2022年企業(yè)人力資源管理師(二級人力資源管理師)考試題庫評估300題含精品答案(江蘇省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以()為中心設計的部門結構包括事業(yè)部制和模擬分權制。

A.成果

B.工作

C.關系

D.人物【答案】ACE6Y1V5B8S10O9S5HK7J2A8C10U6F7U1ZV4D9A9G2T4J8X102、(2015年11月)調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括（）

A.申請調解自愿

B.舉證自愿

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿【答案】BCO9D3V3L9L1Y7B1HG3M2O10V1Q3T1S2ZW7X9E4F6H10Z2F43、考評者()是指在考評過程中，由于考評者的主觀原因而導致的各類常見的誤差。

A.誤差

B.差異

C.誤區(qū)

D.失誤【答案】CCV5J8F10Z1B9J1Z3HG9C4W7N10I1S1M4ZP6N8Q4S4Z6K7M84、員工素質測評標準體系的構成要素不包括()

A.結構性要素

B.行為環(huán)境要素

C.時間性要素

D.工作績效要素【答案】CCM1Q2I10K1T5A2L8HQ2H1K1I2E10T7K10ZV10A8Q5R9L8C10Q95、企業(yè)要實行經(jīng)營者年薪制的前提條件，不包括()

A.完善有效的高管甄選和晉升制度

B.明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標體系

C.健全的經(jīng)營者人才市場，完善的競爭機制

D.健全的職工代表大會制度，完善的群眾監(jiān)督機制【答案】ACE6E8L1H6X10A1T3HU2Z4S7F5X5B5G10ZA8V6R8H1R6R5E36、勞動關系當事人基于集體合同、勞動合同約定的權利與義務所發(fā)生的爭議屬于()

A.權利爭議

B.利益爭議

C.集體爭議

D.個別爭議【答案】ACL6M10H3Q4Y3R8G6HG10C7K7A10T7G3C2ZP1N9J10D2G4C2P37、企業(yè)結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是（）。

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCI8Z7M7U2X7D5K3HM3Q7Z6V5V10V5D3ZT6Z3T3U7S7K9H18、勞動合同訂立的基本原則不包括（）。

A.平等原則

B.自愿原則

C.協(xié)商一致原則

D.全面原則【答案】DCL1D10Y1D6V9V10Y7HV10M6T7K9U8W1K7ZY10R8Y10S10I8V9N49、在勞務派遣中，()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員【答案】CCJ2S8B9X4G1D8V1HY3U7G9B8O9L5H5ZX2F5O10I3D5V1D710、()的目的是確定各個崗位的價值，并建立起崗位間的相對價值關系。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.薪酬調查

D.崗位分類【答案】BCP1G5M7X6F5D2O6HH1Q4Z2D5R3Q7C9ZC5X3T3L5K4Q1V1011、職工代表大會討論集體合同草案應當有()職工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半數(shù)以上【答案】ACF3U4M6I2C4B3D1HS10V8B1K4Z10N10C8ZD4E8M3S8F4D2U812、崗位分類總的原則是（），從實際出發(fā)，崗位的劃類、歸級、列等要力求適用、準確、可靠和精簡。

A.反映崗位工作諸因素上的差別

B.按照崗位的業(yè)務性質對崗位進行橫向歸類

C.以“事”為中心

D.崗位分類的結構要合理【答案】CCQ9Y10I6N9J6W2O8HT4N8X5Q8I6O10V6ZP1X1Z9F2E8Y10S213、（）通常是指用人單位與勞動者之間在運用勞動者的勞動能力，實現(xiàn)勞動過程中所發(fā)生的關系。

A.勞務關系

B.勞動關系

C.事實勞動關系

D.勞動法律關系【答案】BCE5L1F3H5G8R8W4HM5I9I4C9W6R10F3ZD5Y4E7C7D6U7R314、縱向工作擴大化的主要內容是()。

A.延長加工產(chǎn)品的周期

B.小組負責完成一件工作

C.多項操作代替一項操作

D.將管理者的部分職能轉由生產(chǎn)者承擔【答案】DCL6A5A2V6Z2K8N1HF8F7W3W8K2O2H1ZW3J7M4A5G1N6B915、阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】DCI10C3Y5G4Q2D1U5HU2I7T9D7G10U2U2ZU8D5V7M7N10V3B516、運用（）制定薪酬計劃的優(yōu)點是實際、靈活。

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內到外法

D.由外到內法【答案】ACG7W7L2U1V10Y7U8HK3W3I3B5L7G6U4ZR8M2W7N6F10S10T817、相對與其他在培訓所使用的多種媒體，印刷材料具備很多優(yōu)點，下列選項中，不屬于其優(yōu)點的是（）。

A.最常用

B.最耗時

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCJ2J5A8L7D5X4H6HD10M3K1Y5B10I1Z9ZB8V4C3S4U1P8O118、勞動爭議案件的（）是進行訴訟的前置必經(jīng)程序。

A.協(xié)商

B.仲裁

C.調解

D.和解【答案】BCK9E4U8M5M8M8I9HR6M3Y1A2F5O6T9ZJ8M7G2G10H4L2D219、培訓需求調查計劃的內容不包括()。

A.主管領導的審批意見

B.確定培訓需求調查工作的目標

C.調查工作的行動計劃

D.選擇合適的培訓需求調查方法【答案】ACG7H2A10H3Q4K4O7HH10P4U5C4R10H10H10ZT2Y5Q3G6Y5L8Z120、培訓效果的問卷調查評估法不適用于（）。

A.了解學員偏愛的學習方法

B.讓學員清楚了解自己的差距和不足

C.檢查培訓目標與工作任務的匹配度

D.評價學員在工作中培訓內容的應用情況【答案】BCZ8Q6D2T6G10Z3X4HG2W10M8Z3K4X8K1ZD10J4N1I7P5U7O1021、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢？”屬于()面試問題。

A.壓力性

B.知識性

C.思維性

D.經(jīng)驗性【答案】ACW7V5T7C9N4K10F5HB7Q7Q3V4U3C5D10ZP1Q4D6U9Y4E7N822、()是指崗位測評本身可能達到期望目標的程度，也就是測評結果反映被評價對象的真實程度

A.信度

B.效度

C.準度

D.精度【答案】BCZ1C5W2X10R6B1U2HA1F4L2U3F6U4H6ZB10S5J4K5F2D9K1023、職工因工致殘退出生產(chǎn)崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。

A.75%

B.80%

C.85%

D.95%【答案】CCS10Y2Y8U8E1K1I9HW4A6G3V1E5R1J5ZL9E7M6A8V5R5Z824、在管理策略上，現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結合

C.主動管理與被動管理相結合

D.戰(zhàn)術管理與戰(zhàn)略管理相結合【答案】DCL1Z1Q4T10U3Q4R8HK9L8D6Y7T1L9F7ZW1V8Q2G2M10F10A925、以下方法中，適合為那些經(jīng)常需要人際溝通的崗位選拔員丁的是()

A.案例分析

B.公文筐測試

C.管理游戲

D.無領導小組討論【答案】DCA10P6P4R4B5A9O2HQ1L4Y6B4T2Z3M4ZF1T5X2A5Z9A8F226、以下關于定員標準的說法，錯誤的是()。

A.標準正文由一般要素和特殊要素構成

B.概述由封面、目次、前言和首頁構成

C.定員標準由概述、標準正文和補充構成

D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準【答案】ACG7Q2Y7G7Y10K1N4HA1S10L2O4J9U2W1ZU7X6H8V8G5H6P327、下列關于勞務派遣的說法，不正確的是()

A.雇員是被派遣的勞動者

B.是一種組合勞動關系

C.本質是勞動力的雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇主是勞務派遣單位【答案】CCD6E10S9Z5N6X4K5HP7V6G1N5K3S6E8ZZ10D1V3S10V8M8F328、經(jīng)理辦公會上，經(jīng)理提議由你來做他的助理，但是這項提議遭到其他幾位副經(jīng)理的反對而未果。在公司，你屬于資格較老的中層領導，勤苦工作已多年，面對這樣的局面，你會（）。

A.感到很失落

B.找經(jīng)理說道說道

C.分析原因，改進工作

D.以后不再那么拼命工作了【答案】CCQ5F6I4J9T2A6A9HF5K10R3F1X3C7V5ZM2T6D10H5F4E1V629、以下關于績效標準法的說法，錯誤的是()。

A.適用于管理崗位的員工

B.要規(guī)定完成目標的先后順序

C.有時間空間、數(shù)量質量的約束

D.采用的指標要具體、合理、明確【答案】ACO8C6Z1P3T2E10U1HQ5V6O10V5O8I8H7ZD6U4O2D1C8O1O830、社區(qū)成立小動物保護協(xié)會，收養(yǎng)了許多流浪貓、狗，你的看法是（）。

A.流浪的貓、狗一般攜帶病菌，人們要遠離他們

B.收養(yǎng)流浪貓、狗的做法，限制了動物們的自由

C.小動物保護協(xié)會的人們有愛心

D.應該收養(yǎng)的是流浪的人，而不是貓、狗【答案】CCD10H3Q3D8Z2W10K4HR8U6Z9I1L9B10G8ZC3B10I6M6B6S7X931、（2018年11月）無領導小組討論的缺點不包括（）。

A.題目的質量影響測評的質量

B.對評價者和測評標準要求較高

C.應聘者表現(xiàn)易受同組成員影響

D.被評價者行為沒有偽裝的可能【答案】DCK2Y6I10Q10V5O10E6HD9V6N8A2A7I8V10ZM10G10J6E7C1K8C232、SWOT分析法是對企業(yè)組織信息進行（）最常用的方法。

A.財務報表分析

B.可靠性分析

C.經(jīng)濟學分析

D.數(shù)理統(tǒng)計分析【答案】CCX10Y1E1F10O9A7F10HX8X6X9K10O9E1R8ZS4E1J1E5Z1Z6Q333、()不屬于外部聘請培訓師的優(yōu)點。

A.選擇范圍較大

B.帶來全新理念

C.提高培訓檔次

D.師資費用較低【答案】DCE4Q5M6T4P2K10M6HS6U7G2V6Y8R3Q9ZF2V4R7P6S10G10C334、“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”這類問題屬于（）。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】ACM3W8H10T2E5W5I4HU10B2M9B6Z8C4L9ZJ9F3X6P5N9B5Q235、在入職教育中，由新員工的直接上級執(zhí)行（）。

A.專業(yè)性指導

B.個別性指導

C.基礎性指導

D.特定性指導【答案】DCS2M8S6S9X7W2Z6HF10Y5J2U3S6X7Z5ZY2Z7G6Q8Z2R5L836、勞務派遣協(xié)議規(guī)定了()的權利義務,從而使雙方建立起民事法律關系。

A.勞務中介機構與用工單位

B.勞務用工單位與勞動者

C.勞務派遣單位與勞動者

D.勞務派遣單位與用工單位【答案】DCE7S1F6J5M1F10G1HL3A1X6X1R3G8L5ZI1O7H10Q4D10X2G337、作為勞動爭議主體的職工一方當事人，人數(shù)為（）以上，有共同爭議理由的，屬于集體勞動爭議。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCQ1L2P8V7X3E4F5HP4O7Y5M2J10J1J5ZZ10I9L8W4L6Z5S438、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應當向勞動者每月支付()倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3【答案】CCN2L7N9P9L2G3F6HR8U6D7P3B8O10B6ZI2U9U6B1S4X7L439、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高，對全體員工給予等比例獎勵的工資調整方式是()。

A.物價性調整

B.工齡性調整

C.獎勵性調整

D.效益性調整【答案】DCQ5C7Y1I7B1N8T8HG2U9C1F1B8J3H4ZW2V6K2V2Y8J7M740、薪點值中由部門的生產(chǎn)經(jīng)營狀況決定的部分稱為()。

A.標準值

B.固定值

C.浮動值

D.基本值【答案】CCH5Y5U3R7C6O1Z10HP6V10L6M1X3N3S2ZQ1U4Z8X6J6M8P1041、（）不屬于組織結構分析的內容。

A.各種職能的性質及類別

B.員工與崗位之間是否匹配

C.決定企業(yè)經(jīng)營的關鍵性職能

D.內部環(huán)境變化對企業(yè)組織職能的影響【答案】BCX7Y9M8T9F8P10G9HR3J7A6B5V10C9X8ZN2O4G6P9E2J2D242、360度考評中，有利于員工了解自身優(yōu)勢和不足，做好職業(yè)規(guī)劃的評價方式是()。

A.客戶評價

B.自我評價

C.上級評價

D.同級評價【答案】BCA7M2I2D1U5V10P9HJ9J3E7H1G8V6A2ZX3K9K10D3D7B10W143、市場營銷計劃的控制不包括()。

A.季度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制【答案】ACS10O9F4G9I4I1I5HX10F8W10N3A2P4C8ZE6Q3M1R2F8E10L444、()保證了企業(yè)的人力資源的配置權，它是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營權的重要組成部分。

A.合同制度

B.勞動法律行為

C.勞動關系

D.勞動法律關系【答案】ACY4J9M3N6O2Y8L8HL5C5Z6Y5H10G10P2ZJ10A10V2P5E9H9H245、以下關于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()。

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據(jù)工作任務總量和勞動定額核算定員人數(shù)的方法【答案】BCA8B10N4U1F9L3G3HK6V10N5G5Q8G7L2ZI9F10Z8C9C10W8Z646、下列關于員工激勵的說法，不正確的是（）o

A.任何一種激勵方法都不是萬能的

B.對員工的激勵不一定達到滿意效果

C.員工對激勵做出的反應需要一定時間

D.對員工的激勵一定會產(chǎn)生直接反應【答案】DCO6R2Y2Z10S7U3F1HL2Q3B3G8B5P3L9ZZ9U3B1T4G10C1N847、面試考官應提問一些應聘者一般有所準備的、比較熟悉的題目的面試實施階段是()。

A.結束階段

B.導入階段

C.核心階段

D.確認階段【答案】BCB1Q2W5Z9D1P8K8HU3Q10T9Q7K7B4C8ZS5E4V1X8R4P6J1048、若選用集中方式對員工進行素質測評，則測評時間應該選在()。[2011年5月二級真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】BCD10O2A4A7W5F9M10HT5D3M10K9A1X6A1ZS9O5A7O1R1W7Z149、以下關于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。

A.必須與企業(yè)集體合同的精神一致

B.保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性

C.與集體合同條款不一致時，修改集體合同

D.必須在國家勞動法律、法規(guī)的范圍內進行【答案】CCI7E1K3P4R7S10N5HU8A8I8J10Z6N3P6ZC7B5C9F4S1I6X750、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律【答案】CCT4F8U7T9E10I6B9HP10X7Y7L9L4K4V10ZD6F7V10K1Q9H10M351、下列關于培訓的非正式評估的說法，不正確的是()

A.不會給受訓者造成太大壓力

B.評估時需要大量的事實與數(shù)據(jù)

C.評估過程較為方便，成本較低

D.建立在評估者主觀看法之上【答案】BCF2U5R1I2Q3V1K9HI3W8V7Q8Z5Z7W2ZI1U6E2D5X10H8V1052、關于金錢，你的看法是（）。

A.每個人生活離不了的必需品

B.衡量人生成功的標志

C.對人具有支配作用

D.金錢如糞土【答案】ACY8Y4Q4A4W7H5V1HR2R2E2W3H6B9X1ZA5O3X8J9R10O2M753、直線制又稱（），是一種最簡單的集權制組織結構形式。

A.集權制結構

B.分權式結構

C.軍隊式結構

D.上下式結構【答案】CCL2U10N10G1P3L2K9HK4N10Y6N4M3U8Z3ZW5F9F6I3U3A8N854、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCP2J6R7I5Q2H7I10HZ7S7V6X7I7D8Y5ZJ10A2B4S8B5X1B255、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括（）。

A.臨時提升

B.設立副職

C.職務輪換

D.替補訓練【答案】DCY1U5N1M9R6N8V6HN6D5G2R10R2F5G9ZO9E3G7J7U6K2P256、在課程設計文件中，以下不屬于大綱部分的內容的是（）。

A.教學資源

B.交付要求

C.資料結構

D.課程評估【答案】DCY4N4B6S6V9J3C4HH5J3C6A1Q4J1F6ZD5N2P9K3F7S6V357、在動態(tài)組織設計理論中。（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.現(xiàn)代組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論【答案】ACG4Z6R10Y7H4K6T9HM9Q4N5P8J4Z6K5ZL10V10G7V2J10T3M858、薪酬結構具有高穩(wěn)定性的薪酬制度是（）。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCF4C1U1G1O4D10H9HO4N5B7A9P4J9F7ZR9W2P5Q8Q3E2E859、組織結構變革常招致各方面的抵制和反對，下列選項不屬于該表現(xiàn)的是()

A.生產(chǎn)經(jīng)營情況惡化

B.工作效率降低

C.要求離職的人員增多

D.市場占有率縮小【答案】DCX1U3L10X6Y8T4B10HO4K5N9O1B4G4L2ZX4U2E3G10A1A6V860、勞動爭議的實質是勞動關系主體的利益差別而導致的（）。

A.勞動爭議

B.集體爭議

C.利益沖突

D.利益爭議【答案】CCH5Z10H4V7Z10M2Q5HR7X2A1N9L10X3P10ZI8E4X10Z4D1C9C161、以下關于員工素質的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質差異

B.員工素質測評的對象是心理素質

C.人的素質是有差異的

D.后天因素可以造成素質差異【答案】BCX1L7Q2R4F1N4S9HL6F6K3L6Y2R1K5ZT3A4O7R8X6T6K562、()是指最先的印象對人的知覺產(chǎn)生的強烈影響。

A.光環(huán)效應

B.投射效應

C.首因效應

D.刻板印象【答案】CCY3H6K6G8O8I10A2HW2I5K5M7S8W10R9ZS4Z10Y10L4K8T10L363、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級【答案】CCH3S6A8J1B9Q2V10HA1K2G9P1S2J2Y3ZW2I10W7Z4U1G3D364、360度考評方法中，()具有較高的主觀性，常給予較高的分數(shù)。

A.自我評價

B.下級評價

C.上級評價

D.同級評價【答案】ACQ4A7V3Z4M7R9X3HC3H2K2Q4A4G4C6ZO5J2W3M1S5R4Q165、要求員工培訓規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)可靠性、針對性、相關性和高效性等基本特點是制定培訓規(guī)劃的（）要求。

A.系統(tǒng)性

B.標準化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCT8S9C5N3B8C1R6HW4N7F9J7N9C8O10ZE7H4W1F5C4Y9H566、下列關于選拔性素質測評的表述,正確的是()

A.強調測評無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準要盡可能精確

D.測評標準應具有彈性【答案】CCP2X1X10F1C4F10Y8HW6Z10C5K10U1Q5E8ZO10H9T7K7L1H3N967、以下有關工作崗位評價的說法，不正確的是()。

A.評價的中心是現(xiàn)有的人員

B.以崗位員工的工作活動為對象

C.是工作崗位分析的延續(xù)

D.為崗位的分類分級提供了前提【答案】ACU1D7G7B2R4C9Y4HY10I4U10R10G8Y3W3ZH3D10G6I10Y6W3A768、衡量收入差距最常用的指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCV8A1F5V1S6G6B9HL8P4N4B7N1H6G6ZU3M8K4G1D6O9H969、下列關于人事測評的說法，不正確的是()

A.人的素質是有差異的

B.先天因素可以造成素質差異

C.測評的內容是心理素質

D.后天因素可以造成素質差異【答案】CCJ6M9R9Z1P7B3M3HO6E2C9B9U5E6K1ZQ2V6D6A1L8M8S270、在動態(tài)組織設計理論中，（）所研究的內容占有主導地位。

A.靜態(tài)組織設計理論

B.動態(tài)組織設計理論

C.古典組織設計理論

D.近代組織設計理論【答案】ACK5T7F2K1U4Z4W4HG10A4E10G2B10W1Y7ZI5H7F9M6Q5T8H871、企業(yè)在預測2017年人力資源需求時,下列資料中,()最具參考價值。

A.該企業(yè)2016年度核心員工流失率

B.該企業(yè)2016年度人工成本統(tǒng)計情況

C.2016年度當?shù)?、勞動力市場的供求狀況

D.2016年度競爭對手的平均工資水平【答案】BCE8G8A3V10D5L8K2HP1W10P4C2L1O2M8ZD3L5F8A8M6Q9M272、()是指對行為的結果進行績效考評和估價。

A.能力考評

B.態(tài)度考評

C.業(yè)績考評

D.自我考評【答案】CCC4W6X2H9O7A5Z6HT7N3W1I4Y9P4H9ZI2Y5N1Y4S10T3J773、以下參數(shù)中不影響企業(yè)專業(yè)技能人員需求總量的是（）。

A.企業(yè)戰(zhàn)略

B.組織結構

C.管理幅度

D.人工成本【答案】CCM3I3A5H9S10E10H10HS3I10G9Y5R2C4D4ZT6K1W7C8D4B7B374、()不屬于勞動組織優(yōu)化的內容。

A.勞動環(huán)境優(yōu)化

B.作業(yè)班組合理組織

C.不同工藝階段合理組織

D.工作時間合理組織【答案】ACG1H1C3W2K3R3C5HY1J7J2Y9C8L6P7ZI6H8Q1S5Z8Q3J1075、勞動定額的對象是勞動者的（）。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量【答案】BCW4C1U2V4V9H2O1HY10O8S5A10A10E3Z3ZF10P5S6U9M2F10T176、（）以行為科學為理論依據(jù),強調人的因素,從組織行為學的角度來研究組織結構。

A.現(xiàn)代組織理論

B.近代組織理論

C.當代組織理論

D.古典組織理論【答案】BCU4F10M2D2Z6H7R8HR5A6J9V9F1W3Y5ZC5N9L2P1F2X6Z277、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCG4X1Y8H4H7C4H9HP3D10V10Z3K4Y5P7ZZ3Q3G1B7R7A9H478、企業(yè)結構整合的過程包括：①互動階段；②擬定目標階段；③控制階段；④規(guī)劃階段。排序正確的是()

A.①②④③

B.②④①③

C.②④③①

D.④②①③【答案】BCV7E7L4T5R6Y1Z8HY4O8R9Y10Y10M2I6ZY10K8H9C2K7I1Q779、以成果為中心的部門組合方式不包括()

A.事業(yè)部制

B.超事業(yè)部制

C.模擬分權制

D.矩陣制【答案】DCA6O9N3Q6K3U6Y3HA7U9X3C2M4L6P2ZT3Y6I4M1E6Z6R980、企業(yè)從某個行業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的方式不包括()。

A.分包

B.特許經(jīng)營

C.賣斷

D.低成本【答案】DCU8M2G1N10Q7E2I2HS4H5J4I1L3R7I7ZK1O4T10T3B5X3H681、崗位薪點薪酬制中（）是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值【答案】ACZ7T3S10C8J5R6J4HR5L3W9I10K4E9F10ZF2M1L5X10E7J5K982、篩選簡歷時，應更多地關注()。

A.學習成績

B.管理能力

C.主觀內容

D.客觀內容【答案】DCY6Y3P7P8J10R5H1HD3Z5R2W9H5Y9K10ZM5J1P8C10V8R1D983、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式【答案】BCE9O5A3A7L10U6C1HZ5O5K2R9X1Y8F6ZE9V2Z7Q7J9W7C484、（）是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)【答案】ACT8V6D10K9D1M9U2HV6A2F3G5N2X4M3ZS5Z5J1E9L10U5E785、在一般情況下，企業(yè)員工的薪酬水平應該比行業(yè)的平均水平高l5％，這樣既不會使企業(yè)的負擔過重，又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設計的（）。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則【答案】DCY10K3X9H4Q10O4E3HB3X6H9Y5O9W7C2ZV8Q8F10J6X5F2R186、以行為科學理論為依據(jù)，著重強調人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論【答案】BCO2T1Z3T2D9X9G8HM5E8Q7B9P9H9W9ZU3M8N3Z7C10T9R987、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉【答案】ACS4C5U4Q9H7I2A9HL5A3F4L1H9I10K5ZH4M1E8F4A1K10F1088、考評者根據(jù)下屬最近的績效信息，對其考評期內的全部表現(xiàn)做出的總評價是指（）。

A.近期效應

B.優(yōu)先效應

C.蝴蝶效應

D.自我中心效應【答案】ACV10M6S6X2Y6O3D1HE3B7N6L1G3F10S7ZM7F10K8T8K1L1D189、以下關于企業(yè)定員的說法，錯誤的是()。

A.編制包括機構編制和政府編制

B.它與勞動定額的內涵完全一致

C.企業(yè)定員亦稱勞動定員或人員編制

D.使用勞動力的一種數(shù)量和質量界限【答案】ACT1B3H5Z9U4R10Q3HB4G5V3T9W5U9H9ZC3A10P1C1T10H3L190、企業(yè)員工素質測評的準備階段包括以下步驟：①制定測評方案；②組織強有力的測評小組；③收集必要的資料。正確的排序是()

A.③②①

B.②③①

C.②①③

D.③①②【答案】ACQ7D7R5H8Y4M7A5HB5I8U1C9H9M5M4ZJ10M9X9D10G6L3S1091、在員工素質測評中,()是對素質行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定。

A.標記

B.標度

C.標準

D.標志【答案】BCB4I9X10D6E7D8F9HX3T7X5M2X9Z10P1ZK4T8T6G10E10P5H992、“當你與用人部門主管對在某一崗位的用人要求出現(xiàn)分歧時，你怎樣處理?”這樣的問題是面試中的（）。

A.導人階段

B.核心階段

C.關系建立階段

D.確認階段【答案】BCX6U1D10B2O9I2S8HM4T6W10E10E5J9Y7ZT7G4Z6I7Z2R2V793、()效標更適用于評價人際交往頻繁的工作崗位。

A.行為

B.結果

C.特征

D.綜合【答案】ACB8H6V1W2N6Y2D9HN2V8B2M10P5B8V7ZQ8J6H10B10W8Q2A194、面試考官過分強調應聘者的不利因素，以致不能全面了解應聘者，這屬于面試考官偏見中的（）。

A.第一印象

B.對比效應

C.暈輪效應

D.感情效應【答案】CCB1D9E6K1C4H4I10HM7B6J7F2H9R6V8ZB3I3D5X6Y6Z8I295、較客觀公正，但考評結果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.外部人員考評【答案】DCF6W7H6N6J8C2K4HS5A2R1T3V7H5V5ZI2D4Y7N3D1I9Z396、費德勒認為，決定領導行為有效性的關鍵情境因素不包括()。

A.任務結構

B.領導者的職權

C.領導與被領導者的關系

D.領導者的特質【答案】DCQ10Y8K6N3Z3U2P8HC4X9A8Y7C9U9Y10ZE10A8V10F1W5O10C1097、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標有效結合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能【答案】BCM5Y6K8N3P2G6F7HH6E2X7P2S4X6H1ZV10M2Y8U3N7N4W1098、績效溝通的主要內容不包括()

A.績效輔導溝通

B.績效改進溝通

C.績效考評溝通

D.績效計劃溝通【答案】CCG3B10S1M7O2Y9Q4HC5I1Z7N6T4W1Q2ZF1S2J5H2R7Z10A299、職工一方當事人人數(shù)為10人以下，有共同爭議理由的勞動爭議稱為()。

A.個別爭議

B.集體爭議

C.團體爭議

D.權利爭議【答案】ACH1P9I6P2M5E7V7HR4D10W3M2A3P4A6ZS7L2Z4H9K6G5R7100、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制【答案】BCL9M7D9S5I5J3Y9HZ3W8L6J10C1F5I10ZX1M3M3R5X8A7L2101、對培訓效果進行行為評估的方法不包括（）。

A.任務項目法

B.問卷調查法

C.筆試法

D.行為觀察法【答案】CCX7S3B3B2A2A3C8HW3L5T1S3K7A5A6ZX3Z1J2L3T8Q9F5102、招聘申請表的特點不包括（）。

A.節(jié)省時間

B.能夠準確了解應聘者

C.同一單位申請表項目是相同的

D.提供后續(xù)選擇的參考【答案】CCY3G10Z3Q3S4I8S5HF5O2E9Z10T4M7S9ZP3F9F1C8L3S10H6103、KPI作為績效指標與考核標準的結合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化、結果化

B.定性化、行為化

C.定量化、結果化

D.定量化、行為化【答案】DCW9N9X2U1L2Y6I9HS9U4A6O6L4M8O8ZZ9L6E1H8C4J7A10104、符合愛崗敬業(yè)要求的是（）。

A.絕不能違背上司的意愿

B.干一行，專一行

C.強化職業(yè)責任

D.舍棄個人和家庭利益，全身心投入到崗位工作之中【答案】BCU2C6N6O5A6X2U3HU1D1F3K3X6U3E7ZI8B2T7R3W3O4Q7105、衡量收入差距最常用的指標是（）。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCE3U4G4K8F10L10L4HO7V4B1F2H9U8S10ZJ5Y8M4N2S10S1H9106、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度【答案】CCZ10M8E5T9R10W1M1HP5S1J2I6L1E5W7ZO3Z10D9X2U10T4H1107、（）即指評價員工績效的指標及標準，為了實現(xiàn)組織的目標，對個人或集體的績效應當達到的水平要求。

A.效果

B.效標

C.成果

D.標準【答案】BCZ7W6Y10Q8H5Q5L9HR2T1B5S2J4N9J4ZF8C10A9W3N5Z10R6108、自己因慮事不周，給工作造成損失，你會（）。

A.后悔當初太粗心，設想要是當時采取其他措施就好了

B.找人幫忙，盡量減輕對自己的處罰

C.找人幫忙，盡量減輕工作上的損失

D.考慮自己又不是故意的，猜想對自己的處罰不會太重【答案】ACX6C5K6C2J4B6I6HF3F4W3B1I5H10K9ZR3B9Y1O9M3Q4U10109、（）是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。

A.共同發(fā)展原則

B.學習與創(chuàng)新并重

C.適合企業(yè)特點

D.保持動態(tài)性原則【答案】ACV5A10L3Y3V7K5U10HV4V8C7T7X4I3F10ZA8F10N2L7R8P5C7110、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調查的基礎上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬【答案】CCW9X2Y3E5D6H8S2HZ6N3J10H2V5L6O6ZN6J1D1N6Q10S5H4111、勞動爭議調解委員會主任由（）擔任。

A.職工代表

B.政府代表

C.工會委員會成員或者雙方推舉的人員

D.用人單位代表【答案】CCU8I8V10Y6G2J8A2HJ5C8A2Y1K3F10B2ZE4L2V1C1N10D5E6112、（）即考評者按照自己的標準尋找被考評者與其相同的方面進行考評。

A.對比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應

D.暈輪效應【答案】BCM9P8J5E6X7U1P6HU6D9X1J2J3V10Z3ZR10N8P4Y3Z1G5W3113、組織結構設計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質

D.信息溝通【答案】CCY8V7O9B10N2B10Z2HH7J1Y2D9A9E3Y9ZZ3J1Z7J10K4D1T2114、()是由羅伯特·S·卡普蘭和大衛(wèi)·P·諾頓共同創(chuàng)造的一套業(yè)績評價體系。

A.平衡計分卡

B.關鍵績效指標

C.目標管理法

D.經(jīng)濟增加值【答案】ACC2Q5L5M8J9T3P5HN2E7Z2P4O3D7Z10ZI6E9N9F1O6Q4V8115、企業(yè)資源優(yōu)勢具有（）的特點，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢。

A.絕對性和時間性

B.相對性和時間性

C.絕對性和暫時性

D.相對性和持續(xù)性【答案】BCM2P1B8T3Y8U10U1HQ5P9X5E3U9Q5N3ZY7N2J1T8B2V7V6116、在接到已經(jīng)生效的工資協(xié)議后，協(xié)商雙方應于（）日內，以適當?shù)男问较螂p方人員公布。

A.3

B.5

C.8

D.10【答案】BCV2G8B9W2D7O5G4HB6W5Q2V9V9Z3A3ZD8F3M1S8C2O6L7117、（）是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策【答案】CCC5U4N5U7F6B1Z9HG4R8V9P4G7X7D10ZC10Q8F3X2S9B8X5118、在評估某培訓項目所取得的成果時，可從四個層級對培訓的效果進行評估，（）是第二級評估。

A.學習

B.反應

C.結果

D.觀念【答案】ACV7O10L5F8J9S2R10HI1Y1H1U6B5N10E10ZX4B3D6N4S6M3S5119、()是薪酬管理最基礎的工作

A.薪酬預算

B.薪酬設計

C.薪酬支付

D.薪酬調整【答案】BCL3Y2C5F6C7H10Q2HG1K3M5U9K2H6Q7ZJ9W1O2I9A3J3G8120、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結構

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況【答案】BCN8V5H8K4K6X1T7HP10Z5J10J1P9D3B10ZZ4A6B4N4L5Q8G1121、（）又稱預警線，是對工資增長較快，工資水平較高企業(yè)提出的預警和提示。

A.工資指導線上線

B.工資指導線下線

C.基準線

D.工資指導線【答案】ACR1X6R7J10P9D7F6HE3B5D5D5R10B4Z7ZB10F2D10X1M10W2K8122、KPI作為績效指標與考核標準的結合體，它必須具備的特征是（）。

A.定性化.結果化

B.定性化.行為化

C.定量化.結果化

D.定量化.行為化【答案】DCY1J7A4A1I1T2K3HS1U10E6A8V3K3R8ZV5O3N9X7Z6Y8I2123、()屬于個人所得，但可以免納個人所得稅。

A.福利費

B.財產(chǎn)租賃和轉讓所得

C.偶然所得

D.特許權使用費所得【答案】ACI10I1N6Q4X7C9A7HJ10X4S9H3K6E1R1ZN8J4C2T2V4V7M10124、培訓成果評估的重要指標不包括（）。

A.技能成果

B.情感成果

C.績效成果

D.學習成果【答案】DCV4V2I7H1T8M8M10HU10Q9S2S3M7O1F6ZW3V3Z9C7A3X8J9125、由有就業(yè)要求的人不能滿足其就業(yè)需要而引起的失業(yè)是()

A.摩擦性失業(yè)

B.技術性失業(yè)

C.結構性失業(yè)

D.需求不足性失業(yè)【答案】DCN9U8A1L7A4L7O3HW7M6C3U5A7T6E7ZO9K2W7Q1J10R5M5126、各個相鄰的薪酬等級浮動幅度在數(shù)值上的交叉程度是（）。

A.薪酬級差

B.浮動幅度

C.等級重疊

D.薪酬等級【答案】CCA6W5F10D1X4G5S6HT5Q2C9B1U3F8B9ZP3S4F6V6Y2Y6Z1127、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權為主

C.實現(xiàn)了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)【答案】BCF10M8I6J4N3M2J2HT9N2Q7S2N9Q7Z10ZL3J6Y4Q3Q8C1D5128、()不是員工素質測評結果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法【答案】DCO9M4B8F7G10W1K3HU10P2K3U8N8E4R10ZU1V6J5M5J10W3Y4129、（）是以成果為中心設計的部門結構模式。

A.直線職能制

B.多維立體組織

C.網(wǎng)絡組織

D.事業(yè)部制【答案】DCW4C10I6R9M10S9K2HT6K3X8D8N6Y3G2ZY8F2R10G4M6L1M4130、()信息是指培訓實施與需求在時間上是否相對應。

A.培訓及時性

B.培訓有效性

C.培訓廣泛性

D.培訓可信性【答案】ACG9J1A8Q9M9Q6C4HN5D1F1H7Y1R6D6ZK8B8T2B1A5V10T9131、員工素質測評標準體系的縱向結構要素不包括（）。

A.工作績效

B.測評目標

C.測評指標

D.測評內容【答案】ACR10D3D3V2K10S3E7HH2B8U2X6H4D5E1ZX6K7R4V10X9P6T9132、關于組織變革的征兆，不正確的有（）。

A.企業(yè)經(jīng)營業(yè)績下滑

B.企業(yè)利潤有較大的提高

C.組織結構決策遲緩

D.員工士氣低落【答案】BCZ8K8X5J4E8Q5B8HD9F3R7D4O2W4K8ZJ4O2X8X8H8H7E6133、勞動爭議仲裁實行一個裁級（）裁決制度。

A.兩次

B.多次

C.一次

D.無限【答案】CCH9H3R1C3K7D10L9HE10I1T9V4T10Z4T7ZI7K10O10D3X6M2N9134、在市場營銷學中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在【答案】DCU7D5G1J6G5R1W9HR4Y4V4F1V1B3D10ZQ4Y5V6D1Q7B2T10135、不屬于按具體形式區(qū)分的考評方法的是（）。

A.書面法

B.量表評定法

C.混合標準尺度法

D.行為【答案】DCV1T7K2N7Z10U2K7HX4N8R8L4J9L8P9ZX9J9Q3U2N1H3F3136、教師連續(xù)提問兩個學生，都不能回答某個問題，而第三個學生則對問題進行了分析和解釋，盡管他的回答并不完全正確，可是教師還是會認為第三個學生更加出色些。這種現(xiàn)象屬于()。

A.首因效應

B.光環(huán)效應

C.投射效應

D.對比效應【答案】DCY2M3Z10W3K1X9V4HF10M3G1B3V8P3A5ZH5M3T9Z8D6H7R10137、管理人員心智能力培訓開發(fā)的內容不包括（）。

A.心理素質

B.思維方式

C.價值觀

D.工藝流程【答案】DCS6M7G9Z6K6K6H4HE10U3Z4Y6F5M7K9ZH5O1G9Z2W5Y6K10138、影響勞動環(huán)境的物質因素不包括（）。

A.設備的配置

B.工作地組織

C.溫度與濕度

D.照明與色彩【答案】CCH1B1Q8T10J9Z1H5HA10Q6D8Y5Z8O3Y7ZV7J6O5M4Z5M9V3139、()強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCQ2G2W2H10P9Q3O9HR8I6P6Q5A2J10B4ZF8M6F6M3M2N6L1140、企業(yè)設置培訓課程應體現(xiàn)的基本原則不包括()。

A.要滿足企業(yè)和學習者的需求

B.應盡可能緊跟當前行業(yè)發(fā)展趨勢

C.應體現(xiàn)成年人的認知規(guī)律

D.主要依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】BCJ9N5Q1U6T4K10J10HI1O2R4D2M10M2A7ZA10T3T3I5T5J8F3141、無領導小組討論是指由一定數(shù)量的一組被評人在規(guī)定時間內就給定的問題進行討論，無領導小組討論的人數(shù)一般是()人。

A.4～6

B.6～10

C.6～9

D.8～10【答案】CCQ4L1Z10U6I8N3D3HK10Q6D7P9Z2I2R8ZQ9W8A8G7V5Y9Y3142、（）組織是將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權

C.依托型

D.多維立體【答案】DCG5Y4J1X4L4P7S1HW5S7T6Q8N4M1V1ZL10E5I8G1H5T10Y3143、對員工的學習能力進行測評，最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗【答案】DCB5I2Z1B1H4W8C10HT10C1S5Q6U5G6B6ZM10J4V10D2B5U2O7144、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務質量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結構化面試

C.情境性面試

D.半結構化面試【答案】CCX5C3Y2L9M10H5O6HS8U9O8C9Z4F1V7ZA3G3G2K1L2F6R5145、在（）中，對評估者自身素質的要求降低了，起關鍵作用的不再是評估者本身，而是評估方案和測試工具的選擇是否恰當。

A.正式評估

B.非正式評估

C.建設性評估

D.總結性評估【答案】ACO3V8U2J6Z10D4L1HL8R9R7B6T7H5H10ZX10L1N4M6C10Z1B6146、下列不屬于績效薪酬制形式的薪酬制度的是（）。

A.計件薪酬制

B.薪點薪酬制

C.銷售提成制

D.傭金制【答案】BCP6M3R3E2V9J5A9HM9M3X6D1Y8U6B3ZJ7V6X9R2U1V1O2147、()是指由一位有經(jīng)驗的工人或直接主管人員在工作崗位上對受訓者進行培訓的方法。

A.特別任務法

B.工作輪換法

C.個別指導法

D.工作指導法【答案】DCG4H9W2G3K1W4D5HY10V7M2A7Q5D8V4ZP6A8R7B3C1B8V1148、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本【答案】BCU10H4Z10Z10Q1R7P9HZ1M7Y2B8Y4Z10B6ZM9Y2I1U9T10Y10H8149、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機遇、所從事的工作的特點和難度。以及工作與人的相互作用，他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。

A.知覺

B.內因

C.外因

D.歸因【答案】CCI1N8I3U9O6R9O2HA8H3Y3O6I4E8I9ZQ2J1L8N8P9P7F10150、在市場營銷學中。市場是（）購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農(nóng)村

D.現(xiàn)實和潛在【答案】DCH3A2X10Q7P10H2C10HD9P9P1D3A3S3Z9ZC3T8N5C1X4Q10V9151、銷售工作要求執(zhí)行者能說會道，秘書工作要求執(zhí)行者細致周到。這體現(xiàn)了員工素質測評的（）原理。

A.個體差異

B.工作差異

C.人崗匹配

D.環(huán)境差異【答案】BCT8K4J5H7T4P4M10HJ3X4L2E10D2T4L2ZV6C1R6Q1B10V9K3152、由于某人某方面的品質和特征特別明顯，使觀察者容易產(chǎn)生清晰明顯的錯覺，忽略其他的品質和特征.從而作出片面的判斷。這句話描述的是引起測評結果誤差原因中的()

A.近因誤差

B.感情效應。

C.暈輪效應

D.首因效應【答案】CCU8D6N2U5J9F3D6HM6D6L7M10W1O8Y9ZM6S6J7Z5D5R1U3153、某主管總是給自己的助手打高分,給其他人員打低分,這屬于測評的()

A.首因效應

B.近因效應

C.感情效應

D.暈輪效應【答案】CCX2E9G7R9L6D8Z3HR5X8R2Z8Y6U5A6ZA2I5K7A10U9O3Q9154、短期企業(yè)唯一可變的生產(chǎn)要素是()。

A.生產(chǎn)資料

B.勞動資料

C.資本投入

D.勞動投入【答案】DCQ5O6N4C8V6R9N10HS6Y6Q7R4C6E8G2ZN3C8P9B9M8Y5W9155、人員培訓開發(fā)計劃的具體內容不包括（）。

A.培訓的目標

B.培訓費用的預算

C.培訓的內容

D.培訓人員的激勵【答案】DCG6B8W5T8L2H5P7HR2U1T2O3U4F6B1ZD9L10R10F5T10J8G10156、勞動法律關系的主要形態(tài)不是()。

A.勞動行政法律關系

B.勞動合同關系

C.勞動服務法律關系

D.勞動監(jiān)督關系【答案】DCR8S2M6N10X10P3Z8HZ10V5L5Z4B2V9H6ZI2B6Y4N2D9N1B10157、在選擇確定一些特殊崗位人員績效考評指標的過程中，可以應用（）。

A.頭腦風暴法

B.個案研究法

C.問卷調查法

D.經(jīng)驗總結法【答案】ACG2X4U5X7W10Z7K2HC4N7J2E2U4N2M9ZX4S8V10X1J3X6P2158、()旨在對員工培訓需求提供一個連續(xù)的反饋。

A.績效差距分析模型

B.循環(huán)評估模型

C.全面任務分析模型

D.階段評估模型【答案】BCD7M10X9A7T10N5Z10HD3N8X10X8L3K6I4ZR1R5T10R2I7C8U2159、企業(yè)制度化管理的特點，不包括（）。

A.適合于現(xiàn)代大型企業(yè)組織

B.以非正式授權為主

C.實現(xiàn)了個人與權力相分離

D.是理性精神合理化的具體體現(xiàn)【答案】BCM9C10T1X2R7Q8S6HW10L3B9R8M6W5T2ZC1C7R7A9V3S8I4160、(2015年5月)（）是以信息，通信技術為基礎，依靠高度發(fā)達的網(wǎng)絡，將供應，生產(chǎn)，銷售企業(yè)和客戶，乃至競爭對手等獨立的企業(yè)成個體連接而成的經(jīng)濟聯(lián)合體

A.網(wǎng)絡型組織

B.流程型組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織【答案】ACV9K4H2K7A2K4O5HN2Y8Z9M2X7R8B9ZR4E7C8R10U10U9M6161、在選擇確定培訓評估對象時，新開發(fā)課程評估的側重點不包括（）。

A.培訓需求

B.課程設計

C.受訓人員

D.應用效果【答案】CCR2L4M2X7O5L10W4HV5G3S4C8Z9V4R8ZH5C8J7M1Z5R4B7162、（）是企業(yè)員工最關心的一項政策。

A.安全政策

B.績效政策

C.薪酬管理政策

D.食宿政策【答案】CCO7O2I7Q9X5L6T8HM4R4B2X6W2E8Z4ZP1R3K8Q3M9T9X7163、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結構的不同模式，與單一經(jīng)營發(fā)展階段相適應的是()

A.事業(yè)部制模式

B.直線職能制模式

C.矩陣組織模式

D.多維立體組織模式【答案】BCP5D5S7D9A5L10X10HU5N10W5H7Y7Z4S10ZM10A2H2C7U4W9C8164、勞動合同雙方當事人，對已經(jīng)訂立的合同條款達成修改或補充的法律行為稱為（）。

A.勞動合同的訂立

B.勞動合同的變更

C.勞動合同的解除

D.合同的終止【答案】BCU9Q9J4U1T2O7I2HE2Y10K5F2W4W2E1ZE1G2V7X9E4H7X4165、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】CCJ4W2H3G9P6W10O8HT6K5A6C3E2N9O5ZF1T2A6W10Z5V2S2166、勞動合同包括法定條例和約定條例，（）不屬于法定條款內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律【答案】CCL6W6A5G9O1N7A8HP9J6F9E6C1J10Q4ZF3H6U7Z2R10W6H3167、我國的企業(yè)基本用工形式是(）

A.勞務派遣用工

B.臨時性用工

C.聘任制用工

D.勞動合同用工【答案】DCO9K6A1A3W6V4F9HS1C8E5T7K4Q10F2ZN2F6H8I9X2P8I10168、勞動力市場價位信息的采集主要是通過（）取得的。

A.經(jīng)濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查【答案】DCS1D2S2D5V2M5D2HM7W7J4Z6S3E1X4ZY5L5J4L8M10H9U8169、面對同樣的工作任務，小王一天完成，小李則需要三天時間，這體現(xiàn)了員工素質測評的（）。

A.個體差異原理

B.工作差異原理

C.環(huán)境差異原理

D.組織差異原理【答案】ACL1U8R8T9K8J6Y7HE3M4G4H10K6G4D8ZD10C1F3J4L2I8O10170、競爭分析模型是由（）提出的。

A.邁克爾?波特

B.杰克?韋爾奇

C.彼得?德魯克

D.彼得?圣吉【答案】ACE10O2W2Q6F3E10U7HX9Z9W6N10H9S10K10ZP10Q2D1S3Z9T6N10171、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCC2D9R6K8K4M2N4HF7C7B10I4A10O4G2ZJ6V6S3I5G6N5U3172、在面試之前，已經(jīng)有一個固定的框架或問題清單的面試方法是()。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】BCX1S10G9L4G5O7F1HM10S2F4S9P5R7B3ZB6E3C4C4B5I7S2173、計算工資總額的方法不包括()。

A.盈虧平衡點法

B.工資總額占附加值比例

C.工資總額與銷售額

D.工資總額占利潤值比例【答案】DCK4M4L6L4O4Z9N2HE2H3R4W7H8J4L6ZJ3Z10T5X1P9A6U5174、（）容易使營銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCU9O9W4F3Y1N1P9HD6C1T10I3I1I2C1ZT2T1Z6T5S6H10H6175、勞動關系的當事人可以協(xié)議約定勞動條件標準，但該標準不能（）國家規(guī)定的標準。

A.高于

B.等于

C.優(yōu)于

D.低于【答案】DCB4A7E6Y6E9A4W4HC9J5L7N3N8T1L1ZL3Z8M9Z8W6Q8F2176、一般情況下，應以（）能達到的績效水平作為考評指標的評定標準。

A.全體員工

B.多數(shù)員工

C.少數(shù)員工

D.個別員工【答案】BCF1W6F7K2L7S1W1HP1U9X7Y6F10C4K7ZV6I6Y8K4C10H3T7177、（）以行為科學理論為依據(jù)，強調人的因素，從組織行為學角度來研究組織結構。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.當代組織理論【答案】BCR1Y7C5N1H7T7M9HC7Q8I3B4H4C10F3ZX5F4R7C6L1U8B2178、在復雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括：①收集信息：②引起需求；③評價方案；④決定購買；⑤買后行為。正確的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤【答案】ACS1L3N7Q7M10N3H8HT7Z5J8T5N2C5I5ZR9O10B8Z5V2S4H9179、()強調人各有所長也各有所短，應以己之長補他人之短。

A.要素有用原理

B.能位對應原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應原理【答案】CCK1S6O1Z8T7A1X7HX10R10Z9H9T6Q4O2ZT6A4U6Y10W4C5N2180、采用（）對管理人員進行培訓，能夠提高其解決問題能力和決策能力。

A.事件過程法

B.案例評點法

C.敏感性訓練

D.閱讀訓練法【答案】BCD9O8Q6P5W1Y9I7HZ4O4B10B1Z7M5F4ZO9R6P10X6J4H4N2181、以下關于制度規(guī)范的表述，不正確的是()。

A.管理制度主要針對集體而非個人

B.業(yè)務規(guī)范所規(guī)定的對象均具有可重復性特點

C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范

D.技術規(guī)范是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范【答案】DCI9T5D2H1K8T6L10HI4F9Z5M7D9M1M7ZD6E2C3B10T8N8K1182、一般形式是提出問題、設定問題的若干個答案、由被調查者進行選擇的調查方法是()。

A.確定性提問

B.描述型調查法

C.不定性提問

D.目標型調查法【答案】DCN2F4P6J6I5R9X7HV3D1C3N10J5F8M2ZN6K1A6O9Q9A3P8183、下列關于選拔性素質測評的表述，正確的是()

A.測評標準無區(qū)分功能

B.強調定性描述測評結果

C.測評標準應具有彈性

D.測評標準要盡可能精確【答案】DCF5Q10Y8U6T2Q3L6HK2C5U4E7X3L2W5ZH1N2U2C5D10L7G3184、《工傷保險條例》屬于()

A.勞動法律

B.地方性勞動法規(guī)

C.勞動規(guī)章

D.國務院勞動行政法規(guī)【答案】DCM9K3G1J7W10W7H4HQ5M6S4L7H8R5P1ZM3I8E1B3S1C3D6185、以下關于人力資源需求預測方法的說法不正確的是()。

A.德爾菲法適合于對人力需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產(chǎn)率是可變的

C.轉換比率法沒能說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求量的預測【答案】BCO1V4N6W9U7S9U7HB1V6N3V10N9D3K7ZP2G10O4H3N9K3V5186、()是指同一個工資等級中，最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度【答案】DCU1Q2Q7C2G3V8K8HB3Y1B10W2O10F1V9ZK7C1Z3L1F8Z10R3187、()，亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCF8Y7J1W2V7B10D8HY2O2F8G3U3M6Y2ZG4P7N1F6B6I7T6188、實際工資計算公式是（）。

A.貨幣工資/價格

B.貨幣工資/價格指數(shù)

C.貨幣工資X價格

D.貨幣工資X價格指數(shù)【答案】BCB4Z4K8N4V2G8V6HK3Z5Q10M5X2S6T2ZB7N3Q2O5U8I1Y9189、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費承受能力

B.市場商品消費結構分析

C.顧客購買動機分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析【答案】BCA6R3W4U6J4P4Q4HR5C9W2P2N1N8B10ZI3D5Q7N3S8P1Q3190、()是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中用于和支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.基本費用

C.員工工資

D.員工薪資【答案】ACB2K7R10P2O9K6Q7HY10C1X1V3V1C3R3ZH8P4B5V10X10H2M5191、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括（）。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.員工的引進與培養(yǎng)

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCO4L4K8S5H8N2G7HQ5R1F3H1M1Q3V1ZF10I6T5V1P8A5L1192、以下關于勞動力市場工資指導價位信息采集的說法錯誤的是（）。

A.兩次調查時間間隔為兩年

B.主要是通過抽樣調查方法取得

C.調查范圍包括城市行政區(qū)域內的各行業(yè)所有城鎮(zhèn)企業(yè)

D.調查內容為上一年度企業(yè)中有關職業(yè)在崗職工全年收入及有關情況【答案】ACW1L10K3W7W9I10G10HJ4W5V10V1F8K7I1ZY4N4A10K1B8J8K2193、滿足親和需要的行為不包括（）。

A.成為團隊的一分子

B.對資源進行控制

C.受到許多人的喜歡

D.參加社交活動【答案】BCJ1R9D9M5K10U9Q5HN9A9D2X9B10B4T8ZO2Y2H6A10Z2E7H7194、現(xiàn)代人力資源管理的內容應（）。

A.以事為中心

B.以企業(yè)為中心

C.以人為中心

D.以社會為中心【答案】CCH2B7C9U3P7Q6C6HV3N10U3T8R6Y4P8ZP1P6F6M3R6B10Y10195、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則，但不包括()。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿原則

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿【答案】BCZ10Y6I5S10R6V2F7HA7B10C4T7T10N6I8ZA2M2B5F7M5L10V4196、經(jīng)營勞務派遣業(yè)務的勞務派遣單位注冊資本不得少于（）。

A.10萬元

B.50萬元

C.100萬元

D.200萬元【答案】DCD8K2Z8K7T8U8V10HO3W3A6U7U10O1S5ZF10V9P2L10C8E5X2197、工資指導價位在每年()月發(fā)布，每年發(fā)布一次。

A.1—2

B.3—4

C.6—7

D.9—10【答案】CCY5K2U6F4H1P5Q5HY4K6M3P6M5N9C4ZU2R4X2J5N10T1Y2198、如果你是公司主管，你下屬中有這樣一位員工——他自主性、獨立性很強，不愿受人管束，偶爾會頂撞上司，但他對工作認真負責，對承諾的工作總能完成得很好。對這樣的員工，你會（）。

A.給他更高難度的工作，讓他感受挑戰(zhàn)性

B.盡量回避與他接觸，以免發(fā)生沖突

C.維持目前的工作狀況

D.為他設置一個特殊的工作崗位【答案】ACX2G8W9J3U3Y9I10HF4H6K8N4H3Q2C5ZG2W6V7F4T1B4I1199、關于組織理論與組織設計理論的說法，不正確的是()

A.組織理論包括了組織運行的全部問題

B.原則上組織理論應該包括組織設計理論

C.組織設計理論主要研究企業(yè)組織結構設計

D.組織理論與組織設計理論在外延上是相同的【答案】DCU3H8X2Z8K4P10I1HP10T4U5K3Q5W7H9ZJ9H3K6K7K5F8E5200、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結構設計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層【答案】DCN2J2F10V8T5R6B10HI8M3J8M4B6M8W9ZS1F8Z6Z8B5X8H5二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、以下屬于企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護費用的有()。

A.健康檢查費用

B.工傷醫(yī)疔費用

C.職業(yè)病防治費用

D.工傷認定、評殘費用

E.工傷保險費【答案】ACDCC1V3O3D6A7U1C10O6N10G7K8A4L7C5P9HB6K10O10P10B10F5H3C2J2T10Y3S6I3B1Q2ZI4X8L4T7I2W5B2S4M9A1X1T5V4L8T5202、影響人力資源需求預測的一般因素包括（）。

A.市場需求

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)總產(chǎn)值

D.工作時間

E.政府方針政策【答案】ACDCC7A5M8U3H3H5Z9I1B3Q7U1G3W3J3B5HK4Y10I5C4J8V7T10O6K6W5W5U5N1D5Z8ZU5X10X7U2J7E5U3P7K9L4N1D7R10S7L3203、福利的特性包括（）。

A.公平性

B.法定性

C.企業(yè)自定性

D.靈活性

E.福利支付不與個人勞動量直接相關【答案】BCDCZ1L2G5S5S8J7Y8X8X1J9U6D2B7T9U6HZ6U7K1P5E2T2P2I7B4M7O1E6P6P10B1ZM2W4O10D8S1C2V7C6J6W6J1J9M1F7I8204、按照測量水平的不同，考評量表包括()

A.名稱量表

B.系數(shù)量表

C.等級量表

D.等距量表

E.比率量表【答案】ACDCR9B1A1O9X3J6L5H6D8A10N2E5U7O2Q8HQ8E6V6Z8T7J5H9X10B4F6H2J7S6U4S4ZH2L5P6J5I9M10Y8K9Q5I7V4Y1B1F4V4205、現(xiàn)代培訓按其性質可以分為（）等層次的培訓。

A.經(jīng)驗培訓

B.知識培訓

C.技能培訓

D.觀念培訓

E.思維培訓【答案】BCDCL10E3S10A8W4B6T2F3L8U5R4L6I3R6U5HG4L1B5B1T3J6G9V10H1G6I10Z8Q5C9H2ZV9S3W10P8B4G1A1K1Z9U8V5X5M5I9B8206、常見的績效輔導方式有()。

A.指示型輔導

B.鼓勵型輔導

C.方向型輔導

D.批評式輔導

E.雙向型輔導【答案】ABCCZ4D8P2D6E7R6B2T2N10M2R10T4Z10C4G9HY1D8Q6Z7O6O10I2L9C8G6T8Q4U9B4P2ZD8K10A9J10D6B4E3T10T3N2U10I2F7U9F3207、結構化面試要求考官（）。

A.具有相關的專業(yè)知識

B.具有豐富的社會工作經(jīng)驗

C.掌握相關的員工測評技術

D.具備較高的職業(yè)技能水平

E.具有良好的個人品德修養(yǎng)【答案】ABCCO7M2N8D4V1C1J3D5P2N7K4F3H10B5Z9HS6N9B10A5T10L6C3Q1B10O5M10X4W10B4R4ZR9I3B9Q1L10P8J4W10U8P5X9B4V3M5Z1208、現(xiàn)代培訓按其陛質可以分為（）等層次的培訓。

A.經(jīng)驗培訓

B.知識培訓

C.技能培訓

D.觀念培訓

E.思維培訓【答案】BCDCJ9R9I10I4R4Q10F2O1V8K3I6K3K1S10P7HP1L5Y8J6N4K10Z4I9Y9O2L7A3X8Z3J3ZL2B6G4G4C7K4P6R3T10V9O1M1T9E2V3209、以工作為導向的薪酬結構包括（）。

A.職務薪酬

B.提成薪酬

C.效益薪酬

D.崗位薪酬

E.技能薪酬【答案】ADCY1S6K2F9E10H10M7D7J6R2G4U2I4V7N3HY3W1D9W6T10Y9I9P5F10N2U1H1Z6J10T2ZL7M3F8W7K5Y6Y7J5L3B1L9J4B10D6Y5210、培訓目標可分解為不同的層次，它們?yōu)椋ǎ?/p>

A.可以達到的目標

B.應該達到的目標

C.必須達到的目標

D.高層管理人員目標

E.基層人員目標【答案】ABCCB10O10U5B1R8E2V4Q10E6H7L6E2L8O3U5HJ3K5Z4Y2U1P6D9O4