軟文的概念參考模板

1/6什么是軟文？如何寫(xiě)得一手好軟文？網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣手法多種多樣，軟文營(yíng)銷就是其中最大的利器之一，當(dāng)初腦白金就是靠著軟文營(yíng)銷一舉成功，下面朗沃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)學(xué)校將為大家詳細(xì)的詮釋“什么是軟文.顧名思義，軟文是相對(duì)于硬性廣告而言，由企業(yè)的市場(chǎng)策劃人員或廣告公司的文案人員來(lái)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個(gè)“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無(wú)形，等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時(shí)候，你已經(jīng)冷不丁地掉入了被精心設(shè)計(jì)過(guò)的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風(fēng)化雨、潤(rùn)物無(wú)聲的傳播效果。如果說(shuō)硬廣告是外家的少林功夫;那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當(dāng)拳法，軟硬兼施、內(nèi)外兼修，才是最有力的營(yíng)銷手段。軟文的定義1.狹義的：指企業(yè)花錢(qián)在報(bào)紙或雜志等宣傳載體上刊登的純文字性的廣告。這種定義是早期的一種定義，也就是所謂的付費(fèi)文字廣告。2.廣義的：指企業(yè)通過(guò)策劃在報(bào)紙、雜志、DM、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等宣傳載體上刊登的可以提升企業(yè)品牌形象和知名度，或可以促進(jìn)企業(yè)銷售的一些宣傳性、闡釋性文章，包括特定的新聞報(bào)道、深度文章、付費(fèi)短文廣告、案列分析等。在大部分報(bào)刊、雜志都會(huì)提供登一塊廣告，付送一大塊軟文的地方。有的電視節(jié)目會(huì)以訪談、坐談方式進(jìn)行宣傳，這也歸軟文。怎么寫(xiě)軟文1.寫(xiě)軟文首先要選切入點(diǎn)，即如何把需要宣傳的產(chǎn)品、服務(wù)或品牌等信息完美的嵌入文章內(nèi)容，好的切入點(diǎn)能讓整篇軟文看起來(lái)渾然天成，把軟性廣告做到極致。2.設(shè)計(jì)文章結(jié)構(gòu)，把握整體方向，控制文章走勢(shì)，選好沖擊力強(qiáng)的標(biāo)題。3.完善整體文字，按框架豐富內(nèi)容，潤(rùn)色具體內(nèi)容4.反復(fù)溝通和完善。當(dāng)然，如果你需要更好的軟文，那么可以找公關(guān)公司或者記者撰寫(xiě)，如今互聯(lián)網(wǎng)上也有許多個(gè)人提供專業(yè)的軟文寫(xiě)作服務(wù)。軟文的幾種形式軟文之所以備受推崇，第一個(gè)原因就是硬廣告的效果下降、電視媒體的費(fèi)用上漲，第二個(gè)原因就是媒體最初對(duì)軟文的收費(fèi)比硬廣告要低好多，在資金不是很雄厚的情況下軟文的投入產(chǎn)出比較科學(xué)合理。所以企業(yè)從各個(gè)角度出發(fā)愿意以軟文試水，以便使市場(chǎng)快速啟動(dòng)。軟文雖然千變?nèi)f化，但是萬(wàn)變不離其宗，主要有以下幾種方式：1、懸念式：也可以叫設(shè)問(wèn)式。核心是提出一個(gè)問(wèn)題，然后圍繞這個(gè)問(wèn)題自問(wèn)自答。例如“人類可以長(zhǎng)生不老?”、“什么使她重獲新生?”、“牛皮癬，真的可以治愈嗎?”等，通過(guò)設(shè)問(wèn)引起話題和關(guān)注使這種方式的優(yōu)勢(shì)。但是必須掌握火候，首先提出的問(wèn)題要有吸引力，答案要符合常識(shí)，不能作繭自縛漏洞百出。2、故事式：通過(guò)講一個(gè)完整的故事帶出產(chǎn)品，使產(chǎn)品的“光環(huán)效應(yīng)”和“神秘性”給消費(fèi)者心理造成強(qiáng)暗示，使銷售成為必然。例如“1.2億買(mǎi)不走的秘方”、“神奇的植物胰島素”、“印第安人的秘密”等。講故事不是目的，故事背后的產(chǎn)品線索是文章的關(guān)鍵。聽(tīng)故事是人類最古老的知識(shí)接受方式，所以故事的知識(shí)性、趣味性、合理性是軟文成功的關(guān)鍵。3、情感式：情感一直是廣告的一個(gè)重要媒介，軟文的情感表達(dá)由于信息傳達(dá)量大、針對(duì)性強(qiáng)，當(dāng)然更可以叫人心靈相通。“老公，煙戒不了，洗洗肺吧”、“女人，你的名字是天使”、“寫(xiě)給那些戰(zhàn)‘痘'的青春”等，情感最大的特色就是容易打動(dòng)人，容易走進(jìn)消費(fèi)者的內(nèi)心，所以“情感營(yíng)銷”一直是營(yíng)銷百試不爽的靈丹妙藥。舉例：無(wú)意中在網(wǎng)上看到一篇情感式軟文，讀完之后，非常感動(dòng)，都沒(méi)發(fā)現(xiàn)它是篇軟文。大家可以參考一下。<19年的等待，一份讓她淚流滿面的禮物>這篇軟文的成功之處在于，以情感為主，產(chǎn)品完全為情感服務(wù)，因此產(chǎn)生了好的反響。4、恐嚇式：恐嚇式軟文屬于反情感式訴求，情感訴說(shuō)美好，恐嚇直擊軟肋——“高血脂，癱瘓的前兆!”、“天啊，骨質(zhì)增生害死人!”、“洗血洗出一桶油”。實(shí)際上恐嚇形成的效果要比贊美和愛(ài)更具備記憶力，但是也往往會(huì)遭人詬病，所以一定要把握度，不要過(guò)火。5、促銷式：促銷式軟文常常跟進(jìn)在上述幾種軟文見(jiàn)效時(shí)——“北京人搶購(gòu)***”、“***，在香港賣瘋了”、“一天斷貨三次，西單某廠家告急”這樣的軟文或者是直接配合促銷使用，或者就是使用"買(mǎi)托"造成產(chǎn)品的供不應(yīng)求，通過(guò)“攀比心理”、“影響力效應(yīng)”多種因素來(lái)促使你產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲。6、新聞式：所謂事件新聞體，就是為宣傳尋找一個(gè)由頭，以新聞事件的手法去寫(xiě)，讓讀者認(rèn)為就仿佛是昨天剛剛發(fā)生的事件。這樣的文體有對(duì)企業(yè)本身技術(shù)力量的體現(xiàn)，但是，告誡文案要結(jié)合企業(yè)的自身?xiàng)l件，多與策劃溝通，不要天馬行空地寫(xiě)，否則，多數(shù)會(huì)造成負(fù)面影響。上述五類軟文絕對(duì)不是孤立使用的，是企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略整體推進(jìn)過(guò)程的重要戰(zhàn)役，如何使用就是布局的問(wèn)題了。軟文的發(fā)展趨勢(shì)從上個(gè)世紀(jì)90年代中后期直到現(xiàn)在，軟文在中國(guó)的營(yíng)銷詞典里占有很重要的位置，因?yàn)樗?jīng)以較低的成本為多個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡。在諸多行業(yè)里，軟文是非常受青睞的營(yíng)銷利器。而真正將軟文策略推向巔峰的是中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)，軟文在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造了腦白金神話，這使得后來(lái)的醫(yī)藥保健品營(yíng)銷人言必談軟文。時(shí)過(guò)境遷，隨著消費(fèi)者鑒別能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)軟文產(chǎn)生了極強(qiáng)的免疫力，導(dǎo)致軟文的功能在逐漸喪失。許多產(chǎn)品在投放了幾個(gè)整版軟文廣告后只能接到零星的幾個(gè)電話，有的甚至沒(méi)有電話，白花花的銀子打了水漂。因此，有人說(shuō)軟文營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。但是，細(xì)心的市場(chǎng)觀察人士并不這樣看，因?yàn)樗麄凅@喜地發(fā)現(xiàn)，有些產(chǎn)品依靠軟文依然在創(chuàng)造著銷售奇跡，如好記星、腸清茶、木竭膠囊等。軟文的硬效果就是要能賣貨。軟文從1999年成就"腦白金"至今已經(jīng)瘋狂了6年，1999-2000年也是第一個(gè)軟文高潮，各企業(yè)開(kāi)始重視軟文和積極模仿;從2002年"清華清茶"的整版模式開(kāi)始進(jìn)入另一個(gè)高潮，專業(yè)軟文寫(xiě)手和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始浮出水面。但是從2003年開(kāi)始，軟文的輝煌時(shí)期已過(guò)，進(jìn)入了平穩(wěn)期，軟文的媒體也開(kāi)始上漲，幾乎與硬廣告持平，使軟文被迫開(kāi)始創(chuàng)新。平面軟文可開(kāi)發(fā)潛力有限，隨著網(wǎng)絡(luò)和娛樂(lè)文化的興盛，未來(lái)軟文的發(fā)展方向是“潛藏式廣告”——把軟文的功夫運(yùn)用到營(yíng)銷每個(gè)環(huán)節(jié)，類似“大腕”和“天下無(wú)賊”式的軟性營(yíng)銷將是中國(guó)企業(yè)的必由之路。如何寫(xiě)出能賣貨的軟文從20世紀(jì)90年代中后期直到現(xiàn)在，軟文在中國(guó)的營(yíng)銷詞典里占有很重要的位置，因?yàn)樗?jīng)以較低的成本為多個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)造了市場(chǎng)奇跡。在諸多行業(yè)里，軟文是非常受青睞的營(yíng)銷利器。而真正將軟文策略推向巔峰的是中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)，軟文在這個(gè)領(lǐng)域里創(chuàng)造了腦白金神話，這使得后來(lái)的醫(yī)藥保健品營(yíng)銷人言必談軟文。時(shí)過(guò)境遷，隨著消費(fèi)者鑒別能力的增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)軟文產(chǎn)生了極強(qiáng)的免疫力，導(dǎo)致軟文的功能在逐漸喪失。許多產(chǎn)品在投放了幾個(gè)整版軟文廣告后只能接到零星的幾個(gè)電話，有的甚至沒(méi)有電話，白花花的銀子打了水漂。因此，有人說(shuō)軟文營(yíng)銷時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。但是，細(xì)心的市場(chǎng)觀察人士并不這樣看，因?yàn)樗麄凅@喜地發(fā)現(xiàn)，有些產(chǎn)品依靠軟文依然在創(chuàng)造著銷售奇跡，如好記星、腸清茶、木竭膠囊等。軟文的硬效果就是要能賣貨。那么，在新的市場(chǎng)環(huán)境下，能賣貨的軟文究竟是怎樣煉成的呢?1.產(chǎn)品功能形象化很多年以前，偉大的廣告大師就告誡我們：“不要賣牛排，要賣滋滋聲?！边@句話表面上的意義很容易理解，而要在實(shí)踐中應(yīng)用就有點(diǎn)難了。筆者認(rèn)為，賦予產(chǎn)品與生俱來(lái)的形象化描述，讓消費(fèi)者與文案產(chǎn)生互動(dòng)，才有可能讓產(chǎn)品輕松地完成“驚險(xiǎn)的一跳”。在保健品功能的批文中，大都是一些不痛不癢的詞語(yǔ)，如“抗氧化”、“免疫調(diào)節(jié)”等。在中藥的主治功能中有些說(shuō)法一般人也很難明白，如“益腎補(bǔ)氣”、“溫陽(yáng)補(bǔ)腎”等。所以，將產(chǎn)品功能形象化，是整個(gè)軟文布局的戰(zhàn)略指導(dǎo)思想。比如潤(rùn)腸通便的產(chǎn)品，不能光停留在簡(jiǎn)單的如何通便的說(shuō)明上，否則會(huì)軟綿無(wú)力。一篇能賣貨的軟文，應(yīng)該將服用產(chǎn)品前后糞便的顏色、形狀改變加以描述，消費(fèi)者會(huì)偷偷地趴在馬桶上觀察糞便的改變，與文案形成互動(dòng)，消費(fèi)者自然“入局”，才會(huì)對(duì)產(chǎn)品效果深信不疑。木竭膠囊上市時(shí)有一篇《8000萬(wàn)人骨里插刀》的軟文，形象地指出了骨病人群的痛苦：“骨病之痛苦，連患者親友都不忍目睹，常見(jiàn)患病的人突然間倒吸幾口冷氣，牙縫間絲絲作響——骨刺又發(fā)作了!俗話說(shuō)：得了骨病猶如骨里插刀……”這種絲絲入扣的形象描述，在消費(fèi)者心里產(chǎn)生了強(qiáng)烈的共鳴，引發(fā)了消費(fèi)者的高度認(rèn)同。其實(shí)，產(chǎn)品功能形象化一直是產(chǎn)品策劃的核心，不僅在軟文創(chuàng)作上是，在產(chǎn)品核心概念的提煉等多個(gè)環(huán)節(jié)中也是。像“洗肺”、“洗腸”、“洗血”等，都是策劃者將產(chǎn)品功能形象化的例子。2.寫(xiě)作語(yǔ)言通俗化軟文能賣貨還在于其語(yǔ)言的通俗化，要能照顧到大多數(shù)閱讀者的理解能力。軟文的閱讀者是普通的消費(fèi)者，它拒絕華麗辭藻的修飾，拒絕連篇累牘的描述，它需要將思想和靈感通俗化、商業(yè)化、銳利化。一篇能賣貨的軟文一定是能被人輕松閱讀并理解的，這是前提和基礎(chǔ)。沒(méi)有語(yǔ)言的通俗易懂，軟文只能曲高和寡，沒(méi)有回應(yīng)，自然談不上帶動(dòng)產(chǎn)品銷售。例如某甲殼素類去血脂產(chǎn)品，為了說(shuō)明甲殼素能吸附血脂的功能，軟文用了“綁走血脂”的說(shuō)法，讓復(fù)雜的醫(yī)學(xué)機(jī)理變得淺顯易懂，形象生動(dòng)。有一個(gè)番茄紅素產(chǎn)品的軟文，為了說(shuō)明番茄紅素在清除氧自由基方面強(qiáng)大的能力時(shí)這樣描述：“一個(gè)番茄紅素分子在戰(zhàn)斗中能敵過(guò)數(shù)千個(gè)敵人——氧自由基?！睂⑵D深的道理淺顯化，消費(fèi)者不但能理解而且深刻地記住了這種說(shuō)法。為了通俗，能避免使用成語(yǔ)時(shí)就一定不要用成語(yǔ);盡量長(zhǎng)話短說(shuō);盡量避免華麗辭藻的修飾;盡量用消費(fèi)者熟悉的生活元素去說(shuō)道理。3.應(yīng)用黃金分割法則黃金分割法則在生活中已經(jīng)被人們廣為應(yīng)用。科學(xué)試驗(yàn)證明，人們無(wú)論是在審美方面，還是在接受信息方面，最容易接受符合黃金分割法則的圖片和信息。因此，能賣貨的軟文在結(jié)構(gòu)上也應(yīng)該非常科學(xué)。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)上最能賣貨的軟文都是軟廣告和硬廣告適當(dāng)配合后的結(jié)果;而且，廣告軟文和硬平面的比例越接近黃金分割比例，軟文越具有殺傷力。其次，軟文中圖片和文字的配比如果符合黃金分