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文檔簡介
—遵守物流公司管理規(guī)章制度在快速改變和不斷變革的今天,需要運(yùn)用制度的場合越來越多,制度是指肯定的規(guī)格或法令禮俗。大家明白制度的格式嗎?下面是由給大家?guī)淼淖袷匚锪鞴竟芾硪?guī)章制度5篇,讓我們一起來看看!遵守物流公司管理規(guī)章制度篇11、入庫管理程序(1)原料入庫:貨到→倉管員核實(shí)定單→通知化驗(yàn)室檢查檢驗(yàn)原料產(chǎn)品質(zhì)量→合格后過磅驗(yàn)收數(shù)量→辦理入庫登帳手續(xù)→入庫并分堆碼放和標(biāo)明入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。檢驗(yàn)不合格的原料須明確標(biāo)識(shí),按規(guī)定進(jìn)行處理或作退貨處理。(2)成品入庫:經(jīng)保鮮加工包裝而成的成品竹筍產(chǎn)品→由貨物傳遞間→倉管員依據(jù)計(jì)數(shù)和檢驗(yàn)單辦理入庫登帳手續(xù)→分類分別堆放,并作好標(biāo)識(shí),入庫時(shí)間、來源、數(shù)量。2、出庫管理程序(1)原料出庫:憑領(lǐng)料單辦理出庫登帳手續(xù),按先入先出原則,由指定人員入庫領(lǐng)料出庫。(2)成品出庫:依據(jù)產(chǎn)品銷售要求,將成品計(jì)數(shù)后,由倉管員辦理相關(guān)登帳手續(xù)。3、倉儲(chǔ)管理要求(1)保持貯存環(huán)境枯燥、衛(wèi)生、清潔,防止貯存產(chǎn)品的變質(zhì)損壞。(2)成品入庫前,必需對(duì)空倉進(jìn)行消毒、殺蟲,做好倉房維護(hù)工作。儲(chǔ)藏期間,留意觀看竹筍有無漏袋、破損、脹袋、漏箱、溫度、濕度、品質(zhì)改變,如發(fā)現(xiàn)異樣,應(yīng)按時(shí)實(shí)行措施。(3)非倉管人員或指定領(lǐng)料人員,禁止進(jìn)入庫房或庫區(qū)。(4)倉管人員每周檢查一次庫存和貯存質(zhì)量狀況,并按時(shí)向營銷部、生產(chǎn)部主任通報(bào)原料和成品的庫存情況。(5)當(dāng)天發(fā)生出入庫臺(tái)帳,需在第二天9∶30從前報(bào)交財(cái)務(wù)部。(6)倉儲(chǔ)檢查由財(cái)務(wù)部會(huì)同生產(chǎn)部進(jìn)行,2周一次。發(fā)現(xiàn)賬物不符,造成損失的,照價(jià)賠償,其中80%由倉儲(chǔ)員負(fù)責(zé),20%由庫管組長負(fù)責(zé)。遵守物流公司管理規(guī)章制度篇21、業(yè)務(wù)部工作職責(zé)(1)業(yè)務(wù)部的工作人員專心的開發(fā)業(yè)務(wù)市場。(2)負(fù)責(zé)現(xiàn)有業(yè)務(wù)資源的管理、建立業(yè)務(wù)客戶檔案,同時(shí)也要做好各筆業(yè)務(wù)的收發(fā)貨臺(tái)帳。(3)負(fù)責(zé)車輛調(diào)配工作,幫助跟單員做好貨物跟蹤。(4)做好回單管理,催促回單的按時(shí)發(fā)送與回收。(5)參與貨物運(yùn)輸過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。(6)禮貌接待每一個(gè)客戶,務(wù)必做到有問必答,有求必應(yīng)的良好作風(fēng)。2、業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)(1)聽從調(diào)度布置,聽從調(diào)度管理,熱愛本職工作。(2)堅(jiān)守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜尋新的物流信息。(3)全面把握每筆業(yè)務(wù)的特點(diǎn),合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量削減運(yùn)輸工具的鋪張。(4)做好業(yè)務(wù)檔案、登記管理工作,明確紀(jì)錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、全額等具體資料,以明確經(jīng)濟(jì)職責(zé)。(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險(xiǎn)品、國家禁運(yùn)物品,以及不具備資質(zhì)承運(yùn)的業(yè)務(wù),一律不接,并和用戶解釋清晰。(6)業(yè)務(wù)員務(wù)必要說一般話,接待客戶言語要柔軟,杜肯定客戶說粗話,使客戶來的快樂,走的滿意。(7)業(yè)務(wù)員應(yīng)即時(shí)的將每筆業(yè)務(wù)的真實(shí)狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的布置。3、配送司機(jī)管理(1)司機(jī)是公司運(yùn)輸工具的操作人員,擔(dān)當(dāng)著物流運(yùn)輸?shù)闹饕氊?zé),要求每位司機(jī)具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。(2)每位司機(jī)務(wù)必聽從調(diào)度管理和分配,司機(jī)不得拒絕。(3)司機(jī)對(duì)車輛加油一般運(yùn)用加油充值卡,按車型和發(fā)動(dòng)機(jī)率,運(yùn)行噸公里配給油料消耗。(4)司機(jī)要疼惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時(shí)辰持續(xù)良好營運(yùn)狀態(tài)。車上隨車工具及運(yùn)輸必備物品要妥當(dāng)保管,喪失由司機(jī)照價(jià)賠償。(5)車輛裝載貨物時(shí)司機(jī)務(wù)必在現(xiàn)場,做好清點(diǎn)數(shù)目,檢驗(yàn)外觀質(zhì)量。裝好車后務(wù)必將雨布,網(wǎng)子同時(shí)掩蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運(yùn)行,嚴(yán)格車輛裝載超高,超寬,超限。(6)車輛到達(dá)目的地后,司機(jī)務(wù)必參與用戶驗(yàn)收貨物的清點(diǎn)工作。驗(yàn)收后司機(jī)應(yīng)讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管-理-員。(7)司機(jī)應(yīng)將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習(xí)慣,不開帶病車,不開氣車,視道路狀況實(shí)行安全、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的運(yùn)行方法。(8)司機(jī)務(wù)必?fù)碛惺謾C(jī),持續(xù)在全程運(yùn)行過程中通信暢通。4、裝卸工工作要求(1)調(diào)度室依據(jù)每一天裝車方案給裝卸工下達(dá)派工單,裝卸工跟隨司機(jī)到達(dá)指定地點(diǎn)裝、卸車。并且要求嚴(yán)格遵守客戶的各項(xiàng)規(guī)章制度。(2)裝卸工在裝、卸貨時(shí),必需要根據(jù)貨物裝,卸規(guī)定操作,同時(shí)要清點(diǎn)貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若顯現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時(shí),要按時(shí)提出,得到認(rèn)可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。(3)裝卸工裝完車后,負(fù)責(zé)封好車,要嚴(yán)格按“三防”要求捆扎堅(jiān)固。(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認(rèn)可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實(shí),發(fā)放勞務(wù)費(fèi)。(5)裝卸工對(duì)裝、卸地點(diǎn)熟識(shí)時(shí),由其將車輛帶入目的地進(jìn)行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機(jī)就便離開時(shí),則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報(bào)銷)。遵守物流公司管理規(guī)章制度篇3搞好物流管理不僅僅是庫管員的職責(zé),而是每位員工義不容辭的職責(zé)。為進(jìn)一步強(qiáng)化物流管理,為生產(chǎn)、營銷等部門帶給真實(shí)牢靠的數(shù)據(jù),特制定本規(guī)定。一、全部物流人員要樹立正確的工作看法,養(yǎng)成勤奮、好學(xué)、吃苦耐勞的工作習(xí)慣,愛崗敬業(yè),忠于職守。嚴(yán)格執(zhí)行本崗位《庫管員作業(yè)指導(dǎo)書》資料。二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品、半成品和工具的出入庫手續(xù),正確開具出、入庫單,正確記賬并輸入ERP系統(tǒng)中,做到隨進(jìn)、出,隨記賬,保證賬實(shí)相符。三、嫻熟把握各種物品、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,并按規(guī)定擺放整齊,做到分類排放、數(shù)字精確、標(biāo)識(shí)存放、帳實(shí)相符。四、堅(jiān)定拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫,對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫出、入庫單,并有經(jīng)手人簽字;對(duì)沒有出庫單和入庫單私自進(jìn)出的將賜予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)懲罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部施行投標(biāo)制,根據(jù)中標(biāo)書中中標(biāo)價(jià)格、數(shù)量填寫《出庫單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一職責(zé)人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨。總廠簽發(fā)人:江兆坤放大架簽發(fā)人:劉元春五、庫管員要常常對(duì)庫存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn)、對(duì)賬。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位職責(zé)制考核分10分(合格率98%,每差一件罰5元)。六、庫管員要保管好有關(guān)單據(jù),對(duì)因失誤喪失單據(jù)的一次扣崗位職責(zé)制考核分20分(每張單據(jù)開的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額賜予賠償。七、出入庫產(chǎn)品名稱做到跟ERP軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位職責(zé)制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元)。八、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳。庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù)。由于庫管員、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不按時(shí)的,每拖一日扣20分崗位職責(zé)制考核分。九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門的:未辦理入庫手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,工序流轉(zhuǎn)庫庫管員開據(jù)《出庫單》;已辦理入庫手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門。十、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場服務(wù)單附件到東廠辦理入庫,《入庫單》由東廠庫管員開據(jù),一式X份:質(zhì)量部、營銷部、財(cái)務(wù)部、留存各一份。三包人員以入庫單、現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷差旅費(fèi)附件;營銷部以現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單沖減本月銷售額,作為三包人員出勤記工的附件;質(zhì)量部依據(jù)現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單、入庫單拆卸、檢查退貨原因進(jìn)行職責(zé)追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,由東廠庫管員開《出庫單》,總廠開《入庫單》存放到零件成品庫。沒有《現(xiàn)場服務(wù)報(bào)告單》、《入庫單》的,營銷部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷差旅費(fèi),違反以上規(guī)定的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分50分,并勒令改正。十一、借用工具、量具等物資,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開單,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,注明運(yùn)用日期,到期由庫管員收回;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還。庫管員一月一清,落實(shí)不到職責(zé)人的自己賠償。十二、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),一律辦理出入庫手續(xù),沒手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,車間不得卸車入庫。當(dāng)班庫管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣職責(zé)人崗位職責(zé)制考核分10分。十三、有關(guān)單據(jù)的要求:1、原材料出入庫單。材料入庫時(shí),經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后開具材料入庫單,經(jīng)入庫人(送貨人)和庫管員簽字,一式三聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)交入庫人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部。2、原材料出庫開具部門領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫管員簽字,將數(shù)量(噸或千克)核算出來。部門領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為領(lǐng)料人,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算本錢用,一聯(lián)作為《出門證》。3、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫管員和工序加工人員簽字。進(jìn)入工序加工過程(工序流轉(zhuǎn)庫)。4、委外加工出庫,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,該單也要經(jīng)過領(lǐng)料人和庫管員簽字,領(lǐng)料單填寫工程有:物料名稱、規(guī)格、單位、工序、數(shù)量。本單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,一聯(lián)為門衛(wèi),四聯(lián)對(duì)賬。5、委外加工入庫單。本單由庫管員、質(zhì)檢員、外協(xié)送貨人(入庫人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條。6、加工流程單(工序加工單)由車間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字。一聯(lián)結(jié)算工資用,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操,操作為核對(duì)工資的依據(jù)。該單工程包括方案、實(shí)領(lǐng)、廢品和完工狀況。7、成品出、入庫單,包括組裝、放大架車間和東廠三個(gè)地方。出庫用銷售出庫單:一聯(lián)為存根(白),二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán)、該聯(lián)經(jīng)過客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),四聯(lián)為車間主任(綠),五聯(lián)倉庫。工具庫出入庫單同上。遵守物流公司管理規(guī)章制度篇4一、結(jié)盟工程、商品和標(biāo)準(zhǔn)由公司統(tǒng)一制定,參與結(jié)盟的個(gè)人務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行此規(guī)定。二、物流人員要忠于職守,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),廉潔奉公,不謀私利,苦心鉆研專業(yè)學(xué)問,做到業(yè)務(wù)嫻熟精通。三、對(duì)結(jié)盟商品嚴(yán)格履行檢查驗(yàn)收制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān),驗(yàn)收合格前方可下帳入庫,入庫單需交財(cái)務(wù)一份。四、入庫商品施行標(biāo)準(zhǔn)管理,庫管員要分類精確,擺放整齊,井然有序,帳物相符,衛(wèi)生干凈,不臟不亂;保管要妥當(dāng)細(xì)心,無損壞喪失。五、庫管員嫻熟把握入庫商品的種類,規(guī)格型號(hào),樣式顏色,性能數(shù)量等,做到心中有數(shù),順手可取。六、積分券妥當(dāng)保管,發(fā)放精確無誤。七、發(fā)放商品要點(diǎn)準(zhǔn)數(shù)目,查看質(zhì)量,包裝嚴(yán)密,做好標(biāo)記,認(rèn)真做好登記并精確按時(shí)出庫,發(fā)貨時(shí),要保證按時(shí)將貨單傳真到相關(guān)加盟店。八、廣泛聯(lián)系并確定多條運(yùn)輸渠道,做好與運(yùn)輸單位的交接工作,手續(xù)要建全無誤。九、服務(wù)看法和氣熱忱,接待工作不燥不煩,不準(zhǔn)與各店?duì)幊?,尤其發(fā)生爭議時(shí)務(wù)必耐煩解釋。十、確有質(zhì)量問題保證退貨,一般商品在必要時(shí)能夠調(diào)換,遇有爭議問題按時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請(qǐng)示,肯定不能刁難各店和消費(fèi)者,確保售后服務(wù)工作落實(shí)到位。十一、做好配送商品的跟蹤服務(wù),主動(dòng)按時(shí)與相關(guān)店持續(xù)聯(lián)系,聽取看法和要求,做好信息反應(yīng)并認(rèn)真做好登記。不斷改善和完善物流配送工作。十二、依據(jù)市場需求和物流工作運(yùn)營實(shí)際狀況,主動(dòng)按時(shí)向有關(guān)人員或領(lǐng)導(dǎo)提出看法或推舉。十三、認(rèn)真留意庫房的安全管理,衛(wèi)生干凈,按時(shí)通風(fēng),常常留意檢查電源、火源、水源,留意防火,防盜、防霉、防損壞,尤其以安全第一。十四、出庫商品嚴(yán)格履行出庫制度,專人負(fù)責(zé),書面登記,商品出庫須經(jīng)物流主管領(lǐng)導(dǎo)簽字。十五、物流每月末務(wù)必和財(cái)務(wù)部對(duì)帳一次,防止商品流失,搞好月末盤點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)帳物不符時(shí)立刻查明原因,追究相關(guān)人員職責(zé)并按時(shí)實(shí)行應(yīng)急措施。十六、商品配送后運(yùn)輸工作施行簽批制度,辦公室與物流親密合作,物流用車報(bào)辦公室,經(jīng)公司主管副總同意,由辦公室主任布置車輛。十七、財(cái)務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行物流商品運(yùn)輸費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),向下配送發(fā)放一切費(fèi)用由公司負(fù)責(zé),各店返貨費(fèi)用由店經(jīng)理擔(dān)當(dāng),遇有特別爭議狀況報(bào)請(qǐng)公司高管裁決。十八、上架商品依據(jù)市場銷售實(shí)際狀況,適時(shí)組織必要的下架。遵守物流公司管理規(guī)章制度篇51、目的為強(qiáng)化公司的物流管理,妥當(dāng)保管倉庫庫存物資,使選購物資入庫及領(lǐng)用、產(chǎn)品出入庫標(biāo)準(zhǔn)化,防止發(fā)生不必要的損失,特制定本規(guī)定。2、范圍本規(guī)定包括產(chǎn)成品入庫、銷售、外協(xié)加工、選購物資入庫、材料領(lǐng)用出庫的相關(guān)管理。3、物流管理的要求全部物資應(yīng)做到:每日清點(diǎn)、核對(duì),持續(xù)帳、卡、物三全都,并依據(jù)物資實(shí)際狀況,對(duì)長期不用以及需報(bào)廢帳務(wù)處理的物資應(yīng)按時(shí)清理,辦理相關(guān)手續(xù)。3.1產(chǎn)成品產(chǎn)成品的入庫產(chǎn)品完工并經(jīng)質(zhì)量檢驗(yàn)員檢驗(yàn)合格后,車間核算員填寫“產(chǎn)成品入庫單”,要求把入庫單位、日期、產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、金額、工時(shí)等填寫齊全,經(jīng)車間主任簽字批準(zhǔn),檢驗(yàn)部門加蓋“檢驗(yàn)合格”章后,倉庫管-理-員核對(duì)實(shí)物、合格證驗(yàn)收入庫。倉庫保管員務(wù)必嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于手續(xù)不全或單據(jù)填寫不完好,不答應(yīng)物資入庫。產(chǎn)品圖號(hào)、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、工時(shí)一律按技術(shù)部帶給的標(biāo)準(zhǔn)填寫。入庫單價(jià)一律按財(cái)務(wù)部帶給的產(chǎn)值(不含稅)價(jià)格填寫。驗(yàn)收入庫的產(chǎn)品按品種,按社會(huì)銷貨需要擺放整齊,做到合理、堅(jiān)固、整齊、安全不超高。產(chǎn)成品出庫產(chǎn)品銷售發(fā)出時(shí),務(wù)必經(jīng)質(zhì)量檢查部門認(rèn)定無質(zhì)量問題后,銷售人員填寫產(chǎn)品出庫單及收發(fā)清單,財(cái)務(wù)部依據(jù)出庫單開出門證,收發(fā)清單須購貨單位簽字或蓋章后回到倉庫,由倉庫核對(duì)后返財(cái)務(wù)部。產(chǎn)品發(fā)貨程序:第一步倉庫保管員接到通知后,在倉庫查看產(chǎn)品品種是否齊全,以備發(fā)貨;第二步按銷售員開具的出庫單上的產(chǎn)品數(shù)量清點(diǎn)清晰發(fā)貨;第三步提貨人持產(chǎn)品出庫單到財(cái)務(wù)部交款或辦理相關(guān)手續(xù),由財(cái)務(wù)部開據(jù)出門證;第四步倉庫見出門證提貨聯(lián)前方可發(fā)貨。對(duì)于社會(huì)零星銷售的要先收款后發(fā)貨,若銷售價(jià)格低于公司規(guī)定最低價(jià)的,務(wù)必經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可發(fā)貨。發(fā)出貨物退回,由業(yè)務(wù)人員在貨物退回當(dāng)月按時(shí)辦理退庫手續(xù),并經(jīng)質(zhì)檢部門檢驗(yàn)簽字,有質(zhì)量問題的,應(yīng)依據(jù)質(zhì)檢報(bào)告單寫有關(guān)處理報(bào)告總經(jīng)理批示后,交財(cái)務(wù)帳務(wù)處理。對(duì)于售后服務(wù)需用的產(chǎn)品務(wù)必經(jīng)總經(jīng)理簽批后,才能往外發(fā)貨,同時(shí)經(jīng)辦人要求對(duì)方將舊產(chǎn)品回到,以舊換新,否則不予以發(fā)貨。若是先發(fā)貨的,售后服務(wù)人員要在當(dāng)月負(fù)責(zé)追回舊產(chǎn)品,并辦理退庫手續(xù)。全部發(fā)出商品應(yīng)在當(dāng)月按時(shí)辦理結(jié)算,若遇特別狀況,最遲在2月內(nèi)辦理結(jié)
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