員工心態(tài)與職業(yè)規(guī)劃_第1頁(yè)
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講師送給大家的一句話逐夢(mèng)于天空多高,不是重點(diǎn)想飛,才是關(guān)鍵飛多遠(yuǎn),還得看你自己

公司是平臺(tái)工作是舞臺(tái)能者居上!勇者無(wú)敵!積極心態(tài)職業(yè)規(guī)劃積極心態(tài)(30分鐘)樹(shù)立積極心態(tài)重要性如何樹(shù)立積極心態(tài)基本意識(shí)(20分鐘)問(wèn)題意識(shí)新人意識(shí)場(chǎng)所意識(shí)基本行為(40分鐘)了解職務(wù)基本守則接受任務(wù)工作匯報(bào)新伙伴,你是否有下列感覺(jué)?陌生的臉孔環(huán)繞著你。對(duì)新工作是否有能力做好而不安。對(duì)于新工作的意外事件感到膽怯。對(duì)新工作有力不從心的感覺(jué)。不熟悉公司法令規(guī)章。對(duì)新工作環(huán)境陌生。不知道所遇的上司屬哪一類(lèi)型。一、積極心態(tài)心態(tài)是指人們對(duì)待事物的心理態(tài)度意識(shí)觀念動(dòng)機(jī)情感游戲用六根火柴擺成彼此首尾相連的、四個(gè)大小一樣的等邊三角形。積極的自我意識(shí)明確的目標(biāo)良好的自我狀態(tài)積極心態(tài)心態(tài)的兩種類(lèi)型消極的自我意識(shí)模糊的目標(biāo)萎糜的自我狀態(tài)消極心態(tài)面對(duì)難題兩種心態(tài)的不同特征認(rèn)真思考,作出選擇不動(dòng)腦筋,安于現(xiàn)狀面對(duì)挑戰(zhàn)積極心態(tài)的人:有目標(biāo)、敢于承擔(dān)責(zé)任、獨(dú)立自主。消極心態(tài)的人:無(wú)目標(biāo)、逃避責(zé)任、依賴(lài)性強(qiáng)。積極心態(tài):消極心態(tài):從實(shí)際出發(fā),求變創(chuàng)新逃避、退縮積極心態(tài):消極心態(tài):積極的心態(tài)力量心態(tài)成功失敗積極消極消極心態(tài)為什么使人不能成功令我們喪失機(jī)會(huì)令我們的希望破滅限制我們潛能的發(fā)揮消耗掉我們90%的精力令我們失道寡助令我們不能充分享受人生他是誰(shuí)誰(shuí)?二十一一歲時(shí)時(shí),做做生意意失敗敗。二十二二歲時(shí)時(shí),競(jìng)競(jìng)選美美國(guó)州州議員員落選選。二十四四歲時(shí)時(shí),做做生意意再度度失敗敗。二十六六歲時(shí)時(shí),他他的愛(ài)愛(ài)人離離開(kāi)人人間。。二十七七歲時(shí)時(shí),一一度精精神崩崩潰,,患上上精神神衰弱弱癥。。三十四歲時(shí)時(shí),競(jìng)選美美國(guó)聯(lián)邦眾眾議員落選選。三十六歲時(shí)時(shí),競(jìng)選美美國(guó)聯(lián)邦眾眾議員再度度落選。四十五歲時(shí)時(shí),競(jìng)選美美國(guó)聯(lián)邦能能議員落選選。四十七歲時(shí)時(shí),競(jìng)選副副總統(tǒng)落選選。四十九歲時(shí)時(shí),競(jìng)選美美國(guó)聯(lián)邦參參議員再度度落選。五十二歲時(shí)時(shí),………1860年年阿伯拉罕罕·林肯當(dāng)當(dāng)選美國(guó)第第16屆總總統(tǒng)生下來(lái)就一一無(wú)所有的的林肯,終終其一生都都在面對(duì)挫挫敗。他曾曾經(jīng)絕望至至極,但從從沒(méi)有放棄棄人生這場(chǎng)場(chǎng)跳高比賽賽。請(qǐng)記?。喝巳松鷽](méi)有永永遠(yuǎn)的失敗敗,堅(jiān)持還還不一定是是勝利~要堅(jiān)持堅(jiān)持持再堅(jiān)持那那才是最后后的勝者??!培養(yǎng)積極心心態(tài)?1.轉(zhuǎn)變思維維,多角度度的看待問(wèn)問(wèn)題?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式?3.確定最佳佳的注意力力范圍?4.培養(yǎng)堅(jiān)定定的信念用不同的眼眼光看待世世界。不是沒(méi)有方方法,只是是暫時(shí)沒(méi)找找到而已,,相信不久久就會(huì)看到到。一個(gè)問(wèn)題有有多種解決決方法。?1.轉(zhuǎn)變思維維,多角度度的看待事事物沒(méi)有不可能能,關(guān)鍵在在自己!和尚廟賣(mài)梳梳子刺激回應(yīng)消極的思維維反應(yīng)模式式?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式積極的思維維反應(yīng)模式式刺激回應(yīng)選擇的空間間想象力良知自我意識(shí)?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式獨(dú)立意識(shí)永遠(yuǎn)不要說(shuō)說(shuō)放棄是種種堅(jiān)定的信信念、執(zhí)著著的追求,,也是一種種可貴的自自信。永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不說(shuō)放棄棄是一種幸幸福,也是是一種自豪豪。一個(gè)健健康的人可可以幸福地地說(shuō):“擁?yè)碛薪】岛秃涂鞓?lè)”。。一個(gè)殘廢廢的人可以以自豪地說(shuō)說(shuō):“我的的心臟沒(méi)有有放棄跳動(dòng)動(dòng),我沒(méi)有有放棄生活活?!?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式不做“完人人”,做““圣人”受制于人我已無(wú)能為為力我就是這樣樣一個(gè)人他使我怒不不可遏他們不會(huì)接接受的我被迫………我不能我必須如果……操之在我試試看有沒(méi)沒(méi)有其他可可能性我可以選擇擇不同的作作風(fēng)我可以控制制自己的情情緒我可以想出出有效的表表達(dá)方式我能選擇恰恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)應(yīng)我選擇我情愿我打算………?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式體驗(yàn)練習(xí)1:請(qǐng)寫(xiě)三件你你認(rèn)為你““不得不做做的事”。。?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式我選擇做………,所所以我愿意意。將我不得不不做………改成:體驗(yàn)練習(xí)2:?2.采用積極極的思維反反應(yīng)模式?3.確確定最佳的的注意力范范圍相關(guān)范圍影響范圍?3.確確定最佳的的注意力范范圍相關(guān)范圍影響范圍消極心態(tài)表現(xiàn):?3.確確定最佳的的注意力范范圍1、總是注注意別人做做得不好的的地方。2、總是將將注意力放放在自己不不能解決的范圍。。3、總是希希望別人先先改變,自自己才改變。1、總是注注意自己做做得不好的的地方,并想辦法改改進(jìn)。相關(guān)范圍影響范圍積極心態(tài)表現(xiàn):?3.確確定最佳的的注意力范范圍2、總是將將注意力放放在自己能能想辦法解決的范圍圍。3、總是先先尋求自己己的改變,,從而帶動(dòng)別人改變變。我想,我能能。我想,我一一定能!確定“我一一定能”的的概念:?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念史泰龍被拒拒1855次第一步:請(qǐng)請(qǐng)寫(xiě)下你你的愿望。。?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念我想...第二步:將將你的愿望望由“我想想。。?!薄备臑椤拔乙灰欢堋?。。。”?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念第三步:減減少借口。。?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念第四步:消消除思想垃垃圾。垃圾進(jìn),垃垃圾出!?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念第五步:使使用積極的的提示語(yǔ)言言如果相信自自己能做到到,你就能能做到。我心里怎樣樣思考,就就會(huì)怎樣去去做。在我生活的的每一方面面,都會(huì)變變得更好而而又更好?!,F(xiàn)在就做,,就能把異異想天開(kāi)的的事變成事事實(shí)。不論我以前前是什么人人,或者現(xiàn)現(xiàn)在是什么么人,倘若若我憑積極的的心態(tài)去做做,我都能能變成我想想做的人。。?4.培培養(yǎng)堅(jiān)定的的信念二、基本意意識(shí)1.問(wèn)題意意識(shí)2.新人意意識(shí)3.場(chǎng)所意意識(shí)角色轉(zhuǎn)換過(guò)去并不等等于未來(lái)關(guān)鍵是認(rèn)清清現(xiàn)在,調(diào)調(diào)整心態(tài)((歸零心態(tài)態(tài))危機(jī)意識(shí)時(shí)時(shí)刻伴隨!!1.問(wèn)題意識(shí)問(wèn)題意識(shí)是是對(duì)現(xiàn)在的的做法感到到可能會(huì)發(fā)發(fā)生什么問(wèn)問(wèn)題,或?qū)?duì)現(xiàn)在的做做法感到欠欠缺、不足足的地方,,甚至對(duì)現(xiàn)現(xiàn)在感到不不安。有問(wèn)題意識(shí)識(shí)才會(huì)讓你你做更縝密密的思考,,督促你采采取預(yù)先防防備的步驟驟,能避免免使你限于于措手不及及的困境。。2.新人意識(shí)企業(yè)人的自自覺(jué)我自己是企企業(yè)組織的的一份子,,我有責(zé)任任與使命朝朝企業(yè)提供供的獨(dú)特價(jià)價(jià)值,貢獻(xiàn)獻(xiàn)自己的力力量。我是企業(yè)組組織的一份份子,我要要盡快地了了解公司提提供給客戶(hù)戶(hù)的商品及及服務(wù)種類(lèi)類(lèi),我要了了解公司的的經(jīng)營(yíng)理念念,我要盡盡快能回應(yīng)應(yīng)客戶(hù)的問(wèn)問(wèn)題,雖然然不能全部部當(dāng)面解答答,但也能能正確地提提供客戶(hù)獲獲得處理的的途徑。身為組織內(nèi)內(nèi)的新員工工,我要做做好下列事事項(xiàng)配合公公司的運(yùn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)提供有用的的情報(bào)供上上級(jí)及同事事參考。遵從組織的的命令系統(tǒng)統(tǒng)。命令決定前前坦誠(chéng)表達(dá)達(dá)自己的意意見(jiàn),命令令決定后依依命令行事事。遵照公司的的規(guī)章、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工工作。進(jìn)行的工作作不要疏于于向上級(jí)報(bào)報(bào)告。指示的工作作一定按時(shí)時(shí)徹底完成成。不要隱藏錯(cuò)錯(cuò)誤,坦率率、及時(shí)向向上級(jí)報(bào)告告。積極主動(dòng)地地與同事協(xié)協(xié)調(diào)合作。。滿足后工序序的需求。。不斷學(xué)習(xí)、、改善、提提升對(duì)組織織的貢獻(xiàn)。。2.新人意識(shí)2.新人意識(shí)客戶(hù)第一你要及時(shí)提提醒你自己己:“客戶(hù)戶(hù)第一對(duì)我我而言,已已不是一句句口號(hào),我我必須身體體力行,因因?yàn)槲业男叫剿?,我未未?lái)的幸福福都是決定定在客戶(hù),,我要尊重重我的客戶(hù)戶(hù),我要竭竭盡所思地地了解我的的客戶(hù),滿滿足客戶(hù)是是我不變的的目標(biāo)?!薄薄白錾?,,先做朋友友。賣(mài)產(chǎn)品品,先賣(mài)自自己”2.新人意識(shí)企業(yè)是一個(gè)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)場(chǎng)所競(jìng)爭(zhēng)是進(jìn)步步的動(dòng)力,,競(jìng)爭(zhēng)能激激發(fā)你的潛潛力,化不不可能為可可能,身為為企業(yè)組織織人的你必必須有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的自覺(jué)。。你知道你的的競(jìng)爭(zhēng)者是是誰(shuí)?公司司和競(jìng)爭(zhēng)者者比較有哪哪些特征??你知道競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者有哪哪些長(zhǎng)處及及弱點(diǎn)?你你知道公司司在業(yè)界的的市場(chǎng)占有有率是多少少?排名第第幾?2.新人意識(shí)識(shí)團(tuán)隊(duì)的一一分子獨(dú)立獨(dú)行行,凸出出的個(gè)人人表現(xiàn),,固然令令人欣賞賞,但企企業(yè)是一一個(gè)通過(guò)過(guò)組織達(dá)達(dá)成目標(biāo)標(biāo)的群體體,因此此你必須須覺(jué)察自自己是企企業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的一份份子,唯唯有透過(guò)過(guò)同事間間不斷的的密切合合作,你你在未來(lái)來(lái)的職業(yè)業(yè)生涯中中才能贏贏得穩(wěn)固固、長(zhǎng)久久的優(yōu)勢(shì)勢(shì)。3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)學(xué)習(xí)的場(chǎng)場(chǎng)所工作場(chǎng)所所的學(xué)習(xí)習(xí),你必必須主動(dòng)動(dòng)學(xué)習(xí),,平時(shí)工工作就必必須抱著著問(wèn)題意意識(shí),主主動(dòng)發(fā)覺(jué)覺(jué)問(wèn)題,,主動(dòng)尋尋求解決決問(wèn)題的的途徑,,增長(zhǎng)自自己的能能力。學(xué)校的學(xué)學(xué)習(xí),你你可等到到老師教教授再學(xué)學(xué)習(xí);工工作場(chǎng)所所要靠你你“自我我啟發(fā)””,需要要秉持著著每天從從工作中中學(xué)習(xí)的的心態(tài)。。3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)個(gè)性、能能力發(fā)揮揮的場(chǎng)所所工作場(chǎng)所所面對(duì)的的是一個(gè)個(gè)多元化化、多樣樣化的社社會(huì),正正是讓你你展開(kāi)身身手,盡盡情發(fā)揮揮的場(chǎng)所所。你能能從工作作中大膽膽地證明明自己、、實(shí)現(xiàn)自自我。3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)獲得生活活費(fèi)用的的場(chǎng)所工作場(chǎng)所所是你憑憑自己的的力量獲獲取生活活費(fèi)用的的場(chǎng)所。。當(dāng)你花花錢(qián)買(mǎi)一一件物品品時(shí),你你希望好好用;當(dāng)當(dāng)你買(mǎi)票票觀看一一場(chǎng)演唱唱會(huì)時(shí),,你希望望它能值值回票價(jià)價(jià)。同樣樣地,你你拿到薪薪水時(shí),,是否也也能讓雇雇主們感感到值得得、很高高興?3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)人際關(guān)系系的場(chǎng)所所學(xué)生時(shí)代代,你的的人際關(guān)關(guān)系多半半是在朋朋輩團(tuán)體體中,你你幾乎可可以用自自己的喜喜歡及厭厭惡來(lái)決決定你的的行為舉舉止。但是在企企業(yè)內(nèi)要要相處的的對(duì)象不不限于同同年齡層層的同事事,你相相處的對(duì)對(duì)象有不不同的年年齡、不不同的性性別、不不同的個(gè)個(gè)性、不不同的人人格特質(zhì)質(zhì)、不同同的喜好好、不同同的目的的、不同同的動(dòng)機(jī)機(jī),因此此公司是是你學(xué)習(xí)習(xí)、體驗(yàn)驗(yàn)、鍛煉煉你人際際關(guān)系的的最佳場(chǎng)場(chǎng)所。3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)生活的重重要場(chǎng)所所一般成人人的生活活形態(tài),,概括性性地分為為家庭生生活、職職業(yè)生活活及社團(tuán)團(tuán)生活,,其中職職業(yè)生活活占了人人生的重重要部分分,而且且職業(yè)生生活會(huì)帶帶給你的的家庭生生活及社社團(tuán)生活活極大的的影響。。若你在公公司內(nèi)能能發(fā)揮所所長(zhǎng)、受受人倚重重,這種種積極向向上的心心態(tài),也也會(huì)讓你你的家庭庭生活充充滿開(kāi)朗朗及希望望,你將將會(huì)有更更大的意意愿加入入各種社社團(tuán),實(shí)實(shí)現(xiàn)你自自己的理理想。相相反地,,你在企企業(yè)內(nèi)若若頹喪、、消沉,,必定也也會(huì)帶給給家庭、、社團(tuán)不不安及阻阻礙。3.場(chǎng)所意識(shí)識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的場(chǎng)場(chǎng)所企業(yè)是一一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的場(chǎng)所所,你必必須做出出比競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者更能能滿足消消費(fèi)者的的產(chǎn)品。。每天投入入點(diǎn)點(diǎn)滴滴滴的改改善,就就是不斷斷地向昨昨日的自自己挑戰(zhàn)戰(zhàn)。公司鼓勵(lì)勵(lì)員工提提出合理理化建議議,可以以通過(guò)公公司的OA系統(tǒng)統(tǒng)提交。。人生職業(yè)業(yè)規(guī)劃1、IQ(智商商)高的的人:技技術(shù)人員員2、EQ(情商商)高的的人:管管理者3、AQ(挫折折商)高高的人::領(lǐng)袖人生職業(yè)業(yè)規(guī)劃20-25歲學(xué)學(xué)習(xí)習(xí)階段銷(xiāo)銷(xiāo)售售、文員員、普工工26-30歲熟熟練練階段經(jīng)經(jīng)理理、主管管、主任任31-49歲管管理理階段總總經(jīng)經(jīng)理、創(chuàng)創(chuàng)業(yè)50歲---專(zhuān)專(zhuān)家階段段顧顧問(wèn)、投投資專(zhuān)家家你為什么么工作???jī)r(jià)值實(shí)現(xiàn)現(xiàn)受人尊重重歸屬(愛(ài)愛(ài)與被愛(ài)愛(ài))安全需求求生存需求求馬斯洛需需求層次次理論工作的第第一層目目的:賺賺錢(qián)生存存工作的第第二層目目的:活活得更好好工作的第第三層目目的:找找到歸屬屬工作的第第四層目目的:得得到尊重重工作的第第五層目目的:實(shí)實(shí)現(xiàn)自我我所以,你你是在為為自己工作!理想主義義者=人人在低層層,心在在高層現(xiàn)實(shí)主義義者=人人在低層層,心在在低層庸俗主義義者=人人在高層層,心在在低層三、基本本行為1.了解解職務(wù)2.基本本守則3.接受受任務(wù)4.工作作匯報(bào)1.了解職務(wù)務(wù)責(zé)任當(dāng)你到達(dá)達(dá)工作崗崗位后,,必須清清楚了解解自己的的工作內(nèi)內(nèi)容。向向你的上上級(jí)要你你的崗位位說(shuō)明書(shū)書(shū)。同時(shí)你要要能清楚楚地了解解你的經(jīng)經(jīng)理對(duì)你你這項(xiàng)職職務(wù)的期期待,因因?yàn)橥銓?duì)工工作內(nèi)容容的看法法和你的的經(jīng)理會(huì)會(huì)有差距距。不管是職職務(wù)說(shuō)明明書(shū)也好好,工作作手冊(cè)也也好,只只能規(guī)定定一些基基本的事事項(xiàng),它它絕不能能代表你你工作內(nèi)內(nèi)容的全全部,隨隨時(shí)注意意自己對(duì)對(duì)職務(wù)的的看法要要和經(jīng)理理的期望望一致。。1.了解解職務(wù)權(quán)限組織上的的每個(gè)職職務(wù)都給給予一定定權(quán)限,,以完成成他的工工作。權(quán)權(quán)限是完完成工作作的配備備,負(fù)的的責(zé)任愈愈大就需需配備相相對(duì)的權(quán)權(quán)限新進(jìn)人員員經(jīng)常會(huì)會(huì)感覺(jué)到到自己權(quán)權(quán)限有限限,人微微言輕,,請(qǐng)你也也相對(duì)地地認(rèn)識(shí)到到自己所所負(fù)的責(zé)責(zé)任也是是有限的的。每個(gè)人在在他的職職務(wù)范圍圍內(nèi)都有有發(fā)言權(quán)權(quán)及建議議權(quán)。1.了解解職務(wù)義務(wù)當(dāng)你承擔(dān)擔(dān)了責(zé)任任,你就就必須百百分之百百地完成成你的責(zé)責(zé)任;百百分之百百完成你你的責(zé)任任就是你你的義務(wù)務(wù)。表現(xiàn)義務(wù)務(wù)的方式式有很多多,其中中如工作作途中向向主管做做中途報(bào)報(bào)告、在在公司的的規(guī)范下下進(jìn)行工工作、對(duì)對(duì)權(quán)限外外的事情情需先請(qǐng)請(qǐng)示有權(quán)權(quán)限的人人、遵守守公司的的規(guī)定、、徹底地地完成工工作,是是新進(jìn)人人員不可可疏忽的的義務(wù)。。1.了解職職務(wù)了解你工作作的前、后后手要了解你的的工作和其其它部門(mén)、、其他人的的關(guān)系,也也即你的上上道工序和和下道工序序。你若能從前前手、后手手的更廣泛泛角度來(lái)評(píng)評(píng)估自己的的工作,將將更能把握握住完成你你工作的重重點(diǎn)。簡(jiǎn)單地說(shuō),,要使你的的前手充分分地知道你你有哪些需需求,這些些需求對(duì)你你的工作的的完成有幫幫助。對(duì)于于后手,是是你的客戶(hù)戶(hù),你必須須充分知道道后手需要要的是什么么?如何充充分地滿足足他們。1.了解職職務(wù)要達(dá)到的結(jié)結(jié)果:明確地知道道自己在公公司整體工工作中所占占的位置及及扮演的角角色知道自己分分擔(dān)的工作作范圍知道自己負(fù)負(fù)有哪些責(zé)責(zé)任,具有有哪些權(quán)限限工作上接受受誰(shuí)的命令令知道和自己己工作最有有關(guān)聯(lián)的部部、科及關(guān)關(guān)系人知道自己工工作好、壞壞的標(biāo)準(zhǔn)2.企業(yè)工工作基本守守則比上司期待待的工作成成果做得更更好你完成每件件工作都比比上司要求求的水準(zhǔn)更更好一些,,上司必然然很快對(duì)你你產(chǎn)生信賴(lài)賴(lài)感,能放放心地把更更重要的工工作交給你你,你將擁?yè)碛懈嗟牡臋C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)習(xí)更多的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)、擴(kuò)充充更多的能能力,成為為上司值得得信賴(lài)的左左右手。當(dāng)然,這要要求你站在在上司的高高度考慮問(wèn)問(wèn)題,以更更嚴(yán)格的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求自自己的工作作成果,需需要付出更更多的努力力。2.企業(yè)工工作基本守守則懂得提升工工作效果與與效率的方方法依工作的重重要性決定定完成工作作的優(yōu)先順順序。依工作的重重要性決定定投入工作作的時(shí)間。。同性質(zhì)、同同種類(lèi)、類(lèi)類(lèi)似性高的的工作分門(mén)門(mén)別類(lèi)進(jìn)行行。不斷思考是是否更有效效率的工作作方法。備齊以往的的做法、相相關(guān)的資料料、相關(guān)的的信息,當(dāng)當(dāng)做工作前前的參考。。請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的老員工工。隨時(shí)訂出完完成工作的的期限。準(zhǔn)備好必要要的工具、、材料、器器材。避免用過(guò)大大的手段達(dá)達(dá)成較小的的目的以造造成浪費(fèi)。。避免用過(guò)小小的手段達(dá)達(dá)成較大的的目的以造造成無(wú)法做做到。2.企業(yè)工工作基本守守則在指定的期期限內(nèi)完成成工作工作完成的的時(shí)間確定定后,你一一定要遵守守期限完成成,最好能能提前完成成,預(yù)留一一些檢查的的時(shí)間,讓讓你能檢查查是否有疏疏失或遺漏漏的地方,,以確保工工作的精確確。2.企業(yè)工工作基本守守則工作時(shí)間,,集中精神神,專(zhuān)心工工作做事要有做做事的態(tài)度度,你要關(guān)關(guān)心自己的的工作,要要有完成工工作的意愿愿,工作時(shí)時(shí)間集中精精神、專(zhuān)心心工作,不不要一邊工工作一邊和和同事聊天天、談笑、、吃零食。。公司規(guī)定,,工作時(shí)間間不得閱讀讀與工作無(wú)無(wú)關(guān)的報(bào)紙紙,不得上上與工作無(wú)無(wú)關(guān)的網(wǎng)站站。2.企業(yè)工工作基本守守則任何工作都都要用心去去做不管多么單單純的工作作,你都要要用心去做做。用心去去做是指你你要避免錯(cuò)錯(cuò)誤、改善善速度,讓讓工作更容容易進(jìn)行。。要成為這方方面的專(zhuān)家家。2.企業(yè)工工作基本守守則要有防止錯(cuò)錯(cuò)誤的警覺(jué)覺(jué)心使用一些未未經(jīng)確認(rèn)的的信息;工作上的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)或或技巧不充充分;疲倦、不能能集中精神神;情緒低落、、不穩(wěn)定;;聯(lián)絡(luò)錯(cuò)誤、、協(xié)調(diào)不足足;把一知半解解當(dāng)做全部部知道;不注意、草草率、馬虎虎;成見(jiàn)、專(zhuān)斷斷;無(wú)責(zé)任感、、推諉;不遵守作業(yè)業(yè)規(guī)定。2.企業(yè)工工作基本守守則做好整理、、整頓公司實(shí)行5S管理規(guī)定。。辦公用品、、器具依指指定位置擺擺放。用完完的的工工具具立立刻刻返返還還。。桌面面上上只只陳陳列列必必要要的的東東西西,,廢廢棄棄不不用用的的東東西西立立刻刻丟丟掉掉。。走道道、、通通路路不不隨隨便便放放置置東東西西。。檔案案、、公公文文、、書(shū)書(shū)信信…………編編號(hào)號(hào)管管理理。。各種種辦辦公公用用品品、、文文書(shū)書(shū)仔仔細(xì)細(xì)規(guī)規(guī)劃劃放放置置地地點(diǎn)點(diǎn)。。2.企企業(yè)業(yè)工工作作基基本本守守則則秉持持工工作作的的改改善善意意識(shí)識(shí)簡(jiǎn)單單化化————是是否否能能用用更更簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、、更更省省力力的的方方法法進(jìn)進(jìn)行行??代替替化化————是是否否能能用用機(jī)機(jī)器器代代替替??是是否否能能用用別別的的途途徑徑代代替替??統(tǒng)合合化化————是是否否能能將將兩兩樣樣工工作作合合并并處處理理??分散散化化————是是否否能能分分開(kāi)開(kāi)做做更更有有效效率率??廢止止化化————這這些些工工作作是是否否真真有有必必要要??是是否否能能廢廢止止??2.企企業(yè)業(yè)工工作作基基本本守守則則養(yǎng)成成節(jié)節(jié)省省費(fèi)費(fèi)用用的的習(xí)習(xí)慣慣公司司實(shí)實(shí)行行爭(zhēng)爭(zhēng)收收減減支支,,浪浪費(fèi)費(fèi)公公司司的的任任何何資資源源都都等等于于浪浪費(fèi)費(fèi)公公司司的的利利潤(rùn)潤(rùn)。。合理理使使用用電電話話有效效率率地地使使用用辦辦公公文文具具及及復(fù)復(fù)印印機(jī)機(jī)節(jié)省省電電費(fèi)費(fèi)、、水水費(fèi)費(fèi)不要要不不當(dāng)當(dāng)?shù)氐丶蛹影喟嘧龊煤帽鼙苊饷獠徊涣剂计菲返牡拇氪胧┦┮杏谐沙杀颈疽庖庾R(shí)識(shí)愛(ài)惜惜公公司司的的資資產(chǎn)產(chǎn)3.如如何何接接受受任任務(wù)務(wù)步驟驟一一::經(jīng)經(jīng)理理呼呼叫叫您您的的名名字字時(shí)時(shí),,您您應(yīng)應(yīng)做做注注意意什什么么??用有朝氣氣的聲音音立刻回回答不要悶不不作聲的的走向主主管不要使用用“干什什么”,,“什么么事”等等同級(jí)用用語(yǔ)回答答帶上記事事本,以以便隨時(shí)時(shí)記下主主管的指指示3.如如何接受受任務(wù)步驟二::記錄經(jīng)經(jīng)理交辦辦事項(xiàng)的的重點(diǎn)具有核對(duì)對(duì)功能備忘和檢檢查工作作避免日后后“有交交待”、、“沒(méi)聽(tīng)聽(tīng)到”的的紛爭(zhēng)3.如如何接受受任務(wù)步驟三::如何正正確理解解命令??注意點(diǎn)::不清楚就就問(wèn)清楚楚,但切切忌使用用反問(wèn)句句盡量具體體化地向向經(jīng)理確確認(rèn)讓經(jīng)理把把話說(shuō)完完,后再再提意見(jiàn)見(jiàn)和疑問(wèn)問(wèn)使用6W、3H來(lái)理解解3.如如何接受受任務(wù)6W是什什么?什么事??(WHAT))什么時(shí)候候?(WHEN)在哪里??(WHERE)對(duì)象是誰(shuí)誰(shuí)?(WHO))什么目的的?(WHY))哪些選擇擇?(WHICH)3.如如何接受受任務(wù)3H是什什么?怎樣辦??(HOW)多少數(shù)量量?(HOWMANY)費(fèi)用如何何?(HOWMUCH)4.工工作匯報(bào)報(bào)報(bào)告對(duì)象象:直接接上級(jí)注意:切切忌越級(jí)級(jí)!除非直接接上級(jí)指指示什么時(shí)機(jī)機(jī)

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