創(chuàng)業(yè)初期管理與企業(yè)成長課件

章創(chuàng)業(yè)初期管理與企業(yè)成長章1【學(xué)習(xí)目的】把握創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)分析創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的角色和特殊技能了解企業(yè)成長過程中遇到的障礙掌握如何進(jìn)行企業(yè)成長的障礙管理【學(xué)習(xí)目的】2【引導(dǎo)案例】：李一男和他的港灣李一男和他創(chuàng)辦的港灣公司曾經(jīng)被人們當(dāng)作快速成長的高科技創(chuàng)業(yè)的典范。從2001年到2004年間，共從華平、龍科創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)那里分三次獲得了9800萬美元的投資和數(shù)億元的擔(dān)保貸款。但當(dāng)2006年6月6月港灣與華為就港灣轉(zhuǎn)讓部分資產(chǎn)、業(yè)務(wù)及部分人員達(dá)成意向協(xié)議并簽署《合作諒解備忘錄》后，這一切似乎不復(fù)存在了。當(dāng)初李一男為了迅速融到資金，在接受華平的注資時(shí)曾簽下“對賭協(xié)議”，一旦港灣不能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長的銷售額，那么投資方就會得到更多的股權(quán)。因此，它必須強(qiáng)迫自己非常規(guī)成長。這或許可以解釋港灣為什么冒著華為打壓的風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入運(yùn)營商領(lǐng)域，同時(shí)在光網(wǎng)絡(luò)、NGN等多個(gè)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，盲目擴(kuò)張，并沖刺上市【引導(dǎo)案例】：李一男和他的港灣李一男和他創(chuàng)辦的港灣公司曾經(jīng)3“天時(shí)地利人和，我們?nèi)比撕汀?。一位港灣高層在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)痛陳?！俺梢彩捄螖∫彩捄巍?，一位基金（風(fēng)險(xiǎn)投資公司）經(jīng)理用了這樣一個(gè)詞來形容李一男。李一男是一個(gè)技術(shù)天才，但不是一個(gè)稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；作為技術(shù)天才，人們佩服他，服從他，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)選擇了他，而不稱職的領(lǐng)導(dǎo)則將港灣帶入死地。李一男的老同事兼朋友李玉琢同意這個(gè)評價(jià)?！拔业共皇桥氯A為打壓它，而是擔(dān)心他沒有經(jīng)營管理一家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力?！彼J(rèn)為李一男還沒有準(zhǔn)備好全面領(lǐng)導(dǎo)一家公司(尤其是打算上市的公司)，因?yàn)楸M管李一男在華為做到高級職位，但他所管理的基本都沒有離開過技術(shù)，而且也幾乎沒有站在企業(yè)家高度考慮問題的機(jī)會，而一個(gè)技術(shù)方面的好領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)企業(yè)的好領(lǐng)導(dǎo)顯然是區(qū)別的，前者需要領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻視野和技術(shù)嗅覺，而后者則是一個(gè)更加綜合的角色?！疤鞎r(shí)地利人和，我們?nèi)比撕汀?。一位港灣高層在接受《中國企業(yè)家4華平等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也曾對李一男從員工到制度到運(yùn)營到客戶全盤照搬華為的策略表示了擔(dān)憂，李一男的口頭禪是“企業(yè)具體的事我都不管，‘誰誰誰’，我把它交給你了！”典型的任正非粗放式管理風(fēng)格。但在港灣企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的徐先生看來，“粗放的管理模式我覺得適合粗放的人，粗放的人往往極富人格魅力，作為領(lǐng)導(dǎo)，他們賞罰分明、公平公正、盡可能的考慮兄弟們的利益，在這種情況下，粗放的模式會讓所有人煥發(fā)激情，使很多不可能變成可能。我感覺任是這樣性格的人。而港灣沒有這樣性格的人。所以，在這里，粗放變成了一種漏洞百出的網(wǎng)，所有人都想渾水摸魚?！比A平等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也曾對李一男從員工到制度到運(yùn)營到客戶全盤照5與此同時(shí)，權(quán)威的真空導(dǎo)致了下面的派系之爭。港灣有4位副總，分別負(fù)責(zé)海外市場和戰(zhàn)略合作、國內(nèi)運(yùn)營商市場、國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場、公司內(nèi)部管理。但據(jù)港灣內(nèi)部人士透露，在這些人中，沒有一個(gè)能很好彌補(bǔ)李一男在管理和領(lǐng)導(dǎo)上的不足，結(jié)果是誰也不服誰。于是“有的人就認(rèn)為自己應(yīng)該是領(lǐng)軍人物，從而與其他人展開政治博弈”。據(jù)說港灣在全國28個(gè)辦事處的主任每年都要經(jīng)歷一次大的震蕩，最突出的2004年，為了爭取在上市前鞏固各自的勢力，結(jié)果是換完了辦事處主任又換員工。與此同時(shí)，權(quán)威的真空導(dǎo)致了下面的派系之爭。港灣有4位副總，分6“公司始終沒有形成一個(gè)核心的價(jià)值觀，也沒有一個(gè)明確的方向感，投機(jī)氣氛很濃厚，經(jīng)不起一點(diǎn)波折?！币幻蹫逞邪l(fā)人員無奈告訴記者。當(dāng)2004年港灣第一次上市遇挫時(shí)，這種投機(jī)文化的脆弱性很快變呈現(xiàn)出來：一大批骨干相繼離職，據(jù)說超過了數(shù)百人，其中包括副總裁王斌，據(jù)說是港灣項(xiàng)目開發(fā)能力最強(qiáng)的人之一，后來他去了華為3COM，現(xiàn)在已經(jīng)是該公司的市場副總裁，就連常務(wù)副總裁彭松(也是公司名義上的二號人物，此君在華為時(shí)就積累了大量運(yùn)營商關(guān)系，他到港灣后又將大量老部下叫了過來，最高峰時(shí)據(jù)說幾乎所有港灣辦事處主任都是他的嫡系)，也在此時(shí)萌生退意，但被李一男留下了?！坝捎诠芾韺樱绕涫俏冶救嗽谥R和能力方面的欠缺，導(dǎo)致在公司戰(zhàn)略的制定和內(nèi)部的管理上都存在很多不足，錯(cuò)失了企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，辜負(fù)了大家對我的期望，對此也感到深深的自責(zé)?！保ɡ钜荒校肮臼冀K沒有形成一個(gè)核心的價(jià)值觀，也沒有一個(gè)明確的方向感，7問題：李一男創(chuàng)建的港灣公司本來是很有成長潛力的，港灣被收購的主要原因是什么？問題：8臺灣《商業(yè)週刊》雜誌曾追蹤過去28屆（1978～2005）總計(jì)283位青年創(chuàng)業(yè)楷模的現(xiàn)況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟然高達(dá)74位創(chuàng)業(yè)楷模的公司倒閉、跳票、重整。也就是說，這群臺灣傑出創(chuàng)業(yè)家中，竟有超過1/4被商場淘汰。這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)如果包括因涉及不法而遭檢察官起訴或判刑的25名創(chuàng)業(yè)家，則比例更高達(dá)35%。臺灣《商業(yè)週刊》雜誌曾追蹤過去28屆（1978～2005）97.1創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征以生存為首要目標(biāo)的行動階段 依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流 充分調(diào)動“所有人做所有事”創(chuàng)業(yè)者親自深入運(yùn)作細(xì)節(jié)7.1創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征10創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢和容易出現(xiàn)的問題優(yōu)勢競爭者較少，投資回報(bào)率相對于其他階段要高出許多，企業(yè)銷售收入快速增長；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)不大，勇于冒險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者充滿探索精神；創(chuàng)業(yè)者充滿對未來的期望，往往能夠容忍暫時(shí)的失誤，這一時(shí)期的創(chuàng)業(yè)者對未來的期望值大于已有成就；內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，辦事效率較高等等。創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢和容易出現(xiàn)的問題11問題資金不足把短期貸款用于較長時(shí)間才能產(chǎn)生效益的投資項(xiàng)目；折扣太大以至于不足以彌補(bǔ)變動成本；股份轉(zhuǎn)讓給對“事業(yè)”毫無憐憫心的風(fēng)險(xiǎn)資本家。制度不完善企業(yè)的行動導(dǎo)向和機(jī)會驅(qū)動；采取權(quán)宜之計(jì)，又會使企業(yè)養(yǎng)成“壞習(xí)慣”。因人設(shè)崗問題127.2創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)初期營銷策略的特點(diǎn)對比期間管理風(fēng)格運(yùn)作方式關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)業(yè)初期隨機(jī)性強(qiáng)，無章可循靈活機(jī)動，模式不固定銷售工作，賣出東西保證企業(yè)生存經(jīng)營期有章可循，照章辦事規(guī)范、固定、渠道順暢營銷工作，不僅僅賣東西保證企業(yè)發(fā)展7.2創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)初期營銷策略的特點(diǎn)對比期間管理13產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)對比成熟企業(yè)：市場定義市場細(xì)分確定目標(biāo)市場市場定位創(chuàng)業(yè)企業(yè)：顧客識別顧客定義細(xì)分市場或?qū)ふ覒?zhàn)略合作伙伴市場選擇或再定義產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)對比14定價(jià)策略對比跟隨定價(jià)和滲透定價(jià)市場營銷渠道對比重視主流企業(yè)目前還沒有十分關(guān)注的銷售渠道市場營銷方式對比關(guān)系營銷定價(jià)策略對比15創(chuàng)業(yè)初期人力資源管理的特點(diǎn)對比期間人力政策操作關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)業(yè)初期少探索保證事情有人做低，作用不明顯經(jīng)營期多按部就班保證事情由最合適的人來做高，對各項(xiàng)工作起到協(xié)調(diào)作用創(chuàng)業(yè)初期人力資源管理的特點(diǎn)對比期間人力政策操作關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)16創(chuàng)業(yè)初期其它職能管理系統(tǒng)相對集權(quán)，有可能使子系統(tǒng)之間嚴(yán)重失衡，缺乏計(jì)劃和控制系統(tǒng)下高度的靈活性甚至是隨機(jī)性，沒有實(shí)施專業(yè)化管理的土壤，如果各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不好會降低工作的效率。計(jì)劃：創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)更多注重對市場機(jī)會的開發(fā)、把握，以現(xiàn)有可以利用市場機(jī)會確定經(jīng)營方向，包括遠(yuǎn)景目標(biāo)（3-20年）和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略（1-3年）；領(lǐng)導(dǎo)方面，通過與所有能提供合作和幫助的人們進(jìn)行大量的溝通交流，并提供有力的激勵和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個(gè)共同方向前進(jìn)；控制方面，初創(chuàng)期企業(yè)盡量減少計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)初期其它職能管理177.3創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的角色與技能創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期的角色科學(xué)家發(fā)明家創(chuàng)新家創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)成長企業(yè)的管理者科學(xué)應(yīng)用研究創(chuàng)意市場研究機(jī)會評估原型經(jīng)營計(jì)劃創(chuàng)立新企業(yè)試行經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)入企業(yè)成長改善提高階段7.3創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的角色與技能創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期18工匠型的創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)者主要將時(shí)間花在制造產(chǎn)品或提供服務(wù)方面，很少有時(shí)間從事日常管理工作英雄型的創(chuàng)業(yè)者主要從事日常的管理程序工作，很少有時(shí)間思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展中的問題干預(yù)型創(chuàng)業(yè)者通過培訓(xùn)或招聘人才的方式來提高管理水平，但同時(shí)又不放手讓下屬進(jìn)行日常管理，影響下屬工作積極性策略型管理者除了日常管理事務(wù)，其它時(shí)間主要從事管理隊(duì)伍的激勵、發(fā)展以及企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略問題。工匠型的創(chuàng)業(yè)者19優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者所體現(xiàn)出的特殊技能適應(yīng)性調(diào)整的能力1、果斷2、開明3、控制內(nèi)心沖突的能力4、發(fā)現(xiàn)意外事件真正原因的能力獲取資源的能力1、應(yīng)變能力2、自制力3、洞察力4、銷售技巧優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者所體現(xiàn)出的特殊技能20企業(yè)成長的動因企業(yè)家的成長欲望和能力產(chǎn)業(yè)與市場因素組織資源企業(yè)成長包括“質(zhì)”和“量”兩個(gè)方面。企業(yè)成長的量，主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營資源的增加，即銷售額、資產(chǎn)規(guī)模、利潤等；企業(yè)成長的質(zhì)，主要表現(xiàn)為變革與創(chuàng)新能力，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重組等，如企業(yè)創(chuàng)新能力、環(huán)境適應(yīng)能力等方面。7.4管理企業(yè)成長企業(yè)成長的動因7.4管理企業(yè)成長21新企業(yè)成長的主要挑戰(zhàn)企業(yè)成長問題的理論分析不確定性對新企業(yè)的挑戰(zhàn)快速成長導(dǎo)致復(fù)雜性

新企業(yè)成長的主要挑戰(zhàn)企業(yè)成長問題的理論分析22成長的限制和障礙成長資源限制管理能力的制約彭羅斯把企業(yè)視為一種有意識地利用各種資源獲利的組織過程。她將生產(chǎn)性資源(包括物質(zhì)資源和人)的利用稱作生產(chǎn)性服務(wù)，將生產(chǎn)性服務(wù)分為“企業(yè)家服務(wù)”(EntrepreneurialServices)和“管理服務(wù)”(ManagerialServices)。前者用來發(fā)現(xiàn)和利用生產(chǎn)機(jī)會，后者用來完善和實(shí)施擴(kuò)張計(jì)劃。企業(yè)家服務(wù)對成長的動機(jī)和方向影響更深遠(yuǎn)，企業(yè)家管理是企業(yè)持續(xù)成長的必要條件。管理能力不足是企業(yè)成長的最大障礙，這種觀點(diǎn)被稱為“彭羅斯效應(yīng)(Penroseeffect)”。市場容量的限制資金的約束成長的限制和障礙成長資源限制23持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足富于創(chuàng)新是推動企業(yè)成長的主要動力。缺乏戰(zhàn)略是制約企業(yè)成長的關(guān)鍵因素。生存的壓力迫使新創(chuàng)建企業(yè)更加注重行動而非戰(zhàn)略思考，甚至許多人認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)沒有也不需要戰(zhàn)略。持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足24創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的滯后隨著小企業(yè)的發(fā)展，適當(dāng)弱化經(jīng)營者在小企業(yè)經(jīng)營中的決定性作用，更好地發(fā)揮集體的力量。把經(jīng)營者個(gè)人的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成集體的成績，將經(jīng)營者成功的經(jīng)營思想轉(zhuǎn)化成企業(yè)文化的一部分，將企業(yè)融入社會整體之中，使企業(yè)的發(fā)展與社會的發(fā)展同步。創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的滯后25創(chuàng)業(yè)元老的處置創(chuàng)業(yè)元老的問題的產(chǎn)生：創(chuàng)業(yè)元老的觀念和技能無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，但因?yàn)檎紦?jù)決策崗位制約了企業(yè)人力資源建設(shè)與管理問題；在創(chuàng)業(yè)初期沒有明確的書面合作協(xié)議，對企業(yè)成長缺乏規(guī)劃，進(jìn)而在擴(kuò)張過程中出現(xiàn)了利益沖突等方面的問題；由創(chuàng)業(yè)元老組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)發(fā)展方向及重大經(jīng)營決策等方面存在嚴(yán)重分歧而引發(fā)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)裂變問題，等。采取合理措施處理創(chuàng)業(yè)元老的處置26新企業(yè)成長的管理注重整合外部資源追求外部成長管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本從創(chuàng)造資源到管好用好資源形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍注重用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加新企業(yè)成長的管理注重整合外部資源追求外部成長27注重整合外部資源追求外部成長中小企業(yè)的人、財(cái)、物力資源相對匱乏，注重借助別人（既包括競爭對手也包括合作者）的力量，發(fā)展壯大自身，便顯得更加重要。這也是快速成長企業(yè)特別擅長的策略。而通過上市獲得短缺資源并迅速擴(kuò)大規(guī)模是實(shí)現(xiàn)成長的捷徑之一。注重整合外部資源追求外部成長28管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本快速成長企業(yè)的一個(gè)共同成功要素是其強(qiáng)有力的人力資源管理?？焖俪砷L企業(yè)的經(jīng)營者并不一定要受過高等教育，但他們要雇傭一大批有能力的下屬，他們通過構(gòu)建規(guī)模較大的管理團(tuán)隊(duì)以便讓更多的人參與決策。管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本29從創(chuàng)造資源到管好用好資源新企業(yè)的成長是靠資源的積累實(shí)現(xiàn)的。需要從注重創(chuàng)造資源轉(zhuǎn)向管理好已經(jīng)創(chuàng)造出來的資源，從資源“開創(chuàng)”到資源的“開發(fā)利用”。需要采取必要的措施，管理好客戶資源，管理好有形無形資產(chǎn)，通過現(xiàn)有資源創(chuàng)造最大價(jià)值。從創(chuàng)造資源到管好用好資源30形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍大多數(shù)快速成長企業(yè)都有比較固定的企業(yè)價(jià)值觀，用以支持企業(yè)的健康發(fā)展。

快速成長企業(yè)的創(chuàng)建者非常熱愛他們自己所從事的事業(yè)，他們審時(shí)度勢，制定符合社會發(fā)展的價(jià)值觀念，并傾注全部心血使企業(yè)的價(jià)值觀延續(xù)下去。形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍31用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題注重在成長階段主動變革善于把握變革的切入點(diǎn)重視人力資源的開發(fā)注重系統(tǒng)建設(shè)用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題32從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，就需要向價(jià)值增加快的方面轉(zhuǎn)移和延展，以獲得最大的價(jià)值增加突出價(jià)值增加的另一方面就是企業(yè)品牌的打造

從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加33世界長壽公司概覽世界長壽公司概覽34企業(yè)成長過程中的轉(zhuǎn)型從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)向營銷導(dǎo)向從機(jī)會導(dǎo)向轉(zhuǎn)向經(jīng)營導(dǎo)向從個(gè)人導(dǎo)向轉(zhuǎn)向組織導(dǎo)向從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)從注重戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向從關(guān)注現(xiàn)金流轉(zhuǎn)向關(guān)注利潤從個(gè)人創(chuàng)新向組織創(chuàng)新轉(zhuǎn)變企業(yè)成長過程中的轉(zhuǎn)型35

1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報(bào)，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵志，不勵志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

12、每個(gè)人心里都有一段傷痕，時(shí)間才是最好的療劑。

13、如果我不堅(jiān)強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個(gè)微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會死，不過有了愛會活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時(shí)候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。

20、一個(gè)人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實(shí)地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨(dú)并不可怕，每個(gè)人都是孤獨(dú)的，可怕的是害怕孤獨(dú)。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯(cuò)。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要別人了解他。有智慧的人，卻努力的了解自己。

47、現(xiàn)實(shí)的壓力壓的我們喘不過氣也壓的我們走向成功。

48、心若有陽光，你便會看見這個(gè)世界有那么多美好值得期待和向往。

49、相信自己，你能作繭自縛，就能破繭成蝶。

50、不能強(qiáng)迫別人來愛自己，只能努力讓自己成為值得愛的人。

51、不要拿過去的記憶，來折磨現(xiàn)在的自己。

52、汗水是成功的潤滑劑。

53、人必須有自信，這是成功的秘密。

54、成功的秘密在于始終如一地忠于目標(biāo)。

55、只有一條路不能選擇――那就是放棄。

56、最后的措手不及是因?yàn)楫?dāng)初游刃有余的自己

57、現(xiàn)實(shí)很近又很冷，夢想很遠(yuǎn)卻很溫暖。

58、沒有人能替你承受痛苦，也沒有人能搶走你的堅(jiān)強(qiáng)。

59、不要拿我跟任何人比，我不是誰的影子，更不是誰的替代品，我不知道年少輕狂，我只懂得勝者為。

60、如果你看到面前的陰影，別怕，那是因?yàn)槟愕谋澈笥嘘柟狻?/p>

61、寧可笑著流淚，絕不哭著后悔。

62、覺得自己做得到和做不到，只在一念之間。

63、跌倒，撞墻，一敗涂地，都不用害怕，年輕叫你勇敢。

64、做最好的今天，回顧最好的昨天，迎接最美好的明天。

65、每件事情都必須有一個(gè)期限，否則，大多數(shù)人都會有多少時(shí)間就花掉多少時(shí)間。

66、當(dāng)你被壓力壓得透不過氣來的時(shí)候，記住，碳正是因?yàn)閴毫Χ兂砷W耀的鉆石。

67、現(xiàn)實(shí)會告訴你，不努力就會被生活給踩死。無需找什么借口，一無所有，就是拼的理由。

68、人生道路，絕大多數(shù)人，絕大多數(shù)時(shí)候，人都只能靠自己。

69、不是某人使你煩惱，而是你拿某人的言行來煩惱自己。

70、當(dāng)一個(gè)人真正覺悟的一刻，他放棄追尋外在世界的財(cái)富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財(cái)富。

71、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

72、人生應(yīng)該樹立目標(biāo)，否則你的精力會白白浪費(fèi)。

73、山澗的泉水經(jīng)過一路曲折，才唱出一支美妙的歌。

74、時(shí)間告訴我，無理取鬧的年齡過了，該懂事了。

75、命運(yùn)是不存在的，它不過是失敗者拿來逃避現(xiàn)實(shí)的借口。

76、人總是在失去了才知道珍惜！

77、要銘記在心：每天都是一年中最美好的日子。

78、生活遠(yuǎn)沒有咖啡那么苦澀，關(guān)鍵是喝它的人怎么品味！每個(gè)人都喜歡和向往隨心所欲的生活，殊不知隨心所欲根本不是生活。

79、別拿自己的無知說成是別人的愚昧！

80、天空的高度是鳥兒飛出來的，水無論有多深是魚兒游出來的。

81、思想如鉆子，必須集中在一點(diǎn)鉆下去才有力量。

82、如果我堅(jiān)持什么，就是用大炮也不能打倒我。

83、我們要以今天為坐標(biāo)，暢想未來幾年后的自己。

84、日出時(shí)，努力使每一天都開心而有意義，不為別人，為自己。

85、有夢就去追，沒死就別停。

86、今天不為學(xué)習(xí)買單，未來就為貧窮買單。

87、因?yàn)橐粺o所有這才是拼下去的理由。

88、只要我還有夢，就會看到彩虹!

89、你既認(rèn)準(zhǔn)這條路，又何必在意要走多久。

90、盡管社會是這樣的現(xiàn)實(shí)和殘酷，但我們還是必須往下走。

91、能把在面前行走的機(jī)會抓住的人，十有八九都會成功。

92、你能夠先知先覺地領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，后知后覺地苦苦追趕，或不知不覺地被淘汰。

93、強(qiáng)烈的信仰會贏取堅(jiān)強(qiáng)的人，然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。

94、人生，不可能一帆風(fēng)順，有得就有失，有愛就有恨，有快樂就會有苦惱，有生就有死，生活就是這樣。

95、好習(xí)慣的養(yǎng)成，在于不受壞習(xí)慣的誘惑。

96、凡過于把幸運(yùn)之事歸功于自我的聰明和智謀的人多半是結(jié)局很不幸的。

97、如果我們一直告誡自己要開心過每一天，就是說我們并不開心。

98、天氣影響身體，身體決定思想，思想左右心情。

99、不論你在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束之后就不要悔恨。

100、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。36章創(chuàng)業(yè)初期管理與企業(yè)成長章37【學(xué)習(xí)目的】把握創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)分析創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備的角色和特殊技能了解企業(yè)成長過程中遇到的障礙掌握如何進(jìn)行企業(yè)成長的障礙管理【學(xué)習(xí)目的】38【引導(dǎo)案例】：李一男和他的港灣李一男和他創(chuàng)辦的港灣公司曾經(jīng)被人們當(dāng)作快速成長的高科技創(chuàng)業(yè)的典范。從2001年到2004年間，共從華平、龍科創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)那里分三次獲得了9800萬美元的投資和數(shù)億元的擔(dān)保貸款。但當(dāng)2006年6月6月港灣與華為就港灣轉(zhuǎn)讓部分資產(chǎn)、業(yè)務(wù)及部分人員達(dá)成意向協(xié)議并簽署《合作諒解備忘錄》后，這一切似乎不復(fù)存在了。當(dāng)初李一男為了迅速融到資金，在接受華平的注資時(shí)曾簽下“對賭協(xié)議”，一旦港灣不能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)增長的銷售額，那么投資方就會得到更多的股權(quán)。因此，它必須強(qiáng)迫自己非常規(guī)成長。這或許可以解釋港灣為什么冒著華為打壓的風(fēng)險(xiǎn)而進(jìn)入運(yùn)營商領(lǐng)域，同時(shí)在光網(wǎng)絡(luò)、NGN等多個(gè)領(lǐng)域齊頭并進(jìn)，盲目擴(kuò)張，并沖刺上市【引導(dǎo)案例】：李一男和他的港灣李一男和他創(chuàng)辦的港灣公司曾經(jīng)39“天時(shí)地利人和，我們?nèi)比撕汀?。一位港灣高層在接受《中國企業(yè)家》采訪時(shí)痛陳。“成也蕭何敗也蕭何”，一位基金（風(fēng)險(xiǎn)投資公司）經(jīng)理用了這樣一個(gè)詞來形容李一男。李一男是一個(gè)技術(shù)天才，但不是一個(gè)稱職的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)；作為技術(shù)天才，人們佩服他，服從他，風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)選擇了他，而不稱職的領(lǐng)導(dǎo)則將港灣帶入死地。李一男的老同事兼朋友李玉琢同意這個(gè)評價(jià)。“我倒不是怕華為打壓它，而是擔(dān)心他沒有經(jīng)營管理一家企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力?！彼J(rèn)為李一男還沒有準(zhǔn)備好全面領(lǐng)導(dǎo)一家公司(尤其是打算上市的公司)，因?yàn)楸M管李一男在華為做到高級職位，但他所管理的基本都沒有離開過技術(shù)，而且也幾乎沒有站在企業(yè)家高度考慮問題的機(jī)會，而一個(gè)技術(shù)方面的好領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)企業(yè)的好領(lǐng)導(dǎo)顯然是區(qū)別的，前者需要領(lǐng)導(dǎo)者的前瞻視野和技術(shù)嗅覺，而后者則是一個(gè)更加綜合的角色。“天時(shí)地利人和，我們?nèi)比撕汀薄Ｒ晃桓蹫掣邔釉诮邮堋吨袊髽I(yè)家40華平等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也曾對李一男從員工到制度到運(yùn)營到客戶全盤照搬華為的策略表示了擔(dān)憂，李一男的口頭禪是“企業(yè)具體的事我都不管，‘誰誰誰’，我把它交給你了！”典型的任正非粗放式管理風(fēng)格。但在港灣企業(yè)網(wǎng)絡(luò)部的徐先生看來，“粗放的管理模式我覺得適合粗放的人，粗放的人往往極富人格魅力，作為領(lǐng)導(dǎo)，他們賞罰分明、公平公正、盡可能的考慮兄弟們的利益，在這種情況下，粗放的模式會讓所有人煥發(fā)激情，使很多不可能變成可能。我感覺任是這樣性格的人。而港灣沒有這樣性格的人。所以，在這里，粗放變成了一種漏洞百出的網(wǎng)，所有人都想渾水摸魚?！比A平等風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)也曾對李一男從員工到制度到運(yùn)營到客戶全盤照41與此同時(shí)，權(quán)威的真空導(dǎo)致了下面的派系之爭。港灣有4位副總，分別負(fù)責(zé)海外市場和戰(zhàn)略合作、國內(nèi)運(yùn)營商市場、國內(nèi)企業(yè)網(wǎng)市場、公司內(nèi)部管理。但據(jù)港灣內(nèi)部人士透露，在這些人中，沒有一個(gè)能很好彌補(bǔ)李一男在管理和領(lǐng)導(dǎo)上的不足，結(jié)果是誰也不服誰。于是“有的人就認(rèn)為自己應(yīng)該是領(lǐng)軍人物，從而與其他人展開政治博弈”。據(jù)說港灣在全國28個(gè)辦事處的主任每年都要經(jīng)歷一次大的震蕩，最突出的2004年，為了爭取在上市前鞏固各自的勢力，結(jié)果是換完了辦事處主任又換員工。與此同時(shí)，權(quán)威的真空導(dǎo)致了下面的派系之爭。港灣有4位副總，分42“公司始終沒有形成一個(gè)核心的價(jià)值觀，也沒有一個(gè)明確的方向感，投機(jī)氣氛很濃厚，經(jīng)不起一點(diǎn)波折?！币幻蹫逞邪l(fā)人員無奈告訴記者。當(dāng)2004年港灣第一次上市遇挫時(shí)，這種投機(jī)文化的脆弱性很快變呈現(xiàn)出來：一大批骨干相繼離職，據(jù)說超過了數(shù)百人，其中包括副總裁王斌，據(jù)說是港灣項(xiàng)目開發(fā)能力最強(qiáng)的人之一，后來他去了華為3COM，現(xiàn)在已經(jīng)是該公司的市場副總裁，就連常務(wù)副總裁彭松(也是公司名義上的二號人物，此君在華為時(shí)就積累了大量運(yùn)營商關(guān)系，他到港灣后又將大量老部下叫了過來，最高峰時(shí)據(jù)說幾乎所有港灣辦事處主任都是他的嫡系)，也在此時(shí)萌生退意，但被李一男留下了。“由于管理層，尤其是我本人在知識和能力方面的欠缺，導(dǎo)致在公司戰(zhàn)略的制定和內(nèi)部的管理上都存在很多不足，錯(cuò)失了企業(yè)發(fā)展的機(jī)遇，辜負(fù)了大家對我的期望，對此也感到深深的自責(zé)?！保ɡ钜荒校肮臼冀K沒有形成一個(gè)核心的價(jià)值觀，也沒有一個(gè)明確的方向感，43問題：李一男創(chuàng)建的港灣公司本來是很有成長潛力的，港灣被收購的主要原因是什么？問題：44臺灣《商業(yè)週刊》雜誌曾追蹤過去28屆（1978～2005）總計(jì)283位青年創(chuàng)業(yè)楷模的現(xiàn)況，結(jié)果發(fā)現(xiàn)竟然高達(dá)74位創(chuàng)業(yè)楷模的公司倒閉、跳票、重整。也就是說，這群臺灣傑出創(chuàng)業(yè)家中，竟有超過1/4被商場淘汰。這項(xiàng)統(tǒng)計(jì)如果包括因涉及不法而遭檢察官起訴或判刑的25名創(chuàng)業(yè)家，則比例更高達(dá)35%。臺灣《商業(yè)週刊》雜誌曾追蹤過去28屆（1978～2005）457.1創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征以生存為首要目標(biāo)的行動階段 依靠自有資金創(chuàng)造自由現(xiàn)金流 充分調(diào)動“所有人做所有事”創(chuàng)業(yè)者親自深入運(yùn)作細(xì)節(jié)7.1創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)特征46創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢和容易出現(xiàn)的問題優(yōu)勢競爭者較少，投資回報(bào)率相對于其他階段要高出許多，企業(yè)銷售收入快速增長；承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的代價(jià)不大，勇于冒險(xiǎn)，創(chuàng)業(yè)者充滿探索精神；創(chuàng)業(yè)者充滿對未來的期望，往往能夠容忍暫時(shí)的失誤，這一時(shí)期的創(chuàng)業(yè)者對未來的期望值大于已有成就；內(nèi)部結(jié)構(gòu)簡單，辦事效率較高等等。創(chuàng)業(yè)初期的優(yōu)勢和容易出現(xiàn)的問題47問題資金不足把短期貸款用于較長時(shí)間才能產(chǎn)生效益的投資項(xiàng)目；折扣太大以至于不足以彌補(bǔ)變動成本；股份轉(zhuǎn)讓給對“事業(yè)”毫無憐憫心的風(fēng)險(xiǎn)資本家。制度不完善企業(yè)的行動導(dǎo)向和機(jī)會驅(qū)動；采取權(quán)宜之計(jì)，又會使企業(yè)養(yǎng)成“壞習(xí)慣”。因人設(shè)崗問題487.2創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)初期營銷策略的特點(diǎn)對比期間管理風(fēng)格運(yùn)作方式關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)業(yè)初期隨機(jī)性強(qiáng)，無章可循靈活機(jī)動，模式不固定銷售工作，賣出東西保證企業(yè)生存經(jīng)營期有章可循，照章辦事規(guī)范、固定、渠道順暢營銷工作，不僅僅賣東西保證企業(yè)發(fā)展7.2創(chuàng)業(yè)初期的管理特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)初期營銷策略的特點(diǎn)對比期間管理49產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)對比成熟企業(yè)：市場定義市場細(xì)分確定目標(biāo)市場市場定位創(chuàng)業(yè)企業(yè)：顧客識別顧客定義細(xì)分市場或?qū)ふ覒?zhàn)略合作伙伴市場選擇或再定義產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計(jì)對比50定價(jià)策略對比跟隨定價(jià)和滲透定價(jià)市場營銷渠道對比重視主流企業(yè)目前還沒有十分關(guān)注的銷售渠道市場營銷方式對比關(guān)系營銷定價(jià)策略對比51創(chuàng)業(yè)初期人力資源管理的特點(diǎn)對比期間人力政策操作關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)業(yè)初期少探索保證事情有人做低，作用不明顯經(jīng)營期多按部就班保證事情由最合適的人來做高，對各項(xiàng)工作起到協(xié)調(diào)作用創(chuàng)業(yè)初期人力資源管理的特點(diǎn)對比期間人力政策操作關(guān)注點(diǎn)重要性創(chuàng)52創(chuàng)業(yè)初期其它職能管理系統(tǒng)相對集權(quán)，有可能使子系統(tǒng)之間嚴(yán)重失衡，缺乏計(jì)劃和控制系統(tǒng)下高度的靈活性甚至是隨機(jī)性，沒有實(shí)施專業(yè)化管理的土壤，如果各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)不好會降低工作的效率。計(jì)劃：創(chuàng)業(yè)初期的企業(yè)更多注重對市場機(jī)會的開發(fā)、把握，以現(xiàn)有可以利用市場機(jī)會確定經(jīng)營方向，包括遠(yuǎn)景目標(biāo)（3-20年）和實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景目標(biāo)戰(zhàn)略（1-3年）；領(lǐng)導(dǎo)方面，通過與所有能提供合作和幫助的人們進(jìn)行大量的溝通交流，并提供有力的激勵和鼓舞，率領(lǐng)大眾朝著某個(gè)共同方向前進(jìn)；控制方面，初創(chuàng)期企業(yè)盡量減少計(jì)劃執(zhí)行中的偏差，確保主要績效指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

創(chuàng)業(yè)初期其它職能管理537.3創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的角色與技能創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期的角色科學(xué)家發(fā)明家創(chuàng)新家創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)成長企業(yè)的管理者科學(xué)應(yīng)用研究創(chuàng)意市場研究機(jī)會評估原型經(jīng)營計(jì)劃創(chuàng)立新企業(yè)試行經(jīng)營計(jì)劃調(diào)整經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)入企業(yè)成長改善提高階段7.3創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)初期的角色與技能創(chuàng)業(yè)者及其團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)初期54工匠型的創(chuàng)業(yè)者領(lǐng)導(dǎo)者主要將時(shí)間花在制造產(chǎn)品或提供服務(wù)方面，很少有時(shí)間從事日常管理工作英雄型的創(chuàng)業(yè)者主要從事日常的管理程序工作，很少有時(shí)間思考企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)發(fā)展中的問題干預(yù)型創(chuàng)業(yè)者通過培訓(xùn)或招聘人才的方式來提高管理水平，但同時(shí)又不放手讓下屬進(jìn)行日常管理，影響下屬工作積極性策略型管理者除了日常管理事務(wù)，其它時(shí)間主要從事管理隊(duì)伍的激勵、發(fā)展以及企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略問題。工匠型的創(chuàng)業(yè)者55優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者所體現(xiàn)出的特殊技能適應(yīng)性調(diào)整的能力1、果斷2、開明3、控制內(nèi)心沖突的能力4、發(fā)現(xiàn)意外事件真正原因的能力獲取資源的能力1、應(yīng)變能力2、自制力3、洞察力4、銷售技巧優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者所體現(xiàn)出的特殊技能56企業(yè)成長的動因企業(yè)家的成長欲望和能力產(chǎn)業(yè)與市場因素組織資源企業(yè)成長包括“質(zhì)”和“量”兩個(gè)方面。企業(yè)成長的量，主要表現(xiàn)為企業(yè)經(jīng)營資源的增加，即銷售額、資產(chǎn)規(guī)模、利潤等；企業(yè)成長的質(zhì)，主要表現(xiàn)為變革與創(chuàng)新能力，指經(jīng)營資源的性質(zhì)變化、結(jié)構(gòu)的重組等，如企業(yè)創(chuàng)新能力、環(huán)境適應(yīng)能力等方面。7.4管理企業(yè)成長企業(yè)成長的動因7.4管理企業(yè)成長57新企業(yè)成長的主要挑戰(zhàn)企業(yè)成長問題的理論分析不確定性對新企業(yè)的挑戰(zhàn)快速成長導(dǎo)致復(fù)雜性

新企業(yè)成長的主要挑戰(zhàn)企業(yè)成長問題的理論分析58成長的限制和障礙成長資源限制管理能力的制約彭羅斯把企業(yè)視為一種有意識地利用各種資源獲利的組織過程。她將生產(chǎn)性資源(包括物質(zhì)資源和人)的利用稱作生產(chǎn)性服務(wù)，將生產(chǎn)性服務(wù)分為“企業(yè)家服務(wù)”(EntrepreneurialServices)和“管理服務(wù)”(ManagerialServices)。前者用來發(fā)現(xiàn)和利用生產(chǎn)機(jī)會，后者用來完善和實(shí)施擴(kuò)張計(jì)劃。企業(yè)家服務(wù)對成長的動機(jī)和方向影響更深遠(yuǎn)，企業(yè)家管理是企業(yè)持續(xù)成長的必要條件。管理能力不足是企業(yè)成長的最大障礙，這種觀點(diǎn)被稱為“彭羅斯效應(yīng)(Penroseeffect)”。市場容量的限制資金的約束成長的限制和障礙成長資源限制59持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足富于創(chuàng)新是推動企業(yè)成長的主要動力。缺乏戰(zhàn)略是制約企業(yè)成長的關(guān)鍵因素。生存的壓力迫使新創(chuàng)建企業(yè)更加注重行動而非戰(zhàn)略思考，甚至許多人認(rèn)為新創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)沒有也不需要戰(zhàn)略。持續(xù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略規(guī)劃能力的不足60創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的滯后隨著小企業(yè)的發(fā)展，適當(dāng)弱化經(jīng)營者在小企業(yè)經(jīng)營中的決定性作用，更好地發(fā)揮集體的力量。把經(jīng)營者個(gè)人的貢獻(xiàn)轉(zhuǎn)化成集體的成績，將經(jīng)營者成功的經(jīng)營思想轉(zhuǎn)化成企業(yè)文化的一部分，將企業(yè)融入社會整體之中，使企業(yè)的發(fā)展與社會的發(fā)展同步。創(chuàng)業(yè)者角色轉(zhuǎn)變及管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)的滯后61創(chuàng)業(yè)元老的處置創(chuàng)業(yè)元老的問題的產(chǎn)生：創(chuàng)業(yè)元老的觀念和技能無法適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求，但因?yàn)檎紦?jù)決策崗位制約了企業(yè)人力資源建設(shè)與管理問題；在創(chuàng)業(yè)初期沒有明確的書面合作協(xié)議，對企業(yè)成長缺乏規(guī)劃，進(jìn)而在擴(kuò)張過程中出現(xiàn)了利益沖突等方面的問題；由創(chuàng)業(yè)元老組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員在企業(yè)發(fā)展方向及重大經(jīng)營決策等方面存在嚴(yán)重分歧而引發(fā)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)裂變問題，等。采取合理措施處理創(chuàng)業(yè)元老的處置62新企業(yè)成長的管理注重整合外部資源追求外部成長管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本從創(chuàng)造資源到管好用好資源形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍注重用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加新企業(yè)成長的管理注重整合外部資源追求外部成長63注重整合外部資源追求外部成長中小企業(yè)的人、財(cái)、物力資源相對匱乏，注重借助別人（既包括競爭對手也包括合作者）的力量，發(fā)展壯大自身，便顯得更加重要。這也是快速成長企業(yè)特別擅長的策略。而通過上市獲得短缺資源并迅速擴(kuò)大規(guī)模是實(shí)現(xiàn)成長的捷徑之一。注重整合外部資源追求外部成長64管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本快速成長企業(yè)的一個(gè)共同成功要素是其強(qiáng)有力的人力資源管理?？焖俪砷L企業(yè)的經(jīng)營者并不一定要受過高等教育，但他們要雇傭一大批有能力的下屬，他們通過構(gòu)建規(guī)模較大的管理團(tuán)隊(duì)以便讓更多的人參與決策。管理好保持企業(yè)持續(xù)成長的人力資本65從創(chuàng)造資源到管好用好資源新企業(yè)的成長是靠資源的積累實(shí)現(xiàn)的。需要從注重創(chuàng)造資源轉(zhuǎn)向管理好已經(jīng)創(chuàng)造出來的資源，從資源“開創(chuàng)”到資源的“開發(fā)利用”。需要采取必要的措施，管理好客戶資源，管理好有形無形資產(chǎn)，通過現(xiàn)有資源創(chuàng)造最大價(jià)值。從創(chuàng)造資源到管好用好資源66形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍大多數(shù)快速成長企業(yè)都有比較固定的企業(yè)價(jià)值觀，用以支持企業(yè)的健康發(fā)展。

快速成長企業(yè)的創(chuàng)建者非常熱愛他們自己所從事的事業(yè)，他們審時(shí)度勢，制定符合社會發(fā)展的價(jià)值觀念，并傾注全部心血使企業(yè)的價(jià)值觀延續(xù)下去。形成比較固定的企業(yè)價(jià)值觀和文化氛圍67用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題注重在成長階段主動變革善于把握變革的切入點(diǎn)重視人力資源的開發(fā)注重系統(tǒng)建設(shè)用成長的方式解決成長過程中出現(xiàn)的問題68從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí)，就需要向價(jià)值增加快的方面轉(zhuǎn)移和延展，以獲得最大的價(jià)值增加突出價(jià)值增加的另一方面就是企業(yè)品牌的打造

從過分追求速度轉(zhuǎn)到突出企業(yè)的價(jià)值增加69世界長壽公司概覽世界長壽公司概覽70企業(yè)成長過程中的轉(zhuǎn)型從銷售導(dǎo)向轉(zhuǎn)向營銷導(dǎo)向從機(jī)會導(dǎo)向轉(zhuǎn)向經(jīng)營導(dǎo)向從個(gè)人導(dǎo)向轉(zhuǎn)向組織導(dǎo)向從規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)從注重戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略導(dǎo)向從關(guān)注現(xiàn)金流轉(zhuǎn)向關(guān)注利潤從個(gè)人創(chuàng)新向組織創(chuàng)新轉(zhuǎn)變企業(yè)成長過程中的轉(zhuǎn)型71

1、最孤獨(dú)的時(shí)光，會塑造最堅(jiān)強(qiáng)的自己。

2、把臉一直向著陽光，這樣就不會見到陰影。

3、永遠(yuǎn)不要埋怨你已經(jīng)發(fā)生的事情，要么就改變它，要么就安靜的接受它。

4、不論你在什么時(shí)候開始，重要的是開始之后就不要停止。

5、通往光明的道路是平坦的，為了成功，為了奮斗的渴望，我們不得不努力。

6、付出了不一定有回報(bào)，但不付出永遠(yuǎn)沒有回報(bào)。

7、成功就是你被擊落到失望的深淵之后反彈得有多高。

8、為了照亮夜空，星星才站在天空的高處。

9、我們的人生必須勵志，不勵志就仿佛沒有靈魂。

10、拼盡全力，逼自己優(yōu)秀一把，青春已所剩不多。

11、一個(gè)人如果不能從內(nèi)心去原諒別人，那他就永遠(yuǎn)不會心安理得。

12、每個(gè)人心里都有一段傷痕，時(shí)間才是最好的療劑。

13、如果我不堅(jiān)強(qiáng)，那就等著別人來嘲笑。

14、早晨給自己一個(gè)微笑，種下一天旳陽光。

15、沒有愛不會死，不過有了愛會活過來。

16、失敗的定義：什么都要做，什么都在做，卻從未做完過，也未做好過。

17、當(dāng)我微笑著說我很好的時(shí)候，你應(yīng)該對我說，安好就好。

18、人不僅要做好事，更要以準(zhǔn)確的方式做好事。

19、我們并不需要用太華麗的語言來包裹自己，因?yàn)槲覀円鲎钫鎸?shí)的自己。

20、一個(gè)人除非自己有信心，否則無法帶給別人信心。

21、為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。

22、失去金錢的人損失甚少，失去健康的人損失極多，失去勇氣的人損失一切。

23、相信就是強(qiáng)大，懷疑只會抑制能力，而信仰就是力量。

24、那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什么也不嘗試做卻成功的人不知要好上多少。

25、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。

26、沒有熱忱，世間便無進(jìn)步。

27、失敗并不意味你浪費(fèi)了時(shí)間和生命，失敗表明你有理由重新開始。

28、青春如此華美，卻在煙火在散場。

29、生命的道路上永遠(yuǎn)沒有捷徑可言，只有腳踏實(shí)地走下去。

30、只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線。

31、認(rèn)真可以把事情做對，而用心卻可以做到完美。

32、如果上帝沒有幫助你那他一定相信你可以。

33、只要有信心，人永遠(yuǎn)不會挫敗。

34、珍惜今天的美好就是為了讓明天的回憶更美好。

35、只要你在路上，就不要放棄前進(jìn)的勇氣，走走停停的生活會一直繼續(xù)。

36、大起大落誰都有拍拍灰塵繼續(xù)走。

37、孤獨(dú)并不可怕，每個(gè)人都是孤獨(dú)的，可怕的是害怕孤獨(dú)。

38、寧可失敗在你喜歡的事情上，也不要成功在你所憎惡的事情上。

39、我很平凡，但骨子里的我卻很勇敢。

40、眼中閃爍的淚光，也將化作永不妥協(xié)的堅(jiān)強(qiáng)。

41、我不去想是否能夠成功，既然選了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。

42、寧可自己去原諒別人，莫等別人來原諒自己。

43、踩著垃圾到達(dá)的高度和踩著金子到達(dá)的高度是一樣的。

44、每天告訴自己一次：我真的很不錯(cuò)。

45、人生最大的挑戰(zhàn)沒過于戰(zhàn)勝自己！

46、愚癡的人，一直想要別人了解他。有