2022年企業(yè)人力資源管理師(三級人力資源管理師)考試題庫自測模擬300題附解析答案(河南省專用)

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、(2018年5月)（）的用人機制讓更多的員工能夠脫穎而出。

A.光環(huán)效應

B.動態(tài)賽馬

C.鲇魚效應

D.暈輪效應【答案】BCC5Z5C6O10R4Q5I1HD5T4F1G1L9Q10X1ZU3P3S6Z1U10J6V32、從業(yè)人員在執(zhí)業(yè)活動中應遵循的內在的道德準則是（）。

A.真實、謹慎、勤奮

B.忠心、嚴謹、殷勤

C.忠誠、審慎、勤勉

D.誠信、審慎、勤快【答案】CCQ5L10O6I2P3C8S1HC5Z2O7C2Z5E10E3ZH7I4L5U3M3O4J83、企業(yè)培訓制度的基本內容不包括（）

A.制定員工培訓制度的依據

B.實施員工培訓的目的或宗旨

C.員工培訓制度的實施周期

D.企業(yè)培訓制度的核準與施行【答案】CCG1L1O4T4D10F9K7HC3Q5F2Y7U9F9R2ZL6I10Q3L7D8L7C94、以下關于績效管理的說法錯誤的是（）。

A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的

B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計

C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評

D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的【答案】ACP10G5X10C9Q5C2E2HZ3Y4Y7E4A5T10W5ZS2W7B8G6Z8J6E15、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產規(guī)范

D.勞動規(guī)范【答案】ACD8B7M2W8P9C5T9HF4H9A4P8I5Z9R6ZI1Y9X5V6X9V9Z16、勞動定員定額規(guī)則主要包括編制定員規(guī)則和（）。

A.勞動定額標準

B.勞動定額方法

C.勞動定額規(guī)則

D.勞動定額條件【答案】CCQ4W4K1X10G10D8Q6HW1V2L4I4C7I7U6ZG4R5G5J2M6R3N47、薪酬制度中最主要的是（）。

A.獎勵制度

B.工資制度

C.福利制度

D.津貼制度【答案】BCD5Z3N8O4W7C2S7HJ5K1G7L6Y2D10A6ZO3Z6F3M2A9X5H48、資源的有限性稱為資源的()

A.稀缺性

B.緊迫性

C.節(jié)約性

D.需要性【答案】ACV4M5I8F2Q2Y8W7HB10Q3E5T10Q3Y1L1ZD1C8B5K2E1Z8Z39、（）的具體表現形式是用一系列形容性或描述性詞句,說明員工的各種具體的工作行為和表現,將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據。

A.強迫選擇法

B.行為觀察法

C.加權選擇量表法

D.結構式敘述法【答案】CCL9J5Q7L9O2J2O1HL4O7Z7N6M2O7A3ZR6W3S8U1K2O8L910、職工民主管理是一種管理關系中的（）協調。

A.縱向

B.橫向

C.交叉

D.傾斜【答案】ACX2W3V7V6E9U8I10HE4A5Z5B8L4X7F8ZU6K10B3C5W7D9I811、選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應聘人員的特點：③確定適合的招聘來源：④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCQ5U5R1C1D6H3H4HO2P1T3E10P5Z4S1ZM6V10E5B8L3W7K212、()是指導致行為或事件的相對不容易變化的因素。

A.內因

B.外因

C.穩(wěn)因

D.非穩(wěn)因【答案】CCF6B4U2R8U10P3B4HE7N5R2A8L7K5R2ZP3C2N10C1J6W7Q213、管理崗位知識能力規(guī)范，不包括（）。

A.知識

B.經歷

C.能力

D.學歷【答案】DCI10U6V9S8U9X4C1HJ2A3U1U8A10L4D4ZE4H7O9R7W9X3C1014、（）亦稱概略定員標準，是以某類人員乃至企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.綜合定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCX8B7F1O8H1N3D5HD5N8H10D10F2W3G7ZY10B7R4U10G5M2W215、關于心理測試，下列表述不正確的是()。

A.人格測試通常采用自陳量表和投射法

B.心理測試是可信的，但不能全信，要靠實踐經驗

C.性向測試評價人們從事某種工作可能獲得成就的能力

D.對求職者的非生活經驗積累形成的能力特征的測試可預測其職業(yè)發(fā)展?jié)撃堋敬鸢浮緾CF9H2O7Q4S8W1E9HR2Y6D9M6K9L2Q1ZY10T7L5C9H4P7X716、(2017年11月)管理崗位培訓規(guī)范的內容不包括（）

A.資格要求

B.指導性培訓計劃

C.推薦教材

D.參考性培訓大綱【答案】ACY2T4C7M4C9Q2P2HH9I2A9O8J6Q6K1ZF1H6O2G3J4A10O917、培訓投資凈回報率與（）的變化無關。

A.培訓項目收益

B.培訓投資回報率

C.培訓附加成本

D.培訓項目成本【答案】CCF4V7R9Z6A7U7Y2HI8G5L5R9E3D7T3ZK1S1T1C6J3S9J418、（2018年11月）在費用和時間允許的情況下，對應聘者的初選工作應堅持（）。

A.細選選擇

B.精選原則

C.重點原則

D.面廣原則【答案】DCQ6M3L10I3N6T9R6HY2E7V6H3T7I8F7ZQ2T5O9J5K3P6M519、集體合同不具有特點是（）。

A.集體合同是整體性規(guī)定勞動條件的協議

B.集體合同是整體性規(guī)定勞動者生產環(huán)境的條件協議

C.工會或勞動者代表職工一方與企業(yè)簽訂

D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經特定程序【答案】BCP7B2D2S8T8K8I5HS6I8V4Y10T6K6O9ZB3B2S5U10U1R2I620、（）是對員工額外的勞動消耗或因特殊原因而支付的勞動報酬，是員工薪酬的一種補充形式。

A.津貼

B.工資

C.獎勵

D.福利【答案】ACJ6O1S3C7Z4G10Z3HT1F5Z9A5J10V1J7ZK1Y10J1E5L6G4A221、（2018年5月）（）是指企業(yè)在生產經營活動中用于支付給員工的全部費用。

A.人工成本

B.員工工資

C.員工薪酬

D.員工福利【答案】ACK9O9W8D6B2Y6B9HE5N3K7R4E8C5J3ZH8W4F4S9V7L10B1022、（2019年5月）按照協商、簽約代表所代表的范圍不同進行分類，集體合同不包括（）。

A.地區(qū)集體合同

B.行業(yè)集體合同

C.基層集體合同

D.部門集體合同【答案】DCQ5G9U10C5O4W2A2HI7T9C10T3R5Q8E8ZY10P9H8D1P1B7N323、適當拉開員工之間的薪酬差距體現了（）原則。

A.對外具有競爭力

B.對員工具有激勵性

C.對內具有公正性

D.對成本具有控制性【答案】BCG10B2A8M8Q10T10C10HR1J1S4Y10F10H6B3ZO5G3K3O5Q9W9U824、(2017年5月)某地區(qū)最低收入組人均每月生活支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2，A為工資調整系數，最低食物費用為120元，恩格爾系數為0.6。若采用比重法計算。該地區(qū)月最低工資標準為（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】DCX10E7F8U10V8Q5G10HC7N2S2S9D1H1U2ZK10N2I7Z6G6A6W125、在審核費用預算時，應當關注國家有關規(guī)定和發(fā)放標準的新變化，特別是那些涉及員工權益的資金管理、（）等重要項目，以保證在人力資源費用預算中得以體現。

A.養(yǎng)老基金

B.社會保險

C.工傷保險

D.失業(yè)保險【答案】BCP2O4A8V4W8F2U1HG7V1H4M5V6H7J6ZF3H1H1P9Z6G5Q526、集體合同是用人單位與本單位職工根據法律的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假等事項。通過集體協商簽訂的（）。

A.文本協議

B.口頭協議

C.網絡協議

D.書面協議【答案】DCR1U10A7C8N10J8N8HM5X3U2H5A6A10F5ZL2Q8T10G2O8I5G727、最終的績效改進計劃往往以（）形式呈現。

A.書面

B.口頭

C.文件

D.規(guī)定【答案】ACX8V7Y3E6B1E4D2HT3T6E9J5L4J2L5ZG9E5H5G10D2U1H728、場地拓展的特點不包括（）。

A.有限的空間，無限的可能

B.有形的游戲，鍛煉的是無形的思維

C.簡便，容易實施

D.有難度但能接受【答案】DCL3N3G10W10R6R8Q9HK8X10T10C3Z1Q4U2ZY7G7N2C2I4V8T1029、下列選項中不屬于影響員工個人薪酬水平因素的是（）。

A.勞動績效

B.職務或崗位

C.工作條件

D.企業(yè)工資支付能力【答案】DCP6V2M3A3G4S4V6HY9F4V2B5R1V7Y8ZP10U6Z2F9W2S1A430、根據勞動爭議調解仲裁法規(guī)定，勞動爭議申請仲裁的時效期間為()

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年【答案】ACS8A3N9Q2D10A2F5HI3F4O7J5R2W1N7ZZ2Y1X6G4O3P2B131、（）是要求評定者根據某一工作行為發(fā)生的頻率或次數的多少，對被評定者打分的績效考評方法。

A.關鍵事件法

B.行為錨定量表法

C.行為觀察法

D.加權選擇量表法【答案】CCB6N6M10C2V5G4D5HC3P3G3V1C1R4S6ZX6M10Y4E4C5H2B832、（）的比值越大，說明招聘工作越有效。

A.成本效益評估

B.招聘收益成本比

C.錄用比

D.應聘比【答案】BCP3B2Q9T8B8L3W7HV6H2L5H2C1U5U9ZJ6R6O7A3X6O9S533、下列關于調解委員會的調解與勞動爭議仲裁委員會、人民法院處理勞動爭議時的調解的區(qū)別說法錯誤的是（）。

A.調解的效力不同

B.調解的效力相同

C.調解的范圍不同

D.調解的主體不同【答案】BCQ8J3O2E10A6S2E3HT3R6H2V1X7P9N1ZU5G6A8X1K5Q3Y634、(2016年11月)人員流向屬于（）要素的評價指標。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理【答案】DCV6A2M6W3A1G2O1HX6Q5M6H2Y6K7K3ZL1T7F1D4K4M7V335、為了保證考評的公正和公平性，人力資源部門應當確立保障系統，即員工（）系統。

A.績效評審

B.績效申訴和監(jiān)察

C.績效監(jiān)察

D.績效評審和申訴【答案】DCI1K4B5L10E8H8F5HH7S4M1V9D2L4T5ZO5M5D7V2W8X2S936、（2019年5月）（）進行配置，可能導致一個人同時被好幾個崗位選中。

A.以單項選擇為標準

B.以人員為標準

C.以崗位為標準

D.以雙向選擇為標準【答案】CCL7Z10D4E9J3P4M7HF2T6K1X8O6Y7D5ZR4K3D6S8P6G9R737、（）是指實際測到應聘者的有關特征與想要測的特征符合程度。

A.效度

B.預測

C.信度

D.內容【答案】ACE8L1N4Y4J9F1U3HH7M10U3D8A9A5M6ZG8P7Y8A5M1E4B938、培訓取得高層領導支持的最有效的方式就是提供一份詳細的（）。

A.培訓實施計劃

B.培訓制度說明

C.培訓項目評估報告

D.培訓經費預算報告【答案】CCE4A2H2W2A7E2T5HP3D4X10Q8R10B10Q9ZB6N4T10X6O1Z10J939、以下不屬于人力資源特點的是（）

A.時間性

B.創(chuàng)造性

C.消費性

D.規(guī)律性【答案】DCJ2U9W10B6E5Z6F9HL1G10A5J3G6C8V3ZN7U7H6A2U2O9I540、企業(yè)崗位薪酬體系以()為基礎。

A.崗位調查

B.崗位分類

C.崗位分析

D.崗位評價【答案】DCJ4C2E3S8L6O6Z2HK5F6E8V1G7S1P5ZL8A6F5M4I6I2T941、（）的組織效率最高。

A.以人員為標準進行配置

B.以單向選擇為標準進行配置

C.以崗位為標準進行配置

D.以雙向選擇為標準進行配置【答案】CCV9R4H1R9Q10V5H10HM7V9Y5N4Q7K6M3ZI2I10L10S7R2L1E742、下列關于泰勒模式的說法，錯誤的是（）。

A.以目標為中心，結構緊密，具有計劃性

B.注重預期效果的評估，忽略非預期目標的評估

C.重視結果評估，忽視過程評估，不能得到及時的反饋

D.層次分明，對培訓效果的評估由易到難，循序漸進【答案】DCM3N6W8J7Q2Q5Z1HA9M2I2T1A5W2R5ZF10N6I4J3V2C3N743、以下關于勞動效率定員法核算指標的表述，不正確是（）。

A.班產量定額＝工時定額/工作時間

B.工人勞動效率＝勞動定額×定額完成率

C.以手工操作為主的工種更適合用此方法

D.其實質是根據工作任務量和勞動定額核算定員人數【答案】ACJ4I5H7S2Y5T3P4HV8S2X2C7K8U5D10ZS7I5E6J10M6W3L344、課程設計的基點是（）

A.有效利用培訓資源

B.滿足組織的培訓需求

C.提高個人和組織的績效

D.最大限度地調動受訓者主動參與培訓的積極性【答案】DCV8V7U5U3M2X6B10HD10M5X9A4S4U2Y4ZK7H10V8N1N5F2B345、（）應以提示重點和要點、強化受訓人員認知為主要職能。

A.培訓計劃

B.培訓規(guī)劃

C.培訓材料

D.培訓課程【答案】CCV5J10J6T10W3B3E4HR2S1K4P9C10I5F9ZK7K4P2P8N4Z2Y146、關于道德評價，正確的說法是（）。

A.道德評價是一種主觀判斷，沒有客觀依據和標準

B.道德評價的關鍵是看其行為是否符合社會道德規(guī)范

C.每個人都能對其他人進行道德評價，但不能做自我道德評價

D.領導對員工的道德評價具有權威性【答案】BCQ2E2V8Q7Q10Z7Z10HZ5G6Z6Q3J3C3F4ZS2A6Q7T5N1W3B1047、（）是技能分析的基本元素。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】DCK6B3C5B4Q4L4E6HS1R8O4W4Q10Q8P10ZR4C8Y9U1J7B2U348、培訓實施中關鍵的一環(huán)就是要提高（），調動學員的積極性，作為一名優(yōu)秀的培訓師，要充滿激情，精心設計每堂課。

A.學員學習興趣

B.聽課效率

C.授課質量

D.授課效率【答案】DCR8D6W1E10K10Y9X9HB10X8A1G10Y10X10L6ZF9J5R5L8C10O10T449、（）是根據企業(yè)責權分配的管理層級結構,建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統。

A.縱向信息溝通

B.綜合信息溝通

C.橫向信息溝通

D.標準信息載體【答案】ACQ4S10C10T1K1D3I8HH4K4W1W5T2E6O4ZW6W9S9K2G3K1F750、集體合同均為定期集體合同，我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3【答案】DCT4X2U1C10J4J8U6HF9A10L8B9O8S6W10ZT6C8T6D2X4H4R1051、個體的溝通風格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現型【答案】ACQ10T8K7A9U6C6D5HH4F5B7E5C3Z8P8ZV5S10D1K10C10D4V352、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據【答案】CCQ10O6G4V9Q9S2N2HP3G2V3A9T6V8L3ZZ9E5I10L2I10X10R953、（）是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。

A.工資

B.收入

C.薪酬

D.補貼【答案】CCF7X9C10D9O8Q8T4HC6M9U6R7Y4K3L10ZU9N2G2M10D3A2H554、招募成本效益的計算公式為（）。

A.招募成本效益=錄用人數÷招聘總成本

B.招募成本效益=應聘人數÷招募期間的費用

C.招募成本效益=被選中人數÷選拔期間的費用

D.招募成本效益=正式錄用的人數÷錄用期間的費用【答案】BCR4E5M6I3W1V3V7HH1U10K8O6U3S2T1ZC3R9F2Z8A8C1Q655、社會保險行政部門應當自受理工作認定申請之日起（）日內做出工傷認定。

A.30

B.45

C.60

D.90【答案】CCD1V6K4E9P10O2E3HB4L7G9L7O1H10M7ZG9G4W2K5D10V1P456、關于新員工實行安全衛(wèi)生教育說法錯誤的是（）。

A.組織入廠教育

B.組織上崗前教育

C.組織車間教育

D.組織班組教育【答案】BCZ1I2A7C8M10B4C4HS8D9G9F3D3L10F7ZG6N10K3U3Q8M3L257、下列對前瞻性培訓需求評估模型的說法錯誤的是()。

A.該模型以未來需求為基點

B.該模型能充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合，為組織與個人發(fā)展準備一個結合點

C.該模型適用于未來需要中層管理與技術人才的企業(yè)

D.使用該模型，企業(yè)存在與企業(yè)戰(zhàn)略目標相脫節(jié)的風險【答案】CCI10D6Q8F1X4T4L1HX10Z4W9F2B1A3V6ZV6O7K10L7W9H2Q1058、（）的優(yōu)點是對候選人的了解比較準確。

A.校園招聘

B.借助中介

C.獵頭公司

D.熟人推薦【答案】DCG4R8J4G8O3M3B1HN7G9G9E7E6U4Z4ZB2I1N7T7L9F7Z359、社會保險行政部門應當自受理工傷認定申請之日起（）內作出工傷認定。

A.30日

B.45日

C.60日

D.90日【答案】CCO4C9Q4R6B5A4P9HU8L10I7B2Z9H7B2ZU3X2R6V10K8Z5C260、企業(yè)定員必須以（）為依據。

A.保證實現企業(yè)生產經營目標

B.精簡、高效、節(jié)約

C.人盡其才、人事相宜

D.高效率、滿負荷和充分利用工時【答案】ACE8Z6N9B5V4C3M1HO2S4L10A2F4J6Z2ZE3D6V6W8E10V7H261、由于說明對象的不同，工作說明書的分類不包括（）。

A.公司工作說明書

B.部門工作說明書

C.崗位工作說明書

D.行業(yè)工作說明書【答案】DCK3D6L8F1M7J1I5HV9Q8Z7W3H3T9B2ZH1S3G1T10J7X8F662、針對（）的培訓與開發(fā)，應采用頭腦風暴法、形象訓練法和等價變換的思考等培訓方法。

A.基礎理論知識

B.創(chuàng)造性

C.解決問題能力

D.技能性【答案】BCX9H7M4D4E6G4R4HX9M10R1P2T3K8H9ZQ6X3I3X8X10K8P563、勞動行政部門在收到集體合同的（）內未提出疑義的。自第16日起。集體合同自行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCF10U7C1E6Q5B5M10HC10F10P3W5W1H4Y7ZK7V10Q8C5O3K2X364、()關注于人際關系，它使團隊成員們緊密結合，使大家能繼續(xù)相處甚至獲得某種樂趣。

A.團隊溝通職能

B.團隊任務職能

C.團隊維護職能

D.團隊決策職能【答案】CCM9K8M7T9X6X3B6HN4T5E5X5Z6W2N8ZI1P3I8F4N9Y1F865、喪葬補助金為（）個月的統籌地區(qū)上年度職工月平均工資。

A.3

B.6

C.7

D.12【答案】BCD10I8I9Y1I5R7U10HZ1V3N3H10D2A5O6ZM7U8Q4D10U4A6R1066、（）隨著技能等級的變化而變化。

A.員工薪酬

B.內部回報

C.工資和薪金

D.外部回報【答案】ACV8M9S2S5O9M10V6HU10B1D7A1N1B9Z2ZN4X2J8G3Z10E9M867、企業(yè)人工成本總預算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。

A.人力資源規(guī)劃

B.行業(yè)工資標準

C.工資指導線標準

D.在職員工人數【答案】ACZ4U9S3T7V8Q10E10HT6F2L5W10U3Y6X2ZS10H1V9Y2E5I5V968、（）是在科學分解生產過程的基礎上所實現的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯系的工作。

A.勞動分工

B.勞動產值

C.職位類別

D.職位等級【答案】ACD1H2G5E5E3G9D6HQ8C9L9Y8H9S3L5ZW1F3L4W7N10P1L769、(2017年11月)（）是通過各個管理層次的管理人員實施全面、全員、全過程的監(jiān)督和引導，及時發(fā)現問題，及時予以糾正，使員工能夠克服困難，改進不足，不斷提高業(yè)績的績效改進策略。

A.正向激勵策略

B.預防性策略

C.負向激勵策略

D.制止性策略【答案】DCV10U9Q9B10Z7A7E1HB6E1D10W10A1G8F7ZV3W5Y3W1S4X6N970、我國《勞動法》明確規(guī)定，勞動者平均每周工作時間不超過（）

A.35小時

B.40小時

C.48小時

D.50小時【答案】BCH6W4A2R8S8U5A2HI2G5E10X2B9L6Z1ZC5A10N2C8U6E8I971、下列關于敏感性訓練法的說法錯誤的是（）。

A.又稱T小組法

B.適用于組織發(fā)展訓練

C.常采用集體住宿訓練的活動方式

D.每個學員不能表現出自己的態(tài)度和行為【答案】DCW8S4X3U10Y2A10K5HK6R10U8H7J10T2F4ZA5F5X3U2Z5E9Y272、集體協商準備時，首席代表不得由（）代理。

A.咨詢公司人員

B.非本單位人員

C.法律事務所人員

D.行業(yè)單位人員【答案】BCU1W4Q7H9X8E6B4HI7K1P6X9H10U3R9ZC6E4W10M3D8V1Y673、（）以員工所掌握的與職位相關的知識和技術的深度與廣度的不同為依據來確定薪酬等級和薪酬水平。

A.技能薪酬體系

B.績效薪酬體系

C.崗位薪酬體系

D.行業(yè)薪酬體系【答案】ACQ10R3O2T9V10Q5R7HB10N1C5Z6C5N5Z6ZW9K6Y9P5O7D8X874、人力資源的一般特點不包括（）

A.時間性

B.主觀能動性

C.消費性

D.客觀規(guī)律性【答案】DCT6J4J3W6I6H2G1HL5N7C2Z5E7D9M6ZS2Z5U10B4C1R5M1075、品質主導型的績效考評，采用特征性效標，以考評員工的（）為主，著眼于“他這個人怎么樣”。

A.潛質

B.現狀

C.品質

D.素質【答案】ACC2E6X1Z2T5I1O6HN2M2S6X5J1P2J4ZP1O8M7T9M6B1W976、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統（），必須采取抓住兩頭，吃透中間的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性【答案】DCQ1Z4R4N7W4N2A2HE1R3I3M3W8Y3R1ZY2O2C8L8O3N9E377、人員流向屬于崗位評價指標的（）。

A.勞動責任

B.勞動技能

C.勞動強度

D.社會心理因素【答案】DCI4D6M10Z5V8B10X9HP1I7V10Z6D6J3Q2ZH9G2K9W4F8U2U178、在西方，“道德”（MORAIE）一詞引申的意思是（）。

A.已經得到了，不再做了

B.規(guī)范和行為品質

C.道路、路徑

D.潮流和趨勢【答案】BCO4Y4D4J3T10C2O5HJ6R5N10T7H3P7U3ZA4Q3S4V9J6C10G579、（）是指在自然地域,通過模擬探險活動進行的情景體驗式心理訓練。

A.野外拓展訓練

B.一般拓展訓練

C.場地拓展訓練

D.特殊拓展訓練【答案】ACG9J3B7C4J2N5F2HQ6D3V3M2X4H7M9ZJ5T8R2V8W3I3N580、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％【答案】BCX10A2Y10Y3U2B2S7HT7B3F1Y1A4V2O5ZE4R4X8T4D1O3E581、以下關于集體合同的說法不正確的是（）。

A.集體合同的法律效力等同于勞動合同

B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂

C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎

D.集體合同經政府勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】ACS2Z7R8E3U10F7V10HH1I1F6T4J7T6K4ZN2L2G6N10Y1X4J782、下列不屬于法定假期的是（）。

A.公休假日

B.法定休假日

C.帶薪年休假

D.事假【答案】DCJ9G8A1N5S8G4M1HL6B2P4V1Y4S7P10ZC10C7V3L8F1V4W883、內部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCO3H10K7C3K10W1D6HB5W7Q10V2A1Q8X8ZC9X2W5E1B6G1S284、對組織而言，培訓有效性意味著組織利潤的增加、成本的下降和()

A.員工技能的提高

B.產品質量的提高

C.市場占有率的擴大

D.生產工序的減少【答案】CCF3O9T6O6U5K2E2HF4M10V6W9H3T4C4ZH4Q7T9N4F3Q1Z1085、（）設計的原則可以概括為“滿足需求、重點突出、立足當前、講求實用、考慮長遠、提高素質”的基本原則。

A.培訓項目

B.培訓計劃

C.培訓方法

D.培訓方式【答案】ACY7W4J8D1R9A5P7HC6A2R5F2X3G2D8ZW9W2S9K1B6P6W786、集體合同經勞動行政部門審核認定存在無效條款或部分無效條款的，簽約雙方應在15日內對其進行修改，并在（）日內重新報送審核。

A.5

B.7

C.10

D.15【答案】DCT1F2U10Q3V9J10C4HJ7H2W6H8H6X3N9ZE5N8L10A4Y3P10N687、(2015年5月)在培訓過程中（），是使培訓工作取得成功的關鍵之舉。

A.講求授課效果

B.預設培訓考核

C.做好充分準備

D.調動學員參與的積極性【答案】DCO6S3H4K6B6L4N6HY9O5O3F6X3T6P8ZE9D8I6Y1A4M10T288、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括：①由其上級主管來驗證成績的真實準確性；②由外部的專家評估資料，決定個人績效的大?。虎郾豢荚u者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②【答案】DCP6J10O7R7B1G10U5HF2O4B8K7W8O6C3ZQ2Q4T8O6Z1I10G189、（2018年11月）（）可以讓培訓工作進行得更加順利，也能使培訓的效果更好、效率更高，是其他培訓制度的保障。

A.培訓考核制度

B.培訓激勵制度

C.培訓獎懲制度

D.培訓服務制度【答案】CCF5O5J7Z9D6M6T5HR3K6A10P5L9C9S2ZM1J5T7B8Z6I6Q390、在管理體制上，現代人力資源管理屬于()。

A.主動開發(fā)型

B.以事為中心

C.被動反應型

D.以人為中心【答案】ACQ3G3U3Q7M8B10A10HO9H4L8C4V1U3T9ZQ5X2O6R1Q5A3E291、關于定員定額的表述正確的是（）。

A.定員就是企業(yè)用人質量的界限

B.定額是組織生產、指導分配的基本依據

C.定額是產品生產過程中所消耗的全部勞動的標準

D.按照綜合程度，定員定額標準分為單項標準和綜合標準【答案】DCC1E2W10M10T5E7N1HL5E4X6J5T9F1W6ZP6I3Z9X1N2A5P992、下列關于柯氏模型的說法錯誤的是（）

A.是目前應用最廣泛的評估模型

B.從情感上進行評估

C.對培訓效用程度進行了深入分析

D.有很強的系統性和操作性【答案】CCT7Q6J6G10G6D7G6HL10H7T1M3L8T7F10ZN8P4K9I3N8J8Z393、關于排列法，下列說法不正確的是（）。

A.簡單易行，花費時間少

B.能夠減少考評結果過寬和趨中的誤差

C.可以用來比較不同部門的員工

D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋【答案】CCF8D9L5Q9D4E6J4HM1N9P10Z9G4I4C9ZB10M2Z6S7O1P1Q794、()為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。

A.人員需求計劃

B.人員供給計劃

C.工作崗位分析

D.工作崗位調查【答案】CCB9T7O5Y10J1S1N5HL6L6X6H10T4Y5G4ZW4T10Y3C5R1V7W495、以下各選項不屬于組織結構設計后的實施要則的是()。

A.管理系統一元化原則

B.分工協作原則

C.明確責任和權限原則

D.先定崗再定員原則【答案】BCT8K10M6B8U4U3R6HP6V5M6R3E6I3R2ZH4R9N8R8M2A6D1096、（2015年5月）企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括（）

A.合資戰(zhàn)略

B.內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C.購并戰(zhàn)略

D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】DCF10O4J8Q1A1C7Y3HH6V5I5M9B2X5V4ZZ6L6F7E6D2A5C997、在態(tài)度型培訓法中，行為模仿法不適宜于（）的培訓。

A.高層管理人員

B.基層管理人員

C.中層管理人員

D.一般生產人員【答案】ACQ8A1P1N6B9K9X6HU4Z1K10B3C5E1B7ZA8O4K7P10U8S9F298、(2017年5月)用人單位基本醫(yī)療保險費的繳費率應控制在職工工資總額的（）左右

A.5%

B.6%

C.7%

D.8%【答案】BCE7U7H4Y2Q3R7J8HS2C7M8C2D2N6C1ZB1Y1V7B9P8T6I199、勞動定額修改的間隔期不宜過短，也不宜（）。

A.定時

B.過長

C.按季度

D.按年度【答案】BCE6J5P1N10D5L1D8HQ7G3D1K3O9Y6J5ZX8M5O6B7L2K1G4100、（）是以零為起點按崗位的實際工作負荷量確定勞動定員的一種方法。

A.零基定員法

B.回歸分析定員法

C.窗口服務崗位定員法

D.經濟計量模型定員法【答案】ACN1J6Y4F8B3L7Y6HE4Y3O1G1G9C10R8ZT5Y9Z7M3V3K1C3101、從法律規(guī)范的視角理解，用人單位內部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著（）的作用。

A.行為規(guī)范

B.管理規(guī)范

C.生產規(guī)范

D.勞動規(guī)范【答案】ACO7U6W3T3V7E7M7HN5P3T9F8O3M5V4ZJ1Z8D3Q9Q4C2U9102、(2016年5月)以下關于選擇排列法進行考評的表述，不正確的是()。

A.它是簡單排列法的進一步推廣，是較為有效的排列方法

B.它先是從被考評者中挑出表現處于中間位置的員工

C.它利用了人們容易發(fā)現極端、不容易發(fā)現中間的心理

D.它可擴展到自我、同級和下級等其他考評的方式之中【答案】BCN7T2U5U5N4L7Q7HH2B7G10M8O8Z4K7ZX5E4X1R1P2F5A2103、布告法經常用于非管理層人員的招聘，特別適合于招聘（）。

A.銷售人員

B.技術人員

C.普通職員

D.高層人員【答案】CCZ6M6X2Y2L6I10V9HP4N4V6O6Q4L7K7ZF9N2I10W1Z8C3A5104、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCE10J2I8W10Q2T2Y2HG7F8Y3K1Y2N1R2ZS10W10L7H10Q6E5B3105、我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年【答案】ACN6H10P5V6L8C9O2HX5J8M2T4S4Q5M4ZI1H9S10Y4H7S8D2106、績效申訴處理流程不包括（）。

A.直接申訴方式

B.初次申訴處理

C.二次申訴處理

D.申訴材料歸檔【答案】ACS4I3B4V5B10E10I9HM9N2Y10M4D5D4N9ZC4F4G7X9G7Y6A1107、某企業(yè)的測評人員在一段時間內對同一崗位進行了兩次測評，兩次得分基本接近，說明其結果是可靠的。這體現了測評的()

A.信度

B.效度

C.平均值

D.權重【答案】ACA10O4G6Z2B1C9R2HM9B4G4S8Z4W1H8ZU5W10H8X4S7R2H10108、關于團結互助，員工正確的做法是（）。

A.任何時候都要大公無私，不計報酬地支持別人的發(fā)展

B.只要員工工作上有困難，立即放下手頭上的工作去幫助解決

C.工作時，要多為同事著想，多為同事提供便利條件

D.利人才能利己，為了自身利益，要積極鼓勵團結互助【答案】DCI1A10G3M10L1B10Y3HN7Y6S10G4P6Z7K2ZE6N3D4S6Q4D5J10109、(2018年5月)人力資源和社會保障行政部門在收到集體合同后的（）內未提出異議的集體合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCM8I8B4U7H6D9N9HO8U6D10P3S10B2S2ZL4Y8A7K8E1T7B10110、（）是指受訓者對培訓內容的掌握程度。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】BCB5H2G9F9L7C7E7HK1R1B4E9L6T3U5ZQ2I8O1X8A7K2X1111、(2016年11月)（）是面試的一項核心技巧，又稱為行為描述提問。

A.開放式提問

B.舉例式提問

C.重復式提問

D.假設式提問【答案】BCV10L6P2I2M10T6P1HS2B6Y8P4U9O7S6ZZ7E1V9B8D2B1R9112、在面試過程中，面試考官提問“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”屬于（）。

A.開放式提問

B.重復式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】BCQ8O2H8E9F4T5K6HO3M8E9T10N10S6D8ZK5F5C1G3T1M8Y7113、行為導向型的考評方法中,（）是指在某些工作領域內,員工在完成工作任務過程中有效或無效的工作行為導致了不同的結果。

A.關鍵事件法

B.行為觀察量表法

C.行為定性量表法

D.硬性分配法【答案】ACH7V8D2V9A8A7B6HL1C1N9N7C4U1F2ZV1K9M9W9J4R4H2114、（2019年5月）讓學員自行收集親自經歷的案例，進行分析討論結果來處理日常工作中可能出現的問題，這種方法是（）。

A.頭腦風暴法

B.特別任務法

C.案例分析法

D.事件處理法【答案】DCW7Q5Z9W9Q4J10U8HD5M1U6P10U3L8Y8ZE7Z9M10S8I4Y5R5115、市場營銷計劃的控制不包括()。

A.月度計劃控制

B.效率控制

C.年度計劃控制

D.戰(zhàn)略控制【答案】ACY2Q4L7W6H6Z7T1HO2E4K6M9H1T1E3ZD10Y9J7H2T3M9J8116、內容效度的檢查和評判主要依靠（）來完成，有時也可以采用一些數量化指標。

A.專家

B.考評師

C.專業(yè)資深人員

D.咨詢師【答案】ACV4S10V2Y7A8P9X1HS5V4O7E1Q7N3I2ZJ9L5X2S10R6C4L2117、（2016年5月）培訓有效性評估應該始于（）。

A.培訓目標

B.培訓需求分析

C.培訓方案

D.員工培訓計劃【答案】ACL7X2J1O8O5P7F10HJ2D2F9T2B6C10X1ZN4E4E4H3B4R5N4118、“你的同事當眾批評你的時候，你怎么辦？”屬于（）提問技巧。

A.開放式

B.封閉式

C.清單式

D.假設式【答案】DCL4J8U1L9T5U1D10HX1R5U4K7S3K5E5ZB2N5Q7F1Q6K10G9119、(2016年5月)反應層面的評估是對培訓效果的最基本評估，主要的測試方法為()。

A.觀察法

B.問卷調查法

C.測試法

D.360度考核法【答案】CCF6Q8I10E1S4Y7W6HD10L5P5H3W6H9K6ZN4R8E9N3Z6H6A2120、（）是面試的一項核心技巧。又稱為行為描述提問。

A.引導式提問

B.舉例式提問

C.交叉式提問

D.假設式提問【答案】BCD6C9D1Y3V8N8X6HL8U10R6F9I6E8L4ZO3D1W5H2D10V4F10121、（）采用特征性效標，重點考評員工的潛質，如心理品質、能力素質。

A.結果主導型考評方法

B.行為主導型考評方法

C.價值導向型考評方法

D.品質主導型考評方法【答案】DCX1D3P10I4K2C5C9HR5Z7G1J1K2X1L3ZP8X5V1Z8L2N8H8122、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓等屬于培訓方法中（）的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平【答案】BCM5S6C8K6B1G3I9HJ2A10E4O4F7L9L5ZO2C3H3J10B9N7I10123、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性和短期性

C.全局性和系統性

D.長遠性和風險性【答案】ACQ2O3R5E9M10H4H4HF5W3I5H6W3S1M5ZM9H2H1Z2F8Q4P10124、績效管理系統評估的內容不包括（）

A.對管理制度的評估

B.對績效管理體系的評估

C.對績效考評指標體系的評估

D.對考評反饋面談的評估【答案】DCG3F10W2Y4W10Y10U9HD10Z8W5D2D3T9D8ZU1C7J2O6T2L8C1125、（）為建立公平合理的薪酬制度提供科學的依據。

A.崗位分級

B.崗位分析

C.崗位評價

D.崗位職別【答案】CCK9L3I4D10R9O8E1HV8C3K1Q10P9L3T5ZI8Q8Z3L8O5L7D8126、以下關于勞動效率定員法的表述，錯誤的是()

A.以手工操作為主的工種更適合采用此方法

B.它適用于實行一人多機或多人一機看管設備的崗位

C.工人勞動效率可以用勞動定額乘以定額完成率來計算

D.它是根據工作量和勞動定額核算定員人數的方法【答案】BCO6Z2A7F5J8Q3U7HD6V5O5C1V4D3M7ZD9L7Z3U1P7E2P5127、關于錄用比的計算，如下公式正確的是（）。

A.錄用比=（錄用人數/計劃招聘人數）X100%

B.錄用比=（錄用人數/應聘人數）X100%

C.錄用比=（錄用人數/最終面試人數）X100%

D.錄用比=（最終面試人數/應聘人數）X100%【答案】BCA9P6D1O6Q8D7Y3HO2K10A6V9S1Y2L7ZS5M5O6Q9V6Z9T5128、下列關于拓展訓練的說法錯誤的是（）。

A.它應用于心理訓練等方面

B.它以外化型體能訓練為主

C.它旨在提高學員的行為能力

D.它包括場地拓展訓練和野外拓展訓練【答案】ACE2T7O9G5V5L4D1HO4O3N3W6M5M5A6ZF3G8L8J8G7K1Y1129、（）通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度，了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。

A.結構化面試

B.非結構化面試

C.診斷面試

D.初步面試【答案】BCQ8B5M3A9Q3I9B6HQ6T2W1U5N7G8W5ZW6F1Y2F4Q3D10L5130、選擇招聘渠道的主要步驟有：①選擇適合的招聘方法；②分析潛在應聘人員的特點：③確定適合的招聘來源：④分析單位的招聘要求。下列的排序正確的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①【答案】DCC6A6R3H10R3P3G6HS1U5L5O10V3Q7T2ZZ6N1U7J3G8B9Y3131、下列關于簽訂集體合同過程中協商集體合同的協商準備的描述，正確的是（）。

A.集體合同協商代表雙方人數對等，各方至少4名

B.首席代表可以由非本單位人員代理

C.委托人數不得超過本方代表的1／3

D.記錄員可以在協商代表之外或當中指派【答案】CCH8N8G6U3Q9B6D2HZ10U4E8Y7R4C10E7ZU5X2N2O3G7T2E9132、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是（）。

A.勞動定額法是比較傳統的績效考評方法

B.勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法

C.勞動定額法在貫徹實施過程中，有五個基本的環(huán)節(jié)

D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】DCM8J3Z4L1T7A5F6HS7Q6I10K5Y3X5Y5ZJ6F8V8Q8N10Q10P9133、主動性學習風格的課程設計，宜采用（）的教學策略。

A.以教師為準

B.親身體驗式

C.以受訓者為準

D.觀察思考式【答案】BCY6I5D10L8X1F7P2HE4O5Y7D5Y3K3L9ZH5E3N1K9R10B7K2134、下列關于定員標準總體編排的說法錯誤的是（）。

A.提示的附錄是標準不可分割的組成部分

B.勞動定員標準由概述、標準正文和補充組成

C.提示的附錄按國家標準GB／T1.1—2009的要求撰寫

D.標準名稱通常含有引導詞、主體詞和補充詞三個要素【答案】ACZ6H4U4F5P7U6Y9HI1Q1Y1D2V6U3Z9ZJ8S2C6E7N2B5Y2135、本質上，福利只是一種（）報酬，它往往不以貨幣形式直接支付給員工。

A.補充性

B.直接性

C.實際

D.虛擬【答案】ACT10Q10R7Z7U5S8W1HI6Z6M3Q4E6X2T3ZM3W6Z4V7F3J1H3136、制定（），核定用人數量的基本依據是制度時間內規(guī)定的總工作任務量和各類人員工作（勞動）效率。

A.企業(yè)人員標準

B.企業(yè)生產標準

C.企業(yè)用人標準

D.企業(yè)定員標準【答案】DCN8A2O9D2I5V8T7HU1B10R2P1V4D5N8ZR1H5E8J10Z6Y7Q5137、在崗位評價的方法中，因素比較法是由()衍化而來。

A.分類法

B.分值法

C.排序法

D.評分法【答案】CCV8R5V9S3F8G8H5HY3H2W1B1C9K4T7ZF8M10T10S2I6J10V8138、（）是指從事某項具體工作任務所需要的技術或者知識。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACK10Q4P1L9Y5J9A9HD9D1F6K4C3T8Z5ZQ5U7U4Y6V5B1D4139、(2016年5月)崗位規(guī)范的主要內容不包括()。

A.崗位勞動規(guī)則

B.職務晉升規(guī)則

C.定員定額標準

D.崗位培訓規(guī)范【答案】BCE5E10B9S5U4X6M8HD6A9L4L5J4Q10L2ZQ4N2V4S1O6V10J8140、培訓成本包括直接培訓成本和（）。

A.間接培訓成本

B.出差培訓成本

C.外派培訓成本

D.教師講授課費成本【答案】ACJ8L6E1W7M10V2P2HH5P3F10O6T3Q8A2ZT5H4V1M5X2R6U2141、下列選項中不屬于崗位評價原則的是（）。

A.系統原則

B.實用性原則

C.標準化原則

D.特殊性原則【答案】DCE3K6U10U10H9N6U10HE1I10K4M8G2G4E4ZW8P8F1A2S6R10H2142、（）是對績效管理中各個環(huán)節(jié)和工作要素進行全面監(jiān)測分析的過程。

A.績效管理制度評估

B.績效管理系統評估

C.績效考評系統

D.績效考評指標系統【答案】BCQ2K10D6N8R8B7N1HN5J2J2R4E9S7R7ZQ2W2V2F2J7V5T7143、（）是一種非常有效的培訓管理手段。

A.考核

B.考評

C.獎勵

D.激勵【答案】DCU10M10S8T6N1F3Z6HE10D1N9Z7R3B1S2ZQ2P6Q5E9N2K2R4144、(2016年5月)下列關于集體合同主體的說法，不正確的是()。

A.工會會員是集體合同的當事人

B.工會會員是集體合同的關系人

C.工會非會員勞動者是集體合同的關系人

D.工會非會員勞動者不是集體合同的當事人【答案】ACP4T4R2F9Q1Y3U8HJ4R7H8Q6K1I5S9ZK3R1H9Q9T7Y3S1145、用人單位延長工作時間每月最多不能超過（）小時。

A.15

B.20

C.25

D.36【答案】DCT5L10O10G4Z5X7Q5HF8O1R10C1A9L4J8ZO8C9I7T10U7S1T6146、（2019年11月）目標管理法是由（）提出的。

A.德魯克

B.斯金納

C.班杜拉

D.巴甫洛夫【答案】ACY5C4Y10J3T6L9M9HR10M1W1T2B3Q4K2ZI8B2W4Q7C8A8G10147、行為導向型主觀考評方法不包括（）。

A.選擇排列法

B.關鍵事件法

C.成對比較法

D.強制分布法【答案】BCC4R2G7P7P1Y7U8HI1U6H9E5I10I10V6ZL7L3V10N9Y10Z10T8148、以下關于崗位規(guī)范和工作說明書的說法錯誤的是（）。

A.崗位規(guī)范的結構形式呈現多樣化

B.工作說明書不受標準化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說明書廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說明書的內容有所交叉【答案】ACF2E2R2R7G5O8X3HA5V1X3I5O7G6U9ZC1P10R5D8L5D5L7149、為企業(yè)崗位歸級列等奠定基礎的是（）。

A.崗位分析

B.崗位評價

C.績效考核

D.培訓開發(fā)【答案】BCV8P1U7K2O5I1C1HT6W9L4M7W1F5H2ZN7E9D7K3E3R2B3150、下列選項中屬于人力資源費用中人工成本的是（）。

A.招聘費用

B.培訓費用

C.勞動爭議處理費用

D.工資【答案】DCW2E3H1W3P8A9Q7HJ8R7Y7A9B8E4B3ZN1J3Q3O10N9X6G4151、(2016年5月)()為標準進行配置的組織效率最高。

A.以人員

B.以單向選擇

C.以崗位

D.以雙向選擇【答案】CCK5R5I8E3D7E6R10HQ6K2W4W5E5S7I2ZY4I4B1U7A7V1Z3152、以下關于培訓評估報告說法錯誤的是（）。

A.撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié)

B.應客觀、公正，綜合所有評估意見和觀點

C.一般包含培訓背景說明與培訓概況、評估過程說明、評估信息的總結分析等

D.培訓評估報告在上報之前不必召開評估小組會議討論修訂【答案】DCG1N8S6Z6S9Z6T2HT9X5P4H6H10Y3K7ZI10M7E5O2D10Z2G9153、（）是將工作性質與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。

A.擴大業(yè)務法

B.充實業(yè)務法

C.工作連貫法

D.輪換工作法【答案】BCY6O2S1U9V5O7Y10HB3E10T3F7V9R3Y4ZR2N1Y4I3R3Z4W3154、讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動的是（）。

A.清單式提問

B.開放式提問

C.舉例式提問

D.封閉式提問【答案】BCF1Y8E10J9M7E7V10HL10E6J10L9A8V1G7ZN7N7G10R1P5H6M3155、結果評估一般在（）進行。

A.培訓后三年

B.培訓后半年

C.培訓開始

D.培訓進行中【答案】BCX8P5N6F1T8D4M8HC7K9R9Z4V1B7F8ZC8A7R2I1T7Q10W10156、如果你和同事為了一點小事鬧矛盾，雙方都感覺很別扭，你一般會（）。

A.認為這樣的朋友不值得交往

B.想辦法與對方溝通

C.等對方來找自己溝通

D.讓時間來慢慢化解矛盾【答案】DCI9F4M7F5Z4D3K6HL8K7A10J9L5B2T6ZH8M10P5Y8W4X2B5157、網絡招聘是在（）后出現的，使企業(yè)人員招聘方式發(fā)生了深刻的變化。

A.20世紀70年代

B.20世紀80年代

C.20世紀90年代

D.21世紀初【答案】ACJ8U6G8A2T5Z3U10HJ8C4Y8U10E6Y2M3ZY8E4J8V6G5N2G5158、運用重點團隊分析法收集培訓需求信息的優(yōu)點不包括（）

A.能夠發(fā)揮頭腦風暴法的作用

B.時間花費較少

C.得到的培訓需求信息有價值

D.結論可信度高【答案】DCA5Q3Y8M3W10U10S8HT5O8R1B3Z4Z4U7ZJ9M4G8S4L1X1J4159、（）承擔著雙重角色：既為單位擇人。也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.勞動部

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心【答案】CCP1P8D1G5R7P6D5HA7V4N1Y7L1Z2O1ZO4J9D3P4M5I9Q5160、甄選環(huán)節(jié)的評估，主要是對采用的各種甄選方法的（）與效度的評估。

A.信度

B.同測度

C.內容

D.公平【答案】ACA8I9Q8R3Q5Q5I1HQ2H4N6O10G1Y4Q4ZS4Z10Q8A6E4R7D8161、(2015年5月)影響企業(yè)整體薪酬水平的因素不包括（）

A.工作條件

B.勞動力市場供求關系

C.薪酬策略

D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】ACB5C9S2X5H1N2I5HL7P10N9I8B8I10N7ZJ7W7O7O6J3T8B10162、潛在勞動是指蘊涵在個體身上的勞動能力，可稱為（）。

A.實現價值

B.可能的貢獻

C.現實的付出

D.能力的貢獻【答案】BCC2T9W10R8T3L9N3HV8A4B8S5L4O9T8ZX5Y8J3U5Y2N1H9163、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACX3O1F4B4P2T9K9HT8P10Q2A8I10D2L3ZO3U9O3Y3P1K2T6164、（）是先確定代表性崗位的薪酬標準，再將一般性崗位與之比較的崗位評價方法。

A.排列法

B.分值法

C.因素比較法

D.評分法【答案】CCP5R3S8K10Z5B4W7HK10Z1Q3W2H7U5Y5ZZ4F9M3T5B4Z3O3165、內部招募的（）使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性，并有利于提高員工士氣。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCV2W3S8J9O4H3M1HI8N4D5C8I1R3H5ZZ3Q2P10B9A7W9X6166、在考評的組織實施階段。應關注的事項不包括（）。

A.考評信息的虛假程度

B.考評的準確性

C.考評結果的反饋方式

D.考評的公正性【答案】ACD5Y8N7A8S7L8T6HL6B4A9Q7Q9G9B1ZB1W8W5K8V8X3H7167、人力資源費用支出控制的作用不包括（）。

A.保證員工切身利益

B.最大限度地提高企業(yè)利潤

C.防止濫用管理費用

D.降低招聘等人力資源費用【答案】BCN4H9D6L9E1U8R3HR9A4M1Z7Z3Y6R9ZU6W6J7J7V1K1O6168、在采用（）進行錄用決策分析時，有些測試是淘汰性的，有些測試是可以互為補償的，應聘者只有通過淘汰性的測試之后，才能參加其他項目的測試，某些項目的測試成績可以互為補充。

A.結合式

B.補償式

C.多重淘汰式

D.雙重淘汰式【答案】ACM6E4Y1B9H1J10M3HB10A1A1W6C8S8T5ZG1I3G5B10A7T1P5169、下列關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法，錯誤的是（）。

A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求，避免發(fā)生遺漏

B.提供了循環(huán)方案，使培訓需求分析成為定期進行的工作

C.建立在未來需求的基點上，使培訓工作變被動為主動，更具戰(zhàn)略意義

D.工作量大，需要專門人員定期進行，同時需要管理者和員工的積極支持和拳與【答案】CCT2U8O1A3R10M9K4HM10A9A5G5Z9M1H6ZK4Q6O3S3K6C5M4170、（）承擔著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。

A.職業(yè)技術學校

B.人力資源部門

C.就業(yè)中介機構

D.再就業(yè)服務中心【答案】CCL7D10G5E10Q2L9I7HO9K5S6A6C9P9B5ZK5J10I3V10Y8Q7S2171、在勞動密集型企業(yè)中，生產工人的工作成果不受其他人影響，該類企業(yè)薪酬管理的原則主要是以員工的（）決定其薪酬水平。

A.業(yè)績水平

B.能力大小

C.工齡長短

D.學歷高低【答案】ACT7F1K4G5Q7X8H10HZ10C10W5W4M5E7X3ZE4N1M5R10L6L6T10172、小李總與別人的觀點不一致，并常因此與他人發(fā)生爭執(zhí)。你認為小李應該（）。

A.堅持自己的觀點

B.調整自己，盡量與別人一致

C.多與他人溝通

D.不在乎別人怎么說【答案】BCE6J9P6M9D7Y6C5HW10H3E4R5H9Z7T1ZJ5E4U10V9E9V4P2173、下列關于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是（）。

A.具有良好的反饋功能

B.具有良好的連貫性和較高的信度

C.考評維度不清晰

D.對員工績效的考量更加精確【答案】CCQ9I8J10Z10Q2H4O10HN8D1F4P7A7P1C2ZA7L5W9P5H7K4Q6174、三維培訓需求分析模型中可以區(qū)分出（）個象限。

A.3

B.6

C.8

D.9【答案】CCV4V2Z9G8F2S2G3HY9H6V1W2T10V3H6ZA6R4K6D3S10F1N3175、職工代表大會的職權不包括()

A.推薦選舉權

B.審議建議權

C.重大決策權

D.審議決定權【答案】CCK6B8U10X6T8M9E6HN8G6W6M7K6Y9F9ZX10A4C8N9D3A7B10176、（）是指從事某項具體工作任務所需要的技術或者知識。

A.技能模塊

B.技能等級

C.技能種類

D.技能單元【答案】ACX6O1A1I9X2Z1X2HL7Z2C8H2F8K4D7ZN10Q9Z3B6B9X10U10177、面試的開始階段應從（?）發(fā)問，從而營造和諧的面試氣氛。

A.應聘者擅長回答的問題

B.應聘者不能預料到的問題

C.應聘者隱私的問題

D.應聘者能夠預料到的問題【答案】DCO5H4Z8Z2E1C4T10HO10L2A6B1U7C9F5ZF4H6X5I4Q2Q8C3178、()評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。

A.招聘預算

B.招聘成本管理

C.招聘費用

D.招聘成本效益【答案】DCG8T3S3Q5M6D6W9HT8Q7H1V6F6J5I10ZW2S9L6L9H6I9R1179、（）是指企業(yè)在一個生產經營周期（一般為一年）內，支付給員工的全部費用。

A.員工薪酬

B.員工工資

C.員工福利

D.人工成本【答案】DCA3V1H10I2G1Z4E10HE5P6F9B4V4Z8T8ZS6I8C2V7Z3Q5T9180、設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會收到勞動能力鑒定申請后，應當從其建立的醫(yī)療衛(wèi)生專家?guī)熘须S機抽取3名或者（）名相關專家組成專家組，由專家組提出鑒定意見。

A.5

B.11

C.15

D.17【答案】ACM9W4E7I4L5V10T1HV3X7Y3N1D2H6S5ZQ9K2S1J4Y4G10T10181、下列選項中不屬于福利管理主要原則的是（?）。

A.合理性原則

B.必要性原則

C.特殊性原則

D.協調性原則【答案】CCI9S7J8Z3W5S2B10HT2D5B8T6Z1R4A2ZQ3H5G4C7F6Q6N3182、勞動力供給量變動對工資率變動的反應程度是指（）。

A.需求彈性

B.勞動力需求彈性

C.勞動力供給彈性

D.勞動彈性【答案】CCU3L7Z4L5F4R10Q6HJ5C1B8T2N6B1J2ZE8Y10X10X10B3S1A3183、培訓開始實施以后，第一件事情就是對有關事項進行介紹，具體內容不包括（）。

A.管理規(guī)則

B.培訓課程

C.培訓主題

D.培訓教材【答案】DCV7K2G9C5W7A6K5HU4Z1D6Q2Z6V3E4ZT8P4Y5Q5U4D1J6184、綜合定員標準，也稱為（），是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。

A.比例定員標準

B.概略定員標準

C.效率定員標準

D.設備定員標準【答案】BCZ7I2W8A9U1M5A2HC9R7S6V1T5B3P9ZR1X4N1D4Q7E1F9185、主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整的權重系數類型是（）。

A.總體加權

B.局部加權

C.內部加權

D.外部加權【答案】ACZ3A2E8K5A8T9P2HX6G7A10I3R5A1E7ZY1B9N1M9H3H3V10186、以下避免和解決績效考評矛盾的方法表達錯誤的是（）。

A.將近期績效考評目標與遠期開發(fā)目標相結合

B.以事實為依據，以制度為準繩

C.以行為為導向

D.適當下放權限，鼓勵下屬參與【答案】ACQ7Z5P6Y5S4F7U3HV3K1O8L4S4C8K9ZF2A8Z4E9K7O4G9187、（）是按工作負荷量和崗位負荷系數標準決定崗位設置和人員定員。

A.排隊法

B.零基定員法

C.數理法

D.推斷法【答案】BCJ1O1H7M3C6X10B10HX3Z9U8S8T7G1L5ZG10X5K7H6T8G10G2188、合理確定作業(yè)組的規(guī)模一般為（）人左右為宜。

A.5～10

B.5～15

C.10～15

D.10～20【答案】DCK4G4K4J6C4I9P1HU4M5M8E2F9S5U8ZQ6O10Q5U5R5C2S6189、（2018年11月）（）是指把同一（組）應聘者進行的同一測試分為若干部分加以考察，各部分所得結果之間的一致性。

A.內在一致性系數

B.穩(wěn)定系數

C.外在一致性系數

D.等值系數【答案】ACM3B1D9T7T5U3U7HX10R6I6D2C8F7S3ZM8W5Q2G8G1V10Q6190、應用心理測試的基本要求不包括（）。

A.要注意對應聘者的隱私加以保護

B.要有嚴格的程序

C.要注意對結果的科學分析

D.結果不能作為唯一的評定依據【答案】CCF7H10G10M8R5R5L9HM2O2Y7A3W1C2C6ZM6C9Z5L3A8V1H4191、(2018年5月)一般在面試開始的時候運用，用以緩解面試緊張氣氛的提問方式是（）。

A.開放式提問

B.封閉式提問

C.清單式提問

D.假設式提問【答案】ACH10G5W2A1C1R6I7HQ7O2C1J10S1K8S9ZV9H3K7R5F8B7C5192、根據《集體合同規(guī)定》的規(guī)定，（）的集體合同不具有法律效力。

A.口頭承諾

B.口頭許諾

C.口頭答應

D.口頭形式【答案】DCH5I4D5X1C9Q5W10HU8N6G3W4R4I8V10ZB2S2G6J5U5R8K10193、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。

A.領先原則

B.有效原則

C.經濟原則

D.持久原則【答案】BCI8U4D1G6J8X10D6HH9L9L10E5J5A1W8ZC2W5Y10N8Z9T4N3194、確定人工費支出極限的方法，不包括（）。

A.成本收益基準法

B.勞動分配率基準法

C.銷售凈額基準法

D.損益分歧點基準法【答案】ACS6U9M1K6A6A2J7HO7R9L5L6I2H9L3ZJ4N1W9F6L2K2K4195、柯克帕特里克四級評估模式的二級評估是（）。

A.反應評估

B.學習評估

C.行為評估

D.結果評估【答案】BCF2N9C10D3I6A10P10HS6F9O6V4O3P9Z6ZT1W2S7Y10A9I3L5196、（）通常是指員工所獲得的全部報酬。

A.收入

B.獎勵

C.薪金

D.工資【答案】ACF7W8V4R3D4F6W8HU6Z3S2K3H7A6B3ZD5S4H8C1M6Q2Z5197、（）也稱經驗效度，是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結果的效度。

A.內容效度

B.統計效度

C.過程效度

D.結構效度【答案】BCY3H7B3T6I8Z2H2HO2J10N3M2B8P9B2ZY6O2K4H7U2F2Z7198、高層主管的職責不包括（）。

A.確定部門主管績效指標

B.績效考評

C.績效考評信息采集

D.績效反饋與面談【答案】CCV10Y8W10B6C2H9T5HV10Y6O3C5C3L10I8ZT5P6K10L7N1Q5L9199、()是指個體對其他個體的知覺，即我們如何認識他人。

A.個體知覺

B.社會知覺

C.群體知覺

D.他人知覺【答案】BCC4U3Z4Q9D9G9B9HE5D6O10A10B4F1B2ZK4J1Y3A2A4N1U9200、（）即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇，以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。

A.清單式提問

B.假設式提問

C.確認式提問

D.舉例式提問【答案】ACQ8U9I6A1P1E7O4HY10E6U5J4Q8P2I3ZC4L3V7A9V3K1U8二,多選題(共100題，每題2分，選項中，至少兩個符合題意)

201、崗位勞動責任主要包括（）。

A.質量責任

B.產量責任

C.看管責任

D.安全責任

E.消耗責任【答案】ABCDCX1M6N10T3E10F9N5H10H1U6W4J4L1Q2S9HT7O10B10X8Q1D5F4G7R5X3R5A4U2W5J7ZI1S10C3G9L10C5O3S8I9I9G10V2I10F2S8202、集體合同的協商是簽約代表為簽訂集體合同進行商談的法律行為。其主要內容包括（）

A.討論

B.簽字

C.談判

D.審議

E.協商準備【答案】ABDCY9D4E8M2T6R4W4U2O10F10U2V3R9E9F3HL6K1D7J3F2V6P2K5C4L8Y3T10L8X5E4ZA10F8J3I2K5G1F8V10N6O8W7T1N6E5K7203、員工滿意度調查的內容包括（）

A.薪酬

B.組織

C.晉升

D.工作

E.環(huán)境【答案】ACDCO5D5P1L3V4Q3A5E10R2U9Y1A6L4F5K4HZ2N4F8W4S1M6H8I3B8R2F1T6K6U2M7ZG1R3Z5B8J1M7D6X4J8O6T10H1W1Y10B8204、為確保企業(yè)培訓項目設計的有效落實，企業(yè)應做到()。

A.建立配套制度，規(guī)范企業(yè)人員培訓流程

B.建立企業(yè)培訓檔案

C.建立培訓獎懲制度和激勵保障體系

D.建立培訓時間保證制度

E.營造良好的培訓文化【答案】ABCDCI1B4G5Y3I6P8D4H9W9P3F3A6J2Y8W4HE3G6N9E5Q8H5H6G3M8L4P5D10L9T10O3ZV4Y5V4Q2F5P6J6M6U2P4E8W9P6E1V1205、職工代表大會依法享有（）。

A.審議建議權

B.審議通過權

C.審議決定權

D.評議監(jiān)督權

E.推薦選舉權【答案】ABCDCF1D4I1E3H8V8G4G7M2O10K5L2T8U1Y4HQ9Q4C4S3Q1B3H4G9C7J2Z4X9Z1D1N10ZE10P5V10Y6P9V6E4U8J1K9N7A6M9I7N1206、在管理方面，員工滿意度調查內容包括（）。

A.考察公司是否做到了以員工為中心

B.管理者與員工的關系是否和諧

C.考察公司的民主管理機制

D.員工參與和影