2022年湖南省永州市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)

2022年湖南省永州市統(tǒng)招專升本管理學第二輪測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.經營單位組合分析法作為制定公司戰(zhàn)略的一種常用工具，主要考慮的兩個維度是（）

A.市場占有率和利潤增長率B.業(yè)務增長率和相對競爭地位C.競爭能力和市場前景吸引力D.市場成長率和市場前景吸引力

2.公司老總在員工大會上宣布本公司一季度銷售額突破1億，望全體員工再接再厲，再創(chuàng)佳績。此時公司老總扮演的角色是（）

A.監(jiān)督者B.傳播者C.發(fā)言人D.聯(lián)絡者

3.法國的管理學者格拉丘·納斯曾提出關于控制幅度的公式N=n（2n-1+n-1），當n呈算術級數(shù)增加時，上級需要協(xié)調的人際關系數(shù)（N）會呈（）

A.算術級數(shù)增加B.幾何級數(shù)增加C.加權級數(shù)增加D.平均級數(shù)增加

4.下列選項中不能反映企業(yè)對某段時期內投資應獲利潤的要求（）

A.利潤與資金占用量的比率B.利潤與銷售額的比率C.利潤與市場份額的比率D.利潤與營業(yè)成本的比率

5.中國企業(yè)引入獎金機制的目的是發(fā)揮獎金的激勵作用，但到目前，許多企業(yè)的獎金已經成為工資的一部分，獎金變成了保健因素。這說明（）

A.雙因素理論在中國不怎么適用

B.保健和激勵因素的具體內容在不同國家是不一樣的

C.防止激勵因素向保健因素轉化是管理者的重要責任

D.將獎金設計成為激勵因素本身就是錯誤的

6.管理方格理論中，表示領導者只重視任務效果而不重視下屬的發(fā)展和士氣的領導方式是（）

A.團隊型B.任務型C.貧乏型D.俱樂部型

7.狹義的計劃內容常用5W1H來表示，其中HOW是指（）

A.行地點B.執(zhí)行時間C.原因D.執(zhí)行方式和手段

8.企業(yè)經營環(huán)境的變化直接影響到企業(yè)存在的方式以及企業(yè)的管理模式。當一個企業(yè)的組織模式由金字塔形開始向扁平化轉變時，下列哪項活動不能有力促進組織結構的扁平化（）

A.嚴格的規(guī)章制度B.管理者授予下屬更大的權力C.大量使用計算機D.提高管理者的管理能力

9.政府對外來經營者的態(tài)度屬于全球化管理環(huán)境因素中的（）

A.經濟與技術環(huán)境B.文化環(huán)境C.政治與法律環(huán)境D.任務環(huán)境

10.高層決策多為（）

A.戰(zhàn)略決策B.定量決策C.常規(guī)決策D.戰(zhàn)術決策

11.下列不屬于實踐中計劃組織實施行之有效的主要方法的是（）

A.滾動計劃法B.決策樹法C.網(wǎng)絡計劃技術D.目標管理法

12.提出政策指導矩陣方法的是（）

A.福特公司B.豐田公司C.波士頓咨詢公司D.荷蘭皇家—殼牌公司

13.按照道德發(fā)展的階段，道德發(fā)展的最高層次是（）

A.后慣例層次B.慣例層次C.前慣例層次D.原則層次

14.從創(chuàng)新行為與組織環(huán)境的關系來看，創(chuàng)新可分為（）

A.局部創(chuàng)新和整體創(chuàng)新B.防御型創(chuàng)新和進攻型創(chuàng)新C.組織初期創(chuàng)新和組織發(fā)展過程創(chuàng)新D.自發(fā)創(chuàng)新和有組織創(chuàng)新

15.在溝通網(wǎng)絡中，組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是（）

A.鏈式溝通B.輪式溝通C.Y式溝通D.全通道式溝通

16.當下屬執(zhí)行結構化任務時，能夠使員工提高績效和滿意度的領導行為是（）

A.指導型領導行為B.參與型領導行為C.成就導向型領導行為D.支持型領導行為

17.管理就是設計和保持一種良好的環(huán)境，使人在群體里高效率地完成既定目標的過程。這是西方哪位著名管理學者的觀點（）

A.赫伯特·西蒙B.斯蒂芬·羅賓斯C.哈羅德·孔茨D.彼得·德魯克

18.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，下列哪些因素可激勵員工（）

A.報酬、成就、認可、責任B.報酬、工作條件、良好的工作環(huán)境C.成就、責任、良好的人際關系和成長D.成長、成就、責任

19.在管理的性質中，強調管理的實踐性的是（）

A.管理的藝術性B.管理的二重性C.管理的規(guī)律性D.管理的科學性

20.認為領導者可以分為四種基本類型，即高關懷—高定規(guī)、高關懷—低定規(guī)、低關懷—高定規(guī)和低關懷—低定規(guī)的學者是（）

A.布萊克和穆頓B.R.李克特和他的同事們C.弗萊西和他的同事們D.弗魯姆和穆頓

21.韋伯認為，理想組織形式的基礎是（）

A.集權式權威B.理性—合法式權威C.傳統(tǒng)式權威D.個人崇拜式權威

22.（）有助于受訓人全面了解整個組織的不同工作情況，積累和掌握各個不同的工作經驗，從而提高他們的組織管理協(xié)調能力

A.職前引導B.職務輪換C.在職培訓D.提升培訓

23.海格通信的管理者常在政府宣布與該公司簽訂大筆合同之前就已開始招聘人員，這是一種（）

A.前饋控制B.反饋控制C.同步控制D.無效的管理行為

24.勞動力市場及工會屬于全球化管理環(huán)境因素中的（）

A.政治與法律環(huán)境B.經濟與技術環(huán)境C.任務環(huán)境D.文化環(huán)境

25.下面四種人際關系網(wǎng)絡，溝通網(wǎng)絡所受限制最大的類型是（）

A.Y型B.星型C.環(huán)型D.全通道型

26.激勵理論中的雙因素理論，關于保健因素說法正確的是（）

A.保健因素能預防和減少員工的不滿，但不能使其對工作非常滿意

B.保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康

C.保健因素的滿足，能使員工對工作非常滿意

D.保健因素的滿足，有助于員工潛力的發(fā)揮

27.如果每個方案實施以后都會遇到幾個不同的可能結果，但是出現(xiàn)每種結果的概率并不知道，這種決策被稱為（）

A.確定型決策B.不確定型決策C.風險型決策D.以上都不對

28.按照領導生命周期理論，對于已經比較成熟的中年骨干職工，最適宜的領導方式為（）

A.命令型B.授權型C.說服型D.參與型

29.在經營計劃調整方法中，哪種方法適用于品種比較穩(wěn)定的情況下生產計劃和銷售計劃的調整（）

A.滾動計劃法B.啟用備用計劃法C.時間序列分析法D.綜合評價法

30.根據(jù)大衛(wèi)·麥克利蘭成就需要理論，如果一個人希望控制向上和向下的信息渠道以便對他人施加影響，那就表明他是一個（）

A.成就需要強的人B.歸屬需要強的人C.權力需要強的人D.激勵需要強的人

二、填空題(10題)31.德國著名的社會學家韋伯認為一切社會組織的基礎是等級、權威和____

32.在全球化壓力低、當?shù)鼗瘔毫Ω叩那榫跋?，全球化經營模式是____

33.在雙因素理論中，與工作的外部環(huán)境有關的因素為____

34.根據(jù)審查主體和內容的不同，可將審計分為三種主要類型：外部審計、內部審計和____

35.管理的客體也即對象是____

36.國外學者的研究表明，道德發(fā)展要經歷____三個層次

37.經濟訂購批量模型需要考慮兩種成本：一是訂購成本，二是____

38.某公司研制出一種新型的冰箱保鮮技術，之后該公司管理人員將該技術應用于生產，制造出一種新型冰箱。此過程中，技術人員、管理人員二者中可稱為創(chuàng)新者的是____

39.戰(zhàn)略決策指的是為了長期的發(fā)展，制定出目標和方針，以及為達到發(fā)展目標而采取的重大措施所做出的決策，它一般涉及組織的全局，以及發(fā)展的____問題，在比較長的時間內起指導作用

40.____是出口進入方式面臨的最大問題

三、判斷題(10題)41.直線參謀制使直線和參謀間建立了十分有效，但有時也有沖突的相互關系（）

A.否B.是

42.上海一廠長這樣說：走得正，行得端，領導才有威信，說話才有影響，群眾才能信服，才能對我行使權力頒發(fā)‘通行證’。這位廠長在這里強調了領導的力量來源于獎懲權力（）

A.否B.是

43.權變理論認為，任何領導形態(tài)均可能有效，其有效性完全取決于是否適應所處的環(huán)境（）

A.否B.是

44.組織應該避免沖突，沖突本身表明組織內部的機能失調，這種觀點屬于沖突的人際關系觀點（）

A.否B.是

45.在財務比率中，反映企業(yè)所有者提供資金與外部債權人提供的資金的比率關系的指標是流動比率（）

A.否B.是

46.威廉·大內發(fā)表了《Z理論》，這本書系統(tǒng)地比較了美國企業(yè)管理同日本企業(yè)管理的差別（）

A.否B.是

47.組織設計的任務就是提供組織結構系統(tǒng)圖，至于編寫職務說明書，那是人力資源部門的后續(xù)工作，與組織設計無關（）

A.否B.是

48.決策工作是對計劃工作在時間和空間兩個維度上的進一步展開和深化（）

A.否B.是

49.波士頓業(yè)務組合矩陣是企業(yè)進行業(yè)務組合戰(zhàn)略分析的有力工具。如果某個戰(zhàn)略業(yè)務單位處于矩陣的左上角，即其市場增長迅速而有吸引力，但該業(yè)務在市場上地位不高，部分業(yè)務需要企業(yè)投入大量資源來提高其市場地位。這種業(yè)務類型在波士頓分析矩陣中被形象地稱為瘦狗（）

A.否B.是

50.每個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層次、管理幅度以及人員間、部門間的關系上存在巨大的差異性，這表明組織結構的綜合性（）

A.否B.是

四、名詞解釋(2題)51.學習型組織

52.戰(zhàn)略決策

五、論述題(2題)53.聯(lián)系實際論述管理幅度設計的影響因素

54.聯(lián)系實際論述有效領導者的共同特性

六、材料題(1題)55.剛剛大學畢業(yè)的吳君來到鋼材集團總公司下屬的第三分公司，給張總經理做秘書，張總經理要求公司的大小事情都必須向他匯報，得到他的指示才能行事。吳君的工作就是將任何事情匯報給總經理，再把總經理的答復轉給相關責任人，這樣就算完成任務了。所以，吳君感到比較輕松，可是好景不長，因為張總經理每日過于勞累，終于病倒了。

新上任了王總經理。王總經理開始對吳君每日無論大事小事都要請示匯報提出了批評，并要她把有些事情直接交給其他副總經理處理，這樣，王總經理每日有更多的時間去考慮公司的長遠發(fā)展。自王總經理上任以來，公司出臺了新的發(fā)展戰(zhàn)略、新的市場定位，公司的業(yè)績也有了很大的提高，同時，吳君也比以前忙碌多了，有時為協(xié)調一件工作需要跑很多的部門，但這讓她覺得學到了很多東西，也充實了不少。因為業(yè)績突出，王總經理干了一年就被調到總公司去了。

之后又來了李總經理，相對張總經理的事必躬親以及王總經理的有張有弛，李總經理就要隨意多了。他到任之后，總體了解了一下公司的基本情況，感到非常滿意，然后對部下說：公司目前的運營一切順利，我看大家做得比較到位，總經理嘛，關鍵時刻把把關就可以了，不是很重要的事情你們就看著辦吧。這樣一來，吳君享受到了自工作以來沒有過的輕松。她對比、思考著這三個領導，真是各有各的特點。

問題

你認為三個領導的風格有區(qū)別嗎？各屬于哪種風格？具有什么樣的特點

參考答案

1.BB波士頓矩陣即經營單位組合分析法。該方法認為，在確定某個單位經營活動方向時，應該考慮它的相對競爭地位和業(yè)務增長率兩個維度

2.BB在信息角色中，監(jiān)督者作用是獲取信息，傳播者是向內部傳遞信息，發(fā)言人是向外部傳遞信息

3.BB本題可以記憶，也可以從公式特征看出，N=n（2n-1+n-1）是幾何級數(shù)公式

4.C

5.CC本題考查雙因素理論。激勵因素與保健因素的區(qū)別

6.BB本題考查管理方格理論的知識點，考生應理解記憶

7.DDHOW表示怎樣做，說明計劃的執(zhí)行方式和手段

8.AA嚴格的規(guī)章制度不利于放權，不利于組織結構的扁平化

9.CC全球化的一般環(huán)境中的政治與法律環(huán)境包括國家政治體制、政治的穩(wěn)定性、政府對外來經營者的態(tài)度、本國與東道國之間的政治和經濟聯(lián)系、法律環(huán)境

10.AA高層次決策多為戰(zhàn)略決策；低層決策多為戰(zhàn)術決策

11.BB決策樹法是風險型決策常用的方法

12.DD政策指導矩陣方法是荷蘭皇家—殼牌公司創(chuàng)立的;經營單位組合分析法是波士頓咨詢公司提出來的

13.DD道德發(fā)展的層次包括前慣例層次、慣例層次和原則層次。原則層次是道德發(fā)展的最高層次，在這一層次，個人試圖在組織或社會的權威之外建立道德準則

14.B

15.D全通道式溝通是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng)，其中每個成員之間都有一定的聯(lián)系，彼此了解。此網(wǎng)絡中組織的集中化程度及主管人的預測程度均很低。

16.DD本題考查路徑—目標理論

17.C

18.DD本題考查雙因素理論。激勵因素是與工作本身有關的因素，如成長、成就、責任等

19.AA管理的藝術性強調管理的實踐性，沒有管理實踐則無所謂管理藝術

20.CC弗萊西和他的同事們研究發(fā)現(xiàn)，領導者可以分為四種基本類型，即高關懷—高定規(guī)、高關懷—低定規(guī)、低關懷—高定規(guī)和低關懷—低定規(guī)

21.BB對于權威，韋伯認為有三種類型：個人崇拜式權威、傳統(tǒng)式權威和理性—合法的權威，其中理性—合法的權威是理想組織形式的基礎

22.BB有助于受訓人全面了解整個組織的不同工作情況，積累和掌握各個不同的工作經驗，從而提高他們的組織管理協(xié)調能力，這是職務輪換

23.AA本題考查前饋、反饋、同步控制的區(qū)別。題干中管理者的做法符合前饋控制中防患于未然的特征

24.C勞動力市場及工會是影響全球化經營的任務環(huán)境之一，除此之外供應商、銷售商、顧客、競爭對手也是影響企業(yè)全球化經營的任務環(huán)境諸要素

25.BB本題考查組織溝通網(wǎng)絡。在這幾種人際關系網(wǎng)絡中，受限制最大的是星型結構，在這種結構中，所有的溝通都必須通過領導者進行；受限制最小的是全通道型結構，在這種溝通網(wǎng)絡中，信息開放的程度最高，每個成員都能與其他成員進行溝通。星型溝通網(wǎng)絡的集中化程度最高，交流通道最少。全通道型溝通網(wǎng)絡的集中化程度最低，交流通道最多

26.AA本題考查對雙因素理論中保健因素的了解

27.BB如果決策問題涉及的條件中有些是未知的，對一些隨機變量，連它們的概率分布也不知道，這類問題被稱為不確定型決策

28.BB本題考查的重點在于對領導生命周期理論的四大類型領導方式的理解，要牢記從不成熟——成熟過程中四大類型領導方式的特點。本題的關鍵詞在于中年骨干

29.AA滾動計劃法需要將長、中、短期計劃銜接起來，所以比較適合比較穩(wěn)定的環(huán)境，而不適用于環(huán)境變化劇烈的情景

30.CC權力的需要指渴望或控制他人、為他人負責以及擁有高于他人的職權的權威。題干表述正合此意

31.行政制

32.多國組織模式

33.保健因素

34.管理審計

35.以人為中心的各種資源及其活動

36.前慣例、慣例、原則

37.保管費用

38.技術人員

39.方向性和根本性

40.非生產性成本支出較大

41.Y

42.N×本題考查領導權力來源的含義。該廠長的話體現(xiàn)的是領導的感召權

43.Y

44.N×關于組織沖突，主要有三種認識，即沖突的傳統(tǒng)觀點、沖突的人際關系觀點、當今沖突管理觀點（沖突的相互作用觀點）。本題題干描述的是沖突的傳統(tǒng)觀點

45.N×負債比率是企業(yè)總負債與總資產之比。它反映了企業(yè)所有者提供的資金與外部債權人提供的資金的比率關系

46.Y

47.N×組織設計的任務是設計清晰的組織結構，規(guī)劃和設計組織中各部門的職能和職權，確定組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動范圍并編制職務說明書

48.N×計劃工作是對決策工作在時間和空間兩個維度上進一步地展開和細化

49.N×題干所述屬于幼童型：業(yè)務增長率高，市場競爭地位低

50.N×組織結構的復雜性是指每一個組織內部在專業(yè)化分工程度、組織層級、管理幅度以及人員之間、部門之間關系上存在著的巨大差別化

51.學習型組織是指具有持續(xù)不斷學習、適應和變革能力的組織

52.戰(zhàn)略決策是指事關組織未來發(fā)展方向和遠景的全局性、長遠性的大政方針方面的決策，關系到組織生存和發(fā)展的根本問題進行的決策，具有全局性、長期性和戰(zhàn)略性的特點

53.（1）工作能力，這主要從主管的綜合能力、理解能力、表達能力，以及下屬具備所需的各種能力來分析。（2）工作的內容和性質。這主要從主管所處的管理層次，下屬工作的相似性、計劃的完善程度和非管理事務的多少幾個方面來分析。（3）工作條件。這主要從助手的配備情況、信息手段的配備情況和工作地點的相近性幾個方面來分析。（4）工作環(huán)境。組織環(huán)境穩(wěn)定與否會影響組