ERP概念和原理應用培訓課件

ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施01ERP概念和原理企業(yè)資源計劃：原理.實施.應用培訓ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略01ER1ERP概念和原理主講人______02ERP概念和原理1.

企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施重點：

企業(yè)信息化是為經(jīng)營戰(zhàn)略服務的

ERP在企業(yè)信息化中的位置 制定目標

信息化管理同計算機系統(tǒng)

各級一把手工程 管理以人為本ERP概念和原理02ERP概念和原理1.企業(yè)信息化2

信息化管理是競爭全球化的需要快速應變

時間是第一位的競爭要素應對內(nèi)外環(huán)境的瞬息萬變規(guī)范管理“人治”到“法治”國際慣例接軌合作競爭

優(yōu)化/強化企業(yè)的供需鏈協(xié)同運作，雙贏/多贏ERP概念和原理03p.17正確決策實時信息，決策有據(jù)面對挑戰(zhàn)，不失良機加入WTO以后，

我們面對掌握信息化武器的國際競爭對手以“小米加步槍”迎戰(zhàn)是打不贏的

緊迫感、危機感、使命感信息化管理是競爭全球化的需要快速應變規(guī)范管理3國情發(fā)達國家急起直追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟信息化革命工業(yè)革命互聯(lián)網(wǎng)時代信息化革命工業(yè)革命半封建半殖民經(jīng)濟計劃經(jīng)濟市場經(jīng)濟WTO04ERP概念和原理

加入世界貿(mào)易組織,面向全球市場競爭! 我們準備好了嗎???

p.21

技術(shù)問題比較容易解決人們思想中的因循守舊是信息化最大的障礙

最大的敵人就是我們自己國情發(fā)達國家急起直追互聯(lián)網(wǎng)時代市場經(jīng)濟4

企業(yè)信息化戰(zhàn)略05ERP概念和原理企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向與目標經(jīng)營戰(zhàn)略要適應加入WTO/全球競爭形勢企業(yè)信息化是為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略服務的根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略需求確定信息化的目標沒有經(jīng)營戰(zhàn)略的企業(yè)信息化會迷失方向企業(yè)信息化戰(zhàn)略05ERP概念和原理企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略確5文化素質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略機制環(huán)境產(chǎn)品開發(fā)CAD/CAIDPDM

制造工藝CAPP/CAM/GT現(xiàn)代化管理TQM/DSS/TPM/OA低成本價格高性能質(zhì)量交貨期短優(yōu)質(zhì)服務客戶滿意ERP

利潤

06ERP概念和原理ERP與制造業(yè)信息化企業(yè)體制機制產(chǎn)權(quán)關(guān)系(國有/民營/合資/獨資,上市)自主權(quán)限(隸屬/歸口）現(xiàn)代企業(yè)制度高層經(jīng)理責權(quán)利任命方式/任期高層經(jīng)理班子的組成/一致性對企業(yè)信息化的認識p.37企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略產(chǎn)品/業(yè)務長遠發(fā)展規(guī)劃競爭對手（全球/潛在）優(yōu)勢：特色/成本/定位風險與危機應對策略經(jīng)營環(huán)境的穩(wěn)定性產(chǎn)品是否適銷對路

產(chǎn)品開發(fā)潛力/可持續(xù)發(fā)展

全球競爭意識客戶滿意為中心質(zhì)量意識/成本意識全局意識團隊精神 敬業(yè)和創(chuàng)新精神學習進取精神凝聚力

文化素質(zhì)經(jīng)營戰(zhàn)略機制環(huán)境產(chǎn)品開發(fā)制造工藝現(xiàn)代化管理低成本6ERP系統(tǒng)對利潤增長因素的影響利潤質(zhì)量(Q)服務(S)成本(C)生產(chǎn)周期(T)靈活適應性和響應速度(F)品牌（B）07ERP概念和原理

×

在企業(yè)信息化建設中ERP是不可少的，但不是萬能的。p.40ERP系統(tǒng)對利潤增長因素的影響利潤質(zhì)量(Q)服務(S)成本7

根據(jù)需求制定目標目標是判斷成功的標尺目標必須量化目標必須積極可行目標必須深入人心通過管理需求分析確定目標高標準定位總體規(guī)劃，分步實施08ERP概念和原理p.12盲目性是不成功的主要原因：

無目標

目標不具體

目標不一致

上下同欲者勝

孫子兵法

根據(jù)需求制定目標目標是判斷成功的標尺08ERP概8信息化管理與計算機的關(guān)系信息化管理（MRPII/ERP）離不開計算機

以管理人員為中心的管理系統(tǒng)，不是計算機系統(tǒng)要計算機做“手工管理做不到的事”做“從來沒這么干過”的事，是管理模式的重大變革管理人員與計算機人員配合默契才能成功軟件功能基于原理，但不等于原理運用信息技術(shù)的管理系統(tǒng)

09ERP概念和原理

信息化管理系統(tǒng)p.213信息化管理與計算機的關(guān)系信息化管理（MRPII/ERP9項目成敗的主要責任者和支持者

觀念更新、深化改革各級一把手工程

憑證滿天飛，報表一大堆；一家一個數(shù)，責任相推委；決策無依據(jù)，老總難指揮。

信息化管理的最大受益者各級一把手決策的需要

只有理解自己是受益者才能成為有力的支持者10ERP概念和原理p.19項目成敗的主要責任者和支持者各級一把手工程信息10人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系縮短時空限制——無須遠行、無須久等信息的價值——重在應用

信息的真實、及時+企業(yè)家雄才大略ERP概念和原理人主宰系統(tǒng)——管理以人為本11p.42人與信息化管理系統(tǒng)的關(guān)系縮短時空限制——無須遠行、無須11ERP概念和原理主講人______12ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施重點：什么是信息集成信息集成的條件ERP的發(fā)展與信息集成ERP概念和原理12ERP概念和原理1.企業(yè)信息化12單項業(yè)務=信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理庫存管理提高部門效率≠提高企業(yè)整體效益局部優(yōu)化不等于整體優(yōu)化13ERP概念和原理p.23單項業(yè)務=信息孤島電算會計合同管理配套表人事工資檔案管理13信息集成——信息化管理必要特點

來源唯一

任何數(shù)據(jù)，只由一個部門，一位員工負責輸入減少重復勞動、提高效率、避免差錯、責任明確

實時共享

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一處理規(guī)則授權(quán)人員、共享信息環(huán)境變化、實時響應；決策一致、減少矛盾14ERP概念和原理

p.24信息集成——信息化管理必要特點來源唯一實時共享1414信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源帳面記錄物料需求計劃、盤點現(xiàn)有庫存量、預計庫存量銷售合同簽定下達已分配量（銷售成品）生產(chǎn)計劃下達已分配量（生產(chǎn)用原材料）生產(chǎn)或采購定單下達計劃接受量物料主文件

安全庫存量成本系統(tǒng)庫存價值質(zhì)檢報告未出不可動用量共享預計的信息當前/預計記錄提示信息資金信息15ERP概念和原理

p.26信息集成豐富了庫存臺帳的信息量信息來源15信息必須規(guī)范信息處理的流程必須規(guī)范信息的采集、處理和報告由專人負責范圍—供需鏈及相關(guān)系統(tǒng)

時間—歷史、當前、未來管理信息集成的條件16ERP概念和原理信息量充分完整更新觀念、改革管理p.29信息必須規(guī)范管理信息集成的條件16ERP概念和原理16MRP建議計劃手工追加計劃認證供應商供應商文檔預算/權(quán)限審查請購單采購單生成合并處理打印采購合同跟蹤采購單接受采購單檢驗/免檢退貨處理付款處理供應商業(yè)績評價審批？其它采購單？常規(guī)采購規(guī)范化的處理流程采購作業(yè)舉例始終補充？質(zhì)量？定單/質(zhì)量/價格質(zhì)量/交貨期/價格控制點計劃階段執(zhí)行階段財務及評價17ERP概念和原理

p.32MRP建議計劃手工追加計劃認證供應商供應商文檔預算/權(quán)限審17信息集成ERP概念和原理為什么要信息集成

實時響應全面分析正確決策整體優(yōu)化協(xié)同運作信息共享提高競爭優(yōu)勢18信息源于人

為人所用信息集成ERP概念和原理為什么要信息集成實時響應全面分析正18MRPMRPIIERP的擴展關(guān)系ERP需求市場/制造企業(yè)/供應市場信息集成面向供需鏈EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/資金信息集成面向企業(yè)ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII協(xié)同商務ERP概念和原理(1965)(1980)(1991)(2004)APICSGartner19p.46MRPMRPIIERPERP需求市場19ERP：

客戶、供應商、制造商信息的集成

優(yōu)化供需鏈——協(xié)同運營/合作競爭供需鏈管理/敏捷制造/精益生產(chǎn)/約束理論/價值鏈信息集成范圍/解決的問題/管理思想ERP概念和原理MRP：

銷-產(chǎn)-供部門物料信息的集成既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存優(yōu)先級計劃/供需平衡原則MRPII：

物料信息同資金信息的集成

“財務帳”與“實物帳”同步生成

管理會計/模擬法支持決策

20p.44ERP： 信息集成范圍/解決的問題/管理思20ERP概念和原理主講人吳憂國21ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施重點：MRP的基本原理MRP的運算方法

MRPII如何實現(xiàn)物流/資金流信息集成

MRP

既不出現(xiàn)短缺，又不積壓庫存。銷、產(chǎn)、供物料信息集成p.91ERP概念和原理21ERP概念和原理1.企業(yè)信息化2113000套1.0E10000件1.0X11000件1.0A11100件

1.0C11110m2

1.0O0123結(jié)構(gòu)層次獨立需求件相關(guān)需求件11200D件4.0R12100m3

0.212000件4.0B11210P

m30.2方桌桌面桌腿面框板材方木1螺釘

膠

油漆方木2銷產(chǎn)供產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹22ERP概念和原理

p.97產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹是一個集成銷－產(chǎn)－供業(yè)務信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)模型13000套1.0E10000件1.0X11000件22X

510152025交貨日期時間ABE(2)時間坐標上的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)MRP：簡化的網(wǎng)絡計劃

期量標準的新概念CD(4)(5)

O

(3)P(2)R(7)(12)(20)(10)

優(yōu)先級計劃

關(guān)鍵路線ERP概念和原理23p.99工藝路線工序工序X5交貨日期時ABE(2)時間坐標上的MRP：簡化的網(wǎng)絡231主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）3庫存信息，物料可用量4建議的加工及采購計劃1生產(chǎn)什么？2用到什么？3已有什么？4還缺什么？何時定貨？（量）（期）MRP回答了4個制造業(yè)的主要問題問答24ERP概念和原理

p.100

制造業(yè)的通用公式

（生產(chǎn)什么，用到什么）－已有什么＝還缺什么1主生產(chǎn)計劃（MPS）2產(chǎn)品信息，物料清單（BOM）324

物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息

（物料清單）（工藝路線）庫存信息3（物料可用量）主生產(chǎn)計劃MPS

1潛在客戶預測合同MRP的邏輯流程圖采購計劃生產(chǎn)計劃賣什么？做什么？買什么？市場要什么？25ERP概念和原理

p.103物料需求計劃MRP42產(chǎn)品信息25設計：

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改物料用量增減材料代用銷售：

預測不準品種變化數(shù)量變化交貨期變化?庫存：

現(xiàn)貨量已分配量即將入庫量失竊、報損??計劃計劃部經(jīng)理的煩惱產(chǎn)品信息主生產(chǎn)計劃庫存信息物料需求計劃ERP概念和原理26p.103MRP：處理動態(tài)信息的系統(tǒng)設計：產(chǎn)品結(jié)構(gòu)修改銷售：預測不準?庫存：現(xiàn)貨量??計劃26001CHEN.039物料需求計算(逐級展開)XA(1)C(2)O(2)C201010A1010O提前期=2提前期=1提前期=1批量=40批量=1批量=1X提前期=1批量=1時段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0時段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112現(xiàn)有量=0現(xiàn)有量=0時段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112計劃接收量現(xiàn)有量=10時段計劃投入量計劃產(chǎn)出量123456789101112計劃接收量毛需求凈需求預計庫存量101010101010101051010101010101051010101020202020102020202010102020202030305101010304050404030301010004040MPSMRP加工計劃采購計劃4027ERP概念和原理p.111001CHEN.039物料需求計算(逐級展開)XA(1)C27主生產(chǎn)計劃的重要性需求供應承上啟下：將宏觀計劃轉(zhuǎn)換為微觀計劃溝通內(nèi)外：集成市場信息與內(nèi)部信息微觀計劃宏觀計劃28ERP概念和原理(p.98)

編制主生產(chǎn)計劃的主管計劃員是一個極其重要的崗位主生產(chǎn)計劃的重要性需求供應承上啟下：將宏觀計28主生產(chǎn)計劃（MPS）報表物料號：

100000

物料名稱：X

安全庫存量:

提前期：1周

批量：現(xiàn)有庫存量

：8

批量增量：

51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2000/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量預計庫存量時段當期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127凈需求計劃產(chǎn)出量計劃投入量可供銷售量710101010101020201010251338261428885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/14銷售銷售計劃計劃生產(chǎn)庫存29ERP概念和原理逐個物料計劃p.105毛需求凈需求主生產(chǎn)計劃（MPS）報表物料號：10000029主生產(chǎn)計劃（MPS）報表物料號：

100000

物料名稱：X

安全庫存量:

提前期：1周

批量：現(xiàn)有庫存量

：8

批量增量：

51010計劃日期：計劃員：需求時界：計劃時界：2000/01/31CS38預測量合同量毛需求計劃接收量預計庫存量時段當期123455128655555227771095555665135555511131210813610685127127凈需求計劃產(chǎn)出量計劃投入量可供銷售量710101010101020201010251338261428885

02/0302/1002/1702/2403/0303/1003/1703/2403/3104/0704/1430ERP概念和原理p.105時段根據(jù)需要人為設定計劃期不低于產(chǎn)品總提前期

計劃的預見性強時段控制計劃穩(wěn)定性主生產(chǎn)計劃（MPS）報表物料號：10000030物料號：10000計量單位：件批量：10現(xiàn)有量：8物料名稱：X分類碼：08提前期：2累計提前期：28物料清單(BOM)基本內(nèi)容1.2..3.2..3

1.2

1.層次物料號1100011100111101120011210120001210013000ACODP

BRE計量單位件件件件kg件件件數(shù)量1.02.02.01.00.51.01.01.0類型生效日期失效日期物料名稱成品率累計提前期ABC碼

MMBMB

MBB200001012000010120000101200001012000010120000101200001012000010199999999999999999999999999999999200012319999999999999999999999991.001.000.901.000.901.001.001.0026.015.012.022.020.017.010.05.0AABCCBCC根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)其余信息來自物料主文件..311210/1P1kg0.5

B20010101999999991.0015.0C23設計更改通知或物料主文件31ERP概念和原理

BOM是企業(yè)各個部門都要共享的管理文件

準確度＝100％物料號：10000計量單位：件31生產(chǎn)流水線BOM與工序組合工序10工序20工序30工序60工序90在制品貨位10在制品貨位20在制品貨位30在制品貨位60在制品貨位90XXABCFP……倉庫數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)采集反沖32ERP概念和原理

扁平化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

生產(chǎn)流水線BOM與工序組合工序10工序20工序3032電子掛鐘機芯花紋1花紋2花紋2花紋1紅黑電池特征件與可選件鐘盤指針盤面秒針短針長針鐘框塑料(紅)塑料(白)塑料(金)金屬(壓花）金屬(平)木雕(鷹)木雕(屋)木雕(輪)配不配金白黑金通用件特征件（基本組件）可選件（必選其一、可選其一）33ERP概念和原理“X”型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)按訂單配置

（ATO)電子掛鐘機芯花紋1花紋2花紋2花紋1紅黑電33聚酯精對苯二甲酸氫氣石腦油乙醇醋酸對二甲苯鄰二甲苯苯滌綸短纖維B聚酯薄膜D滌綸長絲C(聯(lián)產(chǎn)品)(物料平衡A+B+C+D=100%)(芳烴裝置)(PTA裝置)A(聚酯裝置)出廠產(chǎn)品批流程連續(xù)流程包裝材料石化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與生產(chǎn)流程34ERP概念和原理(p136)倒錐（V）型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)聚酯精對苯二甲酸氫氣石腦油乙醇醋酸對3435ERP概念和原理冶金制品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)w=.400邊角余料w=600t＝0.1t＝0.5t＝1.0t＝2.0板坯方坯板材管材型材連鑄冶煉廢鋼合金其它“T”型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)“工”型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)35ERP概念和原理冶金制品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)w=.400邊角余料3536ERP概念和原理不同形式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)A型V型X型T型機電產(chǎn)品化工產(chǎn)品按定單選擇裝配冶金材料36ERP概念和原理不同形式的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)A型36

主要數(shù)據(jù)需求信息物料清單(BOM)工藝路線和提前期物料可用量MRP的原理與特點

原理基于時間坐標產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基于制造業(yè)通用公式的需求優(yōu)先計劃

特點

優(yōu)先級計劃

分時段計劃

快速修訂的計劃37ERP概念和原理P.112主要數(shù)據(jù)MRP的原理與特點原理特37物料需求計劃（MRP）與能力需求計劃（CRP）的關(guān)系物料需求計劃：對象：物料物料1物料2物料3

能力需求計劃：對象：工作中心工藝路線1工作中心1工序10工作中心2工序20工作中心4工序30工藝路線2工序10工序20工藝路線3工序10工序40工作中心3工序30工序2038ERP概念和原理物料需求計劃（MRP）與物料需求計劃：物料1物料2物38潛在客戶主生產(chǎn)計劃(MPS)物料需求計劃(MRP)能力需求計劃(CRP)

執(zhí)行物料計劃(加工、采購)

執(zhí)行能力計劃(投入/產(chǎn)出控制)物料清單庫存記錄工作中心工藝路線可行？預測合同可行？粗能力計劃(RCCP)執(zhí)行層計劃層關(guān)鍵工作中心（瓶頸工序）資源清單閉環(huán)MRP邏輯流程圖自上而下的可行計劃自下而上的執(zhí)行反饋實時應變約束理論：重點在瓶頸工序APS技術(shù)：MRP/CRP同步運行庫存記錄產(chǎn)品配置39ERP概念和原理潛在主生產(chǎn)計劃物料需求計劃能力需求計劃執(zhí)行物料計劃執(zhí)3940成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決策層

計劃層

執(zhí)行控制層宏觀微觀物料系統(tǒng)領(lǐng)導市場計劃生產(chǎn)車間成本銷售技術(shù)供應財務可行？可行？主生產(chǎn)計劃粗能力計劃物料需求計劃能力需求計劃采購作業(yè)車間作業(yè)MRPII邏輯流程圖實現(xiàn)企業(yè)整體效益資金流與物流的信息集成可行？產(chǎn)品規(guī)劃資源需求計劃銷售規(guī)劃銷售與運作計劃供應商信息庫存信息物料清單工作中心工藝路線合同預測潛在客戶客戶信息成本中心會計科目基礎數(shù)據(jù)資源清單應收帳總帳應付帳財務系統(tǒng)MRPERP概念和原理P.123DAPC40成本會計經(jīng)營規(guī)劃業(yè)績評價決宏物料系統(tǒng)領(lǐng)導市場計劃生產(chǎn)40物流與資金流信息集成41ERP概念和原理

MRPII

物流信息與資金流信息集成財務帳與實物帳同步生成

物料與資金的靜態(tài)關(guān)系計算物料成本、定義物料價值定義物料類別與會計科目的關(guān)系物料與資金的動態(tài)關(guān)系定義事務處理類型定義相關(guān)會計科目及借貸關(guān)系

P.128物流與資金流信息集成41ERP概念和原理41本層人工費本層間接費增加成本低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本ACDX材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費材料費采購間接費B本層人工費本層間接費增加成本低層材料費低層采購間接費累計成本EROP增加成本本層人工費本層間接費低層人工費低層間接費低層材料費低層采購間接費累計成本

成本累加

42ERP概念和原理P.129本層人工費增加低層人工費累計ACDX材料費材料費材料費材料費42

成本物料單1.2..3.2..31.21.物料號：10000物料名稱：

X成本類型：標準成本

層次物料號100001100011100111101120011210120001210013000XACODP

BRE計量單位件件件件件件件Kg件數(shù)量1.01.02.02.01.00.51.01.01.0物料名稱0

材料費

人工費

變動間接費

(元)(元)(元)合計2.5001.9500.800----1.500----1.000--------24.500--------8.250----6.000----5.5004.750----7.7509.1006.4003.0002.0001.9002.0001.0000.600--------2.0001.000--------1.2000.800----------------

固定間接費

(元)合計（元）47.75027.00010.6508.25010.5006.0008.5005.5004.750低層累本層增本層合計40.2507.50021.1505.8508.2502.4008.2506.0004.5006.0005.5003.0005.5004.750（）43ERP概念和原理P.131成本物料單1物料號：1000043消耗準確 —工時定額準確 —材料消耗定額準確 —間接費分攤合理（費率、ABC成本法）—計量儀表配備不全執(zhí)行人員按時如實記錄（反饋信息）建立成本責任中心改變傳統(tǒng)粗放管理習慣實施成本模塊難在哪兒成本不準定價不準利潤不準

盈虧不清產(chǎn)品發(fā)展方向不明ERP概念和原理

44P.132消耗準確實施成本模塊難在哪兒44物料/資金動態(tài)集成——事務處理

事務處理類型物料位置變化物料數(shù)量變化物料價值變化物料狀態(tài)變化

事務處理的作用說明物流同資金流的集成關(guān)系自動生成憑證，記錄處理的業(yè)務對應“帳務處理”

事務處理定義的數(shù)據(jù)項‘自’‘至’關(guān)系

編碼/程序號

會計科目及借貸關(guān)系45ERP概念和原理

P.135物料/資金動態(tài)集成——事務處理事務處理類型4545事務處理/帳務處理（采購業(yè)務流程舉例）

事務處理事務代碼帳務處理采購訂貨C02借：在途材料貸：應付款采購物品入庫C05 借：庫存材料 貸：應付款付款 P01 借：應付款貸：銀行存款車間領(lǐng)料 F11 借： 車間材料 貸：庫存材料46ERP概念和原理P.136事務處理/帳務處理事務處理事46管理業(yè)務事務處理MRPII財務成本系統(tǒng)與電算化財務軟件

電算化財務軟件

報表傳遞手工錄入登帳、帳務處理

MRPII財務成本系統(tǒng)系統(tǒng)自動生成憑證自動/確認過帳定義科目及借貸項MRPII制造/供銷系統(tǒng)應收帳、應付帳總帳（集成）輸入記帳憑證財務分析決策支持、指導業(yè)務方向財務會計+管理會計集成、實時、分析、決策、優(yōu)化財務會計47ERP概念和原理P.138管理業(yè)務MRPII財務成本系統(tǒng)與電算化財務軟件電算化47ERP與供需鏈管理

運行中的數(shù)據(jù)方案1方案2方案3修訂后的數(shù)據(jù)模擬用的原始數(shù)據(jù)調(diào)整修改決策復制拷貝MRPII支持決策的模擬功能什么時候需要模擬？

新的銷售定單計劃變更產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變更工藝變更設定新標準成本48ERP概念和原理P.140ERP與供需鏈管理48基礎數(shù)據(jù)相互關(guān)系與設置順序靜態(tài)信息工藝路線/提前期成本/利潤中心倉庫貨位庫存信息

需求信息運行供應商/客戶信息車間/部門工作日歷中間信息工作中心會計科目物料分類/類型物料號物料主文件物料清單動態(tài)信息28AERP概念和原理49ERP概念和原理P.126

充分運用系統(tǒng)提供的中間信息改進管理工作基礎數(shù)據(jù)相互關(guān)系與設置順序靜工藝路線/提前期49制造數(shù)據(jù)管理物料需求計劃能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)計劃銷售管理采購流水生產(chǎn)應收帳總帳應付帳MRPII軟件基本模塊配置系統(tǒng)管理高層經(jīng)理信息系統(tǒng)EIS固定資產(chǎn)50ERP概念和原理P.141按流程分批實施，滿足信息集成制造數(shù)據(jù)物料需求能力計劃間歇生產(chǎn)成本控制庫存管理主生產(chǎn)銷售管50ERP與供需鏈管理

ERP概念和原理一種有效規(guī)劃制造業(yè)所有資源的方法以數(shù)量單位來規(guī)劃運營計劃以金額單位來規(guī)劃財務計劃具備模擬功能回答：“如果…將要…”問題把眾多功能聯(lián)結(jié)到一起如經(jīng)營規(guī)劃、銷售與運作規(guī)劃、主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、以及支持物料和能力的執(zhí)行系統(tǒng)的輸出是同財務報告集成的APICS對MRPII的定義(美國生產(chǎn)與庫存管理協(xié)會《詞匯》)51物流資金流信息集成規(guī)劃所有內(nèi)部資源、整合主要業(yè)務

模擬：如果…將會…

ERP與供需鏈管理ERP概念和原理511.

計劃的一貫性與可行性2.管理系統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共享性4.動態(tài)應變性5.模擬預見性6.物流、資金流、信息流的統(tǒng)一

MRPII

管理模式特點

管理模式的變革

要求人的

行為規(guī)范相應的變革

全廠上下、服從企業(yè)總體目標

各職能部門業(yè)務聯(lián)成一體

協(xié)同合作、發(fā)揚團隊精神

統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一工作程序

人人自覺維護數(shù)據(jù)、及時、準確、完整

閉環(huán)系統(tǒng)、響應迅速

各崗位及時輸入反饋信息

無限時間跨度、防范于未然充分運用模擬功能輔助決策

生產(chǎn)活動直接產(chǎn)生財會數(shù)據(jù)

通過資金流分析監(jiān)控物流、指導經(jīng)營生產(chǎn)活動

全廠一個計劃、層層落實ERP概念和原理52P.144

管理以人為本

效益是人用出來的

1.計劃的一貫性與可行性2.管理系統(tǒng)性3.數(shù)據(jù)共52ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施主講人______01ERP概念和原理企業(yè)資源計劃：原理.實施.應用培訓ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略主講人____5353ERP概念和原理思考題你是如何看待以下兩個問題的？？1.羊毛衫廠應當在羊毛價格最低時采購進貨， 但是MRP展開計算的結(jié)果是按照什么時候需要再進貨，你是否因此認為MRP是一種‘僵化’的系統(tǒng)？2.客戶要求的交貨期限比MRPII系統(tǒng)設置的制造周期 短很多，已近似“無理要求”，如果你采用了MRPII系統(tǒng)，打算如何處理？53ERP概念和原理思考題你是如何看待以下兩個問題54ERP概念和原理主講人______54ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施重點：供需鏈管理基本原理

為什么要研究供需鏈管理 供需鏈管理同其它先進管理思想的關(guān)系ERP概念和原理54ERP概念和原理1.企業(yè)信息化55原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交換，供需鏈就在無形中形成了各個交換實體聯(lián)接在一起，形成最原始的供需鏈55ERP概念和原理原料供應商半成品供應商制造商客戶原始的供需鏈農(nóng)夫裁縫客官織女棉花布匹衣裳自從有了商品交56SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP（供需鏈管理/Internet）主體企業(yè)（盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供需鏈管理與信息技術(shù)的應用批發(fā)商代理商維修服務辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRPIIDRPCRM電子商務（B2B）（B2B、B2C）供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商供應商客戶客戶客戶客戶客戶客戶零售商零售商維修點代銷點服務點代銷點直銷客戶客戶MIS系統(tǒng)理念技術(shù)模式運輸、倉儲運輸、倉儲、配送虛擬企業(yè)(動態(tài)聯(lián)盟)56ERP概念和原理P.56SCM銷售公司制造部物資供應公司ERP（供需鏈管理/In57

供

應市

場財務與成本控制

（資金流）

資金流入資金流出供應信息/物流/增值流原材料采購半成品

產(chǎn)成品需

求市

場分銷商商品加工裝配銷售產(chǎn)成品

企業(yè)（資金）企業(yè)（物料）需求信息支持因素：全球競爭意識／知識管理/資本運營管理/……供需鏈上的5種流及其支持因素用一個主導企業(yè)來解說運輸倉庫運輸倉庫搬運存儲搬運存儲搬運存儲運輸倉庫ERP概念和原理

/業(yè)務流）/業(yè)務流/業(yè)務流57主導企業(yè)同其上下游的合作伙伴組成交叉錯綜的供需長鏈5種在流上下游之間連續(xù)流動P.64需求市場企業(yè)供應市場資本市場人才市場企業(yè)面對的四種市場供應市場財務與成本控制（資金流5858ERP概念和原理

研究供需鏈管理的目的

實時獲取需求

快速組織供應

系統(tǒng)優(yōu)化當前的競爭是供需鏈對供需鏈的競爭ERP是實現(xiàn)供需鏈競爭的有力工具樹立相應的文化理念

(全球競爭、合作競爭）

合作競爭、協(xié)同商務

信用互守、利益互享、優(yōu)勢互補、信息互通、困難互助、風險共擔、

長期戰(zhàn)略伙伴。

P.5958ERP概念和原理研究供需鏈管理的目的實59供需鏈管理同各先進管理思想

精益生產(chǎn)(LeanProduction)1989上/下游協(xié)作關(guān)系敏捷制造（AgileManufacturing）1988-1991

虛擬工廠，合作伙伴約束理論（TOC）1990

找準并消除瓶頸制約因素價值鏈（M.Porter教授）1985

競爭優(yōu)勢準時制生產(chǎn)（JIT）1985

消除一切無效勞動與浪費/進取不懈全面質(zhì)量管理（TQM）1980’

質(zhì)量的標準：客戶滿意度

ERP概念和原理59

上下游合作伙伴關(guān)系價值創(chuàng)新滿足客戶消除無效作業(yè)與浪費重點解決制約因素（瓶頸）持續(xù)優(yōu)化

ERP軟件是先進思想的“載體”

P.67供需鏈管理同各先進管理思想精益生產(chǎn)(LeanPro60精益生產(chǎn)方式要點（1985-1989“國際汽車計劃”研究報告）

豐田生產(chǎn)方式和JIT的延續(xù)

重視發(fā)揮人的創(chuàng)造力

關(guān)注增值流程的改進加強同合作伙伴的協(xié)同與交流滿足消費者個性化需求

ERP概念和原理60P.69精益生產(chǎn)方式要點豐田生產(chǎn)方式和JIT的延續(xù)ERP概念61基本原理---將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運作的整體, 對市場機遇做出快速響應

依據(jù)核心競爭優(yōu)勢和信譽，選擇合作伙伴，組成虛擬企業(yè)把知識、技術(shù)和信息作為最重要的財富，發(fā)揮人的創(chuàng)造性為共同目標協(xié)同合作，增強整體競爭力以客戶滿意度作為產(chǎn)品/服務的業(yè)績評價標準和報酬依據(jù)

敏捷制造要點（AgileManufacturing）背景

1988年美國通用汽車公司和里海大學的雅柯卡研究所共同提出的振興與發(fā)展美國制造業(yè)的戰(zhàn)略。 1991年在《21世紀制造企業(yè)戰(zhàn)略》的研究報告中公布。61ERP概念和原理P.70基本原理---將自主分散的企業(yè)集成為協(xié)同運作的整體,62約束理論的要點（TheoryofConstraint,TOC)企業(yè)是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個目標（持續(xù)贏利）一切防礙企業(yè)實現(xiàn)整體目標的因素都是制約因素企業(yè)的有效產(chǎn)出受企業(yè)瓶頸資源的制約

(有效產(chǎn)出=可以售出并獲利的產(chǎn)品的貨幣值）找出瓶頸，消除制約因素一個瓶頸解決了，次要的瓶頸出現(xiàn)，再消除……62ERP概念和原理P.72約束理論的要點企業(yè)是一個系統(tǒng)，系統(tǒng)要有個目標（持續(xù)贏利63M.E.Porter教授的價值鏈摘自：CompetitiveAdvantage,TheFreePress,1985成本優(yōu)勢特色優(yōu)勢定位優(yōu)勢企業(yè)基礎（管理/計劃/財會/法律/政府事務/質(zhì)量）采購管理入廠物流人力資源管理技術(shù)發(fā)展與調(diào)研開發(fā)加工制造出廠物流市場營銷服務毛利潤支持作業(yè)主要作業(yè)ERP概念和原理63P.76★供應商★客戶

★替代趨勢

★新威脅M.E.Porter教授的價值鏈摘自：Competitiv64增值鏈增值作業(yè)與無效作業(yè)

增值作業(yè)：增加成本同時增加價值（控制成本）

無效作業(yè)：增加成本不增加價值（成本失控）價值的定義價值是客戶定義的，客戶購買可以帶來效益的價值

客戶滿意度是衡量價值的標志

客戶的價值觀決定產(chǎn)品的壽命周期（產(chǎn)品更新?lián)Q代）

不同客戶群有不同的價值觀（個性化、市場定位）64ERP概念和原理P.76增值鏈增值作業(yè)與無效作業(yè)64E65客戶價值與企業(yè)價值客戶價值與企業(yè)價值是對立統(tǒng)一客戶價值：質(zhì)量/價格（性能價格比）企業(yè)價值：利潤企業(yè)必須：在滿足客戶價值的前提下，提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量，降低成本，獲取利潤

客戶價值質(zhì)量價格產(chǎn)品服務成本利潤企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價值65ERP概念和原理

客戶愿意支付的金額整體總成本

雙贏/多贏P.81客戶價值與企業(yè)價值客戶價值與企業(yè)價值是對立統(tǒng)一客戶價值66JIT的哲理與方法

主要哲理——適用于任何企業(yè)

消除一切無效作業(yè)與浪費

進取不懈、永無止境

全面質(zhì)量管理（TQM）員工授權(quán)參與管理控制物流

主要方法——多適用于重復生產(chǎn)拉動作業(yè)——看板

均衡生產(chǎn)——日產(chǎn)計劃

庫存記錄——反/倒沖50ERP概念和原理66P.83JIT的哲理與方法主要哲理——適用于任何企業(yè)全67質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進客戶需求產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責資源管理測量分析改進客戶滿意2000年版ISO9000過程模式圖產(chǎn)品輸入輸出摘自：ISO/DIS9001：2000ERP概念和原理67P.88質(zhì)量管理系統(tǒng)持續(xù)改進客戶產(chǎn)品實現(xiàn)管理職責資源測量客戶200068ERP概念和原理主講人吳憂國68ERP概念和原理1.企業(yè)信息化戰(zhàn)略2.信息集成3.MRP/MRPII4.供需鏈管理5.ERP6.項目實施重點：ERP產(chǎn)生的背景及定義ERP系統(tǒng)的主要新增功能ERP同業(yè)務流程重組ERP的發(fā)展趨勢

我司推行ERP系統(tǒng)的問題ERP概念和原理68ERP概念和原理1.企業(yè)信息化69MRPII不足之處MRPII是以面向企業(yè)內(nèi)部業(yè)務為主的管理系統(tǒng)，不能適應市場競爭全球化、管理整個供需鏈的需求；多數(shù)MRPII軟件主要是按管理功能開發(fā)設計的，不能適應業(yè)務流程變化的需求靈活調(diào)整；

MRPII的一些假定（批量、提前期）不靈活運算效率低（MRP/CRP）不能滿足實時應答69ERP概念和原理MRPII不足之處MRPII是以面向企業(yè)內(nèi)部業(yè)70ERP概念和原理GartnerGroup公司是如何提出ERP1991年4月：《設想下一代的MRPII》

企業(yè)經(jīng)營范圍拓展需要的信息系統(tǒng)實現(xiàn)內(nèi)部集成與外部集成1993年：《ERP設想定量化》

1

是什么促使了ERP的發(fā)展

2

ERP與MRPII如何區(qū)別

3計算機技術(shù)對ERP的作用

4

ERP的功能

5

用戶應如何采用ERP

70P.1521991-1993

陸續(xù)發(fā)表多次分析報告、對各家軟件的評價

全球競爭、供需鏈制造

企業(yè)內(nèi)外集成、管理整個供需鏈

面相對象技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、中間件圍繞“面向客戶”，支持業(yè)務流程同步化

從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)兩方面需求考慮

ERP

核心思想●企業(yè)內(nèi)外集成●管理整個供需鏈●同步（協(xié)同）ERP概念和原理GartnerGroup公司是如何提出E71ERP—企業(yè)資源計劃71ERP概念和原理

ERP客戶、供應商、制造商信息的集成。優(yōu)化供需鏈——協(xié)同合作競爭。

背景：

—全球化經(jīng)濟和競爭的出現(xiàn)

—企業(yè)集團多元化經(jīng)營

—計算機和網(wǎng)絡通信技術(shù)的迅猛發(fā)展

特點：

—面向供需鏈管理、面向流程的信息集成

—采用最新計算機及網(wǎng)絡通信技術(shù)

—支持企業(yè)業(yè)務流程重組（BPR）

性質(zhì)：

—

合作競爭信息溝通的手段

—信息/互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)管理革命P.152ERP—企業(yè)資源計劃71ERP概念和原理72MRP-MRPII-ERP

功能擴展MRPMRPIIERPERPII70年代 80年代90年代21世紀銷售管理財務管理成本管理物流資金流信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM多行業(yè)、多地區(qū)、多業(yè)務供需鏈信息集成法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理庫存計劃物料信息集成MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM法制條例控制流程工業(yè)管理運輸管理倉庫管理設備維修管理質(zhì)量管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理MPS，MRP，CRP庫存管理工藝路線工作中心BOM銷售管理財務管理成本管理CRM/APS/BI電子商務Internet/Intranet協(xié)同商務72ERP概念和原理P.159MRP-MRPII-ERPMRP73Gartner分析家對ERPII的定義73ERP概念和原理摘自:B.Bond等

“ERPisDead--LongLiveERPII”GartnerResearchNote4Oct.2000

ERP

ERPII角色企業(yè)優(yōu)化價值鏈，協(xié)同商務領(lǐng)域制造，分銷所有領(lǐng)域功能制造，銷售，跨行業(yè)及特殊行業(yè)分銷，財務處理內(nèi)部信息外部信息平臺封閉，關(guān)注Web基于Web，開放，組件技術(shù)數(shù)據(jù)內(nèi)部集成和使用內(nèi)部及外部，公開及共享

？

？

？

？

？

？Gartner分析家對ERPII的定義73ERP74對ERPII的種種觀點看起來就象是供應鏈管理（SCM）的另一種叫法ERPII只是ERP的擴充，不是替代，ERP并沒有死對ERPII功能的定義都是ERP已經(jīng)有的功能ERPII不過是舊瓶子里的新酒許多問題ERP已經(jīng)解決了有個EAI（企業(yè)應用系統(tǒng)集成）就夠了關(guān)鍵是經(jīng)營模式的改變，不要糾纏名稱叫法不如叫XRP——擴展的資源計劃74ERP概念和原理

值得關(guān)注的趨勢——協(xié)同商務

技術(shù)條件：不同平臺的信息溝通文化理念：誠信

對ERPII的種種觀點看起來就象是供應鏈管理（S75管理需求 ERP功能 應用技術(shù)

市場開拓、商業(yè)情報客戶關(guān)系管理（CRM） 電話呼叫中心 電子商務 Internet、瀏覽器/服務器銷售分析 聯(lián)機分析處理（OLAP） 數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)挖掘增值服務/質(zhì)量反饋售后服務，備品備件管理 Internet/Intranet虛擬企業(yè) 電子商務 Internet/Extranet/Web整體計劃先進計劃與調(diào)度（APS） 約束理論算法流通管理 運輸管理、倉庫管理 Intranet 跨國經(jīng)營 多語種/幣制/稅制 多工廠管理 異構(gòu)平臺互操作 CORBA多元化經(jīng)營 行業(yè)解決方案 組件開發(fā)技術(shù)生產(chǎn)保障 質(zhì)量/實驗室/設備管理決策支持 領(lǐng)導決策系統(tǒng)（EIS） 數(shù)據(jù)庫技術(shù)、人工智能知識管理 人力資源計劃自助服務 管理需求/ERP功能/應用技術(shù)75ERP概念和原理

P.161重點介紹——同ERP的關(guān)系 1.APS(高級計劃與排程) 2.CRM(客戶關(guān)系管理) 3.OLAP(聯(lián)機分析處理) 4BI（商務智能系統(tǒng)） 5.電子商務管理需求 ERP功能 應用技術(shù)管理需求76高級計劃與排程系統(tǒng)(AdvancedPlanningandScheduling，APS)作用快速應答客戶的要求，承諾與落實優(yōu)化供需鏈資源利用可供銷售量（ATP)/可利用能力（CTP)/可承諾交貨期(DTP)彌補MRP/CRP運算之不足原理基于約束條件（物料、人力、能力資源）基于規(guī)則（供應優(yōu)先級)基于模型、模擬及數(shù)學算法（如線性規(guī)劃、目標函數(shù)）客戶定單與車間定單同步76ERP概念和原理P.166高級計劃與排程系統(tǒng)作用原理76ERP概念和原77ERP與客戶關(guān)系管理（CRM）ERP功能的延伸溝通前后方業(yè)務、共享客戶信息客戶工作策略（SFA)/銷售自助服務區(qū)別對待制造業(yè)類型（MTS/ATO）重點不同的CRM產(chǎn)品供應商主要應用技術(shù)計算機電話集成技術(shù)（CTI，呼叫中心）數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘、在線分析處理（OLAP）互聯(lián)網(wǎng)、電子商務ERP概念和原理77P.168ERP與客戶關(guān)系管理（CRM）ERP功能的延伸ER78聯(lián)機分析處理（OLAP）作用

向管理人員提供決策支持實時分析手段特點

面向矩陣數(shù)據(jù)，多維查詢

動態(tài)的總結(jié)性數(shù)據(jù)

交互式分析方法：數(shù)據(jù)切片、旋轉(zhuǎn)、鉆取

可視化：多維表格、多維圖形支持技術(shù)

聯(lián)機事務處理（OLTP）

數(shù)據(jù)倉庫（DW）

數(shù)據(jù)挖掘（DM）

Internet-Web-瀏覽器舉例（銷售）

產(chǎn)品系列-產(chǎn)品，時間-年季月，地點-大區(qū)-省-城市 銷售量-金額-價格，銷售渠道-直銷-代理-客戶， 促銷、利潤分析，…… 我的產(chǎn)品都銷到哪里？哪種產(chǎn)品銷路最好？什么時刻？什么地點？什么渠道？我應當如何改進我的營銷策略？p.175ERP概念和原理78聯(lián)機分析處理（OLAP）作用p.175ERP概念和原理79柳州產(chǎn)品系列產(chǎn)品組規(guī)格F5M42地區(qū)國外國內(nèi)大區(qū)省份城市時間年-季-月-周-日4G63MPI4G64R5M214G63CARB上海廣州一季二季三季四季銷售量OLAP數(shù)據(jù)分析與挖掘沈陽長春福州p.176ERP概念和原理79柳州產(chǎn)品F5M42地區(qū)時間4G63M80ERP與電子商務ERP是開展電子商務的基礎——自身規(guī)范/響應迅速采用B2B和B2C都是需方/供方關(guān)系，統(tǒng)一規(guī)劃考慮的原則：交易對象的數(shù)量及其業(yè)務處理量企業(yè)性質(zhì)：MTS/ATO/MTO/ETO條件信息資源豐富（供需各方都上網(wǎng)，信息充分）信用驗證、安全保密、配送系統(tǒng)、結(jié)算支付、法律保護、企業(yè)文化、基礎設施80ERP概念和原理

正確理解電子商務的作用我們需要運行哪一類電子商務？運行電子商務的條件是否具備？經(jīng)濟全球化的必然結(jié)果/必由之路積極準備P.179ERP與電子商務ERP是開展電子商務的基礎81電子商務應用的階段第一階段：宣傳——企業(yè)