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文檔簡介

TOC\o"1-3"\h\u錯誤!未找到目錄項。PMP認證考試_練習題及答案_共200題_第7套[單選題]1.檢查是指開展測量、審查、檢驗、核實等工作,通??捎糜冢ǎ?。A)控制范圍和控制進度B)控制成本和實施質(zhì)量控制C)核實范圍和監(jiān)控項目工作D)核實范圍和實施質(zhì)量控制答案:D解析:[單選題]2.在與一個朋友聚會的時候,他告訴你一個機密。他去年曾經(jīng)私自挪用了一筆項目資金做自己的生意。盡管已經(jīng)把錢全部都還回去了,自己也沒有再做這個生意了,他還是感到心里很內(nèi)疚。得知這個情況后,你應(yīng)該()。A)朋友保證你不會向任何人提起這件事B)調(diào)查這件事的詳細情況C)把這件事報告給朋友的經(jīng)理D)建議朋友自己去找他的經(jīng)理坦白答案:C解析:[單選題]3.項目團隊負責制造10,000個小零件?;诩袡z查500個零件的批次質(zhì)量是實施質(zhì)量控制工具哪一種的實例?A)質(zhì)量審計B)帕累托原則C)統(tǒng)計抽樣D)檢查答案:C解析:[單選題]4.某項目經(jīng)理接收到一個新項目,并且目前通過團體活動制定該項目的需求,可采用下列哪一種團體活動的方法?A)頭腦風暴法和親和圖法B)一致性原則和大多數(shù)原則C)原型和市場調(diào)研D)分析技術(shù)和確認章程答案:B解析:收集需求工具-群體決策技術(shù)[單選題]5.項目的啟動會議非常重要,在項目啟動會議上應(yīng)包括下列哪些活動?A)審查項目計劃,設(shè)定團隊目標,建立工作關(guān)系和溝通渠道。B)審查項目計劃,設(shè)定質(zhì)量標準,建立工作關(guān)系和溝通渠道。C)審查項目計劃,設(shè)定客戶目標,建立工作關(guān)系和溝通渠道。D)審查項目計劃,審查XXXXX答案:A解析:[單選題]6.一個項目擁有固定完工日期。從之前的經(jīng)驗看,該客戶以不斷要求修改項目可交付成果而出名,這會增加無法滿足項目期限的風險。為避免這個風險,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)執(zhí)行風險分析并將結(jié)果發(fā)送給客戶,強調(diào)無法滿足項目期限的高可能性。B)制定一份變更管理計劃,要求聯(lián)合批準變更,并將其提交給相關(guān)方批準。C)使用關(guān)鍵路徑制定進度計劃,并將其提交給客戶,證明無變更浮動時間。D)通知客戶項目期間不接受任何變更,除非進行合同評審。答案:B解析:客戶的變更太多,因此需要制定一份變更管理計劃、一個好的變更管理流程,合理的變更相關(guān)方才能批準。[單選題]7.管理一個項目包括()。A)權(quán)衡范圍、質(zhì)量、時間、成本、資源、風險等相互沖突的要求B)識別項目干系人的需求,并在規(guī)劃和執(zhí)行項目過程中,盡量超過這些需求,以便使干系人滿意C)為了提高組織經(jīng)營效率,應(yīng)用各種技術(shù)規(guī)范、計劃、方法及其他系統(tǒng)D)制定符合項目經(jīng)理期望的項目計劃和項目工作說明書答案:A解析:[單選題]8.在合同執(zhí)行過程中,買方的一名團隊成員要求賣方編制并提交了一份合同規(guī)定之外的特殊的項目績效報告。賣方為此向買方提出了額外費用索賠,以彌補它編制報告的支出。針對這種情況,買方的采購管理員應(yīng)該()。A)拒絕賣方的索賠要求,并調(diào)查團隊成員為什么索要這份報告B)請團隊成員提出變更請求,以便把該報告加進合同中C)向賣方支付費用補償,并采取合理措施D)防止團隊成員以后再索要類似報告答案:C解析:[單選題]9.你負責的項目已經(jīng)完成70%的進度,但成本與基線有重大偏差,且已超出可恢復的范圍。根據(jù)成本偏差情況,團隊提出了成本基準變更請求,并已取得變更控制委員會的批準。作為這個變更的結(jié)果,以下所有文件都需要相應(yīng)更新,除了()。A)范圍基準B)完工尚需績效指數(shù)C)項目管理計劃D)組織過程資產(chǎn)答案:A解析:[單選題]10..下列所有描述都是正確的除了A)顯而易見質(zhì)量管理的基本原則質(zhì)量方面的收益必須超過成本B)質(zhì)量主要應(yīng)該通過定期檢查和測試項目成果來實現(xiàn)C)滿足質(zhì)量需求的主要成本是花費在項目質(zhì)量管理活動上D)符合質(zhì)量需求主要的好處是減少返工,這意味著高生產(chǎn)力、低成本、增加的干系人滿意度答案:B解析:[單選題]11.下列哪項權(quán)力可以對下級和上級都能產(chǎn)生實質(zhì)性的影響?()A)正式權(quán)力和專家權(quán)力B)獎懲權(quán)力和正?權(quán)力C)專家權(quán)力和參照性權(quán)力D)專家權(quán)力和懲罰權(quán)力答案:C解析:[單選題]12.公司的主要目的是要項目經(jīng)理關(guān)注高優(yōu)先級風險,進而促進項目績效。為確保實現(xiàn)公司目標,項目經(jīng)理必須采取何種措施()()A)定量風險分析B)定性風險分析C)標桿對照法D)信息采集方法答案:B解析:定性風險分析的成果是對項目風險進行排序,以確定高優(yōu)先級風險。[單選題]13.建筑項目的管理團隊需要熟悉當?shù)氐慕ㄖㄒ?guī)。如果團隊中缺少相應(yīng)的成員,就需要另外支付一筆費用,從外部聘請熟悉當?shù)亟ㄖㄒ?guī)的咨詢專家,或者派人去學習當?shù)亟ㄖㄒ?guī)。以下哪個是對這種情況的最好描述?()A)估算活動資源過程與規(guī)劃質(zhì)量過程緊密相關(guān)B)估算活動資源過程與估算成本過程緊密相關(guān)C)收集需求與規(guī)劃質(zhì)量過程緊密相關(guān)D)制定人力資源計劃過程與創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)過程緊密相關(guān)答案:B解析:[單選題]14.在你的軟件開發(fā)項目中你計劃系統(tǒng)測試工作從三月一日開始歷時10天。在完成系統(tǒng)測試前2天,你可以開始用戶接收測試。這2天在這種情形是什么的例子?A)提前B)滯后C)耽誤D)時差答案:A解析:[單選題]15.在項目計劃編制階段的早期,項目經(jīng)理應(yīng)該使用哪種領(lǐng)導風格?()A)教練型B)指揮型C)支持型D)授權(quán)型答案:B解析:[單選題]16.項目經(jīng)理與客戶談一個新項目。由于上一個項目沒有與客戶討論或要求客戶反饋的情況下就結(jié)束了,客戶對公司的項目管理流程不信任。下面哪項應(yīng)包含進項目收尾?A)項目實施后審查B)可交付成果驗收C)專家判斷D)最終產(chǎn)品服務(wù)成果的移交答案:A解析:[單選題]17.裝修公司未經(jīng)事先批準,擅自為大樓安裝了一種與原來設(shè)計不同的圖案,每平方米的成本將近降低了十美元,了解這一變更后,項目經(jīng)理的最佳行動方案是:A)要求安裝原來規(guī)定的地毯B)會見客戶解釋,祝賀這每平方碼1萬美元的節(jié)省C)在變更控制計劃里記錄變更D)確定變更對項目的整體影響答案:D解析:[單選題]18.一家全球性公司正處于部署一項產(chǎn)品的項目中途。然而,該產(chǎn)品的制造商發(fā)布了一個新版本。新版本必須安裝在任何新部署的產(chǎn)品上。該產(chǎn)品的一個關(guān)鍵部件未在新版本上測試。公司希望在10月31日之前,趕在假日購物季時,在所有門店推出這項新產(chǎn)品。額外的測試會將項目的最終完成日期推遲一個月。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)暫停部署,直至10月31日之后,并利用這段時間完成必要的測試。B)向可用資源提交一項變更請求,在新版本中測試并執(zhí)行。C)更新項目管理計劃,包含測試,并修訂進度計劃,在10月31日之前部署大部分產(chǎn)品。D)在10月31日之前部署產(chǎn)品,并在部署完之后完成測試。答案:B解析:變更,批準以后再更新計劃[單選題]19.根據(jù)學習曲線理論,當很多工作條目重復發(fā)生時A)生產(chǎn)設(shè)備操作培訓需要更短的時間,降低了單位成本B)隨著生產(chǎn)率提高單位成本下降C)隨著產(chǎn)品的增加單位成本有規(guī)律的下降D)隨著自動化水平的提高培訓成本提高答案:C解析:[單選題]20.在項目啟動期間,項目經(jīng)理進行了成本效益分析,結(jié)果為0.6,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?()A)咨詢專家,尋找選擇方案,并重新執(zhí)行分析B)與項目發(fā)起人以其審查結(jié)果,以確認項目的可行性C)審查報告以確定是應(yīng)該開始項目還是拒絕項目D)咨詢相關(guān)方關(guān)于項目的批準情況答案:B解析:本題考項目啟動內(nèi)容。項目經(jīng)理進行成本效益分析,目的是為了幫助發(fā)起人確認項目的可行性,所以本題選擇B最合適。[單選題]21.你負責組織中的一個項目,該項目具有多個內(nèi)部客戶。由于組織中的很多人對此項目有興趣,你決定制定一個相關(guān)方管理策略。在制定該策略之前,你應(yīng)當____。A)進行相關(guān)方分析,以評估信息需求B)確定信息生成的進度,用以在每個相關(guān)方需要得到每類信息時展示給他們C)確定每個相關(guān)方可能產(chǎn)生的潛在影響D)設(shè)立每個相關(guān)方利益和影響的優(yōu)先次序答案:A解析:在制定相關(guān)方管理策略之前,我們應(yīng)該要先進行相關(guān)方分析,識別出相關(guān)方分析用于分析相關(guān)方的信息需求,并用于確定滿足上述需求所需的各種資源。[單選題]22.以下關(guān)于運營與項目的關(guān)系的描述都是正確的,除了()。A)項目需要運營提供業(yè)務(wù)環(huán)境和資源支持B)項目的可交付成果可能改變現(xiàn)有的運營工作C)項目的開始與結(jié)束階段都直接與運營工作相連D)由于項目是逐漸結(jié)束的,所以項目與運營之間的界限通常比較模糊答案:D解析:[單選題]23.項目經(jīng)理正在項目的啟動會上。他自信的描述著項目的遠景和使命。這個項目經(jīng)理在展示:A)等級B)權(quán)力C)魅力D)聯(lián)想答案:B解析:[單選題]24.項目發(fā)起人任命一位高級工程師到指導委員會,來幫助監(jiān)督項目管理計劃。該工程師經(jīng)常不同意由項目團隊制定的計劃,并在提交批準之前對項目管理計劃表達嚴重關(guān)切。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()A)通知項目發(fā)起人,該工程師延遲了規(guī)劃過程B)與指導委員會一起審查項目管理計劃,并解決該工程師提出的任何問題C)與該工程師進行私下會議,了解并解決他關(guān)切的問題D)提交項目管理計劃,并在以后通過遵循變更管理程序解決該工程師關(guān)切的問題答案:B解析:本題考制定項目管理計劃工具-專家判斷。題目中描述的高級工程師隸屬于指導委員會,目的是為了監(jiān)督項目管理計劃的制定,其不同意計劃制定的部分不是個人恩怨或沖突,而是為了讓計劃能夠得到完整制定,那么對于該工程師提出的問題,應(yīng)該加以解決,來滿足其需要。[單選題]25.收集需求的成果是什么?A)工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)B)需求管理計劃C)范圍說明書D)項目章程答案:B解析:[單選題]26.根據(jù)所選解決方案,以及經(jīng)確認的可交付成果,應(yīng)在項目收尾時向客戶交付有限業(yè)務(wù)需要。然而最終驗收延遲并發(fā)生爭議。項目經(jīng)理在項目啟動過程中忽略了什么()()A)未與客戶開展定期審查B)工作分解結(jié)構(gòu)不夠詳細C)針對業(yè)務(wù)需要的產(chǎn)品性能規(guī)格書內(nèi)內(nèi)容不充分D)風險分析不完善答案:C解析:題目問的是在啟動過程中忽略的事情,所以B和D不是這個過程中的工作,A是各個項目階段都要做的,所以準確答案是C。[單選題]27.你是人力資源部門的一名人事管理專家。你最近被指派到一個新的項目團隊。團隊正在為這樣一個項目工作:建立一個以團隊為基礎(chǔ)的獎勵與表彰系統(tǒng),這個系統(tǒng)適用于公司所有的項目。這個項目的持續(xù)時間超過一年,并且有的團隊成員至少一半時間投入在項目工作中,其他成員屬于人力資源部門。項目章程應(yīng)該由誰頒布?A)項目經(jīng)理B)人力資源部門的領(lǐng)導C)項目以外的管理者D)管轄人力資源部門的大型項目管理辦公室(PMO)的一位成員答案:C解析:[單選題]28.一位顧問告知項目經(jīng)理,一名內(nèi)部客戶資源正在為項目工作,并希望獲知項目狀態(tài)。哪份文件應(yīng)更新A)組織圖B)采購合同C)溝通管理計劃D)會議記錄答案:C解析:內(nèi)部客戶資源希望獲知項目狀態(tài),這是相關(guān)方的溝通需求,要記錄在溝通管理計劃中。[單選題]29.項目經(jīng)理加入一個新的價值數(shù)百萬美元的項目,要求成功實施來自各部門的可交付成果,若要成功實施該項目,項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?()A)拜訪客戶以確保已為關(guān)鍵客戶相關(guān)方識別到所有溝通渠道B)執(zhí)行相關(guān)方分析并進行詳細的需求會議C)立即識別在該項目上工作的最佳資源D)與已經(jīng)成功向客戶交付的外部供應(yīng)商簽訂合同答案:B解析:本題考識別相關(guān)方工具-相關(guān)方分析。項目經(jīng)理新加入一個項目,當前項目處于啟動過程組,最優(yōu)先應(yīng)該制定項目章程和識別相關(guān)方,之后進行需求的分析,確定范圍后可以確定A、C、D選項的內(nèi)容。[單選題]30.在涉及采購管理的項目中,賣方通常需要根據(jù)合同來編制()。A)合同工作分解結(jié)構(gòu)B)合同工作說明書C)建議書D)采購文件答案:A解析:[單選題]31.什么情況下要求客戶的正式書面答復?A)檢測到漏洞B)客戶要求增加合同以外的工作C)存在項目進度延誤,并導致關(guān)鍵路徑發(fā)生變更D)項目的成本超支了答案:B解析:[單選題]32.下列哪個關(guān)于項目干系人的定義,哪個更適合?A)某個企業(yè),他的員工直接參與項目的工作B)某個個人或組織,他的利益會受到項目執(zhí)行的影響C)某個個人或組織執(zhí)行完成項目所需要的活動D)負責管理項目的個人答案:C解析:[單選題]33.在監(jiān)督項目績效過程中,簡單地把實際的成本支出數(shù)與計劃的成本支出數(shù)比較,是毫無意義的,因為()。A)實際的成本支出數(shù)可能是不正確的B)計劃的成本支出數(shù)可能是不合理的C)沒有考慮實際完成的實體工作量D)這兩者往往覆蓋不同的時間段答案:C解析:[單選題]34.一個軟件開發(fā)項目的項目章程已經(jīng)批準,項目經(jīng)理召集會議準備項目管理計劃,項目經(jīng)理得知開發(fā)團隊成員對他們的角色和職務(wù)感到困惑,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么A)創(chuàng)建一份相關(guān)方登記冊B)分享工作分解結(jié)構(gòu)C)審查溝通管理計劃D)制定資源管理計劃答案:D解析:PMBOK(6)規(guī)劃資源管理-資源管理計劃。包括角色于職責。[單選題]35.成功的項目溝通管理始于下列哪一步?A)確保信息流動的最優(yōu)化B)識別和紀錄干系人的溝通方式C)管理干系人期望D)促進實現(xiàn)有效溝通答案:B解析:啟動階段的干系人分析,可以了解干系人的需求和期望,包括溝通期望等[單選題]36.風險應(yīng)對的目的:A)把全部發(fā)生的不利事件--影響降到最低B)把全部發(fā)生的不利事件--影響消滅C)把全部發(fā)生的不利事件--影響減輕D)把全部發(fā)生的不利事件--影響轉(zhuǎn)移答案:A解析:[單選題]37.合同收尾要求什么?A)項目發(fā)起人和項目經(jīng)理之間的雙方口頭協(xié)議B)階段可交付成果的核實和簽署C)核實工作說明書的簽署D)所有項目干系人之間達成的一致協(xié)議答案:B解析:[單選題]38.作為項目經(jīng)理你針對工程咨詢服務(wù)安排了一次與潛在供應(yīng)商的會議,哪一項是你會議議程的組成部分()()A)沖突解決技術(shù)B)項目章程C)技術(shù)要求D)裁決答案:C解析:見投標人會議,主要做各項澄清,技術(shù)要求需要澄清。[單選題]39.項目經(jīng)理接到一個變更請求。該變更請求會影響到項目進度。對于誰應(yīng)該對變更請求的執(zhí)行做出決定存在不確定性。下列哪一份文件需要更新()A)質(zhì)量計劃和風險登記冊B)溝通計劃和風險登記冊C)項目計劃和變更管理計劃D)變更管理計劃和風險登記冊答案:D解析:這個事件有不確定性,可視為一種風險,更新風險登記冊:誰來執(zhí)行變更請求不清楚,說明變更管理計劃不完善。[單選題]40.緊前關(guān)系繪圖法顯示:A)不同層次的工作分解結(jié)果B)可能參與項目整合和資源分配過程的活動C)存在于不同活動之間的邏輯關(guān)系D)基于正常資源可用性的項目完成日期答案:C解析:PMBOK,P189~P190,6.3.2.1節(jié)[單選題]41.一個項目已經(jīng)進行了六個月,這時有人意識到由于最近批準的所需準確度方面的變更,成本管理計劃不再有效。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()A)要求團隊審查并修訂成本管理計劃B)促成一次團隊會議,以審查工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)、分析每個工作包并更新成本C)召開一次團隊會議,以討論變更并帶領(lǐng)團隊更新成本管理計劃D)與團隊一起審查此變更對預算的影響,并確定是否有必要對成本管理計劃進行變更答案:D解析:本題考控制成本輸出-變更請求。成本管理計劃已經(jīng)不再效,不能繼續(xù)指導項目成功前進,那么就應(yīng)該提交變更請求,使成本管理計劃繼續(xù)有效。[單選題]42.你是個項目經(jīng)理正在更新你們組織的計算機安全系統(tǒng)。你的項目團隊包括4個承包商和2個全職雇員。這是他們第一次一起工作,你知道這個團隊將按照下列哪個順序來發(fā)展:A)形成、震蕩、規(guī)范、成熟B)震蕩、規(guī)范、形成、成熟C)規(guī)范、震蕩、形成、成熟D)形成、規(guī)范、震蕩、成熟答案:A解析:[單選題]43.你在負責一個鋪瀝青的項目,計劃第四天結(jié)束時,鋪4000m2;其中每平米的成本是$1000。但事實上在第四天結(jié)束時已經(jīng)鋪了8000m2;總共花費了$8000、以下說法正確的是:A)EV=2B)SPI=2C)SPI=2D)CPI=0.5答案:B解析:[單選題]44.在項目即將進入收尾階段時,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了一項原來沒有考慮到的新風險。該風險一旦發(fā)生,可能給最終的可交付成果帶來重要影響,甚至可能使其不能被客戶接受。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)把該風險的影響通知管理層和客戶B)進行定性風險分析C)制定風險緩解措施D)增加應(yīng)急儲備答案:B解析:PMBOK(6)監(jiān)督風險。在整個項目期間,監(jiān)督商定地風險應(yīng)對計劃的實施、跟蹤已識別風險、識別和分析新風險,評估風險管理有效性。[單選題]45.下列哪種合同類型要求具有最完整且定義最精準的工作范圍,并要求做好最周到的準備?A)固定費加補償合同B)單價合同C)固定總價合同D)工料合同答案:C解析:[單選題]46.在下列哪一個組織結(jié)構(gòu)中項目經(jīng)理具有中級到高級的職權(quán)?A)平衡矩陣型組織。B)強矩陣型組織。C)項目型組織。D)職能型組織答案:B解析:[單選題]47.以下何種是制訂風險對策過程的適當輸入:A)通過選擇確定可以被忽略的風險事件B)應(yīng)急計劃C)成本估算D)活動依賴性答案:A解析:[單選題]48.你是你們公司投產(chǎn)的一個新產(chǎn)品的項目經(jīng)理。你意識到,要想讓項目獲得成功,你的團隊就必須具有:A)一套有關(guān)產(chǎn)品的適用的技能與知識B)較高層次的人員來幫助這個新項目中較低層次的團隊成員C)一個自動化的項目管理信息系統(tǒng)D)定期的現(xiàn)狀回顧會議答案:A解析:[單選題]49.結(jié)束了整整一天的艱難工作之后,你們公司的首席執(zhí)行官在附近的停車場里開著車繞著值班亭打轉(zhuǎn),可就是找不到開出那棟大廈的路(開他那輛豪華車的司機這天正好休假)。第二天,他找到大廈的經(jīng)理,說是想要讓他的職員為車輛的進出設(shè)計一個更好的系統(tǒng)。你就是這個項目的項目經(jīng)理。你決定使用流程圖來:A)幫助分析問題是如何產(chǎn)生的B)顯示任務(wù)之間的依賴項C)顯示一個過程的結(jié)果D)預測未來的結(jié)果答案:A解析:[單選題]50.項目預測顯示項目將在測試階段落后于進度,由于產(chǎn)品上市的時間是強制性的,在項目開始時,這個事件就被記錄為已知風險。由于目前項目尚處于分析階段,項目經(jīng)理決定將測試任務(wù)外包,并開始與選定的供應(yīng)商討論。這是哪個風險策略的事例?A)回避B)轉(zhuǎn)移C)分享D)減輕答案:B解析:[單選題]51.項目經(jīng)理已經(jīng)完成識別相關(guān)方的工作。之前,由于沒有對項目經(jīng)理和相關(guān)方的影響力或職權(quán)方面規(guī)定區(qū)別,項目經(jīng)理在管理相關(guān)方方面有困難。在相關(guān)方登記冊中需要包含哪一項信息?()A)新相關(guān)方的變更請求B)相關(guān)方效益管理計劃C)相關(guān)方參與計劃D)相關(guān)方分類答案:D解析:本題考識別相關(guān)方輸出-相關(guān)方登記冊。四個選項中只有D選項屬于相關(guān)方登記冊的內(nèi)容。[單選題]52.在下列哪個過程中,項目經(jīng)理會描述已經(jīng)完成多少可交付成果?A)領(lǐng)導和管理項目執(zhí)行過程B)核實范圍過程C)發(fā)布信息過程D)產(chǎn)品核實過程答案:A解析:[單選題]53.項目經(jīng)理擔心團隊成員會花費太多時間去幫助最近委托的一個項目組件的運營和維護人員,項目經(jīng)理應(yīng)該查閱哪一份文件來確認該組件是否已簽署并轉(zhuǎn)讓所有權(quán)?A)組織過程資產(chǎn)更新,采購協(xié)議和最終報告B)組織過程資產(chǎn)更新,采購協(xié)議和項目文件更新C)組織過程資產(chǎn)更新,采購協(xié)議和相關(guān)方參與計劃D)組織過程資產(chǎn)更新,最終報告和項目文件更新答案:D解析:本題考結(jié)束項目或階段輸出-項目文件更新,最終報告,組織過程資產(chǎn)更新。'組件已簽署并轉(zhuǎn)讓所有權(quán)'意味著成果完成并移交,在項目管理生命周期中,只有結(jié)束項目或階段過程屬于項目收尾,用來做成果移交。四個選項只有D選項屬于結(jié)束項目過階段的輸出。[單選題]54.你正在帶領(lǐng)項目團隊執(zhí)行一個為期兩年的項目,你們需要運用一個系統(tǒng)來保證在正確的時間以正確的順序、由正確的組織來開展相關(guān)的項目工作。這很可能是一個什么系統(tǒng)?()A)項目管理系統(tǒng)B)項目管理信息系統(tǒng)C)項目變更控制系統(tǒng)D)工作授權(quán)系統(tǒng)答案:D解析:[單選題]55.下列哪一項正確定義了項目的利害關(guān)系者?A)在項目結(jié)果中享有利益的任何人B)對項目提供經(jīng)濟支持的任何人C)簽約認可項目的贊助人D)參與項目的任何公司的全體人員答案:A解析:項目干系人包括所有項目團隊成員,以及組織內(nèi)部或外部與項目有利益關(guān)系的實體[單選題]56.你是一個項目經(jīng)理,負責為組織采購項目管理培訓服務(wù)。你選擇賣方A來提供這項服務(wù),賣方A又將部分工作分包給了賣方B,而賣方B的績效沒有達到你的要求。在這種情況下,你應(yīng)該()。A)直接找賣方B處理B)找賣方A處理C)同時找賣方A和賣方B處理D)要求賣方A取消與賣方B的分包合同答案:B解析:[單選題]57.電子郵件、傳真、語音郵件、電話、視頻會議等都是()。A)管理干系人期望的工具B)報告績效的工具C)規(guī)劃溝通的工具D)發(fā)布信息的工具答案:D解析:[單選題]58.在項目執(zhí)行階段,項目經(jīng)理決定通過增加團隊成員數(shù)量的方法來提高團隊績效。他招募了3名有能力,經(jīng)驗豐富且有積極性的人員。但3個月后,項目經(jīng)理注意到團隊生產(chǎn)率下降,但沒有任何沖突的跡象。團隊生產(chǎn)率下降的原因是什么()()A)團隊互動數(shù)量增加,從而減少了執(zhí)行任務(wù)的時間B)現(xiàn)有團隊成員在能力高的人員到來后表現(xiàn)很差C)團隊成員之間的信任關(guān)系被破壞D)項目范圍發(fā)生變更,導致團隊成員有新任務(wù)答案:A解析:團隊成員增加,溝通渠道增多,A是正確答案。根據(jù)題意,不能得出B和C選項的結(jié)論,D選項也不是導致工作效率降低的原因。[單選題]59.以下哪個是項目范圍基準的組成部分?()A)項目工作說明書B)采購工作說明書C)合同工作說明書D)項目范圍說明書答案:D解析:[單選題]60.項目經(jīng)理必須在符合預算與超過預算為避免破壞環(huán)境處理窩巢之間做出選擇,只有項目經(jīng)理知道這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A)將窩巢從項目區(qū)中搬出B)不顧窩巢,完成項目C)提出一項變更請求D)除去窩巢,減少額外費用答案:C解析:[單選題]61.為了監(jiān)測已明確的錯誤和缺陷的數(shù)量,以及還沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤或缺陷的數(shù)量,你應(yīng)該-A)設(shè)計一個實驗B)進行趨勢分析C)使用檢查表D)進行審計答案:C解析:[單選題]62.整合由誰來完成:A)項目經(jīng)理B)團隊C)出資人D)干系人答案:A解析:[單選題]63.采購過程的結(jié)構(gòu)性審查是從采購規(guī)劃到合同管理的審查,這種審查叫什么?A)采購規(guī)劃B)采購審計、C)合同歸檔D)項目事后剖析答案:B解析:[單選題]64.下列哪個活動和制定項目章程無關(guān)?A)項目論證B)收集規(guī)劃過程組的輸出C)理解客戶的需求D)記錄商業(yè)需求答案:B解析:[單選題]65.當項目進入執(zhí)行階段時,項目經(jīng)理了解到團隊成員在沒有變更范圍的情況下,加班進行預期之外的工作。出現(xiàn)這種情況的最大可能原因是什么?A)工作分解結(jié)構(gòu)不充分B)溝通管理計劃不明確C)活動持續(xù)時間估算不準確D)資源計劃差答案:A解析:進行預期之外的工作,范圍沒有得到正確地定義,其中很大的可能就是工作分解結(jié)構(gòu)不充分,導致團隊成員對范圍不清晰B屬于溝通領(lǐng)域;CD都屬于時間領(lǐng)域[單選題]66.某項目經(jīng)理負責一個總投資達1億美元、為期5年的大型開發(fā)項目。這是一個跨國項目,涉及到5個國家。項目團隊成員多達150人,主要項目干系人多達30個。項目包括500多個進度活動。項目管理團隊剛剛完成了風險識別工作,總共識別出了10個風險。在確定項目計劃之前,應(yīng)該再次審查()。A)干系人登記冊B)項目進度網(wǎng)絡(luò)圖C)風險管理計劃D)成本預算答案:C解析:[單選題]67.下列哪個不是監(jiān)控項目工作的輸入?A)項目管理計劃B)事業(yè)環(huán)境因素C)變更請求D)績效報告答案:C解析:[單選題]68.決定將您的研發(fā)項目的一部分開發(fā)工作外包。項目要求有最大的靈活性,并且您希望與承包商在所有的技術(shù)、商業(yè)和財務(wù)問題方面開展合作。哪種合同類型是最適合這些需要的?A)成本加固定酬金合同B)成本加百分比費用合同C)固定總價合同D)固定總價加獎勵酬金合同答案:A解析:[單選題]69.“全球化文盲”通常會涉及哪些內(nèi)容?A)可以用多種語言進行讀寫報告的能力B)跨文化環(huán)境下成功的能力C)編寫國際都接受的合同的能力D)使用全球都能接受理解的圖畫方式來溝通的能力答案:B解析:[單選題]70.為了提高你的威信,更好的管理項目,作為項目經(jīng)理的你,最好使用:A)專家權(quán)B)獎勵權(quán)C)參考權(quán)D)強制權(quán)答案:A解析:[單選題]71.在客戶現(xiàn)場實施一個項目時,您偶然發(fā)現(xiàn)該客戶的某些私有信息會產(chǎn)生利害沖突,下一步將會怎么做?A)找借口退出項目B)告知客戶這一矛盾C)繼續(xù)從事這個項目,對這一發(fā)現(xiàn)保持緘默D)與您的經(jīng)理一起審查這一信息答案:B解析:[單選題]72.項目選擇時的數(shù)學模型方法包括:A)評分模型B)收益成本率C)多目標編程算法D)主觀分析答案:C解析:[單選題]73.一家公司希望將項目的選擇模型存儲在計算機數(shù)據(jù)庫中,以作為新項目的依據(jù),這家公司在更新什么?A)項目管理信息系統(tǒng)B)組織過程資產(chǎn)C)事業(yè)環(huán)境因素D)商業(yè)數(shù)據(jù)庫答案:B解析:[單選題]74.你是負責這個地區(qū)最大的醫(yī)院的項目經(jīng)理。研究表明患者在治療前要等候很久。實際上,在過去的幾個月中,有一些患者在等待看醫(yī)生的中途就放棄了。這些意外已經(jīng)成為一個公共關(guān)系的噩夢。你正帶領(lǐng)一個項目團隊確定問題發(fā)生區(qū)域,并且提出解決方法并實施。為了評估影響這個問題的因素,你的團隊已經(jīng)決定使用下面哪種技術(shù)A)因果圖B)帕雷托分析C)散點圖D)控制表答案:A解析:題干描述“確定問題發(fā)生區(qū)域”是指尋找問題所在,只有因果圖是找根本原因的,所以選A。[單選題]75.下列都是項目收尾時發(fā)生的除了:A)創(chuàng)建經(jīng)驗總結(jié)B)正式接受C)減少資源使用D)執(zhí)行收益成本分析答案:D解析:[單選題]76.關(guān)于關(guān)鍵路徑法,以下說法不正確的是()()A)不考慮資源的限制B)網(wǎng)絡(luò)圖中歷時最長的路徑C)決定著可能的項目最長工期D)總浮動時間通常為0答案:C解析:關(guān)鍵路徑法用于在進度模型中估算項目最短工期,確定邏輯網(wǎng)絡(luò)路徑的進度靈活性大小。[單選題]77.作為項目經(jīng)理,項目計劃開發(fā)是管理項目非常重要的元素,下列哪個項目管理生命期階段包括項目計劃編制?A)啟動過程組B)規(guī)劃過程組C)執(zhí)行過程組D)控制過程組答案:B解析:[單選題]78.溝通管理計劃的內(nèi)容包括()。A)干系人的基本信息B)問題升級流程C)組織機構(gòu)圖D)問題清單和問題解決策略答案:B解析:[單選題]79.在一個環(huán)境改造項目中,以下哪項是一個增值變更的范例?()A)由于政府修訂了相關(guān)法規(guī),需要修改項目設(shè)計B)利用新近出現(xiàn)的、可以降低成本的技術(shù)C)補充系統(tǒng)設(shè)計?遺漏的但應(yīng)該有的特征D)使用材料清單定義項目的整個范圍答案:B解析:[單選題]80.下列哪一項是制定替代解決方案來減輕風險的實例?A)風險規(guī)避B)滾動規(guī)劃C)返工D)應(yīng)急規(guī)劃答案:D解析:[單選題]81.項目團隊正在制定風險管理計劃,本過程采用何種工具和方法確定風險成本因素,并為項目時間表覆蓋的活動安排進度?A)規(guī)劃會議和分析B)經(jīng)驗教訓C)信息采集方法D)風險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估答案:A解析:規(guī)劃風險管理工具-會議[單選題]82.下列哪個用來建立質(zhì)量指標?A)質(zhì)量保證&質(zhì)量控制B)質(zhì)量規(guī)劃C)質(zhì)量基準D)質(zhì)量檢查單答案:B解析:[單選題]83.關(guān)鍵項目的項目經(jīng)理了解到,組織目標與某關(guān)鍵相關(guān)方可能發(fā)生沖突,他應(yīng)采取何種措施避免潛在沖突()()A)忽略潛在沖突,并期望它不會發(fā)生B)與相關(guān)方探討預定沖突管理策略C)將問題上報高級管理層D)對整個項目采用安全防范等級,防止相關(guān)方獲取潛在沖突信息答案:B解析:A選項顯然是不正確的,上報管理層是項目經(jīng)理不積極主動的表現(xiàn),而D選項也不是積極正確的行為。[單選題]84.具有不同文化背景的團隊陷入相互誤解的痛苦中。項目經(jīng)理在評估如何改進溝通和合作。下列哪個說法是不正確的?A)只有他們認識到文化不同是個資源可以充分在國際項目商業(yè)中利用起來B)來自不同文化的人們具有共同的背景他們可以在沒有不能解決的沖突的情況下相互影響C)文化差異總是存在的并妨礙跨文化的項目D)在國際項目商業(yè)中競爭中,跨文化能力是個關(guān)鍵的杠桿答案:C解析:[單選題]85.由于組織結(jié)構(gòu)的變化,相關(guān)方A承擔了新的責任,并已經(jīng)從指導委員會辭職。相關(guān)方A的替代者相關(guān)方B)提出與項目商業(yè)利益有關(guān)的問題。項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做()A)在問題登記冊中記錄該問題B)更新項目管理計劃并更新項目利益C)與相關(guān)方會面,包括項目發(fā)起人D)更新相關(guān)方登記冊,并參考相關(guān)方管理策略答案:D解析:相關(guān)方發(fā)生改變時,應(yīng)該首先更新相關(guān)方登記冊,及相關(guān)方管理策略。其他選項是D選項之后才要做的,內(nèi)容正確,但順序上不是第一位的。[單選題]86.你正在管理為期12個月的軟件開發(fā)項目,該合同包含一個獎勵條款,即:對按時提交項目產(chǎn)品,給予10萬美元的獎勵。項目進行了一段時間后,一個核心軟件工程師向你提出辭職,并向你推薦了他的朋友接替他的工作。你了解到他的朋友確實能承擔此工作,并決定簽合同雇傭他完成余下的工作,你將采用哪種合同?()A)成本加激勵費合同B)工料合同C)成本加獎勵費合同D)總價加激勵費用合同答案:B解析:[單選題]87.兩個項目團隊正在為同一個項目工作。一個團隊在海外的客戶現(xiàn)場工作,另一個團隊在公司總部工作??蛻粢笮碌奈臋n格式以符合當?shù)胤梢约皯?zhàn)略供應(yīng)商的新要求。位于公司總部的團隊抱怨說,公司已有程序和政策規(guī)定不允許對文檔格式進行任何變更??蛻衄F(xiàn)場的項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()A)向前推進項目,并在問題日志中更新客戶請求的詳細信息B)請求變更以獲得公司總部的新格式C)根據(jù)客戶請求修改格式,并通知公司團隊D)與公司總部的項目經(jīng)理召開視頻會議以解決該問題答案:B解析:本題考監(jiān)控項目工作輸出-變更請求。題目中對于文檔格式的要求是客戶提出來的,由于項目的目標是為客戶服務(wù),應(yīng)該重點考慮客戶的要求,對于原格式,應(yīng)該提交變更請求,由CCB來審批格式的改變。[單選題]88.你所在的公司希爾特奈特是一家著名的營養(yǎng)食品經(jīng)銷商,你們的產(chǎn)品生產(chǎn)周期短,而且不受法律限制。管理層想要開拓新市場并開發(fā)新產(chǎn)品,以增加收益。你正領(lǐng)導著一個團隊來確認潛在的產(chǎn)品。由于你在信息技術(shù)方面的背景與興趣,你建議開發(fā)無線通訊產(chǎn)品。但是,當你把這個想法提交上去審核的時候,高級管理層告訴你這個產(chǎn)品與組織的核心能力不相符合。你還得考慮推薦其他的產(chǎn)品,這時,你需要把管理層的指導方針作為______來使用。A)假設(shè)B)約束C)規(guī)范D)技術(shù)要求答案:A解析:[單選題]89.一個全球性項目擁有分布多個地點的項目團隊,對整個項目管理計劃沒有可加性,包括里程碑和項目期望。在項目期間,項目經(jīng)理意識到這是個錯誤,且所有信息應(yīng)與所有項目團隊分享,無論所在位置在哪。項目經(jīng)理應(yīng)在何時與項目團隊共享信息A)在項目團隊發(fā)展期間B)在項目啟動階段C)在每次狀態(tài)審查會上D)在項目啟動大會上答案:B解析:本題目的重心放在意識到所有信息應(yīng)與所有項目團隊分享,在啟動階段就應(yīng)當已經(jīng)開始分享項目信息。[單選題]90.下列哪個不是企業(yè)組織經(jīng)驗總結(jié)的原因?A)經(jīng)驗總結(jié)數(shù)據(jù)庫是組織過程資產(chǎn)的主要元素B)經(jīng)驗總結(jié)必須集中于識別那些有責任的錯誤和缺陷C)經(jīng)驗總結(jié)會議應(yīng)該能推薦改進未來項目的績效D)階段經(jīng)驗總結(jié)會對項目的成員而言提供了很好的團隊建設(shè)練習答案:B解析:[單選題]91.幣值波動、政治上的不穩(wěn)定以及國家政府、地區(qū)政府與特殊利益集團之間的競爭,可能會影響到跨國項目的項目管理。跨國項目的項目經(jīng)理應(yīng)該認識到多文化環(huán)境中的一些主要因素,并把重點放在:A)建立一個績效報告系統(tǒng)B)開發(fā)一個溝通管理系統(tǒng)C)建立并遵循一個信息發(fā)布的進度計劃,以應(yīng)付信息溝通的需求D)為正式的、書面的項目報告使用翻譯服務(wù)答案:B解析:[單選題]92.項目經(jīng)理和團隊正在對一個'財務(wù)開發(fā)系統(tǒng)'創(chuàng)建WBS,團隊完成自上而下逐層細化分解后,接下來需要:A)識別和分析可交付成果及相關(guān)工作B)確定WBS的結(jié)構(gòu)和編排方法C)為WBS組成部分制定和分配標識編碼D)核實可交付成果分解的程度是否恰當答案:C解析:參考PMBOK,P158,在創(chuàng)建WBS的過程中,根據(jù)PMBOK中提供的建議,可以依次按照A-B-自上而下逐層細化分解-C-D的順序完成創(chuàng)建過程。[單選題]93.你的研發(fā)項目正在進行中。這時,客戶要求為產(chǎn)品增加一個新功能。為了盡量減輕產(chǎn)品功能變更可能給項目帶?的影響,你應(yīng)該()。A)使用管理儲備來支付新功能的成本B)取消一個次要的產(chǎn)品功能,為新功能騰出時間和資金C)按合同變更控制系統(tǒng)的要求辦理D)說服客戶放棄這個新功能答案:C解析:[單選題]94.一個為期兩年的項目已完成一半,進度績效指數(shù)為1.05,成本績效指數(shù)為1.02,一個新項目進入項目組合中,且新項目的優(yōu)先級別比當前項目高。結(jié)果,當前項目失去三名關(guān)鍵資源,即使失去資源,但是高級管理層讓項目經(jīng)理在不增加額外資源的情況下,按時按預算完成項目。項目經(jīng)理應(yīng)該考慮的下一步行動應(yīng)是什么?A)執(zhí)行資源平衡。B)趕工C)變更項目基準D)實施偏差分析答案:B解析:趕工是以資源換時間的壓縮進度方法,適合題目中得情況[單選題]95.項目階段是以下哪一項的一部分?()A)項目規(guī)劃B)項目生命周期C)產(chǎn)品生命周期D)項目管理生命周期答案:B解析:[單選題]96.項目已經(jīng)完成,但是客戶拒絕對可交付成果給出最終驗收,從而導致項目無法順利移交。項目經(jīng)理應(yīng)該怎樣做?()A)把該情況報告給管理層B)尋求項目團隊的協(xié)助C)把該情況記錄下來D)把該情況提交仲裁答案:C解析:[單選題]97.一個成本加成本百分比合同(CPPC)有一個$120000的估計成本,并同意成本的10%作為利潤,項目的實際成本是$130000、給賣方的總償付是?A)$1430000B)$1420000C)$1400000D)$1320000答案:B解析:[單選題]98.人與人之間的溝通不是一件容易的事情,下列所有因素都會妨礙信息的正確傳遞、接收與理解,除了()。A)接收者不熟悉主題內(nèi)容B)發(fā)出者扣留信息C)溝通中的噪聲D)缺少反饋答案:A解析:[單選題]99.在項目啟動期間,項目經(jīng)理記錄了團隊成員關(guān)心的問題,包括潛在的人員沖突,語言障礙和項目。這些問題都于下列哪一項的實例?A)歷史數(shù)據(jù)B)高層次風險C)干系人分析D)溝通規(guī)劃答案:C解析:題目說明在項目啟動期間,那么屬于“識別干系人”過程工具-干系人分析解析[單選題]100.以下關(guān)于控制圖的說法,正確的是()。A)控制圖只能用來監(jiān)控重復性過程,包括規(guī)格限、控制限和目標值等三類常用界限B)控制圖主要用于監(jiān)控結(jié)果是否處于受控中,包括規(guī)格限、控制限和目標值等三類常用界限C)控制圖關(guān)注過程是否受控,包括規(guī)格限、控制限和目標值等三類常用界限D(zhuǎn))人們可以根據(jù)控制圖來判斷過程或結(jié)果實際上是否處于受控中答案:C解析:[單選題]101.X產(chǎn)品將擴大規(guī)模以支持1000個用戶的在線協(xié)作。項目團隊向項目經(jīng)理提交了兩個選擇方案:方案1是購買并集成獨立模塊,成本為6,000美元。預計用戶有50%的可能性使用該設(shè)施。方案2是花費10,000美元建設(shè)系統(tǒng)能力。預計用有70%的可能性使用該設(shè)施。根據(jù)預期價值分析,哪個方案最適合,并且如果每個用戶收入為15美元,則回報是多少?A)方案1,回報為1500美元B)方案1,回報為500美元C)方案2,回報為1500美元D)方案2,回報為500美元答案:A解析:EMV計算方案1=15*1000*50%-6000=1500;方案2=15*1000*70%-10000=500所以選擇A[單選題]102.項目經(jīng)理A在休假期間由項目經(jīng)理B接手工作,項目經(jīng)理B為加入組織的新成員,并被要求正式結(jié)束項目,B應(yīng)查看何種文件,以了解完成項目所需的全部程序()()A)項目管理計劃B)項目收尾計劃C)行政收尾計劃D)合同收尾計劃答案:A解析:合同收尾計劃是一個偽概念,只有項目管理計劃最全面。[單選題]103.項目經(jīng)理開始一個建設(shè)新廠房的項目??蛻籼岢鋈绻薷捻椖炕鶞?,項目經(jīng)理必須經(jīng)過多級審批。為了記錄這些審批環(huán)節(jié),項目經(jīng)理應(yīng)制定下列哪一項A)變更控制程序B)問題日志C)相關(guān)方管理計劃D)相關(guān)方登記冊答案:A解析:變更控制程序:是指包括變更管理的一系列正式的書面程序,包括文檔、跟蹤系統(tǒng)和變更的批準層次等。[單選題]104.你正開始一個新項目,項目配以虛擬團隊,成員位于五個國家。為避免你的團隊與其職能經(jīng)理之間的工作優(yōu)先級發(fā)生沖突,你要求項目發(fā)起人編制一份____。A)給團隊成員的備忘錄,告知他們,他們現(xiàn)在為你工作B)項目章程C)給職能經(jīng)理的備忘錄,告知他們,你有權(quán)指揮他們的雇員D)資源管理計劃答案:B解析:盡管項目章程不能阻止沖突的產(chǎn)生,但它可提供一個框架,幫助解決沖突。因為它描述了項目經(jīng)理在頊目活動中動用組織資源的權(quán)力。[單選題]105.在一個職能型組織結(jié)構(gòu)中,擁有關(guān)鍵完工日期的項目落后于進度,但是按照掙值分析,目前仍低于預算。為了按時交付項目,項目經(jīng)理建議增加五個技能嫻熟的資源。項目經(jīng)理下一步該怎么辦A)更新資源管理計劃和進度基準。B)將變更單提交給變更控制委員會批準。C)向項目發(fā)起人提交變更請求,用于批準。D)增加額外的資源,因為有充足的可用資金。答案:B解析:進度落后,低于預算,PM建議增加額外資源來進行進度壓縮。增加額外資源可能會花額外的錢,也需要動用管理儲備,會影響成本基準,需要CCB來批準。CCB通常包含發(fā)起人。發(fā)起人并沒有批準變更的優(yōu)先權(quán)力,所以排除C。[單選題]106.項目團隊成員識別項目質(zhì)量需求,并記錄項目應(yīng)該如何遵守這些需求。他們應(yīng)該使用哪一項工具和技術(shù)?A)流程圖、控制圖和因果圖B)流程圖、成本收益分析和趨勢圖C)流程圖、成本收益分析和控制圖D)流程圖、控制圖和散點圖答案:C解析:規(guī)劃質(zhì)量管理工具[單選題]107.要有效地管理項目,項目經(jīng)理必須具備以下各項,除了()。A)解決技術(shù)問題的能力B)項目管理知識及實踐能力C)平衡項目制約因素的能力D)與相關(guān)人員進行談判的能力答案:A解析:[單選題]108.以下關(guān)于“滾動式規(guī)劃”的說法都正確,除了()。A)滾動式規(guī)劃是項目管理計劃逐漸細化和深入的方法B)關(guān)注所要取得的結(jié)果,一次完成全部規(guī)劃工作C)規(guī)劃是需要多次重復進行的連續(xù)過程D)與項目的漸進明細性質(zhì)密?相關(guān)答案:B解析:[單選題]109.你在選擇某種評估標準來評估供應(yīng)商建議書,其中有一條標準是要求供應(yīng)商的資源要有民用建筑工程學位,以及至少三年以上經(jīng)驗。這一評估技術(shù)是:A)加權(quán)系統(tǒng)B)采購談判C)獨立估算D)篩選系統(tǒng)答案:D解析:[單選題]110.變更控制委員批準了項目范圍內(nèi)的一個變更。項目經(jīng)理接下來應(yīng)該怎么做()A)更新項目管理計劃B)與項目團隊溝通C)簽發(fā)變更請求D)結(jié)束項目階段,審查項目范圍答案:A解析:實施整體變更控制流程的順序很重要,不能打亂。獲得變更批準后,應(yīng)該修訂相關(guān)項目管理計劃的內(nèi)容,并將變更結(jié)果通知發(fā)起變更的相關(guān)方。[單選題]111.項目經(jīng)理邀請客戶參加月會,但客戶不常參加。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)繼續(xù)邀請客戶。B)更新風險登記冊。C)將該問題上報給項目發(fā)起人。D)審查并更新溝通管理計劃。答案:D解析:溝通管理計劃,里面有:相關(guān)方的溝通需求、需要溝通的信息、發(fā)布信息的原因等。邀請了客戶,卻不常參加。需要先審查溝通管理計劃,看看是否溝通的需求沒有滿足客戶導致不常參加,并在之后對計劃進行更新。[單選題]112.項目中途,發(fā)起人想要改變交付進度計劃,項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做A)確定這對項目關(guān)鍵路徑的影響B(tài))將其添加到問題日志中C)提出一項變更請求D)使用進度壓縮技術(shù)答案:C解析:PMBOK(6)實施整體變更控制。確定變更對關(guān)鍵路徑的影響是在實施整體變更控制中進行了所以不選A。C包括A,選C[單選題]113.成本績效指數(shù)(CPI)小于1意味著什么?A)成本超支B)成本符合估算C)成本節(jié)約D)在進度早期答案:A解析:[單選題]114.項目經(jīng)理在強制開始日期到來之前沒有太多時間可以用于規(guī)劃,他希望使更多規(guī)劃過程變得有效率。你將推薦下列哪個?A)確保你完成初步范圍說明書并開始創(chuàng)建WBSB)創(chuàng)建活動列表在創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)圖之前C)記錄下所有已知的風險在你記錄下高層次的假設(shè)之前D)確定項目質(zhì)量管理計劃在你確定質(zhì)量指標之前答案:B解析:[單選題]115.在項目生命周期的幾個階段中,一個項目的文化能在很大程度上影響項目的成功。你是一個項目經(jīng)理,團隊成員來自不同的文化背景,在項目進行過程中你必須要創(chuàng)造一個好的環(huán)境以最大程度地挖掘大家的潛力。大多數(shù)人都是以自己的文化背景為基礎(chǔ)來看待其它的文化,而一個項目的文化也會隨著項目生命周期的改變而改變。在項目結(jié)束項目階段,文化的重點是A)參與性B)競爭性C)專注于信息的傳遞D)合作性答案:C解析:[單選題]116.當存在有關(guān)項目潛在價值的數(shù)字信息時,應(yīng)采用何種選擇模型和方法()()A)模擬技術(shù)B)決策樹分析C)評分模型D)定性方法答案:B解析:題目中'潛在價值的數(shù)字信息'提示應(yīng)該使用預期貨幣價值分析手段,所以應(yīng)該運用決策樹分析法。[單選題]117.項目經(jīng)理被批準執(zhí)行一個價值1200萬美元為期三年的項目,6個月時,項目團隊開支為400萬美元。計算完進度績效指數(shù)和成本績效指數(shù)后,下一步應(yīng)該做什么?A)要求更多資金(Askformoremoney)B)執(zhí)行偏差分析(Performvarianceanalysis)C)制定績效預測(Developperformanceforecast)D)提交變更請求(Subitachangerequest)答案:C解析:計算績效指數(shù)是為了做偏差分析,分析后要進行預測,來確定EAC和ETC的結(jié)果[單選題]118.當面臨缺乏歷史數(shù)據(jù)時,項目經(jīng)理會做出各種假設(shè),許多這些假設(shè)被證明是不正確的,至少引發(fā)了一個高影響的問題。若要避免這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?()A)顯性知識B)事業(yè)環(huán)境因素C)專家判斷D)組織過程資產(chǎn)答案:B解析:本題考制定項目章程輸入-事業(yè)環(huán)境因素。項目中的假設(shè)記錄在假設(shè)日志中,而假設(shè)日志中的假設(shè)條件和制約因素是相輔相成的,所以在不考慮制約因素的情況下,假設(shè)是不正確的。而制約因素和事業(yè)環(huán)境因素相關(guān),所以應(yīng)該選B.[單選題]119.項目團隊擁有從各個研討會、焦點小組和頭腦風暴會議收集的大量數(shù)據(jù)。他們很高興能利用這些數(shù)據(jù)為項目創(chuàng)建一個創(chuàng)新產(chǎn)品。項目團隊如何才能確保范圍與產(chǎn)品需求掛鉤A)制作一份背景圖作為參考。B)制作原型進行業(yè)務(wù)批準。C)制定產(chǎn)品需求基準。D)起草一份需求跟蹤矩陣。答案:D解析:需求跟蹤矩陣是把產(chǎn)品需求從其來源連接到能滿足需求的可交付成果的一種表格。需求跟蹤矩陣提供了在整個項目生命周期中跟蹤需求的一種方法,有助于確保需求文件中被批準的每項需求在項目結(jié)束的時候都能交付。[單選題]120.項目已經(jīng)完成,且已經(jīng)獲得項目可交付成果的最終驗收。項目經(jīng)理這時意識到,由于與另一個正在進行中的項目存在沖突,可交付成果的所有權(quán)無法移交運營。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)與相關(guān)方開會。B)通知項目集經(jīng)理。C)將問題上報給項目組合經(jīng)理。D)項目收尾。答案:C解析:本項目可交付成果由于與其它項目產(chǎn)生沖突,無法移交給運營,這會妨礙本項目收尾。而其他項目不是本項目經(jīng)理所能解決,必須升級處理,應(yīng)該將問題上報給項目組合經(jīng)理。[單選題]121.基于某些變量之間的關(guān)系,以一個或幾個自變量的值來預測某個因變量的值,這屬于以下哪種常用的預測方法?()A)時間序列方法B)因果/計量經(jīng)濟學方法C)判斷方法D)模擬預測方法答案:B解析:[單選題]122.收集需求過程的典型工具和技術(shù)包括:A)工作分解結(jié)構(gòu)模板,交付成果分解為更小的可管理的組件B)訪談、焦點小組會議、引導式研討會、群體創(chuàng)新技術(shù)C)歷史信息評估、建立項目約束條件和假設(shè)條件、成本/效益分析估算D)項目依據(jù)、工作分解結(jié)構(gòu)模板、替換方案識別答案:B解析:[單選題]123.以下哪個文件用于指導項目的執(zhí)行、監(jiān)控和收尾?()A)項目進度計劃B)項目文件C)項目管理計劃D)干系人管理策略答案:C解析:[單選題]124.作為以下哪項的一部分,進行自制或外包分析:A)詢價B)采購規(guī)劃C)競爭投標D)合同管理答案:B解析:[單選題]125.實現(xiàn)值技術(shù)使用于:A)指導與管理項目執(zhí)行B)監(jiān)控項目工作C)整體變更控制D)制作項目管理計劃答案:B解析:[單選題]126.項目組成員發(fā)生沖突時,哪一種沖突解決方案產(chǎn)生的效果維持時間最短?A)回避B)解決問題C)妥協(xié)D)強制答案:A解析:[單選題]127.下列哪種類型的合同要求明確定義的項目規(guī)范?A)成本補償合同B)固定總價合同C)工作分解結(jié)構(gòu)合同D)單價合同答案:B解析:[單選題]128.在合同履行的過程中,項目團隊成員對使用哪種地板磚有不同意見。材料的質(zhì)量和價格因品牌的不同而不同。作為項目經(jīng)理,你將建議他們查閱下列哪個項目文件來解決他們的爭議?()A)采購文件B)采購工作說明書C)項目計劃D)項目合同答案:D解析:[單選題]129.ABC公司通常使用年限總和法來計算資產(chǎn)折舊。他們購買了一臺價值$15,000的計算機,并了解到三年后可以賣$3,000。第三年折舊多少?A)$4,000B)$2,000C)$7,500D)$2,500答案:B解析:[單選題]130.管理層將一個國際項目分配給一位新項目經(jīng)理,這是該項目經(jīng)理第一次與國際團隊合作,團隊成員位于兩個國家,數(shù)量平均分布。一個團隊由最適合作為個人工作的成員組成,另一個團隊由最適合作為團隊工作的成員組成。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()A)更新風險登記冊B)要求團隊在項目期間以相同的風格工作C)修訂溝通管理計劃D)為團隊設(shè)置一個虛擬協(xié)作工具,以便每天簽到答案:A解析:本題考識別風險輸出-風險登記冊。由于兩個項目團隊位于兩個國家,而且每個團隊的作風習慣不同,所以在管理團隊方面存在著各種風險,應(yīng)該先更新風險登記冊,再尋找解決風險的應(yīng)對措施。[單選題]131.你所管理的是一個跨國團隊,其中包括來自4個不同國家的成員。在一次團隊會議之后,你發(fā)現(xiàn)來自某個國家的3個成員在一起議論,嘲笑其他某個國家的成員所說的英語很不標準,簡直讓人聽不懂。處理這種情況的最好辦法是()。A)在下次會議上公開批評這3個成員B)處罰這三個成員,并向其他團隊成員通報情況C)請被嘲笑的成員在業(yè)余時間補習英語,盡量說得標準一些D)私下批評這3個成員,并為項目團隊提供適當?shù)臏贤ㄅ嘤柎鸢?D解析:[單選題]132.在競價和潛在賣方評估階段,客戶認為潛在賣方所建議的團隊成員不符合合作性要求,并要求替換不合格人員。你作為潛在賣方的項目經(jīng)理,應(yīng)該怎么做?()A)接受客戶的要求,把客戶認為合格的人放入這個團隊中B)會見客戶,就受質(zhì)疑人員的能力進行磋商,以確定是否要替換他們C)不采取任何措施,因為選擇誰在這個項目中工作是賣方的事,與其他人無關(guān)D)你知道受質(zhì)疑的人有能力承擔這個工作,因此你依舊把他們放入團隊中答案:B解析:[單選題]133.項目經(jīng)理在組織計劃編制中要考慮很多事情。以下哪句話最能描述要考慮的事項?A)項目接口、不同個體間的非正式報告關(guān)系、項目管理小組的偏好B)項目接口、組織政策、項目管理小組的偏好、各成員的能力C)項目接口、組織政策和/或同工會達成的協(xié)議、項目管理小組的偏好D)組織接口、項目接口管理、人際接口、組織政策答案:C解析:[單選題]134.顧客對項目結(jié)果是否滿意取決于:A)成本估算、進度計劃控制和獲得值計算B)管理層的質(zhì)量辦法、變更管理和狀況報告C)技術(shù)方法、員工資源和項目組織D)預期、產(chǎn)品適用性和規(guī)范符合程度答案:D解析:[單選題]135.一個固定價格加獎勵費合同的目標成本是$130000、目標利潤是$15000,目標價格是$145000、最高限價是$160000、分擔比率是80/20、項目的實際成本是$150000、賣方獲得多少利潤?A)$10000B)$15000C)$0D)$5000答案:A解析:[單選題]136.你決定向以前經(jīng)常為你的公司服務(wù)的一家供貨商外包合同。該供貨商在履行時間表和成本效益方面記錄良好,而且與你建立了良好的工作關(guān)系。你現(xiàn)在的項目雖然與以前的不同,但是與該供貨商完成其它工作類似。在這種情況下,你應(yīng)該訂立什么類型的合同:A)固定價格,附加幣值調(diào)整B)固定酬金(固定目標)C)固定價格D)成本加酬金答案:C解析:[單選題]137.一位相關(guān)方認為最近一個項目的可交付成果沒有實現(xiàn),若要獲得該相關(guān)方的批準,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?()A)分析該相關(guān)方的需求和期望并審查項目范圍B)與該相關(guān)方一起審查項目章程C)與該相關(guān)方一起審查質(zhì)量管理計劃D)獲得該相關(guān)方的新需求并執(zhí)行風險分析答案:A解析:本題考確認范圍輸入-項目文件(需求文件):項目管理計劃(范圍基準).'獲得該相關(guān)方的批準'也就是成果的驗收,應(yīng)該考慮相關(guān)方需求和定義好的范圍。[單選題]138.一項修改主要可交付成果的變更請求已獲得批準,這否定了多項任務(wù)并引起其它任務(wù)返工。但在開始執(zhí)行時,工作并沒有按照計劃進行,項目團隊之間也產(chǎn)生了沖突。執(zhí)行變更時項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?A)為團隊增加更多資源,這對執(zhí)行變更有利。B)將績效差的負面后果通知團隊,讓他們可以執(zhí)行變更。C)向團隊解釋為什么需要變更,確保他們?nèi)匀豢梢允艿郊顏韴?zhí)行變更。D)向干系人提供變更文件來評估和計劃執(zhí)行變更。答案:D解析:變更控制流程當變更被批準后,需要進行記錄并分發(fā)干系人,最后執(zhí)行變更[單選題]139.下列哪種基線綜合了范圍、進度和成本()A)質(zhì)量基線B)綜合基線C)績效測量基線D)總體項目基線答案:C解析:績效測量基線(基準)包含了進度、范圍和成本。[單選題]140.項目經(jīng)理想要評估影響生產(chǎn)線效率的各種因素。若要系統(tǒng)性的評估對項目總體成果最有影響的所有關(guān)鍵因素,應(yīng)使用下列哪一項工具?A)帕累托分析B)標桿對照C)實驗設(shè)計D)成本-效益分析答案:A解析:[單選題]141.在項目收尾階段,項目管理團隊編制了項目最終的績效報告,顯示項目成本沒有超過預算,工期也沒有拖延,而且項目產(chǎn)品的功能還比計劃增加了2項。在專門開展的客戶滿意度調(diào)查中,客戶表示對項目很滿意。從項目成功的角度講,這意味著什么?()A)項目很成功,因為實現(xiàn)并超過了原定目標B)項目不成功,因為項目鍍金了C)項目不成功,因為客戶本來應(yīng)該為額外的功能付款D)項目很成功,因為成本和工期都未超出計劃的要求答案:B解析:[單選題]142.對于資格來說,下列哪一項特征是正確的?A)它是功能最小的單位或維度。B)它只能影響到一個人工作較小的一部分。C)它與工作范圍之外的績效有關(guān)。D)它可以通過培訓和發(fā)展得以提高答案:D解析:[單選題]143.項目經(jīng)理收到一項請求,在新產(chǎn)品發(fā)布中包含一項安全功能。這項功能未包含在項目管理計劃或進度計劃中。項目經(jīng)理確定可以在不影響項目進度或預算的情況下實施這項功能。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做A)按照變更管理計劃簽發(fā)變更請求。B)要求安全分析員盡快實施該功能。C)拒絕請求。D)更新項目管理計劃和經(jīng)驗教訓文件。答案:A解析:遵循變更管理流程。[單選題]144.你正在管理一個項目,開發(fā)一種適合新生嬰兒的代人乳飲料。項目進行了一半,并且已經(jīng)有一家大型超市同意在你們研發(fā)并生產(chǎn)成功后立即銷售。該超市作為項目的重要客戶之一,要求監(jiān)督產(chǎn)品的研發(fā)過程。為此,你給他們報送了項目狀態(tài)報告。他們抱怨這個報告如同天書,無法看懂。這種情況本來可以通過以下哪種方法避免()A)事先通知客戶報告將要采取的形式,以便客戶做好準備B)做好溝通管理計劃C)雇傭?qū)懽魉捷^高的人編寫該報告D)更好地管理相關(guān)方期望答案:B解析:我們來對每個選項進行逐個分析。<br>A.應(yīng)該是項目經(jīng)理去適應(yīng)客戶,而不是客戶來適應(yīng)項目經(jīng)理。應(yīng)該以客戶看得懂的語言,編寫項目狀態(tài)報告。<br>B。正確答案。溝通管理計劃中應(yīng)該要求以客戶看得懂的語言(如通俗語言)編寫項目狀態(tài)報告。<br>C.也許有點用,但不是最根本的解決辦法。狀態(tài)報眚的編寫要符合溝通管理計劃的要求。如果該計劃中的要求不合理,那任何人都無法編寫出好的狀態(tài)報告。<br>D.題干中沒有信息表明相關(guān)方對項目狀態(tài)報告有不合理的期望。參考點與答題技巧:溝通管理計劃的作用和內(nèi)容。[單選題]145.關(guān)于項目管理過程之間的相互作用,以下說法都是正確的,除了()。A)項目管理各過程可能在同一過程組內(nèi)或跨越不同過程組相互作用B)監(jiān)控過程通常不會對啟動過程發(fā)生任何作用C)各過程之間不一定有明確的界面和先后順序關(guān)系D)一個過程的輸出可能成為終端的可交付成果或另一個過程的輸入答案:B解析:[單選題]146.解決沖突時項目經(jīng)理必須做什么()()A)別發(fā)生沖突的根本原因,以及它們在項目上面集中的時間B)隔離沖突雙方C)在該階段項目績效報告中詳細陳述沖突D)控制項目成員的溝通答案:A解析:B選項是消極手段,D選項是錯誤的,關(guān)于沖突的內(nèi)容,不應(yīng)寫在績效報告中。[單選題]147.在一個施工項目上,一名工會代表抱怨為其中一些資源所安排的工作。若要解決這種情況,項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做A)與工會代表一起修訂范圍管理計劃來解決這個沖突。B)利用相關(guān)方參與項目管理。C)聯(lián)系人力資源部門獲得指導意見。D)識別關(guān)鍵問題,并對替代決定排列優(yōu)先順序。答案:B解析:一名工會代表對工作有抱怨,應(yīng)該讓其積極參與到項目中來,鼓勵相關(guān)方參與,能夠提高項目成功的概率。[單選題]148.一個產(chǎn)品開發(fā)項目的第一階段已經(jīng)完成,項目團隊已經(jīng)準備好移交給執(zhí)行階段的團隊,在進入第二階段之前,項目經(jīng)理應(yīng)該做什么A)請職能經(jīng)理重新分配團隊成員B)召開經(jīng)驗教訓會議C)獲得發(fā)起人的批準并通知相關(guān)方D)獲得開交付成果的正式驗收答案:D解析:PMBOK(6)結(jié)束項目或階段。在結(jié)束項目或階段過程中,需確認可交付成果已交付給客戶并已獲得客戶正式驗收。[單選題]149.作為項目經(jīng)理,在談判過程中,你應(yīng)當:A)關(guān)注立場B)關(guān)注利益C)關(guān)注意愿D)關(guān)注個人答案:B解析:[單選題]150.你工作在某個大型社團的內(nèi)部項目上。你被要求定義新的匯報系統(tǒng),這將使雇員通過使用移動電話匯報他們在項目上的工作小時數(shù)。由于預算被壓縮此項目被取消,人們被安排到商務(wù)項目上。下列哪個是正確的?A)項目的結(jié)束歸咎于整合,因為資源被安排到商業(yè)項目上B)項目的結(jié)束歸咎于匱乏,因為資金被縮減C)項目的結(jié)束歸咎于廢止,因為預算被縮減D)項目的結(jié)束歸咎于整合,因為預算被縮減答案:B解析:[單選題]151.你的一個朋友是很有經(jīng)驗的項目經(jīng)理。他告訴你,在編制成本預算時,要防止預算定得太低,不能滿足項目的實際需求。他甚至建議你故意把預算夸大20%,以確保項目有足夠的資金。在編制預算時,你應(yīng)該()。A)把預算加大20%,但并不打算花完所有的錢B)進行風險儲備分析,并如實編制預算C)盡量壓低預算,并打算在執(zhí)行過程中向發(fā)起人要求增加資金D)把預算加大20%,并準備用剩余的錢(如果有)來改進項目質(zhì)量答案:B解析:[單選題]152.A項目經(jīng)理從B項目經(jīng)理手中接管了一個項目,在過渡期內(nèi),下列哪一份文件有助理A項目經(jīng)理了解組織有序的項目總范圍?A)項目章程B)工作分解結(jié)構(gòu)C)項目績效報告D)項目范圍說明書答案:B解析:工作分解結(jié)構(gòu)提供了項目的總范圍層級解析[單選題]153.一個項目已經(jīng)發(fā)生偏差幾個月了。這種狀態(tài)已通過電子郵件在每周報告中發(fā)送給所有相關(guān)方。一位關(guān)鍵的相關(guān)方剛剛得知這一偏差,并對只通過電子郵件通知他們感到不安。若要預防這個問題,項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么?()A)確認所有相關(guān)方都收到并理解每份狀態(tài)報告B)為每個相關(guān)方選擇適當?shù)臏贤ǚ椒–)直接與關(guān)鍵相關(guān)方就重要問題或項目偏差進行接洽D)計劃與關(guān)鍵相關(guān)方定期舉行會議以報告項目狀態(tài)答案:B解析:本題考規(guī)劃溝通管理輸出-溝通管理計劃。根據(jù)題意,可以了解到當前的溝通方法和信息頻率并不適合該相關(guān)方,應(yīng)該在項目的早期針對不同的相關(guān)方制定溝通策略。[單選題]154.以下哪個是對蒙特卡羅分析的正確描述?()A)它首先確定每個活動的風險大小,然后據(jù)此計算出整個項目的可能工期概率分布B)它首先確定每個活動所需的資源種類和數(shù)量,然后據(jù)此計算出整個項目的可能工期概率分布C)它首先確定每個活動的可能持續(xù)時間概率分布,然后據(jù)此計算出整個項目的可能工期概率分布D)它首先確定每個活動的最可能、最悲觀和最樂觀?續(xù)時間,然后據(jù)此計算出整個項目的可能工期概率分布答案:C解析:[單選題]155.事先制訂好團隊成員的遣散計劃,可以獲得下列各項好處,除了()。A)促進團隊成員集中辦公B)節(jié)約項目成本C)提高成員士氣D)降低項目的人力資源風險答案:A解析:[單選題]156.獲得建議書以及合格賣方名單屬于項目采購管理過程的哪個組成部份?A)發(fā)包規(guī)劃B)采購規(guī)劃C)賣方選擇D)請求賣方回應(yīng)答案:B解析:[單選題]157.貴公司根據(jù)合同將在2年內(nèi)交付一個新產(chǎn)品,合同采用了固定價格和延遲交付違約金,客戶提供了性能規(guī)格書,且由貴公司估算師制定了進度表和成本估算,井納入合同談判。項目開工所需內(nèi)部資金到位時間推遲了3個月,設(shè)計工程師通知你,現(xiàn)有成本更低的部件可供使用,但你不確定這是否會對產(chǎn)品性能造成影響。首先應(yīng)該做什么()()A)拒絕變更B)對照合同固定價格評估部件成本C)對采用新部件的相關(guān)風險加以考慮D)確定成本較低的部件是否會影響項目進度答案:C解析:因為你擔心的是'不確定這是否會對產(chǎn)品性能造成影響',因此應(yīng)該重點分析新部件可能帶來的風險,只關(guān)注成本或進度都是不全面的。[單選題]158.在項目?行階段,一位新任項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)客戶對項目狀態(tài)報告極度不滿。他首先要做的是什么?()A)與客戶面談,允諾滿足客戶的需求B)審查所有變更,并重新制定項目基準計劃C)通過溝通系統(tǒng)獲得足夠的關(guān)于沖突的信息D)與項目團隊成員一起分析客戶的需求答案:C解析:[單選題]159.作為一個有經(jīng)驗的項目經(jīng)理,你知道監(jiān)控工作貫穿從項目啟動到收尾的全過程。你也知道,項目監(jiān)控的重要目的是要在還有時間解決問題時發(fā)現(xiàn)問題。下列哪個工具最有利于你在還有時間解決問題時發(fā)現(xiàn)問題A)因果圖B)帕累托圖C)散點圖D)控制圖答案:D解析:PMBOK(6)P729-術(shù)語表-控制圖。按時間順序展示過程數(shù)據(jù),并將這些數(shù)據(jù)與既定的控制界限相比較的一種圖形。而<br>A.因果圖用于直觀地顯示各種因素如何與問題相聯(lián)系,不能連續(xù)監(jiān)控生產(chǎn)過程。<br>B.帕累托圖用于找出產(chǎn)生質(zhì)量問題的關(guān)鍵原因,不能連續(xù)監(jiān)控生產(chǎn)過程。<br>C.散點圖顯示兩個變量之間的關(guān)系,只能針對兩個變量。<br>D.正確答案。控制圖用來確定一個過程是否穩(wěn)定。一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定,就應(yīng)該立即著手調(diào)查。[單選題]160.下列哪項不是風險管理的共同結(jié)果?A)編制合同條款B)變更項目管理計劃C)變更溝通管理計劃D)變更項目章程答案:D解析:[單選題]161.你是一個大型IT公司的項目經(jīng)理?!癙X”軟件由一家軟件開發(fā)公司開發(fā),并將合成到你的系統(tǒng)。最近你發(fā)現(xiàn)“PX”有錯誤,如不糾正就無法交付?!癙X”公司不想讓你的客戶知道這個問題,因為這個問題要在項目完工后很久才會出現(xiàn)。他們也可以在糾正或出售下一個版本的“PX”,“PX”公司和你的公司都可以在從中獲取利潤。你如何克服這個沖突?A)會見客戶,告訴他們向“PX”的工程師詢問新軟件的功能,這樣客戶就能發(fā)現(xiàn)問題了。B)忽略這個問題,因為項目完成后你將要離開。C)和“PX”公司經(jīng)理討論這個情況,勸服他不要使用這種方法D)暫時不向客戶透露,會見你的主管和“PX”經(jīng)理和銷售小組探討備選方案。答案:D解析:[單選題]162.下列哪個是大多數(shù)項目生命期所共有的特點?A)成本和資源投入開始低,在實施中開始升高,在接近項目完成時迅速下降B)項目成功完成的概率在項目開始時最高C)干系人在項目結(jié)束對項目的產(chǎn)品有著最多的影響D)風險和不確定性在項目開始時最低答案:A解析:[單選題]163.一家公司要求項目經(jīng)理為一項新裝配技術(shù)啟動一個項目。項目資源平均為公司工作15年,并認為他們可以立即開始項目。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做來啟動這個過程?()A)制定一份培訓計劃B)召開項目啟動大會(Kick-offmeeting)C)創(chuàng)建項目管理計劃D)制定一份激勵計劃答案:C解析:本題考制定項目管理計劃過程內(nèi)容。題目描述要'啟動這個過程',過程是指開始項目,而題目還描述由于資源經(jīng)驗豐富,可以理解開始項目,可以理解為開始項目的執(zhí)行。而項目的執(zhí)行需要參考計劃,那么應(yīng)該先創(chuàng)建項目管理計劃。從排除法的角度來看,四個選項沒有啟動過程組的內(nèi)容,那么相對來講C選項最全面合理。[單選題]164.進度表在項目早期的重要用途是什么?A)確定項目成本B)溝通項目里程碑C)制定工作分解結(jié)構(gòu)D)制定工期估算答案:B解析:[單選題]165.一些未識別到的相關(guān)方報告說,他們的職能領(lǐng)域受到很大影響,但沒有持續(xù)通知他們關(guān)鍵項目的狀態(tài)。項目經(jīng)理首先應(yīng)該怎么做?A)審查項目的溝通方法B)檢查并更新相關(guān)方登記冊C)確定溝通項目狀態(tài)的新策略D)邀請所有相關(guān)方參加狀態(tài)會議答案:B解析:本題考監(jiān)督相關(guān)方參與輸出-項目文件更新(相關(guān)方登記冊),項目中出現(xiàn)了未曾識別的相關(guān)方,首先應(yīng)該先將這些相關(guān)方記錄到相關(guān)方登記冊中。[單選題]166.網(wǎng)絡(luò)圖的常見表現(xiàn)形式是()。A)節(jié)點圖和箭線圖B)箭線圖和邏輯橫道圖C)節(jié)點圖和邏輯橫道圖D)時標網(wǎng)絡(luò)圖和GERT圖答案:C解析:[單選題]167.項目的客戶告訴項目經(jīng)理他已經(jīng)沒錢了,不能再支付該項目。項目經(jīng)理應(yīng)該首先做什么?A)推遲進度中的多數(shù)項目工作,以給客戶時間去尋找資金B(yǎng))進入行政收尾C)停止工作D)解散一部分項目團隊答案:B解析:[單選題]168.風險管理中的四個主要步驟是什么:A)風險分析、專家判斷、風險應(yīng)對措施開發(fā)和糾正措施B)風險識別、風險定量定性分析、風險應(yīng)對措施開發(fā)和風險監(jiān)測與控制(識別、定量定性分析、應(yīng)對、監(jiān)控)C)風險分析、監(jiān)視、糾正措施和汲取的教訓D)集思廣益、風險分析、風險應(yīng)對和風險

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