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23/23智慧語(yǔ)言模式(巧妙回應(yīng)術(shù))(關(guān)于本書(shū)提到的回應(yīng)模式,本文做了詳細(xì)的歸納和講明,可參考閱讀。)古語(yǔ)講:“一言足以興邦”,而佛法禪宗的大師也經(jīng)常以一言令人頓悟,一言讓人得以解脫。人生不如意,十之八九。強(qiáng)者在困難中磨練自己,弱者在困境中沉淪。什么緣故有些人會(huì)成為弱者,選擇沉淪呢?是不是他們天生不具備成功的能力?不是的!佛教講,人是“本來(lái)具足”的,也確實(shí)是講,每一個(gè)人都擁有足夠的資源。NLP教練的前提假設(shè)也是基于這一點(diǎn)的,NLP教練技術(shù)認(rèn)為,每一個(gè)人都差不多擁有了使自己幸福歡樂(lè)的所有資源!教練對(duì)象是他所面對(duì)問(wèn)題的專家,他已有解決問(wèn)題的全部答案那什么緣故今天依舊會(huì)有專門(mén)多人感到事事不如意,內(nèi)心充滿疲乏、無(wú)力感、憤慨、無(wú)奈,甚至厭惡生活呢?從心理學(xué)的觀點(diǎn)來(lái)看,是人自身一些限制性的信念所造成的。什么是限制性的信念呢?阻礙一個(gè)人考慮的信念確實(shí)是限制性的信念,沒(méi)有達(dá)成目標(biāo)結(jié)果的緣故往往是因?yàn)閾碛胁辉摀碛械南拗菩孕拍?。若想人生有更好效果出現(xiàn),必須先改變這些信念?;谏鲜隼砟?,NLP教練技術(shù)要緊是通過(guò)獨(dú)特的語(yǔ)言模式,讓當(dāng)事人自省,看清自己思維上的盲點(diǎn),破除阻礙自己成功的限制性信念,拓展它,然后自動(dòng)自發(fā)地采取行動(dòng)使自己進(jìn)步,從而提升自己的人生品質(zhì)。讓我們內(nèi)心充滿疲乏、無(wú)力感的限制性信念通常是:競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做。這事,實(shí)在太難了。這是不可能做到的情況。工作這么忙,哪有時(shí)刻學(xué)習(xí)?要事業(yè),只能放棄家庭。沒(méi)有方法,只能如此?!苍S你曾聽(tīng)講過(guò)佛教禪宗的大師講話字字機(jī)鋒,直指人心,只是禪宗的大智慧需高悟性去“悟”,去“玩味”,就如佛教禪宗之“不立文字,直指人心”。然而,能悟出大智慧的人少之又少。其臨淵羨魚(yú),不如退而結(jié)網(wǎng)!起源于美國(guó)的NLP確實(shí)是一門(mén)特不有用的心理學(xué),它其中一個(gè)技巧是“模仿卓越”,通過(guò)那個(gè)方法,能夠把杰出人物的語(yǔ)言規(guī)律模仿出來(lái),下面,我嘗試把其中的結(jié)構(gòu)理出來(lái),以“競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做”這一限制性信念為例:一、世界觀法:當(dāng)一個(gè)人擁有一個(gè)限制性信念時(shí),對(duì)他來(lái)講,這是一個(gè)事實(shí)。比如,有一個(gè)經(jīng)營(yíng)遇到困難的人,他會(huì)講:“競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做”。假如他相信這是一個(gè)事實(shí),就無(wú)法改變了,因?yàn)槭聦?shí)是無(wú)法改變的。當(dāng)他相信這是無(wú)法改變,他就可不能去尋求突破的方法,生意就會(huì)更加陷困境。因此,要破除一個(gè)人的限制性信念,首先要做的是把他認(rèn)為的“事實(shí)”,變成他的“世界觀”,讓當(dāng)事人明白,這僅僅是他個(gè)人的一個(gè)方法。那個(gè)地點(diǎn)要用的語(yǔ)言模式是,在當(dāng)事人限制性信念前加上“你認(rèn)為”,并把他確信的陳述句變成問(wèn)句:“你認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)激烈,生意就沒(méi)法做,是嗎?”當(dāng)事人聽(tīng)到這句話,他的潛意識(shí)就會(huì)收到一個(gè)信息:這只是他個(gè)人的一個(gè)方法,并不是事實(shí)。這就為后面破除這一信念打下了一個(gè)基礎(chǔ)。二、反例:當(dāng)一個(gè)人有限制性的信念時(shí),他的思維往往只是專注于一點(diǎn),看不到其他的可能性。帶領(lǐng)當(dāng)事人去反面的例子,假如他能看到不同的可能性,那么,限制性信念就會(huì)不攻自破了。那個(gè)地點(diǎn)所用的語(yǔ)言模式是,通過(guò)發(fā)問(wèn),讓當(dāng)事人從反面找出一個(gè)可能性:“在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的市場(chǎng)中,有沒(méi)有一些做得專門(mén)好的公司呢?”三、下切模式:1、事實(shí)策略模式限制性信念象桌子一樣,有桌面和桌子腳兩部分組成,桌面是限制性信念,桌子腳確實(shí)是證明這一信念的證據(jù)。桌子腳越多,桌子相對(duì)就越穩(wěn)固。同樣道理,限制性信念的證據(jù)越多,限制性相信就越強(qiáng)烈。要一下子動(dòng)搖一個(gè)限制性信念,可能不太容易做到,假如動(dòng)搖一條桌子腳,那就容易多了,撥掉了桌子腳,整張桌子就會(huì)倒下來(lái)。那個(gè)地點(diǎn)所用的語(yǔ)言模式是,通過(guò)發(fā)問(wèn),找出支持這一限制性信念的證據(jù),然后一一動(dòng)搖:“是什么讓你覺(jué)得生意沒(méi)法做呢?”通過(guò)這一問(wèn)話,當(dāng)事人一定會(huì)向你展示專門(mén)多的證據(jù),當(dāng)你找到了他桌子腳,你就能夠用其他方法去破解。2、具體方法模式“凡事有三個(gè)以上的解決方法”,這是NLP的前提假設(shè)之一。有困難就一定有方法,只是當(dāng)事人為限制性信念所限制,沒(méi)法看到。教練的語(yǔ)言模式確實(shí)是帶領(lǐng)當(dāng)事人去看一些具體的方法:“在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的市場(chǎng)中,什么人才能做好生意呢?”“在競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的市場(chǎng)中,用什么方法才能做好生意呢?”四、上推模式(先跟):1、上推能力模式:做任何情況都需要能力,那怕是形成一個(gè)限制性信念也不例外!當(dāng)一個(gè)人明白自己專門(mén)有能力時(shí),就沒(méi)有什么東西能夠限制他了。因此,在這一模式里,教練只需要把限制性信念后面所隱藏的那份能力告訴當(dāng)事人就足夠了:“你能意識(shí)到這一點(diǎn),證明你對(duì)市場(chǎng)有相當(dāng)敏銳的觀看力,這對(duì)一個(gè)企業(yè)家來(lái)講,是特不關(guān)鍵的。”2、查找背后的正面動(dòng)機(jī):“每一個(gè)行為的背后,都有有其正面動(dòng)機(jī)”,這是NLP的前提假設(shè)之一。一個(gè)人會(huì)抱著一個(gè)限制性的信念不放,一定是這一信念會(huì)給當(dāng)事人帶來(lái)好處,因此,要改變一個(gè)限制性的信念,必須要保留這一信念帶給他的好處。在這一模式里,教練需要關(guān)心當(dāng)事人找出限制性信念后面的意義和正面動(dòng)機(jī):“當(dāng)你如此想的時(shí)候,會(huì)帶給你什么?”“當(dāng)你如此想的時(shí)候,會(huì)給你的生意帶來(lái)什么好處?”五、平行(后帶)“凡事有三個(gè)以上的解決方法”,當(dāng)找出了當(dāng)事人所要的好處后,教練就能夠帶他去看得到那個(gè)好處的其他方法:“要得到這一點(diǎn),還有其他方法嗎?”“還有呢?”“除了上面所講的之外,還有嗎?”“假如有的話,會(huì)是什么呢?”“在上面所講的這些方法中,那一個(gè)是最關(guān)鍵的?”六、換框法:1、意義換框模式:所有的事本身是沒(méi)有意義的,所有的意義差不多上人加上去的。既然是人加上去的意義,則一件情況能夠有其他的意義,也能夠有更多的意義,能夠有不行的意義,也能夠有好的意義?!案?jìng)爭(zhēng)激烈”能夠有“生意沒(méi)法做”的意義,同時(shí)也能夠有“競(jìng)爭(zhēng)激烈才能夠鍛煉一個(gè)企業(yè)家的素養(yǎng)”的意義,因此,還有更多的意義。2、環(huán)境換框模式:同樣的一件東西或一個(gè)情況,在不同的環(huán)境中包含的價(jià)值會(huì)有所不同。找出有利的環(huán)境,便能改變這件東西或那個(gè)情況的價(jià)值,因而改變有關(guān)的信念?!案?jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做?!?,教練能夠把這一信念的推演到其他環(huán)境中,比如能夠講,當(dāng)你與人下棋時(shí),你的對(duì)手實(shí)力與你相差專門(mén)大,完全不是你的對(duì)手,一點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)都沒(méi)有,你會(huì)覺(jué)得這好玩嗎?再比如,一位朋友老抱怨他的太太專門(mén)固執(zhí),夫妻關(guān)系搞得專門(mén)糟。他來(lái)問(wèn)我如何辦,我問(wèn)問(wèn)他:“當(dāng)你太太的老總對(duì)你太太有非份的企圖時(shí),你是希望她固執(zhí)呢依舊不固執(zhí)?”事實(shí)上固執(zhí)本身沒(méi)有好壞之分,好壞決定于在什么環(huán)境中運(yùn)用而已。他以后便再也不為太太的固執(zhí)而發(fā)脾氣了。這確實(shí)是環(huán)境換框模式,教練要做的是帶領(lǐng)當(dāng)事人換個(gè)環(huán)境來(lái)看看他所持有的信念,讓他自己有所動(dòng)搖。3、重新定義模式:同一意思能夠用不同的文字來(lái)表達(dá),不同的文字會(huì)帶給當(dāng)事人不同的感受。當(dāng)限制性信念里的一些詞被近義詞代替后,整個(gè)信念就會(huì)發(fā)生動(dòng)搖?!澳愕囊馑际侵v,競(jìng)爭(zhēng)激烈了,生意沒(méi)往常容易做了,是嗎?”把“生意沒(méi)法做”用“生意沒(méi)往常容易做”替代,這一信念給當(dāng)事人的制約就一下子減少了專門(mén)多。七、改變參巧體系我們學(xué)過(guò)物理都明白,計(jì)算速度是有參照物的。限制性信念也一樣會(huì)有一個(gè)參照體系,教練協(xié)助當(dāng)事人改變他信念中的參照體系,就能夠改變他的限制性信念?!案?jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做”這一信念的形成,一定是當(dāng)事人在跟往常在比較得出來(lái)的結(jié)果,這時(shí)教練能夠帶他與以后比較,或以不的什么比較:“以后的競(jìng)爭(zhēng)是不是會(huì)更加激烈,那時(shí)生意如何做?”“當(dāng)年紅軍長(zhǎng)征時(shí),競(jìng)爭(zhēng)激不激烈?現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)與當(dāng)年比,如何樣?”八、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)模式:在一個(gè)限制性信念里,一般會(huì)有兩個(gè)以上的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),教練把這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)理出來(lái),放在當(dāng)事人面前,讓他選擇,他的限制性信念也會(huì)隨之動(dòng)搖。在“競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,生意沒(méi)法做”這一信念里,一方面,當(dāng)事人要獲得“做生意”這一價(jià)值,同時(shí),又有“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)”這一價(jià)值,因此,在那個(gè)地點(diǎn),能夠問(wèn)他:“那你是想面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)呢,依舊放棄生意?”九、時(shí)刻線模式:1、回到過(guò)去承擔(dān)責(zé)任一個(gè)限制性信念的產(chǎn)生,不時(shí)天掉下來(lái)的。佛經(jīng)中有"因緣"二字。用種樹(shù)一事去解釋,樹(shù)的種子確實(shí)是因,而泥土、空氣、水分、太陽(yáng)、肥料等是緣。"主因助緣"的意思確實(shí)是樹(shù)的生長(zhǎng),需要因緣和合才能成事。限制性的信念產(chǎn)生也是一樣,一定有他的因緣,讓當(dāng)事人看清晰今天這一結(jié)果,是他往常種下的種子的結(jié)果,讓他主動(dòng)承擔(dān)起責(zé)任,一個(gè)能承擔(dān)起責(zé)任的人,就沒(méi)有什么能夠限制他了。那個(gè)地點(diǎn)的模式是:“假設(shè)時(shí)刻能夠倒流,讓你有從來(lái)一次的機(jī)會(huì),你做些什么改變,今天的結(jié)果會(huì)不一樣?”“你過(guò)去做了些什么?導(dǎo)致今天如此的結(jié)果?”2、回到過(guò)去拿資源:人是專門(mén)有意思的,人之因此會(huì)行動(dòng),是因?yàn)樗谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn),而有了失敗的經(jīng)驗(yàn),他就會(huì)停止不動(dòng)。事實(shí)上,在一個(gè)人的過(guò)去經(jīng)歷中,除了有失敗的經(jīng)驗(yàn)外,一定也有專門(mén)多成功的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)人被限制性信念所束縛,是因?yàn)樗慕裹c(diǎn)全部都落在一些失敗的經(jīng)驗(yàn)上。教練通過(guò)語(yǔ)言,帶領(lǐng)當(dāng)事人看看他曾經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn),就會(huì)從里面拿到能量,克服目前的困境。在那個(gè)地點(diǎn),教練能夠發(fā)問(wèn):“在你過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)里,有沒(méi)有一次曾經(jīng)在競(jìng)中取勝的經(jīng)歷?”3、現(xiàn)在時(shí)刻界定模式:一個(gè)限制性信念,最大的危害確實(shí)是對(duì)以后做成限制。因此,教練要做的一個(gè)特不關(guān)鍵的工作是,要把限制停止在目前這一刻,為以后騰出一個(gè)空間,制造無(wú)限的可能性。那個(gè)地點(diǎn)所用的語(yǔ)言模式是,在當(dāng)事人限制性信念前加上“到現(xiàn)在為止”,然后把陳述變成問(wèn)句:“你的意思是講,到現(xiàn)在為止,你認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)激烈,生意沒(méi)法做,是嗎?”再比如講,有個(gè)女士講:“男人沒(méi)一個(gè)好東西”,要破除這一信念,用時(shí)刻界定模式能夠如此給她回應(yīng):“你是講,到目前為止,你還沒(méi)遇到一個(gè)好男人,是嗎?”在目前為止沒(méi)有,確實(shí)是講,在以后有可能遇到,這就給以后制造了一個(gè)可能的空間。4、帶到以后看后果:人類行動(dòng)的目的也許有專門(mén)多,但概括起來(lái),大概都離不開(kāi)下面這兩類:一是趨向歡樂(lè),二是躲避痛苦。人不行動(dòng)的緣故大概也只有兩類:一是歡樂(lè)不夠,二是痛苦不足。因此,教練帶領(lǐng)當(dāng)事人去到以后,讓他看清晰這一信念會(huì)帶給他以后的痛苦時(shí),這一信念就會(huì)被當(dāng)事人自己突破。那個(gè)地點(diǎn)教練要問(wèn)的問(wèn)題是:“當(dāng)你接著如此想,你的生意以后會(huì)變成如何樣?”“假如你不改變這一方法,十年之后,你的公司會(huì)變成怎能樣?”“這是你要的嗎?”5、帶到以后拿資源曾聽(tīng)講過(guò)如此的故事:一個(gè)中國(guó)老太太和一個(gè)美國(guó)老太太進(jìn)了天堂。中國(guó)老太太垂頭喪氣地講:“唉,過(guò)了一輩子苦生活,剛攢夠了鈔票買(mǎi)了一套房子,能夠享享清福啦,但是卻來(lái)到了天堂。”美國(guó)老太太卻喜滋滋地講:“我是住了一輩子的好房子,還了一輩子的債,剛還完,這不,也來(lái)到了那個(gè)地點(diǎn)?!蹦莻€(gè)故事講的是兩種不同的消費(fèi)觀念,因此,那個(gè)地點(diǎn)引用這則故事,是想講明一個(gè)資源運(yùn)用的道理,中國(guó)老太太用的思維模式是“做——擁有——享受”,確實(shí)是講,她先通過(guò)努力工作,擁有一筆鈔票,然后去享受生活。而美國(guó)老太太的思維模式是:“享受——做——擁有”,她先去享受“做——擁有”然后能夠過(guò)的生活。這兩種方式的優(yōu)劣,我想不用講也一目了然。一理通百理明,假如一個(gè)人能在做事時(shí)先拿到成功后的那份感受,他的行動(dòng)力就會(huì)完全不一樣。在那個(gè)地點(diǎn),教練能夠運(yùn)用語(yǔ)言,帶領(lǐng)當(dāng)事人去體驗(yàn)以后成功后的那份感受,讓他把以后的資源拿到現(xiàn)在來(lái)使用:“假設(shè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,你的企業(yè)能夠突圍而出,你的感受如何?”“假設(shè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,你的企業(yè)也能夠做得專門(mén)成功,人們會(huì)如何看你?”“假設(shè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,你的企業(yè)也能夠做得專門(mén)成功,你覺(jué)得你是一個(gè)什么樣的人?”十、自身應(yīng)用模式:中國(guó)有句俗語(yǔ)講“以其人之道,還治其人之身”,在突破限制性信念的語(yǔ)言模式里,這也是特不有效的,因?yàn)樵谛睦韺W(xué)里面有如此一個(gè)觀點(diǎn):沒(méi)有任何一個(gè)人能夠被講服,除了他自己。在這一模式中,是教練引用當(dāng)事人自己的信念來(lái)攻破他自己的信念,在這種模式里,有點(diǎn)中國(guó)武術(shù)里面講的“借力打力”的味道。教練的問(wèn)話模式是:“當(dāng)你接著如此認(rèn)為的話,生是會(huì)好做嗎?”再比如,有人指責(zé)另外一個(gè)人在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩:“這人真沒(méi)禮貌!”教練可對(duì)他講:“當(dāng)你如此對(duì)他講時(shí),你覺(jué)得你有禮貌嗎?”十一、隱喻從修辭學(xué)上講,隱喻是比喻的一種。什么緣故要用隱喻呢?難言則隱,難直言而喻。隱喻是NLP教練技術(shù)中經(jīng)常使用的技巧,其威力也是無(wú)邊的。當(dāng)你直接告訴當(dāng)事人一個(gè)觀點(diǎn)時(shí),往往會(huì)帶來(lái)抵觸,因?yàn)樗麅?nèi)在有一個(gè)限制性的信念,加上他的軀體自動(dòng)防衛(wèi)系統(tǒng),直接對(duì)當(dāng)事人的意識(shí)講話是沒(méi)有用的!隱喻是催眠師經(jīng)常用的技巧,是一種繞過(guò)意識(shí),直接對(duì)潛意識(shí)講話的方法。具體方法是通過(guò)另一載體,能夠是一個(gè)故事、一個(gè)物體,也能夠是一種現(xiàn)象,通過(guò)這一載體,讓當(dāng)事人潛意識(shí)同意一個(gè)指令。在那個(gè)案例里,能夠?qū)Ξ?dāng)事人講:“是的,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這么激烈的環(huán)境中,生意看起來(lái)是沒(méi)法做。我們看內(nèi)陸里的一滴水,距離大海那么遠(yuǎn),看起來(lái)永久也無(wú)法到達(dá)大海。只是水始終是水,它會(huì)滲入大地,或霧化為云,飄過(guò)天空,下降為雨,是水,它就一定會(huì)到達(dá)大海的,不是嗎?”十二、隱含前提假設(shè)前提假設(shè),在邏輯學(xué)中確實(shí)是形成推斷的前

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