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文檔簡介
第頁2022有關(guān)員工工作方案集合九篇有關(guān)員工工作方案集合九篇
人生天地之間,假設(shè)白駒過隙,突然而已,很快就要開展新的工作了,寫一份工作方案,為接下來的工作做準備吧!但是工作方案要寫什么內(nèi)容才是正確的呢?下面是我為大家收集的員工工作方案9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
員工工作方案篇1
負責學(xué)生會的全面工作,主持召開學(xué)生會全委會及各部門會議,研究貫徹學(xué)校有關(guān)部門布置的各項任務(wù)。圍繞學(xué)校的中心工作,主持制訂學(xué)生會的工作方案,指導(dǎo)、催促、檢查學(xué)生會各部開展工作。同校團委保持緊密聯(lián)系,及時向校黨委匯報學(xué)生會工作情況,代表校學(xué)生會向上級學(xué)聯(lián)匯報工作。
副主席職責:
協(xié)助主席開展工作,分管幾個部門。參加主管部門的各項工作和活動,指導(dǎo)、催促、檢查分管部門開展工作。在主席因故不能行使其職責時,代理行使主席職責,并及時向主席匯報。
團委副書記職責:
召集,主持團內(nèi)各種會議,制定學(xué)校校團的工作制度,檢查團的各項工作,團員青年思想的動態(tài),知道個團支部的工作,聽取各部門的意見,協(xié)調(diào)各部門的工作,并負責向校團委,學(xué)校黨組織和上級團委匯報工作,代表學(xué)校團組織參加上級團委組織的活動。
組織部職責:
校團委組織由工作能力強、學(xué)習較好、品行端正、思想政治素質(zhì)較高的學(xué)生擔任。為了更有效地做好我校共青團工作,提高團委工作效率,保證工作的連續(xù)性,其部門職責為:
(1)起草本部門的工作方案與工作總結(jié)。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并做好記錄。
(3)負責了解各班團支部的情況,負責全校團的活動、組織生活的安排及組織實施。
(4)幫助團支部開展活動,加強對團支部的指導(dǎo)和監(jiān)督。
(5)做好非團員青年的組織開展工作
(6)負責團員的評優(yōu)獎勵。
(7)定期對團干部進行培訓(xùn),并加強對團干部的考核。
(8)負責團費收繳工作及協(xié)助配合秘書處做好團員檔案的管理工作。
(9)向黨組織推薦優(yōu)秀團員。
宣傳部職責:
宣傳應(yīng)對本部成員進行合理分工,組織各成員了解和學(xué)習宣傳的技巧,力求宣傳的形式創(chuàng)新、注目。
(1)起草本部門的工作方案與工作總結(jié)。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并作好記錄。
(3)配合各部開展活動,把宣傳工作完成于其他各部開展工作之前。
(4)對重大事項,節(jié)日做好宣傳報道,并利用報刊、???、黑板報等形式及時間向同學(xué)們宣傳黨的路線、方針、政策,宣傳上級有關(guān)精神和指示。
(5)收集學(xué)校各方面信息,及時、準確地匯報反映學(xué)校動態(tài),抓準學(xué)校各時間段的不同特點,以學(xué)習園地、生活天地、國內(nèi)外重要時事為主題,開展黑板報評比工作。
(6)為各部門作好通知、海報工作。(注:各部門應(yīng)主動給宣傳部提出宣傳的具體要求及提供足夠的時間讓宣傳部準備,為了減輕宣傳部的工作量,各部門應(yīng)主動完成自己力所能及的宣傳工作。)
(7)負責學(xué)生聯(lián)合會活動的宣傳及其他有關(guān)活動的宣傳工作,全方位宣傳學(xué)生聯(lián)合會工作的開展情況,樹立校學(xué)生聯(lián)合會整體形象。
(8)播送站做好學(xué)校的喉舌,反映同學(xué)的需求,富有創(chuàng)意地開展工作。
(9)負責組織培訓(xùn)校播音員,校主持人,并加強管理。
(10)加強與班團委,學(xué)生會其他部門的聯(lián)系。
女生部的職責
女生部應(yīng)負責組織和開展對我校女同學(xué)有實際意義的各項活動,充分發(fā)揮我校女同學(xué)的特長。具體職責如下:
(1)起草本部門的工作方案與工作總結(jié)。
(2)定期向分管副主席匯報工作情況,并做好記
(3)組建校禮儀隊,搞好學(xué)校內(nèi)外大型活動的會前迎賓及活動中有關(guān)的效勞工作。
(4)積極開展女同學(xué)座談會及系列講座和與女同學(xué)自身聯(lián)系緊密的各種活動。
(5)結(jié)合女同學(xué)的特點,設(shè)計并開展適合女同學(xué)需要的各種宣傳、教育、文體及社會活動,增強女同學(xué)的“自尊〞、“自愛〞、“自強〞、“自立〞意識,以幫助其全面開展。
(6)關(guān)心女同學(xué)的學(xué)習和生活,及時反映她們的意見和要求,為女同學(xué)解決生活中的實際困難。
員工工作方案篇2
新年伊始,我有幸參加了東寧集團這個大家庭,成為酒店工程工程部的一員,由于是首次接觸建設(shè)單位工程資料員工作,在實際工作中處于邊工作邊學(xué)習的狀況,但我一定會憑著我的責任心以及對工作的熱忱,盡心盡力做好這項工作。
本年度我的主要工作方案:
一、做好工程開工前的準備工作
1、熟悉設(shè)計施工圖、設(shè)計說明,填寫和準備工程開工必備的資料,資料必須相關(guān)單位簽字、蓋章、審核。收集工程開工的前期資料,包括:施工組織設(shè)計、施工方案、平安組織設(shè)計、平安方案、監(jiān)理規(guī)劃及細那么。
2、分類存放各種資料
為便于日后資料的整理,在平日的資料收集過程中所有的資料按施工階段、分類別設(shè)立專門的檔案盒,每個盒子都貼上明確的案卷脊背,方便查找。對于用于施工中的各種表格分編號、單位放好,便于使用時拿取。
3、積極配合各部門或個人對資料的借、查工作,做到對資料情況心知肚明,在檔案內(nèi)里有他們所要資料的情況下,在第一時間內(nèi)為他們拿到,如果沒有所要查找的資料,也給予他們明確的答復(fù),沒有。對資料的借閱、領(lǐng)取做好詳細的登記臺帳,防止檔案室的資料在借閱的過程中喪失。
4、用業(yè)余時間進行專業(yè)課程的學(xué)習,努力提高自身的專業(yè)技術(shù)及專業(yè)素質(zhì),認真查閱相關(guān)專業(yè)的考試信息,在這一年內(nèi)至少拿到一個專業(yè)技術(shù)資質(zhì)本。
二、工程開工后的工作
1、原材料檢驗
開工時原材料必須送烏海市質(zhì)監(jiān)站委托的檢測中心檢驗,進場材料有出廠合格證及廠家檢驗報告方可進行使用,并及時收集、歸檔。
2、同時進行的收集工作
將工程測量記錄、圖紙會審記錄、設(shè)計變更、工程洽商、地基勘探報告與開工報告歸檔、整理。
三、施工過程中收集和填報資料
1、收集材料質(zhì)量證明文件
收集施工過程中購進的各種材料的出廠合格證及有效的檢測報告〔有CMA標志的,必須是原件〕。每種材料有效證件的時間、數(shù)量及品種規(guī)格必須與材料進場的時間相符,特別是水泥要有28天強度的出廠檢驗單;鋼材的標識、規(guī)格與出廠合格證相符。
2、填報資料
按照標準規(guī)定對施工過程中的相關(guān)資料進行填寫、報送。
四、認真落實崗位責任制
1、對施工單位施工組織設(shè)計及監(jiān)理單位的監(jiān)理細那么進行認真閱讀,落實是否按相關(guān)施工工藝進行施工及監(jiān)督管理,并且仔細閱讀相關(guān)分部工程的施工驗收標準,協(xié)助工程師嚴格控制質(zhì)量關(guān);
2、參加每天的碰頭會,并對會議內(nèi)容進行完整記錄;
3、對收文和發(fā)文進行認真記錄,每月至少一次對所有工程資料、檔案進行全面的收集、整理匯總工作,確保所有工程資料完整、查問方便;
4、負責所有資料及文件的發(fā)放,并按貫標文件的要求對文件進行有效控制。
是本人在20xx年內(nèi)的工作方案,望公司各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
制定人:
執(zhí)行人:
20xx年2月28日
員工工作方案篇3
實訓(xùn)目的
使企業(yè)招收的應(yīng)屆畢業(yè)生對其即將投身的職業(yè)社會有一個深刻的理解,實現(xiàn)自身角色的轉(zhuǎn)變,使其盡快樹立正確的職業(yè)理念和良好的職業(yè)心態(tài);提前獲取各項根本職業(yè)技能,為新員工迅速適應(yīng)工作、適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)造良好的前期條件。
實訓(xùn)內(nèi)容
主要是關(guān)于公司制度、文化、職業(yè)操守、職業(yè)等方面的培訓(xùn),通過講授法p影視法p案例分析法p網(wǎng)上培訓(xùn)法p工作輪換法和探險法等培訓(xùn)方法相結(jié)合。
有以下培訓(xùn)課程:
介紹篇〔認識企業(yè)〕
1、公司的歷史、現(xiàn)狀及開展〔形式:授課、參觀各相關(guān)企業(yè)〕;
2、企業(yè)文化介紹〔形式:授課、錄像〕;
3、相關(guān)制度介紹〔形式:網(wǎng)上資料閱讀、新員工手冊〕。
3.1人力資源制度
3.2財務(wù)制度〔報銷和出差〕
3.3其他制度(形式采取報名人員分組,搶答的形式)
員工工作方案篇4
一、舉辦機構(gòu)
鄭州大學(xué)羽毛球協(xié)會
二、地點和時間
地點:泊月長廊
時間:20xx年10月15日-16日
三、參加招新工作人員
羽毛球協(xié)會的全體成員
四、羽毛球協(xié)會簡介
**大學(xué)新校區(qū)"心羽飛揚"羽毛球協(xié)會成立于20xx年12月3日,掛靠于**大學(xué)旅游管理學(xué)院,以"以球會友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光"為宗旨,在校團委的領(lǐng)導(dǎo)下、校社團聯(lián)合會的直接指導(dǎo)下,以活潑校園文化氣氛為己任,積極開展各種豐富多彩的活動。協(xié)會全體成員正以滿腔熱情投入社團工作,為協(xié)會的開展壯大不懈努力。"心羽飛揚"愿所有羽毛球愛好者的心和羽毛球一起在鄭大的天空中舞動青春、釋放激情。
五、羽毛球協(xié)會的宗旨
以球會友、增強體質(zhì)、陶冶情操、為校爭光
六、物品準備
1.展板(兩塊)
2.條幅(一條)
3.桌子(一張)、椅子(四把左右自帶)
4.插板(兩個)
5.宣傳單(3000張)
6.會員證(200個)
7.會員入會登記表(假設(shè)干)、工作人員簽到表(四份)
8.工作證(10個)
9.繩子(一條)、膠帶(一卷)、氣球(一包)、剪刀等
10.收據(jù)、筆、紙(假設(shè)干)
11.飲水機一個、一次性杯子一包
12.垃圾筐兩個
13.電腦一臺、音箱一個
14.球網(wǎng)一張,球拍兩幅,球假設(shè)干
七、場地設(shè)置
在兩棵樹之間掛上條幅,周圍系上氣球,下方擺放兩張桌子,一張桌子前面擺放展板,另一塊展板靠在樹上,并在前方的樹上拉一張網(wǎng),供會員娛樂。帳篷前面系上氣球,會旗懸掛在帳篷上。嚴格按照社聯(lián)要求。
八、人員安排
主要負責人:
本周一至周日:
1.宣傳部部長負責出兩塊展板,關(guān)于借板,自己決定。(展板的最后署名應(yīng)寫為:共青團**大學(xué)委員會、共青團**大學(xué)社團聯(lián)合會、共青團**大學(xué)羽毛球協(xié)會)。
2.外聯(lián)部部長負責拉外聯(lián)以及宣傳單的制作。
3.辦公室部長負責本次招新工作所需要的一切東西。
4.會長及副會長負責全面的安排,并在活動現(xiàn)場指導(dǎo)工作,同時做一些拍攝工作。
周六:
1.安排的人員上午八點到所分區(qū)域。
2.所有人員進行簽到。
3.辦公室將所準備的東西送到現(xiàn)場。
4.領(lǐng)取一個帳篷并登記。
5.準備好所有的東西和場地的布置。
6.招新工作正式開始。
上午:
技術(shù)部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午:簽到進行換班
文藝部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:
收費人員:
發(fā)傳單:
下午團支部所有人員到現(xiàn)場進行場地整理和東西的安排。
周日:
1.安排的人員分區(qū)域。
2.領(lǐng)取一個帳篷并登記。
3.準備好所有的東西和場地的布置。
4.正式開始。
上午:
外聯(lián)部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
上午團支部的所有人員負責所需東西的搬運。
下午:
宣傳部所有人到場,部長負責全部事宜。
登記人員:收費人員:發(fā)傳單:
下午團支部所有人員到現(xiàn)場進行場地整理和東西的安排。公室的所有人到現(xiàn)場取走所剩的物品,進行保管。
九、其它的考前須知
1.注意用電,注意平安,假設(shè)電線經(jīng)過道路,應(yīng)用膠帶粘牢,確保行人平安。
2.會旗的擺放位置應(yīng)在帳篷的左上端。
3.午間,不得開音響或把音響關(guān)小。
4.在場工作人員應(yīng)時刻記得保持現(xiàn)場地面干凈整潔、時刻記得要注意禮貌用語、時刻記得要耐心對咨詢?nèi)藛T的問題進行解釋。
5.備份收據(jù),剩余收據(jù)上交。
6.展板上的廣告不得超過展板頁面的三分之一。
7.假設(shè)對場地有異議,可以協(xié)會之間自己協(xié)商,最終必須上報到社聯(lián)的相關(guān)負責人。
8.所有人員假設(shè)對自己的工作安排有異議可以找當天的負責人進行協(xié)商。
9.沒有分配工作的干事,請保持聯(lián)系暢通,時刻準備工作。
10.所有人員假設(shè)對工作不明白或不了解,請向相關(guān)負責人咨詢。
十、收尾工作
整理全部資料,上交到司亞紅那里,司亞紅負責對所拍的照片進行整理和對資料的匯總以及其他的東西,最終交到社團聯(lián)合會。
十一、表彰所有工作人員
十二、總結(jié)報告
活動結(jié)束后,團支部負責撰寫這次招新過程的總結(jié)報告,上交至社聯(lián)。
員工工作方案篇5
光蔭荏苒,又到辭舊迎新時,借此工作總結(jié)之機,回憶定格一下自身20xx年職場的匆匆腳步,沉甸心情,規(guī)劃展望來年的目標和方案。
20xx-20xx年無疑是個人職場生涯中很關(guān)鍵的兩年。為何要在20xx年的工作總結(jié)中提到20xx年,因為正是這短短的兩年期間,讓我以一個由后至前的逆序,將房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財務(wù)操作流程中的各個環(huán)節(jié)、時點都親身實踐了一遍。
一、開發(fā)產(chǎn)品銷售、施工工程本錢核算、開發(fā)工程稅務(wù)清算流程:
從20xx年基于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮,從建筑施工企業(yè)順利轉(zhuǎn)行至房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),甲、乙方財務(wù)會計身份轉(zhuǎn)換的同時,對自已也是一個新的起點和挑戰(zhàn)!
房地產(chǎn)行業(yè)會計與施工行業(yè)相比,有諸多的.相同之處,但其又有自身鮮明的行業(yè)特點與獨特的核算方法。
剛?cè)肼毶霞冶P龍城的置業(yè)公司時,正逢公司樓盤已熱銷過大半,首先就從開發(fā)產(chǎn)品的銷售流程入手,從客戶預(yù)交定金,簽合同交納首期款,辦理銀行借貸,客戶按揭款全額到賬,開具售房稅控發(fā)票,填寫各樓棟房屋銷售明細表,按期同銷售公司對賬;同時還要對照前期的各項施工合同,清理開發(fā)本錢費用賬務(wù)明細,清結(jié)各施工隊工程尾款;并兼任物業(yè)公司的會計。
在各項業(yè)務(wù)剛剛就輕駕熟,工作步入正軌之時,又恰逢國家對房地產(chǎn)企業(yè)宏觀調(diào)控加緊,國稅由各區(qū)局長負責牽頭錯片交叉成立清查專班,下點進駐各開發(fā)企業(yè)。
從20xx年11月黃陂區(qū)國稅局開會通氣之后,一直到20xx年3月底將近半年的時間,除完成日常財務(wù)常規(guī)工作以外,其他時間全部用于工程自查、清算,配合國稅專班、審計事務(wù)所等相關(guān)人員清查賬務(wù),整理、收集、復(fù)印各類涉稅合同、單據(jù)、資料等,提供相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),填寫各種表格。
這段期間的工作,可用“煎熬〞兩字來形容,借助自身較為扎實的財務(wù)理論根基及實踐工作經(jīng)歷,應(yīng)對稅務(wù)清查不是難事,但應(yīng)對公司上層不切合當前實際的納稅設(shè)想?yún)s是難之又難!
因為這家公司前期開發(fā)**花園工程時,稅務(wù)稽核力度不大,可操作空間很大,交納的稅額不高,所以公司決策層在**家園這個工程的稅務(wù)支出這塊,方案預(yù)算額做得很低,樓盤銷售前期,所得稅納稅額為零,后期就每季度象征性的交納5萬元,進入工程清算階段,稅務(wù)專班駐點清稅時,需補付的大額欠稅是一方面,另一方面因為*************。決策層要求將納稅額控制在某某點以內(nèi),但基于******,所造成的不利局面,幾乎難以扭轉(zhuǎn)。
常言道“屋漏偏逢連天雨〞,這頭國稅所得稅還未清結(jié),那邊地稅的土地增值稅清查又在全市范圍內(nèi)全面鋪開,又是一番發(fā)票清查、資料整理、數(shù)據(jù)填報,這都不難,到了交稅這一環(huán)節(jié),又卡殼了,決策層又是驚呼“稅款要交這么多嗎〞?眾所周知,流轉(zhuǎn)稅環(huán)節(jié)是一旦售房發(fā)票開具后,納稅義務(wù)就無可躲避,但這種淺顯的道理我已不想反復(fù)解釋了。已熟韻領(lǐng)導(dǎo)性情的我,平靜地強調(diào):“這只是站在財務(wù)角度列示的數(shù)額,您愿意交多少就交多少,現(xiàn)在不交也行!〞
實踐出真知,稅務(wù)清查專班借助房產(chǎn)部門的售房數(shù)據(jù)和清查賬務(wù)的結(jié)果,開具了補罰合計的巨額稅單,補稅局部和我上報給公司的納稅數(shù)額相差無幾,而且已是我盡最大可能和稅務(wù)斡旋削減后的結(jié)果。當稅務(wù)限期納稅通知書擺在決策層的案頭,當真金白銀交納入國庫時,相信事實已給決策層上了最生動的一課。
通過這半年零距離地和稅務(wù)專班的接觸配合,學(xué)到了不少他們查稅的切入點和方法,對個人的房地產(chǎn)涉稅實操能力,絕對是一個長足的提高!
二、房地產(chǎn)會計賬戶體系設(shè)置、土地開發(fā)本錢核算:
鑒于上家公司財稅意識地淡薄,我也逐漸萌生退意。機緣巧合,事遂人愿,本年4月由鄉(xiāng)進城到了現(xiàn)在的這家公司,跟上家公司一切要靠自己摸爬滾打不同,這家公司財務(wù)老總知識面廣、業(yè)務(wù)能力強,凡事有了可以請教咨詢的人。
因公司剛成立組建不久,前期財務(wù)人員做了20xx年11月至20xx年2月四個月的賬,但因為是手工賬,而且是分“現(xiàn)、銀、轉(zhuǎn)〞字做的憑證,跟現(xiàn)行財務(wù)操作模式有些區(qū)別,我接手后,征求財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)意見后,就把前期憑證廢棄,依據(jù)原始單據(jù)統(tǒng)一按“記〞字號編排,重新把憑證另做了一遍。進行了一次固定資產(chǎn)盤點,對各項固定資產(chǎn)的存入地點及使用人都進行了核實登記;緊接著又購置了金蝶網(wǎng)絡(luò)版K3財務(wù)軟件,因為以前主要用得是速達單機版的財務(wù)軟件,突然一下?lián)Q到金蝶,而且是網(wǎng)絡(luò)版,一開始有點不適應(yīng),但好在操作原理大同小異,不久就摸清熟識了根本的操作方法;建立完善嘉捷源及家美天晟置業(yè)兩家公司的房地產(chǎn)核算體系。
還另設(shè)立了①合同臺賬,對日常周期性的辦公類合同款項支付按實際發(fā)生額〔如各租賃房屋房租水電的支付、律師費用等〕分項登記,以防疏漏;②按公司各車輛實際發(fā)生的費用〔油費、路橋停洗費、修理維護費〕支付單據(jù)分類填寫汽車費用明細表,方便查閱統(tǒng)計數(shù)據(jù);③根據(jù)工地付款流水明細填寫登記馬池還建小區(qū)工程款撥付臺賬,填寫內(nèi)容細化至各工區(qū)各樓棟;④根據(jù)股東等關(guān)聯(lián)方各款項的收付情況,登記關(guān)聯(lián)方往來臺賬;
5-6月份配合開發(fā)部門交納土地納入的各項規(guī)費及土地出讓金的支付;交納購入地塊土地契稅、耕地占用稅、印花稅等,協(xié)助開發(fā)部門土地登記證的辦理;
在10月份時又接手了***城、**科技、****投資三家的賬務(wù),還兼任半個出納,開支票、跑銀行,登記三家公司的現(xiàn)金、銀行賬,一時間工作量陡增。
新建了三家公司的電腦核算賬務(wù)體系,投資公司補做從20xx年元月開始至今的賬務(wù),雖然三家公司現(xiàn)期還未全面開展業(yè)務(wù),但加上***公司、****置業(yè)公司,五家公司的賬務(wù)處理,每月的工作量還是比擬繁重的,這就要求自己要更合理安排時間,努力提高工作效率,保質(zhì)保量地完成工作。
三、存在的問題及下步工作方案:
〔一〕存在問題:
首先,不善于溝通。對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看問題有時比擬片面,以點蓋面,此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在工作中出現(xiàn)過失誤,在以后的工作中我會克服這些缺點,努力讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;應(yīng)把自己放在一個更高的高度看待問題、解決問題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做到讓領(lǐng)導(dǎo)省心、公司放心。
〔二〕下步方案:
在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學(xué)習工作和管理方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法;同時在業(yè)余時間努力學(xué)習業(yè)務(wù)理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的開展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
員工工作方案篇6
一、本職,愛崗敬業(yè)
客服人員,我“把簡單的事不簡單〞。工作中對待件事,遇到繁雜瑣事,、努力的去做;當同事遇到需要替班時,能毫無怨言地放棄休息,工作方案,堅決公司的安排,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習,與時俱進
理論是行動的先導(dǎo)。電信基層客服人員,我體會到理論學(xué)習是任務(wù),是責任,更是境界。一年來我勤奮學(xué)習,努力理論,強化思維能力,注重用理論,用實踐來鍛煉。
1、注重理論。在工作中用理論來解決實踐,學(xué)習目的再于應(yīng)用,以理論的,了和解決的能力,了工作中的原那么性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對工作的把握,轉(zhuǎn)化為工作的思路方法,新,解決新,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義〞,拓展思維。
2、注重克服的“惰〞性。按制度,按方案理論學(xué)習。不把理論學(xué)習視為“軟指標〞和額外負擔,自覺參加每季度的黨課學(xué)習;是按的學(xué)習方案,個人自學(xué),發(fā)揚“釘子〞精神,擠學(xué),工作與學(xué)習的矛盾,不因工作忙而無視學(xué)習,不因任務(wù)重而放松學(xué)習。
在今后的工作中,我會發(fā)揚我在的工作,我會努力的工作,在工作中好和客戶的關(guān)系,用的效勞來解決客戶的,讓我用的效勞來化解客戶的難題。工作,干一行愛一行,我的工作非常的熱愛了,我會在今后的工作中的努力,為公司的開展最大的努力!
(一)、選好、選對作好活動的代理
4、強化前臺效勞,克服死板,防止客戶流失。
5、重點考核區(qū)域加大開發(fā)力度,有效的開展用戶,提升設(shè)備的使用率。
全體員工充分發(fā)揮團隊精神,主抓銷售,所有工作重心向提高銷售傾斜,全面啟動市場,全力完成銷售任務(wù)。
(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)高效效勞
隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務(wù)的不斷開展,以及市場競爭日趨劇烈,效勞水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。所以上半年,我們一直把提高效勞水平擺在一個重要地位。
加強了客戶回訪維系工作,對重點客戶做到每周回訪,五星級客戶每月回訪1~3次,其余每月保持回訪,有必要再上門回訪,較好地完成了市分公司下發(fā)的回訪數(shù)據(jù)。根據(jù)實際情況,我們在元宵節(jié)還為三星級以上用戶發(fā)放了元宵及小禮品。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò),及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改良我們的效勞工作。在平時的工作中耐心受理客戶的查詢與投訴,贏得客戶的好評。我們在不斷的改善效勞中,樹立了聯(lián)通公司的新形象。
三、作好離網(wǎng)用戶挽留與維系
1、由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。
2、對準離網(wǎng)用戶進行及時的回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。
3、對不能挽留的用戶經(jīng)用戶同意,并出具證明后,對其卡號進行二次銷售,降低離網(wǎng)率;
1、普通用戶維:
1)定期對用戶回訪或短信拜訪;
2)節(jié)日祝福(短信〕;
2、高端用戶、重點用戶的維護通過平時的積累將高端用戶、重點用戶作為維護的重點
1)做到每月回訪或短信拜訪一次(根據(jù)用戶的要求),回訪要有內(nèi)容,有落實,最大可能的方便用戶。
2)話費監(jiān)控。根據(jù)用戶的需要,對用戶進行繳費提醒。
3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。
4)挖掘高端用戶消費潛力,做好存量市場的二次及屢次開發(fā)。
5)親情效勞。(根據(jù)不同用戶的需求,為用戶提供幫助)
6)定期的上門走訪。
四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應(yīng)短信告知用戶,重點用戶告知。
員工工作方案篇7
很榮幸能成為0711407班的社工委員,并能伴隨著大家一起走過這一學(xué)年。俗話說的好:在其位,謀其職。因此,就本學(xué)期的相關(guān)工作,我定了如下的方案:
在工作方面。努力做好社工委員應(yīng)盡的義務(wù)和職責,加強本班與其他班的交流,聽從上級部門的指揮,及時傳達上級部門舉辦的相關(guān)活動等。多和同學(xué)們交流溝通,時常配合其他班委舉辦一些有意義的活動,提高同學(xué)們的社會實踐能力等,將通過社會實踐活動所學(xué)到的知識經(jīng)驗運用今后的生活中,進而可以不斷完善自身的綜合能力素質(zhì)?,F(xiàn)在常提倡一種志愿精神,所以,可能的話,一定會帶著大家去做些志愿活動,感受志愿的精神的重要性,這是對實踐的一種很好的提前體驗。
在學(xué)習方面。因為我們所學(xué)的專業(yè)是城市規(guī)劃,很大一局部涉及到社會實踐的能力,如工程繪圖,實地考察,實地勘測等。俗話說的好:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。所以,實踐對我們這個專業(yè)的學(xué)生來說,是相當重要的。所以要時常的做好與老師溝通的工作,與老師時常的交流,從老師那里獲得一些關(guān)于專業(yè)知識的經(jīng)驗,以及如何很好的學(xué)習和了解相關(guān)課程,從而能領(lǐng)悟到實踐的相關(guān)要求。當有關(guān)的要求涉及到實踐時,一定會鼓勵大家多多參與,這對于我們的開展可以說是有利無害的,因此,這一點我希望每位同學(xué)都能領(lǐng)略到。除此之外,還要時常調(diào)動同學(xué)們的動手能力,力爭為每位同學(xué)提供一個實踐的平臺,鼓勵每位同學(xué)參加到社會實踐中,提前熟悉與自己專業(yè)相關(guān)的內(nèi)容,將書本上所學(xué)到知識和自己通過實踐得來的經(jīng)驗和技術(shù)等相結(jié)合,努力完善自己的專業(yè)知識技能,力求在學(xué)業(yè)上有所成就。
在生活方面。我與大家共處一個集體,并且還做為一名班干部,所以,在很多事情上,都要以身作那么。不能曠課,上課不能遲到,當同學(xué)們有困難時,要及時的給予幫助。并且要帶頭學(xué)習,在學(xué)習的過程中,要踏實,勤奮,爭取一步一個腳印。當同學(xué)們在學(xué)習上有些困難時,要懂得幫助別人講題,自己如果不懂得,要及時向老師尋求相關(guān)的解題答案,以便更好的幫助同學(xué)解決問題。
在創(chuàng)新精神方面。當今時代,創(chuàng)新在大學(xué)里成為了一個很重要的話題,通過實踐創(chuàng)新,可很好鍛煉自己動手能力和腦力,為今后的開展將會有很大幫助。所以,讓同學(xué)們?nèi)W(xué)習和學(xué)會創(chuàng)新是我本學(xué)年的工作重點,我將為同學(xué)們?nèi)^斗。
以上是我本學(xué)年的工作方案,我相信,通過此工作方案,將不斷指引我去完善自己的工作。
二○XX年九月二十日
員工工作方案篇8
在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,根本完成了相關(guān)工作任務(wù),當然這其中肯定還有許多缺乏和需要改良、完善的地方。
今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作根底上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想
發(fā)揚公司群狼博虎,無堅不摧的理念,全面開展20xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下:
一、進一步熟悉金龍魚客服工作的整個流程,多參與多走動,對于每個工程按時結(jié)案,做到少出過失;
二、全面負責公司內(nèi)部的辦公行政管理工作,協(xié)調(diào)公司各部門間各項協(xié)作事宜;
三、完善公司各項管理規(guī)章制度,定期或不定期對各部門的制度執(zhí)行情況進行檢查,保證公司的管理規(guī)章制度切實可行;
四、根據(jù)今年的具體實際情況,進一步完善考評制度,對員工業(yè)績考評,及時匯報上級,將結(jié)果及時反應(yīng)給員工,幫助員工更好地工作,最重要的是加強員工的工作積極性;
五、根據(jù)實際情況,加強公司人員的培訓(xùn)工作,根本思路和去年一樣,力求形象多樣化,增強趣味性;
六、及時按實登好各類臺賬,做好各工程的本錢核算,以及各種材料的購置、使用情況,正確節(jié)約各項開支;
七、協(xié)助各工程經(jīng)理及時做好應(yīng)收、應(yīng)付款項的工作。
員工工作方案篇9
以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力開展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機構(gòu)處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)
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