九大理念電子版新版調(diào)整稿

卓越團隊的共同理念現(xiàn)場講師：高輝

成功的規(guī)律企業(yè)教育訓(xùn)練的五個基本層次精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識訓(xùn)練生存訓(xùn)練企業(yè)教育訓(xùn)練的五個基本層次訓(xùn)練層次針對問題相關(guān)內(nèi)容精神訓(xùn)練態(tài)度訓(xùn)練技能訓(xùn)練知識訓(xùn)練生存訓(xùn)練怎樣發(fā)揮潛能怎樣做好怎樣做怎么回事該做什么不該做什么潛能激發(fā)、心靈成長、職業(yè)發(fā)展團隊精神、企業(yè)文化等方面訓(xùn)練。思維方式、心態(tài)、價值觀念、心理、人格修養(yǎng)、與人相處、團隊協(xié)作等方面訓(xùn)練各項必備技能及高級技能培訓(xùn)。包括職能類的各項技能及階層類的各項技能等了解公司產(chǎn)品、服務(wù)、市場、崗位專業(yè)等相關(guān)知識與信息。公司有關(guān)背景資料、規(guī)章制度、價值體系、評判標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)及工作環(huán)境的說明；晉升及處罰規(guī)則，基本生存及發(fā)展規(guī)律等。課程說明一：課程目的1、倡導(dǎo)積極思考2、培育團隊共同的價值理念3、激發(fā)團隊成員內(nèi)在潛能4、塑造“積極向上，追求卓越”的企業(yè)文化課程說明二：期望收效1、期望通過課程，學(xué)員凡事都能以積極的心態(tài)思考問題、解決問題，而不再總是抱怨問題。2、期望課程中提出的九條成功的規(guī)律，即九大成功理念能轉(zhuǎn)化為員工的思想行為準(zhǔn)則，并成為企業(yè)的“口頭禪”。3、期望形成積極、樂觀、協(xié)調(diào)、融洽的工作氛圍。講師簡介著名企業(yè)管理訓(xùn)練機構(gòu)“影響力訓(xùn)練”創(chuàng)始人。上海影響力企業(yè)管理咨詢有限公司總裁。中國成功礪志類第一暢銷書《成功一定有方法》作者。2002“中國十大杰出培訓(xùn)師”之一,典型的成功學(xué)實踐者。為包括70余家世界500強企業(yè)在內(nèi)的逾1000家知名企業(yè)提供過系統(tǒng)的專業(yè)訓(xùn)練。

易發(fā)久

先生1.積極參與

2.空杯狀態(tài)

3.相互信賴4.保持秩序心理狀態(tài)

生理狀態(tài)認(rèn)知

行為一.掌聲——

二.問好——非常好！三.感覺——

愛的鼓勵

II：XXX

XXX

XO：II

好極了！

棒極了！爽極了！

成功是

因

為

態(tài)度一、成功的定義：

成功就是達成預(yù)期的目標(biāo)二、成功的五層含義：首先，必定要有一個預(yù)期的目標(biāo)。其次，預(yù)期的目標(biāo)必須是達成了。第三，成功有明顯的個性化特征，標(biāo)準(zhǔn)因人而異。第四，成功是一個中性的概念。第五，成功是有數(shù)學(xué)概念的，所有的目標(biāo)都應(yīng)該是指能夠被量化的目標(biāo)。成功的規(guī)律之一成功是因因為為態(tài)度成功的規(guī)規(guī)律之一一經(jīng)對兩萬萬以上人人次調(diào)查查的結(jié)果果顯示，，決定一一個人成成為成功者最關(guān)關(guān)鍵的要要素中，，80%是屬于于個人自自我取向向的”態(tài)態(tài)度”類類因素，如如積極、、努力、、信心、、決心、、信心、、雄心、、愛心、、意志力等；；13%是屬于于自我修修煉的““技巧””類因素素，如各各種能力力；7%是屬屬于運氣氣、機遇遇、環(huán)境境、時間間、天賦賦、背景景等所謂謂的客觀因素素。能否具備備技巧，，是因為為我們的的態(tài)度，，因為技技巧根源源于態(tài)度。能否駕馭馭客觀因因素，還還是因為為我們的的態(tài)度，，因為它它根源于我們對對待客觀觀因素的的態(tài)度以以及把握握客觀因因素的技技巧。而而“技巧””已被證證明屬于于“態(tài)度度”。成功是因因為態(tài)度度！讓我們記記住這一一令人回回味無窮窮的結(jié)論論，讓我們用用這樣的的思維方方式來思思考問題題，用這這樣的思思維方式式來分析過過去，把把握今天天，準(zhǔn)備備未來??！交流研討討一成功是是因因為態(tài)態(tài)度度案例：：1、、關(guān)于于你自自己的的；2、關(guān)關(guān)于你你身邊邊的同同事、、朋友友或親親人的的；3、關(guān)關(guān)于公公認(rèn)的的成功功人物物或失失敗人人士的的。分析：：你或或他們們?yōu)槭彩裁磿晒?？或或為什什么會會不成成功？？其中的的客觀觀因素素、技技巧因因素、、態(tài)度度因素素各是是什么么？結(jié)論：？成功是因因為態(tài)態(tài)度讓我們繼續(xù)下一節(jié)……我是我認(rèn)為為的的我有什么樣的自自我期望，自自然就會選擇擇什么樣的信信念；有什么樣的信信念，就會選選擇什么樣的的態(tài)度；有什么樣的態(tài)態(tài)度，就會有有什么樣的行行為；有什么樣的行行為，就會有有什么樣的結(jié)結(jié)果。因此，要想結(jié)結(jié)果變得更好好，先讓行為為變得更好；；要想行為變得得更好，先讓讓態(tài)度變得更更好；要想態(tài)度變得得更好，先讓讓信念變得更更好；要想信念變得得更好，先讓讓自己選擇更更好的自我期期望。人與人之間的的差別，一開開始僅在于思思考問題的方方式不同。在自己的心目目當(dāng)中，你認(rèn)認(rèn)為自己是什什么，最終，，你就會是什么。因為，我是我我認(rèn)為的我??！我們是我們認(rèn)認(rèn)為的我們??！成功的規(guī)律之之一我是我認(rèn)為為的的我成功的規(guī)律之之一人與人之間的的差別，一開開始僅在于思思考問題的方方式不同。積極思維者，，得到積極的的結(jié)果；消極思維者，，得到消極的的結(jié)果。人，有什么樣樣的思考問題題的方式，就就會有什么樣樣的人生。期望態(tài)度信念行為結(jié)果認(rèn)識習(xí)慣一個人95%以上的習(xí)慣慣是因為習(xí)慣慣認(rèn)識習(xí)慣1、習(xí)慣是逐逐漸養(yǎng)成的；；2、習(xí)慣是可可以改變的；；3、改變習(xí)慣慣是一件不舒舒服的事情；；4、改變習(xí)慣慣是一個過程程；5、改變是一一種高層次的的享受。習(xí)慣改變的過過程第一階段：0~7天刻刻意意、不自然第二階段：7~21天刻刻意意、自然第三階段：21~90天天不經(jīng)經(jīng)意、自然交流研討二我是我認(rèn)認(rèn)為的的我請分析有下列列思維方式的的每一類人的的“改變的軌軌跡”：成功是少數(shù)數(shù)人的事情槍打出頭鳥鳥人心是險惡惡的對得起這份份工資就行了了不要太勉強強自己了別人行，我我為什么不行行命運在自己己的手里不成功，便便成仁成功者找方方法，失敗者者找借口付出皆有回回報讓我們繼續(xù)下一節(jié)……我

是一

切

的根根

源著名的心理學(xué)學(xué)家艾利斯有有一個著名的的“ABC情情緒論”：人的情緒主要要根源于自己己的信念以及及他對生活情情境的評價與解釋釋。即事情的前因因（Antecedent），透過過當(dāng)事者對該該事情的評價與解解釋，以及對對該事情的信信念（Belief）這這個橋梁，最終才才決定產(chǎn)生什什么樣的結(jié)果果（Consequence）。叔本華有一句句名言：事物物的本身并不不影響人，人人們只受對事物看看法的影響。。成功的規(guī)律之之一ABC情緒理論基本假設(shè)：人人的情緒主要要根源于自己己的信念以及及他對該事物的評價與與解釋。結(jié)論：事物的的本身并不影影響人，人們們只受對事物物看法的影響響。ABCB1C1B2C2我

是一

切

的根根

源無數(shù)事實告訴訴我們：真正正決定事物結(jié)結(jié)果的根源并并該事物的本身，，而是我們自自己對該事物物的信念、評評價與解釋。即：一切切的根源不是是事物的本身身，而是有權(quán)權(quán)對該事物作出不同評評價與解釋的的我們自己———我是一切切的源。我們可能無法法掌控風(fēng)向，，但我們至少少可以調(diào)整風(fēng)風(fēng)帆；我們可能無法法左右事情，，但我們至少少可以調(diào)整心心情。讓我不再報怨怨，因為，我我是一切的根根源。成功的規(guī)律之之一交流研討三我是一一切的根根源請運用“ABC情緒理論論”來分析下下列事件可能能出現(xiàn)的“ABC模式””：我是一一切的根根源出門拜訪訪顧客時，正正遇到天下大大雨有強勁的的對手加入競競爭行列自自己辛辛辛苦苦苦，，但沒沒得到到上司司的贊贊賞公公司人人才流流失嚴(yán)嚴(yán)重你你被公公司辭辭退下下屬不不聽話話乒乓球球游戲說說明1、游游戲分分三人人一組組，角角色：：A、、B1、B2。。座位位如如圖圖所所示示：：2、、A向向B1、、B2說說出出任任一一日日常常工工作作生生活活中中的發(fā)發(fā)生生在在自自己己身身上上較較典典型型的的事事件件。。如如““這這個個月月又又沒沒有有完完成成業(yè)業(yè)””，，“建建議議被被上上司司否否決決了了””，，““我我終終于于加加薪薪了了””等等。。3、、首首先先，，B1盡盡量量向向A說說一一些些消消極極的的話話，，給給出出一一些些消消極極的的建建議議，，使使A作出出消消極極的的反反應(yīng)應(yīng)。。4、、接接下下來來，，B2盡盡量量向向A說說一一些些積積極極的的話話，，給給出出一一些些積積極極的的建建議議，，使使A作作出出積積極極的的反反應(yīng)應(yīng)。。5、、游游戲戲共共進進行行三三輪輪，，讓讓每每一一個個人人都都分分別別承承擔(dān)擔(dān)一一次次A、、B1、、B2角角色色。。6、、結(jié)結(jié)束束后后，，互互相相分分享享游游戲戲感感受受，，每每一一輪輪角角色色扮扮演演共共一一分分鐘鐘左左右右，，分分享5分分鐘鐘，，整整個個游游戲戲時時間間控控制制在在10分分鐘鐘左左右右。。讓我我們們繼繼續(xù)續(xù)下一一節(jié)節(jié)………九點點游戲戲說說明明用4段直直線線，，將將這這九九個個點點一一筆筆連連起起來來九點點游戲戲說說明明用3段直直線線，，將將這這九九個個點點一一筆筆連連起起來來九點點游戲戲說說明明用1段直直線線，，將將這這九九個個點點一一筆筆連連起起來來成功功的的規(guī)規(guī)律律之之一一不是不可能只是暫沒有找到方法以前前的的人人一一定定以以為為““水水不不可可能能倒倒流流””，，我我們們知知道道，，那那是是因為為他他們們還還沒沒有有找找到到發(fā)發(fā)明明抽抽水水機機的的方方法法；；現(xiàn)現(xiàn)在在的的人人一一定定認(rèn)認(rèn)為為“太太陽陽不不可可能能從從西西邊邊出出來來””，，未未來來的的人人一一定定會會說說，，那那是是因因為為我我們還還沒沒有有找找到到讓讓人人類類能能居居住住在在另另一一個個““太太陽陽正正好好從從西西邊邊出出來來””的星星球球上上的的方方法法而而已已。。不是是不不可可能能，，只只是是暫暫時時還還沒沒找找到到方方法法，，讓讓我我們們不不要要給給自自己太太多多的的框框框框，，不不要要總總是是““自自我我設(shè)設(shè)限限””。。假使使一一個個人人或或一一個個企企業(yè)業(yè)已已習(xí)習(xí)慣慣說說““這這不不可可能能，，那那不不能能””，，“不不可可能能””已已成成為為他他們們的的口口頭頭禪禪。。那那么么，，這這樣樣的的““氛氛圍圍””，，也也許就就注注定定他他們們在在競競爭爭的的大大潮潮中中難難有有輝輝煌煌，，并并最最終終一一定定會會被被那些些不不說說““不不可可能能””，，只只專專注注找找方方法法的的人人所所淘淘汰汰。。失敗敗一一定定有有原原因因，，成成功功一一定定有有方方法法。。讓我我們們調(diào)調(diào)整整好好自自己己的的注注意意焦焦點點，，把把““不不可可能能””這這個個極極其其消消極的的字字眼眼從從我我們們的的““詞詞典典””中中永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)刪刪去去。。因為為既既使使真真的的遇遇到到難難題題，，我我們們至至少少還還可可以以說說：：不不是是不不可可能，，只只是是暫暫還還沒沒有有找找到到方方法法。。成功功的的規(guī)規(guī)律律之之一一不是不可能只是暫時還沒有找到方法交流流研研討討四四類似似的的““不不可可能能””式式案案例例，，請請繼繼續(xù)續(xù)列列舉舉，，繼續(xù)續(xù)改改變變表表述述方方式式…………案例例1：反反：：我我不不可可能能做做事事面面面面俱俱到到。。正：：我我不不是是不不可可能能把把這這事事做做得得面面面面俱俱到到，，只是是暫暫時時還還沒沒有有找找到到面面面面俱俱到到的的方方法法。。案例例2：反反：：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，這這件件事事是是不不可可能能在在這這么么短短的的時時間間里里完完成成的的。。正：：領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)，，這這件件事事不不是是不不可可能能如如期期完完成成，，只是是暫暫時時我我還還沒沒有有找找到到方方法法。。不是是不不可可能能，，只是是暫暫時時還還沒沒有有找找到到方方法法。?？鞓窐坊鸾鹩螒驊蛞?guī)規(guī)則則1、、此此游游戲戲請請盡盡量量號號召召你你的的部部門門全全員員一一起起參參與與。。2、、設(shè)設(shè)立立一一項項““快快樂樂基基金金””。。3、、基基金金的的用用途途：：可可設(shè)設(shè)定定為為大大家家小小娛娛樂樂的的活活動動經(jīng)經(jīng)費費。。4、、基基金金存存放放處處：：最最好好是是一一個個公公開開擺擺放放的的儲儲錢錢罐罐。。5、、基基金金的的來來源源：：參參與與成成員員每每說說一一次次““不不可可能能””立立即即處以以““罰罰款款””1元元（（錢錢數(shù)數(shù)多多少少可可由由大大家家共共同同認(rèn)認(rèn)定定））。。讓我我們們繼繼續(xù)續(xù)下一一節(jié)節(jié)………山不不過過來來我就就過過去去世上上本本無無什什么么移移山山之之術(shù)術(shù)，，唯唯一一能能移移山山的的方方法法就就是是：：山山不不過來來我我就就過過去去?！，F(xiàn)實實世世界界中中有有太太多多的的事事情情就就像像““大大山山””一一樣樣，，是是我我們們無無法法改改變的的，，或或者者至至少少暫暫時時是是無無法法改改變變的的。。大大師師幾幾十十年年參參透透的的““移移山山大法法””啟啟示示人人們們：：如如果果事事情情是是無無法法改改變變的的，，我我們們就就改改變變自自己己。。如果果別別人人不不喜喜歡歡自自己己，，那那是是因因為為我我們們還還不不夠夠讓讓人人喜喜歡歡；；如果無法說說服他人，，那是因為為我們還不不具備足夠夠的說服力力；如果顧客不不愿意購買買我們的產(chǎn)產(chǎn)品，那是是因為我們們還沒有生生產(chǎn)出足以令顧顧客愿意購購買的產(chǎn)品品；如果我們還還無法成功功，那是因因為我們暫暫時還沒有有找到成功功的方法。要想事情改改變，首先先得改變自自己；只有有改變自己己，才會最最終改變別人；；只有改變變自己，才才會最終改改變屬于自自己的世界界。如果山不過過來，那就讓我們們過去吧?。〕?/p>

功的的

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之一一交流研討五五山不過來我我就過去請盡量多地地列出你面面前的“大大山”，即你暫時無無法改變的的事情：現(xiàn)在如何借借由改變自自己以最終終改變這些事情，，你準(zhǔn)備運用用的“移山山大法”是是：讓我們繼續(xù)續(xù)下一節(jié)……決

心決定定成成功功追求成功亦亦是如此。。要成功，，我們必須須先有強烈烈的成功欲欲望，就像像我們有強強烈的求生生欲望一樣樣。成功學(xué)界流流行一個著著名觀點：：成功來源源于你是想想要，還是是一定要。。成功來源源于我要。。我要，我我就能；我我一定要，，我就一定定能。是決心，而而不是環(huán)境境在決定我我們的命運運。只有決心，，才最終決決定我們的的成功。成

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心決定定成成功功成功=100%意愿愿x100%方方法x100%行動成功的第一一要素不是是“行為”，也不是“方法”，而是“意愿”。成功的公式式似乎可以以簡化為：：成功=100%意愿愿假使成功的的要素只有有一個的話話，那就是是：百分之一百百的意愿??！成

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之一一交流研討六六決心決定成成功請列出你今今年或三年年內(nèi)的6個量化目標(biāo)標(biāo)：現(xiàn)在請捫心心自問：1）為何要要達成該目目標(biāo)？（請試著列出出十條以上上的理由）2）意愿百百分比是多多少？3）達不成成怎樣？4）愿意付付出什么代代價？魔王關(guān)關(guān)魔王關(guān)游戲規(guī)則1、基本假假設(shè)：在追追求成功的的道路上，，每個人都都必須得通過“意愿愿關(guān)”與““方法關(guān)””，最后才才能到達成成功的目的地。。2、每一道道關(guān)都有兩兩個擁有至至高無上權(quán)權(quán)利的“魔魔王”把守。3、“魔王王”不允許許你通過時時，過關(guān)者者必須無條條件服從，，魔王也無須須向過關(guān)者者作任何解解釋，不能能通過的原原因須由你自己己覺悟。魔王關(guān)游戲陣形圖圖方法關(guān)意愿關(guān)魔王關(guān)過關(guān)口令我，***，堅決要求從從甲地到達達乙地，請允許通過過。魔王關(guān)過關(guān)條件過“意愿關(guān)關(guān)”條件：：要求口令：：1）大聲響響亮2）清晰晰無誤3）堅毅有有力4）發(fā)自自內(nèi)心過“方法關(guān)關(guān)”條件：：要求從“意意愿關(guān)”到到“方法關(guān)關(guān)”之間通通過的方法法1）可采取取任何方法法通過；2）但不得得與前面過過關(guān)者相同同或雷同。。重闖魔王關(guān)！?。≈仃J魔王關(guān)關(guān)過關(guān)口令我，***，不管遇到任任何困難，，一定要達成成我的目標(biāo)標(biāo)，請允許通過過。重闖魔王關(guān)關(guān)過關(guān)條件過“意愿關(guān)關(guān)”條件：：要求口令：：1）大聲響響亮2）清晰晰無誤3）堅毅有有力4）發(fā)自自內(nèi)心過“方法關(guān)關(guān)”條件：：要求從“意意愿關(guān)”到到“方法關(guān)關(guān)”之間通通過的方法法1）可采取取任何方法法通過；2）但不得得與前面過過關(guān)者相同同或雷同。。魔王關(guān)游戲啟示魔王關(guān)游戲啟示在追求成功功的過程中中1、意愿必必須是100%———決心決定定成功；2、方法也也必須是100%———成功一一定有方法法；3、不是不不可能，只只是暫時沒沒有找到方方法；4、山不過過來，你就就過去；先先改變自己己，而后改改變“魔王王”。讓我們繼續(xù)續(xù)下一節(jié)……一生當(dāng)中，，我們都在在渴求機遇遇，然而我我們卻常常常不知道自己到底要要什么機遇遇，或不知知道它會長長成什么樣樣子。即使使知道，可當(dāng)當(dāng)機遇降臨臨時，又常常常沒準(zhǔn)備備好。偶爾爾真的很有有運氣抓住了了一個機遇遇時，又因因抓不住下下一次機遇遇，或因沒沒有足夠的能能力或耐力力將其不斷斷放大，而而以失敗告告終。真正的機遇遇、運氣，，絕不來源源于它們本本身，而來來源于我們對機遇的的定義，對對機遇的認(rèn)認(rèn)識、準(zhǔn)備備與把握。。每個人都會會有好運氣氣，機遇面面前人人平平等。但是是，能否抓住機遇，，也許就不不會平等。。因為，要要想天助，，必先自助助。這一切都在在印證中國國的一條古古訓(xùn)：天助自助者者！成

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之一一天助

自助助

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之一一交流研討七七天助自助者者請回憶一下下在過去的的人生當(dāng)中中，下一節(jié)……讓我們繼續(xù)續(xù)成功來源于于諸多要素素的幾何疊疊加。比如，每天天笑容比昨昨天多一點點點；每天天行動比昨昨天多一點點；每每天創(chuàng)新比比昨天多一一點點，每每天的效率率比昨天多多一點點，每每天的方法法比昨天多多一點點………假以時時日，我們們的明天與昨昨天相比將將會有天壤壤之別。成功就是簡簡單的事情情重復(fù)去做做；成功就就是每天進進步一點點。最正確的步步驟是：持續(xù)每天進進步一點點點，持續(xù)每次進進步一點點點，持續(xù)在每個個環(huán)節(jié)上進進步一點點點?！艾F(xiàn)代品質(zhì)質(zhì)管理之父父戴明博士士的核心管管理思想之之一：每天進步一一點，每次次改進一點點點，每天天創(chuàng)新一點點點?？焖龠M步的的最佳策略略：每天進步一一點點。每天進步一點點成

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之一一一個人，如如果能每天天進步一點點點，哪怕怕是1%的的進步，試想，有什么么能阻攔得住住他最終的成成功？一個企企業(yè)，如果將“每天進步步一點點”變變成為企業(yè)文文化的一部分分，當(dāng)其中的的每個人每天都都能進步一點點點，試想，，有什么障礙礙能阻擋得住它最終的輝輝煌？正如數(shù)學(xué)中50%x50%x50%=12.5%，60%x60%x60%=21.6%，80%x80%x80%=51.2%，乘式中每個乘乘項只增加0.1，而乘乘積卻會成倍倍增長。競爭對手常常常不是我們打打敗的，是他他們自己忘記記了每天進步一點點點。成功者不不是比我們聰聰明，而是他他比我們每天多進步了了一點點。每天進步一點點成

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一交流研討八1、“訓(xùn)練項項目”是指你你特別需要的的某種觀念、、心態(tài)、習(xí)慣慣等等。如：不說不可可能，準(zhǔn)時起起床，做俯臥臥撐每天增加加1次、不訓(xùn)訓(xùn)斥下屬、每天贊美別人人三次以上………2、此表每月月一張，每個個訓(xùn)練項目一一張，訓(xùn)練項項目一月更換換一次。3、表內(nèi)每日日方格左上角角的小圓中，，請自己填上上當(dāng)月相應(yīng)的的日期。4、隨時或每每天睡覺前，，在方格中用用或一天的執(zhí)行結(jié)結(jié)果。表示已做到，，包括刻意做做的與不經(jīng)意意做的。表示未做到，，包括沒有做做好的與沒有有做而事后意意識到的。5、每一個或都會有一個故故事，你最好好另加注明，，以便強化。影響力黃金表表使用說明讓我們繼續(xù)下一節(jié)……太棒了！太棒了！這樣的事情竟竟然發(fā)生在我我的身上，又給了我一次次成長的機會會。凡事的發(fā)生必必有其因果，，必有助于我。。成功者都是““精神勝利””