人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件

人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。第六章員工培訓與開發(fā)6.1員工培訓與開發(fā)概述62培訓開發(fā)的具體實施63培訓開發(fā)的主要方法導入案例口王鵬是企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生。畢業(yè)以后他就進入了三瑞制造公司,這是一家大型國企。除了總公司以外,下屬8個分別從事各類制造和裝配業(yè)務。王鵬進入公司以后,就在人力資源部擔任培訓師口1年后,王鵬被調(diào)往公司最大的一個機械分廠擔任專門負責員工培訓和并愛的人事經(jīng)理助理2年后,王鵬被提升為人事經(jīng)理。在這一職位上,他干了整整4年?？谌纹诮Y(jié)束,王鵬將被調(diào)往公司總部,在那里他會擔任總公司的員工培訓與開發(fā)經(jīng)理助理。現(xiàn)在的經(jīng)理再過25個月,即將退休。王鵬希望夠在2年后接替他的位置。而王鵬深知,這個希望實現(xiàn)與否的關鍵在于他在目前這個職位上的工作表現(xiàn)。辦好內(nèi)初班是讓新疆邊遠地區(qū)的孩子享受發(fā)達地區(qū)的教育條件，培養(yǎng)更多優(yōu)秀少數(shù)民族人才。我校自2008年以來主要承擔阿克蘇地區(qū)疆內(nèi)初中班義務教育任務，光榮而艱巨的政治任務讓我們備感責任重大。這些學生大多來自農(nóng)牧區(qū)，新生入校后在生活環(huán)境、人際關系、學習方式等方面都出現(xiàn)了諸多不適應現(xiàn)象，而心理方面的問題尤為突出。我校經(jīng)過7年的探索實踐，總結(jié)了一套有效改善學生心理健康的基本方法。一、新生活環(huán)境的不適應分析及信心的重建內(nèi)初班學生大都是當?shù)貎?yōu)選的拔尖生，入校時的新生大多在14歲左右，第一次遠離家鄉(xiāng)父母，陌生的環(huán)境、親情的缺失，部分學生一入校就哭鬧著要回家甚至不吃飯，他們或情緒低落，或焦躁無常，嚴重影響著正常的學習生活。面對這一現(xiàn)象我們首先上的第一課就是熟悉新校園。由班主任帶領孩子們參觀教學區(qū)中的電子閱覽室、圖書繪畫室、體藝樓、青蘋果樂園（心理咨詢室）、全國愛國主義教育基地、地下體育館、藝術(shù)中心和音樂舞蹈室，同學們在感嘆學校一流的教學設施之后，對新的學習生活樹立了信心。生活老師則帶領學生參觀生活區(qū)中的公寓樓、餐廳、浴室、洗衣房、家長接待室等，讓學生對住宿、飲食、安保、家長接待、醫(yī)療報銷等方面有了全面的了解。完善的生活保障讓他們心感踏實，真切地感受到“新家”的溫暖，從而堅信七中就是他們夢想起飛的地方。二、人際關系的不適應分析以及調(diào)適與重建我校內(nèi)初班學生主要由維、哈、回、蒙、漢、錫伯、土家族等少數(shù)民族學生組成。內(nèi)初班1025名學生中少數(shù)民族學生就有955名，而不同民族學生在語言、生活習慣、性格脾氣上的差異，表現(xiàn)出一些不相容的現(xiàn)象，使得有些孩子陷入人際關系的緊張和孤立無援的境地。這種情況常常發(fā)生在單親、貧困和家境富裕的孩子身上。他們又正值青春期，內(nèi)心敏感脆弱、幼稚、偏激、沖動是這個年齡的特征，而自身又缺乏主動融入集體的意識。當個人負面情緒不斷積累，內(nèi)心矛盾沖突不斷疊加時，他們極易采取非理智的方式解決問題，后果不堪設想。面對這一現(xiàn)象必須采取行之有效的措施加以糾正和指導。首先老師先入為主，詳細摸清每個學生的家庭情況，熱情關懷單親、貧困、學困生和特異體質(zhì)學生，建立師生結(jié)對幫扶和生生手拉手互助小組，盡快讓每個孩子融入集體中，讓他們感受到七中是一個溫暖有愛的大家庭。我們充分利班會和軍訓的機會開展“我的家鄉(xiāng)最美麗”的活動，活動中設計了自我介紹、家鄉(xiāng)美、個人才藝展示、互學一句民族問候語的環(huán)節(jié)，讓同學們在輕松歡樂氛圍中大膽展示自我驕傲的宣傳家鄉(xiāng)，從而很快消除學生間的陌生感，很好地促進了同學們的友誼。同時生活老師在宿舍里也不失時機地利用培訓內(nèi)務的機會，一邊耐心地教他們疊被子、鋪床單、歸納物品，一邊與他們拉家常。在有說有笑中培訓了內(nèi)務，也了解了學生家庭生活狀況，使師生關系更加親密。青春期的孩子心理變化是呈波浪形的，尤其是在節(jié)假日表現(xiàn)尤為突出。我校每年在法定節(jié)日中除改善伙食會餐外，都要舉辦豐富多彩的節(jié)日活動。如：千人麥西來普歌舞會、自助燒烤、班級聯(lián)歡會、游園等形式的慶祝活動。這些活動極大地豐富了孩子們的校園生活，擴展了孩子們的視野，陶冶了孩子們的情操。同時還邀請優(yōu)秀學生家長到校和孩子們一起過節(jié)，當家長們得知所有的節(jié)假日都有校領導和老師們的全程陪伴時，感動之情溢于言表。家長們真誠的贊許深深地感染溫暖著孩子們的心，這讓孩子們更加愛我們的學校，更加懂得珍惜美好的學習時光，真誠地感恩黨和自治區(qū)的關懷與愛護。為促進學生的自我成長，我們每周安排宿舍同學開展“說說心里話”的小活動。周末同學們帶著家鄉(xiāng)特產(chǎn)，在校園綠地一角，敞開心扉無拘無束地說著開心和不開心的事，煩惱化解了，心也亮堂了，同學們帶著輕松快樂的心情迎接新的一天的學習?？蓜e小看這個小活動，它起到了及時合理宣泄負面情緒、有效化解矛盾、反思自己的不足、交流學習經(jīng)驗的好作用。實踐證明，活動堅持好的宿舍同學們相處得就像親姐妹一樣。而對心理有偏差孩子，則由專業(yè)的心理老師及時介入進行心理輔導，通過持續(xù)跟蹤有效的心理按摩，達到打開心結(jié)化解心理危機的好效果。以上努力很好地幫助孩子們保持健康的心理狀態(tài)，建立良好的人際關系，對樹立正確的人生觀和世界觀起到了關鍵性的作用。三、學習方式的不適應分析及調(diào)整與重建我校這幾年進行的快樂教學的課改實踐，取得了一定的成果。而新的教學模式讓他們有些無所適從，從前的尖子生沒有了優(yōu)越感，巨大的心理落差導致了部分學生的學習狀態(tài)消極，個別同學開始貪玩混日子。要改變這一現(xiàn)象，首先要讓學生了解新課改的教學模式、流程和要求，體會對比新舊課堂的學習效果，教會他們有效的預習方法，養(yǎng)成帶著問題去上課的習慣，鼓勵學生多問多討論，讓他們在自主合作中共同探討解決問題。新課堂極大地調(diào)動了學生學習的積極性和主動性，學習成績有了明顯的提高。老師們也密切關注著每個學生學習情況，特別對學困生進行耐心的重點幫扶，同時督促發(fā)揮好生生手拉手結(jié)對子互助學習的效果，極大地增強了學困生的學習信心。經(jīng)過訓練，同學們改善了學習方法，提高了學習的能力。學習的巨大進步使孩子們的心理品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍?？傊覀円浞终J識到內(nèi)初班學生因生活環(huán)境、人際關系、學習方式等方面的改變帶來的心理問題，應以熱情與耐心給予學生最大的人文關懷，不斷探索良好的模式，將心理素質(zhì)的培養(yǎng)滲透到教育教學的各個環(huán)節(jié)中，努力鍛造學生成為意志堅強品德高尚的人才，為建設美麗新疆、實現(xiàn)偉大的中國夢做出最大的貢獻！做好學生的科學管理工作，對于任何一個學校來說都是非常重要的，一方面管理良好的學校在學習方面更有優(yōu)勢，學生能夠更加專注于學習，不會被各種復雜的事情分心，另一方面，一個管理良好的學校中，學生的整體素質(zhì)水平也較高，可以弘揚校園文化，促進比學趕幫超的學習熱潮，而不是整天游手好閑無所事事，浪費大好青春。初中生所處的人生階段正是認知社會，接觸社會的時候，在這個階段的學生往往對外界充滿了好奇，自我管理能力又相對較弱，如何促進班主任的管理工作，特別是對學生的思想教育工作，就顯得尤為重要了。一、傳統(tǒng)初中班主任管理工作存在的問題首先，傳統(tǒng)的初中班主任管理中存在重視學生成績，忽視學生品德教育的弊端。由于應試教育的發(fā)展，學生在初中階段面臨的升學壓力并不比高中學生的小，在中國大學入學率不斷提升的背景下，一些地區(qū)甚至出現(xiàn)了考高中比考大學難度更大的現(xiàn)象。在這樣的背景下，初中班主任就不得不與學生一起承受巨大的升學壓力，因此，分數(shù)就成為班主任管理工作的重點，班主任的一切管理工作都必須圍繞學生的成績來展開。其它的課程如對學生品德的教育就處于相對不重要的位置。初中階段正是學生價值觀形成的重要階段，傳統(tǒng)只重視學生成績忽視學生品德教育的班主任管理模式造成了很多的弊端，如近些年出現(xiàn)的校園凌辱事件，這背后反映出的不僅有家庭教育缺失的問題，同時也反映出學校教育以尤其是班主任管理工作中出現(xiàn)的忽視對學生品德教育的弊端。其次，傳統(tǒng)的初中班主任管理工作中存在著忽視與學生交流的問題。中國的傳統(tǒng)教育要求學生尊師重教，幾千年的文化積淀使得教師在學生心中具有威嚴的地位。懾于教師的威嚴，大多數(shù)的學生不愿意主動去找老師進行交流。同時，在傳統(tǒng)初中班主任管理中，班主往往也不愿意同學生進行主動的交流，這一方面是因為班主任的教學任務重，沒有更多時間與學生交流，只有當學生出現(xiàn)問題時才會找學生進行交流。班主任與學生之間交流不暢使初中班主任管理工作面臨巨大困難，教師不能及時掌握學生動態(tài)，對學生的了解處于被動地位，因而“很難對學生進行因材施教”，從而造成了初中班主任管理成本上升，降低了初中班主任管理工作效率。最后，?魍車某踔邪嘀魅喂芾碇寫嬖諶狽ψㄖ鞍嘀魅蔚奈侍?。灾u泄?初中教育中，班主任一職往往由其他任課教師兼任，這些教師有繁重的教學任務，因此將班主任一職當作兼職，從而在思想上不重視班主任管理工作，在工作中采取敷衍的態(tài)度去應對班主任的管理工作，結(jié)果造成了初中班主任管理工作的混亂。在學生成長過程中，初中階段是非常重要的階段，在這一階段中學生處于身心發(fā)展有幼稚向逐漸成熟的過渡階段。因此，不論是在學業(yè)上還是在生活上思想上都容易出現(xiàn)巨大波動，而中國初中教學的特點之一又是學生長期在學校生活，因此學生的這些變化很容易被家長忽視，這時就需要班主任及時發(fā)現(xiàn)學生的變化，對學生進行疏導，幫學生解決困難。傳統(tǒng)初中管理中由于缺乏專職班主任，兼職班主任又很難及時掌握學生動態(tài)，從而不能及時幫助學生解決遇到的問題。二、提高初中班主任班級管理工作效率的有效措施1.提高初中班主任管理水平及教學理念班主任作為一個教學中至關重要的參與者、管理者，在當前新課改理念深入實施之際，要不斷地鉆研教育內(nèi)容的同時，也要在提高自身專業(yè)素養(yǎng)的基礎上不斷的加強自身管理水平，提高個人對班級的管理能力。班主任要積極地將管理理念中融入哲學觀點中，將行為規(guī)范和德育相結(jié)合，更加完善自己的管理行為，在引導和約束學生不良行為的同時，尊重學生的個性，因人制宜，根據(jù)不同學生特點對學生進行有效的管理，這樣才能使班級管理工作能更加順利地開展下去。2.采用多樣的管理方法及完善班級管理制度班主任要為學生創(chuàng)建含有科學民主和諧特點的適應學生成長發(fā)展的班級育人環(huán)境，可以利用板報、宣傳板以及優(yōu)秀班成員評比牌等，對班級進行美化，構(gòu)建積極向上的班風，讓學生可以更好地進行學習。完善班干部制度，即班主任可將適當?shù)貙嗉壒芾頇?quán)力交由班干部行使，圍繞著把班級還給學生，讓班級充滿成長氣息的指導思想，本著培養(yǎng)學生自我教育和自我管理的育人目標，樹立以學生為本的學生觀。設立班長、學習委員、生活委員等，班主任先將空缺的班級干部職位公布下去，歡迎學生報名參加，班主任在全班學生的監(jiān)督下，進行職位能力考核，規(guī)定每個班干的職責，班干選拔遵循競選、演講、投票的民主原則，選拔具有組織才能、責任心強的班干部。3.培養(yǎng)學生的自主管理能力及培養(yǎng)學生正確價值觀在實際教學工作中，班主任與科任老師無法隨時隨刻地監(jiān)督管理學生，因此，班主任應當在平常的工作中有意識地培養(yǎng)與加強學生的自主管理的能力，針對學生在學校自主管理過程中所出現(xiàn)的問題要保持足夠的耐心與細心，不能表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，而應當要積極耐心地指引學生糾正錯誤思想，通過諄諄教導和循循善誘來引導學生一點點改善一些問題，使學生逐漸具備良好的自主管理能力。同時，班主任在班級管理中，重點應加強學生的道德教育，努力在日常中培養(yǎng)學生正確的價值觀、人生觀、世界觀，為社會培養(yǎng)心智健全的高素質(zhì)人才。4.營造良好的社會氛圍不可否認，學校系統(tǒng)具有較強的復雜性，在運行過程中隨時可能受到各種不確定因素的影響。而站在社會與學校的角度，為了有效推動班主任工作的開展，提高班主任工作效能，就需要為其營造一個良好的社會氛圍，緩解班主任的壓力。初中班主任要想做好班級的管理工作，首先，應該豐富自己，積極學習相關的理論知識。其次，主動接近學生，讓學生覺得班主任是自己的朋友。最后，在日后的學習生活當中，慢慢影響學生，幫助他們健康成長。人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄1第六章員工培訓與開發(fā)6.1員工培訓與開發(fā)概述62培訓開發(fā)的具體實施63培訓開發(fā)的主要方法第六章員工培訓與開發(fā)2導入案例口王鵬是企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生。畢業(yè)以后他就進入了三瑞制造公司,這是一家大型國企。除了總公司以外,下屬8個分別從事各類制造和裝配業(yè)務。王鵬進入公司以后,就在人力資源部擔任培訓師口1年后,王鵬被調(diào)往公司最大的一個機械分廠擔任專門負責員工培訓和并愛的人事經(jīng)理助理2年后,王鵬被提升為人事經(jīng)理。在這一職位上,他干了整整4年?？谌纹诮Y(jié)束,王鵬將被調(diào)往公司總部,在那里他會擔任總公司的員工培訓與開發(fā)經(jīng)理助理。現(xiàn)在的經(jīng)理再過25個月,即將退休。王鵬希望夠在2年后接替他的位置。而王鵬深知,這個希望實現(xiàn)與否的關鍵在于他在目前這個職位上的工作表現(xiàn)。導入案例3口三瑞制造公司計劃在16個月內(nèi)開設一家新的分廠。新廠大約在3年內(nèi)要雇用4000名員工。在新分廠開業(yè)的時候,大約只能雇到1/8的員工,也即還有7/8的員工只能在開業(yè)后的3年內(nèi)招募。由于這個分廠的規(guī)模與王鵬原來工作過的分廠不相上下,因此,總公司要求他提交一份新工廠員工培訓方案。他有4個月的時間去做這件事?？诟鶕?jù)總公司高層的決策,新工廠所有中層和高層的管理人員,將從其它8個分廠的員工中選拔,對這些人來說,這將是一次提升口三瑞制造公司計劃在16個月內(nèi)開設一家新的4口而且這些管理人員都要由總公司進行培訓。在新廠開業(yè)的時候,這些管理人員必須到位。這些管理人員的培訓也必須由王鵬負責口此時,王鵬有點不知所措。因為,這么大規(guī)模的公司內(nèi)部培訓,以前他從來沒有負責過,從公司的歷史看,這也是第一次用這種方法來建立新的分廠,并且用這種方法來配備員工。因此,王鵬沒有任何先例可循。他決定首先要明確他究競應該解決的主要問題有哪些口而且這些管理人員都要由總公司進行培訓。5口1、王鵬面臨的主要問題和任務?口2、產(chǎn)生問題的主要原因?口3、王鵬在制定培訓方案時應該注意的事項?口1、王鵬面臨的主要問題和任務?6第一節(jié)員工培訓與開發(fā)概述、員工培訓與開發(fā)的概念、員工培訓與開發(fā)的意義三、員工培訓與開發(fā)的原則四、培訓與開發(fā)的分類五、培訓開發(fā)與其他HRM職能的關系第一節(jié)員工培訓與開發(fā)概述7、員工培訓與開發(fā)的念(一)概念培訓開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。培訓VS開發(fā):短期目標VS長期目標、員工培訓與開發(fā)的念8(二)概念要點:>1.對象企業(yè)的全體員工(VS部分人員)2.內(nèi)容與員工工作有關(V面子工程、學歷教育)>應當全面>知識、技能、態(tài)度、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)規(guī)章制度等(二)概念要點:9>3.目的改善員工的工作業(yè)績并提升企業(yè)的整體績效4.主體應由企業(yè)組織實施(VS個人進修、自學)>3.目的10員工培訓與開發(fā)的意改1、改善企業(yè)績效培訓圍繞知識、技能、態(tài)度,是績效的主要維度2、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢規(guī)范行為、鼓舞士氣、凝聚人心降低成本、提高效率、增進效益3、提高員工滿足感>感到被重視、受關心≥幫助業(yè)績提升,滿足成就感>4、培育企業(yè)文化價值觀念、道德準則、工作要求得到認同增強企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力發(fā)展機會和自身進步員工培訓與開發(fā)的意改11人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件12人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件13人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件14人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件15人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件16人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件17人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件18人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件19人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件20人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件21人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件22人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件23人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件24人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件25人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件26人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件27人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件28人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件29人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件30人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件31人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件32人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件33人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件34人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件35人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件36人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件37人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件38人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件39人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件40人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件41人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件42人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件43人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件44人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件45人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件46人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件47人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件48人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件49人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件50人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件51人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件52人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件53人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件54人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件55人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件56人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件57人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件58人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件59人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件60人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件61人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件62人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件63人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件64人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件65人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件66人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件67人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件68人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件69人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件70人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件71人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件72人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件73人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件74人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件75人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件76人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件77人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件7866、節(jié)制使快樂增加并使享受加強。——德謨克利特

67、今天應做的事沒有做，明天再早也是耽誤了?！崴固┞妪R

68、決定一個人的一生，以及整個命運的，只是一瞬之間?！璧?/p>

69、懶人無法享受休息之樂?！伎?/p>

70、浪費時間是一樁大罪過?！R梭66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強。——德謨克利特79人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。第六章員工培訓與開發(fā)6.1員工培訓與開發(fā)概述62培訓開發(fā)的具體實施63培訓開發(fā)的主要方法導入案例口王鵬是企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生。畢業(yè)以后他就進入了三瑞制造公司,這是一家大型國企。除了總公司以外,下屬8個分別從事各類制造和裝配業(yè)務。王鵬進入公司以后,就在人力資源部擔任培訓師口1年后,王鵬被調(diào)往公司最大的一個機械分廠擔任專門負責員工培訓和并愛的人事經(jīng)理助理2年后,王鵬被提升為人事經(jīng)理。在這一職位上,他干了整整4年。口任期結(jié)束,王鵬將被調(diào)往公司總部,在那里他會擔任總公司的員工培訓與開發(fā)經(jīng)理助理?，F(xiàn)在的經(jīng)理再過25個月,即將退休。王鵬希望夠在2年后接替他的位置。而王鵬深知,這個希望實現(xiàn)與否的關鍵在于他在目前這個職位上的工作表現(xiàn)。辦好內(nèi)初班是讓新疆邊遠地區(qū)的孩子享受發(fā)達地區(qū)的教育條件，培養(yǎng)更多優(yōu)秀少數(shù)民族人才。我校自2008年以來主要承擔阿克蘇地區(qū)疆內(nèi)初中班義務教育任務，光榮而艱巨的政治任務讓我們備感責任重大。這些學生大多來自農(nóng)牧區(qū)，新生入校后在生活環(huán)境、人際關系、學習方式等方面都出現(xiàn)了諸多不適應現(xiàn)象，而心理方面的問題尤為突出。我校經(jīng)過7年的探索實踐，總結(jié)了一套有效改善學生心理健康的基本方法。一、新生活環(huán)境的不適應分析及信心的重建內(nèi)初班學生大都是當?shù)貎?yōu)選的拔尖生，入校時的新生大多在14歲左右，第一次遠離家鄉(xiāng)父母，陌生的環(huán)境、親情的缺失，部分學生一入校就哭鬧著要回家甚至不吃飯，他們或情緒低落，或焦躁無常，嚴重影響著正常的學習生活。面對這一現(xiàn)象我們首先上的第一課就是熟悉新校園。由班主任帶領孩子們參觀教學區(qū)中的電子閱覽室、圖書繪畫室、體藝樓、青蘋果樂園（心理咨詢室）、全國愛國主義教育基地、地下體育館、藝術(shù)中心和音樂舞蹈室，同學們在感嘆學校一流的教學設施之后，對新的學習生活樹立了信心。生活老師則帶領學生參觀生活區(qū)中的公寓樓、餐廳、浴室、洗衣房、家長接待室等，讓學生對住宿、飲食、安保、家長接待、醫(yī)療報銷等方面有了全面的了解。完善的生活保障讓他們心感踏實，真切地感受到“新家”的溫暖，從而堅信七中就是他們夢想起飛的地方。二、人際關系的不適應分析以及調(diào)適與重建我校內(nèi)初班學生主要由維、哈、回、蒙、漢、錫伯、土家族等少數(shù)民族學生組成。內(nèi)初班1025名學生中少數(shù)民族學生就有955名，而不同民族學生在語言、生活習慣、性格脾氣上的差異，表現(xiàn)出一些不相容的現(xiàn)象，使得有些孩子陷入人際關系的緊張和孤立無援的境地。這種情況常常發(fā)生在單親、貧困和家境富裕的孩子身上。他們又正值青春期，內(nèi)心敏感脆弱、幼稚、偏激、沖動是這個年齡的特征，而自身又缺乏主動融入集體的意識。當個人負面情緒不斷積累，內(nèi)心矛盾沖突不斷疊加時，他們極易采取非理智的方式解決問題，后果不堪設想。面對這一現(xiàn)象必須采取行之有效的措施加以糾正和指導。首先老師先入為主，詳細摸清每個學生的家庭情況，熱情關懷單親、貧困、學困生和特異體質(zhì)學生，建立師生結(jié)對幫扶和生生手拉手互助小組，盡快讓每個孩子融入集體中，讓他們感受到七中是一個溫暖有愛的大家庭。我們充分利班會和軍訓的機會開展“我的家鄉(xiāng)最美麗”的活動，活動中設計了自我介紹、家鄉(xiāng)美、個人才藝展示、互學一句民族問候語的環(huán)節(jié)，讓同學們在輕松歡樂氛圍中大膽展示自我驕傲的宣傳家鄉(xiāng)，從而很快消除學生間的陌生感，很好地促進了同學們的友誼。同時生活老師在宿舍里也不失時機地利用培訓內(nèi)務的機會，一邊耐心地教他們疊被子、鋪床單、歸納物品，一邊與他們拉家常。在有說有笑中培訓了內(nèi)務，也了解了學生家庭生活狀況，使師生關系更加親密。青春期的孩子心理變化是呈波浪形的，尤其是在節(jié)假日表現(xiàn)尤為突出。我校每年在法定節(jié)日中除改善伙食會餐外，都要舉辦豐富多彩的節(jié)日活動。如：千人麥西來普歌舞會、自助燒烤、班級聯(lián)歡會、游園等形式的慶?；顒印＿@些活動極大地豐富了孩子們的校園生活，擴展了孩子們的視野，陶冶了孩子們的情操。同時還邀請優(yōu)秀學生家長到校和孩子們一起過節(jié)，當家長們得知所有的節(jié)假日都有校領導和老師們的全程陪伴時，感動之情溢于言表。家長們真誠的贊許深深地感染溫暖著孩子們的心，這讓孩子們更加愛我們的學校，更加懂得珍惜美好的學習時光，真誠地感恩黨和自治區(qū)的關懷與愛護。為促進學生的自我成長，我們每周安排宿舍同學開展“說說心里話”的小活動。周末同學們帶著家鄉(xiāng)特產(chǎn)，在校園綠地一角，敞開心扉無拘無束地說著開心和不開心的事，煩惱化解了，心也亮堂了，同學們帶著輕松快樂的心情迎接新的一天的學習。可別小看這個小活動，它起到了及時合理宣泄負面情緒、有效化解矛盾、反思自己的不足、交流學習經(jīng)驗的好作用。實踐證明，活動堅持好的宿舍同學們相處得就像親姐妹一樣。而對心理有偏差孩子，則由專業(yè)的心理老師及時介入進行心理輔導，通過持續(xù)跟蹤有效的心理按摩，達到打開心結(jié)化解心理危機的好效果。以上努力很好地幫助孩子們保持健康的心理狀態(tài)，建立良好的人際關系，對樹立正確的人生觀和世界觀起到了關鍵性的作用。三、學習方式的不適應分析及調(diào)整與重建我校這幾年進行的快樂教學的課改實踐，取得了一定的成果。而新的教學模式讓他們有些無所適從，從前的尖子生沒有了優(yōu)越感，巨大的心理落差導致了部分學生的學習狀態(tài)消極，個別同學開始貪玩混日子。要改變這一現(xiàn)象，首先要讓學生了解新課改的教學模式、流程和要求，體會對比新舊課堂的學習效果，教會他們有效的預習方法，養(yǎng)成帶著問題去上課的習慣，鼓勵學生多問多討論，讓他們在自主合作中共同探討解決問題。新課堂極大地調(diào)動了學生學習的積極性和主動性，學習成績有了明顯的提高。老師們也密切關注著每個學生學習情況，特別對學困生進行耐心的重點幫扶，同時督促發(fā)揮好生生手拉手結(jié)對子互助學習的效果，極大地增強了學困生的學習信心。經(jīng)過訓練，同學們改善了學習方法，提高了學習的能力。學習的巨大進步使孩子們的心理品質(zhì)有了質(zhì)的飛躍?？傊?，我們要充分認識到內(nèi)初班學生因生活環(huán)境、人際關系、學習方式等方面的改變帶來的心理問題，應以熱情與耐心給予學生最大的人文關懷，不斷探索良好的模式，將心理素質(zhì)的培養(yǎng)滲透到教育教學的各個環(huán)節(jié)中，努力鍛造學生成為意志堅強品德高尚的人才，為建設美麗新疆、實現(xiàn)偉大的中國夢做出最大的貢獻！做好學生的科學管理工作，對于任何一個學校來說都是非常重要的，一方面管理良好的學校在學習方面更有優(yōu)勢，學生能夠更加專注于學習，不會被各種復雜的事情分心，另一方面，一個管理良好的學校中，學生的整體素質(zhì)水平也較高，可以弘揚校園文化，促進比學趕幫超的學習熱潮，而不是整天游手好閑無所事事，浪費大好青春。初中生所處的人生階段正是認知社會，接觸社會的時候，在這個階段的學生往往對外界充滿了好奇，自我管理能力又相對較弱，如何促進班主任的管理工作，特別是對學生的思想教育工作，就顯得尤為重要了。一、傳統(tǒng)初中班主任管理工作存在的問題首先，傳統(tǒng)的初中班主任管理中存在重視學生成績，忽視學生品德教育的弊端。由于應試教育的發(fā)展，學生在初中階段面臨的升學壓力并不比高中學生的小，在中國大學入學率不斷提升的背景下，一些地區(qū)甚至出現(xiàn)了考高中比考大學難度更大的現(xiàn)象。在這樣的背景下，初中班主任就不得不與學生一起承受巨大的升學壓力，因此，分數(shù)就成為班主任管理工作的重點，班主任的一切管理工作都必須圍繞學生的成績來展開。其它的課程如對學生品德的教育就處于相對不重要的位置。初中階段正是學生價值觀形成的重要階段，傳統(tǒng)只重視學生成績忽視學生品德教育的班主任管理模式造成了很多的弊端，如近些年出現(xiàn)的校園凌辱事件，這背后反映出的不僅有家庭教育缺失的問題，同時也反映出學校教育以尤其是班主任管理工作中出現(xiàn)的忽視對學生品德教育的弊端。其次，傳統(tǒng)的初中班主任管理工作中存在著忽視與學生交流的問題。中國的傳統(tǒng)教育要求學生尊師重教，幾千年的文化積淀使得教師在學生心中具有威嚴的地位。懾于教師的威嚴，大多數(shù)的學生不愿意主動去找老師進行交流。同時，在傳統(tǒng)初中班主任管理中，班主往往也不愿意同學生進行主動的交流，這一方面是因為班主任的教學任務重，沒有更多時間與學生交流，只有當學生出現(xiàn)問題時才會找學生進行交流。班主任與學生之間交流不暢使初中班主任管理工作面臨巨大困難，教師不能及時掌握學生動態(tài)，對學生的了解處于被動地位，因而“很難對學生進行因材施教”，從而造成了初中班主任管理成本上升，降低了初中班主任管理工作效率。最后，?魍車某踔邪嘀魅喂芾碇寫嬖諶狽ψㄖ鞍嘀魅蔚奈侍?。灾u泄?初中教育中，班主任一職往往由其他任課教師兼任，這些教師有繁重的教學任務，因此將班主任一職當作兼職，從而在思想上不重視班主任管理工作，在工作中采取敷衍的態(tài)度去應對班主任的管理工作，結(jié)果造成了初中班主任管理工作的混亂。在學生成長過程中，初中階段是非常重要的階段，在這一階段中學生處于身心發(fā)展有幼稚向逐漸成熟的過渡階段。因此，不論是在學業(yè)上還是在生活上思想上都容易出現(xiàn)巨大波動，而中國初中教學的特點之一又是學生長期在學校生活，因此學生的這些變化很容易被家長忽視，這時就需要班主任及時發(fā)現(xiàn)學生的變化，對學生進行疏導，幫學生解決困難。傳統(tǒng)初中管理中由于缺乏專職班主任，兼職班主任又很難及時掌握學生動態(tài)，從而不能及時幫助學生解決遇到的問題。二、提高初中班主任班級管理工作效率的有效措施1.提高初中班主任管理水平及教學理念班主任作為一個教學中至關重要的參與者、管理者，在當前新課改理念深入實施之際，要不斷地鉆研教育內(nèi)容的同時，也要在提高自身專業(yè)素養(yǎng)的基礎上不斷的加強自身管理水平，提高個人對班級的管理能力。班主任要積極地將管理理念中融入哲學觀點中，將行為規(guī)范和德育相結(jié)合，更加完善自己的管理行為，在引導和約束學生不良行為的同時，尊重學生的個性，因人制宜，根據(jù)不同學生特點對學生進行有效的管理，這樣才能使班級管理工作能更加順利地開展下去。2.采用多樣的管理方法及完善班級管理制度班主任要為學生創(chuàng)建含有科學民主和諧特點的適應學生成長發(fā)展的班級育人環(huán)境，可以利用板報、宣傳板以及優(yōu)秀班成員評比牌等，對班級進行美化，構(gòu)建積極向上的班風，讓學生可以更好地進行學習。完善班干部制度，即班主任可將適當?shù)貙嗉壒芾頇?quán)力交由班干部行使，圍繞著把班級還給學生，讓班級充滿成長氣息的指導思想，本著培養(yǎng)學生自我教育和自我管理的育人目標，樹立以學生為本的學生觀。設立班長、學習委員、生活委員等，班主任先將空缺的班級干部職位公布下去，歡迎學生報名參加，班主任在全班學生的監(jiān)督下，進行職位能力考核，規(guī)定每個班干的職責，班干選拔遵循競選、演講、投票的民主原則，選拔具有組織才能、責任心強的班干部。3.培養(yǎng)學生的自主管理能力及培養(yǎng)學生正確價值觀在實際教學工作中，班主任與科任老師無法隨時隨刻地監(jiān)督管理學生，因此，班主任應當在平常的工作中有意識地培養(yǎng)與加強學生的自主管理的能力，針對學生在學校自主管理過程中所出現(xiàn)的問題要保持足夠的耐心與細心，不能表現(xiàn)出不耐煩的態(tài)度，而應當要積極耐心地指引學生糾正錯誤思想，通過諄諄教導和循循善誘來引導學生一點點改善一些問題，使學生逐漸具備良好的自主管理能力。同時，班主任在班級管理中，重點應加強學生的道德教育，努力在日常中培養(yǎng)學生正確的價值觀、人生觀、世界觀，為社會培養(yǎng)心智健全的高素質(zhì)人才。4.營造良好的社會氛圍不可否認，學校系統(tǒng)具有較強的復雜性，在運行過程中隨時可能受到各種不確定因素的影響。而站在社會與學校的角度，為了有效推動班主任工作的開展，提高班主任工作效能，就需要為其營造一個良好的社會氛圍，緩解班主任的壓力。初中班主任要想做好班級的管理工作，首先，應該豐富自己，積極學習相關的理論知識。其次，主動接近學生，讓學生覺得班主任是自己的朋友。最后，在日后的學習生活當中，慢慢影響學生，幫助他們健康成長。人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)1、舟遙遙以輕飏，風飄飄80第六章員工培訓與開發(fā)6.1員工培訓與開發(fā)概述62培訓開發(fā)的具體實施63培訓開發(fā)的主要方法第六章員工培訓與開發(fā)81導入案例口王鵬是企業(yè)管理專業(yè)的碩士研究生。畢業(yè)以后他就進入了三瑞制造公司,這是一家大型國企。除了總公司以外,下屬8個分別從事各類制造和裝配業(yè)務。王鵬進入公司以后,就在人力資源部擔任培訓師口1年后,王鵬被調(diào)往公司最大的一個機械分廠擔任專門負責員工培訓和并愛的人事經(jīng)理助理2年后,王鵬被提升為人事經(jīng)理。在這一職位上,他干了整整4年。口任期結(jié)束,王鵬將被調(diào)往公司總部,在那里他會擔任總公司的員工培訓與開發(fā)經(jīng)理助理?，F(xiàn)在的經(jīng)理再過25個月,即將退休。王鵬希望夠在2年后接替他的位置。而王鵬深知,這個希望實現(xiàn)與否的關鍵在于他在目前這個職位上的工作表現(xiàn)。導入案例82口三瑞制造公司計劃在16個月內(nèi)開設一家新的分廠。新廠大約在3年內(nèi)要雇用4000名員工。在新分廠開業(yè)的時候,大約只能雇到1/8的員工,也即還有7/8的員工只能在開業(yè)后的3年內(nèi)招募。由于這個分廠的規(guī)模與王鵬原來工作過的分廠不相上下,因此,總公司要求他提交一份新工廠員工培訓方案。他有4個月的時間去做這件事?？诟鶕?jù)總公司高層的決策,新工廠所有中層和高層的管理人員,將從其它8個分廠的員工中選拔,對這些人來說,這將是一次提升口三瑞制造公司計劃在16個月內(nèi)開設一家新的83口而且這些管理人員都要由總公司進行培訓。在新廠開業(yè)的時候,這些管理人員必須到位。這些管理人員的培訓也必須由王鵬負責口此時,王鵬有點不知所措。因為,這么大規(guī)模的公司內(nèi)部培訓,以前他從來沒有負責過,從公司的歷史看,這也是第一次用這種方法來建立新的分廠,并且用這種方法來配備員工。因此,王鵬沒有任何先例可循。他決定首先要明確他究競應該解決的主要問題有哪些口而且這些管理人員都要由總公司進行培訓。84口1、王鵬面臨的主要問題和任務?口2、產(chǎn)生問題的主要原因?口3、王鵬在制定培訓方案時應該注意的事項?口1、王鵬面臨的主要問題和任務?85第一節(jié)員工培訓與開發(fā)概述、員工培訓與開發(fā)的概念、員工培訓與開發(fā)的意義三、員工培訓與開發(fā)的原則四、培訓與開發(fā)的分類五、培訓開發(fā)與其他HRM職能的關系第一節(jié)員工培訓與開發(fā)概述86、員工培訓與開發(fā)的念(一)概念培訓開發(fā)是指企業(yè)通過各種方式使員工具備完成現(xiàn)在或?qū)砉ぷ魉枰闹R、技能,并改變他們的工作態(tài)度,以改善員工在現(xiàn)有或?qū)砺毼簧系墓ぷ鳂I(yè)績,并最終實現(xiàn)企業(yè)整體績效提升的一種計劃性和連續(xù)性的活動。培訓VS開發(fā):短期目標VS長期目標、員工培訓與開發(fā)的念87(二)概念要點:>1.對象企業(yè)的全體員工(VS部分人員)2.內(nèi)容與員工工作有關(V面子工程、學歷教育)>應當全面>知識、技能、態(tài)度、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)規(guī)章制度等(二)概念要點:88>3.目的改善員工的工作業(yè)績并提升企業(yè)的整體績效4.主體應由企業(yè)組織實施(VS個人進修、自學)>3.目的89員工培訓與開發(fā)的意改1、改善企業(yè)績效培訓圍繞知識、技能、態(tài)度,是績效的主要維度2、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢規(guī)范行為、鼓舞士氣、凝聚人心降低成本、提高效率、增進效益3、提高員工滿足感>感到被重視、受關心≥幫助業(yè)績提升,滿足成就感>4、培育企業(yè)文化價值觀念、道德準則、工作要求得到認同增強企業(yè)對優(yōu)秀人才的吸引力發(fā)展機會和自身進步員工培訓與開發(fā)的意改90人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件91人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件92人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件93人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件94人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件95人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件96人力資源管理概論董克用員工培訓與開發(fā)課件