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1919_1交卷時間:2019-05-0711:25:48一、單選題1.(4分)評價組織名氣大小的客觀尺度是()A.知名度B.美譽度A.知名度B.美譽度C.公關社會效益評價D.新聞輿論分析報告糾錯得分:4知識點:公共關系學,6.5公共關系策劃的原則與方法2.(4分)國際公共關系中的主體一般是()A.跨國公司B.國外營利組織C.本國營利組織D.國內(nèi)非營利組織糾錯得分:4知識點:公共關系學,3.3組織的公共關系工作機構知識點:公共關系學,3.3組織的公共關系工作機構3.(4分)1903年——1906年首創(chuàng)世界上最早的公關公司的是()A.愛德華.伯納斯B.卡特利普A.愛德華.伯納斯B.卡特利普C.巴納姆D.艾維.李糾錯得分:4知識點:公共關系學,2.1公共關系前史4.(4分)在當今社會中,企業(yè)比任何時候都更加容易遭遇到危機,這是因為()A.企業(yè)比以往更脆弱B.危機種類日益增多C.外部環(huán)境更復雜D.新聞媒體的曝光糾錯得分:4知識點:11.4危機管理,公共關系學5.(4分)早期企業(yè)管理理論在溝通方面注重()A.人際關系B.企業(yè)外部關系C.技術信息D.公共關系糾錯得分:4知識點:公共關系學,4.1公共關系與信息6.糾錯得分:4知識點:公共關系學,4.1公共關系與信息6.(4分)雙方互為傳播的主、客體,隨時調(diào)整傳播的角色,是()A.人際傳播的一大特色B.大眾傳播C.新聞傳播糾錯得分:4知識點:公共關系學,10.1傳播要素及傳播種類7.(4分)在傳播的心理機制中,“模仿”是()A.觀念的傳播B.情緒的傳播C.體態(tài)的傳播D.行為的傳播糾錯糾錯得分:4知識點:公共關系學,10.3公共關系傳播技巧8.(4分)企業(yè)次生性危機指()A.災變危機B.信譽危機A.災變危機B.信譽危機C.信貸危機D.經(jīng)濟危機糾錯得分:4知識點:公共關系學,11.4危機管理9.(4分)公關的傳播媒介主要是()A.人際傳播工具B.新聞傳播工具C.電子傳播媒介D.印刷傳播媒介糾錯得分:4知識點:公共關系學,10.1傳播要素及傳播種類10.(4分)我國上個世紀80年代初,公關最早出現(xiàn)在()(4分)我國上個世紀80年代初,公關最早出現(xiàn)在()A.外貿(mào)部門B.工業(yè)企業(yè)A.外貿(mào)部門B.工業(yè)企業(yè)C.賓館、飯店D.高等院校糾錯得分:4知識點:公共關系學,2.1公共關系前史11.(4分)組織內(nèi)部設公共關系部的短處是()A.易受組織內(nèi)部主觀因素的束縛B.了解內(nèi)情,便于協(xié)調(diào)C.客觀性較強糾錯得分:4知識點:公共關系學,3.3組織的公共關系工作機構12.(4分)公共關系學理論的組織的知名度()A.越小越好B.越大越好C.與美譽度成正比最好D.組織形象區(qū)越大越好糾錯得分:4知識點:公共關系學,3.1公共關系意識13.(4分)公共關系理論著重于強調(diào)()糾錯得分:4知識點:公共關系學,3.1公共關系意識13.(4分)公共關系理論著重于強調(diào)()A.企業(yè)內(nèi)部關系B.企業(yè)內(nèi)的正式群體關系C.企業(yè)與主管部門的關系D.企業(yè)和社會環(huán)境關系糾錯得分:4知識點:公共關系學,1.1公共關系的含義14.(4分)重視人際關系研究的管理理論稱為()A.行為科學學派B.古典管理學派C.泰羅制D.公共關系理論糾錯得分:4知識點:公共關系學,2.2現(xiàn)代公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展知識點:公共關系學,2.2現(xiàn)代公共關系的產(chǎn)生與發(fā)展15.(4分)“名人廣告”、“名流公關”利用了知覺偏見中的(B)A.近因效應B.暈輪效應A.近因效應B.暈輪效應C.定型作用D.首因效應糾錯得分:0知識點:公共關系學,10.2公共關系傳播原則及媒介16.(4分)市場營銷的對象是()A.股東B.員工C.公眾D.顧客糾錯得分:0知識點:公共關系學,11.1戰(zhàn)略型公共關系活動模式二、多選題1.(4分)公共關系活動過程的基本要素是()(4分)公共關系活動過程的基本要素是()A.組織B.個人A.組織B.個人C.傳播D.公眾糾錯得分:4知識點:公共關系學,11.1戰(zhàn)略型公共關系活動模式2.(4分)維系性公共關系活動的基本要求是()A.攻心為上B.追求轟動效應C.不奢求轟動效應,保持低姿態(tài)D.不奢求轟動效應,但要保持高姿態(tài)E.保持低姿態(tài),但應追求轟動效應糾錯得分:4知識點:公共關系學,1.4公共關系的工作程序3.(4分)公眾的特征有()A.整體性B.共同性C.相關性D.多樣性糾錯得分:4知識點:公共關系學,1.1公共關系的含義糾錯得分:4知識點:公共關系

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