做一個(gè)成功的職場(chǎng)人士

做一個(gè)成功的職場(chǎng)人士一、了解并完善自己換一個(gè)角度認(rèn)識(shí)自己A、我是誰(shuí)（角色定位、喜好、特長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)……）B、木桶理論一只沿口不齊的木桶，盛水的多少，不在于木桶上最長(zhǎng)的那塊木板，而在于最短的那塊木板。要想提高水桶的整體容量，不是去加長(zhǎng)最長(zhǎng)的那塊木板，而是要下功夫依次補(bǔ)齊最短的木板；此外，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長(zhǎng)度，還取決于木板間的結(jié)合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水，甚至一滴水都沒(méi)有。偉人的五項(xiàng)特質(zhì)智力：智商、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)力監(jiān)督力：跟蹤、監(jiān)督、要求及時(shí)回報(bào)自信：能力、態(tài)度主動(dòng)（積極）：積極的心態(tài)>學(xué)歷、能力、財(cái)產(chǎn)、運(yùn)氣果決：果斷、堅(jiān)毅“是石頭就有縫，是人就有弱點(diǎn)”權(quán)利的基礎(chǔ)二、了解并認(rèn)同企業(yè)文化企業(yè)文化=公司成員共有的價(jià)值觀1、企業(yè)理念2、企業(yè)愿景3、打造學(xué)習(xí)型組織案例：阿聯(lián)酋、以色列《猴子與香蕉》企業(yè)文化的影響力三、學(xué)會(huì)溝通溝通：是憑借一定符號(hào)載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并取得理解的過(guò)程。溝通的誤區(qū)：誤以為他人已經(jīng)明白了你的意思有效溝通的兩大原則：一、坦誠(chéng)二、耐心傾聽溝通的終極目的：A、正確的戰(zhàn)略B、強(qiáng)烈追求績(jī)效的組織C、情感上凝聚在一起的員工溝通是有效執(zhí)行的保障 按溝通方向分分類：A、向上溝通通：徹底領(lǐng)會(huì)會(huì)上級(jí)的精神神和意圖B、向下溝通通：讓下級(jí)明明白你的精神神和意圖C、橫向溝通通：圍繞團(tuán)隊(duì)隊(duì)目標(biāo)雙方相相互領(lǐng)會(huì)合作作精神和意圖圖舉案例：三向向溝通按溝通方式分分類：一、書面溝通通：明了、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯性性強(qiáng)二、語(yǔ)言溝通通：直接，但但可能有誤差差三、肢體語(yǔ)言言溝通：增強(qiáng)強(qiáng)效果，側(cè)面面?zhèn)鬟_(dá)信息有效溝通的六六個(gè)特性雙向性：相互互明白明確性：達(dá)成成一致、無(wú)偏偏差談行為不談個(gè)個(gè)性：就事論論事積極聆聽：1、尊重他人人2、判斷斷的前提善于提問(wèn)：徹徹底領(lǐng)會(huì)意圖圖善于非語(yǔ)言溝溝通：加強(qiáng)或或區(qū)分側(cè)重點(diǎn)點(diǎn)四、加強(qiáng)執(zhí)行行力領(lǐng)導(dǎo)的三力：：思考力、決決策力、執(zhí)行行力關(guān)于執(zhí)行力執(zhí)行力=貫徹徹力度衡量執(zhí)行力的的標(biāo)準(zhǔn)：保質(zhì)質(zhì)保量完成自自己的工作執(zhí)行力的關(guān)鍵鍵：1、統(tǒng)一一思想2、從上到下下地貫徹執(zhí)行力的重要要性柳傳志：選拔拔一個(gè)會(huì)執(zhí)行行的人邁克爾·戴爾爾：公司、每每一個(gè)員工在在每一個(gè)階段段都一絲不茍茍地貫徹馬明哲：企業(yè)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力就是執(zhí)行行力國(guó)人對(duì)執(zhí)行力力態(tài)度1、對(duì)執(zhí)行偏偏差沒(méi)感覺(jué)，，不覺(jué)重要2、個(gè)性上，，不追求完美美3、在職責(zé)范范圍內(nèi)，不會(huì)會(huì)盡責(zé)處理問(wèn)問(wèn)題4、對(duì)“要求求標(biāo)準(zhǔn)”不能能也不想堅(jiān)持持追求完美CHASINGPERFECTION執(zhí)行力的三個(gè)個(gè)核心流程華潤(rùn)集團(tuán)總裁裁寧高寧：1、戰(zhàn)略正確確不能保證公公司的成功2、成功的公公司一定是戰(zhàn)戰(zhàn)略方向與戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行力都都到位申沃集團(tuán)副總總裁干頻：1、自上到下下達(dá)成共識(shí)2、戰(zhàn)略可以以復(fù)制，差別別在于能否貫貫徹或執(zhí)行3、公司文化化：精英團(tuán)隊(duì)隊(duì)+執(zhí)行細(xì)節(jié)節(jié)有執(zhí)行力的人人的特點(diǎn)1、自動(dòng)、自自發(fā)2、注意細(xì)節(jié)節(jié)3、為人誠(chéng)心心、負(fù)責(zé)4、善于分析析、判斷、應(yīng)應(yīng)變5、樂(lè)于學(xué)習(xí)習(xí)、求知6、具有創(chuàng)意意7、韌性—對(duì)對(duì)工作投入8、人際關(guān)系系（團(tuán)隊(duì)精神神）良好9、求勝欲望望強(qiáng)烈執(zhí)行力不佳的的八個(gè)原因1、沒(méi)有常抓抓不懈—虎頭頭蛇尾2、出臺(tái)管理理制度不嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)—朝令夕改改3、制度本身身不合理—缺缺少針對(duì)性、、可行性4、執(zhí)行過(guò)程程過(guò)于繁瑣——困于條款、、未變通5、缺少良好好的方法—沒(méi)沒(méi)把工作分解解、匯總6、缺少監(jiān)督督和考核—沒(méi)沒(méi)有人監(jiān)督7、只有形式式上的培訓(xùn)——沒(méi)有改造人人的思想8、缺少大家家認(rèn)同的企業(yè)業(yè)文化—沒(méi)有有凝聚力光是執(zhí)行也不不夠，重點(diǎn)是是有無(wú)偏差或或脫鉤1、不會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題2、不會(huì)思考考問(wèn)題3、不會(huì)解決決問(wèn)題科學(xué)的程序是是執(zhí)行的保障障目標(biāo)本身要清清晰—可度量量、考核、檢檢查↓要有明確的時(shí)時(shí)間起止表↓按輕重緩急排排列順序↓下指令盡量