品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件

品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件預(yù)習(xí)思考題：1、什么是品質(zhì)？2、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中的作用。3、誠信在市場經(jīng)濟中的重要性。預(yù)習(xí)思考題：品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件

1、三鹿集團為什么會破產(chǎn)，相關(guān)責任人為什么會受到法律的制裁?2、三鹿奶粉事件,給我們什么啟示?

石家莊三鹿集團曾是國家龍頭企業(yè)，擁有國家免檢產(chǎn)品、“中國名牌產(chǎn)品”等殊榮，產(chǎn)銷量曾連續(xù)15年全國第一。08年6月，全國各地醫(yī)院爆發(fā)幼兒結(jié)石；9月，三鹿奶粉問題事件曝光。石家莊三鹿牌嬰幼兒配方奶粉三聚氰胺含量嚴重超標。2009年2月12日，石家莊市三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)；相關(guān)責任人也受到法律的制裁。1、三鹿集團為什么會破產(chǎn)，相關(guān)責任人為什么會受

資料：張瑞敏接手青島電冰箱廠那一年，最轟動的事情就是砸了76臺冰箱。1984年，一位用戶要買一臺冰箱，挑了許多毛病，最后勉強拉走一臺還是有缺陷的。顧客走后，張瑞敏派人把庫里400多臺冰箱全部翻箱，將發(fā)現(xiàn)有缺陷的76臺冰箱擺在車間里讓每一個員工參觀，讓大家說怎么辦。當時一臺冰箱800多元，但職工的工資只有40元，一臺冰箱相當于一個工人兩年的工資。張瑞敏做出了一個讓所有海爾人至今仍不能忘懷的決定：砸毀這有缺陷的76臺冰箱。當時，海爾很多職工在砸冰箱時流下了眼淚。資料：張瑞敏接手青島電冰箱廠那一年，最轟動的事情就是1、為什么張瑞敏沒有選擇把有問題的冰箱便宜處理給他的員工？2、張瑞敏所追求的是生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品？

如果這樣做就等于告訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的冰箱，工人對于產(chǎn)品質(zhì)量就可以放松要求。這樣做的目的就是斷了員工生產(chǎn)劣質(zhì)冰箱的念頭。質(zhì)量好，沒有缺陷，即是我們所說的品質(zhì)。3、品質(zhì)對海爾集團來說，有什么重要意義？（或作用）

對海爾集團來講，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動，不斷創(chuàng)造新的市場機遇。？1、為什么張瑞敏沒有選擇把有問題的冰箱便宜處理給他的員工？21993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2005年，海爾品牌價值高達702億元。海爾品牌始終堅持三高原則：高質(zhì)量、高服務(wù)、高要求。

自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等16個主導(dǎo)產(chǎn)品被評為中國名牌。其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。海爾已躋身世界級品牌行列。其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；20

海爾靠什么贏得了世界一百多個國家的市場成為中國第一品牌？海爾靠什么贏得了世界一百多個國家的市場成為中國第一

產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽、知名度、良好的售后服務(wù)、企業(yè)的質(zhì)量意識、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性、技術(shù)革新、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力....

1、你認為，海爾的產(chǎn)品為什么會具有強大的市場競爭力，得到廣大消費者的認可？2、在以上諸多因素中，什么是企業(yè)競爭力最重要的因素呢？

→品質(zhì)，是市場競爭力的標桿，

是市場競爭的核心產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽、知名度、良好的售后服務(wù)、

重視品質(zhì)的海爾集團，取得了怎樣矚目的成就？

1988年，獲得中國電冰箱史上的第一枚金牌1990年，獲得金馬獎、國家質(zhì)量管理獎1998年，獲得美國UL、加拿大CSA、歐洲TUV認可和授權(quán),開始開拓海外市場。2004年7月1日，在美國紐約曼哈頓，創(chuàng)造了7小時銷售7000臺海爾空調(diào)的記錄！

2008年,海爾被評選為亞洲人最喜歡、信賴的品牌。

目前,海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。

海爾的成功給我們什么啟示呢？→提高產(chǎn)品品質(zhì)，

是拓展市場的關(guān)鍵重視品質(zhì)的海爾集團，取得了怎樣矚“如此包裝”品質(zhì)支撐品牌

在全國一些城市，粽子市場出現(xiàn)過度包裝的情況，裝飾奢華的包裝增加了商品成本。

品牌靠什么支撐？“如此包裝”品質(zhì)支撐品牌在全國一些城市，粽主題一品質(zhì)贏得市場主題一品質(zhì)贏得市場一、品質(zhì)：市場競爭的核心一、品質(zhì)：市場競爭的核心海爾格言：

“質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽不打折”同仁堂堂訓(xùn)：

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力?！备窳Ω裱裕?/p>

“好空調(diào)，格力造”海爾格言：

品質(zhì)，就是物品的質(zhì)量。

是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征。一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性和使用壽命等。1、什么是品質(zhì)？品質(zhì)，就是物品的質(zhì)量。1、什么是品質(zhì)？

對企業(yè)來說，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動，不斷創(chuàng)造新的市場機遇。2、品質(zhì)對企業(yè)的意義？對企業(yè)來說，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為

“在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)的價值會有所下降,而此時,品牌會變得尤為重要，因為品牌能幫助公司在艱難時期堅持下去.”——世界品牌實驗室首席執(zhí)行官

羅伯特?蒙代爾

→品牌就是價值，擁有品牌就擁有市場“在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)的價值會二、品質(zhì)拓展市場二、品質(zhì)拓展市場2007世界十大最具價值品牌1

Google(664億美元)2

通用電氣(619億美元)3

微軟(550億美元)4

可口可樂(441億美元)5

中國移動(412億美元)6

萬寶路(392億美元)7

沃爾瑪(369億美元)8

花旗銀行(337億美元)9

IBM(336億美元)10

豐田(334億美元)2007世界十大最具價值品牌1

Google2007年中國十大最具價值品牌

1

海爾Haier(世界名牌,中國名牌）2

聯(lián)想3

中國移動4

百度Baidu(中國市場占有率最大的搜索）5

騰訊QQ(中國市場占有率最大的即時通訊)6

青島啤酒7

格力8

五糧液9

茅臺10

美的2007年中國十大最具價值品牌1

海爾Haier(世界

辦好超市的四個因素：①質(zhì)量②價格③購物環(huán)境④服務(wù)態(tài)度

哪一個因素是最重要的？為什么？辦好超市的四個因素：①質(zhì)量②價格③購物環(huán)

有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來樹立品牌，提高市場占有率，來拓展他產(chǎn)品的市場。這樣的做法行嗎？為什么？

是行不通的。這種舍本逐末的做法忽略了一個最根本的問題——產(chǎn)品的質(zhì)量。沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠?！焚|(zhì)支持品牌。有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來樹立品3、為什么說品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵？提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵。①沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。②只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠。3、為什么說品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵？提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的4、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中有什么作用？

（1）品質(zhì)是市場競爭的核心；（2）品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵；（3）品質(zhì)支撐品牌。4、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中有什么作用？

（1）品質(zhì)是市場競爭的核心品質(zhì)市場競爭品牌支撐拓展市場關(guān)鍵

品質(zhì)贏得市場核心品質(zhì)市場競爭品牌支撐拓展市場關(guān)鍵品質(zhì)贏得主題二誠信支撐經(jīng)濟主題二誠信支撐經(jīng)濟寫出幾句有關(guān)誠信的名言1、一諾千金2、言必行，行必果3、言而有信4、君子一言，駟馬難追寫出幾句有關(guān)誠信的名言1、一諾千金思考：1、什么是誠信？（P127）2、制假售假的危害？（P128）3、誠信是否與利益相矛盾？（P129）4、誠信的重要意義？（P127—131）（談?wù)勀銓Α罢\信”的認識）思考：1、什么是誠信？（P127）2、制假售假的危害？（P1

“誠信”是人們普遍認同的最重要的商業(yè)道德?！罢\”要求人們誠實經(jīng)營不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；“信”要求人們重合同，重承諾，遵守契約。什么是誠信？（P127）“誠信”是人們普遍認同的最重要的商業(yè)道德。“誠”要誠信對企業(yè)有何意義？（一）無論在古代還是在現(xiàn)代，無論在外國還是在中國，經(jīng)商都要求以誠為本。一個不誠實的企業(yè)無法生存的，更不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。（二）在經(jīng)濟活動中，貨真價實、公平無欺、誠實經(jīng)營被認為是高于一切的原則，違背了這個原則，違背了這個原則，無論個人還是企業(yè)，最終一定要為其付出代價。（三）對于企業(yè)和企業(yè)家來說，如果違背誠實的原則，就無法塑造完美的社會形象，也就沒有信譽可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命。誠信對企業(yè)有何意義？（一）無論在古代還是在現(xiàn)代，無論在外國還制假售假的危害？（P128）制假售假的危害？（P128）誠實與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠信至上，在誠信的基礎(chǔ)上尋求利益，那樣的利益才是長久的真正的利益。誠信是否與利益相矛盾？（P129）誠實與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠信至上，在誠如何理解“市無信不立”“人不信不立”？（一）市無信不立。取信于市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟活動的前提。契約、合同、借條等，都是自己的莊嚴承諾，都應(yīng)該切實地加以履行。（二）重信守諾，是每個成功企業(yè)發(fā)展的法寶，也是每個公民應(yīng)該堅持的做人原則。（三）人無信不立。取信于人，也是我們中學(xué)生在社會上立身處事的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該言而有信，言出必行，切實地履行自己的承諾。如何理解“市無信不立”“人不信不立”？（一）市無信不立。取信誠信的重要意義？（P127—131）

（談?wù)勀銓Α罢\信”的認識）①“誠信”是市場的支撐者。②誠實經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中的立業(yè)之基、興業(yè)之本。③對個人而言，如果沒有了誠實，將無法在社會上立足。在我們的學(xué)習(xí)、工作和生活中，誠實是最起碼的品德。④市無信不立。取信于市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟活動的前提。契約、合同、借條等，都是自己的莊嚴承諾，都應(yīng)該切實地加以履行。⑤在古代社會，⑥重信守諾，是每個成功企業(yè)發(fā)展的法寶，也是每個公民應(yīng)該堅持的做人原則。⑦人無信不立。取信于人，也是我們中學(xué)生在社會上立身處事的基礎(chǔ)。我們應(yīng)該言而有信，言出必行，切實地履行自己的承諾。誠信的重要意義？（P127—131）

（談?wù)勀銓Α罢\信”的認3、誠信在市場經(jīng)濟中有什么重要性？（1）誠實經(jīng)營是企業(yè)在市場競爭中立業(yè)之基、興業(yè)之本；（2）在經(jīng)濟活動中，貨真價實、公平無欺、誠信經(jīng)營被認為是高于一切的原則，違背了這個原則，無論是個人還是企業(yè)，最終一定要為其付出代價；（3）市無信不立。取信與市，是企業(yè)、企業(yè)家從事經(jīng)濟活動的前提。3、誠信在市場經(jīng)濟中有什么重要性？（1）誠實經(jīng)營是企業(yè)在市場

日常生活中應(yīng)如何做到誠信？言而有信，言出必行，切實履行自己的承諾。對待學(xué)習(xí)和工作，不弄虛作假。誠實做人，不說假話。不是自己的東西絕不據(jù)為己有。拾金不昧日常生活中應(yīng)如何做到誠信？言而有信，言出必行，切實履、資料1：2005年，一篇題為《專家稱我國每年因不誠信造成經(jīng)濟損失5855億元》的報道稱：我國每年因為逃廢債務(wù)造成的直接損失約1800億元，由于合同欺詐造成的直接經(jīng)濟損失約55億元，產(chǎn)品質(zhì)量低劣和制假售假造成的各種損失至少2000億元，由于“三角債”和現(xiàn)款交易增加的財務(wù)費用約有2000億元。談?wù)勀憧戳诉@段資料的感受。

（經(jīng)營中的欺騙行為會給企業(yè)、國家?guī)砭薮蟮膿p失）資料2：有一位叫劉寧的安徽打工妹，在餐館做服務(wù)員，老板讓她把收上來的假幣花出去，她拒絕了，因此被老板辭退了。此事被當?shù)孛襟w報導(dǎo)出來后，先后有十幾家企業(yè)愿意聘請她。為什么有十幾家企業(yè)愿意聘請她？、資料1：2005年，一篇題為《專家稱我國每年因不誠信造成46品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件預(yù)習(xí)思考題：1、什么是品質(zhì)？2、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中的作用。3、誠信在市場經(jīng)濟中的重要性。預(yù)習(xí)思考題：品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件品質(zhì)市場的通行證（科教版）課件

1、三鹿集團為什么會破產(chǎn)，相關(guān)責任人為什么會受到法律的制裁?2、三鹿奶粉事件,給我們什么啟示?

石家莊三鹿集團曾是國家龍頭企業(yè)，擁有國家免檢產(chǎn)品、“中國名牌產(chǎn)品”等殊榮，產(chǎn)銷量曾連續(xù)15年全國第一。08年6月，全國各地醫(yī)院爆發(fā)幼兒結(jié)石；9月，三鹿奶粉問題事件曝光。石家莊三鹿牌嬰幼兒配方奶粉三聚氰胺含量嚴重超標。2009年2月12日，石家莊市三鹿集團股份有限公司破產(chǎn)；相關(guān)責任人也受到法律的制裁。1、三鹿集團為什么會破產(chǎn)，相關(guān)責任人為什么會受

資料：張瑞敏接手青島電冰箱廠那一年，最轟動的事情就是砸了76臺冰箱。1984年，一位用戶要買一臺冰箱，挑了許多毛病，最后勉強拉走一臺還是有缺陷的。顧客走后，張瑞敏派人把庫里400多臺冰箱全部翻箱，將發(fā)現(xiàn)有缺陷的76臺冰箱擺在車間里讓每一個員工參觀，讓大家說怎么辦。當時一臺冰箱800多元，但職工的工資只有40元，一臺冰箱相當于一個工人兩年的工資。張瑞敏做出了一個讓所有海爾人至今仍不能忘懷的決定：砸毀這有缺陷的76臺冰箱。當時，海爾很多職工在砸冰箱時流下了眼淚。資料：張瑞敏接手青島電冰箱廠那一年，最轟動的事情就是1、為什么張瑞敏沒有選擇把有問題的冰箱便宜處理給他的員工？2、張瑞敏所追求的是生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品？

如果這樣做就等于告訴大家可以生產(chǎn)這種帶缺陷的冰箱，工人對于產(chǎn)品質(zhì)量就可以放松要求。這樣做的目的就是斷了員工生產(chǎn)劣質(zhì)冰箱的念頭。質(zhì)量好，沒有缺陷，即是我們所說的品質(zhì)。3、品質(zhì)對海爾集團來說，有什么重要意義？（或作用）

對海爾集團來講，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動，不斷創(chuàng)造新的市場機遇。？1、為什么張瑞敏沒有選擇把有問題的冰箱便宜處理給他的員工？21993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；2005年，海爾品牌價值高達702億元。海爾品牌始終堅持三高原則：高質(zhì)量、高服務(wù)、高要求。

自2002年以來，海爾品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)中國最有價值品牌榜首。海爾品牌旗下冰箱、空調(diào)、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等16個主導(dǎo)產(chǎn)品被評為中國名牌。其中海爾冰箱、洗衣機還被國家質(zhì)檢總局評為首批中國世界名牌。2005年8月30日，海爾被英國《金融時報》評為“中國十大世界級品牌”之首。海爾已躋身世界級品牌行列。其影響力正隨著全球市場的擴張而快速上升。1993年，海爾品牌成為首批中國馳名商標；20

海爾靠什么贏得了世界一百多個國家的市場成為中國第一品牌？海爾靠什么贏得了世界一百多個國家的市場成為中國第一

產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽、知名度、良好的售后服務(wù)、企業(yè)的質(zhì)量意識、發(fā)揮員工的創(chuàng)造性、技術(shù)革新、領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力....

1、你認為，海爾的產(chǎn)品為什么會具有強大的市場競爭力，得到廣大消費者的認可？2、在以上諸多因素中，什么是企業(yè)競爭力最重要的因素呢？

→品質(zhì)，是市場競爭力的標桿，

是市場競爭的核心產(chǎn)品的品質(zhì)、信譽、知名度、良好的售后服務(wù)、

重視品質(zhì)的海爾集團，取得了怎樣矚目的成就？

1988年，獲得中國電冰箱史上的第一枚金牌1990年，獲得金馬獎、國家質(zhì)量管理獎1998年，獲得美國UL、加拿大CSA、歐洲TUV認可和授權(quán),開始開拓海外市場。2004年7月1日，在美國紐約曼哈頓，創(chuàng)造了7小時銷售7000臺海爾空調(diào)的記錄！

2008年,海爾被評選為亞洲人最喜歡、信賴的品牌。

目前,海爾在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工總數(shù)超過5萬人,已發(fā)展成為大規(guī)模的跨國企業(yè)集團。

海爾的成功給我們什么啟示呢？→提高產(chǎn)品品質(zhì)，

是拓展市場的關(guān)鍵重視品質(zhì)的海爾集團，取得了怎樣矚“如此包裝”品質(zhì)支撐品牌

在全國一些城市，粽子市場出現(xiàn)過度包裝的情況，裝飾奢華的包裝增加了商品成本。

品牌靠什么支撐？“如此包裝”品質(zhì)支撐品牌在全國一些城市，粽主題一品質(zhì)贏得市場主題一品質(zhì)贏得市場一、品質(zhì)：市場競爭的核心一、品質(zhì)：市場競爭的核心海爾格言：

“質(zhì)量不打折、服務(wù)不打折、信譽不打折”同仁堂堂訓(xùn)：

“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力?！备窳Ω裱裕?/p>

“好空調(diào)，格力造”海爾格言：

品質(zhì)，就是物品的質(zhì)量。

是指產(chǎn)品能夠滿足人們某種需要而具備的特征。一般表現(xiàn)為產(chǎn)品的適用性、可靠性、安全性、經(jīng)濟性和使用壽命等。1、什么是品質(zhì)？品質(zhì)，就是物品的質(zhì)量。1、什么是品質(zhì)？

對企業(yè)來說，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為中心，滿足顧客的需求。只有高品質(zhì)才能贏得市場競爭的主動，不斷創(chuàng)造新的市場機遇。2、品質(zhì)對企業(yè)的意義？對企業(yè)來說，品質(zhì)就是面向顧客，以顧客為

“在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)的價值會有所下降,而此時,品牌會變得尤為重要，因為品牌能幫助公司在艱難時期堅持下去.”——世界品牌實驗室首席執(zhí)行官

羅伯特?蒙代爾

→品牌就是價值，擁有品牌就擁有市場“在目前的經(jīng)濟環(huán)境下,很多企業(yè)的價值會二、品質(zhì)拓展市場二、品質(zhì)拓展市場2007世界十大最具價值品牌1

Google(664億美元)2

通用電氣(619億美元)3

微軟(550億美元)4

可口可樂(441億美元)5

中國移動(412億美元)6

萬寶路(392億美元)7

沃爾瑪(369億美元)8

花旗銀行(337億美元)9

IBM(336億美元)10

豐田(334億美元)2007世界十大最具價值品牌1

Google2007年中國十大最具價值品牌

1

海爾Haier(世界名牌,中國名牌）2

聯(lián)想3

中國移動4

百度Baidu(中國市場占有率最大的搜索）5

騰訊QQ(中國市場占有率最大的即時通訊)6

青島啤酒7

格力8

五糧液9

茅臺10

美的2007年中國十大最具價值品牌1

海爾Haier(世界

辦好超市的四個因素：①質(zhì)量②價格③購物環(huán)境④服務(wù)態(tài)度

哪一個因素是最重要的？為什么？辦好超市的四個因素：①質(zhì)量②價格③購物環(huán)

有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來樹立品牌，提高市場占有率，來拓展他產(chǎn)品的市場。這樣的做法行嗎？為什么？

是行不通的。這種舍本逐末的做法忽略了一個最根本的問題——產(chǎn)品的質(zhì)量。沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠?！焚|(zhì)支持品牌。有些企業(yè)僅僅想通過產(chǎn)品的包裝、廣告宣傳來樹立品3、為什么說品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵？提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵。①沒有產(chǎn)品品質(zhì)作保障，市場拓展只能是無源之水、無本之木，是缺乏生命力的。②只有最大限度地提高品質(zhì)，才能從根本上擴大產(chǎn)品的市場占有率和影響力，才能在市場競爭中走得更遠。3、為什么說品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵？提高產(chǎn)品的品質(zhì)是拓展市場的4、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中有什么作用？

（1）品質(zhì)是市場競爭的核心；（2）品質(zhì)是拓展市場的關(guān)鍵；（3）品質(zhì)支撐品牌。4、品質(zhì)在市場經(jīng)濟中有什么作用？

（1）品質(zhì)是市場競爭的核心品質(zhì)市場競爭品牌支撐拓展市場關(guān)鍵

品質(zhì)贏得市場核心品質(zhì)市場競爭品牌支撐拓展市場關(guān)鍵品質(zhì)贏得主題二誠信支撐經(jīng)濟主題二誠信支撐經(jīng)濟寫出幾句有關(guān)誠信的名言1、一諾千金2、言必行，行必果3、言而有信4、君子一言，駟馬難追寫出幾句有關(guān)誠信的名言1、一諾千金思考：1、什么是誠信？（P127）2、制假售假的危害？（P128）3、誠信是否與利益相矛盾？（P129）4、誠信的重要意義？（P127—131）（談?wù)勀銓Α罢\信”的認識）思考：1、什么是誠信？（P127）2、制假售假的危害？（P1

“誠信”是人們普遍認同的最重要的商業(yè)道德?！罢\”要求人們誠實經(jīng)營不制造和銷售假冒偽劣產(chǎn)品，不欺詐，不坑蒙拐騙；“信”要求人們重合同，重承諾，遵守契約。什么是誠信？（P127）“誠信”是人們普遍認同的最重要的商業(yè)道德?！罢\”要誠信對企業(yè)有何意義？（一）無論在古代還是在現(xiàn)代，無論在外國還是在中國，經(jīng)商都要求以誠為本。一個不誠實的企業(yè)無法生存的，更不可能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。（二）在經(jīng)濟活動中，貨真價實、公平無欺、誠實經(jīng)營被認為是高于一切的原則，違背了這個原則，違背了這個原則，無論個人還是企業(yè)，最終一定要為其付出代價。（三）對于企業(yè)和企業(yè)家來說，如果違背誠實的原則，就無法塑造完美的社會形象，也就沒有信譽可言，最終失去的必將是企業(yè)的生命。誠信對企業(yè)有何意義？（一）無論在古代還是在現(xiàn)代，無論在外國還制假售假的危害？（P128）制假售假的危害？（P128）誠實與利益本非矛盾，即使產(chǎn)生了矛盾，企業(yè)也應(yīng)該誠信至上，在誠信的基礎(chǔ)上