ISO執(zhí)行力培訓(xùn)課件

一、前言二、執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵三、執(zhí)行力的分類和影響因素四、執(zhí)行力建設(shè)五、執(zhí)行力是什么六、執(zhí)行力在ISO管理體系中應(yīng)用主要內(nèi)容

ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)

1一、前言主要內(nèi)容

ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)1前言——關(guān)注執(zhí)行力的原因發(fā)展戰(zhàn)略組織績(jī)效執(zhí)行2前言——關(guān)注執(zhí)行力的原因發(fā)展戰(zhàn)略組織績(jī)效執(zhí)行2關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵概念—執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前提下，組織對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，制定出可行性的戰(zhàn)略，并通過(guò)有效的執(zhí)行措施從而最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。關(guān)鍵

—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

3關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵概念—執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前關(guān)鍵

—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵4關(guān)鍵—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)執(zhí)行力的分類和影響因素執(zhí)行力分為：

個(gè)人執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能動(dòng)執(zhí)行力5執(zhí)行力的分類和影響因素執(zhí)行力分為：5個(gè)人個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力是指一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力；總裁的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力；高層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力；中層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力6個(gè)人個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。個(gè)人執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否有正確的工作思路與方法，是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力

7團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化能動(dòng)執(zhí)行力是指主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞：一個(gè)是主動(dòng)積極，另一個(gè)是想方設(shè)法。這兩個(gè)詞就是“能動(dòng)”的具體表現(xiàn)

能動(dòng)8能動(dòng)執(zhí)行力是指主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。能能動(dòng)的主要含義就在于主動(dòng)積極、自覺(jué)自愿，而非被動(dòng)和強(qiáng)迫；想方設(shè)法，而非等待觀望能動(dòng)執(zhí)行力的基本構(gòu)成就是：第一、源于內(nèi)心的自覺(jué)自愿；第二、具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性；第三、高效率；第四、真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這四個(gè)要素是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，從而形成了能動(dòng)執(zhí)行力的有機(jī)整體

9能動(dòng)的主要含義就在于主動(dòng)積極、自覺(jué)自愿，而非被動(dòng)和強(qiáng)迫；想方自覺(jué)自愿是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是結(jié)果，主動(dòng)性與創(chuàng)造性、高效率是途徑。沒(méi)有自覺(jué)自愿，就不可能主動(dòng)地、創(chuàng)造性地、高效率地去完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；而僅憑自覺(jué)自愿也是無(wú)法保質(zhì)保量完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，還必須要有主動(dòng)性與創(chuàng)造性，要有高效率。

“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”——比爾·蓋茨10自覺(jué)自愿是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是結(jié)果，主動(dòng)性與創(chuàng)造性、高效率是途徑核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造關(guān)鍵在執(zhí)行核心競(jìng)爭(zhēng)力只有在執(zhí)行中才可以培養(yǎng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要執(zhí)行力來(lái)支撐11核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造關(guān)鍵在執(zhí)行核心競(jìng)爭(zhēng)力只有在執(zhí)行中才可以培養(yǎng)影響因素一、目標(biāo)不確定

有了明確的目標(biāo)，做事才會(huì)有方向目標(biāo)既是牽引力，也是驅(qū)動(dòng)力

12影響因素一、目標(biāo)不確定12二、戰(zhàn)略不清晰

沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略，是執(zhí)行力大打折扣的重要原因戰(zhàn)略不可以隨便更改，不清楚自己的戰(zhàn)略，將給企業(yè)造成巨大的損失。13二、戰(zhàn)略不清晰13三、指令不明確

高層沒(méi)有清晰地將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層，導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令，執(zhí)行起來(lái)必然會(huì)打折扣

14三、指令不明確14四、渠道不暢通一是從上往下傳遞的渠道，問(wèn)題通常出在中層管理者身上。這是由于，當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時(shí)，中層管理者出于本位主義考慮，而使信息傳遞不全或走樣，結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙，打了折扣。另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問(wèn)題得不到及時(shí)處理和解決，結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。15四、渠道不暢通15五、人員不到位

沒(méi)有合適的人做合適的事情，就會(huì)令項(xiàng)目無(wú)法開展

缺乏應(yīng)有的人才，致使執(zhí)行力打折。

16五、人員不到位16六、結(jié)構(gòu)不合理

機(jī)構(gòu)臃腫，組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，導(dǎo)致工作效率低下。

17六、結(jié)構(gòu)不合理17七、職責(zé)不清楚

每個(gè)部門、崗位的職責(zé)不清楚，領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)偅瑔T工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍，無(wú)從完成本職工作?！皥?zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不是一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，你仍然可以在自己的組織里進(jìn)行實(shí)踐。你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用?！薄┪鞯虾筒樘m：《執(zhí)行》18七、職責(zé)不清楚“執(zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不八、跟蹤不到位

在執(zhí)行過(guò)程中遇到了問(wèn)題，如果跟蹤不到位，就得不到及時(shí)解決，從而導(dǎo)致執(zhí)行力低下?！笆澜缟洗嬖诓煌愋偷闹腔厶魬?zhàn)。構(gòu)思一個(gè)偉大的想法或一幅宏偉的圖景只能算是最基本的一種。將這幅宏偉的圖景轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓤?zhí)行的行動(dòng)方案要更為復(fù)雜，因?yàn)槠渲袑可娴揭恍┚薮蟮闹腔?、情感以及?chuàng)造性方面的挑戰(zhàn)?！薄┪鞯虾筒樘m：《執(zhí)行》19八、跟蹤不到位“世界上存在不同類型的智慧挑戰(zhàn)。構(gòu)思一個(gè)偉大九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工在執(zhí)行過(guò)程中感到困惑正確的做法應(yīng)該是，將執(zhí)行目標(biāo)層層分解，并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行者有一個(gè)參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。

20九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一20十、獎(jiǎng)罰不分明

做多做少一個(gè)樣，結(jié)果人人自求利益，工作沒(méi)有積極性。21十、獎(jiǎng)罰不分明21十一、文化不務(wù)實(shí)

企業(yè)文化就是企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)文化不能太玄虛，刻意追求華而不實(shí)的文化，不利于提高員工的執(zhí)行力。

22十一、文化不務(wù)實(shí)22十二、培訓(xùn)跟不上

美國(guó)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)每增加1美元的培訓(xùn)費(fèi)投入，就會(huì)增加3美元的產(chǎn)出。所以，美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，都十分重視員工的培訓(xùn)，一些企業(yè)不惜重金設(shè)立內(nèi)部大學(xué)。相比之下，一些中國(guó)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不是那么重視，沒(méi)有真正理解學(xué)習(xí)型組織的真諦

23十二、培訓(xùn)跟不上23執(zhí)行力建設(shè)

三大要素原則步驟

24執(zhí)行力建設(shè)24

三大要素

組織管理機(jī)制——是基礎(chǔ)

人力資源——是提升

領(lǐng)導(dǎo)力——是升華

25三大要素

組織管理機(jī)制

原則溝通是前提

既SMART原則。所謂SMART原則,即是:目標(biāo)必須是具體的(Specific);目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。26原則26步驟

一、制定戰(zhàn)略規(guī)劃，解決企業(yè)發(fā)展方向迷茫，向心力不足問(wèn)題；

二、設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)，解決崗位不清，分工不明的問(wèn)題；

三、編制崗位說(shuō)明，解決職責(zé)不明，考核無(wú)據(jù)的問(wèn)題；

四、梳理管理流程，解決部門各自為政，不相配合的問(wèn)題；

27步五、制定目標(biāo)體系，解決效率不高，工作被動(dòng)的問(wèn)題；六、考核員工績(jī)效，解決工作無(wú)結(jié)果，分配不公平問(wèn)題；七、設(shè)計(jì)薪酬激勵(lì)，解決工資大鍋飯，工作不積極問(wèn)題；八、建設(shè)文化制度，解決企業(yè)無(wú)章可循，無(wú)法可依的問(wèn)題；九、打造人才梯隊(duì)，解決人員素質(zhì)不高，能力不足的問(wèn)題；28五、制定目標(biāo)體系，解決效率不高，工作被動(dòng)的問(wèn)題；28十、管控措施到位，解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問(wèn)題。十一、員工定期培訓(xùn)，解決員工發(fā)展沒(méi)有希望，人員流失的問(wèn)題。

29十、管控措施到位，解決執(zhí)行不力，推委扯皮的問(wèn)題。29執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力是將理想和愿景變成現(xiàn)實(shí)的能力30執(zhí)行力是什么？執(zhí)行力是將理想和愿景變成現(xiàn)實(shí)的能力30執(zhí)行力在ISO管理體系中應(yīng)用31執(zhí)行力31最高管理者32最高管理者32管理者代表管理團(tuán)隊(duì)33管理者代表管理團(tuán)隊(duì)33ISO管理體系建立及實(shí)施34ISO管理體系建立及實(shí)施34ISO管理體系監(jiān)視及測(cè)量35ISO管理體系監(jiān)視及測(cè)量35ISO管理體系持續(xù)改進(jìn)36ISO管理體系持續(xù)改進(jìn)36持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)37持續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)37合理有效的獎(jiǎng)懲制度38合理有效的獎(jiǎng)懲制度38和諧舒適的人際環(huán)境39和諧舒適的人際環(huán)境39領(lǐng)導(dǎo)者要把自己當(dāng)成全公司最愚蠢的人，要問(wèn)最尖銳的問(wèn)題，要求下屬付諸行動(dòng)。

——杰克?韋爾奇40領(lǐng)導(dǎo)者要把自己當(dāng)成全公司最愚蠢的人，要問(wèn)最尖銳的問(wèn)題，要求下謝謝41謝謝41一、前言二、執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵三、執(zhí)行力的分類和影響因素四、執(zhí)行力建設(shè)五、執(zhí)行力是什么六、執(zhí)行力在ISO管理體系中應(yīng)用主要內(nèi)容

ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)

42一、前言主要內(nèi)容

ISO管理體系執(zhí)行力培訓(xùn)1前言——關(guān)注執(zhí)行力的原因發(fā)展戰(zhàn)略組織績(jī)效執(zhí)行43前言——關(guān)注執(zhí)行力的原因發(fā)展戰(zhàn)略組織績(jī)效執(zhí)行2關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵概念—執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前提下，組織對(duì)內(nèi)外部可利用的資源進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，制定出可行性的戰(zhàn)略，并通過(guò)有效的執(zhí)行措施從而最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)、達(dá)成組織愿景的一種力量。關(guān)鍵

—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

44關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵概念—執(zhí)行力就是在既定的戰(zhàn)略和愿景的前關(guān)鍵

—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)員工的行為。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

關(guān)注執(zhí)行力的概念和關(guān)鍵45關(guān)鍵—執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過(guò)制度、體系、企業(yè)文化等規(guī)范及引導(dǎo)執(zhí)行力的分類和影響因素執(zhí)行力分為：

個(gè)人執(zhí)行力

團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力能動(dòng)執(zhí)行力46執(zhí)行力的分類和影響因素執(zhí)行力分為：5個(gè)人個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng)，把行動(dòng)變成結(jié)果，從而保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。個(gè)人執(zhí)行力是指一個(gè)人獲取結(jié)果的行動(dòng)能力；總裁的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在戰(zhàn)略決策能力；高層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在組織管控能力；中層管理人員的個(gè)人執(zhí)行力主要表現(xiàn)在工作指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)能力47個(gè)人個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度，它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。個(gè)人執(zhí)行力取決于其本人是否有良好的工作方式與習(xí)慣，是否熟練掌握管人與管事的相關(guān)管理工具，是否有正確的工作思路與方法，是否具有執(zhí)行力的管理風(fēng)格與性格特質(zhì)等。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。許多成功的企業(yè)家也對(duì)此做出過(guò)自己的定義。通用公司前任總裁韋爾奇先生認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施”。而中國(guó)著名企業(yè)家柳傳志先生認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“用合適的人，干合適的事”。綜上所述，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是“當(dāng)上級(jí)下達(dá)指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執(zhí)行下去的能力

48團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化能動(dòng)執(zhí)行力是指主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。這里面有兩個(gè)關(guān)鍵詞：一個(gè)是主動(dòng)積極，另一個(gè)是想方設(shè)法。這兩個(gè)詞就是“能動(dòng)”的具體表現(xiàn)

能動(dòng)49能動(dòng)執(zhí)行力是指主動(dòng)積極、想方設(shè)法地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的能力。能能動(dòng)的主要含義就在于主動(dòng)積極、自覺(jué)自愿，而非被動(dòng)和強(qiáng)迫；想方設(shè)法，而非等待觀望能動(dòng)執(zhí)行力的基本構(gòu)成就是：第一、源于內(nèi)心的自覺(jué)自愿；第二、具有主動(dòng)性和創(chuàng)造性；第三、高效率；第四、真正實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這四個(gè)要素是相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的，從而形成了能動(dòng)執(zhí)行力的有機(jī)整體

50能動(dòng)的主要含義就在于主動(dòng)積極、自覺(jué)自愿，而非被動(dòng)和強(qiáng)迫；想方自覺(jué)自愿是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是結(jié)果，主動(dòng)性與創(chuàng)造性、高效率是途徑。沒(méi)有自覺(jué)自愿，就不可能主動(dòng)地、創(chuàng)造性地、高效率地去完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)；而僅憑自覺(jué)自愿也是無(wú)法保質(zhì)保量完成任務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，還必須要有主動(dòng)性與創(chuàng)造性，要有高效率。

“沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力！微軟在未來(lái)十年內(nèi)，所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”——比爾·蓋茨51自覺(jué)自愿是基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是結(jié)果，主動(dòng)性與創(chuàng)造性、高效率是途徑核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造關(guān)鍵在執(zhí)行核心競(jìng)爭(zhēng)力只有在執(zhí)行中才可以培養(yǎng)組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力轉(zhuǎn)化為長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還需要執(zhí)行力來(lái)支撐52核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造關(guān)鍵在執(zhí)行核心競(jìng)爭(zhēng)力只有在執(zhí)行中才可以培養(yǎng)影響因素一、目標(biāo)不確定

有了明確的目標(biāo)，做事才會(huì)有方向目標(biāo)既是牽引力，也是驅(qū)動(dòng)力

53影響因素一、目標(biāo)不確定12二、戰(zhàn)略不清晰

沒(méi)有清晰的戰(zhàn)略，是執(zhí)行力大打折扣的重要原因戰(zhàn)略不可以隨便更改，不清楚自己的戰(zhàn)略，將給企業(yè)造成巨大的損失。54二、戰(zhàn)略不清晰13三、指令不明確

高層沒(méi)有清晰地將戰(zhàn)略和目標(biāo)傳遞給中下層，導(dǎo)致執(zhí)行層面不了解所要執(zhí)行的命令，執(zhí)行起來(lái)必然會(huì)打折扣

55三、指令不明確14四、渠道不暢通一是從上往下傳遞的渠道，問(wèn)題通常出在中層管理者身上。這是由于，當(dāng)高層制定的政策中涉及到不利于中層的利益時(shí)，中層管理者出于本位主義考慮，而使信息傳遞不全或走樣，結(jié)果執(zhí)行在中層就遭遇障礙，打了折扣。另一種渠道是由下而上的信息反饋通道，即基層人員在執(zhí)行中碰到的問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)向上反映或在中層遭遇障礙，存在的問(wèn)題得不到及時(shí)處理和解決，結(jié)果不暢通的渠道影響了執(zhí)行力。56四、渠道不暢通15五、人員不到位

沒(méi)有合適的人做合適的事情，就會(huì)令項(xiàng)目無(wú)法開展

缺乏應(yīng)有的人才，致使執(zhí)行力打折。

57五、人員不到位16六、結(jié)構(gòu)不合理

機(jī)構(gòu)臃腫，組織結(jié)構(gòu)不合理，分工不合作，互相扯皮推諉，導(dǎo)致工作效率低下。

58六、結(jié)構(gòu)不合理17七、職責(zé)不清楚

每個(gè)部門、崗位的職責(zé)不清楚，領(lǐng)導(dǎo)有任務(wù)就分?jǐn)?，員工沒(méi)有清晰的職責(zé)范圍，無(wú)從完成本職工作?！皥?zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不是一名高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，你仍然可以在自己的組織里進(jìn)行實(shí)踐。你可以培養(yǎng)和展示自己的才能，這最終必將能夠提升你的職業(yè)生涯，而且你的身體力行也必將能夠給其他人起到良好的示范作用。”——博西迪和查蘭：《執(zhí)行》59七、職責(zé)不清楚“執(zhí)行的習(xí)慣首先應(yīng)該從高層領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)，但即使不八、跟蹤不到位

在執(zhí)行過(guò)程中遇到了問(wèn)題，如果跟蹤不到位，就得不到及時(shí)解決，從而導(dǎo)致執(zhí)行力低下。“世界上存在不同類型的智慧挑戰(zhàn)。構(gòu)思一個(gè)偉大的想法或一幅宏偉的圖景只能算是最基本的一種。將這幅宏偉的圖景轉(zhuǎn)變?yōu)橐惶卓蓤?zhí)行的行動(dòng)方案要更為復(fù)雜，因?yàn)槠渲袑可娴揭恍┚薮蟮闹腔?、情感以及?chuàng)造性方面的挑戰(zhàn)。”——博西迪和查蘭：《執(zhí)行》60八、跟蹤不到位“世界上存在不同類型的智慧挑戰(zhàn)。構(gòu)思一個(gè)偉大九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一

什么樣的結(jié)果才是合格和滿意的，往往缺乏相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，使員工在執(zhí)行過(guò)程中感到困惑正確的做法應(yīng)該是，將執(zhí)行目標(biāo)層層分解，并制定每個(gè)崗位的考核標(biāo)準(zhǔn)，使執(zhí)行者有一個(gè)參照系和對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，不至于出現(xiàn)濫竽充數(shù)、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象。

61九、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一20十、獎(jiǎng)罰不分明

做多做少一個(gè)樣，結(jié)果人人自求利益，工作沒(méi)有積極性。62十、獎(jiǎng)罰不分明21十一、文化不務(wù)實(shí)

企業(yè)文化就是企業(yè)的個(gè)性。企業(yè)文化不能太玄虛，刻意追求華而不實(shí)的文化，不利于提高員工的執(zhí)行力。

63十一、文化不務(wù)實(shí)22十二、培訓(xùn)跟不上

美國(guó)有一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)，企業(yè)每增加1美元的培訓(xùn)費(fèi)投入，就會(huì)增加3美元的產(chǎn)出。所以，美國(guó)和歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，都十分重視員工的培訓(xùn)，一些企業(yè)不惜重金設(shè)立內(nèi)部大學(xué)。相比之下，一些中國(guó)企業(yè)對(duì)員工培訓(xùn)不是那么重視，沒(méi)有真正理解學(xué)習(xí)型組織的真諦

64十二、培訓(xùn)跟不上23執(zhí)行力建設(shè)

三大要素原則步驟

65執(zhí)行力建設(shè)24

三大要素

組織管理機(jī)制——是基礎(chǔ)

人力資源——是提升

領(lǐng)導(dǎo)力——是升華

66三大要素

組織管理機(jī)制

原則溝通是前提

既SMART原則。所謂SMART原則,即是:目標(biāo)必須是具體的(Specific);目標(biāo)必須是可以衡量的(Measurable);目標(biāo)必須是可以達(dá)到的(Attainable);目標(biāo)必須和其他目標(biāo)具有相關(guān)性(Relevant);目標(biāo)必須具有明確的截止期限(Time-based)。67原