s推行實(shí)務(wù)卓越現(xiàn)場(chǎng)管理32

第10講5S推進(jìn)組織與組織方式(一)

【本講重點(diǎn)】5S的組織構(gòu)架組織章程工作計(jì)劃文件體系

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15S的組織構(gòu)架能否按照預(yù)定的計(jì)劃來(lái)推進(jìn)，與是否有一個(gè)強(qiáng)有力的推進(jìn)組織有著極大的關(guān)系。要推動(dòng)5S就必須有一個(gè)準(zhǔn)備，這個(gè)準(zhǔn)備就是要有一個(gè)組織構(gòu)架，5S活動(dòng)的推進(jìn)或?qū)?，前提要建立一個(gè)組織，也就是要成立一個(gè)部門(mén)，作為核心力量來(lái)推動(dòng)5S的實(shí)施。這個(gè)部門(mén)，它既可是專(zhuān)職的，也可以是兼職的，當(dāng)5S成為每一位員工的習(xí)慣時(shí)，該部門(mén)的５S活動(dòng)的推動(dòng)功能自然就會(huì)相應(yīng)地減弱，這時(shí)就可以轉(zhuǎn)為由執(zhí)行部門(mén)來(lái)推動(dòng)，所以在組織構(gòu)架里，剛開(kāi)始時(shí)一定要有一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)來(lái)推動(dòng)。這個(gè)部門(mén)應(yīng)該有幾個(gè)職責(zé)。設(shè)定5S的方針和目標(biāo)。2公司要推動(dòng)5S，方針和目標(biāo)是什么，比如為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、遵守公司的企業(yè)理念、提高企業(yè)形象。而目標(biāo)，可以細(xì)分到要怎么徹底地根除不良的習(xí)性，或徹底地改善生產(chǎn)的方法，進(jìn)行空間的擴(kuò)大，這些都是5S的方針和目標(biāo)。35S推進(jìn)組織的職責(zé)◆設(shè)定5S的方針和目標(biāo)；◆確定5S推進(jìn)的方法、方案；◆制訂推進(jìn)計(jì)劃及策劃推進(jìn)活動(dòng)；◆實(shí)施5S教育訓(xùn)練；◆制訂5S考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；◆建立5S監(jiān)督檢查體系。4建立一個(gè)推進(jìn)組織的注意事項(xiàng)層次不能過(guò)多，可以分為三到四層。人員一定要精干，要有主見(jiàn)和熱情的，甚至要有影響力或號(hào)召力?；顒?dòng)過(guò)少達(dá)不到預(yù)期的效果，過(guò)多又會(huì)影響到正常工作，最好是一個(gè)禮拜進(jìn)行一次匯總，或進(jìn)行一次會(huì)議。責(zé)任明確，分工協(xié)作，各展所長(zhǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者要賦予權(quán)利，配備齊足夠的資源，比方說(shuō)經(jīng)費(fèi)、辦公的文具、場(chǎng)所等。5圖10-15S推進(jìn)委員會(huì)組織圖6一個(gè)5S推動(dòng)委員會(huì)的最高責(zé)任者可能就是董事長(zhǎng)，執(zhí)行長(zhǎng)就是總經(jīng)理，那總經(jīng)理下面可能有一個(gè)秘書(shū)，或一個(gè)文員。下面還要再分幾個(gè)委員，有監(jiān)督、有文宣推動(dòng)、執(zhí)行、督導(dǎo)執(zhí)行、策劃等各種委員。把幾個(gè)委員結(jié)合起來(lái)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、每一個(gè)委員，這就形成了三層，委員可能有兩個(gè)主員，上圖就是四層，這是一個(gè)5S推進(jìn)委員會(huì)的組織構(gòu)架及職責(zé)說(shuō)明。7【自檢】在公司內(nèi)部應(yīng)成立一個(gè)5S推行委員會(huì)，并明確各個(gè)組織及個(gè)人所負(fù)的職責(zé)。各執(zhí)行委員職責(zé)

推行委員會(huì)

主任委員

副主任委員

干事

執(zhí)行秘書(shū)

委員

代理委員

8組織章程9工作計(jì)劃工作計(jì)劃是整個(gè)5S推動(dòng)活動(dòng)重要的戰(zhàn)略部署，只有切實(shí)地摸清各種背景狀況，制訂出有效的相關(guān)措施，才能打一場(chǎng)漂亮的勝仗。有好的作戰(zhàn)部署即工作計(jì)劃，整個(gè)5S活動(dòng)也就成功了一半。10【管理名言言】立于不敗敗之地，，要做好好萬(wàn)全的的準(zhǔn)備。。要測(cè)必必勝之謀謀?！秾O孫子兵法法》11進(jìn)行一項(xiàng)項(xiàng)工作，，就好像像打仗，，一定要要做好萬(wàn)萬(wàn)全的準(zhǔn)準(zhǔn)備，就就是要做做最好的的準(zhǔn)備，，打勝仗仗的謀略略，測(cè)必必勝之謀謀也就要要行冒險(xiǎn)險(xiǎn)之事，，行冒險(xiǎn)險(xiǎn)之事就就要建設(shè)設(shè)資金，，測(cè)必勝勝之謀就就是推動(dòng)動(dòng)5S的的作戰(zhàn)部部署，也也叫工作作計(jì)劃。。有了好好的作戰(zhàn)戰(zhàn)部署，，5S的的推動(dòng)就就成功了了一半?中國(guó)有有一句老老話(huà)，好好的開(kāi)始始就是成成功的一一半，工工作計(jì)劃劃本身就就是一個(gè)個(gè)好的開(kāi)開(kāi)始。12按照戴明明的圓環(huán)環(huán)原則，，計(jì)劃一一般分為為四個(gè)部部分?！竦谝粋€(gè)個(gè)叫做準(zhǔn)準(zhǔn)備階段段包括成立立推進(jìn)的的組織，，制訂5S的方方針和目目標(biāo)，培培訓(xùn)教育育和宣傳傳策劃的的內(nèi)容；；●第二個(gè)個(gè)階段叫叫做運(yùn)行行階段；；●第三個(gè)個(gè)階段叫叫評(píng)價(jià)階階段，包包含定期期的評(píng)價(jià)價(jià)，不定定期的評(píng)評(píng)價(jià)，討討論的會(huì)會(huì)議記錄錄，還有有總結(jié)報(bào)報(bào)告等；；●第三個(gè)個(gè)階段叫叫做反省省改善階階段；它涵蓋了了問(wèn)題點(diǎn)點(diǎn)的整理理，研討討改進(jìn)措措施，今今后的工工作方向向。13戴明的圓圓環(huán)里面面可以用用四個(gè)英英文字母母來(lái)代替替：即ＰＰＤＣＡＡ圖10-2戴戴明圓環(huán)環(huán)圖14【自檢】】自制制一一份份辦辦公公室室5S推推進(jìn)進(jìn)工工作作計(jì)計(jì)劃劃表表。。步驟工作目標(biāo)準(zhǔn)備階段運(yùn)行階段評(píng)價(jià)階段反省改善階段1計(jì)劃、組織

2宣教

3大掃除運(yùn)動(dòng)

4整理、整頓作戰(zhàn)

5活動(dòng)導(dǎo)入、實(shí)施

6檢討、改善階段

7崗位診斷

15文件件體體系系與ISO９９000的的認(rèn)認(rèn)證證一一樣樣，，要要想想成成功功地地推推進(jìn)進(jìn)5S管管理理，，必必須須有有一一個(gè)個(gè)完完善善的的文文件件系系統(tǒng)統(tǒng)來(lái)來(lái)支支持持。。而而5S的的文文件件支支持持就就是是各各種種檢檢查查表表的的確確定定。。上上班班有有沒(méi)沒(méi)有有清清潔潔、、整整理理、、整整頓頓、、清清掃掃你你的的工工作作崗崗位位附附近近的的一一些些設(shè)設(shè)施施，，設(shè)設(shè)備備或或地地面面。。每每天天、、每每周周的的值值日日，，或或執(zhí)執(zhí)勤勤的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，有有沒(méi)沒(méi)有有提提出出改改善善活活動(dòng)動(dòng)的的提提案案。。165S系系統(tǒng)統(tǒng)化化文文件件是是推推進(jìn)進(jìn)更更高高層層管管理理的的支支持持。。如如果果這這些些文文件件做做得得很很好好，，就就能能保保證證企企業(yè)業(yè)順順利利地地推推行行。?，F(xiàn)現(xiàn)在在大大部部分分企企業(yè)業(yè)都都采采用用了了所所謂謂ISO國(guó)國(guó)際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)系系統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行行管管理理，，為為了了整整個(gè)個(gè)公公司司的的系系統(tǒng)統(tǒng)整整合合，，文文件件的的適適用用，，可可以以簡(jiǎn)簡(jiǎn)化化采采用用5S文文件件和和ISO國(guó)國(guó)際際標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)合合一一的的方方法法。。175S文文件件與與ISO系系統(tǒng)統(tǒng)文文件件是是完完全全一一樣樣的的，，也也是是分分為為四四個(gè)個(gè)層層次次，，采采用用同同樣樣的的推推行行方方法法，，這這四四個(gè)個(gè)層層次次與與ＰＰＤＤＣＣＡＡ一一樣樣，，采采用用同同樣樣的的推推行行方方法法，，這這樣樣5S就就與與企企業(yè)業(yè)日日常常的的活活動(dòng)動(dòng)緊緊密密地地結(jié)結(jié)合合在在一一起起了了。。圖10-35S體系文文件層次圖18制訂5S方針針要注意的事事項(xiàng)1．與企業(yè)的的宗旨相適應(yīng)應(yīng)推動(dòng)5S要與與企業(yè)的宗旨旨相適應(yīng)，5S的方針是是根據(jù)企業(yè)的的宗旨發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略來(lái)制訂的的，立足于企企業(yè)與其它宗宗旨。與之相相適應(yīng)的，才才有旺盛的生生命力，否則則就成了無(wú)本本之木，無(wú)源源之水。所以以制訂5S，，一定要有助助于提升企業(yè)業(yè)的形象或節(jié)節(jié)約成本，提提高生產(chǎn)力，，杜絕浪費(fèi)。。192．抓住要點(diǎn)點(diǎn)，向全員表表達(dá)出一一種信心和決決心當(dāng)然5S是一一個(gè)公司全員員對(duì)5S的理理解支持的一一個(gè)距點(diǎn)，通通過(guò)方針向全全體職工說(shuō)明明推進(jìn)5S的的意義和推進(jìn)進(jìn)的方向，傳傳達(dá)管理層的的信心、決心心和期望。因因?yàn)閷哟嗡狡降牟顒e，要要盡量用通俗俗而又簡(jiǎn)明易易懂的語(yǔ)言來(lái)來(lái)表達(dá)。203．作為5S目標(biāo)的訂立立框架的基礎(chǔ)礎(chǔ)5S方針是5S體系建設(shè)設(shè)的基礎(chǔ)，是是企業(yè)制訂、、評(píng)價(jià)5S的的框架，所以以5S的方針針應(yīng)該是切實(shí)實(shí)可行的，不不是空洞或不不切實(shí)際的。。214．全員理解解5S方針應(yīng)做做好宣傳貫徹徹工作，使各各級(jí)人員都能能充分理解。。225.及時(shí)地檢檢討修訂世界在不斷變變化，企業(yè)在在不斷成長(zhǎng)，，原來(lái)制訂的的5S方針不不可能永遠(yuǎn)都都適合企業(yè)，，應(yīng)根據(jù)變化化及時(shí)地檢討討修訂5S方方針，使其與與發(fā)展變化相相適應(yīng)。例：某公司的的5S推行事事項(xiàng)周一，公司的的每一個(gè)辦公公組或科室都都要舉行周會(huì)會(huì)，或部門(mén)舉舉行周會(huì)，傳傳達(dá)5S的決決心。公司推推進(jìn)5S的決決心就是提升升企業(yè)形象，，杜絕浪費(fèi)，，或是提高生生產(chǎn)效率。這這就是一種簡(jiǎn)簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)易可可行，使每個(gè)個(gè)員工都能理理解5S的方方針。做好宣宣傳以后，就就要貫徹執(zhí)行行，讓每個(gè)人人去理解。23制訂5S目標(biāo)標(biāo)要考慮的五五個(gè)因素為了使5S方方針具體化，，以5S的方方針為基礎(chǔ)框框架，根據(jù)5S進(jìn)行特別別的設(shè)定階段段，讓全體員員工有眾志成成城的信念，，大家齊心協(xié)協(xié)力地一次就就完成公司確確定的方針目目標(biāo)。24為了鑒定5S的目標(biāo)，不不妨先考慮目目標(biāo)管理的幾幾個(gè)原則。這這些原則就是是很多企業(yè)家家、老板、企企業(yè)主管都應(yīng)應(yīng)該知道的SＭＡＲＴ。。S→ Specific 明確確性M→ Measurable可可量性A→ Attainable達(dá)達(dá)成性R→Relevant實(shí)實(shí)際性性T→ Timetable時(shí)時(shí)間性251．明確性(Specific)目標(biāo)要明確而而又可操作，，不能含糊不不清。如果把把人人有修養(yǎng)養(yǎng)，事實(shí)有保保證，當(dāng)成是是5S目標(biāo)時(shí)時(shí)，就會(huì)讓員員工都無(wú)所適適從，不知究究竟從何做起起。所以明確確就是說(shuō)禮拜拜一、整理、、整頓、清掃掃等各方面都都怎么做。262．可量性(Measurable)可以計(jì)量的或或可以量化的的。目標(biāo)必須須具體，可用用一定的數(shù)據(jù)據(jù)指標(biāo)來(lái)量化化。比方說(shuō)，，追求卓越，，創(chuàng)造一流的的目標(biāo)，就不不如零庫(kù)存，，零缺點(diǎn)的目目標(biāo)來(lái)得更明明確。可量化化的目標(biāo)是讓讓員工知道，，所做的事應(yīng)應(yīng)做到什么程程度，這個(gè)程程度，可以量量化，現(xiàn)狀距距離預(yù)定的目目標(biāo)要求還有有多遠(yuǎn)，從而而激發(fā)每個(gè)員員工的極大熱熱情和主觀能能動(dòng)性。273．達(dá)成性(Attainable)目標(biāo)要在現(xiàn)實(shí)實(shí)的基礎(chǔ)上有有所提高，經(jīng)經(jīng)過(guò)努力是可可以達(dá)到的，，脫離實(shí)際的的過(guò)高目標(biāo)會(huì)會(huì)讓員工失去去斗志和信心心，減低了對(duì)對(duì)目標(biāo)的信心心，也就失去去了推動(dòng)5S的意義。284．實(shí)際性(Relevant)設(shè)定目標(biāo)要設(shè)設(shè)一個(gè)。如這這個(gè)月或這一一周或這一天天只做一件事事情，這件事事情就是整理理，只要區(qū)分分哪些是非必必需品，哪些些是需要的東東西，放在什什么位置，可可以隨時(shí)找得得到。比方說(shuō)說(shuō)１0米范圍圍之內(nèi)，或者者說(shuō)是５米也也可以定到２２0米，在這這一周內(nèi)所有有的設(shè)備、器器具、墻壁、、墻角、通道道的清潔、清清掃都要負(fù)責(zé)責(zé)到底，這就就是可以達(dá)到到的一種情況況。295．時(shí)間性(Timetable)推行5S，要要有一定的時(shí)時(shí)間性，目標(biāo)標(biāo)一定得實(shí)現(xiàn)現(xiàn)，決定由誰(shuí)誰(shuí)做，做到什什么程度，還還必須明確在在何時(shí)完成。。這樣就會(huì)給給實(shí)施者一定定的壓力，以以保證整體的的進(jìn)度，對(duì)評(píng)評(píng)價(jià)考核也能能有所幫助。?？傊?，在一步步步的推動(dòng)過(guò)過(guò)程中，就是是要明確方針針、目標(biāo)，并并根據(jù)實(shí)際的的情況，用SＭＡＲＴ五五個(gè)原則來(lái)實(shí)實(shí)施管理，推推動(dòng)企業(yè)一步步步地往前走走，企業(yè)自然然也相應(yīng)地會(huì)會(huì)有所提升。。30【本講總結(jié)】】一個(gè)計(jì)劃能否否順利進(jìn)行，，與這個(gè)計(jì)劃劃是否有一個(gè)個(gè)強(qiáng)有力的組組織、一套縝縝密、切實(shí)可可行的計(jì)劃有有很大的關(guān)系系。計(jì)劃再好好，如果人員員辦事不利，，人浮于事，，這個(gè)計(jì)劃也也必將行之不不遠(yuǎn)，甚至胎胎死腹中，流流于失敗。因因此，要想推推行5S工作作計(jì)劃，首先先必須建立一一個(gè)嚴(yán)格的執(zhí)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，或或組織框架。。其次，還必必須有一個(gè)完完善的文件系系統(tǒng)。有一定定的組織章程程，要作好萬(wàn)萬(wàn)全的準(zhǔn)備，，以策必勝之之謀。31【心得體會(huì)】】32第11講5S推進(jìn)組織織和組織方式式(二)【本講重點(diǎn)】】宣傳策劃教育培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)巡查總結(jié)報(bào)告合理化建議33宣傳策劃組織建立以后后，就要分工工合作，然后后進(jìn)行文件的的整理，確確立完善的文文件系統(tǒng)，讓讓全體員工都都充分了解5S，激發(fā)員員工對(duì)推動(dòng)5S的熱情和和興趣，積極極地參與，在在公司上下全全面掀起積極極地貫徹執(zhí)行行5S的熱潮潮。宣傳策劃顯顯然是貫徹徹執(zhí)行5S的一種非非常重要的的手段和工工具。34說(shuō)起宣傳，，每個(gè)公司司可以說(shuō)是是八仙過(guò)海海，各顯神神通，但歸歸納起來(lái)常常用的也不不過(guò)有以下下幾種：●標(biāo)語(yǔ)●●倡倡議書(shū)●板報(bào)，墻墻報(bào)●●有獎(jiǎng)獎(jiǎng)競(jìng)賽●口號(hào)征集集●有獎(jiǎng)?wù)魑奈牡鹊冗@些些都可以依依據(jù)公司的的具體情況況而定。35【例1】某一個(gè)公司司提倡的5S清潔口口號(hào)◆戴手套作業(yè)業(yè)，◆不隨地吐吐痰，不亂亂扔垃圾，，◆把掉下來(lái)來(lái)的物品揀揀起來(lái)放好好36【例2】某公司倡導(dǎo)導(dǎo)的環(huán)境保保護(hù)書(shū)隨著人類(lèi)社社會(huì)不斷地地向前推進(jìn)進(jìn)和發(fā)展，，隨之出現(xiàn)現(xiàn)的各種問(wèn)問(wèn)題也越來(lái)來(lái)越嚴(yán)重，，人口膨脹脹，森林被被瘋狂的采采伐，地球球的保護(hù)層層——臭氧氧層，已被被我們親手手制造的氧氧化物弄開(kāi)開(kāi)了幾個(gè)缺缺口。人類(lèi)類(lèi)正遭受到到太陽(yáng)紫外外線(xiàn)直射的的威脅，水水源也正在在不斷地受受到嚴(yán)重的的污染，各各種自然資資源日益減減少，動(dòng)植植物的滅絕絕種類(lèi)同樣樣也不斷地地在增多，，人類(lèi)賴(lài)以以生存的環(huán)環(huán)境日益受受到威脅的的同時(shí)，有有沒(méi)有人想想過(guò)，我們們應(yīng)該而且且有能力做做些什么？？37環(huán)境保護(hù)在在歐美等先先進(jìn)國(guó)家早早已經(jīng)廣泛泛地展開(kāi)，，在日本也也隨著生產(chǎn)產(chǎn)力的要求求企業(yè)致力力于環(huán)境保保護(hù)，日本本的保險(xiǎn)業(yè)業(yè)、報(bào)社、、投資情報(bào)報(bào)公司早已已把環(huán)境列列為對(duì)企業(yè)業(yè)的評(píng)價(jià)基基準(zhǔn)之內(nèi)。。趨于這種種動(dòng)向，要要求企業(yè)關(guān)關(guān)注的是環(huán)環(huán)境的問(wèn)題題，面對(duì)世世界經(jīng)濟(jì)的的迅速發(fā)展展，世界各各國(guó)對(duì)環(huán)境境的保護(hù)也也日趨重視視，我國(guó)政政府從長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)利益的考考慮出發(fā)也也早已把環(huán)環(huán)境的法制制建設(shè)直到到環(huán)境意識(shí)識(shí)列入了議議事日程，，并把環(huán)境境保護(hù)列為為政府的十十大任務(wù)之之一。我們們應(yīng)當(dāng)響應(yīng)應(yīng)國(guó)家的號(hào)號(hào)召，積極極開(kāi)展環(huán)境境保護(hù)活動(dòng)動(dòng)，改善我我們周?chē)牡沫h(huán)境，保保護(hù)我們賴(lài)賴(lài)以生存的的珍貴的地地球。在我我們的身邊邊有哪些環(huán)環(huán)境與我們們有關(guān)？38這家公司就就進(jìn)行了幾幾個(gè)推進(jìn):◆按照指示示書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行操作作——減少少不良品和和報(bào)廢品◆復(fù)印紙正正反面的使使用——節(jié)節(jié)省資源◆廢液不可可直接倒入入下水道———防止環(huán)環(huán)境污染◆不使用或或盡少使用用塑料袋———防止環(huán)環(huán)境污染◆減少垃圾圾量——廢廢棄物的減減少◆舊紙箱回回收——資資源再利用用◆瓶瓶罐罐罐的回收———資源再再利用◆心存節(jié)電電意識(shí)———節(jié)省資源源◆乘車(chē)外出出時(shí)避開(kāi)高高峰期間———節(jié)省能能源39結(jié)合公司的的實(shí)際運(yùn)作作，以及5S的運(yùn)動(dòng)動(dòng)，我們提提出將垃圾圾進(jìn)行分類(lèi)類(lèi)擺放的建建議，這就就是一家公公司對(duì)環(huán)保保的一個(gè)倡倡議書(shū)。公司將目前前生產(chǎn)的垃垃圾分為兩兩大類(lèi)：①.不可回回收型的垃垃圾。如電池、、塑料制品品，塑膠，，包括廢棄棄文具等等，煙蒂，，干燥劑等等；40②.可回收收型的垃圾圾。又細(xì)分為為直接回收收利用型及及不可直接接回收利用用型。Ａ類(lèi)：就是可直直接回收利利用型的，，主要為汽汽水罐，啤啤酒罐，鐵鐵器或塑膠膠、膠紙桶桶等；Ｂ類(lèi)：不可直接接回收利用用型，主要要有報(bào)紙廢廢紙，發(fā)報(bào)報(bào)膠，標(biāo)貼貼，保護(hù)紙紙等材料。。讓我們都都積極地行行動(dòng)起來(lái)，，保護(hù)環(huán)境境，讓天更更藍(lán)、地更更綠、水更更青、山更更美。41教育培訓(xùn)倡議書(shū)以后后，就要進(jìn)進(jìn)行到教育育培訓(xùn)。5S推進(jìn)組組織，并不不是一個(gè)僅僅知道８?jìng)€(gè)個(gè)小時(shí)忙忙忙碌碌，自自己領(lǐng)導(dǎo)自自己的作業(yè)業(yè)組織，而而是把推進(jìn)進(jìn)實(shí)施5S做為一項(xiàng)項(xiàng)日常性的的工作。42作為推進(jìn)的的組織，首首要任務(wù)就就是把全體體成員，每每一個(gè)職員員培養(yǎng)教育育好，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)全體職員員同心協(xié)力力，共同推推動(dòng)5S運(yùn)運(yùn)動(dòng)。其次次，作為消消除浪費(fèi)和和推行持續(xù)續(xù)改善活動(dòng)動(dòng)的組織，，如何把活活動(dòng)維持在在一個(gè)較為為理想的水水平，教育育培訓(xùn)是一一個(gè)關(guān)鍵的的因素。評(píng)評(píng)價(jià)這個(gè)組組織是否成成功，不是是看它做了了多少，而而是看大家家都做得怎怎樣。43制訂教育培培訓(xùn)計(jì)劃(Plan)進(jìn)行教育培培訓(xùn)，首先先掌握一個(gè)個(gè)原則叫做做Ｐｌａｎｎ計(jì)劃，可可以根據(jù)實(shí)實(shí)際的情況況編制年度度、季度、、月度、或或臨時(shí)項(xiàng)目目等各種計(jì)計(jì)劃。根據(jù)據(jù)管理人員員或操作員員，新進(jìn)的的員工及其其他不同的的員工等，，要視不同同的情況量量身定做。。對(duì)于管理理人員應(yīng)該該做管理人人員的培訓(xùn)訓(xùn)，對(duì)于操操作員、作作業(yè)員，應(yīng)應(yīng)該做操作作員作業(yè)員員這一類(lèi)的的培訓(xùn)，對(duì)對(duì)于新進(jìn)員員工，應(yīng)該該安排新進(jìn)進(jìn)員工的培培訓(xùn)，這就就是量身定定做，教材材，教具一一定要齊備備。44教育育培培訓(xùn)訓(xùn)(Do)5S推推動(dòng)動(dòng)的的教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)也也在在計(jì)計(jì)劃劃里里面面，，一一定定要要有有合合適適的的學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)環(huán)環(huán)境境，，參參與與啟啟發(fā)發(fā)互互動(dòng)動(dòng)，，讓讓每每個(gè)個(gè)參參與與者者或或者者每每個(gè)個(gè)學(xué)學(xué)員員都都能能保保持持濃濃厚厚的的興興趣趣。。教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)也也要要學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)或或練練習(xí)習(xí)，，用用一一些些游游戲戲或或辯辯論論、、競(jìng)競(jìng)賽賽的的形形式式可可以以提提高高培培訓(xùn)訓(xùn)的的效效果果。。45教育育培培訓(xùn)訓(xùn)的的主主要要內(nèi)內(nèi)容容包包括括◆5S活活動(dòng)動(dòng)的的概概要要及及目目的的◆5S的的實(shí)實(shí)施施方方法法◆5S的的評(píng)評(píng)比比方方法法◆IE（（環(huán)環(huán)境境））的的改改善善手手法法的的介介紹紹46要讓讓員員工工了了解解到到，，5S活活動(dòng)動(dòng)能能給給公公司司以以及及自自己己帶帶來(lái)來(lái)什什么么樣樣的的好好處處，，進(jìn)進(jìn)一一步步地地讓讓員員工工們們都都主主動(dòng)動(dòng)積積極極地地去去做做，，而而不不是是用用命命令令去去強(qiáng)強(qiáng)制制地地執(zhí)執(zhí)行行。。教教育育的的內(nèi)內(nèi)容容要要生生動(dòng)動(dòng)，，形形式式要要活活潑潑，，因因人人而而宜宜，，必必要要時(shí)時(shí)還還可可以以配配上上錄錄像像、、案案例例，，進(jìn)進(jìn)行行模模擬擬的的演演習(xí)習(xí)，，配配發(fā)發(fā)學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)手手冊(cè)冊(cè)等等。。47考核核檢檢查查(ＣＣｈｈｅｅｃｃｋｋ)有培培訓(xùn)訓(xùn)就就要要有有考考核核，，考考核核的的目目的的是是提提高高學(xué)學(xué)員員重重視視的的程程度度，，獎(jiǎng)獎(jiǎng)優(yōu)優(yōu)、、罰罰劣劣，，向向優(yōu)優(yōu)秀秀的的成成員員頒頒發(fā)發(fā)證證書(shū)書(shū)，，通通報(bào)報(bào)表表?yè)P(yáng)揚(yáng)，，對(duì)對(duì)于于不不及及格格的的要要進(jìn)進(jìn)行行補(bǔ)補(bǔ)考考，，要要考考到到及及格格為為止止。。48總結(jié)結(jié)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)(ＡＡｃｃｔｔｉｉｏｏｎｎ)在教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)過(guò)過(guò)程程中中，，及及時(shí)時(shí)地地總總結(jié)結(jié)，，是是為為下下一一次次培培訓(xùn)訓(xùn)做做好好準(zhǔn)準(zhǔn)備備。。按按照照ＰＰＤＤＣＣＡＡ這這四四個(gè)個(gè)步步驟驟可可以以配配合合標(biāo)標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)，，新新聞聞，，報(bào)報(bào)刊刊，，競(jìng)競(jìng)賽賽等等宣宣傳傳形形式式，，必必要要時(shí)時(shí)還還可可以以外外聘聘顧顧問(wèn)問(wèn)來(lái)來(lái)授授課課。。49【自自檢檢】】(1)有有人人說(shuō)說(shuō)產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量是是企企業(yè)業(yè)的的生生命命，，好好的的產(chǎn)產(chǎn)品品才才具具有有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力，，產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量搞搞上上去去了了，，這這個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)自自然然就就會(huì)會(huì)發(fā)發(fā)展展上上去去。。如如果果沒(méi)沒(méi)有有好好的的產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量，，即即使使推推行行了了5S，，這這個(gè)個(gè)企企業(yè)業(yè)也也很很難難發(fā)發(fā)展展，，對(duì)對(duì)于于這這種種說(shuō)說(shuō)法法，，你你是是怎怎么么看看的的？？為為什什么么？？(2)制制訂一份份5S年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，，并遵照照?qǐng)?zhí)行。。序號(hào)內(nèi)容項(xiàng)目目標(biāo)值對(duì)象時(shí)間15S知識(shí)①5S起源和適用范圍合格率90%以上全員

②5S定義③5S的作用25S活動(dòng)步驟①成立推進(jìn)小組合格率85%以上管理人員

②推進(jìn)小組集中學(xué)習(xí)③設(shè)定5S改進(jìn)崗位④進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)診斷⑤員工自身開(kāi)展活動(dòng)⑥確認(rèn)活動(dòng)50現(xiàn)場(chǎng)巡查查工作不能能脫離實(shí)實(shí)際，5S離不不開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，在工工作場(chǎng)所所每個(gè)人人都有自自己的工工作任務(wù)務(wù)，都非非常忙碌碌，讓每每個(gè)人都都時(shí)時(shí)刻刻刻地自自覺(jué)遵守守5S，，有一定定的難度度，所以以必須經(jīng)經(jīng)常進(jìn)行行一些5S的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)巡查查評(píng)價(jià)，，創(chuàng)造一一個(gè)持續(xù)續(xù)改善的的良好工工作環(huán)境境。5S推進(jìn)組組織應(yīng)該該定期的的，最少少每周要要有一次次巡查現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)，把把握現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的狀況況，更正正不符合合事項(xiàng)的的改善進(jìn)進(jìn)度51現(xiàn)場(chǎng)巡查查一定要要注意以以下幾點(diǎn)點(diǎn)：●態(tài)度要嚴(yán)嚴(yán)肅、認(rèn)認(rèn)真，要要非常重重視問(wèn)題題●要抱著著解決問(wèn)問(wèn)題的心心態(tài)，而而不是炫炫耀權(quán)利利，現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)巡查的的人員要要精簡(jiǎn)，，不可以以前呼后后擁，虛虛張聲勢(shì)勢(shì)●現(xiàn)場(chǎng)巡巡查要讓讓每個(gè)員員工都積積極主動(dòng)動(dòng)地找問(wèn)問(wèn)題，提提出自己己的看法法，不當(dāng)當(dāng)一言堂堂的堂主主管。52●對(duì)好的的地方要要肯定表表?yè)P(yáng)，不不好之處處要毫無(wú)無(wú)保留并并毫不留留情地指指出，屢屢次指出出卻沒(méi)有有改善的的，要嚴(yán)嚴(yán)厲地批批評(píng)指正正并給予予扣除獎(jiǎng)獎(jiǎng)金的經(jīng)經(jīng)濟(jì)處罰罰●現(xiàn)場(chǎng)巡巡查時(shí)對(duì)對(duì)基層提提出的意意見(jiàn)或建建議請(qǐng)求求，一定定要記錄錄，迅速速地解決決問(wèn)題，，并及時(shí)時(shí)地反饋饋●現(xiàn)場(chǎng)巡巡查后，，要針對(duì)對(duì)問(wèn)題發(fā)發(fā)放5S問(wèn)題改改善通知知書(shū)，并并追蹤改改善53【自自檢檢】】請(qǐng)?zhí)钐顚?xiě)寫(xiě)5S問(wèn)問(wèn)題題改改善善通通知知單單。。日期期：：年年月月日日區(qū)域域：：相關(guān)關(guān)部部門(mén)門(mén):人員員：：類(lèi)型型：：□□初初發(fā)發(fā)□□再再發(fā)發(fā)級(jí)別別：：□□嚴(yán)嚴(yán)重重□□一一般般問(wèn)題題點(diǎn)點(diǎn)及及現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)描描述述：：改善善期期限限：：責(zé)責(zé)任任人人：：54總結(jié)結(jié)報(bào)報(bào)告告在5S的的整整個(gè)個(gè)推推進(jìn)進(jìn)過(guò)過(guò)程程中中，，要要特特別別注注意意及及時(shí)時(shí)總總結(jié)結(jié)報(bào)報(bào)告告，，讓讓公公司司的的每每一一個(gè)個(gè)人人都都能能及及時(shí)時(shí)地地把把握握工工作作的的進(jìn)進(jìn)度度，，高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的的正正確確決決策策，，基基層層對(duì)對(duì)5S獲獲得得新新的的理理解解，，形形成成新新的的推推動(dòng)動(dòng)力力。。55談到到報(bào)報(bào)告告，，很很多多人人的的腦腦海海里里馬馬上上會(huì)會(huì)形形成成這這樣樣一一種種觀觀念念，，那那就就是是打打小小報(bào)報(bào)告告，，這這是是一一個(gè)個(gè)錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的想想法法。。就日日常常管管理理而而言言，，報(bào)報(bào)告告是是十十分分重重要要的的。。無(wú)無(wú)論論是是對(duì)對(duì)具具體體的的事事實(shí)實(shí)，，還還是是上上下下級(jí)級(jí)之之間間的的消消除除誤誤解解，，經(jīng)經(jīng)常常報(bào)報(bào)告告，，就就能能使使上上司司了了解解你你在在做做什什么么，，以以及及你你努努力力的的程程度度，，取取得得了了怎怎樣樣的的效效果果，，并并給給予予必必要要的的支支持持，，指指導(dǎo)導(dǎo)。。即即使使失失敗敗了了，，上上司司也也會(huì)會(huì)覺(jué)覺(jué)得得部部下下已已經(jīng)經(jīng)盡盡了了力力，，誰(shuí)誰(shuí)會(huì)會(huì)料料到到失失敗敗呢呢？？56總結(jié)結(jié)報(bào)報(bào)告告的的好好處處1．．是是避避免免問(wèn)問(wèn)題題發(fā)發(fā)生生或或減減少少損損失失的的重重要要手手段段在問(wèn)問(wèn)題題發(fā)發(fā)生生之之前前來(lái)來(lái)報(bào)報(bào)告告，，你你就就能能爭(zhēng)爭(zhēng)取取最最多多的的時(shí)時(shí)間間來(lái)來(lái)尋尋找找對(duì)對(duì)策策，，把把損損失失降降到到最最低低，，最最小小的的程程度度。。事事后后才才報(bào)報(bào)告告于于事事無(wú)無(wú)補(bǔ)補(bǔ)。。572．．是是上上司司正正確確決決策策的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)來(lái)自自生生產(chǎn)產(chǎn)第第一一線(xiàn)線(xiàn)的的情情報(bào)報(bào)是是非非常常重重要要的的。。但但作作為為上上司司不不可可能能什什么么都都了了解解和和掌掌握握，，幫幫助助上上司司的的最最好好辦辦法法就就是是你你經(jīng)經(jīng)常常地地報(bào)報(bào)告告你你見(jiàn)見(jiàn)到到聽(tīng)聽(tīng)到到的的以以及及你你所所了了解解的的情情報(bào)報(bào)，，你你的的看看法法，，使使得得上上司司能能準(zhǔn)準(zhǔn)確確地地把把握握全全局局，，并并正正確確地地指指揮揮全全局局。。583．．能能溝溝通通上上下下關(guān)關(guān)系系對(duì)于于上上司司安安排排的的工工作作，，及及時(shí)時(shí)報(bào)報(bào)告告，，監(jiān)監(jiān)督督情情況況是是每每一一個(gè)個(gè)管管理理者者的的義義務(wù)務(wù)。。報(bào)報(bào)告告能能使使上上司司從從單單身身的的狀狀況況中中解解脫脫，，并并對(duì)對(duì)你你產(chǎn)產(chǎn)生生““你你辦辦事事我我放放心心””的的感感覺(jué)覺(jué)。。報(bào)報(bào)告告還還可可以以密密切切上上下下級(jí)級(jí)的的關(guān)關(guān)系系，，是是溝溝通通的的出出發(fā)發(fā)點(diǎn)點(diǎn)。。594．．使使上上司司參參與與解解決決問(wèn)問(wèn)題題報(bào)告告可可以以使使上上司司參參與與解解決決問(wèn)問(wèn)題題，，得得到到上上司司幫幫助助的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)。。上上司司之之所所以以成成為為上上司司，，一一定定有有他他過(guò)過(guò)人人之之處處，，所所以以在在解解決決問(wèn)問(wèn)題題的的過(guò)過(guò)程程中中，，經(jīng)經(jīng)常常與與上上司司溝溝通通，，得得到到上上司司的的幫幫助助，，能能有有助助于于你你更更快快更更好好地地解解決決問(wèn)問(wèn)題題。。605．．是是使使自自己己的的擔(dān)擔(dān)憂(yōu)憂(yōu)和和煩煩惱惱由由上上司司也也為為您您承承擔(dān)擔(dān)一一半半的的最最好好的的手手段段有困困難難時(shí)時(shí)，，重重要要的的是是首首先先要要由由自自己己設(shè)設(shè)法法解解決決，，但但如如果果的的確確難難以以解解決決時(shí)時(shí)，，你你就就要要及及時(shí)時(shí)地地向向上上司司報(bào)報(bào)告告，，上上司司會(huì)會(huì)很很樂(lè)樂(lè)意意地地幫幫你你解解決決。。你你的的擔(dān)擔(dān)憂(yōu)憂(yōu)和和煩煩惱惱至至少少會(huì)會(huì)減減了了一一大大半半。。616．．經(jīng)經(jīng)常常報(bào)報(bào)告告的的人人能能得得到到正正確確的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，而而不不報(bào)報(bào)告告的的人人只只能能由由結(jié)結(jié)果果得得到到評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)，，在在性性格格方方面面容容易易遭遭到到誤誤解解上司司對(duì)對(duì)你你的的評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)不不僅僅是是結(jié)結(jié)果果，，而而且且還還有有整整個(gè)個(gè)過(guò)過(guò)程程，，但但反反之之，，如如果果平平時(shí)時(shí)你你不不去去報(bào)報(bào)告告，，上上司司只只能能看看到到最最終終的的結(jié)結(jié)果果，，誰(shuí)誰(shuí)能能保保證證每每項(xiàng)項(xiàng)工工作作都都做做得得好好呢呢，，而而且且上上司司很很可可能能認(rèn)認(rèn)為為你你是是孤孤僻僻的的、、不不合合群群的的、、不不適適合合往往更更高高職職位位發(fā)發(fā)展展的的人人。。627．．經(jīng)經(jīng)常常報(bào)報(bào)告告可可自自然然而而然然地地提提高高自自我我約約束束力力，，更更有有可可能能提提高高自自己己對(duì)對(duì)工工作作的的積積極極性性報(bào)告對(duì)對(duì)自己己來(lái)說(shuō)說(shuō)，是是一個(gè)個(gè)很好好的總總結(jié)，，哪里里做得得好、、還不不夠，，工作作上引引起上上司的的關(guān)注注，自自己也也有更更大的的壓力力和動(dòng)動(dòng)力。。63及時(shí)報(bào)報(bào)告的的要求求圖11-1報(bào)報(bào)告流流程示示意圖圖64及時(shí)報(bào)報(bào)告應(yīng)應(yīng)注意意幾個(gè)個(gè)要點(diǎn)點(diǎn)1．要要打破破現(xiàn)狀狀，讓讓上司司有意意外的的驚喜喜雖然整整理、、整頓頓、清清掃、、清潔潔，這這些都都是很很簡(jiǎn)單單的工工作，，但是是它是是細(xì)分分到每每個(gè)責(zé)責(zé)任人人身上上的；；還有有每個(gè)個(gè)組織織的人人員因因?yàn)榄h(huán)環(huán)境教教育、、背景景不同同，因因此思思考方方式也也有所所不同同。在在這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)里，，我們們從最最簡(jiǎn)單單的開(kāi)開(kāi)始，，但進(jìn)進(jìn)行到到制度度化，，走上上習(xí)慣慣化的的過(guò)程程中，，每一一件事事情都都要養(yǎng)養(yǎng)成一一種報(bào)報(bào)告的的習(xí)慣慣，隨隨時(shí)與與你的的上級(jí)級(jí)報(bào)告告。65你只有有報(bào)告告才會(huì)會(huì)讓上上級(jí)更更能了了解你你的工工作進(jìn)進(jìn)度、、更能能知道道你做做的程程度，，以及及指導(dǎo)導(dǎo)你該該如何何進(jìn)行行下一一步的的事情情。在在報(bào)告告的過(guò)過(guò)程中中，還還可以以得到到好處處，上上司掌掌握了了你的的進(jìn)度度，可可以協(xié)協(xié)助你你，幫幫你解解決問(wèn)問(wèn)題。。66假如你你是一一個(gè)車(chē)車(chē)間的的主管管，你你的工工作就就是主主動(dòng)積積極地地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題題，解解決問(wèn)問(wèn)題，，而且且你要要讓你你的上上司感感覺(jué)到到你這這個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)，，你這這個(gè)小小組永永遠(yuǎn)是是公司司內(nèi)最最好的的團(tuán)隊(duì)隊(duì)，最最好的的小組組，讓讓你的的上司司感覺(jué)覺(jué)到你你永遠(yuǎn)遠(yuǎn)是第第一。。672．實(shí)實(shí)事求求是報(bào)告要要以事事實(shí)為為基礎(chǔ)礎(chǔ)，做做到實(shí)實(shí)事求求是而而不要要夸耀耀成績(jī)績(jī)或歪歪曲事事實(shí)，，更不不可以以偽造造。即即使在在報(bào)告告自己己的設(shè)設(shè)想時(shí)時(shí)，也也要說(shuō)說(shuō)明背背景原原因及及邏輯輯方法法；報(bào)報(bào)告預(yù)預(yù)測(cè)結(jié)結(jié)果時(shí)時(shí)，對(duì)對(duì)成績(jī)績(jī)應(yīng)盡盡量要要保守守估計(jì)計(jì)；報(bào)報(bào)告取取得了了成績(jī)績(jī)時(shí)，，切記記不要要忘記記感謝謝上司司和相相關(guān)人人員的的支持持和協(xié)協(xié)助。。683．報(bào)報(bào)告要要簡(jiǎn)明明扼要要報(bào)告一一定要要簡(jiǎn)明明扼要要，盡盡量有有用，，一至至兩張張紙就就可以以寫(xiě)完完，具具體的的數(shù)據(jù)據(jù)做附附表。。先講講結(jié)果果，后后講方方法，，以引引起人人們的的興趣趣。成成果最最后都都要折折算成成金額額，以以便于于比較較。報(bào)報(bào)告的的時(shí)間間要在在30分鐘鐘以?xún)?nèi)內(nèi)。694．報(bào)報(bào)告要要注意意時(shí)機(jī)機(jī)和場(chǎng)場(chǎng)所報(bào)告一一定要要把握握好時(shí)時(shí)機(jī)，，你不不能每每天專(zhuān)專(zhuān)門(mén)找找你的的上司司來(lái)報(bào)報(bào)告。。在上上司來(lái)來(lái)部門(mén)門(mén)巡視視時(shí)，，抓住住機(jī)會(huì)會(huì)去報(bào)報(bào)告最最好。。在現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)報(bào)告時(shí)時(shí)，不不要忘忘了向向上司司介紹紹下屬屬，要要特別別肯定定下屬屬的成成績(jī)，，只知知自我我表現(xiàn)現(xiàn)，獨(dú)獨(dú)占功功勞的的人，，上司司是不不會(huì)欣欣賞，，下屬屬也不不愿意意跟隨隨的，，所以以報(bào)告告的環(huán)環(huán)境和和時(shí)機(jī)機(jī)，需需要認(rèn)認(rèn)真地地把握握。705．報(bào)報(bào)告壞壞情況況需要要勇氣氣報(bào)告壞壞情況況怎么么辦？？你必必須中中肯，，要客客觀，，要有有承擔(dān)擔(dān)勇氣氣和自自責(zé)的的精神神，不不要把把責(zé)任任推卸卸給同同事或或部下下，自自己反反倒像像是受受害者者。71所以在在進(jìn)行行報(bào)告告，最最后到到總結(jié)結(jié)時(shí)，，公司司目前前維持持情況況可以以歸納納為過(guò)過(guò)道或或工廠廠內(nèi)已已經(jīng)沒(méi)沒(méi)有亂亂擺放放的物物品或或廢品品垃圾圾，很很整潔潔，員員工已已經(jīng)積積極地地找出出了改改進(jìn)方方法，，其它它崗位位的員員工，，也都都在效效仿，，工具具等方方面都都已經(jīng)經(jīng)放置置在原原位，，按照照5S的水水平來(lái)來(lái)衡量量是合合格的的，但但是公公司的的目標(biāo)標(biāo)是最最好的的5S，公公司上上下都都要充充滿(mǎn)著著努力力改進(jìn)進(jìn)的氣氣氛，，一進(jìn)進(jìn)入工工廠就就感覺(jué)覺(jué)到大大家都都是親親自動(dòng)動(dòng)手進(jìn)進(jìn)行各各種改改進(jìn)，，所以以我們們需要要倍加加努力力地繼繼續(xù)前前進(jìn)，，推進(jìn)進(jìn)5S。72合理理化化建建議議一個(gè)個(gè)報(bào)報(bào)告告，，一一定定要要有有一一種種中中肯肯的的結(jié)結(jié)尾尾，，就就是是合合理理化化的的建建設(shè)設(shè)，，或或叫叫合合理理化化的的建建設(shè)設(shè)性性的的意意見(jiàn)見(jiàn)。。在在舊舊的的企企業(yè)業(yè)里里，，合合理理化化建建議議又又稱(chēng)稱(chēng)為為提提案案，，或或稱(chēng)稱(chēng)為為改改善善提提案案，，是是發(fā)發(fā)揮揮員員工工智智慧慧潛潛在在力力、、科科研研智智慧慧的的潛潛力力、、主主人人翁翁精精神神，，以以積積極極的的心心態(tài)態(tài)通通過(guò)過(guò)一一定定的的途途徑徑。。向向一一定定組組織織或或人人員員以以書(shū)書(shū)面面形形式式提提出出，，或或間間接接或或直直接接地地提提出出建建議議，，從從而而改改善善本本職職工工作作的的一一種種方方法法，，是是5S的的一一種種高高級(jí)級(jí)形形式式。。73企業(yè)業(yè)的的生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備工工藝藝管管理理等等方方面面永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)存存在在著著不不足足以以及及不不合合理理的的地地方方，，所所以以企企業(yè)業(yè)管管理理就就是是點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴滴滴的的合合理理化化的的過(guò)過(guò)程程，，企企業(yè)業(yè)員員工工專(zhuān)專(zhuān)心心致致志志于于本本職職工工作作，，對(duì)對(duì)于于現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的的管管理理，，沒(méi)沒(méi)有有誰(shuí)誰(shuí)比比他他們們了了解解得得更更清清楚楚了了，，所所以以我我們們要要發(fā)發(fā)揮揮員員工工們們這這種種無(wú)無(wú)窮窮智智慧慧和和潛潛力力。。74特別說(shuō)明(1)鼓勵(lì)員工提出合理化建議鼓勵(lì)他們提出合理化的建議，要不斷地改善我們的工作，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步。推動(dòng)合理化建議有幾個(gè)特別留意的地方，如何鼓勵(lì)員工提出合理化建議，必須要輔以一定的物質(zhì)和精神鼓勵(lì)手段，給予獎(jiǎng)勵(lì)。5S推進(jìn)組織對(duì)合理化建議要專(zhuān)人進(jìn)行鑒定，好的予以獎(jiǎng)勵(lì)，不能實(shí)施的也要說(shuō)明，給予勉勵(lì)。只有這樣，在一個(gè)企業(yè)里，上上下下才能形成一個(gè)“不平則鳴，從善如流”的氣氛。另外，要把部門(mén)合理化的建議成績(jī)納入管理人員的業(yè)績(jī)考核，促進(jìn)管理人員的重視，促使管理人員重視部門(mén)改進(jìn)工作。注意引導(dǎo)，防止合理化建議成為一個(gè)發(fā)泄牢騷和不滿(mǎn)的工具。75(2)教教育育員員工工，，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不要要自自滿(mǎn)滿(mǎn)，要要面面對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)合合理理化化建建議議與與牢牢騷騷不不滿(mǎn)滿(mǎn)，，它它只只是是一一念念之之差差。。所所以以，，要要教教育育員員工工永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不自自滿(mǎn)滿(mǎn)，，在在追追求求不不斷斷地地改改善善的的同同時(shí)時(shí)，，還還要要教教育育員員工工勇勇于于面面對(duì)對(duì)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)，，克克服服客客戶(hù)戶(hù)環(huán)環(huán)境境條條件件的的困困難難，，而而非非不不顧顧現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的差差距距，，牢牢騷騷滿(mǎn)滿(mǎn)腹腹，，消消極極地地發(fā)發(fā)泄泄自自己己的的不不滿(mǎn)滿(mǎn)，，這這樣樣只只會(huì)會(huì)打打擊擊士士氣氣。。76(3)發(fā)動(dòng)動(dòng)全員參與與，尤其是是發(fā)揮管理理人員的積積極性因?yàn)楣芾砣巳藛T的見(jiàn)識(shí)識(shí)和認(rèn)識(shí)的的高度與一一般職工不不同，所以以他們的提提案含金量量會(huì)比較高高。要找到到適合管理理人員的鼓鼓勵(lì)機(jī)制，，才能充分分地調(diào)動(dòng)和和發(fā)揮他們們的積極性性，使他們們多提一些些寶貴的意意見(jiàn)。77【自檢】每人針對(duì)公公司的狀況況擬寫(xiě)一個(gè)個(gè)合理化建建議書(shū)提案人

所屬部門(mén)

NO建議類(lèi)別□成本□效率□品質(zhì)□5S□安全□其他

改善建議書(shū)問(wèn)題點(diǎn)：原因分析：改善對(duì)策：78【本講總結(jié)結(jié)】5S的推動(dòng)動(dòng)是讓企業(yè)業(yè)一步步地地向前推進(jìn)進(jìn)。在一個(gè)個(gè)企業(yè)內(nèi)，，如何把宣宣傳策劃、、教育培訓(xùn)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)巡巡查做好，，如何使每每一個(gè)總結(jié)結(jié)報(bào)告做得得很好，最最后提出合合理化的建建議。79第12講5S推行行步驟【本講重點(diǎn)點(diǎn)】推行5S遇遇到的幾種種問(wèn)題實(shí)施與評(píng)價(jià)價(jià)的三個(gè)階階段80推行5S遇遇到的幾種種問(wèn)題在5S的推推行及推進(jìn)進(jìn)實(shí)踐中，，有這么一一個(gè)現(xiàn)象，，5S活動(dòng)動(dòng)開(kāi)展起來(lái)來(lái)比較容易易，大部分分還搞得轟轟轟烈烈，，短時(shí)間內(nèi)內(nèi)效果非常常顯著，但但是能真正正一直堅(jiān)持持下去，持持之以恒，，成為習(xí)慣慣的企業(yè)卻卻并不多見(jiàn)見(jiàn)，很多企企業(yè)存在著著“一緊二二松三垮臺(tái)臺(tái)四重來(lái)””的現(xiàn)象。。5S的活活動(dòng)貴在堅(jiān)堅(jiān)持。81工廠推行5S活動(dòng)一一般都會(huì)遭遭遇到下列列幾種問(wèn)題題：①員工不愿愿意配合，，不按規(guī)定定來(lái)擺放或或不按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)來(lái)做，達(dá)達(dá)不到共識(shí)識(shí)。②事前的規(guī)規(guī)劃不足，，不好擺放放以及不合合理之處的的確很多。。③公司發(fā)展展太快，廠廠房空間不不足，物料料無(wú)處堆放放。④實(shí)施不夠夠徹底，積積極性不高高。⑤抱著應(yīng)付付的心態(tài)，，制度或評(píng)評(píng)價(jià)制度不不合理，沒(méi)沒(méi)有辦法來(lái)來(lái)激勵(lì)員工工的士氣。。⑥評(píng)價(jià)人員員不公。82這些問(wèn)題主主要來(lái)自于于員工內(nèi)心心深處意識(shí)識(shí)的障礙。。比方說(shuō)：①“推進(jìn)整整理、整頓頓又不能提提高生產(chǎn)力力”。②“文件資資料一大堆堆，那么多多的要求恐恐怕做不到到，我們這這個(gè)水平算算是已經(jīng)不不錯(cuò)的”。。③“哎，5S，那是是生產(chǎn)部門(mén)門(mén)的事，跟跟我們營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)部門(mén)沒(méi)有有關(guān)系”。。④“5S那那是生產(chǎn)部部門(mén)的事，，我們開(kāi)發(fā)發(fā)部干嘛也也要搞5S”。83⑤“天天加加班，哪還還有時(shí)間再再搞整理、、整頓”。。⑥“能交貨貨就行了，，我喜歡怎怎樣就怎樣樣做吧”。。⑦“搞得那那么干凈，，反正沒(méi)兩兩天就又臟臟了，哎，，5S說(shuō)說(shuō)說(shuō)而已，別別當(dāng)真，反反正也不會(huì)會(huì)成功。已已經(jīng)幾十年年了，都這這樣會(huì)成功功嗎”。⑧“高抬貴貴手吧，給給點(diǎn)面子吧吧，湊合湊湊合”。84只有提出合合理化建設(shè)設(shè)性的意見(jiàn)見(jiàn)和建議，，公司的主主管部門(mén)得得到這些建建議，并真真正改善工工作，這個(gè)個(gè)企業(yè)在推推行5S的的過(guò)程中，，才會(huì)一層層層地往上上走。企業(yè)業(yè)要步步高高升，每一一個(gè)步驟、、計(jì)劃都是是一步步地地往前推進(jìn)進(jìn)，稍有不不慎，整個(gè)個(gè)5S的推推動(dòng)就可能能付諸東流流。所以做好宣宣傳策劃、、教育培訓(xùn)訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)巡巡查、總結(jié)結(jié)報(bào)告，處處理好合理理化的建設(shè)設(shè)性意見(jiàn)，，都是至關(guān)關(guān)重要的。。85針對(duì)上述這這些問(wèn)題，，5S推進(jìn)進(jìn)必須扎扎扎實(shí)實(shí)地做做好每一個(gè)個(gè)步驟，在在人員、資資源、聲勢(shì)勢(shì)、體制等等各方面都都要進(jìn)行有有效的組織織。86實(shí)施與評(píng)價(jià)價(jià)的三個(gè)階階段準(zhǔn)備階段實(shí)施評(píng)價(jià)階段鞏固階段87準(zhǔn)備階段準(zhǔn)備階段包包括4個(gè)步步驟1．要獲得得高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的承諾和和做好準(zhǔn)備備(1)召開(kāi)開(kāi)動(dòng)員大會(huì)會(huì)召開(kāi)公開(kāi)大大會(huì)，由最最高領(lǐng)導(dǎo)向向全體員工工表達(dá)推行行5S活動(dòng)動(dòng)的決心，，作為公司司年度的重重要經(jīng)驗(yàn)活活動(dòng)。公司司最高領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)董事長(zhǎng)或或總經(jīng)理，，要把5S的實(shí)施目目的、必要要性明確地地向員工宣宣布。這樣樣做，可能能會(huì)很有用用，它可以以將公司內(nèi)內(nèi)部全體員員工的想法法，價(jià)值觀觀盡量統(tǒng)一一。在舉例例時(shí)要盡可可能地采用用自己公司司內(nèi)的一些些具體的事事實(shí)，這樣樣員工就比比較容易產(chǎn)產(chǎn)生共鳴。。88(2)進(jìn)行一一次小型的5S演習(xí)為了讓大家留留下深刻的印印象，可以進(jìn)進(jìn)行一次小范范圍的現(xiàn)場(chǎng)5S演習(xí)（如如丟掉會(huì)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)不必要的物物品，進(jìn)行一一次大掃除，，五分鐘整理理各自抽屜等等活動(dòng)。892．成立5S推進(jìn)委員會(huì)會(huì)，選定活動(dòng)動(dòng)的場(chǎng)所●建立5S推推行小組，負(fù)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外外的聯(lián)絡(luò)工作作。小組形式要與與公司管理體體系相結(jié)合，，這個(gè)5S的的推動(dòng)或推進(jìn)進(jìn)的委員會(huì)，，一定要有個(gè)個(gè)辦公室，對(duì)對(duì)外或?qū)?nèi)進(jìn)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，它它是與公司的的管理體系結(jié)結(jié)合在一起的的?！襁x一個(gè)固定定的場(chǎng)所作為為5S推進(jìn)活活動(dòng)的中心，，或叫5S推推進(jìn)活動(dòng)司令令部，切不可可任其成為游游擊隊(duì)，應(yīng)讓讓每位員工感感覺(jué)到5S的的推動(dòng)，占著著十分重要的的一個(gè)地位。。903．5S推進(jìn)進(jìn)策劃●策劃一定要要做萬(wàn)全的準(zhǔn)準(zhǔn)備。策劃5S的推行要要制訂激勵(lì)的的措施和推行行計(jì)劃。先由由推行小組擬擬定草案，并并評(píng)估成效，，再交相關(guān)人人員討論后確確立，甚至要要予以認(rèn)證。。有關(guān)工作項(xiàng)項(xiàng)目、時(shí)間、、負(fù)責(zé)人都要要有明確的說(shuō)說(shuō)明，以便追追蹤。●在推進(jìn)策劃劃的進(jìn)行過(guò)程程中，可以去去找專(zhuān)業(yè)的顧顧問(wèn)公司，或或顧問(wèn)機(jī)構(gòu)，，為5S推進(jìn)進(jìn)活動(dòng)提供專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)與與指導(dǎo)。914．宣傳造勢(shì)勢(shì)，教育訓(xùn)練練(1)領(lǐng)導(dǎo)一一定要以身作作則【案例】筆者曾經(jīng)到過(guò)過(guò)一家公司，，是日本的一一家公司。該該公司有一位位日本老人，，是一個(gè)非常?？蓯?ài)且和藹藹可親的長(zhǎng)者者，他就是這這家公司的工工場(chǎng)長(zhǎng)，他從從來(lái)沒(méi)有推卸卸過(guò)責(zé)任，這這家公司的每每個(gè)人都非常常的尊敬他。。這位老人有有一個(gè)非常好好的習(xí)慣，特特別愛(ài)整潔，，即便是地上上一個(gè)很小的的紙屑，他也也會(huì)彎腰把它它揀起來(lái)，員員工飯廳如果果擁擠時(shí)，他他會(huì)從工作人人員手里，接接過(guò)飯勺，親親自為員工打打飯，他經(jīng)常常對(duì)員工說(shuō)的的一句話(huà)是““你辛苦了?。　边@些都表表現(xiàn)出了他的的一種修養(yǎng)。。所以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的表率作用用，無(wú)言勝有有言，大家就就會(huì)心悅誠(chéng)服服地去跟隨。。92(2)利用各種宣傳傳方式與工具具一般在推動(dòng)5S活動(dòng)時(shí)，，有幾個(gè)可以以利用的工具具：◆利用公司內(nèi)內(nèi)部的刊物，，宣傳介紹5S?！敉ㄟ^(guò)公司內(nèi)內(nèi)部的刊物來(lái)來(lái)大力宣傳5S活動(dòng)的要要領(lǐng)?！襞e辦5S的的征文、海報(bào)報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、設(shè)設(shè)計(jì)的比賽。?！衄F(xiàn)場(chǎng)粘貼外外購(gòu)或自己制制作的5S海海報(bào)以及標(biāo)語(yǔ)語(yǔ)。◆每年規(guī)定一一個(gè)5S月，，或每一個(gè)月月規(guī)定一天叫叫做5S日，，定期地進(jìn)行行5S強(qiáng)化或或再教育，到到一些業(yè)績(jī)優(yōu)優(yōu)異的先進(jìn)工工廠去參觀，，或是參加發(fā)發(fā)表會(huì)，吸取取別人的先進(jìn)進(jìn)經(jīng)驗(yàn)?！衾枚c(diǎn)攝攝影的方式，，將5S較差差的地方或死死角，定期地地拍照、追蹤蹤，直到改善善為止?！襞浜掀渌罨顒?dòng)的推廣。?！纛I(lǐng)導(dǎo)要定期期或不定期地地巡查整個(gè)工工廠的現(xiàn)場(chǎng)，，讓員工感受受到領(lǐng)導(dǎo)是在在重視5S這這個(gè)活動(dòng)，員員工也能感受受到他是被重重視的?！粽匍_(kāi)成果發(fā)發(fā)表會(huì)或報(bào)告告會(huì)，發(fā)表優(yōu)優(yōu)秀的事例，，表?yè)P(yáng)先進(jìn)單單位和優(yōu)秀個(gè)個(gè)人。93(3)推進(jìn)進(jìn)“5S日””活動(dòng)確定某一日為為5S日，選選擇一個(gè)主題題在“5S日日”進(jìn)行，效效果會(huì)特別好好。94如：第一個(gè)5S日日——整理可以用一句話(huà)話(huà)，個(gè)人在下下班前５分鐘鐘拋掉不需要要的物品，或或物品要回倉(cāng)倉(cāng)，這是每一一個(gè)禮拜都必必須要舉行一一次的重要活活動(dòng)。你可以以定一個(gè)叫做做5S日，每每一個(gè)5S日日都確定一個(gè)個(gè)主題。95第二個(gè)5S日日——整頓給每件物品命命名并定好位位置，叫整頓頓。第三個(gè)5S日日——清掃比方說(shuō)在第三三周的某一天天定為5S日日，5S在這這一天清掃，，叫全體大掃掃除。96第四個(gè)5S日日——清潔就是視覺(jué)和透透明度的管理理，讓大家一一目了然，每每個(gè)崗位的人人，或每個(gè)作作業(yè)員都把他他崗位的周邊邊的物件經(jīng)過(guò)過(guò)整理、整頓頓以及清掃，，達(dá)到清潔要要求的標(biāo)準(zhǔn)。。97第五個(gè)5S日日——修養(yǎng)這一天是進(jìn)行行自省或反省省的評(píng)價(jià)活動(dòng)動(dòng)日，自上而而下地進(jìn)行一一種教育訓(xùn)練練。5S的培培訓(xùn)首先要消消除全員意識(shí)識(shí)的障礙，就就是要讓每個(gè)個(gè)員工都深切切地感覺(jué)到，，推動(dòng)5S是是為了提升本本企業(yè)的形象象，提高品質(zhì)質(zhì)、消除浪費(fèi)費(fèi)。98(4)自上上而下，進(jìn)行行教育訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)讓每個(gè)人人自己做自己己的事，確定定自己解決問(wèn)問(wèn)題的方法。。所以在5S活動(dòng)中，訓(xùn)訓(xùn)練人員能夠夠制訂并實(shí)施施他們自己的的方案才是必必要的。在整整個(gè)部門(mén)或整整個(gè)公司內(nèi)的的會(huì)議上，宣宣布改善成績(jī)績(jī)的活動(dòng)也屬屬于培訓(xùn)的范范疇。擔(dān)任推推行5S活動(dòng)動(dòng)的人自己要要來(lái)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)導(dǎo)，以實(shí)際的的技術(shù)來(lái)指導(dǎo)導(dǎo)，對(duì)要指導(dǎo)導(dǎo)的對(duì)象，先先做給他看，，然后讓他去去做給你看，，最后以觀察察的做法來(lái)指指導(dǎo)。這樣可可以確認(rèn)員工工對(duì)第一步理理解的程度。。第一遍你看看我做，第二二遍是看完我我做以后，你你自己要做，，看你怎么做做，然后再進(jìn)進(jìn)行指導(dǎo)。99實(shí)施評(píng)價(jià)階段段實(shí)施評(píng)價(jià)階段段包括2個(gè)步步驟：1．局部地推推進(jìn)5S局部推進(jìn)5S，又分為四四個(gè)階段：(1)現(xiàn)場(chǎng)診診斷推進(jìn)5S之前前，必須根據(jù)據(jù)5S的基本本要求，對(duì)公公司的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)進(jìn)行診斷評(píng)論論，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)的診斷，可可以比較客觀觀地掌握公司司的整體水平平。100公司所處的5S程度水平平：◆有哪些強(qiáng)項(xiàng)項(xiàng)◆有哪些薄弱弱的環(huán)節(jié)◆5S推行的的難易度在什什么地方。經(jīng)過(guò)了局部推推行5S的現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)診斷以后后，就要進(jìn)行行到第二個(gè)階階段，就是選選定樣板區(qū)101(2)選定樣樣板區(qū)進(jìn)行全面地診診斷后，結(jié)合合整個(gè)5S的的推行策劃，，選定一個(gè)樣樣板區(qū)，集中中力量去改善善，如選擇一一個(gè)車(chē)間、一一個(gè)班組、或或一個(gè)機(jī)器保保管部門(mén)，集集中力量把5S做好，叫叫做選定樣板板區(qū)。俗話(huà)說(shuō)說(shuō)，榜樣的力力量是無(wú)窮的的。先改善樣樣板區(qū)，取得得一定的成效效之后，再擴(kuò)擴(kuò)展到其它區(qū)區(qū)域。102選定樣板區(qū)有有兩個(gè)好處：：◆集中所有的精精銳和力量，，使改善有一一個(gè)較高的水水準(zhǔn)來(lái)發(fā)揮，，以免顧此失失彼?！羰聦?shí)是最具具有說(shuō)服力的的，可以減少少大家對(duì)改善善的抗拒阻力力，消除大家家的疑慮，使使公司全體員員工上下都能能一心一意地地積極參與和和改進(jìn)。103樣板區(qū)區(qū)的選選定需需要考考慮幾幾個(gè)因因素：：◆具備一一定的的代表表性。。選定的的項(xiàng)目目在公公司里里突出出，有有一定定的代代表性性?！魧?shí)施施的難難易度度。太容易易了，，起不不到促促進(jìn)和和鼓舞舞作用用；太太難了了，做做不到到，又又會(huì)讓讓大家家失去去信心心，甚甚至成成為一一個(gè)笑笑柄。。104樣板區(qū)區(qū)的選選定需需要考考慮幾幾個(gè)因因素：：◆影響響較大大、較較長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的項(xiàng)項(xiàng)目要要優(yōu)先先考慮慮。如與顧顧客相相關(guān)的的項(xiàng)目目，防防止泄泄露污污染的的項(xiàng)目目。◆有教教育促促進(jìn)意意義的的項(xiàng)目目，有有需要要多個(gè)個(gè)部門(mén)門(mén)協(xié)同同推進(jìn)進(jìn)的項(xiàng)項(xiàng)目。。如整理理缺陷陷的機(jī)機(jī)器，，改變變物流流和工工作場(chǎng)場(chǎng)所的的布置置，甚甚至改改善效效果的的，可可以直直觀地地容易易看得得到進(jìn)進(jìn)步成成績(jī)的的地方方，這這些都都是選選定樣樣板區(qū)區(qū)的考考慮。。105(3)實(shí)施施改善善在進(jìn)行行樣板板的改改善中中，要要注意意保留留以直直接的的數(shù)據(jù)據(jù)來(lái)作作為數(shù)數(shù)據(jù)情情報(bào)。?！舾纳粕魄暗牡臓顩r況可以以先照照相，，或先先錄像像?！艋颈镜臄?shù)數(shù)據(jù)（（空間間、面面積、、金額額、數(shù)數(shù)量、、人數(shù)數(shù)等））?！艋颈镜牧髁鞒?。。◆重點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)問(wèn)題（（經(jīng)過(guò)過(guò)攝影影或記記錄下下來(lái)））?！粽麄€(gè)個(gè)改善善維持持的思思路及及過(guò)程程?！糇詈蠛缶褪鞘歉纳粕频慕Y(jié)結(jié)果。。106為了下下一步步的效效果確確認(rèn)，，提供供詳實(shí)實(shí)的第第一手手資料料，另另外還還要按按照計(jì)計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行全全過(guò)程程的樣樣板改改善。。當(dāng)計(jì)計(jì)劃與與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有較較大出出入時(shí)時(shí)，推推進(jìn)組組織應(yīng)應(yīng)該召召集相相關(guān)人人員進(jìn)進(jìn)行檢檢討，，磋商商應(yīng)對(duì)對(duì)的辦辦法，，必要要時(shí)要要修訂訂計(jì)劃劃。107(4)確認(rèn)認(rèn)效果果效果確確認(rèn)是是一個(gè)個(gè)總結(jié)結(jié)檢查查，評(píng)評(píng)價(jià)反反省的的過(guò)程程，它它又分分為四四個(gè)方方面，，有四四個(gè)方方面的的作用用?！艨偨Y(jié)結(jié)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，發(fā)發(fā)揚(yáng)成成績(jī)，，克服服缺點(diǎn)點(diǎn)并糾糾正偏偏差，，以及及改善善管理理工作作，甚甚至可可順利利地經(jīng)經(jīng)過(guò)改改善后后能高高效地地進(jìn)行行。108◆通過(guò)過(guò)前期期工作作的分分析評(píng)評(píng)價(jià)，，辯明明功過(guò)過(guò)是非非，有有利于于統(tǒng)一一認(rèn)識(shí)識(shí)，調(diào)調(diào)動(dòng)大大家的的積極極性。。1/8處處理好好遺留留的問(wèn)問(wèn)題，，減輕輕不良良的效效應(yīng)，，為后后續(xù)工工作掃掃清障障礙。。◆為后后續(xù)工工作在在組織織資源源經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)方法法上做做好充充分準(zhǔn)準(zhǔn)備，，保證證有個(gè)個(gè)良好好的開(kāi)開(kāi)端。。1092．全全面推推進(jìn)當(dāng)事實(shí)實(shí)澄清清以后后，就就要進(jìn)進(jìn)行到到全面面推進(jìn)進(jìn)5S的步步驟，，可依依據(jù)5S的的要求求來(lái)全全面推推進(jìn)5S活活動(dòng)。。(1)區(qū)域域責(zé)任任制，，將5S內(nèi)內(nèi)容規(guī)規(guī)范化化，成成為員員工的的崗位位責(zé)任任5S的的內(nèi)容容，要要具體體到部部門(mén)，，車(chē)間間生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，還還要有有詳盡盡描述述的內(nèi)內(nèi)容。。比方方說(shuō)整整理的的項(xiàng)目目，清清掃、、清潔潔的部部位和和方式式等，，每個(gè)個(gè)員工工清楚楚自