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第八章保險(xiǎn)代理人第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述第二節(jié)保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)第三節(jié)保險(xiǎn)代理從業(yè)人員第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別一、保險(xiǎn)代理人的概念保險(xiǎn)代理人是指根據(jù)保險(xiǎn)人的委托,向保險(xiǎn)人收取手續(xù)費(fèi),并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人。保險(xiǎn)代理的主體是保險(xiǎn)代理人,其客體是代理行為。第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別二、保險(xiǎn)代理人的法律特征(一)保險(xiǎn)代理人的代理行為是由保險(xiǎn)法和民法調(diào)整的行為。1、保險(xiǎn)代理人以保險(xiǎn)人的名義進(jìn)行代理活動(dòng);2、保險(xiǎn)代理人在保險(xiǎn)人授權(quán)范圍內(nèi)作獨(dú)立的意思表示;
二、保險(xiǎn)代理人的法律特征3、保險(xiǎn)代理人與投保人實(shí)施的民事法律行為,具有確立、變更或終止一定的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的法律意義;4、通過保險(xiǎn)代理人與投保人之間簽訂的保險(xiǎn)合同所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù),視為保險(xiǎn)人自己的民事法律行為,其后果由保險(xiǎn)人承擔(dān)。二、保險(xiǎn)代理人的法律特征(二)保險(xiǎn)代理人的代理行為是基于保險(xiǎn)人授權(quán)的委托代理;委托代理必須采取書面形式。(三)保險(xiǎn)代理人的代理行為是代表保險(xiǎn)人利益的中介行為;(四)保險(xiǎn)代理人的權(quán)力既包括明示權(quán)力,又包括默示權(quán)力。第一節(jié)保險(xiǎn)代理人概述一、保險(xiǎn)代理人的概念二、保險(xiǎn)代理人的法律特征三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù)四、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別三、保險(xiǎn)代理人的權(quán)利和義務(wù)(一)保險(xiǎn)代理人的權(quán)利:1、獲取勞務(wù)報(bào)酬的權(quán)利;
這是保險(xiǎn)代理人最基本的權(quán)利,保險(xiǎn)代理合同中應(yīng)明確規(guī)定代理手續(xù)費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)和支付方式。2、獨(dú)立開展業(yè)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利。
(必須在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)行使)提示示::保險(xiǎn)險(xiǎn)法法第第一一百百二二十十七七條條保保險(xiǎn)險(xiǎn)代代理理人人根根據(jù)據(jù)保保險(xiǎn)險(xiǎn)人人的的授授權(quán)權(quán)代代為為辦辦理理保保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的行行為為,,由由保保險(xiǎn)險(xiǎn)人人承承擔(dān)擔(dān)責(zé)責(zé)任任。。保保險(xiǎn)險(xiǎn)代代理理人人沒有有代代理理權(quán)權(quán)、、超超越越代代理理權(quán)權(quán)或或者者代代理理權(quán)權(quán)終終止止后后以以保保險(xiǎn)險(xiǎn)人人名名義義訂訂立立合合同同,,使投投保保人人有有理理由由相相信信其其有有代代理理權(quán)權(quán)的的,,該代代理理行行為為有有效效。保保險(xiǎn)險(xiǎn)人人可可以以依依法法追追究究越越權(quán)權(quán)的的保保險(xiǎn)險(xiǎn)代代理理人人的的責(zé)責(zé)任任。。(二二))保保險(xiǎn)險(xiǎn)代代理理人人的的義義務(wù)務(wù)1、、誠誠實(shí)實(shí)和和告告知知義義務(wù)務(wù);;2、、如如實(shí)實(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)交交保保險(xiǎn)險(xiǎn)費(fèi)費(fèi)的的義義務(wù)務(wù);;3、、維維護(hù)護(hù)保保險(xiǎn)險(xiǎn)人人權(quán)權(quán)益益的的義義務(wù)務(wù)。。四、、保保險(xiǎn)險(xiǎn)代代理理人人與與保保險(xiǎn)險(xiǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人的的區(qū)區(qū)別別保險(xiǎn)險(xiǎn)經(jīng)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人人是是基基于于投保保人人的利益,,為投保保人與保保險(xiǎn)人訂訂立保險(xiǎn)險(xiǎn)合同提提供中介介服務(wù),,并依法法收取傭傭金的單單位。保險(xiǎn)代理理人與保保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人的區(qū)區(qū)別主要要體現(xiàn)在在以下四四個(gè)方面面:保險(xiǎn)代理理人保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)紀(jì)人委托人不不同保險(xiǎn)人投保人代理權(quán)限限不同來源于保保險(xiǎn)人來源于投投保人收入來源源不同保險(xiǎn)人保險(xiǎn)人和和投保人人法律地位位不同保險(xiǎn)人承擔(dān)后果果經(jīng)紀(jì)人自自己獨(dú)立立承擔(dān)后果果四、保險(xiǎn)險(xiǎn)代理人人與保險(xiǎn)險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人人的區(qū)別別第二節(jié)保保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)一、專業(yè)業(yè)保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)二、保險(xiǎn)險(xiǎn)兼業(yè)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)一、專業(yè)業(yè)保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)(一)含含義:是指符合合中國保保監(jiān)會(huì)規(guī)規(guī)定的資資格條件件,經(jīng)中中國保監(jiān)監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)準(zhǔn)取得經(jīng)經(jīng)營保險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)許可可證,根根據(jù)保險(xiǎn)險(xiǎn)人的委委托,向向保險(xiǎn)人人收取手手續(xù)費(fèi),,在保險(xiǎn)險(xiǎn)人授權(quán)權(quán)的范圍圍內(nèi)專門門代為辦辦理保險(xiǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的的單位。(二)我我國專業(yè)業(yè)保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)的組織織形式::合伙企業(yè)業(yè)、有限限責(zé)任公公司和股股份有限限公司。。(三)我我國專業(yè)業(yè)保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)的經(jīng)營營范圍::1、代理理銷售保保險(xiǎn)產(chǎn)品品;2、代理理收取保保險(xiǎn)費(fèi);;3、代理理相關(guān)保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的損失失勘查和和理賠;;4、中國國保監(jiān)會(huì)會(huì)規(guī)定的的其他業(yè)業(yè)務(wù)。第二節(jié)保保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)一、專業(yè)業(yè)保險(xiǎn)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)二、保險(xiǎn)險(xiǎn)兼業(yè)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)二、保險(xiǎn)險(xiǎn)兼業(yè)代代理機(jī)構(gòu)構(gòu)保險(xiǎn)兼業(yè)業(yè)代理機(jī)機(jī)構(gòu)是指指在從事自自身業(yè)務(wù)務(wù)的同時(shí)時(shí),根據(jù)保保險(xiǎn)人的的委托,,向保險(xiǎn)險(xiǎn)人收取取保險(xiǎn)代代理手續(xù)續(xù)費(fèi),在在保險(xiǎn)人人授權(quán)的的范圍內(nèi)內(nèi)代辦保保險(xiǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的單位。保險(xiǎn)兼業(yè)業(yè)代理機(jī)機(jī)構(gòu)主要要有三種種形式::(一)銀銀行代理理;(二)行行業(yè)代理理;(三)單單位代理理。第三節(jié)保保險(xiǎn)險(xiǎn)代理從從業(yè)人員員一、保險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)人員員二、保險(xiǎn)險(xiǎn)營銷員員一、保險(xiǎn)險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)人員員是指在保保險(xiǎn)代理理機(jī)構(gòu)及及其分支支機(jī)構(gòu)中中,從事事銷售保保險(xiǎn)產(chǎn)品品或者進(jìn)進(jìn)行相關(guān)關(guān)損失查查勘、理理賠工作作的人員員。注意事項(xiàng):1、保險(xiǎn)代理理從業(yè)人員應(yīng)應(yīng)參加代理人人資格考試并并合格;2、參加資格格考試的人員員必須具有初初中以上文化化程度;3、參加資格格考試合格者者,必須具有有完全民事行行為能力且品品行良好,方方可獲得中國國保監(jiān)委頒發(fā)發(fā)的資格證書書;4、保險(xiǎn)代理理機(jī)構(gòu)應(yīng)向持持有資格證書書且符合特定定條件的本機(jī)機(jī)構(gòu)人員發(fā)放放執(zhí)業(yè)證書;;執(zhí)業(yè)證書是是保險(xiǎn)代理業(yè)業(yè)務(wù)人員代表表保險(xiǎn)代理機(jī)機(jī)構(gòu)從事保險(xiǎn)險(xiǎn)活動(dòng)的證明明;5、保險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù)人員開開展保險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù),應(yīng)主主動(dòng)向客戶出出示資格證書書和執(zhí)業(yè)證書書;6、保險(xiǎn)代理理機(jī)構(gòu)應(yīng)對本本機(jī)構(gòu)代理人人員進(jìn)行培訓(xùn)訓(xùn)和職業(yè)道德德教育,并建建立檔案進(jìn)行行管理。第三節(jié)保保險(xiǎn)代理從業(yè)業(yè)人員一、保險(xiǎn)代理理業(yè)務(wù)人員二、保險(xiǎn)營銷銷員二、保險(xiǎn)營銷銷員保險(xiǎn)營銷員是是指取得中國國保監(jiān)會(huì)頒發(fā)發(fā)的資格證書書,為保險(xiǎn)公公司銷售保險(xiǎn)險(xiǎn)產(chǎn)品及提供供相關(guān)服務(wù),,并收取手續(xù)續(xù)費(fèi)或傭金的的個(gè)人。注意事項(xiàng):1、保險(xiǎn)營銷銷員應(yīng)參加代代理人資格考考試并合格;;2、參加資格格考試的人員員必須具有初初中以上文化化程度;3、資格考試試合格者獲得得中國保監(jiān)委委頒發(fā)的資格格證書;資格格證書持有人人應(yīng)在取得所所屬保險(xiǎn)公司司發(fā)放的《保保險(xiǎn)營銷員展展業(yè)證》后方方可從事保險(xiǎn)險(xiǎn)營銷活動(dòng);;注意事項(xiàng):4、保險(xiǎn)公司司向《資格證證書》持有人人發(fā)放《展業(yè)業(yè)證》前,應(yīng)應(yīng)當(dāng)向當(dāng)?shù)乇1kU(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)辦理該持有有人《展業(yè)證證》的登記注注冊;5、《展業(yè)證證》實(shí)行管理理制度和年審審制度;6、保險(xiǎn)營銷銷員從事保險(xiǎn)險(xiǎn)營銷活動(dòng),,應(yīng)當(dāng)出示《《展業(yè)證》;;7、保險(xiǎn)營銷銷員代為辦理理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,不得同時(shí)與與兩家或者兩兩家以上保險(xiǎn)險(xiǎn)公司簽訂委委托協(xié)議;注意事項(xiàng):8、保險(xiǎn)公司司委托保險(xiǎn)營營銷員從事保保險(xiǎn)營銷活動(dòng)動(dòng),應(yīng)當(dāng)與保保險(xiǎn)營銷員簽簽訂書面委托托協(xié)議;9、保險(xiǎn)公司司應(yīng)當(dāng)組織保保險(xiǎn)營銷員參參加崗前培訓(xùn)訓(xùn)和后續(xù)教育育培訓(xùn);10、保險(xiǎn)公公司委托保險(xiǎn)險(xiǎn)營銷員銷售售
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