2022-2023學(xué)年江蘇省淮安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)

2022-2023學(xué)年江蘇省淮安市統(tǒng)招專升本管理學(xué)第一輪測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.把一項(xiàng)工作或項(xiàng)目分成各種作業(yè)，然后根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列，通過對整個工作或項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和控制，以便用最少的人力、物力、財(cái)力資源，以最快的速度完成工作的方法是（）

A.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)B.預(yù)算C.戰(zhàn)略管理D.目標(biāo)管理

2.麥克利蘭提出者了（）

A.X—Y理論B.成就需要理論C.雙因素理論D.勞動分工理論

3.通過報酬、晉升、工作表彰等手段對他人施加的一種權(quán)力是（）

A.獎勵權(quán)力B.合法權(quán)力C.專家權(quán)力D.強(qiáng)制權(quán)力

4.現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級向上級報喜不報憂的現(xiàn)象。從溝通上分析，這屬于縱向溝通中的（）

A.焦慮B.扭曲C.夸張D.過濾

5.以下和企業(yè)管理人員需要量無關(guān)的因素是（）

A.人員的流動率B.組織的規(guī)模C.企業(yè)的產(chǎn)品數(shù)量D.組織發(fā)展的需要

6.為了避免一些人在組織中逃避責(zé)任或?yàn)E用職權(quán)，必須堅(jiān)持（）

A.集中統(tǒng)一的原則B.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則C.分工與協(xié)作相結(jié)合的原則D.責(zé)權(quán)對等的原則

7.下列關(guān)于企業(yè)文化的精神層、制度層和物質(zhì)層的關(guān)系，表述正確的是（）

A.物質(zhì)層規(guī)范和制約著精神層和制度層

B.制度層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

C.精神層是物質(zhì)層和制度層的內(nèi)涵

D.制度層是物質(zhì)層和精神層的載體

8.隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及其他相關(guān)的管理措施應(yīng)作以下哪一種調(diào)整（）

A.管理者可以賦予下屬自主決策和行動的權(quán)力，管理者本人只起監(jiān)督作用

B.管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流，對下屬工作給予更多的支持

C.管理者應(yīng)改進(jìn)溝通以便更加有效地指導(dǎo)和推進(jìn)下屬的工作

D.管理者應(yīng)采取單向溝通方式進(jìn)一步加強(qiáng)對下屬工作的檢查、監(jiān)督，使他們繼續(xù)發(fā)展

9.某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為16萬元，單位變動成本為1萬元，每臺售價12000元，該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是（）

A.60臺B.70臺C.80臺D.90臺

10.根據(jù)企業(yè)經(jīng)營單位組合分析法，下列哪一項(xiàng)命題是不正確的（）

A.幼童和瘦狗都可能被放棄

B.金牛能給企業(yè)帶來最大的現(xiàn)金流

C.應(yīng)用該方法決策要以企業(yè)的目標(biāo)是追求增長和利潤為前提

D.對幼童和明星都應(yīng)該投入巨資以擴(kuò)大其市場占有率

11.下列不屬于離職培訓(xùn)的是（）

A.實(shí)習(xí)B.教室教學(xué)C.影片教學(xué)D.模擬演練

12.魏文王問名醫(yī)扁鵲說：你們家兄弟三人，都精于醫(yī)術(shù)，到底哪—位最好呢?扁鵲答：長兄最好，長兄治病是治病于病情發(fā)作之前；仲兄次之，仲兄治病是治病于病情初起時；我最差，我是治病于病情嚴(yán)重之時。根據(jù)扁鵲的回答可以看出他認(rèn)為（）

A.前饋控制比較重要B.同期控制比較重要C.反饋控制比較重要D.同樣重要

13.從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出：組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是（）

A.職工的分工合作關(guān)系B.權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分C.企業(yè)目標(biāo)D.以上所有

14.集權(quán)的管理方式適合于（）

A.組織面臨的環(huán)境具有高度不確定性

B.企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品，且分支機(jī)構(gòu)地域分布十分廣泛

C.管理人員的素質(zhì)普遍較高

D.組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需渡過難關(guān)

15.影響有效管理幅度的諸多因素中，與組織活動內(nèi)容及政策調(diào)整頻度和幅度有關(guān)的是（）

A.主管和下屬的工作能力B.工作內(nèi)容和性質(zhì)C.工作條件的優(yōu)劣D.組織環(huán)境穩(wěn)定與否

16.溝通形式不固定，速度很快，且易及時了解到內(nèi)幕的溝通方式是（）

A.正式溝通B.橫向溝通C.下行溝通D.非正式溝通

17.（）是有用信息最重要的特征

A.精確B.質(zhì)量C.及時D.完全

18.旨在解決信息適用性問題的信息加工步驟是（）

A.鑒別B.編寫C.排序D.篩選

19.跨國企業(yè)在面臨全球化壓力低，當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩氖袌鰰r，應(yīng)選擇的組織模式是（）

A.多國組織模式B.國際組織模式C.跨國組織模式D.全球組織模式

20.（）既是實(shí)行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機(jī)會，同時還是自我控制和自我激勵的手段

A.目標(biāo)的執(zhí)行B.成果評價C.制定目標(biāo)D.信息反饋

21.俗語說：要想公道，打個顛倒。這種觀點(diǎn)反映的是那種道德觀（）

A.權(quán)力至上道德觀B.公平公正道德觀C.功利主義道德觀D.推己及人道德觀

22.無論是競爭勝利還是競爭失敗，組織沖突都會存在兩種截然不同的結(jié)果，分別是（）

A.建設(shè)性沖突和破壞性沖突B.正式組織與非正式組織之間的沖突C.直線與參謀之間的沖突D.委員會成員之間的沖突

23.泰羅科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容不包括（）

A.謀求最高的工作效率

B.以科學(xué)方法替代舊式的經(jīng)驗(yàn)管理

C.要求管理人員和工人在精神上和思想上進(jìn)行一場徹底的變革

D.將管理活動劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能

24.根據(jù)SWOT綜合分析法，直接克服內(nèi)部弱點(diǎn)和避免外部威脅的戰(zhàn)略是（）

A.WO戰(zhàn)略B.SO戰(zhàn)略C.ST戰(zhàn)略D.WT戰(zhàn)略

25.某公司中，甲部門的經(jīng)理與乙部門的基層員工在工作場合的溝通屬于（）

A.上行溝通B.下行溝通C.橫向交叉溝通D.非正式溝通

26.下列陳述中表明主管人員對下屬授權(quán)的程度較充分的是（）

A.去了解這個問題，把事實(shí)告訴我，由我來決定做什么

B.采取行動，讓我知道你在做什么，同時也讓我知道事情的結(jié)果

C.讓我知道你打算做什么，待我同意后才開始行動

D.提出各種可行的行動方案，由我來選擇采取何種行動

27.狹義的計(jì)劃是指（）

A.制定計(jì)劃B.檢查計(jì)劃C.執(zhí)行計(jì)劃D.修改計(jì)劃

28.下列關(guān)于頭腦風(fēng)暴法的說法，不正確的是（）

A.相關(guān)專家或人員各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論

B.所發(fā)表的意見必須要深思熟慮

C.鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想

D.可以補(bǔ)充完善已有的建議

29.下列關(guān)于維持與創(chuàng)新的關(guān)系表述不正確的是（）

A.維持與創(chuàng)新是相互聯(lián)系、不可或缺的

B.創(chuàng)新為更高層次的維持提供依托和框架

C.創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，創(chuàng)新是維持的邏輯延續(xù)

D.卓越的管理是實(shí)現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理

30.某公司總經(jīng)理把某一產(chǎn)品的生產(chǎn)責(zé)任委派給一位生產(chǎn)部的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)該產(chǎn)品的全部生產(chǎn)工作，但同時總經(jīng)理又要求各生產(chǎn)部門直接向自己匯報每天的生產(chǎn)進(jìn)度，而且總經(jīng)理經(jīng)常直接向各生產(chǎn)部門下發(fā)各種生產(chǎn)指令?？偨?jīng)理的這種做法最主要是違反了管理過程中的（）原則

A.權(quán)責(zé)對等B.專業(yè)分工C.分權(quán)化D.統(tǒng)一指揮

二、填空題(10題)31.某企業(yè)一年對某種材料的總需求量為5000件。每件價格為20元，每次訂購所需的費(fèi)用為250元，保管成本與全部庫存物品價值之比為12.5％，則最優(yōu)訂購批量為____次

32.凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢體現(xiàn)了____的重要性

33.影響有效溝通的個人因素包括____

34.組織文化包括：組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及____

35.經(jīng)濟(jì)訂購批量模型需要考慮兩種成本：一是訂購成本，二是____

36.員工選擇與自己比較的參照物有三種：其他人____自我

37.____和授權(quán)是組織分權(quán)的兩大途徑

38.壟斷程度高容易使組織形成以____為導(dǎo)向的經(jīng)營思想

39.社會系統(tǒng)學(xué)派認(rèn)為，任何組織都包含3個基本要素，即____、協(xié)作的愿望和良好的溝通

40.44.在實(shí)施多元化經(jīng)營的公司，一般偏好采用分權(quán)程度較高的____的組織結(jié)構(gòu)模式

三、判斷題(10題)41.法約爾認(rèn)為，管理就是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制（）

A.否B.是

42.使命是組織未來期望達(dá)到的一種狀態(tài)，是組織遠(yuǎn)大的目標(biāo)或追求，是需要花五年甚至十幾年來實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)（）

A.否B.是

43.戰(zhàn)略環(huán)境分析是為戰(zhàn)略決策和選擇服務(wù)的。用孫子的語言，環(huán)境分析的內(nèi)容是天、地、彼、己和顧客，其中地指一般環(huán)境（）

A.否B.是

44.傳播者就是以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息（）

A.否B.是

45.計(jì)劃工作的前提條件就是計(jì)劃在實(shí)施過程中的預(yù)期環(huán)境（）

A.否B.是

46.球隊(duì)教練在賽前給球隊(duì)確定賽場戰(zhàn)術(shù)、賽場換人或利用暫停指示隊(duì)員改變戰(zhàn)術(shù)，賽后總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以使球隊(duì)取得期望的成就。這均是管理的計(jì)劃職能（）

A.否B.是

47.政策允許對某些事情有酌情處理的自由。自由處理的權(quán)限的大小一方面取決于政策自身，另一方面取決于主管人員的管理藝術(shù)（）

A.否B.是

48.組織管理理論屬于古典管理理論的范疇（）

A.否B.是

49.波士頓矩陣法中，對于幼童的業(yè)務(wù)應(yīng)該放棄（）

A.否B.是

50.大批量生產(chǎn)的企業(yè)生產(chǎn)專業(yè)化程度較高，產(chǎn)品品種少，主要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，對職工技術(shù)要求相對較低，適于采用分權(quán)式組織形式（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.系統(tǒng)管理理論

52.組織變革

五、論述題(2題)53.論述企業(yè)改善道德行為的途徑

54.試述集權(quán)與分權(quán)的概念及其影響管理者進(jìn)行分權(quán)的因素

六、材料題(1題)55.什么是集權(quán)與分權(quán)？試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

參考答案

1.AA注意關(guān)鍵詞：各種作業(yè)、根據(jù)作業(yè)順序進(jìn)行排列、統(tǒng)籌規(guī)劃和控制等。題干所給的內(nèi)容，實(shí)際上可以作為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的含義

2.B美國管理學(xué)家麥克利蘭提出成就需要理論，認(rèn)為人的一生中有三種需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和權(quán)力的需要

3.AA獎賞性權(quán)力是指個人控制著對方所重視的資源而對其施加影響的能力，例如上級在其職權(quán)范圍內(nèi)可以決定或影響下級的薪水、晉升、提拔、資金、表揚(yáng)

4.DD現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級向上級報喜不報憂的現(xiàn)象。從溝通上分析，這屬于縱向溝通中的過濾

5.CC本題考查人員需求量確定的因素。人員配備是在組織設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。人員的需求量主要是根據(jù)組織中職務(wù)的數(shù)量和類型來確定的，而這些是由組織的規(guī)模、組織發(fā)展的需要以及人員流動率來決定的

6.DD本題考查組織設(shè)計(jì)的原則。有責(zé)無權(quán)不僅束縛管理人員的積極性和主動性，而且使責(zé)任制度形同虛設(shè)，最后無法完成任務(wù)；有權(quán)無責(zé)必然導(dǎo)致瞎指揮、濫用權(quán)力和官僚主義

7.CC本題考查的是企業(yè)文化的三層表現(xiàn)形式的關(guān)系，正確的表述應(yīng)該是：制度層規(guī)范和制約著精神層和物質(zhì)層的建設(shè)，物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，精神層是物質(zhì)層和制度層的內(nèi)涵，物質(zhì)層是制度層和精神層的載體

8.BB本題考查對領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的理解。隨著下屬人員的成熟度由較低轉(zhuǎn)為較高，管理者應(yīng)通過雙向溝通方式與下屬進(jìn)行充分交流，對下屬工作給予更多的支持

9.CC本題考查決策的定量分析方法中的盈虧分析。關(guān)于這個考點(diǎn)，要牢記以下公式：①盈虧平衡點(diǎn)的銷售量=固定成本/（單位售價－單位變動成本）；

銷量=16萬1.2萬-1萬=80臺

10.D本題考查經(jīng)營單位組合分析法，即波士頓矩陣。D項(xiàng)，對于幼童領(lǐng)域，如果判斷其很有發(fā)展前景，應(yīng)投入資金以擴(kuò)大市場占有率。若判斷其不能轉(zhuǎn)化為明星型，應(yīng)忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域

11.AA本題考查離職培訓(xùn)的方式。最常見的離職培訓(xùn)方式包括教室教學(xué)、影片教學(xué)以及模擬演練等。A選項(xiàng)實(shí)習(xí)屬于在職培訓(xùn)的方式

12.AA反饋控制不如同期控制，同期控制不如前饋控制，故在此前饋控制較重要

13.BB組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是職工的分工合作關(guān)系；組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容是權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分；組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)與依據(jù)是企業(yè)目標(biāo)

14.DD本題考查對集權(quán)、分權(quán)的認(rèn)識，尤其是影響分權(quán)的因素。題干中所給出的A、B、C三項(xiàng)觀點(diǎn)適合分權(quán)，只有D項(xiàng)即組織面臨著重大的危機(jī)和挑戰(zhàn)，需渡過難關(guān)適合集權(quán)

15.D此題考查管理幅度的影響因素。環(huán)境的穩(wěn)定性決定了組織活動內(nèi)容及政策調(diào)整頻度和幅度

16.DD非正式溝通形式靈活，因此信息交流速度快，溝通效率較高，通常有小道消息和謠言兩種形式

17.BB質(zhì)量是有用信息最重要的特征

18.D此題考查信息的加工。鑒別是針對信息可靠性，編寫是針對信息的輸出，排序是對信息歸類，篩選是對信息的加工

19.AA跨國企業(yè)在面臨全球化壓力低，當(dāng)?shù)鼗瘔毫Ω叩氖袌鰰r，應(yīng)選擇多國組織模式，設(shè)在多個國家的子公司作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)單位來運(yùn)營

20.BB本題考查對目標(biāo)管理過程的認(rèn)識。成果評價既是實(shí)行獎懲的依據(jù)，也是上下左右溝通的機(jī)會，同時還是自我控制和自我激勵的手段

21.DD本題考查道德觀。要想公道，打個顛倒意為站在對方的立場上考慮問題。這是推己及人道德觀的表現(xiàn)

22.AA無論是競爭勝利還是競爭失敗，組織沖突都會存在兩種截然不同的結(jié)果：建設(shè)性沖突和破壞性沖突

23.D泰羅科學(xué)管理理論的核心就是提高勞動生產(chǎn)率，其主要內(nèi)容包括：①工作定額；②標(biāo)準(zhǔn)化；③能力與工作相適應(yīng)；④差別計(jì)件工資制；⑤計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離。將管理活動劃分為計(jì)劃、組織、指揮、控制、協(xié)調(diào)五大職能的是法約爾的一般管理理論

24.D

25.C處于不同層次的沒有隸屬關(guān)系的成員之間的溝通屬于橫向交叉溝通

26.B本題要求考生理解授權(quán)的含義。權(quán)力被授予下級之后，下級可以在其職權(quán)范圍內(nèi)自由決斷，靈活處理問題，但同時也負(fù)有完成任務(wù)并向上級報告的責(zé)任，上級仍然保留著對下級的指揮的監(jiān)督權(quán)

27.AA狹義的計(jì)劃（工作）是指制訂計(jì)劃，即根據(jù)組織內(nèi)外部的實(shí)際情況，通過科學(xué)的預(yù)測，提出在未來一定時期內(nèi)組織所要達(dá)到的具體目標(biāo)，以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑

28.B本題考查頭腦風(fēng)暴法的4條原則：①各自發(fā)表自己的意見，對別人的建議不作評論；②鼓勵獨(dú)立思考、奇思妙想；③建議不必深思熟慮，越多越好；④可以補(bǔ)充完善已有的建議

29.CC創(chuàng)新是維持基礎(chǔ)上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)

30.DD本題考查組織設(shè)計(jì)的原則?？偨?jīng)理一方面授權(quán)他人管理，另一方面又直接管理，明顯違反了組織設(shè)計(jì)中的統(tǒng)一指揮原則

31.5

32.計(jì)劃

33.有選擇地接受溝通和技巧的差異

34.組織素養(yǎng)

35.保管費(fèi)用

36.制度

37.制度分權(quán)

38.生產(chǎn)

39.明確的目標(biāo)

40.事業(yè)部制

41.Y

42.N×使命，指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會上應(yīng)起的途徑和所處的地位。題干中表述應(yīng)為使命陳述

43.N×戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容是天、地、彼、已和顧客。其中，天是指外部一般環(huán)境；地指企業(yè)競爭所處的行業(yè)環(huán)境；彼指企業(yè)競爭對手；己指企業(yè)自身?xiàng)l件，顧客指企業(yè)為之提供產(chǎn)品和服務(wù)的消費(fèi)者

44.N×傳播者是指管理者把監(jiān)督獲取的大量信息分配出去，傳遞給有關(guān)員工。管理者有時也因特殊目的而隱藏特定的信息。而監(jiān)督者以對外聯(lián)系者和對內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份，收集組織外部和內(nèi)部的各種有用信息

45.Y√計(jì)劃工作的前提條件就是計(jì)劃在實(shí)施過程中的預(yù)期環(huán)境

46.N×題干所述體現(xiàn)的是控制的職能?？忌鑵^(qū)別計(jì)劃與控制

47.Y

48.Y√古典管理理論主要包括泰羅的科學(xué)管理理論、法約爾的管理過程理論和韋伯的行政組織體系理論。其中管理過程理論和行政組織理論合稱為組織管理理論

49.N對于幼童型業(yè)務(wù)，企業(yè)面臨的選擇是向該業(yè)務(wù)投入必要的資金，以提高市場份額，使其向明星轉(zhuǎn)變；如果判斷它不能轉(zhuǎn)化成明星型，應(yīng)忍痛割愛，及時放棄該領(lǐng)域

50.N

51.系統(tǒng)管理理論就是把一般系統(tǒng)理論應(yīng)用于企業(yè)管理上，對企業(yè)和其他組織的結(jié)構(gòu)、管理活動和過程進(jìn)行系統(tǒng)地分析

52.組織變革就是組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時明確組織活動的內(nèi)容或重點(diǎn)，并據(jù)此對組織中的崗位、機(jī)構(gòu)（崗位的組合）以及結(jié)構(gòu)（機(jī)構(gòu)間的權(quán)力配置）進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)組織發(fā)展的要求

53.來提高員工的道德素質(zhì)。（6）對績效進(jìn)行全面評價。對任何人、任何部門績效的評價不能單看結(jié)果，還必須看獲得結(jié)果的過程是否道德。（7）進(jìn)行獨(dú)立的社會審計(jì)。根據(jù)組織的道德守則來對決策和管理行為進(jìn)行評價