公共關(guān)系專題活動(dòng)運(yùn)作課件

公共關(guān)系專題活動(dòng)運(yùn)作歡迎各位同學(xué)！1公共關(guān)系專題活動(dòng)運(yùn)作歡迎各位同學(xué)！1公關(guān)專題活動(dòng)公關(guān)專題活動(dòng)又名“公關(guān)專門事件”。是社會(huì)組織圍繞某一明確的目標(biāo)而開展的活動(dòng)，是一項(xiàng)操作性、應(yīng)用性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作。

分類媒介溝通型：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)

節(jié)事展覽型：節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)生態(tài)文化型：綠色公關(guān)、文化公關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型國(guó)際公關(guān)型復(fù)合公關(guān)型：公關(guān)廣告、公關(guān)談判、公關(guān)營(yíng)銷2公關(guān)專題活動(dòng)公關(guān)專題活動(dòng)又名“公關(guān)專門事件”。是社會(huì)組織圍媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)

媒介溝通的類型和優(yōu)勢(shì)1、報(bào)紙媒介2、雜志媒介3、廣播媒介4、電視媒介5、網(wǎng)絡(luò)媒介6、戶外媒介7、人體媒介討論：以上媒介各有什么特點(diǎn)？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？3媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)媒介溝通的類型和優(yōu)勢(shì)媒介的選擇和運(yùn)用大眾媒介的共同特點(diǎn)：傳播范圍廣泛、時(shí)效性漸強(qiáng)、單向性傳播活動(dòng)、發(fā)布的信息具有權(quán)威性。媒介的選擇：可以在多種媒介之間進(jìn)行媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，及選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w組合。討論：以“愛心活動(dòng)展示”為中心，設(shè)計(jì)一個(gè)本班主辦，其他學(xué)院參與的公關(guān)活動(dòng)方案。4媒介的選擇和運(yùn)用大眾媒介的共同特點(diǎn)：傳播范圍廣泛、時(shí)效性漸強(qiáng)新聞媒介溝通與宣傳運(yùn)作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開、快速、科學(xué)、娛樂性強(qiáng)、社會(huì)權(quán)威性大、容易形成轟動(dòng)效應(yīng)等特點(diǎn)，是公關(guān)宣傳的首選媒介。公共關(guān)系利用大眾傳播媒介進(jìn)行宣傳的主要方式：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)。

5新聞媒介溝通與宣傳運(yùn)作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達(dá)到一定的公關(guān)目的，精心策劃的、具有較高新聞價(jià)值、以吸引新聞媒介關(guān)注和公眾興趣，并達(dá)到一定程度傳播效果的實(shí)踐活動(dòng)。制造新聞的特點(diǎn)：偏重于新聞過程的創(chuàng)意性、能夠獲得較好的傳播效果。

制造新聞事件的主要方法：在某一時(shí)期內(nèi)就公眾最為關(guān)心的話題制造新聞。抓住“新、奇、特”三點(diǎn)去制造新聞。把企業(yè)與與名人聯(lián)系在一起。注意與新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦各種活動(dòng)。6策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達(dá)到一定的公關(guān)目的，精哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉

2005年8月6日，第四屆哈爾濱啤酒節(jié)開幕，當(dāng)?shù)仄【粕a(chǎn)企業(yè)向哈爾濱市中心休閑廣場(chǎng)注入大量啤酒，據(jù)稱此舉目的在于打造全國(guó)第一個(gè)“啤酒噴泉”，讓人們從中感受啤酒文化。你對(duì)此有何看法？

7哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉2005年8月6日，第四屆哈爾新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)與記者招待會(huì)的區(qū)別。新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn)

機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、信息的真實(shí)性、傳播的快速性、公眾的社會(huì)性

新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作新聞發(fā)布會(huì)的程序新聞發(fā)布會(huì)的效果檢測(cè)8新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)與記者招待會(huì)的區(qū)別。8節(jié)事展覽型——節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)節(jié)事活動(dòng)內(nèi)涵：為滿足特殊需要，用儀式和慶典進(jìn)行歡慶的特殊時(shí)刻。目的——為了慶祝、公關(guān)、紀(jì)念、市場(chǎng)營(yíng)銷。內(nèi)容——開業(yè)（工）典禮、落成典禮，紀(jì)念會(huì)，中外傳統(tǒng)節(jié)日，開幕式、閉幕式等。形式——聯(lián)歡、文藝匯演、宴會(huì)、表彰大會(huì)、特殊儀式、公益活動(dòng)等。本質(zhì)——具有文化特征的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。9節(jié)事展覽型——節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)節(jié)事活動(dòng)內(nèi)涵：為滿足特殊需要，節(jié)事活動(dòng)特點(diǎn)：文化性、參與性、整體性、地方性、服務(wù)性一般程序：立項(xiàng)；進(jìn)行調(diào)查和可行性研究；確定主題，創(chuàng)意構(gòu)思；做好宣傳工作；制定節(jié)事活動(dòng)程序；擬定被邀請(qǐng)人員名單；安排特殊任務(wù)；安排禮后活動(dòng)；活動(dòng)效果評(píng)價(jià)。例：北京全聚德建店135周年店慶活動(dòng)。10節(jié)事活動(dòng)特點(diǎn)：文化性、參與性、例：北京全聚德建店135周年店展覽會(huì)展覽會(huì)的內(nèi)涵

展覽會(huì)是綜合運(yùn)用多種媒介以傳播組織產(chǎn)品與形象信息的公關(guān)專題活動(dòng)。通常表現(xiàn)為借助實(shí)物、文字、圖表和圖像等來展現(xiàn)組織成果、交流信息、傳播形象、推廣產(chǎn)品等方式。11展覽會(huì)展覽會(huì)的內(nèi)涵展覽會(huì)是綜合運(yùn)用多種媒介以傳播組織產(chǎn)展覽會(huì)的分類分類：依據(jù)展覽會(huì)的性質(zhì)可分為商業(yè)性展覽會(huì)和宣傳型展覽會(huì)。依據(jù)展覽會(huì)的內(nèi)容可分為專業(yè)性展覽和綜合性展覽。從開放對(duì)象的角度，可分為貿(mào)易展覽、消費(fèi)者展覽和綜合展覽。12展覽會(huì)的分類分類：12展覽會(huì)特點(diǎn)：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播性。組織參加展覽會(huì)前的公關(guān)準(zhǔn)備工作展覽會(huì)期間的公關(guān)工作討論

請(qǐng)策劃一次班級(jí)風(fēng)采展。13展覽會(huì)特點(diǎn)：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播案例討論：百年青啤盛事慶典思考：青啤公司百年慶典活動(dòng)體現(xiàn)了節(jié)事活動(dòng)的哪些特點(diǎn)？各種慶典活動(dòng)都有哪些特色？青啤公司是如何調(diào)動(dòng)公眾積極性的？14案例討論：百年青啤盛事慶典14生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會(huì)組織為避免由于在環(huán)境問題上的失誤而損害自身形象，，有針對(duì)性地開展一些傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動(dòng)。它是以保護(hù)人類生存環(huán)境、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)而開展的一種公關(guān)活動(dòng)。綠色攻關(guān)區(qū)別其他公共關(guān)系類型的一個(gè)特點(diǎn)是，他在實(shí)務(wù)運(yùn)作上始終強(qiáng)調(diào)“綠色”兩字，一切活動(dòng)圍繞“綠色”進(jìn)行。

15生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會(huì)組綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作的影響因素：組織自身的綠色意識(shí)公眾對(duì)綠色環(huán)保的要求社會(huì)大環(huán)境的要求綠色公關(guān)活動(dòng)的操作策略進(jìn)攻性策略：組織主動(dòng)出擊防御性策略：防患于未然，預(yù)先開展公關(guān)糾正性策略：利用綠色攻關(guān)，挽回影響16綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作的影響因素：綠色公關(guān)活動(dòng)文化公關(guān)基本形式以產(chǎn)品文化為載體開展的文化公關(guān)。建立在節(jié)日文化基礎(chǔ)上的文化公關(guān)。以特色文化搭臺(tái)開展的文化公關(guān)。以舉辦或贊助各種類型的文化藝術(shù)活動(dòng)為依托的文化公關(guān)?；痉椒ɡ砟畛珜?dǎo)法、文化包裝法、因地制宜法17文化公關(guān)基本形式基本方法17案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國(guó)申奧——上海家化集團(tuán)思考：“佰草集”全國(guó)公關(guān)活動(dòng)中成功運(yùn)用了哪些綠色公關(guān)策略和方法？18案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國(guó)申奧18網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型自學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征——非物質(zhì)性、超時(shí)空性、可擴(kuò)展性、平等性。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體——人網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主要工具——電子郵件、在線交談、電子論壇。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的組織與公關(guān)。組織開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的途徑。19網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型自學(xué)19國(guó)際公關(guān)型（自學(xué)）國(guó)際公關(guān)發(fā)展新特點(diǎn)。國(guó)際公關(guān)的一般技巧。我國(guó)政府國(guó)際公關(guān)的原則：相互尊重從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是講究信義，平等互利我國(guó)政府形象包括：政府的親民與民主形象、廉潔形象、強(qiáng)干形象。20國(guó)際公關(guān)型（自學(xué)）國(guó)際公關(guān)發(fā)展新特點(diǎn)。20案例討論北京申奧思考：1、1993年蒙特卡羅，北京申奧失敗的原因是什么？2、2001年莫斯科，北京申奧成功說明了什么？21案例討論北京申奧21復(fù)合公關(guān)型（自學(xué)）公關(guān)廣告（公關(guān)廣告與廣告的區(qū)別？）

運(yùn)用形式——媒介廣告、活動(dòng)廣告公關(guān)談判

語言藝術(shù)的運(yùn)用——針對(duì)性強(qiáng)、表達(dá)方式婉轉(zhuǎn)、靈活應(yīng)變、恰當(dāng)使用態(tài)勢(shì)語言公關(guān)談判模式——溫和型、強(qiáng)硬型、原則型、討價(jià)還價(jià)型公關(guān)營(yíng)銷（公共關(guān)系和市場(chǎng)營(yíng)銷的有機(jī)結(jié)合）22復(fù)合公關(guān)型（自學(xué)）公關(guān)廣告（公關(guān)廣告與廣告的區(qū)別？）22討論：在一片從來沒有人去過的土地上居住著一個(gè)部落的人群，他們勤勞勇敢、友好，但是和現(xiàn)代文明相比稍有落后。一天，來自兩個(gè)國(guó)家的兩個(gè)鞋業(yè)推銷員同時(shí)登上這片熱土，兩個(gè)人同時(shí)發(fā)現(xiàn)：他們所面對(duì)的是一個(gè)沒人穿鞋的世界……兩個(gè)推銷員一個(gè)走了，一個(gè)留下了。如果踏入這片土地“發(fā)現(xiàn)新大陸”的是你，你怎么做？

23討論：在一片從來沒有人去過的土地上居住著一個(gè)部落的人群，他們公共關(guān)系專題活動(dòng)運(yùn)作歡迎各位同學(xué)！24公共關(guān)系專題活動(dòng)運(yùn)作歡迎各位同學(xué)！1公關(guān)專題活動(dòng)公關(guān)專題活動(dòng)又名“公關(guān)專門事件”。是社會(huì)組織圍繞某一明確的目標(biāo)而開展的活動(dòng)，是一項(xiàng)操作性、應(yīng)用性和技術(shù)性很強(qiáng)的工作。

分類媒介溝通型：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)

節(jié)事展覽型：節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)生態(tài)文化型：綠色公關(guān)、文化公關(guān)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型國(guó)際公關(guān)型復(fù)合公關(guān)型：公關(guān)廣告、公關(guān)談判、公關(guān)營(yíng)銷25公關(guān)專題活動(dòng)公關(guān)專題活動(dòng)又名“公關(guān)專門事件”。是社會(huì)組織圍媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)

媒介溝通的類型和優(yōu)勢(shì)1、報(bào)紙媒介2、雜志媒介3、廣播媒介4、電視媒介5、網(wǎng)絡(luò)媒介6、戶外媒介7、人體媒介討論：以上媒介各有什么特點(diǎn)？有什么優(yōu)缺點(diǎn)？26媒介溝通型——策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)媒介溝通的類型和優(yōu)勢(shì)媒介的選擇和運(yùn)用大眾媒介的共同特點(diǎn)：傳播范圍廣泛、時(shí)效性漸強(qiáng)、單向性傳播活動(dòng)、發(fā)布的信息具有權(quán)威性。媒介的選擇：可以在多種媒介之間進(jìn)行媒介關(guān)系的協(xié)調(diào)，及選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w組合。討論：以“愛心活動(dòng)展示”為中心，設(shè)計(jì)一個(gè)本班主辦，其他學(xué)院參與的公關(guān)活動(dòng)方案。27媒介的選擇和運(yùn)用大眾媒介的共同特點(diǎn)：傳播范圍廣泛、時(shí)效性漸強(qiáng)新聞媒介溝通與宣傳運(yùn)作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開、快速、科學(xué)、娛樂性強(qiáng)、社會(huì)權(quán)威性大、容易形成轟動(dòng)效應(yīng)等特點(diǎn)，是公關(guān)宣傳的首選媒介。公共關(guān)系利用大眾傳播媒介進(jìn)行宣傳的主要方式：策劃新聞事件、新聞發(fā)布會(huì)。

28新聞媒介溝通與宣傳運(yùn)作公關(guān)傳播的主要途徑是大眾媒介，具有公開策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達(dá)到一定的公關(guān)目的，精心策劃的、具有較高新聞價(jià)值、以吸引新聞媒介關(guān)注和公眾興趣，并達(dá)到一定程度傳播效果的實(shí)踐活動(dòng)。制造新聞的特點(diǎn)：偏重于新聞過程的創(chuàng)意性、能夠獲得較好的傳播效果。

制造新聞事件的主要方法：在某一時(shí)期內(nèi)就公眾最為關(guān)心的話題制造新聞。抓住“新、奇、特”三點(diǎn)去制造新聞。把企業(yè)與與名人聯(lián)系在一起。注意與新聞機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦各種活動(dòng)。29策劃新聞事件定義：是組織和公關(guān)人員為了達(dá)到一定的公關(guān)目的，精哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉

2005年8月6日，第四屆哈爾濱啤酒節(jié)開幕，當(dāng)?shù)仄【粕a(chǎn)企業(yè)向哈爾濱市中心休閑廣場(chǎng)注入大量啤酒，據(jù)稱此舉目的在于打造全國(guó)第一個(gè)“啤酒噴泉”，讓人們從中感受啤酒文化。你對(duì)此有何看法？

30哈爾濱市用90噸啤酒打造噴泉2005年8月6日，第四屆哈爾新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)與記者招待會(huì)的區(qū)別。新聞發(fā)布會(huì)的特點(diǎn)

機(jī)構(gòu)的權(quán)威性、信息的真實(shí)性、傳播的快速性、公眾的社會(huì)性

新聞發(fā)布會(huì)的準(zhǔn)備工作新聞發(fā)布會(huì)的程序新聞發(fā)布會(huì)的效果檢測(cè)31新聞發(fā)布會(huì)新聞發(fā)布會(huì)與記者招待會(huì)的區(qū)別。8節(jié)事展覽型——節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)節(jié)事活動(dòng)內(nèi)涵：為滿足特殊需要，用儀式和慶典進(jìn)行歡慶的特殊時(shí)刻。目的——為了慶祝、公關(guān)、紀(jì)念、市場(chǎng)營(yíng)銷。內(nèi)容——開業(yè)（工）典禮、落成典禮，紀(jì)念會(huì)，中外傳統(tǒng)節(jié)日，開幕式、閉幕式等。形式——聯(lián)歡、文藝匯演、宴會(huì)、表彰大會(huì)、特殊儀式、公益活動(dòng)等。本質(zhì)——具有文化特征的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。32節(jié)事展覽型——節(jié)事活動(dòng)、展覽會(huì)節(jié)事活動(dòng)內(nèi)涵：為滿足特殊需要，節(jié)事活動(dòng)特點(diǎn)：文化性、參與性、整體性、地方性、服務(wù)性一般程序：立項(xiàng)；進(jìn)行調(diào)查和可行性研究；確定主題，創(chuàng)意構(gòu)思；做好宣傳工作；制定節(jié)事活動(dòng)程序；擬定被邀請(qǐng)人員名單；安排特殊任務(wù)；安排禮后活動(dòng)；活動(dòng)效果評(píng)價(jià)。例：北京全聚德建店135周年店慶活動(dòng)。33節(jié)事活動(dòng)特點(diǎn)：文化性、參與性、例：北京全聚德建店135周年店展覽會(huì)展覽會(huì)的內(nèi)涵

展覽會(huì)是綜合運(yùn)用多種媒介以傳播組織產(chǎn)品與形象信息的公關(guān)專題活動(dòng)。通常表現(xiàn)為借助實(shí)物、文字、圖表和圖像等來展現(xiàn)組織成果、交流信息、傳播形象、推廣產(chǎn)品等方式。34展覽會(huì)展覽會(huì)的內(nèi)涵展覽會(huì)是綜合運(yùn)用多種媒介以傳播組織產(chǎn)展覽會(huì)的分類分類：依據(jù)展覽會(huì)的性質(zhì)可分為商業(yè)性展覽會(huì)和宣傳型展覽會(huì)。依據(jù)展覽會(huì)的內(nèi)容可分為專業(yè)性展覽和綜合性展覽。從開放對(duì)象的角度，可分為貿(mào)易展覽、消費(fèi)者展覽和綜合展覽。35展覽會(huì)的分類分類：12展覽會(huì)特點(diǎn)：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播性。組織參加展覽會(huì)前的公關(guān)準(zhǔn)備工作展覽會(huì)期間的公關(guān)工作討論

請(qǐng)策劃一次班級(jí)風(fēng)采展。36展覽會(huì)特點(diǎn)：集中性、直觀形象性、創(chuàng)新性、雙向溝通性、復(fù)合傳播案例討論：百年青啤盛事慶典思考：青啤公司百年慶典活動(dòng)體現(xiàn)了節(jié)事活動(dòng)的哪些特點(diǎn)？各種慶典活動(dòng)都有哪些特色？青啤公司是如何調(diào)動(dòng)公眾積極性的？37案例討論：百年青啤盛事慶典14生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會(huì)組織為避免由于在環(huán)境問題上的失誤而損害自身形象，，有針對(duì)性地開展一些傳播、溝通和協(xié)調(diào)活動(dòng)。它是以保護(hù)人類生存環(huán)境、實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)而開展的一種公關(guān)活動(dòng)。綠色攻關(guān)區(qū)別其他公共關(guān)系類型的一個(gè)特點(diǎn)是，他在實(shí)務(wù)運(yùn)作上始終強(qiáng)調(diào)“綠色”兩字，一切活動(dòng)圍繞“綠色”進(jìn)行。

38生態(tài)文化型——綠色公關(guān)、文化公關(guān)綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）：社會(huì)組綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作的影響因素：組織自身的綠色意識(shí)公眾對(duì)綠色環(huán)保的要求社會(huì)大環(huán)境的要求綠色公關(guān)活動(dòng)的操作策略進(jìn)攻性策略：組織主動(dòng)出擊防御性策略：防患于未然，預(yù)先開展公關(guān)糾正性策略：利用綠色攻關(guān)，挽回影響39綠色公關(guān)（環(huán)境公關(guān)）綠色公關(guān)活動(dòng)運(yùn)作的影響因素：綠色公關(guān)活動(dòng)文化公關(guān)基本形式以產(chǎn)品文化為載體開展的文化公關(guān)。建立在節(jié)日文化基礎(chǔ)上的文化公關(guān)。以特色文化搭臺(tái)開展的文化公關(guān)。以舉辦或贊助各種類型的文化藝術(shù)活動(dòng)為依托的文化公關(guān)。基本方法理念倡導(dǎo)法、文化包裝法、因地制宜法40文化公關(guān)基本形式基本方法17案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國(guó)申奧——上海家化集團(tuán)思考：“佰草集”全國(guó)公關(guān)活動(dòng)中成功運(yùn)用了哪些綠色公關(guān)策略和方法？41案例討論：創(chuàng)造綠色生活支持中國(guó)申奧18網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)型自學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的特征——非物質(zhì)性、超時(shí)空性、可擴(kuò)展性、平等性。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的主體——人網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的主要工具——電子郵件、在線交談、