PEST分析法的介紹和案例分析

PEST分析法的介紹和案例分析對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的管理，有很多的分析方法，譬如分析法、五要素分析法PEST分析法等。但具體來說什么是PESTPESTP是政治PolitsE是經(jīng)濟(jì)Economy，S是社會(huì)SocieT是技術(shù)Technolog的背景的時(shí)候，通常是通過這四個(gè)因素來進(jìn)行分析企業(yè)集團(tuán)所面臨的狀況。政治法律環(huán)境政治環(huán)境主要包括政治制度與體制，政局，政府的態(tài)度等等；法律環(huán)境主要包括政府制定的法律、法規(guī)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵戰(zhàn)略要素：GDP、利率水平、財(cái)政貨幣政策、通貨膨脹、失業(yè)率水平、居民可支配收入水平、匯率、能源供應(yīng)成本、市場(chǎng)機(jī)制、市場(chǎng)需求等。社會(huì)文化環(huán)境結(jié)構(gòu)以及收入分布等因素。技術(shù)環(huán)境趨勢(shì)以及應(yīng)用背景。PEST不能進(jìn)展。環(huán)境一個(gè)好一個(gè)不太好時(shí)，就要適當(dāng)考慮，可以進(jìn)展也可以不進(jìn)展PEST分析通常用于企業(yè)外部環(huán)境分析。個(gè)方面：內(nèi)部環(huán)境，例如公司員工（或者內(nèi)部顧客、辦公科技、工資、財(cái)務(wù)等。微觀環(huán)境，例如外部顧客、代理商與分銷商、供貨商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等。宏觀環(huán)境：例如國家政策（或者法律，經(jīng)濟(jì)力氣、社會(huì)與文化力氣、科技力氣。這些就是所謂的PEST要素。政治要素PoliticalFacrs幾點(diǎn)：政治環(huán)境是否穩(wěn)定？國家政策是否會(huì)轉(zhuǎn)變法律從而增加對(duì)企業(yè)的監(jiān)管并收取更多的賦稅？政府所持的市場(chǎng)道德標(biāo)準(zhǔn)是什么？政府的經(jīng)濟(jì)政策是什么？政府是否關(guān)注文化與宗教？經(jīng)濟(jì)要素EconomicFactor：時(shí)候。你可以參考以下幾點(diǎn)：利率。通貨膨脹率與人均就業(yè)率。人均GDP 的長(zhǎng)遠(yuǎn)預(yù)期等。社會(huì)與文化要素SocioculturalFats各國的社會(huì)與文化對(duì)于企業(yè)的影響不盡相同。社會(huì)與文化要素格外重要，包括以下幾點(diǎn)：信奉人數(shù)最多的宗教是什么？這個(gè)國家的人對(duì)于外國產(chǎn)品和服務(wù)的態(tài)度如何？語言障礙是否會(huì)影響產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣？消費(fèi)者有多少空閑時(shí)間？科技要素TechnologicalFacts科技不僅是全球化的驅(qū)動(dòng)力，也是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在。下面幾點(diǎn)解釋了何為科技要素：科技是否降低了產(chǎn)品和服務(wù)的成本，并提高了質(zhì)量？科技是否為消費(fèi)者和企業(yè)供應(yīng)了更多的創(chuàng)新產(chǎn)品與服務(wù)，例如網(wǎng)上銀行、新一代手機(jī)等？科技是如何轉(zhuǎn)變分銷渠道的，例如網(wǎng)絡(luò)書店、機(jī)票、拍賣等？科技是否為企業(yè)供應(yīng)了一種全新的與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的渠道BannerCRM軟件等？接下來介紹一個(gè)運(yùn)用PEST法分析的案例，來簡(jiǎn)潔介紹一下分析過程中會(huì)遇到的問題。案例：企業(yè)實(shí)施逆向物流的PEST分析1.政治環(huán)境1991進(jìn)展。在國際社會(huì)環(huán)保要求的大環(huán)境下，我國也越來越重視對(duì)廢舊產(chǎn)品的處理問題。加強(qiáng)了環(huán)境資源愛護(hù)200041像管、廢計(jì)算機(jī)、廢顯示器及顯示管、廢復(fù)印機(jī)、廢攝（錄）像機(jī)、廢家用電話等11類廢舊電器。在2004113子信息產(chǎn)品污染防治管理方法》并于2005113152004101實(shí)施逆向物流將成為其將來進(jìn)展中提高競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)展趨勢(shì)。經(jīng)濟(jì)環(huán)境仍舊保持8%以上增長(zhǎng)率，的實(shí)體經(jīng)濟(jì)不會(huì)產(chǎn)跡象，尤其是國家出臺(tái)4萬億的刺激方案，直接促進(jìn)基礎(chǔ)建設(shè)步伐的加快，并形成對(duì)下游產(chǎn)業(yè)及物流產(chǎn)業(yè)的重大影響。而且通貨膨脹得到抑制，企業(yè)、政府、個(gè)人的收入仍舊增加較快。面對(duì)以上經(jīng)濟(jì)環(huán)境，逆向物流的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。產(chǎn)品生命周期正在變得越來越短，這種現(xiàn)象推動(dòng)消費(fèi)者更加頻繁的購買。當(dāng)消費(fèi)者從更多的選擇和功能中受益時(shí)，這種趨勢(shì)也不行避開地導(dǎo)致了消費(fèi)者使用更多的不被需要的產(chǎn)品，同時(shí)也帶來了更多的包裝、更多的退貨和更多的鋪張問題。社會(huì)環(huán)境當(dāng)前，在科學(xué)技術(shù)的有力推動(dòng)下，人類制服自然和改造自然的力量大大增加。然而對(duì)自然界強(qiáng)有力的制服與改造，卻導(dǎo)致了環(huán)境污染、資源枯竭、能源危機(jī)、生態(tài)破壞和氣候反常等一系列全球3R為準(zhǔn)則，即減量Reduc（Reus再循環(huán)Recycl，要求物品完成使用功能后能夠重新變成再生資源。在大力提倡循環(huán)經(jīng)濟(jì)的今日，隨著我國公眾的環(huán)境意識(shí)明顯的提高，樂觀主動(dòng)參與環(huán)保成為大眾的心聲。同時(shí)2006進(jìn)展，對(duì)促進(jìn)逆向物流理念在全社會(huì)的傳播、促進(jìn)全社會(huì)物流的綠色化進(jìn)展具有重要的意義。技術(shù)環(huán)境因此，技術(shù)環(huán)境也為企業(yè)實(shí)施逆向物流供應(yīng)了保證。低運(yùn)輸成本和儲(chǔ)存成本。能顯著縮短逆向物流處置周期。如利用EDI技術(shù)和射頻技術(shù)自動(dòng)采集回流物品信息、自動(dòng)歸類，直接跟蹤回流過程；通過對(duì)回流物品緣由及最終處置狀況進(jìn)行編碼，有利于對(duì)逆向物流過程進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤和評(píng)估。此外，基于EDI的信息系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)節(jié)與銷售環(huán)節(jié)之間共享退貨信息，為企業(yè)供應(yīng)包括質(zhì)量評(píng)價(jià)和產(chǎn)品生命周期的各類營銷信息，削減逆向物流過程中的不確定性，使退貨在最短時(shí)間內(nèi)分流，為企業(yè)節(jié)省大量的庫存成本和運(yùn)輸成本。方式的特點(diǎn)是：指導(dǎo)企業(yè)全部活動(dòng)的是企業(yè)戰(zhàn)略，全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變