產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)課件

1精選課件1精選課件第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)2精選課件第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)2精選課件本章內(nèi)容第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)3.1新產(chǎn)品開發(fā)3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇3精選課件本章內(nèi)容第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)3精選課件本章要點(diǎn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)

掌握新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)策略、生產(chǎn)流程的分類；理解不同產(chǎn)品生命周期的R&D，企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容和過程；了解產(chǎn)品開發(fā)對(duì)生產(chǎn)過程成本影響、工藝過程設(shè)計(jì)基本內(nèi)容，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和績效評(píng)價(jià)，影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素、生產(chǎn)流程選擇決策。4精選課件本章要點(diǎn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)掌握新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)策略、生產(chǎn)導(dǎo)入案例一代“巨星”芭比20世紀(jì)50年代末，露絲·漢德勒(RuthHandler)看到女兒玩紙娃娃，并把紙娃娃想象成各種大人的角色。由于當(dāng)時(shí)的紙娃娃都是嬰兒娃娃，露絲靈感突發(fā)，設(shè)計(jì)出一種可以激發(fā)小女孩編織夢想的娃娃。露絲發(fā)明了以“芭比”(其女兒的名字)命名的少男少女時(shí)尚偶像娃娃。從此，一代“巨星”芭比誕生了。芭比娃娃從誕生至今，締造了一個(gè)總額達(dá)220億美元的龐大市場。芭比不僅僅是玩具，甚至也不光是一種產(chǎn)品，而且是美國文化的象征，是一種不朽的文化符號(hào)，是美國政治和經(jīng)濟(jì)象征。5精選課件導(dǎo)入案例一代“巨星”芭比5精選課件然而，2007年9月11日，芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董事長兼首席執(zhí)行官羅伯特艾科特在美國會(huì)參議院作證時(shí)承認(rèn)，美泰公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，這些玩具含有微小磁鐵，若不慎被吞下會(huì)有致命危險(xiǎn)。芭比娃娃、蝙蝠俠、汪汪日托以及小小波莉系列玩具都含有這種磁鐵。美泰公司在此前的產(chǎn)品召回事件中未能盡到責(zé)任，并向每一位受到影響的人再次表示歉意，同時(shí)保證，將繼續(xù)致力于確保所產(chǎn)玩具的安全和質(zhì)量。6精選課件然而，2007年9月11日，芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董3.1產(chǎn)品開發(fā)3.1.1新產(chǎn)品的概念與分類（一）新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品是指與老產(chǎn)品相比，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)等方面（或僅一方面）具有新的改進(jìn)的產(chǎn)品。7精選課件3.1產(chǎn)品開發(fā)3.1.1新產(chǎn)品的概念與分類7精選課件新產(chǎn)品必須滿足以下四條件：①產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征等某一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高，或有獨(dú)創(chuàng)的；②具有先進(jìn)性、實(shí)用性，能提高經(jīng)濟(jì)效益，有推廣價(jià)值的；8精選課件新產(chǎn)品必須滿足以下四條件：8精選課件③在一個(gè)省、市、自治區(qū)范圍內(nèi)第一次試制成功的；④經(jīng)過有關(guān)部門鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品。而產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能沒有改變，只是在花色、外觀、表面裝飾包裝裝潢等方面有改進(jìn)提高的，不能算作新產(chǎn)品。新產(chǎn)品具有相對(duì)性、時(shí)間性和空間性。9精選課件③在一個(gè)省、市、自治區(qū)范圍內(nèi)第一次試制成功的；9精選課件

（二）新產(chǎn)品的分類（1）按新產(chǎn)品的新穎程度可分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品和換代新產(chǎn)品。（2）按照新產(chǎn)品的地域特征可分為國際新產(chǎn)品、國家新產(chǎn)品和地區(qū)性新產(chǎn)品或企業(yè)新產(chǎn)品。10精選課件（二）新產(chǎn)品的分類10精選課件（三）企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的意義（1）鞏固與擴(kuò)大市場占有率；（2）開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域;（3）調(diào)整結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)﹑經(jīng)營結(jié)構(gòu)﹑投資結(jié)構(gòu)）適應(yīng)需求。11精選課件（三）企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的意義11精選課件3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向新產(chǎn)品開發(fā)的方向:①多能化；②高能化；③小型化；④簡化；⑤多樣化；⑥標(biāo)準(zhǔn)化;⑦節(jié)能化;⑧美化;⑨環(huán)?；?。12精選課件3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向12精選（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式自行研制技術(shù)引進(jìn)自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合13精選課件（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式自行研制13精選課件（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段；

（2）設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、鑒定和試制階段；（3）新產(chǎn)品的市場開發(fā)階段；

（4）正式生產(chǎn)和銷售階段。

14精選課件（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段；14精（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計(jì)劃管理強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的保證。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的組織形式有以下幾種：（1）單線式（2）復(fù)線式（3）矩陣式新產(chǎn)品開發(fā)涉及很多部門，而且是一個(gè)復(fù)雜的延續(xù)過程。有的產(chǎn)品開發(fā)過程要延續(xù)多年。因此，企業(yè)需要制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，用計(jì)劃把開發(fā)活動(dòng)從空間和時(shí)間上協(xié)調(diào)起來，以取得預(yù)期成效。15精選課件（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計(jì)劃管理強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃工作主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：（1）搜集資料（2）制訂目標(biāo)（3）提出措施（4）開發(fā)方式方法（5）安排進(jìn)度（6）明確責(zé)任16精選課件新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃工作主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：16精選課件（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略（1）產(chǎn)品線策略一條產(chǎn)品線包含的同類產(chǎn)品數(shù)目稱為產(chǎn)品線的深度；一個(gè)企業(yè)擁有產(chǎn)品線的數(shù)目稱為產(chǎn)品線的寬度。17精選課件（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略（1）產(chǎn)品線策略17精選課件

深度產(chǎn)品線1 a1 b1c1d1寬產(chǎn)品線2 a2b2c2d2e2度產(chǎn)品線3 a3b3c3d3e3f3

產(chǎn)品的深度、寬度18精選課件

產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。（1）產(chǎn)品線寬度策略。其可分為產(chǎn)品線擴(kuò)充策略和產(chǎn)品線簡化策略。（2）產(chǎn)品線深度策略。其可分為向上延伸、向下延伸、上下延伸三種策略。19精選課件產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。19精選(2)提高競爭力的策略在市場經(jīng)濟(jì)條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等。這些因素構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體，并表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)平衡。如圖所示。20精選課件(2)提高競爭力的策略在市場經(jīng)濟(jì)條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素核心關(guān)鍵后盾條件源泉品種質(zhì)量交貨期服務(wù)價(jià)格競爭力21精選課件核心關(guān)鍵后盾條件源泉品種質(zhì)量交貨期服務(wù)價(jià)格競爭力21精選為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略：（1）搶先策略。（2）緊跟策略。（3）最低成本策略。（4）周到服務(wù)策略。22精選課件為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略：22精選課件3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織

3.2.1企業(yè)R﹠D（一）企業(yè)R﹠D分類研究與開發(fā)（ResearchandDevelopment,簡稱R﹠D）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)研究。23精選課件3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.2.1企業(yè)R﹠D23（二）企業(yè)R﹠D的意義進(jìn)入21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，市場需求的變化日新月異，消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征越來越明顯。R﹠D能力決定了企業(yè)的興衰成敗，R﹠D的效率影響了企業(yè)搶占市場的能力，R﹠D的質(zhì)量決定了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，R﹠D的成果影響產(chǎn)品成本。為了在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)必須有足夠的能力不斷推出新產(chǎn)品、開發(fā)新技術(shù)，以滿足不斷變化的消費(fèi)需求，可見，研究與開發(fā)工作在企業(yè)經(jīng)營中具有十分重要的意義。24精選課件（二）企業(yè)R﹠D的意義24精選課件3.2.2產(chǎn)品開發(fā)過程

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段：總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)。產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出成品為止的完整過程。圖3－1描繪了產(chǎn)品開發(fā)全過程，它包括概念產(chǎn)品形成階段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和加工制造階段。25精選課件3.2.2產(chǎn)品開發(fā)過程產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開始26精選課件26精選課件

從圖中可以看出，產(chǎn)品開發(fā)是以市場為始點(diǎn)，又以市場為終點(diǎn)。從市場需求中產(chǎn)生出新產(chǎn)品的概念，稱為概念產(chǎn)品。27精選課件從圖中可以看出，產(chǎn)品開發(fā)是以市場為始點(diǎn)，又以市場為終點(diǎn)。28精選課件28精選課件3.2.3企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)

企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)由兩部分組成：一部分是工程技術(shù)，一部分是管理技術(shù)。29精選課件3.2.3企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)由兩部分組30精選課件30精選課件3.2.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程（一）總體設(shè)計(jì)（二）技術(shù)設(shè)計(jì)（三）工作圖設(shè)計(jì)31精選課件3.2.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程（一）總體設(shè)計(jì)31精選課件3.2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇的原則（1）必須貫徹國家的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策；（2）設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）；（3）設(shè)計(jì)出制造性強(qiáng)的產(chǎn)品；（4）設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品。32精選課件3.2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇的（二）技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析指標(biāo)體系

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果可以用數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)來衡量。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)量指標(biāo)主要是指產(chǎn)品的上市時(shí)間、生產(chǎn)效率、材料利用率和能源消耗等指標(biāo)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量指標(biāo)，主要是指產(chǎn)品滿足社會(huì)需要的程度，對(duì)勞動(dòng)條件和環(huán)保的影響、安全指標(biāo)等。33精選課件（二）技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析指標(biāo)體系產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果可3.2.6提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率（1）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要考慮到制造，使生產(chǎn)部門能以盡可能低的成本制造產(chǎn)品。（2）在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，零件品種數(shù)量，零件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用性，零件加工的可行性以及企業(yè)制造技術(shù)的可行性，都需要作周密的考慮。34精選課件3.2.6提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率（1）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要考（3）運(yùn)用并行工程方法

運(yùn)用并行工程的方法可以大大提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率，還可以縮短開發(fā)周期?？s短周期可以有效降低市場需求和技術(shù)發(fā)展的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。35精選課件（3）運(yùn)用并行工程方法運(yùn)用并行工程的方法可以大大提高產(chǎn)36精選課件36精選課件（4）統(tǒng)一各職能管理部門意見

一個(gè)產(chǎn)品從形成概念到成品銷售，需要企業(yè)各管理部門的協(xié)同努力，但由于各部門的局部利益不完全—致。在產(chǎn)品選擇時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的價(jià)值取向。（市場部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門。）37精選課件（4）統(tǒng)一各職能管理部門意見一個(gè)產(chǎn)品從形成概念到成品銷思考討論：秋千設(shè)計(jì)38精選課件思考討論：秋千設(shè)計(jì)38精選課件問題：

如分別從營銷、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、高級(jí)設(shè)計(jì)師、制造、顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況、顧客實(shí)際需要等六個(gè)角度出發(fā)，這個(gè)秋千可能設(shè)計(jì)成什么樣子？39精選課件問題：如分別從營銷、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、高級(jí)設(shè)計(jì)師、制造、顧客對(duì)a、從營銷角度40精選課件a、從營銷角度40精選課件b、從生產(chǎn)設(shè)計(jì)角度41精選課件b、從生產(chǎn)設(shè)計(jì)角度41精選課件c、從設(shè)計(jì)師角度42精選課件c、從設(shè)計(jì)師角度42精選課件d、從制造角度43精選課件d、從制造角度43精選課件e、從顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況角度44精選課件e、從顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況角度44精選課件f、從顧客實(shí)際需要角度45精選課件f、從顧客實(shí)際需要角度45精選課件由于信息閉塞所導(dǎo)致的不同設(shè)計(jì)46精選課件由于信息閉塞所導(dǎo)致的不同設(shè)計(jì)46精選課件結(jié)論：

上圖畫說明了不同的個(gè)人或部門在設(shè)計(jì)流程中對(duì)同一“設(shè)計(jì)”的各自解釋。它說明決定顧客的需求必須有足夠的信息，而設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門和營銷部門之間應(yīng)進(jìn)行交流并取得一致意見。47精選課件結(jié)論：上圖畫說明了不同的個(gè)人或部門在設(shè)計(jì)流程中對(duì)同一“設(shè)3.2.7產(chǎn)品壽命周期與R&D48精選課件3.2.7產(chǎn)品壽命周期與R&D48精選課件產(chǎn)品投入期：R&D著重于改進(jìn)產(chǎn)品的功能和特征，確定產(chǎn)品的基型設(shè)計(jì)。產(chǎn)品成長期：R&D著重于工藝創(chuàng)新和改進(jìn)，降低成本。產(chǎn)品成熟期：

R&D著重于技術(shù)服務(wù)和工藝改進(jìn)。產(chǎn)品衰退期：R&D則轉(zhuǎn)向新產(chǎn)品的研發(fā)。49精選課件產(chǎn)品投入期：R&D著重于改進(jìn)產(chǎn)品的功能和特征，確定產(chǎn)品的3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇

3.3.1生產(chǎn)運(yùn)作流程的類型（1）按產(chǎn)品進(jìn)行的生產(chǎn)流程（2）按加工路線進(jìn)行的生產(chǎn)流程（3）按項(xiàng)目組織的流程不同流程特征比較見教材表3-250精選課件3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇3.3.1生產(chǎn)運(yùn)作流程的類型3.3.2生產(chǎn)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容選擇流程自制外購研究生產(chǎn)流程研究設(shè)備研究布局研究51精選課件3.3.2生產(chǎn)運(yùn)作流程設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容選擇流程51精選課件3.3.3影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素（1）產(chǎn)品或服務(wù)需求性質(zhì)（2）自制－外購決策（3）生產(chǎn)柔性（4）產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量水平（5）接觸顧客的程度52精選課件3.3.3影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素（1）產(chǎn)品或服務(wù)需求性3.3.4生產(chǎn)流程選擇

不同的產(chǎn)品性質(zhì)，不同的生產(chǎn)規(guī)模，不同的品種數(shù)量，不同的工藝方法都會(huì)影響制造流程的選擇。選擇的原則是有利于提高設(shè)備利用率和勞動(dòng)生產(chǎn)率。教材圖3－3描述了四種基本制造流程的特點(diǎn)和適用原則。53精選課件3.3.4生產(chǎn)流程選擇不同的產(chǎn)品性質(zhì)，不同的生產(chǎn)

第3章小結(jié)本章闡述產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇等運(yùn)作管理的基本概念和基本問題。第一節(jié)闡述了新產(chǎn)品的概念與分類，新產(chǎn)品的開發(fā)管理，新產(chǎn)品開發(fā)策略；第二節(jié)討論企業(yè)R﹠D，產(chǎn)品開發(fā)過程，企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)，第三節(jié)研究了生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇生產(chǎn)流程的類型，生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容，影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素，生產(chǎn)流程的選擇。54精選課件第3章小結(jié)本章闡述產(chǎn)品開發(fā)、工藝設(shè)計(jì)，生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)55精選課件1精選課件第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)56精選課件第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)2精選課件本章內(nèi)容第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)3.1新產(chǎn)品開發(fā)3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.3生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)與選擇57精選課件本章內(nèi)容第3章產(chǎn)品開發(fā)與流程設(shè)計(jì)3精選課件本章要點(diǎn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)

掌握新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)策略、生產(chǎn)流程的分類；理解不同產(chǎn)品生命周期的R&D，企業(yè)技術(shù)系統(tǒng)的活動(dòng)內(nèi)容和過程；了解產(chǎn)品開發(fā)對(duì)生產(chǎn)過程成本影響、工藝過程設(shè)計(jì)基本內(nèi)容，產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和績效評(píng)價(jià)，影響生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的主要因素、生產(chǎn)流程選擇決策。58精選課件本章要點(diǎn)學(xué)習(xí)指導(dǎo)掌握新產(chǎn)品的概念、新產(chǎn)品開發(fā)策略、生產(chǎn)導(dǎo)入案例一代“巨星”芭比20世紀(jì)50年代末，露絲·漢德勒(RuthHandler)看到女兒玩紙娃娃，并把紙娃娃想象成各種大人的角色。由于當(dāng)時(shí)的紙娃娃都是嬰兒娃娃，露絲靈感突發(fā)，設(shè)計(jì)出一種可以激發(fā)小女孩編織夢想的娃娃。露絲發(fā)明了以“芭比”(其女兒的名字)命名的少男少女時(shí)尚偶像娃娃。從此，一代“巨星”芭比誕生了。芭比娃娃從誕生至今，締造了一個(gè)總額達(dá)220億美元的龐大市場。芭比不僅僅是玩具，甚至也不光是一種產(chǎn)品，而且是美國文化的象征，是一種不朽的文化符號(hào)，是美國政治和經(jīng)濟(jì)象征。59精選課件導(dǎo)入案例一代“巨星”芭比5精選課件然而，2007年9月11日，芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董事長兼首席執(zhí)行官羅伯特艾科特在美國會(huì)參議院作證時(shí)承認(rèn)，美泰公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)存在缺陷，這些玩具含有微小磁鐵，若不慎被吞下會(huì)有致命危險(xiǎn)。芭比娃娃、蝙蝠俠、汪汪日托以及小小波莉系列玩具都含有這種磁鐵。美泰公司在此前的產(chǎn)品召回事件中未能盡到責(zé)任，并向每一位受到影響的人再次表示歉意，同時(shí)保證，將繼續(xù)致力于確保所產(chǎn)玩具的安全和質(zhì)量。60精選課件然而，2007年9月11日，芭比娃娃玩具制造商——美泰公司董3.1產(chǎn)品開發(fā)3.1.1新產(chǎn)品的概念與分類（一）新產(chǎn)品的概念新產(chǎn)品是指與老產(chǎn)品相比，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)等方面（或僅一方面）具有新的改進(jìn)的產(chǎn)品。61精選課件3.1產(chǎn)品開發(fā)3.1.1新產(chǎn)品的概念與分類7精選課件新產(chǎn)品必須滿足以下四條件：①產(chǎn)品在結(jié)構(gòu)、性能、材質(zhì)、技術(shù)特征等某一方面或幾方面比老產(chǎn)品有顯著改進(jìn)和提高，或有獨(dú)創(chuàng)的；②具有先進(jìn)性、實(shí)用性，能提高經(jīng)濟(jì)效益，有推廣價(jià)值的；62精選課件新產(chǎn)品必須滿足以下四條件：8精選課件③在一個(gè)省、市、自治區(qū)范圍內(nèi)第一次試制成功的；④經(jīng)過有關(guān)部門鑒定確認(rèn)的產(chǎn)品。而產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、性能沒有改變，只是在花色、外觀、表面裝飾包裝裝潢等方面有改進(jìn)提高的，不能算作新產(chǎn)品。新產(chǎn)品具有相對(duì)性、時(shí)間性和空間性。63精選課件③在一個(gè)省、市、自治區(qū)范圍內(nèi)第一次試制成功的；9精選課件

（二）新產(chǎn)品的分類（1）按新產(chǎn)品的新穎程度可分為全新產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品和換代新產(chǎn)品。（2）按照新產(chǎn)品的地域特征可分為國際新產(chǎn)品、國家新產(chǎn)品和地區(qū)性新產(chǎn)品或企業(yè)新產(chǎn)品。64精選課件（二）新產(chǎn)品的分類10精選課件（三）企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的意義（1）鞏固與擴(kuò)大市場占有率；（2）開拓新的經(jīng)營領(lǐng)域;（3）調(diào)整結(jié)構(gòu)（產(chǎn)品結(jié)構(gòu)﹑經(jīng)營結(jié)構(gòu)﹑投資結(jié)構(gòu)）適應(yīng)需求。65精選課件（三）企業(yè)開發(fā)產(chǎn)品的意義11精選課件3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向新產(chǎn)品開發(fā)的方向:①多能化；②高能化；③小型化；④簡化；⑤多樣化；⑥標(biāo)準(zhǔn)化;⑦節(jié)能化;⑧美化;⑨環(huán)保化。66精選課件3.1.2新產(chǎn)品開發(fā)管理與策略（一）新產(chǎn)品開發(fā)方向12精選（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式自行研制技術(shù)引進(jìn)自行研制與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合67精選課件（二）新產(chǎn)品的開發(fā)方式自行研制13精選課件（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段；

（2）設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)、鑒定和試制階段；（3）新產(chǎn)品的市場開發(fā)階段；

（4）正式生產(chǎn)和銷售階段。

68精選課件（三）新產(chǎn)品開發(fā)的程序（1）調(diào)查研究和前期開發(fā)階段；14精（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計(jì)劃管理強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的保證。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的組織形式有以下幾種：（1）單線式（2）復(fù)線式（3）矩陣式新產(chǎn)品開發(fā)涉及很多部門，而且是一個(gè)復(fù)雜的延續(xù)過程。有的產(chǎn)品開發(fā)過程要延續(xù)多年。因此，企業(yè)需要制訂新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃，用計(jì)劃把開發(fā)活動(dòng)從空間和時(shí)間上協(xié)調(diào)起來，以取得預(yù)期成效。69精選課件（四）新產(chǎn)品開發(fā)的組織計(jì)劃管理強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)是新產(chǎn)品開發(fā)的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃工作主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：（1）搜集資料（2）制訂目標(biāo)（3）提出措施（4）開發(fā)方式方法（5）安排進(jìn)度（6）明確責(zé)任70精選課件新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃工作主要包括以下各項(xiàng)內(nèi)容：16精選課件（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略（1）產(chǎn)品線策略一條產(chǎn)品線包含的同類產(chǎn)品數(shù)目稱為產(chǎn)品線的深度；一個(gè)企業(yè)擁有產(chǎn)品線的數(shù)目稱為產(chǎn)品線的寬度。71精選課件（五）新產(chǎn)品開發(fā)策略（1）產(chǎn)品線策略17精選課件

深度產(chǎn)品線1 a1 b1c1d1寬產(chǎn)品線2 a2b2c2d2e2度產(chǎn)品線3 a3b3c3d3e3f3

產(chǎn)品的深度、寬度72精選課件

產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。（1）產(chǎn)品線寬度策略。其可分為產(chǎn)品線擴(kuò)充策略和產(chǎn)品線簡化策略。（2）產(chǎn)品線深度策略。其可分為向上延伸、向下延伸、上下延伸三種策略。73精選課件產(chǎn)品線策略分為產(chǎn)品線寬度策略和產(chǎn)品線深度策略。19精選(2)提高競爭力的策略在市場經(jīng)濟(jì)條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素包括產(chǎn)品品種、質(zhì)量、交貨期、價(jià)格、服務(wù)等。這些因素構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的有機(jī)整體，并表現(xiàn)為動(dòng)態(tài)平衡。如圖所示。74精選課件(2)提高競爭力的策略在市場經(jīng)濟(jì)條件下，影響產(chǎn)品競爭力的因素核心關(guān)鍵后盾條件源泉品種質(zhì)量交貨期服務(wù)價(jià)格競爭力75精選課件核心關(guān)鍵后盾條件源泉品種質(zhì)量交貨期服務(wù)價(jià)格競爭力21精選為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略：（1）搶先策略。（2）緊跟策略。（3）最低成本策略。（4）周到服務(wù)策略。76精選課件為了提高新產(chǎn)品的競爭能力，企業(yè)可采用以下策略：22精選課件3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織

3.2.1企業(yè)R﹠D（一）企業(yè)R﹠D分類研究與開發(fā)（ResearchandDevelopment,簡稱R﹠D）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和技術(shù)開發(fā)研究。77精選課件3.2R&D與產(chǎn)品開發(fā)組織3.2.1企業(yè)R﹠D23（二）企業(yè)R﹠D的意義進(jìn)入21世紀(jì)，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展突飛猛進(jìn)，市場需求的變化日新月異，消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化特征越來越明顯。R﹠D能力決定了企業(yè)的興衰成敗，R﹠D的效率影響了企業(yè)搶占市場的能力，R﹠D的質(zhì)量決定了企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量，R﹠D的成果影響產(chǎn)品成本。為了在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展，企業(yè)必須有足夠的能力不斷推出新產(chǎn)品、開發(fā)新技術(shù)，以滿足不斷變化的消費(fèi)需求，可見，研究與開發(fā)工作在企業(yè)經(jīng)營中具有十分重要的意義。78精選課件（二）企業(yè)R﹠D的意義24精選課件3.2.2產(chǎn)品開發(fā)過程

產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開始，到確定產(chǎn)品的具體結(jié)構(gòu)為止的一系列活動(dòng)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段：總體設(shè)計(jì)、技術(shù)設(shè)計(jì)、工作圖設(shè)計(jì)。產(chǎn)品開發(fā)是一個(gè)從產(chǎn)生概念產(chǎn)品開始到制造出成品為止的完整過程。圖3－1描繪了產(chǎn)品開發(fā)全過程，它包括概念產(chǎn)品形成階段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段和加工制造階段。79精選課件3.2.2產(chǎn)品開發(fā)過程產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程包括從明確設(shè)計(jì)任務(wù)開始80精選課件26精選課件

從圖中可以看出，產(chǎn)品開發(fā)是以市場為始點(diǎn)，又以市場為終點(diǎn)。從市場需求中產(chǎn)生出新產(chǎn)品的概念，稱為概念產(chǎn)品。81精選課件從圖中可以看出，產(chǎn)品開發(fā)是以市場為始點(diǎn)，又以市場為終點(diǎn)。82精選課件28精選課件3.2.3企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)

企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)由兩部分組成：一部分是工程技術(shù)，一部分是管理技術(shù)。83精選課件3.2.3企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)企業(yè)R﹠D技術(shù)系統(tǒng)由兩部分組84精選課件30精選課件3.2.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程（一）總體設(shè)計(jì)（二）技術(shù)設(shè)計(jì)（三）工作圖設(shè)計(jì)85精選課件3.2.4產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程（一）總體設(shè)計(jì)31精選課件3.2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇的原則（1）必須貫徹國家的技術(shù)經(jīng)濟(jì)政策；（2）設(shè)計(jì)用戶需要的產(chǎn)品（服務(wù)）；（3）設(shè)計(jì)出制造性強(qiáng)的產(chǎn)品；（4）設(shè)計(jì)綠色產(chǎn)品。86精選課件3.2.5產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則和經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)（一）產(chǎn)品設(shè)計(jì)和選擇的（二）技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析指標(biāo)體系

產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果可以用數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)來衡量。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的數(shù)量指標(biāo)主要是指產(chǎn)品的上市時(shí)間、生產(chǎn)效率、材料利用率和能源消耗等指標(biāo)；產(chǎn)品設(shè)計(jì)的質(zhì)量指標(biāo)，主要是指產(chǎn)品滿足社會(huì)需要的程度，對(duì)勞動(dòng)條件和環(huán)保的影響、安全指標(biāo)等。87精選課件（二）技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益分析指標(biāo)體系產(chǎn)品設(shè)計(jì)的效果可3.2.6提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率（1）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要考慮到制造，使生產(chǎn)部門能以盡可能低的成本制造產(chǎn)品。（2）在設(shè)計(jì)時(shí)對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，零件品種數(shù)量，零件的標(biāo)準(zhǔn)化和通用性，零件加工的可行性以及企業(yè)制造技術(shù)的可行性，都需要作周密的考慮。88精選課件3.2.6提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率（1）在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就要考（3）運(yùn)用并行工程方法

運(yùn)用并行工程的方法可以大大提高產(chǎn)品開發(fā)的成功率，還可以縮短開發(fā)周期?？s短周期可以有效降低市場需求和技術(shù)發(fā)展的不確定性帶來的風(fēng)險(xiǎn)。89精選課件（3）運(yùn)用并行工程方法運(yùn)用并行工程的方法可以大大提高產(chǎn)90精選課件36精選課件（4）統(tǒng)一各職能管理部門意見

一個(gè)產(chǎn)品從形成概念到成品銷售，需要企業(yè)各管理部門的協(xié)同努力，但由于各部門的局部利益不完全—致。在產(chǎn)品選擇時(shí)會(huì)表現(xiàn)出不同的價(jià)值取向。（市場部門、生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門。）91精選課件（4）統(tǒng)一各職能管理部門意見一個(gè)產(chǎn)品從形成概念到成品銷思考討論：秋千設(shè)計(jì)92精選課件思考討論：秋千設(shè)計(jì)38精選課件問題：

如分別從營銷、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、高級(jí)設(shè)計(jì)師、制造、顧客對(duì)產(chǎn)品的使用情況、顧客實(shí)際需要等六個(gè)角度出發(fā)，這個(gè)秋千可能設(shè)計(jì)成什么樣子？93精選課件問題：如分別從營銷、生產(chǎn)設(shè)計(jì)、高級(jí)設(shè)計(jì)師、制造、顧客對(duì)a、從營銷角度94精選課件a、從營銷角度40精選課件b、從生產(chǎn)設(shè)計(jì)角度95精選課件b、從生產(chǎn)設(shè)計(jì)角度41精選課件c、從設(shè)計(jì)師角度96精選課件c、從設(shè)計(jì)師角度42精選課件d、從制造角度97精選課件d、從制造角度43精選課件e、從顧客