供應(yīng)鏈策略-課件

供應(yīng)鏈策略

製造商透過上游及下游來改善效率及更有效地提供價(jià)值給顧客供應(yīng)鏈策略製造商透過上游及下游1供應(yīng)鏈管理

運(yùn)用整合系統(tǒng)的手法管理資訊、物料、與服務(wù)的流程從原物料供應(yīng)商到工廠、物流中心、顧客

供應(yīng)鏈管理運(yùn)用整合系統(tǒng)的手法2供應(yīng)鏈策略-課件3環(huán)球供給鏈

供應(yīng)商提供投入製造及服務(wù)部份將投入轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品及服務(wù)的作業(yè)

透過通路與各地區(qū)服務(wù)提供者產(chǎn)品客製化

客製化可能只是提供產(chǎn)品或是透過特殊作業(yè)進(jìn)一步設(shè)定產(chǎn)品或服務(wù)，以符合當(dāng)?shù)氐男枨?/p>

環(huán)球供給鏈供應(yīng)商提供投入4企業(yè)透過組織與管理供應(yīng)鏈作業(yè)，取得具有非常優(yōu)勢的競爭地位Dell電腦跳過傳統(tǒng)製造商利用的通路及零售商的步驟Campbell濃湯若捨棄其配銷中心，則其配送產(chǎn)品到各個(gè)零售店的成本就過高零售通路以大量進(jìn)貨來降低運(yùn)輸成本企業(yè)透過組織與管理供應(yīng)鏈作業(yè)，取得具有非常優(yōu)勢的競爭地位5供應(yīng)鏈績效存貨提供緩衝，而讓每一個(gè)作業(yè)皆可獨(dú)立運(yùn)作每一處的存貨都變成公司的成本用存貨水準(zhǔn)來判別庫存週轉(zhuǎn)率（inventoryturnover）庫存週數(shù)（weeks-of-supply）

供應(yīng)鏈績效存貨提供緩衝，而讓每一個(gè)作業(yè)皆可獨(dú)立運(yùn)作6供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略Dell有效率的整合供應(yīng)鏈透過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)路訂貨系統(tǒng)創(chuàng)新的組裝系統(tǒng)令人訝異的供應(yīng)商配合關(guān)鍵顧客透過網(wǎng)路下訂單願(yuàn)意等候至少一週的運(yùn)送時(shí)間供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略Dell有效率的整合供應(yīng)鏈7大部份的電腦消費(fèi)者由貨架上直接選購Wal-mart、Staples或其他折扣商店搭配其它服務(wù)銷售提供特價(jià)折扣吸引消費(fèi)者顧客可因而降低電腦及服務(wù)的總成本大部份的電腦消費(fèi)者8提前採購

forwardbuying價(jià)格促銷供應(yīng)鏈中的夥伴廠商之間形成互損的關(guān)係突然大量的訂單增加整個(gè)供應(yīng)鏈的成本零售商增加庫存來因應(yīng)價(jià)格下降必須支出額外存貨成本供應(yīng)商與製造商的供應(yīng)商必須提前加班生產(chǎn)以因應(yīng)大量需求的來臨提前採購forwardbuying價(jià)格促銷9長鞭效應(yīng)(bullwhipeffect)反應(yīng)供應(yīng)鏈中缺乏同步協(xié)調(diào)顧客對於產(chǎn)品需求有小幅變化，便如漣漪般的向上游擴(kuò)大振幅原料供應(yīng)商50製造商30零售商15顧客10長鞭效應(yīng)(bullwhipeffect)反應(yīng)供應(yīng)鏈中缺乏10「連續(xù)型補(bǔ)貨」系統(tǒng)確保供應(yīng)鏈中物料的平順利用電子資料交換來與零售商取得訊息提供「保證最低價(jià)」來取代折扣零售商每天將產(chǎn)品需求，及配銷中心存貨狀況以電子方式回報(bào)給製造商製造商據(jù)此資訊預(yù)測產(chǎn)品需求量依與廠商預(yù)先約定的最高與最低存貨量決定那些產(chǎn)品必須補(bǔ)足存貨Campbell成功地將零售商存貨數(shù)量由原本四週存貨降為兩週「連續(xù)型補(bǔ)貨」系統(tǒng)確保供應(yīng)鏈中物料的平順11產(chǎn)品需求特性與供應(yīng)鏈功能產(chǎn)品滿足簡單的功能需求顧客可在很多不同的管道購買生命週期較長穩(wěn)定可預(yù)測的需求競爭者多導(dǎo)致較低的獲利空間產(chǎn)品需求特性與供應(yīng)鏈功能產(chǎn)品12創(chuàng)新產(chǎn)品流行服飾及個(gè)人電腦創(chuàng)新提高公司獲利能力無法預(yù)測需求生命週期短競爭者迅速的模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的特性生命週期短及多樣性造成預(yù)測更加困難創(chuàng)新產(chǎn)品13供應(yīng)鏈的功能實(shí)質(zhì)的功能將原物料轉(zhuǎn)換成零件、最終產(chǎn)品，及將產(chǎn)品從供應(yīng)鏈中某一點(diǎn)運(yùn)送到另一點(diǎn)等等生產(chǎn)成本、運(yùn)送及存貨成本供應(yīng)鏈的功能實(shí)質(zhì)的功能14市場協(xié)調(diào)的功能確認(rèn)將公司推出的不同產(chǎn)品線，配送到市場中是顧客所想要的供給超過需求時(shí)市場協(xié)調(diào)成本會上升因產(chǎn)品必須降價(jià)、甚至虧本求售供給低於需求時(shí)市場協(xié)調(diào)成本亦會上升因銷售機(jī)會的喪失或顧客不滿意的產(chǎn)生市場協(xié)調(diào)的功能15功能性產(chǎn)品需求預(yù)測較容易價(jià)格非常敏感目標(biāo)設(shè)定在降低實(shí)質(zhì)成本供應(yīng)鏈內(nèi)資訊的流通供應(yīng)商、製造商及零售商之間的協(xié)調(diào)達(dá)成以最低的成本、滿足預(yù)測的需求功能性產(chǎn)品16創(chuàng)新產(chǎn)品市場對於新產(chǎn)品反應(yīng)並無法確定缺貨或供應(yīng)過多的風(fēng)險(xiǎn)必然提高高利潤及必須儘早建立新產(chǎn)品市場佔(zhàn)有率缺貨成本高較短的產(chǎn)品生命週期使得產(chǎn)品容易過時(shí)造成供過於求的成本上升創(chuàng)新產(chǎn)品17創(chuàng)新產(chǎn)品供應(yīng)鏈之市場協(xié)調(diào)功能更重要快速回應(yīng)重要性不僅在供應(yīng)鏈內(nèi)從市場到供應(yīng)鏈的資訊關(guān)鍵的存貨及產(chǎn)能之決策不在於最低成本快速回應(yīng)與彈性避免存貨過多以及銷售機(jī)會的喪失創(chuàng)新產(chǎn)品18有效率的流程設(shè)計(jì)功能性產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇以降低成本及品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)藉由高資源利用率及降低存貨來達(dá)成有效率的流程設(shè)計(jì)19快速回應(yīng)的流程創(chuàng)新產(chǎn)品供應(yīng)商選擇以快速、彈性、品質(zhì)為主縮短前置時(shí)間快速回應(yīng)不可預(yù)測的市場需求最小化缺貨或產(chǎn)品因滯銷而過時(shí)的成本必然擁有過多的產(chǎn)能與相當(dāng)高的緩衝存貨模組化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品的差異化可盡量在供應(yīng)鏈向後移動(dòng)快速回應(yīng)的流程20生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的公司投資於改善供應(yīng)鏈回應(yīng)（responsiveness）的效益遠(yuǎn)超過於投資增加供應(yīng)鏈效率（efficiency）的效益Ex:40%毛利、缺貨率為25%缺貨損失的利潤相當(dāng)大40%*25%=10%銷售損失生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的公司21功能產(chǎn)品之毛利為10%，缺貨率為1%，則因缺貨所造成的利潤損失約為10%*10%=0.1%的銷售損失日本服裝界的領(lǐng)導(dǎo)者World公司同時(shí)擁有創(chuàng)新與功能兩種產(chǎn)品基本的樣式服裝託由大陸來生產(chǎn)製造新潮流行的服飾則留在日本國內(nèi)生產(chǎn)以快速回應(yīng)流行趨勢的利益功能產(chǎn)品之毛利為10%，缺貨率為1%，22委外經(jīng)營企業(yè)將一些內(nèi)部的作業(yè)及決策轉(zhuǎn)由外部提供者來執(zhí)行契約關(guān)係之上的行為範(fàn)圍採購、顧問合約不僅在於一些作業(yè)上的轉(zhuǎn)移包括執(zhí)行這些作業(yè)所需資源的轉(zhuǎn)移人員、產(chǎn)能、設(shè)備、技術(shù)及其它資產(chǎn)相關(guān)決策責(zé)任委外經(jīng)營企業(yè)將一些內(nèi)部的作業(yè)及決策轉(zhuǎn)由外部提供者來執(zhí)行23委外經(jīng)營的理由企業(yè)可以專心在核心競爭能力上創(chuàng)造競爭優(yōu)勢並降低成本作業(yè)是策略性的、關(guān)鍵的，應(yīng)該自己提供像大宗物質(zhì)一樣的作業(yè)應(yīng)委外經(jīng)營圖表8.5委外經(jīng)營的理由企業(yè)可以專心在核心競爭能力上24後勤功能的委外經(jīng)營後勤支援整個(gè)物料流程循環(huán)的經(jīng)營管理功能從外部購買到內(nèi)部控制生產(chǎn)原物料到規(guī)劃及控制在製品到採購、運(yùn)送及配銷最終產(chǎn)品等經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)低存貨亦即將允許交貨錯(cuò)誤的空間降至最低後勤功能的委外經(jīng)營後勤25後勤公司目前都擁有複雜的電腦定位科技降低運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，並藉以為顧客提高運(yùn)輸?shù)膬r(jià)值，遠(yuǎn)高於顧客自行運(yùn)送後勤公司目前都擁有複雜的電腦定位科技26委外經(jīng)營後遺癥遣散員工委外經(jīng)營公司也會雇用被資遣的員工但員工的薪水與福利皆會縮水工會視委外經(jīng)營是一種解除與工會合約的伎倆委外經(jīng)營後遺癥遣散員工27價(jià)值密度物品實(shí)際被運(yùn)送的方式公路、鐵路、水運(yùn)、輸送管線及空運(yùn)產(chǎn)品每一單位的價(jià)值來衡量微處理器晶片空運(yùn)是合理的運(yùn)送方式降低運(yùn)送時(shí)間導(dǎo)致存貨投資的降低，與相對提高的運(yùn)送成本的抉擇價(jià)值密度物品實(shí)際被運(yùn)送的方式28運(yùn)送重量(磅)UPS陸運(yùn)(8天)Fedex空運(yùn)(2天)使用UPS成本節(jié)省產(chǎn)品價(jià)值損益平衡每磅產(chǎn)品價(jià)值損益平衡1$3.30$18.25$14.95$3,031.53$3,031.5323.6020.5016.903,426.941,713.4733.8522.5018.653,781.811,260.6044.1024.5020.404,136.671,034.1754.3026.7522.454,552.36910.47運(yùn)送重量UPS陸運(yùn)Fedex空運(yùn)使用UPS產(chǎn)品價(jià)值每磅產(chǎn)品29環(huán)球採購高品質(zhì)網(wǎng)球鞋的NIKE成本最低的皮革原料或許在南美州較便宜的人力成本則在大陸主要球鞋市場在美國、歐洲、日本消費(fèi)者都有不同的喜好環(huán)球採購高品質(zhì)網(wǎng)球鞋的NIKE30成本最小的完整網(wǎng)絡(luò)多元的採購、生產(chǎn)及配送決策的公司衡量與物料、運(yùn)輸、生產(chǎn)、倉儲及配銷等相關(guān)成本委外經(jīng)營廠房設(shè)置地點(diǎn)成本最小的完整網(wǎng)絡(luò)31Apple電腦在1999年由韓國合約製造商LG電器生產(chǎn)臺灣有合作廠家，組裝工作便完全在亞洲完成將後勤及運(yùn)送規(guī)劃委外經(jīng)營Apple電腦32全球汽車產(chǎn)業(yè)採用快速接近顧客市場的作法BMW在南加洲設(shè)廠生產(chǎn)Benz則在阿拉巴馬生產(chǎn)房車本田汽車則在加拿大生產(chǎn)新的Odyssey汽車全球汽車產(chǎn)業(yè)採用快速接近顧客市場的作法33分眾生產(chǎn)提供高度客製化產(chǎn)品及服務(wù)到全球不同顧客的能力主要關(guān)鍵延緩顧客需求差異化的作業(yè)，直到可能是供應(yīng)鏈的最後階段重新思考、整合產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)及配送流程的方式，以及整個(gè)供應(yīng)鏈的架構(gòu)以最少的存貨，獲得最高的生產(chǎn)效益、迅速滿足顧客訂單分眾生產(chǎn)提供高度客製化產(chǎn)品及服務(wù)到全球不同顧客的能力34分眾生產(chǎn)的組織設(shè)計(jì)原則產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)以模組化為主，以便快速及便宜的組合成不同的產(chǎn)品HP的DeskJet印表機(jī)生產(chǎn)在新加坡工廠進(jìn)行歐洲的印表機(jī)之客製化作業(yè)由在德國靠近Stuttgart地區(qū)的配銷中心完成電力供應(yīng)規(guī)格

包裝材料

說明書

分眾生產(chǎn)的組織設(shè)計(jì)原則產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)以模組化為主，以便快速及便35製造及服務(wù)作業(yè)流程應(yīng)被設(shè)計(jì)成為獨(dú)立的模組，以利移動(dòng)或重新組合，來支援不同通路網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)

油漆顏色

工廠生產(chǎn)一種一般性油漆與多種不同的顏料

商店利用色層分析法，來分析顧客需求顏色的組成，並決定油漆與顏料混合的比例

製造及服務(wù)作業(yè)流程應(yīng)被設(shè)計(jì)成為獨(dú)立的模組，以利移動(dòng)或重新組合36「流程延遲」

供應(yīng)鏈中盡量延後產(chǎn)品差異的作業(yè)

「流程延遲」37供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（存貨的設(shè)置地點(diǎn)、與庫存量，服務(wù)、製造、與通路設(shè)施的架構(gòu)）的設(shè)計(jì)應(yīng)具備兩種應(yīng)變能力具成本效率的客製化作業(yè)

供應(yīng)一般基本的產(chǎn)品

迅速交運(yùn)客製化成品對個(gè)別的顧客訂單回應(yīng)的能力與彈性

供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)（存貨的設(shè)置地點(diǎn)、與庫存量，服務(wù)、製造、與通路設(shè)施的38最後客製化的作業(yè)發(fā)生在收到訂單時(shí)，整個(gè)製造經(jīng)濟(jì)將會有徹底的改變每個(gè)配銷中心皆儲存基本物料與執(zhí)行最後客製化的作業(yè)如：油漆製造商最後客製化的作業(yè)39供應(yīng)鏈策略

製造商透過上游及下游來改善效率及更有效地提供價(jià)值給顧客供應(yīng)鏈策略製造商透過上游及下游40供應(yīng)鏈管理

運(yùn)用整合系統(tǒng)的手法管理資訊、物料、與服務(wù)的流程從原物料供應(yīng)商到工廠、物流中心、顧客

供應(yīng)鏈管理運(yùn)用整合系統(tǒng)的手法41供應(yīng)鏈策略-課件42環(huán)球供給鏈

供應(yīng)商提供投入製造及服務(wù)部份將投入轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品及服務(wù)的作業(yè)

透過通路與各地區(qū)服務(wù)提供者產(chǎn)品客製化

客製化可能只是提供產(chǎn)品或是透過特殊作業(yè)進(jìn)一步設(shè)定產(chǎn)品或服務(wù)，以符合當(dāng)?shù)氐男枨?/p>

環(huán)球供給鏈供應(yīng)商提供投入43企業(yè)透過組織與管理供應(yīng)鏈作業(yè)，取得具有非常優(yōu)勢的競爭地位Dell電腦跳過傳統(tǒng)製造商利用的通路及零售商的步驟Campbell濃湯若捨棄其配銷中心，則其配送產(chǎn)品到各個(gè)零售店的成本就過高零售通路以大量進(jìn)貨來降低運(yùn)輸成本企業(yè)透過組織與管理供應(yīng)鏈作業(yè)，取得具有非常優(yōu)勢的競爭地位44供應(yīng)鏈績效存貨提供緩衝，而讓每一個(gè)作業(yè)皆可獨(dú)立運(yùn)作每一處的存貨都變成公司的成本用存貨水準(zhǔn)來判別庫存週轉(zhuǎn)率（inventoryturnover）庫存週數(shù)（weeks-of-supply）

供應(yīng)鏈績效存貨提供緩衝，而讓每一個(gè)作業(yè)皆可獨(dú)立運(yùn)作45供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略Dell有效率的整合供應(yīng)鏈透過創(chuàng)新的產(chǎn)品設(shè)計(jì)網(wǎng)路訂貨系統(tǒng)創(chuàng)新的組裝系統(tǒng)令人訝異的供應(yīng)商配合關(guān)鍵顧客透過網(wǎng)路下訂單願(yuàn)意等候至少一週的運(yùn)送時(shí)間供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略Dell有效率的整合供應(yīng)鏈46大部份的電腦消費(fèi)者由貨架上直接選購Wal-mart、Staples或其他折扣商店搭配其它服務(wù)銷售提供特價(jià)折扣吸引消費(fèi)者顧客可因而降低電腦及服務(wù)的總成本大部份的電腦消費(fèi)者47提前採購

forwardbuying價(jià)格促銷供應(yīng)鏈中的夥伴廠商之間形成互損的關(guān)係突然大量的訂單增加整個(gè)供應(yīng)鏈的成本零售商增加庫存來因應(yīng)價(jià)格下降必須支出額外存貨成本供應(yīng)商與製造商的供應(yīng)商必須提前加班生產(chǎn)以因應(yīng)大量需求的來臨提前採購forwardbuying價(jià)格促銷48長鞭效應(yīng)(bullwhipeffect)反應(yīng)供應(yīng)鏈中缺乏同步協(xié)調(diào)顧客對於產(chǎn)品需求有小幅變化，便如漣漪般的向上游擴(kuò)大振幅原料供應(yīng)商50製造商30零售商15顧客10長鞭效應(yīng)(bullwhipeffect)反應(yīng)供應(yīng)鏈中缺乏49「連續(xù)型補(bǔ)貨」系統(tǒng)確保供應(yīng)鏈中物料的平順利用電子資料交換來與零售商取得訊息提供「保證最低價(jià)」來取代折扣零售商每天將產(chǎn)品需求，及配銷中心存貨狀況以電子方式回報(bào)給製造商製造商據(jù)此資訊預(yù)測產(chǎn)品需求量依與廠商預(yù)先約定的最高與最低存貨量決定那些產(chǎn)品必須補(bǔ)足存貨Campbell成功地將零售商存貨數(shù)量由原本四週存貨降為兩週「連續(xù)型補(bǔ)貨」系統(tǒng)確保供應(yīng)鏈中物料的平順50產(chǎn)品需求特性與供應(yīng)鏈功能產(chǎn)品滿足簡單的功能需求顧客可在很多不同的管道購買生命週期較長穩(wěn)定可預(yù)測的需求競爭者多導(dǎo)致較低的獲利空間產(chǎn)品需求特性與供應(yīng)鏈功能產(chǎn)品51創(chuàng)新產(chǎn)品流行服飾及個(gè)人電腦創(chuàng)新提高公司獲利能力無法預(yù)測需求生命週期短競爭者迅速的模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的特性生命週期短及多樣性造成預(yù)測更加困難創(chuàng)新產(chǎn)品52供應(yīng)鏈的功能實(shí)質(zhì)的功能將原物料轉(zhuǎn)換成零件、最終產(chǎn)品，及將產(chǎn)品從供應(yīng)鏈中某一點(diǎn)運(yùn)送到另一點(diǎn)等等生產(chǎn)成本、運(yùn)送及存貨成本供應(yīng)鏈的功能實(shí)質(zhì)的功能53市場協(xié)調(diào)的功能確認(rèn)將公司推出的不同產(chǎn)品線，配送到市場中是顧客所想要的供給超過需求時(shí)市場協(xié)調(diào)成本會上升因產(chǎn)品必須降價(jià)、甚至虧本求售供給低於需求時(shí)市場協(xié)調(diào)成本亦會上升因銷售機(jī)會的喪失或顧客不滿意的產(chǎn)生市場協(xié)調(diào)的功能54功能性產(chǎn)品需求預(yù)測較容易價(jià)格非常敏感目標(biāo)設(shè)定在降低實(shí)質(zhì)成本供應(yīng)鏈內(nèi)資訊的流通供應(yīng)商、製造商及零售商之間的協(xié)調(diào)達(dá)成以最低的成本、滿足預(yù)測的需求功能性產(chǎn)品55創(chuàng)新產(chǎn)品市場對於新產(chǎn)品反應(yīng)並無法確定缺貨或供應(yīng)過多的風(fēng)險(xiǎn)必然提高高利潤及必須儘早建立新產(chǎn)品市場佔(zhàn)有率缺貨成本高較短的產(chǎn)品生命週期使得產(chǎn)品容易過時(shí)造成供過於求的成本上升創(chuàng)新產(chǎn)品56創(chuàng)新產(chǎn)品供應(yīng)鏈之市場協(xié)調(diào)功能更重要快速回應(yīng)重要性不僅在供應(yīng)鏈內(nèi)從市場到供應(yīng)鏈的資訊關(guān)鍵的存貨及產(chǎn)能之決策不在於最低成本快速回應(yīng)與彈性避免存貨過多以及銷售機(jī)會的喪失創(chuàng)新產(chǎn)品57有效率的流程設(shè)計(jì)功能性產(chǎn)品供應(yīng)商的選擇以降低成本及品質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)藉由高資源利用率及降低存貨來達(dá)成有效率的流程設(shè)計(jì)58快速回應(yīng)的流程創(chuàng)新產(chǎn)品供應(yīng)商選擇以快速、彈性、品質(zhì)為主縮短前置時(shí)間快速回應(yīng)不可預(yù)測的市場需求最小化缺貨或產(chǎn)品因滯銷而過時(shí)的成本必然擁有過多的產(chǎn)能與相當(dāng)高的緩衝存貨模組化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)產(chǎn)品的差異化可盡量在供應(yīng)鏈向後移動(dòng)快速回應(yīng)的流程59生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的公司投資於改善供應(yīng)鏈回應(yīng)（responsiveness）的效益遠(yuǎn)超過於投資增加供應(yīng)鏈效率（efficiency）的效益Ex:40%毛利、缺貨率為25%缺貨損失的利潤相當(dāng)大40%*25%=10%銷售損失生產(chǎn)創(chuàng)新產(chǎn)品的公司60功能產(chǎn)品之毛利為10%，缺貨率為1%，則因缺貨所造成的利潤損失約為10%*10%=0.1%的銷售損失日本服裝界的領(lǐng)導(dǎo)者World公司同時(shí)擁有創(chuàng)新與功能兩種產(chǎn)品基本的樣式服裝託由大陸來生產(chǎn)製造新潮流行的服飾則留在日本國內(nèi)生產(chǎn)以快速回應(yīng)流行趨勢的利益功能產(chǎn)品之毛利為10%，缺貨率為1%，61委外經(jīng)營企業(yè)將一些內(nèi)部的作業(yè)及決策轉(zhuǎn)由外部提供者來執(zhí)行契約關(guān)係之上的行為範(fàn)圍採購、顧問合約不僅在於一些作業(yè)上的轉(zhuǎn)移包括執(zhí)行這些作業(yè)所需資源的轉(zhuǎn)移人員、產(chǎn)能、設(shè)備、技術(shù)及其它資產(chǎn)相關(guān)決策責(zé)任委外經(jīng)營企業(yè)將一些內(nèi)部的作業(yè)及決策轉(zhuǎn)由外部提供者來執(zhí)行62委外經(jīng)營的理由企業(yè)可以專心在核心競爭能力上創(chuàng)造競爭優(yōu)勢並降低成本作業(yè)是策略性的、關(guān)鍵的，應(yīng)該自己提供像大宗物質(zhì)一樣的作業(yè)應(yīng)委外經(jīng)營圖表8.5委外經(jīng)營的理由企業(yè)可以專心在核心競爭能力上63後勤功能的委外經(jīng)營後勤支援整個(gè)物料流程循環(huán)的經(jīng)營管理功能從外部購買到內(nèi)部控制生產(chǎn)原物料到規(guī)劃及控制在製品到採購、運(yùn)送及配銷最終產(chǎn)品等經(jīng)營上強(qiáng)調(diào)低存貨亦即將允許交貨錯(cuò)誤的空間降至最低後勤功能的委外經(jīng)營後勤64後勤公司目前都擁有複雜的電腦定位科技降低運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)，並藉以為顧客提高運(yùn)輸?shù)膬r(jià)值，遠(yuǎn)高於顧客自行運(yùn)送後勤公司目前都擁有複雜的電腦定位科技65委外經(jīng)營後遺癥遣散員工委外經(jīng)營公司也會雇用被資遣的員工但員工的薪水與福利皆會縮水工會視委外經(jīng)營是一種解除與工會合約的伎倆委外經(jīng)營後遺癥遣散員工66價(jià)值密度物品實(shí)際被運(yùn)送的方式公路、鐵路、水運(yùn)、輸送管線及空運(yùn)產(chǎn)品每一單位的價(jià)值來衡量微處理器晶片空運(yùn)是合理的運(yùn)送方式降低運(yùn)送時(shí)間導(dǎo)致存貨投資的降低，與相對提高的運(yùn)送成本的抉擇價(jià)值密度物品實(shí)際被運(yùn)送的方式67運(yùn)送重量(磅)UPS陸運(yùn)(8天)Fedex空運(yùn)(2天)使用UPS成本節(jié)省產(chǎn)品價(jià)值損益平衡每磅產(chǎn)品價(jià)值損益平衡1$3.30$18.25$14.95$3,031.53$3,031.5323.6020.5016.903,426.941,713.4733.8522.5018.653,781.811,260.6044.1024.5020.404,136.671,034.1754.3026.7522.454,552.36910.47運(yùn)送重量UPS陸運(yùn)Fedex空運(yùn)使用UPS產(chǎn)品價(jià)值每磅產(chǎn)品68環(huán)球採購高品質(zhì)網(wǎng)球鞋的NIKE成本最低的皮革原料或許在南美州較便宜的人力成本則在大陸主要球鞋市場在美國、歐洲、日本消費(fèi)者都有不同的喜好環(huán)球採購高品質(zhì)網(wǎng)球鞋的NIKE69成本最小的完整網(wǎng)絡(luò)多元的採購、生產(chǎn)及配送決策的公司衡量與物料、運(yùn)輸、生產(chǎn)、倉儲及配銷等相關(guān)成本委外經(jīng)營廠房設(shè)置地點(diǎn)成本最小的完整網(wǎng)絡(luò)70Apple電腦在1999年由韓