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醫(yī)院門診護(hù)理工作管理制度醫(yī)院門診護(hù)理工作管理制度醫(yī)院門診護(hù)理工作管理制度資料僅供參考文件編號(hào)：2022年4月醫(yī)院門診護(hù)理工作管理制度版本號(hào)：A修改號(hào)：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：醫(yī)院門診護(hù)理工作管理制度1.門診管理工作受護(hù)理部、門診部雙重領(lǐng)導(dǎo),護(hù)理人員院內(nèi)調(diào)動(dòng)由護(hù)理部決定,并及時(shí)與門診部溝通、協(xié)商,科內(nèi)調(diào)動(dòng)由科護(hù)士長與護(hù)士長協(xié)商解決。2.護(hù)理人員必須著裝整齊,儀表端莊,佩戴工號(hào),準(zhǔn)時(shí)上崗,自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪守職業(yè)道德,以高度的責(zé)任心、同情心，耐心誠懇態(tài)度和藹地接待每位患者,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。3.認(rèn)真做好各診室開診前的準(zhǔn)備工作和結(jié)診后的整理、清潔、消毒工作，候診患者根據(jù)電腦掛號(hào)順序就診，做到一人一室,維持好就診次序。4.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局有關(guān)規(guī)定和就診須知,對(duì)老弱病殘，70歲以上老人及重癥、勞模、離休干部、行動(dòng)不便的患者,優(yōu)先照顧,提供方便,確保安全。5.認(rèn)真做好就診患者預(yù)檢分診工作，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢程序,疑似傳染患者或不明原因發(fā)熱患者護(hù)送至感染科就診,并做好接待處的消毒工作。6.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,診室空氣每日消毒1~2次,桌椅、電腦、診療床、輪椅等每日用消毒水擦拭1~2次,有效控制院內(nèi)感染。7.就診環(huán)境保持清潔、整齊、安靜、舒適,做好患者就診前、中、后的指導(dǎo),定時(shí)開放電視健康教育屏幕,實(shí)施健康宣教。8.積極參加護(hù)理部、科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),按時(shí)完成繼續(xù)教育目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、新理論,努力提高專業(yè)技術(shù)水平。9.做好各診室醫(yī)療器械、藥品、消毒劑的管理工作,備好急救用品、藥品，一-旦遇到患者病情突變,及時(shí)做好應(yīng)急處理。10.護(hù)理人員必須熟練掌握突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和匯報(bào)流程,如火災(zāi)、食物中毒、停電等,能有效地疏導(dǎo)和急救

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