團隊建設(shè)云商匯控股集團課件

團隊建設(shè)與管理《云商商學院》團隊建設(shè)與管理《云商商學院》1

團隊建設(shè)與管理

——21世紀領(lǐng)導管理變革大趨勢和組織高效之源

提升團隊管理能力，提升領(lǐng)導人素質(zhì)??！

團隊建設(shè)與管理

——21世紀領(lǐng)導管221世紀是團隊發(fā)展昌盛的世紀

傳統(tǒng)的層級制已不能適應時代發(fā)展的需要！

團隊——新型的工作組織形式21世紀是團隊發(fā)展昌盛的世紀

傳統(tǒng)的層級制已不能3

以自我管理為特征的團隊的廣泛接受及團隊組織形式興起的原因：

1.傳統(tǒng)管理層的弊端。無法勝任和解決組織發(fā)展與實施基層管理職能二者的矛盾。2、組織中的成員受教育的程度越來越高，能力越來越強，承擔的責任和權(quán)力更廣泛，已在極大的程度上取代了領(lǐng)導與管理的大多數(shù)職能。

以自我管理為特征的團隊的廣泛接受及團隊組織形式興起的4團隊的自主管理與團隊的自主決策成為可能。并且，無論從決策到執(zhí)行都比傳統(tǒng)組織來的靈活、敏捷。這是團隊形式盛行的主要原因。團隊的自主管理與團隊的自主決策成為可能。并且，無論從決策到執(zhí)5團隊——未來組織活力之源！

在知識經(jīng)濟時代，員工的文化水準、智慧、人格意識和管理事務(wù)的能力都大大提高。拋棄古典組織領(lǐng)導模式是大勢所趨！團隊——未來組織活力之源！

在知識經(jīng)濟時代，員6團隊領(lǐng)導模式的設(shè)計及運行法組建團隊團隊與成員之間的關(guān)系團隊凝聚力形成的關(guān)鍵因素：團隊領(lǐng)導模式的設(shè)計及運行法7大雁南飛現(xiàn)象分析：

大雁哪里去？為什么要去？

目標和目的對團隊的意義：目標——方向與尺度目的——價值團隊凝聚力的形成，首先有目標需人們合作完成，其次認同目標所帶來的價值。大雁南飛現(xiàn)象分析：

大雁哪里去？為什么要去？

目標和目的對團8大雁群為什么成人字型飛行？

結(jié)論一：形成團隊凝聚力的關(guān)鍵因素：目標+目的（群眾）互補技能和共同方法是團隊力量形成的關(guān)鍵因素。大雁群為什么成人字型飛行？

結(jié)論一：形成團隊凝聚力的關(guān)鍵因素9結(jié)論二：形成團隊凝聚力的另外兩個關(guān)鍵因素：互補技能+共同方法。它們?yōu)槭裁丛父I(lǐng)頭雁飛？領(lǐng)頭雁的工作很辛苦，誰來作？雁群信任領(lǐng)頭雁。結(jié)論二：形成團隊凝聚力的另外兩個關(guān)鍵因素：互補技能+共同方法10

團隊的理解

團隊不是一個公司，一個部門。建立在成員間了解的基礎(chǔ)上。具備凝聚力形成的6大要素：

共同目的+共同目標技能互補+統(tǒng)一方法共同責任+共同信任團隊的理解

團隊不是一個公司，一個部門。11團隊核心：共同目的和共同目標1個人成功的關(guān)鍵在于做對了多少事！團隊也然。關(guān)鍵在于正確的目的。團隊核心：共同目的和共同目標12

確定團隊的目的

首先，我們需要確認團隊的目的。針對產(chǎn)品針對顧客針對服務(wù)高層領(lǐng)導集體確定團隊的目的

首先，我們需要確認團隊的目的。13團隊目的原則

讓團隊目的具有利他性目的要全體成員認可團隊目的須符合組織目的團隊目的原則

讓團隊目的具有利他性14好的團隊目的標特征建立一個清晰、簡潔、以客戶為中心地遠景規(guī)劃……并在實施過程中加以更新和充實。創(chuàng)新一個“舒展”、興奮、信任的環(huán)境……獎勵改進……取得成果即行慶祝。展示……對客戶永遠具有感染力的熱情……領(lǐng)導能力的四個E：能夠應對高速變化的個人精力……創(chuàng)造能夠激勵他人的環(huán)境的能力……進行困難決定的決斷力……以及堅持不懈進行實施的能力。好的團隊目的標特征15好的團隊目標的特征

讓團隊的目標與高層組織的目標是一致的。讓團隊全體成員認同目標。目標視覺化。制訂目標有挑戰(zhàn)性，也切實可行。讓目標具有可測量性。給目標規(guī)定一個最后實現(xiàn)的期限。堅定承諾。好的團隊目標的特征

讓團隊的目標與高層組織的目標是一致的。16設(shè)定團隊目標的八個步驟了解公司整體目標，并與團隊成員溝通。一起制定符合上述7個特征的目標。同年比、同月比。列出可能出現(xiàn)的問題及預案列出需哪些人才，并確定來源。列出所需內(nèi)外部資源，并確定來源。分工與授權(quán)。完成日期。設(shè)定團隊目標的八個步驟17團隊領(lǐng)導力的修煉、描繪團隊遠景

在每個人心里，都有一盞希望的燈，這盞燈可能有油和燈芯，卻沒有火苗，經(jīng)常處于暗晦狀態(tài)。而領(lǐng)導者的個人遠景則是火種，當他將所有追隨者的“心燈”點亮時將使整個團隊和團隊中每一個人的前途一片光明。要讓追隨者明白，他們不是在執(zhí)行命令，而是在為一個正確的理由而行動。團隊領(lǐng)導力的修煉、描繪團隊遠景

在每個人心里，都有一盞希望18設(shè)立團隊目標

壓力產(chǎn)生動力，目標帶動成長。作為領(lǐng)導者，最重要的一件事是協(xié)調(diào)團隊成員，并指導他們向著一個宏偉的、大膽的、冒險的目標奮進。目標的設(shè)立：1.調(diào)動熱情2.提供一致的步調(diào)3.協(xié)調(diào)與控制。設(shè)立團隊目標

壓力產(chǎn)生動力，目標帶動成長。作為領(lǐng)導19建立學習型組織

學習的目的是為未來積蓄能量。明智的領(lǐng)導者不會讓自己的團隊在原地踏步。他強調(diào)的是學習、學習、再學習。唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比競爭對手學習得更快得能力。建立學習型組織

學習的目的是為未來積蓄能量。明智的領(lǐng)導者不會20學習型組織的標志

有開發(fā)人力資源的有效計劃。有良好的個人發(fā)展空間。具有自我批評（即檢查和監(jiān)督）的機制。內(nèi)部機制的靈活性。有一個有效的內(nèi)部溝通系統(tǒng)。學習型組織的標志

有開發(fā)人力資源的有效計劃。21能行之有效地避避免把人變成規(guī)章制度地奴隸。有克服“特權(quán)”的自我更新機制。有未來發(fā)展的明確計劃。有良好的激勵機制，能充分調(diào)動組織成員的熱情。學習型組織最起碼的要求是追求自我超越。能行之有效地避避免把人變成規(guī)章制度地奴隸。22“學習”的意思在這里并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達成結(jié)果的能力。它是開創(chuàng)性的學習。“學習”的意思在這里并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實現(xiàn)生23團隊學習的方法能學習，會分享是團隊學習的基本特征。團隊學習的特殊形式——深度匯談“深度匯談”是一種反思的學習過程。團隊學習的方法24培養(yǎng)團隊凝聚力

積蓄能量，只是團隊走向成功的第一步。下一步是：如何把團隊的能量聚成一股無堅不摧的力量。培養(yǎng)團隊凝聚力

積蓄能量，只是團隊走向成功的第一步。下一步是25團隊凝聚力的標志

榮辱與共、互相關(guān)心。了解團隊目標。相互交流，融洽無間。相互學習，共同成長。相互認同，配合默契。將團隊整體利益放在首位。擁有強大的后備力量。團隊成員情感付出代價。團隊凝聚力的標志

榮辱與共、互相關(guān)心。26塑造團隊核心文化

企業(yè)文化被稱為一種軟環(huán)境，它無形之中引導著每一個成員的行為。最嚴格、最精密的管理制度也有很大的局限性，它最多只能控制團隊成員的行為，卻無法控制他們的情緒。而在建立了“自我領(lǐng)導”文化的團隊中，每一個成員都有自我領(lǐng)導能力，他們會在價值認同的基礎(chǔ)上維護團隊文化，這種自主性和自發(fā)性帶來了行為的充分自律。塑造團隊核心文化

企業(yè)文化被稱為一種軟環(huán)境，它27

激發(fā)團隊工作熱情！激勵是團隊領(lǐng)導的必修課！

激發(fā)團隊工作熱情！28激勵的原則

針對性原則。有效性原則。嚴肅性原則。物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結(jié)合原則。適度性原則。公正原則。激勵的原則

針對性原則。29行動力，是做決定以及采取持續(xù)行動達成目標的能力。超級行動力執(zhí)著于目標，高度自律，并具備自我領(lǐng)導的能力。

行動力，是做決定以及采取持續(xù)行動達成目標的能力。超級行動力執(zhí)30團隊發(fā)展壯大的秘訣讓追隨者成為領(lǐng)導者！團隊發(fā)展壯大的秘訣讓追隨者成為領(lǐng)導者！31團隊建設(shè)與管理《云商商學院》團隊建設(shè)與管理《云商商學院》32

團隊建設(shè)與管理

——21世紀領(lǐng)導管理變革大趨勢和組織高效之源

提升團隊管理能力，提升領(lǐng)導人素質(zhì)??！

團隊建設(shè)與管理

——21世紀領(lǐng)導管3321世紀是團隊發(fā)展昌盛的世紀

傳統(tǒng)的層級制已不能適應時代發(fā)展的需要！

團隊——新型的工作組織形式21世紀是團隊發(fā)展昌盛的世紀

傳統(tǒng)的層級制已不能34

以自我管理為特征的團隊的廣泛接受及團隊組織形式興起的原因：

1.傳統(tǒng)管理層的弊端。無法勝任和解決組織發(fā)展與實施基層管理職能二者的矛盾。2、組織中的成員受教育的程度越來越高，能力越來越強，承擔的責任和權(quán)力更廣泛，已在極大的程度上取代了領(lǐng)導與管理的大多數(shù)職能。

以自我管理為特征的團隊的廣泛接受及團隊組織形式興起的35團隊的自主管理與團隊的自主決策成為可能。并且，無論從決策到執(zhí)行都比傳統(tǒng)組織來的靈活、敏捷。這是團隊形式盛行的主要原因。團隊的自主管理與團隊的自主決策成為可能。并且，無論從決策到執(zhí)36團隊——未來組織活力之源！

在知識經(jīng)濟時代，員工的文化水準、智慧、人格意識和管理事務(wù)的能力都大大提高。拋棄古典組織領(lǐng)導模式是大勢所趨！團隊——未來組織活力之源！

在知識經(jīng)濟時代，員37團隊領(lǐng)導模式的設(shè)計及運行法組建團隊團隊與成員之間的關(guān)系團隊凝聚力形成的關(guān)鍵因素：團隊領(lǐng)導模式的設(shè)計及運行法38大雁南飛現(xiàn)象分析：

大雁哪里去？為什么要去？

目標和目的對團隊的意義：目標——方向與尺度目的——價值團隊凝聚力的形成，首先有目標需人們合作完成，其次認同目標所帶來的價值。大雁南飛現(xiàn)象分析：

大雁哪里去？為什么要去？

目標和目的對團39大雁群為什么成人字型飛行？

結(jié)論一：形成團隊凝聚力的關(guān)鍵因素：目標+目的（群眾）互補技能和共同方法是團隊力量形成的關(guān)鍵因素。大雁群為什么成人字型飛行？

結(jié)論一：形成團隊凝聚力的關(guān)鍵因素40結(jié)論二：形成團隊凝聚力的另外兩個關(guān)鍵因素：互補技能+共同方法。它們?yōu)槭裁丛父I(lǐng)頭雁飛？領(lǐng)頭雁的工作很辛苦，誰來作？雁群信任領(lǐng)頭雁。結(jié)論二：形成團隊凝聚力的另外兩個關(guān)鍵因素：互補技能+共同方法41

團隊的理解

團隊不是一個公司，一個部門。建立在成員間了解的基礎(chǔ)上。具備凝聚力形成的6大要素：

共同目的+共同目標技能互補+統(tǒng)一方法共同責任+共同信任團隊的理解

團隊不是一個公司，一個部門。42團隊核心：共同目的和共同目標1個人成功的關(guān)鍵在于做對了多少事！團隊也然。關(guān)鍵在于正確的目的。團隊核心：共同目的和共同目標43

確定團隊的目的

首先，我們需要確認團隊的目的。針對產(chǎn)品針對顧客針對服務(wù)高層領(lǐng)導集體確定團隊的目的

首先，我們需要確認團隊的目的。44團隊目的原則

讓團隊目的具有利他性目的要全體成員認可團隊目的須符合組織目的團隊目的原則

讓團隊目的具有利他性45好的團隊目的標特征建立一個清晰、簡潔、以客戶為中心地遠景規(guī)劃……并在實施過程中加以更新和充實。創(chuàng)新一個“舒展”、興奮、信任的環(huán)境……獎勵改進……取得成果即行慶祝。展示……對客戶永遠具有感染力的熱情……領(lǐng)導能力的四個E：能夠應對高速變化的個人精力……創(chuàng)造能夠激勵他人的環(huán)境的能力……進行困難決定的決斷力……以及堅持不懈進行實施的能力。好的團隊目的標特征46好的團隊目標的特征

讓團隊的目標與高層組織的目標是一致的。讓團隊全體成員認同目標。目標視覺化。制訂目標有挑戰(zhàn)性，也切實可行。讓目標具有可測量性。給目標規(guī)定一個最后實現(xiàn)的期限。堅定承諾。好的團隊目標的特征

讓團隊的目標與高層組織的目標是一致的。47設(shè)定團隊目標的八個步驟了解公司整體目標，并與團隊成員溝通。一起制定符合上述7個特征的目標。同年比、同月比。列出可能出現(xiàn)的問題及預案列出需哪些人才，并確定來源。列出所需內(nèi)外部資源，并確定來源。分工與授權(quán)。完成日期。設(shè)定團隊目標的八個步驟48團隊領(lǐng)導力的修煉、描繪團隊遠景

在每個人心里，都有一盞希望的燈，這盞燈可能有油和燈芯，卻沒有火苗，經(jīng)常處于暗晦狀態(tài)。而領(lǐng)導者的個人遠景則是火種，當他將所有追隨者的“心燈”點亮時將使整個團隊和團隊中每一個人的前途一片光明。要讓追隨者明白，他們不是在執(zhí)行命令，而是在為一個正確的理由而行動。團隊領(lǐng)導力的修煉、描繪團隊遠景

在每個人心里，都有一盞希望49設(shè)立團隊目標

壓力產(chǎn)生動力，目標帶動成長。作為領(lǐng)導者，最重要的一件事是協(xié)調(diào)團隊成員，并指導他們向著一個宏偉的、大膽的、冒險的目標奮進。目標的設(shè)立：1.調(diào)動熱情2.提供一致的步調(diào)3.協(xié)調(diào)與控制。設(shè)立團隊目標

壓力產(chǎn)生動力，目標帶動成長。作為領(lǐng)導50建立學習型組織

學習的目的是為未來積蓄能量。明智的領(lǐng)導者不會讓自己的團隊在原地踏步。他強調(diào)的是學習、學習、再學習。唯一持久的競爭優(yōu)勢，是具備比競爭對手學習得更快得能力。建立學習型組織

學習的目的是為未來積蓄能量。明智的領(lǐng)導者不會51學習型組織的標志

有開發(fā)人力資源的有效計劃。有良好的個人發(fā)展空間。具有自我批評（即檢查和監(jiān)督）的機制。內(nèi)部機制的靈活性。有一個有效的內(nèi)部溝通系統(tǒng)。學習型組織的標志

有開發(fā)人力資源的有效計劃。52能行之有效地避避免把人變成規(guī)章制度地奴隸。有克服“特權(quán)”的自我更新機制。有未來發(fā)展的明確計劃。有良好的激勵機制，能充分調(diào)動組織成員的熱情。學習型組織最起碼的要求是追求自我超越。能行之有效地避避免把人變成規(guī)章制度地奴隸。53“學習”的意思在這里并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實現(xiàn)生命中真正想要達成結(jié)果的能力。它是開創(chuàng)性的學習?！皩W習”的意思在這里并非指獲取更多的資訊，而是培養(yǎng)如何實現(xiàn)生54團隊學習的方法能學習，會分享是團隊學習的基本特征。團隊學習的特殊形式——深度匯談“深度匯談”是一種反思的