)組織和服務(wù)機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)對(duì)各類殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)的行業(yè)管理,強(qiáng)化質(zhì)量控制和績(jī)效管理,支持殘疾人和殘疾人親屬參與服務(wù)評(píng)價(jià)。開展殘疾人服務(wù)需求評(píng)估和服務(wù)資源調(diào)查,為殘疾人提供供需對(duì)路的產(chǎn)品和服務(wù)。2、拓展工作方式健全購(gòu)買助殘服務(wù)的政策,不斷提升助殘服務(wù)水平。將志愿助殘工作融入志愿服務(wù)總體計(jì)劃,不斷完善志愿助殘運(yùn)行機(jī)制,搭建志愿助殘服務(wù)平臺(tái),發(fā)展壯大志愿者隊(duì)伍,為殘疾人提供滿意服務(wù)。建立完善扶殘助殘社會(huì)動(dòng)員機(jī)制,大力發(fā)展殘疾人慈善事業(yè),通過(guò)建引領(lǐng)、結(jié)對(duì)共建、定期表?yè)P(yáng)、媒體宣傳等激勵(lì)措施拓展殘疾人服務(wù)資源。吸引民間資本參與建設(shè)殘疾人服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施,加快殘疾人服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,滿足殘疾人多元化、多層次需求。加大部門協(xié)作、形成部門合力,積極推動(dòng)殘疾人事業(yè)加快發(fā)展。3、提高殘疾人事業(yè)法治化水平落實(shí)《憲法》《民法典》等法律法規(guī)及省、市關(guān)于保障殘疾人權(quán)益的要求。配合各級(jí)人大、政協(xié)開展《殘疾人保障法》等法律法規(guī)執(zhí)法檢查、視察和調(diào)研,推動(dòng)《殘疾人保障法》貫徹實(shí)施。加強(qiáng)殘疾人法治宣傳工作,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體,充分加強(qiáng)殘疾人法治宣傳工作,推動(dòng)完善殘疾人工作相關(guān)、重大行政決策程序,廣泛征詢殘疾人、殘疾人組織和社會(huì)各方面意見。4、依法維護(hù)殘疾人合法權(quán)益將殘疾人作為公共法律服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象,通過(guò)司法救助、法律援助等服務(wù),保障殘疾人平等充分參與訴訟活動(dòng)。完善殘疾人法律援助工作協(xié)調(diào)機(jī)制,依法擴(kuò)大殘疾人法律援助覆蓋面,組織助殘公益律師隊(duì)伍,為殘疾人提供及時(shí)有效的法律援助服務(wù)。發(fā)揮服務(wù)熱線平臺(tái)作用,做好重點(diǎn)殘疾人群體信訪工作,堅(jiān)決打擊侵犯殘疾人合法權(quán)益的違法犯罪行為。不斷拓寬殘疾人和殘疾人組織民主參與、民主協(xié)商渠道,有效保障殘疾人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán),支持更多殘疾人、殘疾人親友和殘疾人工作者進(jìn)入各級(jí)人大、政協(xié)并提供履職便利。在具有正常履行職責(zé)身體條件的前提下,合理確定殘疾人取得職業(yè)資格和公務(wù)員、事業(yè)單位人員等入職的體檢條件,在晉職、晉級(jí)、職稱評(píng)定、社會(huì)保險(xiǎn)、生活福利等方面給予平等待遇,創(chuàng)造更加包容、公平的社會(huì)環(huán)境。5、加強(qiáng)各級(jí)殘聯(lián)組織規(guī)范化建設(shè)充分發(fā)揮各級(jí)殘聯(lián)的橋梁和紐帶作用,著力增強(qiáng)殘聯(lián)組織先進(jìn)性、群眾性,努力建設(shè)讓殘疾人滿意的群團(tuán)組織。加強(qiáng)各級(jí)殘聯(lián)組織建設(shè)和服務(wù)創(chuàng)新,推進(jìn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級(jí)基層殘聯(lián)(殘協(xié))規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)專門協(xié)會(huì)建設(shè),發(fā)揮代表、服務(wù)、維權(quán)、監(jiān)督職能。6、提高殘疾人事業(yè)人才整體素質(zhì)加大各級(jí)殘聯(lián)干部培養(yǎng)、使用和交流力度,通過(guò)采取上掛下派、兼職聘用等方式,加強(qiáng)思想道德建設(shè),教育引導(dǎo)廣大殘疾人工作者自覺踐行新時(shí)代好干部標(biāo)準(zhǔn),提高專業(yè)素質(zhì),全心全意為殘疾人服務(wù)。加強(qiáng)殘疾人工作政策業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高履行職責(zé)、整合資源、服務(wù)殘疾人的能力。加強(qiáng)殘疾人服務(wù)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè),定期開展康復(fù)、護(hù)理、輔具適配等業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能競(jìng)賽。建立健全優(yōu)秀殘疾人和殘疾人工作者人才庫(kù)。關(guān)系營(yíng)銷的具體實(shí)施(一)組織設(shè)計(jì)關(guān)系營(yíng)銷的管理,必須設(shè)置相應(yīng)的機(jī)構(gòu)。企業(yè)關(guān)系管理,對(duì)內(nèi)要協(xié)調(diào)處理好部門之間、員工之間的關(guān)系,對(duì)外要向公眾發(fā)布消息、征求意見、搜集信息、處理糾紛等。管理機(jī)構(gòu)要代表企業(yè)有計(jì)劃、有準(zhǔn)備、分步驟地開展各種關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng),把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者從煩瑣事務(wù)中解脫出來(lái),使各職能部門和機(jī)構(gòu)各司其職,協(xié)調(diào)合作。關(guān)系管理機(jī)構(gòu)是企業(yè)營(yíng)銷部門與其他職能部門之間、企業(yè)與外部環(huán)境之間聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)行動(dòng)的專門機(jī)構(gòu)。其作用是:收集信息資料,充當(dāng)企業(yè)的耳目;綜合評(píng)價(jià)各職能部門的決策活動(dòng),充當(dāng)企業(yè)的決策參謀;協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;向公眾輸送信息,溝通企業(yè)與公眾之間的理解和信任。(二)資源配置(1)人力資源調(diào)配。一方面實(shí)行部門間人員輪換,以多種方式促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的建立;另一方面從內(nèi)部提升經(jīng)理,可以加強(qiáng)企業(yè)觀念并使其具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。(2)信息資源共享。在采用新技術(shù)和新知識(shí)的過(guò)程中,以多種方式分享信息資源。如利用網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門及企業(yè)外部擁有多種知識(shí)與技能的人才的關(guān)系;制定政策或提供幫助以削減信息超載,提高電子郵件和語(yǔ)音信箱系統(tǒng)的工作效率;建立“知識(shí)庫(kù)”或“回復(fù)網(wǎng)絡(luò)”,并入更龐大的信息系統(tǒng);組成臨時(shí)“虛擬小組”,以完成自己或客戶的交流項(xiàng)目。(三)文化整合關(guān)系各方環(huán)境的差異會(huì)造成建立關(guān)系的困難,使工作關(guān)系難以溝通和維持??缥幕g的人們要相互理解和溝通,必須克服不同文化規(guī)范帶來(lái)的交流障礙。文化的整合,是關(guān)系雙方能否真正協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。合作伙伴的文化敏感性非常敏銳和靈活,它能使合作雙方共同有效地工作,并相互學(xué)習(xí)彼此的文化差異。文化整合是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中處理各種關(guān)系的高級(jí)形式,不同企業(yè)有不同的企業(yè)文化。推行差別化戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是鼓勵(lì)創(chuàng)新、發(fā)揮個(gè)性及承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn);而成本領(lǐng)先的企業(yè)文化,則可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注重細(xì)節(jié)。如果關(guān)系雙方的文化相適應(yīng),將能強(qiáng)有力地鞏固企業(yè)與各子市場(chǎng)系統(tǒng)的關(guān)系并建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。制訂計(jì)劃和實(shí)施、控制營(yíng)銷活動(dòng)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)、定位和營(yíng)銷組合的思考與決策,最后要形成營(yíng)銷計(jì)劃,作為營(yíng)銷行動(dòng)的依據(jù)?!盃I(yíng)銷計(jì)劃”是一個(gè)統(tǒng)稱,一般分為品牌營(yíng)銷計(jì)劃,即關(guān)于單個(gè)品牌的營(yíng)銷計(jì)劃;產(chǎn)品類別營(yíng)銷計(jì)劃,關(guān)于一類產(chǎn)品、產(chǎn)品線的營(yíng)銷計(jì)劃,已經(jīng)完成、認(rèn)可的品牌計(jì)劃應(yīng)納入其中;新產(chǎn)品計(jì)劃,在現(xiàn)有產(chǎn)品線增加新產(chǎn)品項(xiàng)目、進(jìn)行開發(fā)和推廣活動(dòng)的營(yíng)銷計(jì)劃;細(xì)分市場(chǎng)計(jì)劃,面向特定細(xì)分市場(chǎng)、顧客群的營(yíng)銷計(jì)劃;區(qū)域市場(chǎng)計(jì)劃,面向不同國(guó)家、地區(qū)、城市等的營(yíng)銷計(jì)劃;客戶計(jì)劃,是針對(duì)特定的主要顧客的營(yíng)銷計(jì)劃。這些不同層面的營(yíng)銷計(jì)劃,相互之間需要協(xié)調(diào)、整合。從時(shí)間跨度看,營(yíng)銷計(jì)劃可分長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性計(jì)劃和年度營(yíng)銷計(jì)劃。戰(zhàn)略性計(jì)劃要考慮哪些因素會(huì)成為今后驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)的力量,可能發(fā)生的不同情境,企業(yè)希望在未來(lái)市場(chǎng)占有的地位及應(yīng)采取的措施。它是一個(gè)基本框架,由年度營(yíng)銷計(jì)劃使之具體化。必要時(shí),企業(yè)需要每年對(duì)戰(zhàn)略性計(jì)劃進(jìn)行審計(jì)和修訂。制訂營(yíng)銷計(jì)劃之后,企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位需組織力量落實(shí),并對(duì)營(yíng)銷進(jìn)程進(jìn)行控制,以保證達(dá)成預(yù)定的營(yíng)銷目標(biāo)。以利益相關(guān)者和社會(huì)整體利益為中心的觀念從20世紀(jì)70年代起,隨著經(jīng)濟(jì)全球化、相關(guān)群體利益多元化、環(huán)境破壞、資源短缺、人口爆炸、通貨膨脹和忽視社會(huì)服務(wù)等問(wèn)題日益突出,要求企業(yè)顧及消費(fèi)者和利益相關(guān)者的整體與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,即社會(huì)整體利益的呼聲越來(lái)越高。在西方市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)界提出了一系列新的觀念,如人類觀念、理智消費(fèi)觀念、生態(tài)準(zhǔn)則觀念、績(jī)效營(yíng)銷觀念等。其共同點(diǎn)是認(rèn)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不僅要考慮消費(fèi)者需要,而且要考慮消費(fèi)者、利益相關(guān)者和整個(gè)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。這類觀念可統(tǒng)稱為全方位營(yíng)銷觀念或社會(huì)營(yíng)銷觀念。全方位營(yíng)銷觀念認(rèn)為,所有事物都與營(yíng)銷相關(guān),企業(yè)和組織應(yīng)該以對(duì)營(yíng)銷項(xiàng)目、過(guò)程和活動(dòng)的開發(fā)、設(shè)計(jì)及實(shí)施的范圍和相關(guān)關(guān)系的了解為基礎(chǔ),實(shí)施更加整體化、更具一致性的策略,以維護(hù)與增進(jìn)顧客和社會(huì)的福利。全方位營(yíng)銷主要包括關(guān)系營(yíng)銷、整合營(yíng)銷、內(nèi)部營(yíng)銷和績(jī)效營(yíng)銷四個(gè)部分。其中,關(guān)系營(yíng)銷要求企業(yè)與重要團(tuán)體—一顧客、供應(yīng)商、分銷商和其他營(yíng)銷伙伴建立長(zhǎng)期、互惠的滿意關(guān)系,形成營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),以獲得并保持長(zhǎng)期的業(yè)績(jī)和業(yè)務(wù)。整合營(yíng)銷要求通過(guò)設(shè)計(jì)營(yíng)銷活動(dòng)并整合營(yíng)銷項(xiàng)目,使為顧客創(chuàng)造、傳播和傳遞價(jià)值的能力最大化。內(nèi)部營(yíng)銷要求成功地雇用、培訓(xùn)和激勵(lì)有能力的員工,使之更好地為顧客服務(wù)???jī)效營(yíng)銷要求審視營(yíng)銷獲得的商業(yè)回報(bào),并更廣泛地關(guān)注營(yíng)銷對(duì)法律、倫理、社會(huì)和環(huán)境的影響和效應(yīng)。全方位營(yíng)銷觀念是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的深化與發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的中心是滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo)。但往往出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,即在滿足個(gè)人需求時(shí),與社會(huì)公眾的利益發(fā)生矛盾,企業(yè)的營(yíng)銷努力可能不自覺地造成社會(huì)的損失。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念雖也強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的利益,不過(guò)它認(rèn)為謀求消費(fèi)者的利益必須符合企業(yè)的利潤(rùn)目標(biāo),當(dāng)兩者發(fā)生沖突時(shí),保障企業(yè)的利潤(rùn)要放在第一位。全方位營(yíng)銷觀念則強(qiáng)調(diào),要以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者滿意以及企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)公眾的長(zhǎng)期福利作為企業(yè)的根本目的與責(zé)任。理想的市場(chǎng)營(yíng)銷決策應(yīng)同時(shí)考慮到:消費(fèi)者的需求與愿望;消費(fèi)者和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;企業(yè)及其營(yíng)銷伙伴的營(yíng)銷效益。樹立并全面貫徹適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境要求的新觀念,包括營(yíng)銷觀念和全方位營(yíng)銷觀念,建立真正面向市場(chǎng)的企業(yè),是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。公司成立方案公司經(jīng)營(yíng)宗旨根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,依照誠(chéng)實(shí)信用、勤勉盡責(zé)的原則,充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)組織形式的優(yōu)良運(yùn)行機(jī)制,為公司股東謀求最大利益,取得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。公司的目標(biāo)、主要職責(zé)(一)目標(biāo)近期目標(biāo):深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,優(yōu)化資源配置,加強(qiáng)企業(yè)管理,建立現(xiàn)代企業(yè)制度;精干主業(yè),分離輔業(yè),增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,加快發(fā)展;提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,完善管理制度及運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)。遠(yuǎn)期目標(biāo):探索模式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。堅(jiān)持發(fā)展自主品牌,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。此外,面向國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng),優(yōu)化資源配置,實(shí)施多元化戰(zhàn)略,向產(chǎn)業(yè)集團(tuán)化發(fā)展,力爭(zhēng)利用3-5年的時(shí)間把公司建設(shè)成具有先進(jìn)管理水平和較強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的大型企業(yè)集團(tuán)。(二)主要職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)和產(chǎn)業(yè)政策,在國(guó)家宏觀調(diào)控和行業(yè)監(jiān)管下,以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,依法自主經(jīng)營(yíng)。2、根據(jù)國(guó)家和地方產(chǎn)業(yè)政策、殘疾人事業(yè)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場(chǎng)需求,制定并組織實(shí)施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃和重大經(jīng)營(yíng)決策。3、深化企業(yè)改革,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。4、指導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作和精神文明建設(shè),統(tǒng)一管理公司的名稱、商標(biāo)、商譽(yù)等無(wú)形資產(chǎn),搞好公司企業(yè)文化建設(shè)。5、在保證股東企業(yè)合法權(quán)益和自身發(fā)展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有關(guān)規(guī)定,集中資產(chǎn)收益,用于再投入和結(jié)構(gòu)調(diào)整。公司組建方式xx(集團(tuán))有限公司主要由xx有限公司和xxx有限責(zé)任公司共同出資成立。其中:xx有限公司出資138.00萬(wàn)元,占xx(集團(tuán))有限公司15%股份;xxx有限責(zé)任公司出資782萬(wàn)元,占xx(集團(tuán))有限公司85%股份。公司管理體制xx(集團(tuán))有限公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,各部門按其規(guī)定的職能范圍,履行各自的管理服務(wù)職能,而且直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);公司建立完善的營(yíng)銷、供應(yīng)、生產(chǎn)和品質(zhì)管理體系,確立各部門相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和定額目標(biāo)管理,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有效、穩(wěn)定、安全、持續(xù)運(yùn)行,有力促進(jìn)企業(yè)的高效、健康、快速發(fā)展??偨?jīng)理的主要職責(zé)如下:1、全面領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的日常工作;對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé);向本公司職工傳達(dá)滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;2、制定并正式批準(zhǔn)頒布本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),采取有效措施,保證各級(jí)人員理解質(zhì)量方針并堅(jiān)持貫徹執(zhí)行;3、負(fù)責(zé)策劃、建立本公司的質(zhì)量管理體系,批準(zhǔn)發(fā)布本公司的質(zhì)量手冊(cè);4、明確所有與質(zhì)量有關(guān)的職能部門和人員的職責(zé)權(quán)限和相互關(guān)系;5、確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;6、任命管理者代表,并為其有效開展工作提供支持;7、定期組織并主持對(duì)質(zhì)量管理體系的管理評(píng)審,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。部門職責(zé)及權(quán)限(一)綜合管理部1、協(xié)助管理者代表組織建立文件化質(zhì)量體系,并使其有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。2、協(xié)助管理者代表,組織內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。3、負(fù)責(zé)本公司文件(包括記錄)的管理和控制。4、負(fù)責(zé)本公司員工培訓(xùn)的管理,制訂并實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。5、參與識(shí)別并確定為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品符合性所需的工作環(huán)境,并對(duì)工作環(huán)境中與產(chǎn)品符合性有關(guān)的條件加以管理。(二)財(cái)務(wù)部1、參與制定本公司財(cái)務(wù)制度及相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。2、參與本公司的工程項(xiàng)目可信性研究和項(xiàng)目評(píng)估中的財(cái)務(wù)分析工作。3、負(fù)責(zé)董事會(huì)及總經(jīng)理所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的整理編報(bào)。4、負(fù)責(zé)對(duì)財(cái)務(wù)工作有關(guān)的外部及政府部門,如稅務(wù)局、財(cái)政局、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等聯(lián)絡(luò)、溝通工作。5、負(fù)責(zé)資金管理、調(diào)度。編制月、季、年度財(cái)務(wù)情況說(shuō)明分析,向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)情況。6、負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作,每月負(fù)責(zé)編制銷售應(yīng)收款報(bào)表,并督促銷售部及時(shí)催交樓款。負(fù)責(zé)銷售樓款的收款工作,并及時(shí)送交銀行。7、負(fù)責(zé)每月轉(zhuǎn)賬憑證的編制,匯總所有的記賬憑證。8、負(fù)責(zé)公司總長(zhǎng)及所有明細(xì)分類賬的記賬、結(jié)賬、核對(duì),每月5日前完成會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,并及時(shí)清理應(yīng)收、應(yīng)付款項(xiàng)。9、協(xié)助出納做好樓款的收款工作,并配合銷售部門做好銷售分析工作。10、負(fù)責(zé)公司全年的會(huì)計(jì)報(bào)表、帳薄裝訂及會(huì)計(jì)資料保管工作。11、負(fù)責(zé)銀行財(cái)務(wù)管理,負(fù)責(zé)支票等有關(guān)結(jié)算憑證的購(gòu)買、領(lǐng)用及保管,辦理銀行收付業(yè)務(wù)。12、負(fù)責(zé)先進(jìn)管理,審核收付原始憑證。13、負(fù)責(zé)編制銀行收付憑證、現(xiàn)金收付憑證,登記銀行存款及現(xiàn)金日記賬,月末與銀行對(duì)賬單和對(duì)銀行存款余額,并編制余額調(diào)節(jié)表。14、負(fù)責(zé)公司員工工資的發(fā)放工作,現(xiàn)金收付工作。(三)投資發(fā)展部1、調(diào)查、搜集、整理有關(guān)市場(chǎng)信息,并提出投資建議。2、擬定公司年度投資計(jì)劃及中長(zhǎng)期投資計(jì)劃。3、負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目的儲(chǔ)備、篩選、投資項(xiàng)目的可行性研究工作。4、負(fù)責(zé)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的籌建工作。5、按照國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。6、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。(四)銷售部1、協(xié)助總經(jīng)理制定和分解年度銷售目標(biāo)和銷售成本控制指標(biāo),并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。2、依據(jù)公司年度銷售指標(biāo),明確營(yíng)銷策略,制定營(yíng)銷計(jì)劃和拓展銷售網(wǎng)絡(luò),并對(duì)任務(wù)進(jìn)行分解,策劃組織實(shí)施銷售工作,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、銷售動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,并定期將信息報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。4、負(fù)責(zé)按產(chǎn)品銷售合同規(guī)定收款和催收,并將相關(guān)收款情況報(bào)送商務(wù)發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶,整理和歸納客戶資料,掌握客戶情況,進(jìn)行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并將相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)報(bào)送商務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理。7、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物資信息的收集和調(diào)查預(yù)測(cè),建立起牢固可靠的物資供應(yīng)網(wǎng)絡(luò),不斷開辟和優(yōu)化物資供應(yīng)渠道。8、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品供應(yīng)商信息,并對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量、技術(shù)和供就能力進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)公司需求計(jì)劃,編制與之相配套的采購(gòu)計(jì)劃,并進(jìn)行采購(gòu)談判和產(chǎn)品采購(gòu),保證產(chǎn)品供應(yīng)及時(shí),確保產(chǎn)品價(jià)格合理、質(zhì)量符合要求。9、建立發(fā)運(yùn)流程,設(shè)計(jì)最佳運(yùn)輸路線、運(yùn)輸工具,選擇合格的運(yùn)輸商,嚴(yán)格按公司下達(dá)的發(fā)運(yùn)成本預(yù)算進(jìn)行有效管理,定期分析費(fèi)用開支,查找超支、節(jié)支原因并實(shí)施控制。10、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)素質(zhì)、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和考核等工作,不斷培養(yǎng)、挖掘、引進(jìn)銷售人才,建設(shè)高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍。核心人員介紹1、向xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1971年出生,本科學(xué)歷,中級(jí)會(huì)計(jì)師職稱。2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)。2、潘xx,中國(guó)國(guó)籍,1976年出生,本科學(xué)歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責(zé)任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理。3、尹xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學(xué)歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨(dú)立董事。4、姜xx,中國(guó)國(guó)籍,1978年出生,本科學(xué)歷,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨(dú)立董事。5、蘇xx,1974年出生,研究生學(xué)歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責(zé)任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責(zé)任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長(zhǎng)、部長(zhǎng);2019年8月至今任公司監(jiān)事會(huì)主席。6、江xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1959年出生,大專學(xué)歷,高級(jí)工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術(shù)顧問(wèn);2004年8月至2011年3月任xxx有限責(zé)任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、總工程師。7、龔xx,1957年出生,大專學(xué)歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責(zé)任公司董事。2018年3月至今任公司董事。8、侯xx,中國(guó)國(guó)籍,無(wú)永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學(xué)歷,高級(jí)工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨(dú)立董事。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度(一)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度1、公司依照法律、行政法規(guī)和國(guó)家有關(guān)部門的規(guī)定,制定公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。上述財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告按照有關(guān)法律、行政法規(guī)及部門規(guī)章的規(guī)定進(jìn)行編制。2、公司除法定的會(huì)計(jì)賬簿外,將不另立會(huì)計(jì)賬簿。公司的資產(chǎn),不以任何個(gè)人名義開立賬戶存儲(chǔ)。3、公司分配當(dāng)年稅后利潤(rùn)時(shí),應(yīng)當(dāng)提取利潤(rùn)的10%列入公司法定公積金。公司法定公積金累計(jì)額為公司注冊(cè)資本的50%以上的,可以不再提取。公司的法定公積金不足以彌補(bǔ)以前年度虧損的,在依照前款規(guī)定提取法定公積金之前,應(yīng)當(dāng)先用當(dāng)年利潤(rùn)彌補(bǔ)虧損。公司從稅后利潤(rùn)中提取法定公積金后,經(jīng)股東大會(huì)決議,還可以從稅后利潤(rùn)中提取任意公積金。公司彌補(bǔ)虧損和提取公積金后所余稅后利潤(rùn),按照股東持有的股份比例分配,但本章程規(guī)定不按持股比例分配的除外。股東大會(huì)違反前款規(guī)定,在公司彌補(bǔ)虧損和提取法定公積金之前向股東分配利潤(rùn)的,股東必須將違反規(guī)定分配的利潤(rùn)退還公司。公司持有的本公司股份不參與分配利潤(rùn)。4、公司的公積金用于彌補(bǔ)公司的虧損、擴(kuò)大公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或者轉(zhuǎn)為增加公司資本。但是,資本公積金將不用于彌補(bǔ)公司的虧損。法定公積金轉(zhuǎn)為資本時(shí),所留存的該項(xiàng)公積金將不少于轉(zhuǎn)增前公司注冊(cè)資本的25%。5、公司股東大會(huì)對(duì)利潤(rùn)分配方案作出決議后,公司董事會(huì)須在股東大會(huì)召開后2個(gè)月內(nèi)完成股利(或股份)的派發(fā)事項(xiàng)。6、公司利潤(rùn)分配政策為:公司采取積極的現(xiàn)金方式分配利潤(rùn),即公司當(dāng)年度實(shí)現(xiàn)盈利,在依法提取法定公積金、盈余公積金后進(jìn)行利潤(rùn)分配。(1)利潤(rùn)分配原則公司的利潤(rùn)分配應(yīng)重視對(duì)投資者的合理回報(bào)并兼顧公司的可持續(xù)發(fā)展。利潤(rùn)分配政策應(yīng)保持連續(xù)性和穩(wěn)定性,并符合法律、

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