132語(yǔ)音專線服務(wù)合同

語(yǔ)音專線服務(wù)合同合同簽訂地：甲方：［］地址：［］法定代表人/負(fù)責(zé)人：乙方：中國(guó)電信［］公司地址：［］法定代表人/負(fù)責(zé)人：［］鑒于：甲方由于業(yè)務(wù)發(fā)展需要，使用乙方的語(yǔ)音專線服務(wù)用于接入乙方PSTN。乙方同意按照本合同約定的條款和條件，向甲方提供語(yǔ)音專線服務(wù)。甲乙雙方本著平等互利，相互信賴，有償使用，共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成本合同。第一條定義1.1語(yǔ)音專線：是中國(guó)電信面向政企客戶推出的固定電話語(yǔ)音接入產(chǎn)品。政企客戶通過(guò)中繼線（30B+D、數(shù)字電路（NO.1或NO.7）等專線接入方式）接入中國(guó)電信電話交換網(wǎng)，進(jìn)行話音信息交互。1.2“一次性費(fèi)用”：語(yǔ)音專線服務(wù)開(kāi)通過(guò)程中需要的相關(guān)費(fèi)用。1.3“語(yǔ)音專線月服務(wù)費(fèi)”（“月服務(wù)費(fèi)”）：按月收取的語(yǔ)音專線服務(wù)費(fèi)。1.4“通信費(fèi)”：使用語(yǔ)音專線產(chǎn)生的通信費(fèi)用。1.5“網(wǎng)絡(luò)割接”：因工程施工、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等原因，對(duì)現(xiàn)有的傳輸干線及相關(guān)系統(tǒng)進(jìn)行的必要的修改、調(diào)整、搬遷和改造等活動(dòng)。1.6“主叫號(hào)碼鑒權(quán)”：乙方對(duì)甲方使用語(yǔ)音專線進(jìn)行外呼時(shí)的主叫號(hào)碼進(jìn)行鑒別，如發(fā)現(xiàn)該等號(hào)碼不是合同約定的主叫號(hào)碼，乙方有權(quán)進(jìn)行攔截。1.7“工作日”：除周六、周日及法定節(jié)假日以外的日歷日。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供［］條速率為［］的語(yǔ)音專線，相關(guān)信息如下：語(yǔ)音專線電路編號(hào)：［］語(yǔ)音專線類型：［］甲方申請(qǐng)語(yǔ)音專線的號(hào)碼數(shù)量：［］語(yǔ)音專線對(duì)應(yīng)的主叫號(hào)碼：［］號(hào)段：［］語(yǔ)音專線對(duì)應(yīng)的落地號(hào)碼：［］號(hào)段：［］乙方為甲方提供的電話號(hào)碼僅限甲方在［］地區(qū)用于：［］語(yǔ)音專線裝機(jī)地址：［］對(duì)端接入設(shè)備類型：［］客戶端交換機(jī)型號(hào)：［］使用時(shí)段：［］使用頻次：［］具體服務(wù)范圍和內(nèi)容以蓋有甲方公章或授權(quán)部門章（部門章名：［］，部門章印鑒樣本見(jiàn)附件［］）的業(yè)務(wù)需求單為準(zhǔn)（業(yè)務(wù)需求單模板見(jiàn)附件一）。2.2甲方有新的語(yǔ)音專線服務(wù)使用需求時(shí)，應(yīng)另行向乙方提出。在甲、乙雙方就一次性費(fèi)用達(dá)成一致的前提下，甲方根據(jù)本合同的條款和條件，向乙方書面提交新的蓋有甲方公章或授權(quán)部門章的業(yè)務(wù)需求單。2.3業(yè)務(wù)需求單為本合同的附件，受本合同的條款和條件約束。第三條雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1.1甲方作為乙方的集團(tuán)客戶，享受乙方為集團(tuán)客戶提供的一站式服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)具備簽訂和履行本合同所需的主體資格、業(yè)務(wù)資質(zhì)以及業(yè)務(wù)開(kāi)展所需的相應(yīng)報(bào)備、審批手續(xù)。甲方應(yīng)向乙方提供相關(guān)材料的原件供審查、復(fù)印件（加蓋甲方公章）供留存，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、相關(guān)業(yè)務(wù)資質(zhì)、報(bào)備、審批手續(xù)等。甲方保證所提供的資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整和有效。如甲方所提供資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整或無(wú)效，乙方有權(quán)停止向甲方提供服務(wù)；甲方資料發(fā)生變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行變更，否則，乙方有權(quán)停止提供服務(wù)，并由甲方承擔(dān)相應(yīng)后果。3.1.3甲方承諾嚴(yán)格按照法律法規(guī)的規(guī)定、國(guó)家主管部門批準(zhǔn)的用途、期限和范圍以及本合同的約定使用語(yǔ)音專線服務(wù)，不得將語(yǔ)音專線服務(wù)用于其他用途，不得將其用于未經(jīng)許可的任何電信業(yè)務(wù)（包括但不限于VOIP業(yè)務(wù)及其他違反國(guó)家相關(guān)規(guī)定的業(yè)務(wù)）經(jīng)營(yíng)（無(wú)論是否為營(yíng)利而使用），不得用于傳播非法內(nèi)容、泄露國(guó)家秘密或者從事任何其他違法、違規(guī)活動(dòng)，不得利用語(yǔ)音專線服務(wù)從事?lián)p害乙方及他人合法權(quán)益的活動(dòng)。3.1.4甲方對(duì)其通信內(nèi)容負(fù)責(zé)（包括但不限于內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性）。甲方自行承擔(dān)因其通信內(nèi)容引發(fā)的相關(guān)投訴申告責(zé)任，負(fù)責(zé)處理相關(guān)問(wèn)題，并賠償由此給乙方造成的一切損失。3.1.5甲方必須接入到具備主叫號(hào)碼鑒權(quán)能力的網(wǎng)元或系統(tǒng)，乙方有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行主叫號(hào)碼鑒權(quán)，并對(duì)非本合同約定的主叫號(hào)碼進(jìn)行攔截。甲方應(yīng)當(dāng)保證主叫號(hào)碼的合法、有效、真實(shí)、準(zhǔn)確，乙方進(jìn)行的主叫號(hào)碼鑒權(quán)并不免除甲方的責(zé)任。如果甲方所提供主叫號(hào)碼不真實(shí)、不合法、無(wú)效或超出合同約定的號(hào)碼范圍，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任；并且，乙方有權(quán)暫停為甲方提供服務(wù)，暫停服務(wù)期間，甲方仍應(yīng)承擔(dān)全部費(fèi)用。3.1.6甲方使用乙方所提供的服務(wù)，不得有任何危害通信網(wǎng)絡(luò)安全或信息安全等違法行為。甲方應(yīng)簽署并遵守本合同附件［三］的《安全責(zé)任承諾書》。3.1.7甲方應(yīng)保證連接到語(yǔ)音專線上的有關(guān)通信設(shè)備全部符合國(guó)家主管部門規(guī)定的質(zhì)量和技術(shù)要求，并取得合法有效的進(jìn)網(wǎng)許可證。3.1.8甲方應(yīng)對(duì)本合同項(xiàng)下業(yè)務(wù)設(shè)備使用和業(yè)務(wù)使用行為進(jìn)行嚴(yán)格管理和監(jiān)控，若由于甲方管理和監(jiān)控不力導(dǎo)致異常話費(fèi)等情況發(fā)生的，甲方承擔(dān)相應(yīng)后果。3.1.9甲方應(yīng)提前15個(gè)工作日以書面形式（“業(yè)務(wù)需求單”）向乙方提供服務(wù)所需語(yǔ)音專線的線路類型、數(shù)量、用途、技術(shù)要求、準(zhǔn)確的接入地點(diǎn)、接入設(shè)備類型、要求開(kāi)通時(shí)間、經(jīng)辦人聯(lián)系電話等信息。3.1.10甲方應(yīng)派專人負(fù)責(zé)做好入網(wǎng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備和配合工作，包括但不限于：（1）入網(wǎng)前期的組織、協(xié)調(diào)工作。（2）無(wú)償提供機(jī)房、紅線內(nèi)管道、樓內(nèi)布線及布線路由等施工條件，并做好接入設(shè)備及機(jī)房?jī)?nèi)安裝場(chǎng)地的準(zhǔn)備。（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所在樓宇的物業(yè)使其允許乙方進(jìn)樓實(shí)施或提供線路接入，并承擔(dān)協(xié)調(diào)物業(yè)涉及的相關(guān)費(fèi)用。（4）保證相關(guān)機(jī)構(gòu)、人員、物業(yè)等入網(wǎng)各方配合乙方的進(jìn)網(wǎng)調(diào)測(cè)工作。（5）調(diào)配和預(yù)留所在建筑物內(nèi)配線室至機(jī)房的通信線路。（6）提供業(yè)務(wù)所需的穩(wěn)定電源，供乙方設(shè)備使用，并承擔(dān)設(shè)備的用電費(fèi)用。3.1.11甲方應(yīng)承擔(dān)因甲方原因造成的語(yǔ)音專線延遲開(kāi)通責(zé)任，該情況將視為語(yǔ)音專線按時(shí)開(kāi)通。3.1.12甲方在使用乙方所提供的業(yè)務(wù)服務(wù)過(guò)程中，不得在與機(jī)房相鄰的物業(yè)（包括上層和下層）建設(shè)蓄水池、安裝其他負(fù)荷較大的電源、無(wú)線發(fā)射設(shè)備及有可能危害電信設(shè)備安全的設(shè)備，不得在語(yǔ)音專線及設(shè)備上加裝無(wú)入網(wǎng)許可證的其他設(shè)備及裝置等。甲方如需在乙方設(shè)備（若交換機(jī)由乙方投資，則包括交換機(jī)）上增添設(shè)施、進(jìn)行數(shù)據(jù)設(shè)置等，應(yīng)事先取得乙方書面同意。3.1.13甲方應(yīng)積極配合乙方對(duì)語(yǔ)音專線的日常維護(hù)、檢測(cè)等工作，并負(fù)責(zé)其機(jī)房線路設(shè)備側(cè)電路的維護(hù)管理。3.1.14甲方將語(yǔ)音專線交其下屬機(jī)構(gòu)（“甲方下屬機(jī)構(gòu)”，甲方下屬機(jī)構(gòu)的名稱、賬號(hào)、地址見(jiàn)本合同附件［。使用的，甲方應(yīng)當(dāng)保證甲方下屬機(jī)構(gòu)具備履行本合同所需的主體資格和業(yè)務(wù)資質(zhì)，并應(yīng)向乙方提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)保證甲方下屬機(jī)構(gòu)依據(jù)本合同約定使用語(yǔ)音專線，并就甲方下屬機(jī)構(gòu)使用語(yǔ)音專線的行為（包含但不限于及時(shí)付費(fèi)等行為）向乙方承擔(dān)全部責(zé)任。3.1.15本合同有效期內(nèi)，甲方對(duì)乙方提供的電路和設(shè)備有保管責(zé)任。若由于甲方原因造成該等語(yǔ)音專線或設(shè)備損壞的，須按價(jià)賠償。3.1.16甲方應(yīng)接受并配合乙方及國(guó)家相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)名制、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全等相關(guān)的管理、監(jiān)督和檢查，并按要求進(jìn)行整改。3.1.17根據(jù)工信部《關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)》（［2017］361號(hào)文）的相關(guān)規(guī)定，甲方（包括甲方的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、主要出資人的單位等）被納入通信行業(yè)防范打擊通訊信息詐騙違法違規(guī)主體“黑名單''的，乙方有權(quán)拒絕甲方的業(yè)務(wù)申請(qǐng)；已經(jīng)提供服務(wù)的，乙方有權(quán)立即停止服務(wù)、終止合同，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部損失。3.1.18甲方如有冒用或偽造身份證照、單位證件、業(yè)務(wù)許可證的行為，使用失效、未經(jīng)年檢的許可證行為，或有違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報(bào)以及用戶就上述問(wèn)題投訴較多等情況或行為的，乙方有權(quán)立即終止本合同，并不承擔(dān)由此造成的任何損失。如因甲方上述行為給乙方造成損失的，則甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方的一切損失。3.1.19乙方有權(quán)對(duì)甲方使用業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾，如甲方相關(guān)服務(wù)內(nèi)容違反法律法規(guī)規(guī)定的，乙方有權(quán)限制或停止提供服務(wù)。乙方發(fā)現(xiàn)可能存在詐騙行為的號(hào)碼或客戶，有權(quán)暫停服務(wù)并直接向公安機(jī)關(guān)等刑事偵查機(jī)關(guān)報(bào)案或應(yīng)公安機(jī)關(guān)等刑事偵查機(jī)關(guān)要求提供相關(guān)證據(jù)，甲方應(yīng)予以積極配合，乙方不因此承擔(dān)違約責(zé)任。3.1.20如遇國(guó)防需要、政府指令、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、保障網(wǎng)絡(luò)安全等特殊情況，導(dǎo)致乙方需要對(duì)服務(wù)進(jìn)行更改或變動(dòng)的，乙方將提前通知甲方，甲方應(yīng)予以配合。如通信行業(yè)主管部門對(duì)碼號(hào)資源進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整的，甲方應(yīng)當(dāng)服從通信行業(yè)主管部門統(tǒng)一安排，配合完成相應(yīng)割接、升位等操作。3.1.21對(duì)于接入和使用語(yǔ)音專線服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)性問(wèn)題，甲方均可就近向乙方或乙方當(dāng)?shù)叵聦贆C(jī)構(gòu)申告。3.1.22未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得以轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)包、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)售等任何方式將語(yǔ)音專線服務(wù)提供給第三方使用或與第三方進(jìn)行合作經(jīng)營(yíng)。3.1.23甲方應(yīng)按時(shí)足額繳納服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2.1乙方根據(jù)本合同約定向甲方提供端到端的服務(wù)，并為甲方提供語(yǔ)音專線服務(wù)的咨詢等服務(wù)。3.2.2在甲方給予必要的協(xié)助和配合下，乙方依據(jù)相關(guān)規(guī)程和規(guī)范以及本合同約定對(duì)語(yǔ)音專線進(jìn)行維護(hù)，并及時(shí)修復(fù)通信障礙，保證通信暢通。因檢修線路、設(shè)備搬遷、工程割接、網(wǎng)絡(luò)及軟件升級(jí)等可預(yù)見(jiàn)的原因，影響或可能影響甲方業(yè)務(wù)使用的，乙方應(yīng)提前72小時(shí)書面通知甲方，因此造成甲方業(yè)務(wù)中斷的，乙方免收甲方業(yè)務(wù)中斷期間的相關(guān)費(fèi)用。3.2.3按照國(guó)家法律法規(guī)公布的維護(hù)規(guī)程明確劃分使用語(yǔ)音專線的責(zé)任界面。具備以甲方機(jī)房的設(shè)備為界，設(shè)備以外線路側(cè)由乙方維護(hù)管理，另一側(cè)（設(shè)備側(cè)）由甲方負(fù)責(zé)維護(hù)管理。3.2.4因技術(shù)改進(jìn)、設(shè)備調(diào)整、國(guó)家政策變化等因素，乙方有權(quán)對(duì)本合同項(xiàng)下語(yǔ)音專線業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)模式、業(yè)務(wù)號(hào)碼等作出修改、調(diào)整。3.2.5乙方對(duì)向甲方提供的語(yǔ)音專線和設(shè)備擁有所有權(quán)。3.2.6乙方提供7*24小時(shí)一點(diǎn)故障申告處理和投訴服務(wù)。障礙的申告由10000號(hào)負(fù)責(zé)受理或通過(guò)大客戶經(jīng)理進(jìn)行故障受理，并由10000號(hào)或大客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)障礙修復(fù)的回訪。3.2.7在不影響甲方正常通信的前提下，乙方有權(quán)從甲方端光纜節(jié)點(diǎn)引出光纜解決附近大樓的通信，甲方應(yīng)積極配合。第四條服務(wù)的開(kāi)通4.1乙方負(fù)責(zé)依據(jù)甲方開(kāi)通通知進(jìn)行語(yǔ)音專線的連接、調(diào)通。語(yǔ)音專線開(kāi)通是指甲乙雙方商定的接口點(diǎn)外側(cè)間的電路全程測(cè)通。乙方不負(fù)責(zé)甲方客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)測(cè)。4.2乙方應(yīng)當(dāng)在資源具備，且甲方辦理完畢相關(guān)業(yè)務(wù)受理手續(xù)并支付一次性費(fèi)用后三十個(gè)工作日內(nèi)，完成相關(guān)語(yǔ)音專線的開(kāi)通工作。4.3由于乙方端口、線路資源暫未具備等原因而未及時(shí)開(kāi)通語(yǔ)音專線的，乙方有責(zé)任協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快開(kāi)通。4.4語(yǔ)音專線開(kāi)通后，乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)向甲方提供業(yè)務(wù)竣工單。4.4.1甲方應(yīng)當(dāng)在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單后五個(gè)工作日內(nèi)驗(yàn)收核實(shí)，并簽字或蓋章確認(rèn)。語(yǔ)音專線實(shí)際開(kāi)通日，以乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)與語(yǔ)音專線開(kāi)通地點(diǎn)的甲方代表簽字或蓋章確認(rèn)的日期為準(zhǔn)。4.4.2若甲方在收到乙方業(yè)務(wù)竣工單后五個(gè)工作日內(nèi)未簽字或蓋章確認(rèn)、也未書面提出異議的，視為乙方已按照本合同約定和國(guó)家有關(guān)電信業(yè)務(wù)規(guī)定開(kāi)通語(yǔ)音專線，業(yè)務(wù)竣工單載明的開(kāi)通日期為語(yǔ)音專線實(shí)際開(kāi)通日。4.5乙方自實(shí)際開(kāi)通日起開(kāi)始計(jì)收服務(wù)費(fèi)。4.6甲方所使用的語(yǔ)音專線開(kāi)通后任何月份業(yè)務(wù)量未達(dá)到［］的，乙方均有權(quán)隨時(shí)終止本合同，甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)由此導(dǎo)致的一切損失和后果。第五條服務(wù)的退訂5.1甲方退訂服務(wù)時(shí)，應(yīng)至少提前三十日以書面形式通知乙方。停收服務(wù)費(fèi)的時(shí)間（“退訂”）以甲方向乙方發(fā)出的退訂通知載明的時(shí)間為準(zhǔn)（該時(shí)限最短不少于乙方收到甲方退訂通知后的三十日）。如果甲方的退訂通知中載明的時(shí)間少于三十日，則退訂日為乙方收到甲方退訂通知的第三十一日。5.2甲方退訂時(shí)，應(yīng)按照本合同第6.5條約定支付當(dāng)月月服務(wù)費(fèi)，并結(jié)清當(dāng)月通信費(fèi)。5.3若甲方在本合同確定的服務(wù)期未滿時(shí)退訂服務(wù)，應(yīng)按實(shí)際使用服務(wù)期限向乙方補(bǔ)齊自開(kāi)通日至退訂日的本合同簽署時(shí)乙方標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)與甲方已享受的優(yōu)惠資費(fèi)之間的差額，還應(yīng)支付合同剩余未履行期間語(yǔ)音專線月服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)總額的［］%作為違約金。第六條費(fèi)用及支付6.1甲方根據(jù)本合同應(yīng)當(dāng)向乙方支付的費(fèi)用包含一次性費(fèi)用、語(yǔ)音專線月服務(wù)費(fèi)及通信費(fèi)（詳見(jiàn)附件［］）。6.2甲方及其下屬機(jī)構(gòu)按照下述第［］種方式支付本合同費(fèi)用：（1）甲方直接向乙方支付。甲乙雙方銀行賬戶信息和納稅人信息：甲方信息如下：開(kāi)戶行：［］銀行地址：［］戶名：［］賬號(hào)：［］統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：［］地址：［］電話：［］乙方信息如下：開(kāi)戶行：［］銀行地址：［］戶名：中國(guó)電信［］公司賬號(hào)：［］統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：［］地址：［］電話：［］（2）由甲方下屬機(jī)構(gòu)向乙方分散付費(fèi)。甲方下屬機(jī)構(gòu)及乙方的銀行賬戶信息和納稅人信息見(jiàn)本合同附件［］。此時(shí)，甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)開(kāi)通前以書面形式告知甲方下屬機(jī)構(gòu)繳費(fèi)事宜，督促、協(xié)調(diào)下屬機(jī)構(gòu)依據(jù)本合同約定按時(shí)、足額繳費(fèi)，并應(yīng)就甲方下屬機(jī)構(gòu)的遲延付費(fèi)向乙方承擔(dān)補(bǔ)繳費(fèi)用、支付違約金等責(zé)任。（3）甲方向乙方指定下屬機(jī)構(gòu)付費(fèi)。甲方及乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的銀行賬戶信息和納稅人信息見(jiàn)本合同附件［］。（4）由甲方下屬機(jī)構(gòu)向乙方指定下屬機(jī)構(gòu)分散付費(fèi)。甲方下屬機(jī)構(gòu)及乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的銀行賬戶信息和納稅人信息見(jiàn)本合同附件［］。此時(shí)，甲方應(yīng)在業(yè)務(wù)開(kāi)通前以書面形式告知甲方下屬機(jī)構(gòu)繳費(fèi)事宜，督促、協(xié)調(diào)下屬機(jī)構(gòu)依據(jù)本合同約定按時(shí)、足額繳費(fèi)，并應(yīng)就甲方下屬機(jī)構(gòu)的遲延付費(fèi)向乙方承擔(dān)補(bǔ)繳費(fèi)用、支付違約金等責(zé)任。6.3甲方應(yīng)當(dāng)采用［］（銀行轉(zhuǎn)賬/銀行托收/現(xiàn)金支付）的方式進(jìn)行付費(fèi)。6.4一次性費(fèi)用：甲方根據(jù)乙方發(fā)出的一次性費(fèi)用預(yù)收費(fèi)通知單繳納一次性費(fèi)用。前述費(fèi)用為預(yù)收費(fèi)用。待服務(wù)開(kāi)通后，以實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用為準(zhǔn)進(jìn)行決算。若決算費(fèi)用與預(yù)收費(fèi)用有差異，乙方應(yīng)當(dāng)向甲方發(fā)出決算通知單，對(duì)一次性費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.5月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)：6.5.1付費(fèi)方按照下述第［］種方式支付：（1）按月支付付費(fèi)方須在每月［］日之前，根據(jù)乙方或乙方指定下屬機(jī)構(gòu)的收費(fèi)通知單繳納當(dāng)期月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)。繳納費(fèi)用后，乙方向甲方開(kāi)具相應(yīng)金額的符合國(guó)家規(guī)定的發(fā)票。（2）其他方式［］。6.5.2語(yǔ)音專線開(kāi)通首月月服務(wù)費(fèi)：對(duì)于當(dāng)月15日之前（含）開(kāi)通的語(yǔ)音專線，付費(fèi)方支付全月月服務(wù)費(fèi)；對(duì)于當(dāng)月15日后開(kāi)通的語(yǔ)音專線，付費(fèi)方按照應(yīng)付語(yǔ)音專線月服務(wù)費(fèi)的百分之五十付費(fèi)。6.5.3在當(dāng)月15日之前（含）退訂服務(wù)的，付費(fèi)方應(yīng)當(dāng)按照月服務(wù)費(fèi)的百分之五十付費(fèi)；在當(dāng)月15日后退訂服務(wù)的，付費(fèi)方應(yīng)當(dāng)繳納全月月服務(wù)費(fèi)。6.5.4甲方如對(duì)月服務(wù)費(fèi)和通信費(fèi)有異議，應(yīng)當(dāng)以書面方式向乙方提出核對(duì)申請(qǐng)。經(jīng)雙方核對(duì)確有錯(cuò)誤的，乙方將在次月對(duì)該等費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。6.5本合同及附件中所稱各項(xiàng)費(fèi)用及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均為含稅價(jià)。第七條違約責(zé)任7.1如甲方使用語(yǔ)音專線服務(wù)違反本合同約定的，乙方有權(quán)立即終止本合同，除按照優(yōu)惠前的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)計(jì)收月服務(wù)費(fèi)外并向甲方加收單月月服務(wù)費(fèi)［］倍的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)因此給乙方造成的損失的，甲方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)賠償。7.2如甲方逾期付費(fèi)，除補(bǔ)交欠費(fèi)之外，每逾期一日應(yīng)按照所欠金額的千分之三支付違約金。逾期付費(fèi)累計(jì)超過(guò)30日的，乙方有權(quán)暫停向甲方提供服務(wù)；暫停服務(wù)60日內(nèi)仍未補(bǔ)交欠費(fèi)和違約金的，乙方有權(quán)終止本合同，甲方仍應(yīng)承擔(dān)上述違約責(zé)任。7.3在滿足開(kāi)通條件的情況下，如確因乙方原因，不能在本合同規(guī)定的開(kāi)通時(shí)限內(nèi)開(kāi)通電路，則每逾期一個(gè)工作日按照所收取的該條電路的一次性費(fèi)用的百分之一的比例作為給甲方的賠付，并在首月月服務(wù)費(fèi)中直接抵扣，賠付金額最多不超過(guò)首月月服務(wù)費(fèi)。如逾期［］日仍不能開(kāi)通，則甲方有權(quán)終止本合同。7.4無(wú)論本合同其他條款是否有相反約定，乙方或乙方下屬機(jī)構(gòu)對(duì)因本合同項(xiàng)下行為而導(dǎo)致的甲方或甲方下屬機(jī)構(gòu)可得利益損失、商業(yè)信譽(yù)損失以及數(shù)據(jù)丟失或損壞等其他損失不承擔(dān)責(zé)任。第八條保密條款8.1未經(jīng)對(duì)方書面許可，任何一方不得向第三方提供或者披露因本合同的簽訂和履行而得知的與對(duì)方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，法律另有規(guī)定或本合同另有約定的除外。乙方向其關(guān)聯(lián)公司提供或披露與甲方業(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息的，不受此限。8.2本保密條款在本合同有效期內(nèi)及本合同終止后［5］年之內(nèi)持續(xù)有效。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.2所有因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議將通過(guò)雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，則任何一方均可采取下述第［］種爭(zhēng)議解決方式：（1）將該爭(zhēng)議提交［］仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)仲裁時(shí)該會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁在［］進(jìn)行。仲裁語(yǔ)言為中文。仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均有約束力。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。（2）向［］有管轄權(quán)的人民法院起訴。9.3仲裁或訴訟進(jìn)行過(guò)程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁或訴訟的其它部分。第十條不可抗力及免責(zé)10.1如由于戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、恐怖主義、自然災(zāi)害、國(guó)家法律法規(guī)、或規(guī)章或其他規(guī)范性文件規(guī)定變動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)無(wú)法覆蓋、停電、通信線路被人為破壞、無(wú)線信號(hào)被他人干擾等，導(dǎo)致甲乙雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同項(xiàng)下有關(guān)義務(wù)時(shí)，受影響方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)于該等情形發(fā)生后:］日內(nèi)將情況書面告知對(duì)方，并提供有關(guān)部門的證明。在影響消除后的合理時(shí)間內(nèi)，一方或雙方應(yīng)當(dāng)繼續(xù)履行合同。如因此導(dǎo)致合同不能或者沒(méi)有必要繼續(xù)履行的，本合同可由一方解除。10.2如政府管理部門提出要求的，乙方將暫?；蛲Ｖ固峁┫鄳?yīng)服務(wù)，且不承擔(dān)任何責(zé)任；但乙方負(fù)有提前通知的義務(wù)。第十一條服務(wù)期限11.1本合同確定的服務(wù)期限為［］個(gè)月，自服務(wù)實(shí)際開(kāi)通之日起計(jì)算。11.2除非任何一方在服務(wù)期屆滿前九十日書面通知另一方不再使用，否則服務(wù)期將自動(dòng)續(xù)展，續(xù)展的服務(wù)期與本合同服務(wù)期相同，續(xù)展次數(shù)不受限制。除非雙方另有約定，否則本合同內(nèi)容對(duì)于續(xù)展期仍有約束力。第十二條合同生效及其他12.1本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。12.2本合同一式［］份，雙方各執(zhí)［］份，具有同等法律效力。12.3如果本合同的任何條款在任何時(shí)候變成不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時(shí)，本合同的其他條款不受影響。12.4除本合同另有約定外，未經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)，任何一方不得自行變更或修改本合同。12.5本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定的內(nèi)容為準(zhǔn)。12.6未得到對(duì)方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場(chǎng)合使用或摹仿對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫，任何一方均不得聲稱對(duì)對(duì)方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號(hào)、代碼、型號(hào)或縮寫擁有所有權(quán)。12.7本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。12.8本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項(xiàng)的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、協(xié)議、合同。12.9甲乙雙方因履行本合同或與本合同有關(guān)的一切通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函或者傳真或者電子郵件方式進(jìn)行。其中：12.9.1除本合同另有約定外，有關(guān)下述任一事項(xiàng)的通知，均應(yīng)當(dāng)采用書面信函形式作出，否則，該通知無(wú)效，不產(chǎn)生本合同項(xiàng)下的任何通知效力：（1）與本合同費(fèi)用及支付事宜有關(guān)的通知；（2）與本合同違約事宜有關(guān)的通知；（3）與本合同終止、解除或變更事宜有關(guān)的通知；（4）與本合同延續(xù)/續(xù)展有關(guān)的通知；（5）［］。12.9.2本合同約定的各種通知方式的送達(dá)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）如采用書面信函形式，應(yīng)當(dāng)使用掛號(hào)信或者具有良好信譽(yù)的特快專遞送達(dá)，接受方簽收掛號(hào)信或特快專遞的時(shí)間（以郵局或快遞公司系統(tǒng)記錄為準(zhǔn)）為通知送達(dá)時(shí)間；（2）如采用傳真方式，傳真到達(dá)接受方指定傳真系統(tǒng)的時(shí)間為通知送達(dá)時(shí)間；（3）如采用電子郵件方式，電子郵件到達(dá)接受方指定電子郵箱的時(shí)間為通知送達(dá)時(shí)間。如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收書面信函、接受方傳真機(jī)關(guān)閉或故障、接受方電子郵箱地址不存在或者郵箱已滿或者設(shè)置拒收等）導(dǎo)致通知發(fā)送失敗，視為通知已經(jīng)送達(dá)（發(fā)送方側(cè)載明的書面信函寄出時(shí)間或者傳真發(fā)送時(shí)間或者電子郵件發(fā)送時(shí)間視為通知送達(dá)時(shí)間）。12.9.3本合同雙方通知地址及方式如下甲方：［］地址：［]聯(lián)系人：［]電話：［]傳真：［]郵編：［]電子郵件：[]乙方：中國(guó)電信［］公司地址：［]聯(lián)系人：［]電話：［]傳真：［]郵編：［]電子郵件：[]上述任何信息發(fā)生變更的，變更方應(yīng)及時(shí)以書面形式通知另一方，未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.10雙方同意，附件為本合同不可分割的部分。若附件與合同正文有任何沖突，以合同正文為準(zhǔn)。本合同附件為：附件一業(yè)務(wù)需求單附件二費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)附件三安全責(zé)任承諾書附件［］甲方部門章印鑒樣本補(bǔ)充附頁(yè)經(jīng)友好協(xié)商，對(duì)本合同條款補(bǔ)充、修改如下，本補(bǔ)充附頁(yè)為合同正文的一部分，與合同正文沖突時(shí)，以本補(bǔ)充附頁(yè)為準(zhǔn)：［］甲方：［］法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：［］年［］月［］日乙方：中國(guó)電信［］公司法定代表人/負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表：［］年［］月［］日

附件二費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)優(yōu)惠后資費(fèi)價(jià)款增值稅稅率稅款備注一次性費(fèi)用月服務(wù)費(fèi)通信費(fèi)附件三安全責(zé)任承諾書中國(guó)電信［］公司：為切實(shí)配合中國(guó)電信強(qiáng)化語(yǔ)音專線業(yè)務(wù)的安全使用和規(guī)范管理，維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定，保障社會(huì)公眾利益和公民合法權(quán)益，保障其它客戶的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)信息安全管理的要求，我方保證遵守以下各項(xiàng)規(guī)定：一、遵守國(guó)家有關(guān)法律、行政法規(guī)和管理規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行信息安全管理規(guī)定。凡發(fā)現(xiàn)相關(guān)號(hào)碼為冒用或偽造身份證照申請(qǐng)、違法使用、違規(guī)外呼、呼叫頻次異常、超約定用途使用、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)售、被公安機(jī)關(guān)通報(bào)以及用戶就上述問(wèn)題投訴等情況的，中國(guó)電信有權(quán)單方終止雙方已經(jīng)簽署的《語(yǔ)音專線服務(wù)合同》“合同”），且不承擔(dān)任何責(zé)任。二、本承諾書適用的語(yǔ)音專線服務(wù)范圍包括但不限于普通語(yǔ)音專線、呼叫中心直連業(yè)務(wù)等語(yǔ)音接入類業(yè)務(wù)。同時(shí)，中國(guó)電信語(yǔ)音專線業(yè)務(wù)呼轉(zhuǎn)功能默認(rèn)為關(guān)閉。三、我方保證發(fā)送信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性，保證發(fā)布的內(nèi)容必須嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)電信條例》有關(guān)規(guī)定，不利用中國(guó)電信語(yǔ)音專線發(fā)布和傳播有害信息，不得散發(fā)傳播違法、不健康反動(dòng)等信息，不得發(fā)布任何含有違反下列要求的內(nèi)容之一（即“九不準(zhǔn)”及“六不許”內(nèi)容）的信息：“九不準(zhǔn)”，即不準(zhǔn)發(fā)布含有以下內(nèi)容的信息：反對(duì)憲法所確定的基本原則的；危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一的；損害國(guó)家榮譽(yù)和利益的；煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)的；破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的；含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的?！傲辉S”，即：決不允許在群眾中散布違背黨的理論和路線方針政策的意見(jiàn)；決不允許公開(kāi)發(fā)表同中央的決定相違背的言論；決不允許對(duì)中央的決策部署陽(yáng)奉陰違；決不允許編造、傳播政治謠言及丑化黨和國(guó)家形象的言論；決不允許以任何形式泄露黨和國(guó)家的秘密；決不允許參與各種非法組織和非法活動(dòng)。四、在使用語(yǔ)音專線接入呼叫中心平臺(tái)的情況下，我方承諾建立有效的信息安全管理制度和技術(shù)保障措施，確保備份呼叫內(nèi)容錄音文件，并接受國(guó)家相關(guān)主管部門及中國(guó)電信的管理、監(jiān)督和