南海某醫(yī)藥員工基本禮儀培訓

佛山市南?？灯蔗t(yī)藥有限公司員工基本禮儀培訓主講:麥炳強禮儀是什么？從個人修養(yǎng)的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。培養(yǎng)你的風度我們的敬愛的周恩來總理在南開學校讀書的時候，在大立鏡旁糊了一面“紙鏡”，上面寫著：“面必凈，發(fā)必理，衣必整，鈕必結，頭宜正，肩宜平，胸宜寬，背宜直，氣象勿傲勿怠，顏色宜和宜靜宜莊?！焙翢o疑問，他在外事活動中盡顯其偉大的人格魅力，和他時時注意自己儀表、風度是分不開的。一個人良好的風度是在社會生活中不斷地培養(yǎng)、修養(yǎng)、磨煉而成的。在這過程中，內在美自然流露出來，形成自己特有的待人接物的行為方式。一個優(yōu)秀的員工一定是一個具有魅力的人，這種魅力并不是來自他的外表或他的學歷，而是靠他平時積聚的涵養(yǎng)。而一個人的涵養(yǎng)如何，則往往是靠他懂得多少禮儀而決定的。佛山市南海康普醫(yī)藥有限公司修養(yǎng)是一個人內在的品質，一個人的內在品質就是通過外在的禮貌表現出來的。

作為一名公司的員工，一定要時刻講究禮貌，因為，此時你代表的不僅僅是你自己，你還代表了公司。員工在企業(yè)里應該遵守下列基本禮儀：第一條職員必須儀表端莊、整潔。（1）頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。（2）指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。（3）胡子：胡子不能太長，應經常修剪。員工在企業(yè)里應該

遵守下列基本禮儀：（4）口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味的食品。（5）女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。員工在企業(yè)里應該

遵守下列基本禮儀：第二條工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。（1）襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得污穢。（2）領帶：外出前或要在眾人面前出現時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。員工在企業(yè)里應該遵守下列基本禮儀：（3）鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋。（4）女性職員要保持服裝淡雅得體，不宜過分華麗。第三條在在公司內職職員應保持持

優(yōu)雅的的姿勢和動動作。（1）站姿姿：兩腳腳腳跟著地，，腳尖離開開約45度度，腰背挺挺直，胸膛膛然，頸脖脖伸直，頭頭微向下，，使人看清清你的面孔孔。兩臂自自然，不聳聳肩，身體體重心在兩兩腳中間。。會見客戶或或出席儀式式站立場合合，或在長長輩、上級級面前，不不得把手交交叉抱在胸胸前。第三條在公公司內職員員應保持優(yōu)優(yōu)雅的姿姿勢和動作作。（2）坐姿姿：坐下后，應應盡量坐端端正，把雙雙腿平行放放好，不得得傲慢地把把腿向前伸伸或向后伸伸，或俯視視前方。要移動椅子子的位置時時，應先把把椅子放在在應放的地地方，然后后再坐。傲慢的坐法法第三條在公公司內職員員應保持優(yōu)優(yōu)雅的姿姿勢和動作作。（3）公司司內與同事事相遇應點點頭行禮表表示致意。。（4）握手手時用普通通站姿，并并目視對方方眼睛。握握手時脊背背要挺直，，不彎腰低低頭，要大大方熱情，，不卑不亢亢。伸手時時同性間應應先向地位位低或年紀紀輕的，異異性間應先先向男方伸伸手。第三條在公公司內職員員應保持優(yōu)優(yōu)雅的姿姿勢和動作作。（5）出入入房間的禮禮貌：進入入房間，要要先輕輕敲敲門，聽到到應答再進進。進入后后，回手關關門，不能能大力、粗粗暴。進入房間后后，如對方方正在講話話，要稍等等靜候，不不要中途插插話，如有有急事要打打斷說話，，也要看住住機會。而而且要說：："對不起起，打斷您您們的談話話了。"員工在企業(yè)業(yè)里應該遵遵守下列基基本禮儀：：（6）遞交交物件時，，如遞文件件等，要把把正面、文文字對著對對方的方向向遞上去，，如是鋼筆筆，要把筆筆尖向自己己，使對方方容易接著著；至于刀刀子或剪刀刀等利器，，應把刀尖尖向著自己己。（7）走通通道、走廊廊時要放輕輕腳步。無論在自己己的公司，，還是在訪訪問的公司司，在通道道和走廊里里不能一邊邊走一邊大大聲說話，，更不得唱唱歌或吹口口哨等。在在通道、走走廊里遇到到上司或客客戶要禮讓讓，不能搶搶行。員工在日常常工作中應應該遵守以以下禮儀規(guī)規(guī)范：第一條正確確使用公司司的物品和和設備，提提高工作效效率。（1）公司司的物品不不能胡亂對對待，挪為為私用。（2）及時時清理、整整理賬簿和和文件，對對墨水瓶、、印章盒等等蓋子使用用后及時關關閉。（3）借用用他人或公公司的東西西，使用后后及時送還還或歸放原原處。員工在日常常工作中應應該遵守以以下禮儀規(guī)規(guī)范：（4）工作作臺上不能能擺放與工工作無關的的物品。（5）公司司內以職務務稱呼上司司。同事、、客戶間以以先生、小小姐等相稱稱。（6）未經經同意不得得隨意翻看看同事的文文件、資料料等。員工在日常常工作中應應該遵守以以下禮儀規(guī)規(guī)范：第二條正確確、迅速、、謹慎地打打、接電話話。（1）電話話來時，聽聽到鈴響，，應在第二二聲鈴響前前取下話筒筒。通話時時先問候，，并自報公公司、部門門。對方講講述時要留留心聽，并并記下要點點。未聽清清時，及時時告訴對方方，結束時時禮貌道別別，待對方方切斷電話話，自己再再放話筒。。（2）通話話簡明扼要要，不得在在電話中聊聊天。員工在日常常工作中應應該遵守以以下禮儀規(guī)規(guī)范：（3）對不不指名的電電話，判斷斷自己不能能處理時，，可坦白告告訴對方，，并馬上將將電話交給給能夠處理理的人。在在轉交前，，應先把對對方所談內內容簡明扼扼要告訴接接收人。（4）工作作時間內，，盡量不打打私人電話話。在和客戶的的業(yè)務交往往中，應遵遵守以下基基本禮儀：：第一條接待待工作及其其要求：（1）在規(guī)規(guī)定的接待待時間內，，不缺席。。（2）有客客戶來訪，，馬上起來來接待，并并讓座。（3）來客客多時依序序進行，不不能先接待待熟悉客戶戶。在和客戶的的業(yè)務交往往中，應應遵守以下下基本禮儀儀：（4）對事事前已通知知來的客戶戶，要表示示歡迎迎。（5）應記記住常來的的客戶。（6）接待待客戶時應應主動、熱熱情、大方方、微笑服服務。第二條介紹紹和被介紹紹的方式和和方法：（1）無論論是何種形形式、關系系、目的和和方法的介介紹，應該該對介紹負負責。（2）直接接見面介紹紹的場合下下，應先把把地位低者者介紹給地地位高者。。若難以判判斷，可把把年輕的介介紹給年長長的。在自自己公司和和其他公司司的關系上上，可把本本公司的人人介紹給別別的公司的的人。第二條介紹紹和被介紹紹的方式和和方法：（3）要介介紹很多人人時，應先先介紹其中中地位最高高的或酌情情而定。（4）男女女間的介紹紹，應先把把男性介紹紹給女性。。男女地位位、年齡有有很大差別別時，若女女性年輕，，可先把女女性介紹給給男性。打招呼的禮禮節(jié)見到客戶的的第一件事事就是向客客戶打招呼呼，一個恰恰到好處的的問候，會會給客戶留留下一個良良好的印象象，問候時，要要注意根據據客戶的身身份、年齡齡等特征，，使用不同同的稱呼，，另外在向客客戶打招呼呼時，必須須注意和客客戶在一起起的其他人人員必須同同時――問問候，因為為這些人往往往是客戶戶的親屬、、朋友、同同學或同事事等。稱呼與姓名名:由于各個國國家、各個個民族風俗俗習慣不同同，語言各各異，因而而在稱呼與與姓名上差差別很大；；如果在交往往交際過程程中，稱呼呼錯了，姓姓名不對，，不但會使使對方不高高興、反感感，而且還還會鬧出笑笑話，出現現誤會。所以掌握姓姓名稱呼的的相關知識識是十分必必要的。稱呼在交往中，，一般對男男子稱先生生，對女子稱夫夫人、女士士、小姐。。已婚女子稱稱夫人，未未婚女子統(tǒng)統(tǒng)稱小姐。。不了解婚姻姻情況的女女子可稱小小姐，對戴戴結婚戒指指的年紀稍稍大的可稱稱夫人。這些稱呼可可冠以姓名名、職稱、、銜稱等。。如“布萊萊克先生””、“議員員先生”、、“市長先先生”、““上校先生生”、“瑪瑪麗小姐””、“秘書書小姐、””“護士小小姐”、““懷特夫人人“等。稱呼對地位高的的官方人士士，一般為為部長以上上的高級官官員，按國國家情況稱稱“閣下””、職銜或或先生。如如“部長閣閣下”、““總統(tǒng)閣下下”、“主主席先生閣閣下”、““總理閣下下”、“總總理先生閣閣下”、““大使先生生閣下”等等。但美國國、墨西哥哥、德國等等國沒有稱稱“閣下””的習慣，，因此在這這些國家可可稱先生。。對有地位位的女士可可稱夫人，，對有高級級官銜的婦婦女，也可可稱“閣下下”。稱呼對醫(yī)生、教教授、法官官、律師以以及有博士士等學位的的人士，均均可單獨稱稱“醫(yī)生””、“教授授”、“法法官”、““律師”、、“博士””等。同時時可以加上上姓氏，也也可加先生生。如“卡卡特教授””、“法官官先生”、、“律師先先生”、““博士先生生”、“馬馬丁博士先先生”等。。姓名外國人的姓姓名與我國國漢族人的的姓名大不不相同，除除文字的區(qū)區(qū)別之外，，姓名的組組成，排列列順序都不不一樣，還還常帶有冠冠詞、綴詞詞等。對我們來說說難以掌握握，而且不不易區(qū)分。。這里只對對較常遇見見的外國人人姓名分別別作一簡單單介紹。姓名英美人姓名名的排列是是名在前姓姓在后。如如譯為約約翰·維爾爾遜。也有有的人把母母姓或與家家庭關系密密切者的姓姓作為第二二個名字。。婦女的姓名名，在結婚婚前都有自自己的姓名名，結婚后后一般是自自己的名加加丈夫的姓姓。如瑪麗麗·懷特（（）女士士與約翰··戴維斯（（）先生生結婚，婚婚后女方姓姓名為瑪麗麗·戴維斯斯()。。姓名法國人姓名名也是名在在前姓在后后，一般由由二節(jié)或三三節(jié)組成。。前一、二二節(jié)為個人人名，最后后一節(jié)為姓姓。有時姓名可可達四、五五節(jié)，多是是教名和由由長輩起的的名字。如：譯譯為為：亨利··勒內·阿阿貝爾·居居伊·德··莫泊桑，，一般簡稱稱居伊伊·德·莫莫泊桑。姓名西班牙人姓姓名常有三三、四節(jié)，，前一、二二節(jié)為本人人名字，倒倒數第二節(jié)節(jié)為父姓，，最后一節(jié)節(jié)為母姓。。一般以父父姓為自己己的姓，但但少數人也也有用母姓姓為本人的的姓。如：y譯譯為迭戈··羅德里格格斯·德席席爾瓦—貝貝拉斯克斯斯，是介詞詞，是父姓姓，y是連連接詞“和和”，是母母姓。已結結婚婦女常常把母姓去去掉而加上上丈夫的姓姓。姓名俄羅斯人姓姓名一般由由三節(jié)組成成。如伊萬萬·伊萬諾諾維奇·伊伊萬諾夫（（ИваннИваановиичИваанов）），伊萬為為本人名字字，伊萬諾諾維奇為父父名，意為為伊萬之子子，伊萬諾諾夫為姓。。婦女姓名多多以娃、婭婭結尾。婦婦女婚前用用父親的姓姓，婚后多多用丈夫的的姓，但本本人名字和和父名不變變。如尼娜娜·伊萬諾諾夫娜·伊伊萬諾娃（（ИинааИваановннаИввановва），尼尼娜為本人人名，伊萬萬諾夫娜為為父名，伊伊萬諾娃為為父姓。第三條名片片的接受和和保管：（1）名片片應先遞給給長輩或上上級。（2）把自自己的名片片遞出時，，應把文字字向著對方方，雙手拿拿出，一邊邊遞交一邊邊清楚說出出自己的姓姓名。第三條名片片的接受和和保管：（3）接對對方的名片片時，應雙雙手去接，，拿到手后后，要馬上上看，正確確記住對方方姓名后，，將名片收收起。如遇遇對方姓名名有難認的的文字，馬馬上詢問。。（4）對收收到的名片片妥善保管管，以便檢檢索。名片片的的接接受受和和保保管管：：讀完完名名片片后后要要將將其其小小心心地地放放到到名名片片夾夾里里，，千千萬萬不不可可拿拿在在手手中中玩玩弄弄，，也也不不可可將將放放置置于于下下身身褲褲兜兜里里，，更更不不可可讓讓名名片片遺遺失失在在桌桌上上或或地地下下，，這個個看看似似小小小小的的失失誤誤，，很很可可能能會會讓讓你你失失去去與與這這個個客客戶戶做做生生意意的的機機會會。。名片片的的遞遞給給：：錯誤誤：：1、、包包括括食食指指和和中中指指夾夾住住名名片片遞遞給給對對方方.2、、放放在在桌桌上上而而不不是是遞遞到到對對方方手手上上。。握手手的的禮禮節(jié)節(jié)握手手源源于于古古代代交交戰(zhàn)戰(zhàn)雙雙方方的的代代表表為為了了向向對對方方表表示示自自己己已已經經放放下下手手中中的的武武器器決決意意言言歸歸于于好好的的表表示示。。當今今，，握握手手已已經經成成為為人人們們進進行行日日常常交交往往不不可可忽忽視視的的身身體體語語言言之之一一。。握手手的的禮禮節(jié)節(jié)握手手的的主主動動和和被被動動，，一一般般情情況況下下，，主主動動和和對對方方握握手手表表示示友友好好，，感感激激和和尊尊重重，，在異異性性人人員員之之間間，，男男性性一一般般不不宜宜主主動動向向女女性性伸伸手手。。男子子與與女女子子握握手手不不能能握握得得太太緊緊，，只只握握一一下下婦婦女女的的手手指指部部分分。。握手手的的禮禮節(jié)節(jié)握手手時時間間的的長長短短：：一一般般3-6秒秒為為準準，，關關系系密密切切者者可可稍稍長長。。握手手的的力力度度及及雙雙方方的的距距離離：：握握手手用用力力大大小小常常表表示示感感情情的的深深淺淺程程度度，，走走到到對對方方而而前前，，彼彼此此保保持持適適合合的的站站立立距距離離。。出手手的的快快慢慢：：出出手手快快常常表表示示握握手手出出自自真真誠誠，，友友好好，，樂樂意意交交往往，，重重視視雙雙方方的的關關系系。。握手手的的禮禮節(jié)節(jié)握手手者者面面部部表表情情：：一一般般人人的的面面部部表表情情近近200多多種種，，臉臉部部是是人人體體中中提提供供非非語語言言感感情情傳傳遞遞最最多多的的場場所所，，握握手手時時面面部部表表情情應應為為發(fā)發(fā)自自內內心心的的喜喜悅悅和和表表達達真真誠誠的的笑笑容容。。臉的的朝朝向向和和身身體體的的彎彎度度。。握握手手時時臉臉朝朝向向一一般般為為面面對對面面對對視視；；身身體體的的彎彎度度依依對對方方的的條條件件而而定定。。保持持手手部部清清潔潔，，握握手手前前應應對對手手進進行行必必要要的的清清潔潔處處理理握手手的的禁禁忌忌：：不要要在在握握手手時時戴戴著著手手套套或或戴戴著著墨墨鏡鏡，，另另一一只只手手也也不不能能放放在在口口袋袋里里。。握手手時時不不宜宜發(fā)發(fā)長長篇篇大大論論，，點點頭頭哈哈腰腰，，過過分分客客套套，，這這只只會會讓讓對對方方不不自自在在，，不不舒舒服服。。坐著著與與人人握握手手是是不不禮禮貌貌的的，，只只要要有有可可能能，，都都要要起起身身站站立立。。與基基督督教教徒徒交交往往時時，，要要避避免免交交叉叉握握手手。。這這種種形形狀狀類類似似十十字字架架，，在在基基督督教教信信徒徒眼眼中中，，被被視視為為不不吉吉利利。。與阿阿拉拉伯伯人人、、印印度度人人打打交交道道，，切切忌忌用用左左手手與與他他人人握握手手，，因因為為他他們們認認為為左左手手是是不不潔潔的的。。打電電話話如如何何注注重重公公司司形形象象？？接聽聽來來電電時時，，許許多多人人都都是是先先從從““喂喂喂喂””開開始始應應答答的的。。然而而，，在在公公司司打打電電話話時時，，就就不不應應該該““喂喂喂喂””““誰誰呀呀？？””這這樣樣十十分分不不禮禮貌貌。。應該該拿拿起起話話筒筒后后，，口口齒齒清清晰晰地地說說““你你好好””，，然然后后再再報報出出自自己己的的公公司司的的名名稱稱和和部部門門名名稱稱。。使用用電電話話的的禮禮節(jié)節(jié)拿起起電電話話之之前前應應做做好好談談話話內內容容的的準準備備，，若撥撥錯錯電電話話應應表表示示歉歉意意，，通話話內內容容力力求求簡簡短短，，準準確確，，關關鍵鍵部部分分要要重重復復，，養(yǎng)成成接接聽聽電電話話隨隨手手記記下下要要點點的的習習慣慣。。使用用電電話話的的禮禮節(jié)節(jié)通話話過過程程，，應應該該用用禮禮貌貌用用語語；；若若找找的的客客戶戶不不在在；；應應請請教教對對方方，，這這位位客客戶戶何何時時回回來來。。電話話中中，，需需要要查查找找資資料料，，應應向向對對方方說說一一句句““請請稍稍等等片片刻刻””向對對方方問問問問題題用用““請請問問””。。"對對不不起起，，待待會會兒兒我我打打給給您您"“承承蒙蒙關關照照””打完完電電話話應應等等對對方方將將電電話話掛掛斷斷后后，，再再將將電電話話掛掛上上。。吃飯飯時時的的禮禮儀儀怎么么看看餐餐桌桌上上的的主主位位(上上席席)？？如果果是是方方桌桌（（八八仙仙桌桌））就就要要相相當當講講究究；；面面對對大大門門靠靠右右主主位位、、靠靠左左次次位位，，背背對對大大門門靠靠右右（（與與主主位位斜斜對對角角））是是三三位位、、靠靠左左四四位位，，右右邊邊接接近近主主位位者者第第五五位位、、接接近近第第四四位位者者為為第第六六位位，，左左邊邊接接近近次次位位者者為為第第七七位位、、剩剩余余位位子子為為么么位位，，此此位位者者全全桌桌最最小小輩輩份份之之人人坐坐之之，，并并負負責責執(zhí)執(zhí)壺壺灑灑酒酒之之事事。。如果果是是圓圓桌桌，，就就不不怎怎么么講講究究（（也也無無辦辦法法）），，僅僅局局限限于于坐坐向向大大門門之之位位為為主主，，余余不不論論座座次次了了。。56438712怎么么看看餐餐桌桌上上的的主主位位43872165怎么么看看餐餐桌桌上上的的主主位位入座座的的禮禮儀儀先請請客客人人入入座座上上席席．．在在請請長長者者入入座座客客人人旁旁依依次次入入座座，，入座座時時要要從從椅椅子子左左邊邊進進入入．．入座座后后不不要要動動筷筷子子．．更更不不要要弄弄出出什什么么響響聲聲來來．．也也不不要要起起身身走走動動．．如如果果有有什什么么事事要要向向主主人人打打招招呼呼．．就餐餐時時候候的的一一些些禮禮儀儀在餐餐廳廳就就餐餐，，你你的的食食物物端端上上來來之之后后，，不不要要馬馬上上就就開開始始吃吃，，要要等等到到每每個個人人的的食食物物都都上上齊齊之之后后再再開開始始吃吃。。不要要舔舔手手指指頭頭，，給給你你餐餐巾巾的的目目的的就就是是讓讓你你擦擦手手指指頭頭用用的的，，不不需需要要你你自自己己舔舔著著來來清清潔潔。。別吧吧唧唧嘴嘴，，吃吃喝喝的的時時候候別別出出聲聲。。別張張著著嘴嘴嚼嚼東東西西。。嘴巴巴里里塞塞滿滿了了食食物物時時別別說說話話。。有有時時人人們們會會用用手手遮遮著著嘴嘴說說話話，，別別這這么么做做，，你你要要把把嘴嘴里里的的東東西西都都咽咽下下去去之之后后再再說說話話。。就餐餐時時候候的的一一些些禮禮儀儀不要要把把胳胳臂臂肘肘放放在在餐餐桌桌上上，，或或將將手手放放在在鄰鄰座座椅椅背背上上。。假如如你你的的牙牙縫縫里里塞塞進進了了東東西西，，不不要要馬馬上上去去弄弄，，要要等等到到了了衛(wèi)衛(wèi)生生間間時時，，再再把把它它剔剔出出來來。。最好好不不要要在在餐餐桌桌上上剔剔牙牙.如如果果要要剔剔牙牙時時,就就要要用用餐餐巾巾或或手手擋擋住住自自己己的的嘴嘴巴巴.就餐餐時時候候的的一一些些禮禮儀儀要明確確此次次進餐餐的主主要任任務.要明明確以以談生生意為為主.還是是以聯聯絡感感情為為主.或是是以吃吃飯為為主.如果果是前前著,在安安排座座位時時就要要注意意.把把主要要談判判人的的座位位相互互靠近近便于于交談談或疏疏通情情感.如果果是后后著.只需需要注注意一一下常常識性性的禮禮節(jié)就就行了了,把把重點點放在在欣賞賞菜肴肴上,要適時時地抽抽空和和左右右的人人聊幾幾句風風趣的的話,以調調和氣氣氛.不要要光著著頭吃吃飯,不管管別人人,也也不要要狼吞吞虎咽咽地大大吃一一頓,更不不要貪貪杯.就餐時時候的的一些些禮儀儀筷子怎怎么用用都可可以，，但畢畢竟不不是原原始人人，別別用筷筷子扎扎著吃吃筷子上上沾著著菜，，用嘴嘴來舔舔，形形象不不雅。。不要用用筷子子在碗碗里、、盤子子里翻翻來翻翻去，，太臟臟了。。用筷子子推碗碗，用用筷子子把碗碗拖到到跟前前，表表明你你很懶懶惰。。就餐時時候的的一些些禮儀儀取菜舀舀湯，，應使使用公公筷公公匙。。自己手手上持持刀叉叉，或或他人人在咀咀嚼食食物時時，均均應避避免跟跟人說說話或或敬酒酒。如欲取取用擺擺在同同桌其其他客客人面面前之之調味味品，，應請請鄰座座客人人幫忙忙傳遞遞，不不可可伸手手橫越越，長長驅取取物。。如系主主人親親自烹烹調食食物，，勿忘忘予主主人贊贊賞。。茶道的的基本本禮儀儀最基本本的奉奉茶之之道，，就是是客戶戶來訪訪馬上上奉茶茶。奉奉茶前前應先先請教教客人人的喜喜好。。俗話說說：酒酒滿茶茶半。。奉茶茶時應應注意意：茶茶不要要太滿滿，以以八分分滿為為宜。。水溫不不宜太太燙，，以免免客人人不小小心被被燙傷傷。同時有有兩位位以上上的訪訪客時時，端端出的的茶色色要均均勻。。交談的的話題題與技技巧交談是是人們們傳遞遞信息息和情情感、、增進進彼此此了解解與友友誼的的基本本方式式，但但在交交談中中如果果想把把話說說好說說卻不不是一一件易易事。。所以以如果果你要要交際際中獲獲得成成功，，就應應該培培養(yǎng)和和提高高自己己的交交談技技巧。。交談的的話題題與不熟熟悉的的人談談話，，最困困難的的就是是應講講什么么話題題的問問題。。萬事開開頭難難，一一般在在交際際中，，第一一次交交談是是最不不容易易的。。因為為你不不熟悉悉對方方，不不知道道他的的性格格、嗜嗜好和和品性性，又又受時時間的的限制制，不不容許許你多多作了了解或或考慮慮，而而又不不宜冒冒昧地地提出出特殊殊話題題。交談的的話題題這時你你應該該就地地取材材，似似乎比比較簡簡單適適休，，即按按照當當時的的環(huán)境境覓取取話題題。如如果相相遇地地點在在朋友友的家家里，，或是是在朋朋友的的喜筵筵上，，那么么對方方和主主人的的關系系可以以作為為第一一句。。比如如說：：“聽聽說您您和某某先生生是老老同學學？””或是是說：：“您您和某某先生生是同同事？？”如如此一一來，，無論論問得得對不不對，，總可可引起起對方方的話話題。。問得