南開大學22春學期《公共關(guān)系學》在線作業(yè)答卷

22春學期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）《公共關(guān)系學》在線作業(yè)-00003試卷總分:100得分:100一、單選題(共20道試題,共40分)（）是使用一個名單，然后隨機選擇樣本。它通常會使用一組隨機選擇的數(shù)字來確定該列表中的起始數(shù)字和選取間隔。簡單隨機抽樣系統(tǒng)抽樣分層抽樣多段抽樣答案:B2.()是指按照別人給定的題目或根據(jù)別人劃定的范圍，自己擬定題目，經(jīng)過準備而發(fā)表的演講。學術(shù)演講命題演講法律演講禮儀演講答案:B3.（）是指為實現(xiàn)公共利益而實施的廣告。公益廣告謝意廣告響應(yīng)廣告聲勢廣告答案:A4.策劃新聞成功的關(guān)鍵在于()。主題的適宜適時新聞題材的價值創(chuàng)新答案:D5.公關(guān)文書寫作的首要步驟是()。擬稿核稿簽發(fā)歸檔答案:A6.（）是指在人們頭腦中存在的關(guān)于某一類人的固定形象。當我們認識他人時，常常會有一種有準備的心理狀態(tài)，按照事物的外部特征對他們進行歸類第一印象近因效應(yīng)暈輪效應(yīng)定勢效應(yīng)答案:D7.()是公共關(guān)系廣告中常見的，也是最為直接的一種形式，其目的在于樹立組織作為守法公民，積極為社會發(fā)展做貢獻或樂于贊助社會公眾事業(yè)的美好形象。信譽廣告謝意廣告觀念廣告聲勢廣告答案:A8.()是公共關(guān)系調(diào)查的主要內(nèi)容，其調(diào)查結(jié)果決定公共關(guān)系的效果、對策和發(fā)展進程。公眾信仰調(diào)查公眾意見調(diào)查公眾偏好調(diào)查公眾素質(zhì)答案:B9.()是由一組相互聯(lián)系的測量指標及其經(jīng)過量化的若干可供選擇的答案所構(gòu)成的，用于測量研究對象主觀意識的表格。問卷開放式問卷封閉式問卷量表答案:D10.（）是在人際交往中，對某一類人進行簡單的概括歸類所形成的不正確的印象。比如說英國人保守，美國人不拘小節(jié)，猶太人會做生意等等?？贪逵∠蠼蛐?yīng)暈輪效應(yīng)定勢效應(yīng)答案:A11.()是在公共關(guān)系的禮儀交往中，邀請某單位或個人參加某項活動而發(fā)出的書面信函。聘請書請柬推薦信介紹信答案:B12.（）是指在一定時間內(nèi)，收看或收聽某一特定節(jié)目的消費者家庭數(shù)目占總開機家庭數(shù)的百分比。收視率開機率節(jié)目視聽眾占有率總視聽率答案:C13.完整的CIS應(yīng)由三個子系統(tǒng)組成，這三個要素是相互聯(lián)系的統(tǒng)一整體，其中()是在企業(yè)理念的指導下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動各個方面的行為所呈現(xiàn)出的總體態(tài)勢。理念識別行為識別視覺識別環(huán)境識別答案:B14.()是指以法律內(nèi)容為主題的演講，包括法庭演講、法律咨詢、法律仲裁、法律報告、普法講座等。學術(shù)演講政治演講法律演講禮儀演講答案:C15.()是一種表明組織對某事立場、態(tài)度的廣告。聲勢廣告響應(yīng)廣告實力廣告聲明廣告答案:D16.公共關(guān)系活動由公共關(guān)系的主體、客體、()三個基本要素組成。手段方法實施功能答案:A17.危機事件的處理，對新聞界的策略一般是()。各抒己見有結(jié)論再與新聞媒體聯(lián)系統(tǒng)一發(fā)言口徑封鎖消息答案:C18.下列屬于報紙媒體優(yōu)點的是()存留時間長，便于查找信息的生命周期較長覆蓋面廣，發(fā)行量大選擇性強，讀者閱讀比較主動答案:C19.在新聞稿中，()是新聞的靈魂。事實問題人物記者答案:A20.()原則是公關(guān)關(guān)系策劃的一條最基本的原則。公眾優(yōu)先實事求是創(chuàng)新性系統(tǒng)規(guī)劃答案:B二、多選題(共20道試題,共40分)21.隨機抽樣指在抽取樣本時，總體中每一個體被抽中的概率相等。隨機抽樣以概率為依據(jù)，能避免抽樣過程中的人為誤差，代表性最強。下列屬于隨機抽樣法的是()。簡單隨機抽樣系統(tǒng)抽樣判斷抽樣分層抽樣多段抽樣答案:ABDE22.公共關(guān)系演講的特征主要有()。時空性群眾性目的性鼓動性臨場性答案:ABCDE23.公共關(guān)系的工作程序包括（）幾個步驟。調(diào)查策劃實施評估反饋答案:ABCD24.下列屬于危機事件特征的是()。突發(fā)性程序性確定性不確定性非程序性答案:ADE25.推薦信通常有()部分組成。標題稱謂正文落款附錄答案:ABCD26.公共關(guān)系調(diào)查的原則包括()。科學性原則經(jīng)濟性原則可行性原則真實性原則系統(tǒng)性原則答案:ABCDE27.公共關(guān)系策劃的構(gòu)成要素包括()。公共關(guān)系策劃的主體公共關(guān)系策劃的課題公共關(guān)系策劃目標公共關(guān)系策劃信息公共關(guān)系策劃方法答案:ACDE28.按照危機發(fā)生的狀態(tài)可分為()等。全局危機局部危機現(xiàn)有危機社會危機未來危機答案:CE29.公共關(guān)系廣告與一般商業(yè)廣告相比主要有以下不同()。廣告的目的不同廣告的內(nèi)容不同制作周期不同刊播的周期不同使用的媒體不同答案:ABCD30.公共關(guān)系產(chǎn)生的基礎(chǔ)與條件包括()。政治條件經(jīng)濟條件技術(shù)條件市場條件人文條件答案:ABC31.廣告媒體根據(jù)受眾人數(shù)、范圍的不同，可以分為大眾媒體和小眾媒體，下列屬于大眾媒體的是()。廣播電視戶外交通網(wǎng)絡(luò)答案:ABE32.我們在行握手禮時應(yīng)努力做到合乎規(guī)范，避免下述失禮行為的發(fā)生（）。用左手相握交叉握手在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西在握手時戴著手套或墨鏡在握手時面無表情、一言不發(fā)答案:ABCDE33.根據(jù)批復(fù)的內(nèi)容和性質(zhì)不同，可以將其分為()等三種。審批事項批復(fù)審批法規(guī)批復(fù)闡述政策的批復(fù)請示的批復(fù)啟示的批復(fù)答案:ABC34.下列屬于公共關(guān)系調(diào)查中的文獻的有()。圖書實地調(diào)查的數(shù)據(jù)報刊檔案資料統(tǒng)計年鑒答案:ACDE35.公共關(guān)系實施的四原則是（）。目標導向原則過程控制原則控制進度原則整體協(xié)調(diào)原則反饋控制原則答案:ACDE36.公共關(guān)系社團大致可以分()等多種類型。綜合型學術(shù)型行業(yè)型聯(lián)誼型媒介型答案:ABCDE37.選拔公共關(guān)系人員時一般遵循的原則有()。因人施任任人惟賢廣選博擇正視能力取人之長，忍人之短答案:ABCDE38.公共關(guān)系演講從表達形式上可以分為()。命題演講學術(shù)演講禮儀演講即興演講法律演講答案:AD39.公共關(guān)系調(diào)查的方法有()。文獻法觀察法訪談法問卷法抽樣法答案:ABCDE40.在電話禮儀中，為他人代接、代轉(zhuǎn)電話時，需要注意（）要求。以禮相待講究技巧尊重隱私準確記錄傳達及時答案:ABCDE三、判斷題(共10道試題,共20分)41.要成為一名合格的公共關(guān)系人員，必須具備一些基本的素質(zhì)。答案:正確42.結(jié)束語是公共關(guān)系演講的最后一步，是保證演講成功與否的重要環(huán)節(jié)，絕不可忽視。答案:正確43.按公眾與組織的關(guān)系的重要程度劃分，可分為個體公眾和組織公眾。答案:錯誤44.公共關(guān)系調(diào)查可以使組織準確地了解和掌握其在公眾中的形象地位。答案:正確45.公文寫作的最后一個步驟是封發(fā)。答案:錯誤46.為了獲最好的談判效果，可以不考慮談判的時間。答案:錯誤47.公共關(guān)系調(diào)查報告要圍繞調(diào)查的目的要求，針對所要解決的問題來展開報告的寫作，以體現(xiàn)調(diào)