2022年企業(yè)人力資源管理師(二級人力資源管理師)考試題庫自我評估300題及答案解析(山東省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、以下關(guān)于勞動爭議仲裁的表述，不正確的是()

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁施行非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁施行一次裁決制度【答案】BCE4G10O1F9G6Y10L3HG8R6J3G9F8I3G6ZE5I5Q10L3Z7S1O62、以行為科學(xué)理論為依據(jù)，著重強調(diào)人的因素的組織理論是（）。

A.古典組織理論

B.近代組織理論

C.現(xiàn)代組織理論

D.組織行為理論【答案】BCV6D8V2V8R2J4S1HQ8T10N5T4T6H9T5ZE2Z7F3F7Y4A1I23、“若顧客向你投訴，說你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會怎么做?”屬于（）問題。

A.經(jīng)驗性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試【答案】CCT1X8H2F8J2G3A5HA9A7V7X8A5G9C4ZT2C8P4P9W10B2B94、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實現(xiàn)

B.對戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強調(diào)對員工行為的激勵【答案】ACO3X1Z6I4B4I8Z9HV4O2W6A1W7K4F4ZF8K2Q3X1A5M2K35、培訓(xùn)管理工作的第一個環(huán)節(jié)是（）。

A.培訓(xùn)需求分析

B.明確培訓(xùn)目標(biāo)

C.制定培訓(xùn)規(guī)劃

D.培訓(xùn)評估分析【答案】ACJ6K3C3E3F1X5N3HQ4Y3Z1O2U7B9O10ZV3D1C8K8L4Q3N46、利潤定義為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的總收入減去（）的差額部分。

A.生產(chǎn)費用

B.總費用

C.原材料費用

D.人工費用【答案】BCX3Y4K9Q10S6E6F10HC8W1X9V4I10I6L1ZT3M4G7A8B1L6E37、下列關(guān)于政府薪酬數(shù)據(jù)的表述,不正確的是()。

A.分類細(xì)致,包括企業(yè)類型、崗位類型等諸多細(xì)類

B.數(shù)據(jù)處理的方法精細(xì)復(fù)雜,誤差的可能性小

C.涵蓋的苑圍廣,可涵蓋多種行業(yè)的不同崗位

D.數(shù)據(jù)來源比較規(guī)范可睪,具有很強的可比性【答案】BCM10V10T5Y5C8Y3I3HH6G1J1H9S6L3B4ZY1Z4P5Y2Y5R1A108、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCI4K7N5X2N6L4I4HZ8S2J10V4O6C4H7ZT5C6I6Z1A9G4D109、關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACP5D1E10H8U1Q4E4HZ4O4Z5J1K6N9I10ZK4D9E3H2J7B2G310、企業(yè)設(shè)置培訓(xùn)課程應(yīng)體現(xiàn)的基本原則不包括（）。

A.要符合企業(yè)和學(xué)員的需求

B.應(yīng)盡可能緊跟當(dāng)前行業(yè)發(fā)展的趨勢

C.應(yīng)符合成年人的認(rèn)知規(guī)律

D.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】BCF5Z5S9T9Q1X10A4HP5V7K3T10C3G2N2ZN3J6R10H3L1X6Z111、()不是員工素質(zhì)測評結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法【答案】DCL10U9T9N5R5U4O9HD6R9H3V5K3S4I1ZA7H9K3Z9C10Z4O412、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可，擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的，由勞動行政部門責(zé)令停止違法行為，沒收違法所得，并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款；沒有違法所得的，可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元【答案】CCP7V5T9V2I1K10E2HC10O8Y10N9M1J8N2ZW8Y2Q2C7E8C8I813、勞動爭議調(diào)解委員會的組成不包括()

A.職工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表【答案】DCI7U3X4X3V7W5W7HP10J1C6L1Z5K2K10ZN9U5D2Q1B3U6Y714、()是以人為標(biāo)準(zhǔn)，人在事先，以人擇事的工作分類標(biāo)準(zhǔn)。

A.職務(wù)分類

B.崗位分類

C.職位分類

D.品位分類【答案】DCB10R8O4H3Z5F3U9HV10X5S1I10W8S8I8ZL4M3I3Y1Q3W8D115、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費德勒的權(quán)變模型【答案】CCJ8B4U10U3A7N4R1HP9B3L8G1G5J7T3ZF9O7C7Q2F8Q2U116、以下關(guān)于人力資源需求預(yù)測方法的說法，不正確的是()

A.工作研究是確定人力資源需求最古老最有效的方法

B.設(shè)備看管定額定員法是按勞動效率定員方法的一種特殊形式

C.比例定員法的對象是同崗位工作任務(wù)量相關(guān)的代表性標(biāo)志物

D.計算機模擬法是進(jìn)行人力資源需求預(yù)測諸方法中比較簡單的方法【答案】DCY10C2G8V9R2K8C6HL7Y10T1P9G3R2O1ZF5N2C10P3N10W5A917、關(guān)于員工團隊溝通會談的表述，不正確的是（）。

A.與其他面談相同，也應(yīng)該做好書面記錄

B.要明確重點，管理者應(yīng)控制會談進(jìn)程

C.對個別難題，可占用較多時間力求得到全面解決

D.涉及個人績效方面的嚴(yán)重問題，不應(yīng)輕易列為會談話題【答案】CCG9M7H5O7J1Q4I9HU10X4B3U6O2D3N9ZM7F1J1I1B5Y3P618、（）可用來測量受訓(xùn)者對培訓(xùn)項日中所強調(diào)的基本原理、程序、步驟、方式、方法或過程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】ACP8I1K9X3T7G9O5HK6L1S1X5R6I4B2ZN5J6P2Z9C7C1X619、()使培訓(xùn)計劃中的每項工作都有具體的責(zé)任人、執(zhí)行人。

A.培訓(xùn)規(guī)劃體系

B.培訓(xùn)組織體系

C.培訓(xùn)開評估體系

D.培訓(xùn)管理控制體系【答案】DCO2Q5A9Q8H7W1H9HU3Q10Z8L3D6R9K10ZP3N1M2J9J4I2T120、“制度規(guī)范的制定要從需要出發(fā)，不是為制定制度而制定”，這句話描述的是制定人力資源管理制度的（）要求。

A.從企業(yè)具體情況出發(fā)

B.滿足企業(yè)的實際需要

C.注重系統(tǒng)性和配套性

D.保持合理性和先進(jìn)性【答案】BCC1O3M9O8D5A6P2HD2K7W9K2T5S2C2ZI3O7O6Q2Y7E9Y421、關(guān)于被派遣勞動者的管理，不正確的表述是（）。

A.被派遣勞動者應(yīng)與用工單位訂立勞動合同

B.被派遣勞動者的派遣期限應(yīng)當(dāng)在勞動合同中載明

C.被派遣勞動者與正式雇員享有平等的法定勞動權(quán)利

D.同一崗位使用的被派遣勞動者與正式雇員同工同酬【答案】ACR3E2U5H5H8A2Y4HR7A9Z1J8G1U4H9ZB7P7Y4Q6Z3U8M222、專業(yè)技能提升培訓(xùn)的內(nèi)容是()

A.專業(yè)知識

B.企業(yè)文化

C.規(guī)章制度

D.管理能力提升【答案】ACL2Q4T3V2N3D7Y4HL8T7G4J1L6Q4C9ZR3L6Q1X3S6P5Z523、與法律比較，道德（）。

A.比法律產(chǎn)生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊【答案】BCB4C7C8C8O7X4D7HH2G8T1S6I7G7S5ZH5A8W5K6N8C8Q124、（）是在直線職能制垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，再增加一種橫向的管理系統(tǒng)。

A.矩陣制

B.超事業(yè)部制

C.事業(yè)部制

D.模擬分權(quán)制【答案】ACA1M5X5N6W10A5I6HQ9R10G1B4I6C8S7ZC4D1O6G4X2Z7X125、影響企業(yè)人力資源管理的外部環(huán)境因素不包括()。

A.勞動力市場的結(jié)構(gòu)

B.企業(yè)文化氛圍的營造

C.勞動者的擇業(yè)意識

D.競爭對手的人力資源情況【答案】BCE1D3X1D2P5H8J7HR6Z2C10X10J2M3Z1ZL3I4V9J4T7M1P526、由工作性質(zhì)和基本特征相似相近。而任務(wù)輕重、責(zé)任大小、繁簡難易程度和要求不同的崗位所構(gòu)成的崗位序列稱為（）。

A.職組

B.職門

C.崗級

D.職系【答案】DCM4H8C10Y1V10E3C3HG9Q4O8J8Z4C4G7ZC6D7L6N10F7W1V1027、“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”體現(xiàn)了我國傳統(tǒng)職業(yè)道德的()

A.公忠為國的社會責(zé)任感

B.恪盡職守的敬業(yè)精神

C.以禮待人的和諧精神

D.見利思義、以義取利的價值取向【答案】ACF1K6P5D6Y4D3F10HB6H2K7T2E7U10Y7ZJ6S9V6L7W6H7H628、在企業(yè)生產(chǎn)過程所包含的基本要素中，（）是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境【答案】ACJ7U10B8N10C2F2E5HW8G5Y4I1A7U7W7ZR10L6R1Y8K5R1G629、確定崗位評價要素和指標(biāo)時，要使不同崗位之間可以在時間上或空間上進(jìn)行對比，這體現(xiàn)了()的原則。

A.少而精

B.綜合性

C.可比性

D.重要性【答案】CCY6J6F1J8A7X9D5HV3S5X4M7D9J3R6ZM8W3H10S2W5E6X830、在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時，()不適合用來解決工作產(chǎn)出項目過多的問題。

A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系，

B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率

C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項目

D.合并同類項，將增值貢獻(xiàn)率的項目歸到一個更高的類別【答案】ACS10M3K4X9E2L10M5HT6Y9O6K6Z6Y10Y9ZQ8B4D9V2X4H4I331、()不屬于人員配置的原理。

A.能位對應(yīng)原理

B.精確對應(yīng)原理

C.互補增值原理

D.動態(tài)適應(yīng)原理【答案】BCY4L9C9D5Z1E4Z7HI7R10J6X3B3R1C2ZH3E6A3M7J1W7X732、在考評的組織實施階段，無須注意()。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準(zhǔn)確性

C.考評結(jié)果的反饋方式

D.考評的公正性【答案】ACP4K7Q10W6U5T10P1HT2J1P2P2G3L5S10ZP9X4X9L3O7U5I133、一般來說，人員晉升計劃的內(nèi)容不包括()。

A.晉升條件

B.晉升比率

C.晉升時間

D.晉升制度【答案】DCG3V3W1N7Q1E2N5HF5L4E10A4S6C8F8ZI6D8P2J1A9P1L134、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的不同形式，與項目為中心的經(jīng)營活動相適應(yīng)的是（）組織結(jié)構(gòu)。

A.事業(yè)部制

B.直線職能制

C.矩陣制

D.多維立體制【答案】CCR7L9V10F4R4I6D9HX2G10T4P8K7J9S4ZC9G2T3L1G7Z1F235、()被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試【答案】ACL7G7N8Y3T3T7I1HI2S3K10R6M10H5E8ZK8C4B4V4B1J5E336、組織公正與報酬分配的原則不包括()。

A.分配公平

B.程序公平

C.互動公平

D.法律公平【答案】DCH4E8J4H3A2L6R3HQ1L9A10Y9P4N2Q5ZO1O10J2J6L9F1I437、在制度化管理的模式中，()不屬于管理人員在實施管理時的特點。

A.遵循因事設(shè)人的原則

B.遵循人崗匹配的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴(yán)格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】BCH3J1Y3Y9O3K2F1HJ4F10Z5D7P3T9M7ZI2N10C7S1K4J9Z338、（）是指企業(yè)和培訓(xùn)管理人員用來評價培訓(xùn)成果的統(tǒng)一尺度和規(guī)范。

A.評估培訓(xùn)成果的標(biāo)準(zhǔn)

B.培訓(xùn)評估體系

C.培訓(xùn)評估方法

D.培訓(xùn)評估規(guī)劃【答案】ACG9B1S8L4A3D5J10HO6O6S4S8R3Z2J1ZD3X10B8I7G1M1E1039、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】BCP5X1Q3B5D4Y6X7HV3N2D9K9A9Y9G7ZU3J4M1G2U4K8L540、影響產(chǎn)業(yè)購買者購買決定的主要因素不包括()。

A.社會因素

B.環(huán)境因素

C.組織因素

D.人際因素【答案】ACO8Y4E10W1N9N7T3HL10X10D2E2U1D7R8ZO4Z6I9Z1O9Q3P741、培訓(xùn)課程設(shè)計的基本要求是（）。

A.滿足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

B.體現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略要求

C.依據(jù)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律【答案】DCC1F1C10R5B10H4Q6HU4P5B10I7N1Y2A8ZO6F2F2U5M10E8Y842、企業(yè)制定()的目的是：及時處理事故，采取預(yù)防措施，總結(jié)經(jīng)驗，防止類似事件再次發(fā)生。

A.安全生產(chǎn)責(zé)任制度

B.重大事故隱患管理制度

C.安全生產(chǎn)檢查制度

D.傷亡事故報告和處理制度【答案】DCY6I9C4Z7S5M4Y9HZ9E1D4D5X8N4S10ZB2K5A8S4W3Q4T143、下列選項中，不屬于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計層級的是()

A.操作層

B.決策層

C.執(zhí)行層

D.監(jiān)督層【答案】DCO6D10J6F9E9F8W8HR7N7O10J8C10E7F5ZR1N3K6P5V7P5H244、用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付()倍的工資。

A.1

B.1.5

C.2

D.3【答案】CCB2B2P7M4D3D8T3HD8P4L8E1I1S10V5ZP7Y10M8U6Q2O2L545、員工素質(zhì)測評指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)形式，不包含（）。

A.數(shù)量式

B.表格式

C.定義式

D.綜合式【答案】BCR9Y4S4Z6W10I10B6HK7O5E1T2J6S7K4ZG8C4S2F2E4H5S546、運用角色扮演法培訓(xùn)管理人員的步驟，包括：①選取某種情境；②組織全體討論；③集合受訓(xùn)人員；④即興進(jìn)行情境表演。排序正確的是()

A.③①④②

B.③①②④

C.①③④②

D.①③②④【答案】ACQ8N5M6Q8W6W9L2HX7G3Q3G6T6A9W2ZG3Q4D3I2R10E10Q947、()屬于直接薪酬。

A.社會保險

B.基本薪酬

C.額外津貼

D.非工作日工資【答案】BCT10Q9E8X7Q10G4D8HG5O4K2W7X2D5O10ZM5P5L9B8G3N2A1048、勞動爭議處理的原則不包括（）。

A.合議原則

B.合法原則

C.公正原則

D.及時處理原則【答案】ACM6D9D8L6J3N7X3HO2A2O4S3S2Z6W6ZD4V7M3B10W6Q4W649、薪酬水平對外具有競爭性的企業(yè)。其薪酬水平應(yīng)比行業(yè)平均薪酬水平高（）。

A.5％

B.15％

C.50％

D.75％【答案】BCH7Z4F9K5N7X5U5HK7Y2T1G8A2V5M6ZW4I9E7O1T10P2P1050、具有雙道命令系統(tǒng)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式是（）。

A.超事業(yè)部制

B.矩陣制

C.職能部制

D.直線職能制【答案】BCI4B10W6L2V7P7C1HF2K7R6N7U1D9X2ZX5M5K4Y8L6Q5X1051、工資指導(dǎo)線（）主要適用于經(jīng)濟效益較差或虧損企業(yè)。

A.上線

B.基準(zhǔn)線

C.下線

D.標(biāo)準(zhǔn)線【答案】CCN2E6W1C9F2N3J3HG9K2R1X8P3M5G1ZS1R5O10F2D4Y3Q552、（）要求員工培訓(xùn)規(guī)劃的制定必須體現(xiàn)出可靠性、針對性和高效性。

A.系統(tǒng)性

B.標(biāo)準(zhǔn)化

C.有效性

D.普遍性【答案】CCP9Q5G6O5T8A2D1HV5W2W4D10M4W3I6ZE9L8Y6U9A10U10U453、關(guān)于人力資源部門在績效管理方面管理責(zé)任的表述不正確的是（）。

A.收集反饋信息

B.培訓(xùn)實施績效管理的人員

C.在本部門認(rèn)真執(zhí)行績效管理制度,起到示范作用

D.根據(jù)人力資源開發(fā)計劃制定相應(yīng)的績效管理決策內(nèi)容【答案】DCN1O6X4Z10Y10B9A7HM1O6C8J9P3K6B1ZS1V7X1K5M2V4A954、下列不屬于績效考評指標(biāo)來源的是（）。

A.組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃

B.部門職能與崗位職能

C.員工工作失誤與培訓(xùn)要求

D.績效短板與不足【答案】CCY2G10W8G1O5W8P1HJ2C7O2X2S3D2D7ZF1Y8U9E3I3M5X855、在市場經(jīng)濟條件下，通過（）來實現(xiàn)人力資源的配置。

A.雇主的選擇

B.國家安排

C.勞動力市場

D.雙向選擇【答案】CCU2Z8X6N4V4Q4P1HR5B2A1G5X9V9K10ZG7F1K4C4B8A7S456、在勞動關(guān)系的調(diào)整方式中.()的基本特點是體現(xiàn)勞動關(guān)系當(dāng)事人雙方的意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】ACL1A1M3X2X3D3H2HX2K6T6H2C9O2M3ZQ4J3N10R3U10B5E857、成熟期企業(yè)不適宜采取的營銷策略是()。

A.市場改良

B.市場營銷組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強銷售渠道功效【答案】DCZ7B1E7M2V3F5T6HA2Q10S4W8L4P4V9ZI8X4Q1A9W3U4G358、（）又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試【答案】DCY3I1M5A3H4D5M10HK7X1L3W6X7J10L10ZF3T2F1K7X3R8C759、實際工資的計算公式是()

A.貨幣工資÷價格

B.貨幣工資÷價格指數(shù)

C.貨幣工資*價格

D.貨幣工資*價格指數(shù)【答案】BCE10Y10N8M5P4M8N1HK1O4U8S2Q10V9F8ZQ8G8A6L7M9J9H160、()是雇員與雇主在實現(xiàn)現(xiàn)實的勞動過程中所發(fā)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

A.勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.勞動合同

D.勞動法律制度【答案】BCW10S2H1U1V4S5D8HX1K4P7P8A9D4J4ZT3G7W6D10N8D8H361、勞務(wù)派遣單位違反法律規(guī)定，未經(jīng)許可擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動沒收違法所得,并處違法所得()的罰款

A.1倍以上

B.3倍以上

C.1倍以上3倍以下

D.1倍以上5倍以下【答案】DCN4O6X10O10Y1G2I10HL9B8T4H9T9P2Y5ZH6B9F1J1Y1M2X1062、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCM6D7L4Z9Q7J10E6HR6G3I8N9L5L6P2ZN10A2W8W7I8K3C463、評價中心技術(shù)不包括()

A.公文筐測試

B.管理游戲

C.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

D.心理測評【答案】DCU5N4S9H8Z1C8U5HX1O1H4V4K8L10O6ZE5S5O7D8R8W2D1064、在薪酬市場調(diào)查的方法中，()可以用于澄清問題，以及快速獲得其他方法遺漏的數(shù)據(jù)和信息。

A.面談?wù){(diào)查法

B.問卷調(diào)查法

C.文獻(xiàn)收集法

D.電話調(diào)查法【答案】DCH7R3X6O10Z10F5G9HA5Y9E6H9X1X9A6ZQ3Z7V1S4M3R3V865、根據(jù)績效考評的具體目的和要求，用于培訓(xùn)的考評應(yīng)以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式【答案】ACA10J2F10B4W10H7V3HD1R4O7V9X9U9R10ZD2Y8G8L1L9R10A266、在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。

A.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法

B.行為導(dǎo)向型主觀考評方法

C.品質(zhì)導(dǎo)向型考評方法

D.行為導(dǎo)向型客觀考評方法【答案】ACZ3T8P4Q10H3H5W6HE6X7O7U5A2D1Y1ZB3R8M6P5Q4K1U367、在現(xiàn)代市場經(jīng)濟中，作為市場主體的個人追求的目標(biāo)是（）。

A.利潤最大化

B.效率最大化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】CCH8G5O6M5P1M7M6HV8Z3Q4A9G2I5G1ZK8T7B5G9U8Q6I168、績效考評標(biāo)準(zhǔn)分為兩種，即()。

A.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合提問標(biāo)準(zhǔn)

B.分解提問標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)

C.綜合提問標(biāo)準(zhǔn)、分解等級標(biāo)準(zhǔn)

D.分解等級標(biāo)準(zhǔn)、綜合等級標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCE4R3G9G10S5Q10V9HW3T8I9J1A9U6W7ZR1S6E6Q10I8S6E269、被派遣勞動者實際勞動給付的對象是（）。

A.形式上的雇主

B.用工單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)

D.勞動行政部門【答案】BCS1K5K8O5E1E1Z8HQ1G6R6S1X7F1E3ZE7N10D4R6T3Z3A170、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括：①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表：②回收并處理調(diào)查表；③確定調(diào)查方式；④確定調(diào)查對象；⑤反饋調(diào)查結(jié)果；⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤【答案】ACP8N10O1N1M6L8X8HJ1H8U9W9S2S8H10ZU3E8J9V8X8D4G571、()是勞動關(guān)系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務(wù)進(jìn)行平等商討、溝通，相互理解和合作，并在可能的條件下達(dá)成一定協(xié)議的活動。

A.集體協(xié)商制度

B.集體協(xié)商

C.勞動爭議處理

D.平等協(xié)商【答案】DCR1V1T5A7F2X1N10HD5J5H4P5I4X1P9ZB7D10N3J6O3K10U372、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過（）來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利【答案】ACG3F2C9A10K8P4M9HT10U1F4J10I9F1P2ZJ7S5B8G5P1Q7Z873、()，亦稱概略定員標(biāo)準(zhǔn)，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標(biāo)準(zhǔn)。

A.比例定員標(biāo)準(zhǔn)

B.綜合定員標(biāo)準(zhǔn)

C.效率定員標(biāo)準(zhǔn)

D.設(shè)備定員標(biāo)準(zhǔn)【答案】BCJ5X10G5S10U9S6P1HJ8O6F10D9V7V8Q3ZO8B1U6J3E4U1E1074、關(guān)于績效薪酬，下列說法錯誤的是（）。

A.傭金制不屬于績效薪酬形式

B.績效薪酬過于強調(diào)個人的績效

C.計件薪酬屬于績效薪酬形式

D.績效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性【答案】ACL8S2X4Z1T9L6O6HC5A7W6N9V4Y7Q8ZH5G4O3I9A3O10S175、以下關(guān)于工業(yè)工程的說法，錯誤的是()。

A.研究對象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)

B.基本目標(biāo)是對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計、改進(jìn)、評價，并不斷創(chuàng)新

C.研究方法匯集了數(shù)學(xué)、生物學(xué)、工程學(xué)、衛(wèi)生學(xué)的研究方法

D.研究任務(wù)是構(gòu)建一個完整的"人-機-環(huán)境"系統(tǒng)并保障其有效運行【答案】CCD8Y5I4M2X7S7Y9HJ2F10T6Q7B3C7O10ZB4Y9O8G7D3G6V576、影響企業(yè)人力資源活動的法律因素不包括（）。

A.考核制度

B.政府有關(guān)勞動保護(hù)的規(guī)定

C.戶籍制度

D.政府有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定【答案】ACO5W2E3U3H1X5P5HT10C6P10W3X9W10L8ZE9D8A7U4I10U4M477、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCX4H8I7D2Y6W7K4HL7L2Q1E6O5A9R2ZJ3N5P1M10D10P3J678、對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標(biāo)是()。

A.工作成果

B.工作過程

C.工作方式

D.工作過程和工作成果【答案】DCR3U7T8K8X5I1N4HR8W9Q10N10R9X1Z2ZT8X4V4P8E8C7B679、處于()的企業(yè)，在進(jìn)行培訓(xùn)的時候，培訓(xùn)課程的重點應(yīng)該放在建設(shè)企業(yè)文化，將企業(yè)長期發(fā)展所必需的觀念、規(guī)則和態(tài)度傳播到每名員工中去，并提升員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同、對企業(yè)的歸屬感。

A.創(chuàng)業(yè)初期

B.發(fā)展期

C.穩(wěn)定期

D.成熟期【答案】DCI2U8I4A1V3L3E1HN2R9K7W6E5F5Y5ZN8W10P8V1B7M5X280、把矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機地結(jié)合在一起，形成的一種全新的管理組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.多維立體組織

B.模擬分權(quán)組織

C.流程型組織

D.網(wǎng)絡(luò)型組織【答案】ACB7R6X7X2G5Y10U3HT5K5Y4I8F2R10X4ZE3G10C4T1Q6L3M281、下列選項中，不屬于以工作和任務(wù)為中心的部門組從事方式的模式是()

A.直線制

B.矩陣制

C.直線職能制

D.摸擬分權(quán)制【答案】DCU6I9U6Q8T8A9C5HK8L5Z1L10M4D10E8ZJ2K6C4M2E4K6W982、激勵性薪酬更適用于（）。

A.平行團隊薪酬制度

B.流程團隊薪酬制度

C.垂直團隊薪酬制度

D.項目團隊薪酬制度【答案】BCX8G6R4J7F8U7J3HG4O9S9S4L10D7M4ZW4X6P7R8O1R7T683、工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括()

A.最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定

B.年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

C.工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和形式

D.工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任【答案】ACL3L10Z2Y3N4R7J9HL6Z9T6F7X1O2Y7ZK5H8J6V8Z5P4L784、考評者僅憑被考者最初的績效信息,對考評期內(nèi)的全部表現(xiàn)作出總評價,由此所產(chǎn)生的評誤差屬于()。

A.初次效應(yīng)

B.近期效應(yīng)

C.后維效應(yīng)

D.優(yōu)先效應(yīng)【答案】DCR5E4S10H3D6J2N5HM9F5Q6Y3N1U7S2ZM10G6F3P3Q5E2P1085、(2015年5月)現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為五個層次，依次為（）

A.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

B.知識培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

C.知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，技能培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)

D.技能培訓(xùn)，知識培訓(xùn)，思維培訓(xùn)，觀念培訓(xùn)，心理培訓(xùn)【答案】BCH1A2F3Y2F10U9Y3HB2T6H9W7O3G5D5ZK10D3U10E8J4U6U586、以（）的薪酬結(jié)構(gòu)會使員工只重視眼前效益，忽視未來的長期發(fā)展。

A.績效為導(dǎo)向

B.行為為導(dǎo)向

C.工作為導(dǎo)向

D.技能為導(dǎo)向【答案】ACH10K6D1O3I6U1D8HL5H7J5O3U6P1B2ZD3N8H5O5M1I10R587、對勞動者而言，物質(zhì)幫助權(quán)主要通過()來實現(xiàn)。

A.社會保險

B.社會保障

C.社會救濟

D.薪酬福利【答案】ACR1T5D3K9R4Z4I3HX8N10Y5D10U8U8G7ZJ9R8C2L3Z10I5E288、下列選項中，（）屬于結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法。

A.選擇排列法

B.短文法

C.加權(quán)選擇量表法

D.關(guān)鍵事件法【答案】BCI4W4Z9V4P5U8M7HL2U5Z7I3A9U10S10ZQ7H8W6B10M10N1A389、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面【答案】CCS4V5O6N2J4W6F10HW6B3B7N3B4A4K9ZJ9F3C1L3M2Q5R190、寬帶薪酬始于()

A.20世紀(jì)60年代

B.20世紀(jì)70年代

C.20世紀(jì)80年代

D.20世紀(jì)90年代【答案】DCX2W3K6N1Q4U3W8HG9A9S9X8B5F9D9ZL1P4S6F10M9P7W991、假如企業(yè)成員的素質(zhì)較高，則企業(yè)更愿意接受以（）為中心設(shè)計的部門結(jié)構(gòu)。

A.工作和任務(wù)

B.成果

C.關(guān)系

D.責(zé)任【答案】BCU9A8R6V1U4U7N10HJ2R4L8X8N8L10F9ZW6Y2L10X2U2D4H492、管理崗位培訓(xùn)規(guī)范的內(nèi)容不包括()。

A.經(jīng)歷要求

B.指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓(xùn)大綱【答案】ACL10Q2P5I1A1B6T3HQ9I10J9U6N8F10P5ZA4L5G7V5T10D2U993、企業(yè)員工在勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作中的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則不包括()。

A.安全第一

B.效率優(yōu)先

C.預(yù)防為主

D.以人為本【答案】BCA2P4P3S1L1G2Z2HM7W7S5C3N3D9E4ZU6M9Q2T1E7I4V294、以下關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說法，錯誤的是()。

A.要求學(xué)員在小組中就個人情感等進(jìn)行坦率、公正的討論

B.目的是為了提高學(xué)員對自己的行為和他人行為的洞察力

C.常采用集體住宿訓(xùn)練、小組討論、個別交流等活動方式

D.適用于組織發(fā)展訓(xùn)練，不適用于晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練【答案】DCZ4O7K10P6X10B3G10HG1C9A3G8M10R2Q5ZO6E6A5W10I7Z6Q795、總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)（）。

A.全面責(zé)任

B.直接責(zé)任

C.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

D.在自己崗位上承擔(dān)嚴(yán)格遵守勞動安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)【答案】CCF10L6F6Z3Y8I8F9HE9F3Q9P3Y9G10G8ZT4W9X9L6I1X9H996、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCC9O2Q9F5J8Q6N5HD4V10B2K3G8R4P1ZW2L3G1Z2C5H9Z197、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論【答案】DCF7P1Z4C1Z3W7V4HB1S8B4O4Q9M1K5ZA2R5V4H8J4T1U298、在周工作時間標(biāo)準(zhǔn)為40小時的情況下，采用四班三運轉(zhuǎn)的輪休制，每個月應(yīng)安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日【答案】ACD6Q4F2E1Y4D7Z1HJ3A4O9N5G1H2D7ZB1U1D6A1K8D5K1099、下列選項中，不屬于定性評估法的是()

A.關(guān)鍵人物評估法

B.座談法

C.動態(tài)評估法

D.問卷調(diào)查評估法【答案】DCX9O3N7O8B4C3K8HJ4H3T8X4N7D4Z8ZP7U4L9X2D10T5U7100、()是企業(yè)的“憲法”。

A.管理制度

B.企業(yè)基本制度

C.行為規(guī)范

D.員工手冊【答案】BCM3T2T10T7R9H3E3HE3L7T9S10M8H7W8ZF6F7V9D7W1E3W3101、關(guān)于道德的說法中，正確的是（）。

A.道德是一種社會規(guī)范性力量

B.道德是領(lǐng)導(dǎo)意志的集中體現(xiàn)

C.個體的道德表現(xiàn)差異很大，判定一個人的道德優(yōu)劣是不可能的

D.普遍良好的道德，僅僅是人的善良愿望而已【答案】ACB10E4P1N10N4B4R9HD10I7G3U10X10R3R5ZE10F3O3K7H4T6S7102、下列選項中，不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容的是（）。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)

C.激勵制度

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCE8G9C7B9H3Y2W4HU8F8X7C4I8I4X5ZC8M10N4Q7D10E9L8103、被國家納入認(rèn)證范圍的對象，都實行（）認(rèn)證。只有經(jīng)認(rèn)證合格的才能從事相應(yīng)的職業(yè)活動。

A.必需

B.強制

C.嚴(yán)格

D.強迫【答案】BCG8P8Z1U9G5U10O8HO4Z6J6U5U8F5Y8ZM8X6S7Z5B5Z6K5104、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異【答案】BCA5R7U2R10P7Q5D9HU3A4X7I4R9X7X10ZV2N8Z6B10K1H7N5105、勞務(wù)派遣協(xié)議規(guī)定了()的權(quán)利義務(wù),從而使雙方建立起民事法律關(guān)系。

A.勞務(wù)中介機構(gòu)與用工單位

B.勞務(wù)用工單位與勞動者

C.勞務(wù)派遣單位與勞動者

D.勞務(wù)派遣單位與用工單位【答案】DCS7V1V5S8I3P9L7HU4H10D6Q8S8T2U9ZA9G9B3I5Q5U4I7106、采用()制定薪酬計劃，可以控制總體的薪酬成本，但缺乏靈活性。[2011年5月二級真題]

A.從下而上法

B.從上而下法

C.由內(nèi)到外法

D.由外到內(nèi)法【答案】BCS4P5H7T8A9J4N5HM1M10C4F9H10Y6J7ZS9N9Y1G5D9F3B6107、360度考評的實施程序包括：①實施360度考評；②效果評價；③反饋面談；④考評項目設(shè)計；⑤培訓(xùn)考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②【答案】DCO4R7L2K8X5Z1H9HF7N4M10K7R3D9P6ZF3Z7R5H3J8T6V7108、勞動法的首要原則是（）。

A.保障報酬權(quán)

B.保障物質(zhì)幫助權(quán)

C.保障勞動者的勞動權(quán)

D.保障休息休假權(quán)【答案】CCZ10B10G3T4M9H1D8HZ4R9M8U2G1C8C4ZU4O2S5V3I3T10S2109、在面試準(zhǔn)備階段，（）是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果【答案】CCY10E10R7W7C9D2P3HJ3W8U9A7X3N3A4ZD7I7U7M10F4L5F7110、有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織【答案】BCS5N6W8M1C8K5B8HA10R7D5I3S5S5U1ZW6W6U1X4R3W2W10111、采用（）所獲得的考評結(jié)果可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

A.平均標(biāo)準(zhǔn)

B.先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)

C.基本標(biāo)準(zhǔn)

D.落后標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCC10W7L6S2J7D8I6HR10W4W4R5M6Q5S6ZH6M2W1U5H5Q6U3112、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時，最常用的方法是與()溝通。

A.部門經(jīng)理

B.人力資源主管

C.總經(jīng)理

D.基層員工【答案】ACQ5X5X5N4H3G3H5HQ5K5B9U9Q8C9S7ZL2T5T3I4M10N5B1113、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維【答案】CCJ9M4L3Y5S8C7Y9HO2H10T6L1V7Q1K3ZM8H2A1E6R9C2U5114、原國家勞動和社會保障部公布的《企業(yè)年金試行辦法》白()起施行。

A.2003年5月1日

B.2004年5月1日

C.2004年10月1日

D.2005年10月1日【答案】BCF10Y5D8E5O5E7Y2HE3N10V10Y5W1J3K8ZP3A8S5N3Z9J10W5115、以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是（）。

A.馬爾科夫分析法

B.綜合分析法

C.灰色預(yù)測模型法

D.經(jīng)驗預(yù)測法【答案】DCS7M4A9W6I8H6Z7HF7X3K5W8H9A4W1ZP7F8U2P1J1M7H4116、關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()

A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

B.所有面試問題都是行為性問題

C.其假設(shè)前提是"說和做存在較高的一致性"

D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求【答案】CCC3Z7U9E8L9K5G9HR6H2J4G7Z8L7T1ZV2S4P7K8G9Q2X6117、現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括()。

A.定編定崗定員定額

B.員工的績效管理

C.人才的引進(jìn)與配置

D.員工的技能開發(fā)【答案】CCT7Z7G2M10S4K1B7HJ8A7H10E6Q4Z2Q6ZY9A7L9N10N6X3J2118、()可以將不同類別、不同質(zhì)的素質(zhì)測評對象進(jìn)行比較。

A.等距量化

B.當(dāng)量量化

C.類別量化

D.模糊量化【答案】BCG9F8M10T1E2J8Y9HR10K3L3B9L1C7Y2ZR10S5X9C9T4T5M10119、關(guān)鍵事件法的缺點是()。

A.不能了解下屬如何消除不良績效

B.記錄和觀察費時費力

C.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)

D.不能貫穿考評期始終【答案】BCY7A7E5C4V5C5J8HU9F5H1D4V9D6Q6ZA5V1S10A7V10G3R8120、常用的信度評估系數(shù)不包括()系數(shù)。

A.穩(wěn)定

B.外在一致性

C.等值

D.內(nèi)在一致性【答案】BCJ4R5Z2S10K2P1J8HR9W6I9F4Y8U4Y1ZW9T8U1M3Z1R8H3121、企業(yè)人力資源管理的各個工作環(huán)節(jié)都是圍繞()這一核心問題展開的。

A.人力資源培訓(xùn)

B.人力資源配置

C.人力資源規(guī)劃

D.人力資源設(shè)計【答案】BCG1G9H7Z6N5W3A8HZ4G5M9A3O3N2G4ZC7U6U10X10F5B8Q6122、滿足權(quán)利需要的行為不包括()

A.對資源進(jìn)行控制

B.解決復(fù)雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人【答案】BCY3Z4M6J10B5I7C4HN10C7B2R8Z2L6I8ZG6F6D6U1E4K8X2123、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性【答案】DCR4X6L8L10T1J2Z1HF8L5T2H1B2W2N3ZR4R7N3O8S2L8U8124、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機結(jié)合起來。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司【答案】CCT9U7B2Z7W8K9M7HP3K3F4O10D3H8S2ZG4E1C5H3H6X10Q4125、()適用于崗位劃分較粗、崗位之間存在工作差別、崗位內(nèi)部的員工之間存在技術(shù)熟練程度差異的企業(yè)或部門。

A.一崗一薪制

B.技能薪酬制

C.一崗多薪制

D.提成薪酬制【答案】CCO10N3V3P4R7T2V2HN4L10U9E5K10T5B2ZO1W7K7H1U10R8B5126、（）的薪酬結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工薪酬。

A.以績效為導(dǎo)向

B.以行為為導(dǎo)向

C.以工作為導(dǎo)向

D.以技能為導(dǎo)向【答案】DCS7A8E8K3N8O1R5HG6Y9I10J4Y8X3H10ZP6P3V3G2H10W1H3127、()是企業(yè)薪酬制度設(shè)計的基本依據(jù)相前提。

A.薪酬的市場調(diào)查

B.崗位分析與評價

C.績效考評的實施

D.崗位調(diào)查與分類【答案】BCI8D1L1Z6T3C8G4HO4H9G9G7F4E9C2ZM6L6B2B7Y10K2D6128、（）是指在對培訓(xùn)成果進(jìn)行評估時，采集其測量結(jié)果的難易程度。

A.可行性

B.區(qū)分度

C.可信度

D.相關(guān)度【答案】ACN10V5U4L9H3K5S8HI10T4R9O9E3Z5N1ZA5B8C10P3Q2Z8F2129、下列關(guān)于360度考評的說法不正確的是（）。

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標(biāo)

C.一般采取匿名的方式進(jìn)行

D.有利于促進(jìn)員工發(fā)展【答案】BCM3X6N9T9E2G3R10HY1Y3J7K7Z9Y2F6ZH5V4X4Q8C2G6Y1130、提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的程序包括：1.分析工作產(chǎn)出，2.審核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn).3.修改和完善4.設(shè)定考核標(biāo)準(zhǔn)5.提取和設(shè)定績效考核指標(biāo)，正確的排序是()

A.14352

B.15234

C.14253

D.15423【答案】DCW9O9V1J10B1T5D7HV3V2F4T10A4T3D2ZC10Q2O9J9H10P2R3131、關(guān)于勞務(wù)派遣的內(nèi)容，下列描述錯誤的是()

A.指勞務(wù)派遣單位與接受單位簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議，由勞務(wù)派遣單位招用雇員并派遣該勞動者到接受單位工作，勞動者和勞務(wù)派遣機構(gòu)從中獲得收入的經(jīng)濟活動

B.是一種典型的非正規(guī)就業(yè)方式

C.被派遣勞動者只與勞務(wù)派遣機構(gòu)形成勞動關(guān)系

D.本質(zhì)特征是雇用和使用相分離【答案】CCF8S5H5Q3I7H2K4HJ5P3C5C8J1G5X2ZE9D9S1L10B10P6G7132、（）的考評標(biāo)準(zhǔn)是用具有量化意義的數(shù)字表示不同的等級水平，包括離散型和連續(xù)型等兩種類型。

A.等級式

B.數(shù)量式

C.定義式

D.量詞式【答案】BCD1U10Y4M6N10G4Y9HR7R6V6V5J2M1J4ZU2S2F9T4Q7D3P7133、關(guān)于專業(yè)公司薪酬數(shù)據(jù)的表述，不正確的是（）。

A.既注重薪酬水平，又注重趨勢分析

B.不僅關(guān)注薪酬水平，還調(diào)查其他薪酬形式

C.調(diào)查的范圍比較集中，區(qū)域性較強

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法先進(jìn)科學(xué)、精細(xì)完整準(zhǔn)確【答案】DCL1A5Z8D6F3W7Y7HL3A9Q10I8Z2W7B7ZY1G1Z4U6B9H1P5134、適用于促進(jìn)員工潛能的開發(fā)和全面發(fā)展的績效考核面談類型為()。

A.單向勸導(dǎo)式面談

B.綜合式績效面談

C.雙向傾聽式面談

D.解決問題式面談【答案】DCU1L6N9D2S10H8Q7HC5Z4V1C3R9V6T9ZY10K4X10K6W6S5L2135、關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的表述，不正確的是（）。

A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計是企業(yè)管理的基本前提

B.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要以人力資源管理框架為核心

C.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計要遵循企業(yè)組織理論的指導(dǎo)

D.組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)部分工協(xié)作的基本形式【答案】BCO4S3Z3P5I5R5K7HC5M5P7S8B10L8D5ZG7G9Z2S6M10F6Y2136、在培訓(xùn)成果的評估體系中，()是第四級評估。

A.行為評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估【答案】DCN7M4Y3V9P8J3H1HD2O3G1H1F5Y1Y4ZP8H9Z5M8C2J7Y6137、在勞動經(jīng)濟學(xué)的研究方法中，()是認(rèn)識客觀現(xiàn)象，向人們提供實在、有用、確定、精確的知識的方法。

A.觀察研究方法

B.實證研究方法

C.對比研究方法

D.規(guī)范研究方法【答案】BCT2B2A6D9Q1J3Z2HI7V8B2W6C8H9B3ZG9F3N2B5I6D8O2138、關(guān)于制度化管理的描述，下列選項錯誤的是()

A.制度化管理就是以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)企業(yè)組織集體協(xié)作行為的管理方式

B.制度化管理通常稱作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”

C.制度化管理是由美國人邁克爾·波特提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式

D.制度化管理的實質(zhì)在于以科學(xué)確定的制度規(guī)范為組織協(xié)作行為的基本約束機制【答案】CCV4L2Q6H5F10U2Z3HH5Y6E4Z8G5B6G4ZM4E9D3E6W10Q5Y6139、（）不屬于高層管理人員的培訓(xùn)重點。

A.分析與決策能力

B.專業(yè)管理技能技巧

C.計劃與組織實施能力

D.思維方式和價值觀【答案】BCH2H5Z5W6F3U1I3HN7K1V8K4R7T2U2ZV5A9X4F6R2U4E10140、在素質(zhì)測評體系中，（）是對測評客體外延的比較而形成。

A.選拔標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)體系

B.常模參照性指標(biāo)體系

C.效標(biāo)參照性標(biāo)準(zhǔn)體系

D.檢測指標(biāo)體系【答案】BCF4F7I9R7G10O1U8HM7R9Z5U9I1W1K7ZK6B5N1U1M6A4G2141、（）是指直接或間接影響和作用于培訓(xùn)活動的諸要素的總和。

A.培訓(xùn)環(huán)境

B.培訓(xùn)需求

C.培訓(xùn)目標(biāo)

D.培訓(xùn)設(shè)計【答案】ACU3J6S1T7Q10G1G5HM7S5E7Q1G7Q1H6ZC6A1L2N2N3W6D8142、以下關(guān)于員工素質(zhì)的表述，不正確的是()

A.先天因素可以造成素質(zhì)差異

B.員工素質(zhì)測評的對象是心理素質(zhì)

C.人的素質(zhì)是有差異的

D.后天因素可以造成素質(zhì)差異【答案】BCO4N3C6F7D6W5Y7HM7I3Z4N8X7N1S8ZR6H7Y8Q4I1I6N5143、誠信的“智慧性”是指在堅持誠信宗旨前提下，還要（）。

A.深藏不露

B.始終言語謹(jǐn)慎

C.講究方式策略

D.注重運用先進(jìn)科技手段【答案】CCE5D8N3G7W7O6V10HX10F8Z5U9C8M8V1ZJ3J1W2B8X8B3P7144、當(dāng)經(jīng)營安全率低于（）時，企業(yè)就要做出提高經(jīng)營安全率的決策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％【答案】DCW7S7T5C4V10B2T2HO6K1Z7Y1X2E6O8ZG3G7U2X4T5G4A8145、（）屬于行為導(dǎo)向型主觀考評方法。

A.關(guān)鍵事件法

B.行為定位法

C.結(jié)構(gòu)式敘述法

D.強迫選擇法【答案】CCO3N9R2A8A5C8W8HN1H8W4Y4S1I7M5ZE3P7O10K5S9A5R8146、以下關(guān)于培訓(xùn)費用的說法錯誤的是（）。

A.培訓(xùn)費就是培訓(xùn)成本

B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實施過程之外企業(yè)所支付的費用

C.培訓(xùn)費用由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實施過程中各項活動的費用構(gòu)成

D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費用總和【答案】CCS4D2K2F3X4D2W9HV6F2Z7O5V1O2B8ZD3P8U6K2Y3Y4V7147、工資指導(dǎo)線上線也稱預(yù)警線。是對（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經(jīng)濟效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高【答案】DCV7L3C1P1Q6E8I7HS3U9E3W7T6F7G6ZO1P3W8A10U10S1X8148、薪酬管理最基礎(chǔ)的工作是()

A.薪酬預(yù)算

B.薪酬設(shè)計

C.薪酬支付

D.薪酬調(diào)整【答案】BCS1F5Q7T4R8O8X7HX5S7V9K4H9E4S10ZW4W8F6A5X1F9S9149、（）一般作為生產(chǎn)性組織的主要績效考評指標(biāo)。

A.工作效率

B.成本控制

C.工作過程

D.工作成果【答案】DCR10B4M5H9T10C7P7HP3F10A9L6T2S4D5ZL10O8J3T5F8K4K9150、崗位評價要素的特征不包括()。

A.共通性

B.顯著性

C.可觀察性

D.可衡量性【答案】BCZ10B9J4U9I10I8V4HW3W9V5B4X1F6F3ZK4I9M5L7Z10R1U8151、（）是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導(dǎo)線【答案】CCL3K2R5P1B5S10H4HU4B4V8P2T9O8L10ZG2W3J3A4V10E9N1152、關(guān)鍵績效指標(biāo)法的核心是()

A.考評標(biāo)準(zhǔn)的確立

B.新型激勵機制的構(gòu)建

C.KPI指標(biāo)的提取

D.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的明確【答案】CCL7D9O1H7W3H10Y3HR1G8K3W4U5N3Q9ZS5A10G6G3E5N6C4153、（）是指學(xué)習(xí)的方向和學(xué)習(xí)過程中各個階段應(yīng)達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的需求來確定。

A.課程目標(biāo)

B.課程內(nèi)容

C.課程評價

D.課程空間【答案】ACT5Q8I8M9U4D2Y6HH7M1R10H10V7F3F10ZU5H6U5H3T2E2X6154、飛行員選拔標(biāo)準(zhǔn)來自于對飛機駕駛工作本身的直接描述，這種選拔標(biāo)準(zhǔn)是（）性標(biāo)準(zhǔn)。

A.效標(biāo)參照

B.能力考核

C.常模參照

D.素質(zhì)考核【答案】ACI2Z9Y3D6D1P2A2HT4P5A3N10X9M8J1ZA6J6I1O10H9J5U5155、在招聘評估中，錄用比和應(yīng)聘比在一定程度上反映錄用人員的()。

A.數(shù)量

B.成本

C.質(zhì)量

D.規(guī)?！敬鸢浮緾CO2C8E9U9R2T8P10HX7S1E7M5H4F10K2ZP2J6S5M7Q6L3B10156、關(guān)于職業(yè)道德的說法中，正確的是()

A.企業(yè)利益至上日益成為職業(yè)道德的主導(dǎo)價值觀

B.職業(yè)道德具有激勵功能，表明它能夠給從業(yè)人員以強大精神動力

C.職業(yè)道德具有鮮明的行業(yè)性，說明職業(yè)道德缺乏共性特征

D.職業(yè)道德只有在接受和認(rèn)可的前提下才能發(fā)揮作用【答案】BCS6J5I7M2P4Q9J7HN9P6T2P2Y10A1H7ZE3J3Z4E8W3I6R5157、在選擇培訓(xùn)方法時，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬【答案】DCH3T8E10U2A5Y10G2HN2G10X1G1X6D10T9ZQ4T9L7Q8P3A8O6158、行為模仿法的操作步驟包括：①角色扮演與體驗;②建立示范模型;③社會行為強化;④培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用。其正確的排序是()。

A.①②③④

B.③①②④

C.①②④③

D.②①③④【答案】DCT7X1T9H1L6W6U1HH8C8V9C7L5T7P3ZZ1Z6Y9O3H7I3P4159、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計劃、人員補充計劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計劃

C.薪酬福利計劃

D.人員配備計劃【答案】DCS4H1M6Q3M6U6O3HP3V4B2C10U8P5S8ZQ7U5O1N4B8I2Q6160、選項中屬于責(zé)權(quán)利一致要求的是（）。

A.首腦負(fù)責(zé)制

B.直線——參謀制

C.崗位責(zé)任制

D.一級管一級【答案】CCH5Z3C3N7E10Y8Y10HY5S8T3V4M4K9U4ZS8W8E4T7B1Q3G8161、（）讓應(yīng)聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲得信息。避免被動。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCS3G3C9V4E4N1Y10HR6P3C2D2C10Y5O5ZJ2N5X5M2D2P8B1162、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會的構(gòu)成不包括()。

A.員工代表

B.用人單位代表

C.工會代表

D.勞動行政部門代表【答案】DCY8M6K8D9Q2S1Y9HF8N5P5G3J1I5R7ZH5O4G7I7W1A5B3163、從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位設(shè)計無須滿足（）。

A.企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要

B.企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要

C.企業(yè)員工職業(yè)素質(zhì)和技能不斷提高的需要

D.勞動者在安全健康舒適環(huán)境中從事勞動活動的心理需要【答案】CCY2P10G3W1D9E4Q1HJ9V6E10H5E10I3V7ZV9X10R8F2Z1T4B10164、特別適合普通職員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCT2K9N10Q2S7P5P2HI7R9B3Z10F3D6C2ZI4W4L7W8B8I5S5165、在企業(yè)人力資源管理的基本職能中，錄用的職能不包括()。

A.營造良好的企業(yè)文化氛圍

B.明確組織中工作崗位的需求

C.對有資格的求職人員提供均等的就業(yè)機會

D.采用科學(xué)方法確定符合崗位要求的最合適人選【答案】ACY10D1E5F3L4T4G6HU9O9M5Q9F6J3P6ZR5R7R10V3K8V2P5166、下列選項中不屬于制定差異化戰(zhàn)略原則的是（）。

A.效益原則

B.優(yōu)先原則

C.適當(dāng)原則

D.有效原則【答案】BCK4N7F1B3R4C5D1HO1U1H7J6Y4L5I10ZP2M8F9Y6M10L2H9167、(2017年5月)()是企業(yè)勞動安全衛(wèi)生保護(hù)工作的職業(yè)道德行為準(zhǔn)則。

A.安全第一、預(yù)防為主、及時報告

B.安全第一、預(yù)防為主、以人為本

C.預(yù)防為主、防重于治、以人為本

D.安全第一、及時報告、以人為本【答案】BCH2A7U9C3U4Q8Z1HE9R8O5G7A9E2V4ZD5L7I1I2U3S1J1168、不屬于寬帶薪酬設(shè)計原則的是()

A.戰(zhàn)略匹配原則

B.按需分配原則

C.文化適應(yīng)原則

D.全面激勵原則【答案】BCH5Z1Y6B7G9D5C8HH6T8O7Y9N10I9T4ZE2V6W5M9C10V4W7169、在案例分析法中，解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)，排序正確的是()。①找問題;②查原因;③分主次;④提方案;⑤細(xì)比較;⑥試運行;⑦做決策

A.①②③④⑤⑥⑦

B.①③②④⑤⑦⑥

C.①②④⑤③⑦⑥

D.①③②⑤④⑥⑦【答案】BCQ6D8T1M2U2H7Z5HI1G4W3Y4R10N3S6ZK7Y10Y3P1R7H10Y7170、以下關(guān)于勞動爭議仲裁的表述，不正確的是()

A.仲裁主體具有特定性

B.仲裁施行非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁施行一次裁決制度【答案】BCX9L4I5Q10E8Q8K8HG1W10O5E5K2Q8V5ZC3Q10J2L1D2G10Q2171、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是（）。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類【答案】BCR9E10Q6S8A5F9B7HI9T3D10W7S1E2K7ZC4R2B10W8B1P6B9172、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織【答案】ACK1A8T6E6E1D10Q8HG3A9U3B9Q5X3J3ZR10Y5Q1F10W2M9I9173、品質(zhì)主導(dǎo)型績效考評方法適用的行業(yè)或職業(yè)是()

A.銷售人員等容易單獨量化計算的職位

B.管理人員、行政人員

C.IT行業(yè)

D.流水線工人等單個個體難以量化衡量或者在團隊中完成工作的人【答案】CCE10H4U8D10N1R7K9HW9S4N1M4X9O2U2ZL8J3S5O4H10Q5X7174、績效考評方法按照效標(biāo)的不同，可分為多種不同類型，但不包括（）考評方法。

A.行為導(dǎo)向型

B.結(jié)果導(dǎo)向型

C.品質(zhì)導(dǎo)向型

D.知識導(dǎo)向型【答案】DCM1W4B1B5W7D2W3HN1T10D7D10E8S5W6ZS7F8Z2L5H10G3N4175、以下關(guān)于培訓(xùn)評估對象的說法錯誤的是（）。

A.受培訓(xùn)成本的限制，無需對所有培訓(xùn)活動進(jìn)行評估

B.新開發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面

C.新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于培訓(xùn)目標(biāo)、受訓(xùn)人員等方面

D.新教員的教程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面【答案】CCJ10R2J6K6A9N6G9HE10Z10T4G10O4P8C8ZS3Q9S7F3T5Y7U10176、以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)分解法

B.關(guān)鍵分析法

C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

D.關(guān)鍵目標(biāo)法【答案】DCC5W3A7V4B8F8N1HE8A9K1F8Q10I10G1ZR10N3X6Z8L8M1D1177、(2015年5月)有些企業(yè)由于生產(chǎn)過程具有高度的連續(xù)性，所以整個企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的整體性很強，這類企業(yè)比較適合()

A.矩陣制

B.模擬分權(quán)制

C.流程型

D.多維立體組織【答案】BCF4D8N10L1B2E5I9HT1S6J2D3L7M9C7ZD3E2L7F6B8Z3V9178、下列關(guān)于以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責(zé)任心

B.崗位薪酞制和即務(wù)薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責(zé)任心、知識和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質(zhì)和特征【答案】CCX8L5W9G10O6K5J2HF5N3W2V5C3T1L10ZW4O5H9S8B9N2N8179、常用的反映失業(yè)程度的兩項指標(biāo)是失業(yè)率和失業(yè)（）。

A.穩(wěn)定期

B.持續(xù)期

C.波動期

D.變化期【答案】BCU6A2T1N10Q2S1B2HA3M8N8B1G8E7R5ZT10Z2I6X8X9E6R2180、在培訓(xùn)課程設(shè)計文件中，導(dǎo)言部分的內(nèi)容不包括()

A.教學(xué)順序

B.項目名稱

C.項目范圍

D.課程評估【答案】ACK4D4V8D5R6N3Q5HK1J8N10X10A5K9O3ZF7K7M6X2J1Y8S6181、某考評者特別注重“交往能力”這一評價要素，因而他對“交往能力”很強的人，在其他評定要素的判斷上容易給高分。這種考評誤差屬于（）。

A.個人偏見

B.暈輪效應(yīng)

C.優(yōu)先效應(yīng)

D.后繼效應(yīng)【答案】BCJ2R6N4U2I9E7Z5HX9H10C10A3O4U4L7ZS7N3A9L3F1G1W6182、下列各項不屬于直接薪酬的是（）。

A.基本工資

B.績效工資

C.股票期權(quán)

D.獎金【答案】CCS2C5O2Z1T6A9M7HN3Q1X9Y7M9N9Y2ZW2S7I7S2G1O9I7183、容易受到個人多種因素的影響，有一定的局限性的績效考評方式為()。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評【答案】DCY8O3Z2V4J7A8W5HX2Q4S10V9T1N1F8ZQ10H8D6K2D9C3G7184、在選擇薪酬調(diào)查的對象時，一定要遵循()。

A.可比性原則

B.最優(yōu)原則

C.公平性原則

D.趨中原則【答案】ACS4O10P8D4F5J9B6HF5A2I10I6U3R5G8ZN4G4L8D6R7E10P6185、()所得到的市場薪酬信息，其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCL2Q6B1W1V10J3L6HV10V10M2S9T6F1W9ZN3S2D8O6Y6G5B5186、在()中，員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.技術(shù)薪酬

B.績效矩陣

C.崗位薪酬

D.計件薪酬制【答案】BCD3H7D3O9Q2E9T5HJ6M4M8J5G5V8H4ZJ9S6G2L2H1Q8W5187、個別勞動者不履行集體合同規(guī)定的義務(wù)，則()。

A.承擔(dān)道義上的責(zé)任

B.無須承擔(dān)責(zé)任

C.按照勞動合同的規(guī)定承擔(dān)責(zé)任

D.承擔(dān)法律責(zé)任【答案】CCI2P10B3U9I5H1O1HC7F8Y6R3S5N2Q1ZK5W1T7Z10B5G10O10188、（）是在員工培訓(xùn)中開展各種教學(xué)活動所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和要求，如通過教學(xué)活動使受訓(xùn)者掌握某一層次或級別的專業(yè)知識或技能。

A.教學(xué)目標(biāo)

B.課程設(shè)置

C.教學(xué)形式

D.教學(xué)環(huán)節(jié)【答案】ACA8Y3E9O6S4R5I9HH8I4X8M10H5K9Q2ZW8L9Y10K2F4V2O6189、實現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項目標(biāo)的重要保障是()

A.規(guī)劃的實施

B.培訓(xùn)的方法

C.培訓(xùn)的費用

D.培訓(xùn)的目標(biāo)【答案】BCQ7X3A5B10O4V6V9HR2V7R9W8W4Z7W7ZL7Z7X5Q10W9R9Q5190、下列選項中，屬于勞務(wù)關(guān)系客體的是()

A.組織

B.法人

C.權(quán)力義務(wù)

D.智力成果【答案】DCT10F4Q2X6T6Z4L10HG5D1M2N5W6T4G5ZX7W4A4N4Y9A5V9191、不屬于制定企業(yè)人員規(guī)劃基本原則的是（）。

A.確保人力資源需求的原則

B.與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

C.與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

D.穩(wěn)定性與流動性相結(jié)合的原則【答案】DCH8P9O9R4M4U10M2HI4J3F3P6T2G6Z2ZS5X4C3E5O5V8E5192、評定結(jié)果呈負(fù)偏態(tài)分布的績效考評偏差屬于（）。

A.苛嚴(yán)誤差

B.暈輪誤差

C.集中趨勢

D.寬厚誤差【答案】DCZ3K9B2V6A3Z5N6HO7A4D3V2X9O2S5ZF5D5E9I6O7O9C2193、發(fā)現(xiàn)員工的特點，并根據(jù)特點決定培養(yǎng)方向和使用方法，充分發(fā)揮個人長處，將個人與組織的發(fā)展目標(biāo)有效結(jié)合，這體現(xiàn)了績效管理的（）。

A.規(guī)范功能

B.發(fā)展功能

C.溝通功能

D.激勵功能【答案】BCN6Q8S9C3X7T9X1HV7R1G10A2L4Z5F5ZC10Q6W7B4O7U7X8194、場地拓展訓(xùn)練的特點不包括()。

A.有限的空間，無限的可能

B.簡便，容易實施

C.提供了真實的情景模擬體驗

D.鍛煉無形的思維【答案】CCE10S7D10T6Q5O3F9HG2E6F2M3V10Y9W8ZC10D5F5T2X7P8H5195、設(shè)計無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表時，評價指標(biāo)應(yīng)該控制在（）個以內(nèi)。

A.5

B.10

C.30

D.40【答案】BCC9R9H2N9I4N4E6HW10Y9K2T5P8V4B8ZQ9B1N5I2C4P9V1196、回歸分析法是依據(jù)()原理對人力資源需求的總量進(jìn)行預(yù)測。

A.相似性

B.相關(guān)性‘

C.相連性

D.連續(xù)性【答案】BCW1F10J2Y9F1T2U6HS5J5Z6X10B8N6Y3ZN6C1R9X4Q4J8Q2197、作為職業(yè)道德規(guī)范的“誠信”，其特征是（）。

A.通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性

B.知識性、智慧性、破損性、資質(zhì)性

C.知識性、益智性、對等性、資本性

D.通識性、合約性、平等性、資源性【答案】ACO4X7A9O3T6Y10L9HO5F8G6H10F2H3Y1ZB4D2B5B10E10F8C3198、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素不包括()

A.企業(yè)環(huán)境

B.企業(yè)規(guī)模

C.員工素質(zhì)

D.信息溝通【答案】CCV8X9F7X10F8Y9K7HN1H7K9N4F6V4C9ZQ1P6M1D7Q1X4X3199、敬業(yè)的特征是（）。

A.主動、務(wù)實、持久

B.遵約、守紀(jì)、愛崗

C.加班、奉獻(xiàn)、忠誠

D.細(xì)致、耐心、少言【答案】ACW4M9T7T4F6V9I4HE5W2E2K9H10Q3O6ZL2G4R3S6U3W6Z4200、關(guān)于人力資本投資的說法，不正確的是（）。

A.人力資本投資并不是越多越好

B.人力資本投資存在最優(yōu)投資規(guī)模

C.人力資本投資存在最優(yōu)投資結(jié)構(gòu)

D.人力資本投資存在收益遞增規(guī)律【答案】DCZ7X5A6D8J3I10L1HJ5S7F3D10Z3A2F3ZI5V1T4L2U8V10Y8二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)模式包括()。

A.管理崗位培訓(xùn)規(guī)范

B.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范

C.管理崗位知識能力規(guī)范

D.管理崗位考核規(guī)范

E.生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范【答案】ABCDCG1V3U5S3N10E7W2Y10R1T3Y5C2O9C1Q6HN10C3M7J1E2B6U10R2X10U8Q10Y7Z2J1E6ZO4L9S3B3O9L4F4L7I1S2L2B10H7W3K10202、聘請高校教師作為企業(yè)外部培訓(xùn)師，存在的不足包括（）。

A.不易營造良好的培訓(xùn)氛圍

B.培訓(xùn)容易紙上談兵，脫離實際

C.培訓(xùn)師的可選范圍較窄，不易找到合適人選

D.培訓(xùn)師缺乏企業(yè)的了解，加大了培訓(xùn)風(fēng)險

E.培訓(xùn)師缺乏對受訓(xùn)學(xué)員的了解，可能降低培訓(xùn)的適用性【答案】BDCV3M4Z4Y1M4S10R10D3N2F8L3N6W1E4O10HZ1N8V4I7S10B10O6O8Q2X3N5Y4J2V6R3ZF2S4U5R4G1L4G8E4T9E4S4Z4Z6D3G7203、影響工作滿意度的因素包括（）。

A.富有挑戰(zhàn)性的工作

B.公平的報酬

C.支持性的工作環(huán)境

D.個人特征與工作的匹配

E.崗位職務(wù)不斷提升【答案】ABCDCC9E3V2S10C10S7L4Q5P7F5O4J1W6Y8V2HX8M1O8E3R7U9E7F6E5W3Y10M6M10A6B7ZB10S1J5M10O6K9F9O2R6N9P6J7T8E2O3204、人力資源規(guī)劃必須和企業(yè)面臨的（）要素相協(xié)調(diào)。

A.企業(yè)的外部環(huán)境

B.企業(yè)的行業(yè)特征

C.企業(yè)的文化特征

D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

E.工作的組織方式【答案】ABCDCS1J10K3J6G5P9J9S5L2R6E4A5H5B10N5HZ2D10E9F9H1O2K5S5J5N7F10Y3P5T2K7ZL10V6H1K3K3N8Y5U9Y2R10D5D2O4G5M8205、為了保證日清日結(jié)法得到有效的貫徹和實施，需要堅持的原則有()

A.PDCA原則

B.逐步改進(jìn)原則

C.不斷優(yōu)化原則

D.目標(biāo)導(dǎo)向原則

E.比較分析原則【答案】ACCJ8D3T4Z2Q10K5H7F