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文檔簡(jiǎn)介

“外勤助手”產(chǎn)品2012年12月“外勤助手”產(chǎn)品2012年12月1外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能2外勤助手是什么?

外勤助手是基于中國(guó)電信CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) ,利用gpsOne及基站定位等多種定位 技術(shù),主要為中小企業(yè)客戶提供的、基于位置 信息的標(biāo)準(zhǔn)化外勤管理服務(wù)

它適用于外銷、外修、外送、外巡等行業(yè),能 提升企業(yè)對(duì)外勤人員的管理水平,提高外勤工 作調(diào)度效率4外勤助手是什么?43外勤助手產(chǎn)品定位主要面向中小企業(yè)客戶以位置服務(wù)能力為核心標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)應(yīng)用解決外勤管理的具體需求

?客戶管理:店面/客戶分布、客戶拜訪

?人員管理:?jiǎn)T工定位、工作監(jiān)控、考勤差旅報(bào)表

?業(yè)務(wù)管理:人員調(diào)度、工作上報(bào)、任務(wù)派發(fā)、短信通知

中小企業(yè)客戶,可使用外勤人員考勤定位、任務(wù)調(diào)度、公告通知發(fā)布等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司基本信息、員工績(jī)效、客戶信息等核心數(shù)據(jù)的管理,從而提升公司整體管理水平,提高外勤工作調(diào)度效率。

5外勤助手產(chǎn)品定位主要面向中小企業(yè)客戶 ?客戶管理:店4……企業(yè)n外勤助手平臺(tái)部署情況

外勤助手業(yè)務(wù)平臺(tái)

CDMA

網(wǎng)絡(luò)

寬帶互聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)A

手機(jī)客戶端

定位領(lǐng)航彩信短信調(diào)度臺(tái)平臺(tái)中心網(wǎng)關(guān)

移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)Wap網(wǎng)關(guān)

部署方式:集中部署在電信機(jī)房 使用對(duì)象:企業(yè)管理員和外勤人員 使用方式:企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)方式使用,登錄網(wǎng)址外勤人員通過手機(jī)客戶端使用

13……外勤助手平臺(tái)部署情況 定位領(lǐng)航彩信短信Wap 部5重點(diǎn)功能-手機(jī)客戶端側(cè)外勤人員使用11公司通知/通訊錄 差旅/考勤

[差旅登記+簽到考勤]

地圖定位

[自我定位]

客戶拜訪

[拜訪+總結(jié)]

任務(wù)、工作上報(bào)/信息采集重點(diǎn)功能-手機(jī)客戶端側(cè)外勤人員使用11公司通知/通訊錄6定位平臺(tái)立即定位顯示位置查詢軌跡取消定位客戶管理客戶管理客戶拜訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表考勤報(bào)表員工出訪報(bào)表客戶拜訪報(bào)表系統(tǒng)設(shè)置外勤員工管理企業(yè)信息管理圍欄告警管理考勤管理考勤管理簽到管理差旅管理任務(wù)管理任務(wù)派單工作上報(bào)模板管理消息中心發(fā)送短信發(fā)送通知模板管理12手機(jī)客戶端我的任務(wù)工作上報(bào)通知公告簽到考勤差旅登記信息采集日程安排通訊 錄客戶拜訪外勤助手產(chǎn)品功能框架

PC側(cè)地圖定位定位立顯查取客戶客客統(tǒng)計(jì)考員客系統(tǒng)外企圍考勤考簽差任務(wù)任工模7企業(yè)客戶在人員管理方面的困惑眾多中小企業(yè)在外勤人員管理環(huán)節(jié)仍然采用較為原始的信息溝通手段 ,屬于“粗放式”管理方式要提高管理效率,必須在管理手段和管理模式方面有所轉(zhuǎn)變

客戶的困惑有效監(jiān)督? 科學(xué)調(diào)度? 控制費(fèi)用?外勤人員流動(dòng)性大,如何對(duì)其考勤、行程等進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督管理對(duì)外勤人員工作狀態(tài)缺乏了解,如何進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)度安排如何實(shí)現(xiàn)提高銷售業(yè)績(jī)和控制差旅費(fèi)、燃油費(fèi)用的最佳組合?

6企業(yè)客戶在人員管理方面的困惑有效監(jiān)督?外勤人員流動(dòng)性大,如8聚焦“四外”客戶需求幫助企業(yè)提升外勤人員的信息化管理水平

外銷外修外送共性需求

外巡核心功能:定位+考勤+客戶拜訪+任務(wù)調(diào)度+報(bào)表分析演示賬號(hào):admin@310304760348密碼123456

8聚焦“四外”客戶需求外修外送共性需求 外巡9外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能1015下發(fā)通知、調(diào)度、培訓(xùn)等走訪A公司上傳位置、時(shí)間、目的地公司名及業(yè)務(wù)記錄走訪B公司員工實(shí)時(shí)位置管理單個(gè)員工歷史軌跡查詢?nèi)w員工軌跡管理及導(dǎo)出區(qū)域警告管理外銷人員應(yīng)用場(chǎng)景:客戶拜訪15下發(fā)通知、調(diào)度、培訓(xùn)等走訪A公司上傳位置、時(shí)間、目的地112、企業(yè)管理員通過管理平臺(tái)對(duì)外修人員位置分布實(shí)時(shí)監(jiān)控3、直接在系統(tǒng)上給距離客戶最近的外修人員下發(fā)任務(wù)

4、根據(jù)任務(wù)中指定的客戶 地址和地圖指引上門維修

165、維修工作完成情況通過手機(jī)上報(bào)外修人員應(yīng)用場(chǎng)景:任務(wù)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)拍照

6、管理員查看任務(wù)完成 情況,并回訪客戶。

1、客戶報(bào)修2、企業(yè)管理員3、直接在系統(tǒng)上給距離客戶5、維修工作完12產(chǎn)品演示:實(shí)時(shí)定位35

企業(yè)管理員可隨時(shí)定位所屬員工的當(dāng)前位置,并在地圖上詳細(xì)顯示被定位人員姓名、定位時(shí)間、手機(jī)號(hào)碼、位置信息。產(chǎn)品演示:實(shí)時(shí)定位35企業(yè)管理員可隨時(shí)定位所屬員13產(chǎn)品演示:軌跡查詢35

企業(yè)管理員只需設(shè)置時(shí)間段,即可查詢某個(gè)員工在此時(shí)間段內(nèi)的活動(dòng)軌跡。軌跡播放進(jìn)度可以通過拖動(dòng)軌跡播放器來(lái)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品演示:軌跡查詢35企業(yè)管理員只需設(shè)置時(shí)間段14產(chǎn)品演示:電子圍欄35管理人員可設(shè)置電子圍欄和告警,如所屬員工進(jìn)入或離開電子圍欄區(qū)域,系統(tǒng)會(huì)向管理人員發(fā)出告警提醒。產(chǎn)品演示:電子圍欄35管理人員可設(shè)置電子圍欄和告警,如所屬員15產(chǎn)品演示:下發(fā)任務(wù)35

企業(yè)管理員可根據(jù)工作的需求自定義企業(yè)需要下發(fā)的任務(wù),同時(shí)可將原來(lái)固定格式的業(yè)務(wù)工單通過附件形式發(fā)送給手機(jī)客戶端,下發(fā)任務(wù)后,手機(jī)客戶端會(huì)很快收到新任務(wù)提示。產(chǎn)品演示:下發(fā)任務(wù)35企業(yè)管理員可根據(jù)工作的需求1635

企業(yè)管理員通過平臺(tái)創(chuàng)建考勤制度,設(shè)置上下班時(shí)間,當(dāng)定位信息和該終端用戶設(shè)置的工作區(qū)域不相符時(shí),則生成對(duì)應(yīng)的脫崗記錄。員工也可以在手機(jī)上,通過客戶端/短信方式,進(jìn)行上下班簽到簽退。產(chǎn)品演示:考勤管理35企業(yè)管理員通過平臺(tái)創(chuàng)建考勤制度,設(shè)置上下班17產(chǎn)品演示:客戶拜訪35

企業(yè)管理員可以將企業(yè)的客戶信息編輯到系統(tǒng)中并同步到手機(jī)客戶端,可以再地圖上查看客戶位置,把客戶分配給相應(yīng)的外勤人員,讓其進(jìn)行客戶拜訪工作。產(chǎn)品演示:客戶拜訪35企業(yè)管理員可以將企業(yè)的客18系統(tǒng)角色權(quán)限說明企業(yè)管理員?具有系統(tǒng)所有功能模板與操作權(quán)限,可對(duì)部門管理員權(quán)限進(jìn)行配置?可以查看本企業(yè)帳號(hào)下所有信息部門管理員?由企業(yè)管理員進(jìn)行功能權(quán)限配置,不具備考勤設(shè)置、模板設(shè)置、企業(yè)信息設(shè)置等設(shè)置功能外勤人員?由企業(yè)管理員進(jìn)行功能權(quán)限配置?可以接收管理員通過平臺(tái)派發(fā)的任務(wù)單、消息與通告,可以上報(bào)信息等?通過手機(jī)客戶端登錄和使用35系統(tǒng)角色權(quán)限說明企業(yè)管理員?具有系統(tǒng)所有功能模板與19外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能20產(chǎn)品案列:江華卓越信息有限公司項(xiàng)目背景打印機(jī)銷售及維修公司的外修及銷售人員不易控制,經(jīng)常接私活,影響了公司的業(yè)績(jī)外勤助手業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)外勤助手“定位”功能就能即時(shí)監(jiān)控其外修人員是否接私活;外勤助手的“任務(wù)下發(fā)”功能也能給外修人員即時(shí)派工??蛻艚?jīng)理通過承諾最低消費(fèi)送手機(jī)、“人走號(hào)留”把號(hào)碼作為公司資產(chǎn)進(jìn)行管理的理念深深吸引了客戶。企業(yè)關(guān)注銷售人員管理:(1)“外勤人員號(hào)碼有附加值”;(2)“號(hào)碼是企業(yè)的資源”;(3)“人走號(hào)不走”、“拓展與保有市場(chǎng),靠的就是銷售人員的腿,管住并用好他們的腿,就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”;(4)“企業(yè)與外勤人員及時(shí)的信息溝通與反饋是競(jìng)爭(zhēng)與效率的法寶”;外修人員管理:(1)就近派單,省時(shí)省力;(2)及時(shí)跟蹤,杜絕拉私活;(3)實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù),質(zhì)量效率雙提升;(4)統(tǒng)計(jì)跟蹤兩不誤,管理立即上檔次。產(chǎn)品案列:江華卓越信息有限公司項(xiàng)目背景21

主要是面向外勤人員,對(duì)人的定位管理和任務(wù)調(diào)度

外勤的定位考勤管理更專業(yè),具備基站、GPSONE多種定位方式,兼有電子圍欄告警功能,為管理人員對(duì)外勤位置信息的掌控提供可靠保障

管理員通過平臺(tái)可直接給外勤人員下發(fā)通知任務(wù),外勤人員通過手機(jī)端上報(bào)工作實(shí)時(shí)進(jìn)度及圖片外勤助手是集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化位置服務(wù)產(chǎn)品,集團(tuán)不斷優(yōu)化完善適用行業(yè):能源、物流運(yùn)輸、執(zhí)法外巡、家電外修等行業(yè)主要是面向業(yè)務(wù)員、店員、經(jīng)銷商,對(duì)銷售過程中的人、財(cái)、物和事進(jìn)行管理

對(duì)銷售的進(jìn)銷存管理完善,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并匯總店鋪的進(jìn)銷存等訂單情況,為管理層提供有力的決策數(shù)據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商上報(bào)的訂單需求,進(jìn)行有效的流轉(zhuǎn)審批、發(fā)貨銷售管家可以根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行產(chǎn)品定制適用行業(yè):快消品、生產(chǎn)加工、商貿(mào)流通等行業(yè)外勤助手銷售管家軌跡查詢拍照回傳客戶拜訪信息同步電子圍欄工作實(shí)時(shí)上報(bào)優(yōu)秀的擴(kuò)展能力系統(tǒng)隨需而變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)報(bào)表店鋪進(jìn)銷存展品陳列主要是面向外勤人員,對(duì)人的定位管理和任務(wù)調(diào)度主要是面向22抓緊時(shí)間窗口,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)移動(dòng)外勤通 中國(guó)移動(dòng)企效通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加大發(fā)展外勤管理應(yīng)用

?2010年以來(lái),移動(dòng)大力發(fā)展企業(yè)外勤人員定位相 關(guān)行業(yè)應(yīng)用,通過聯(lián)合優(yōu)勢(shì)合作伙伴,快速引入外勤通等多種成熟產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)

電信必須抓緊時(shí)間

?由于中移動(dòng)在移動(dòng)市場(chǎng)份額上的優(yōu)勢(shì),發(fā)展外勤 管理應(yīng)用處于有利地位,并已開始發(fā)力

?中國(guó)電信必須把握時(shí)間,搶占外勤市場(chǎng)先機(jī)。整合資源,找準(zhǔn)產(chǎn)品切入點(diǎn)

?

在推廣外勤助手的同時(shí),嘗試采用外勤助手+翼機(jī)通+協(xié)同通信產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,企業(yè)比較容易接受。

?

外勤助手解決外勤管理問題,翼機(jī)通解決內(nèi)勤管理問題,總機(jī)服務(wù)和協(xié)同通信解決員工溝通和調(diào)度問題,為企業(yè)提供一條智能化管理道路。

29抓緊時(shí)間窗口,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)移動(dòng)外勤通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加大發(fā)展23中國(guó)電信外勤助手產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)全面支持主流定位技術(shù),包括gpsOne、GPS、基站定 位,可覆蓋各類用戶定位需求定位快速覆蓋更廣,在C網(wǎng)信號(hào)覆蓋的地方即可使用典型SaaS服務(wù),企業(yè)無(wú)需投入,功能費(fèi)每月10-15元技術(shù)優(yōu)勢(shì)功能優(yōu)勢(shì)平臺(tái)功能豐富,全國(guó)電子地圖信息全面業(yè)務(wù)功能可擴(kuò)展性強(qiáng):企業(yè)自定義業(yè)務(wù)模板、上傳附件提供兩種手機(jī)端使用方案:短信、客戶端靈活的定位策略設(shè)置,有效保護(hù)員工非工作時(shí)間的隱私服務(wù)優(yōu)勢(shì)電信集團(tuán)級(jí)的系統(tǒng)平臺(tái),性能領(lǐng)先穩(wěn)定的研發(fā)運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍,確保產(chǎn)品的綜合能力和擴(kuò)展能力電信級(jí)的系統(tǒng)維護(hù)管理,提供7*24小時(shí)不間斷服務(wù)

30中國(guó)電信外勤助手產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)全面支持主流定位技術(shù),包括gps24外勤助手產(chǎn)品推薦終端三星I929Motoxt928HTCT328d小米三星i6193000元以上終端1000元以上終端

華為C8812酷派5860酷派5860+聯(lián)想A790e中興N880E華為C86501000元以下終端

32外勤助手產(chǎn)品推薦終端三星I929Motoxt928HTC25外勤助手試點(diǎn)推廣及經(jīng)驗(yàn)交流市區(qū)營(yíng)銷中心2012年12月外勤助手試點(diǎn)推廣及經(jīng)驗(yàn)交流市區(qū)營(yíng)銷中心26實(shí)施目的和意義實(shí)施目的和意義27功能模塊功能模塊28功能模塊功能模塊29存在問題和注意事項(xiàng)存在問題和注意事項(xiàng)30結(jié)果應(yīng)用結(jié)果應(yīng)用31營(yíng)銷小結(jié)外勤助手是一款具有較大市場(chǎng)潛力、容易為客戶接受的產(chǎn)品。市場(chǎng)廣闊--目標(biāo)客戶為數(shù)量眾多的中小型客戶極具價(jià)值--ARPU值高,且有效促進(jìn)手機(jī),拉動(dòng)中小型企業(yè)移動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化程度高--業(yè)務(wù)受理開通及平臺(tái)部署簡(jiǎn)單、規(guī)范。產(chǎn)品功能及操作實(shí)用、簡(jiǎn)單、明了,客戶感知較好可組合性好--產(chǎn)品功能專業(yè)但實(shí)用,且與傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)功能重疊性少,易與其他產(chǎn)品互補(bǔ)組合,形成一攬子解決方案產(chǎn)品定位--是一款切入型與粘著型均較佳的產(chǎn)品營(yíng)銷小結(jié)外勤助手是一款具有較大市場(chǎng)潛力、容易為客戶接受的產(chǎn)品32外勤助手產(chǎn)品總體介紹課件33謝謝!謝謝!34“外勤助手”產(chǎn)品2012年12月“外勤助手”產(chǎn)品2012年12月35外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能36外勤助手是什么?

外勤助手是基于中國(guó)電信CDMA移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò) ,利用gpsOne及基站定位等多種定位 技術(shù),主要為中小企業(yè)客戶提供的、基于位置 信息的標(biāo)準(zhǔn)化外勤管理服務(wù)

它適用于外銷、外修、外送、外巡等行業(yè),能 提升企業(yè)對(duì)外勤人員的管理水平,提高外勤工 作調(diào)度效率4外勤助手是什么?437外勤助手產(chǎn)品定位主要面向中小企業(yè)客戶以位置服務(wù)能力為核心標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)應(yīng)用解決外勤管理的具體需求

?客戶管理:店面/客戶分布、客戶拜訪

?人員管理:?jiǎn)T工定位、工作監(jiān)控、考勤差旅報(bào)表

?業(yè)務(wù)管理:人員調(diào)度、工作上報(bào)、任務(wù)派發(fā)、短信通知

中小企業(yè)客戶,可使用外勤人員考勤定位、任務(wù)調(diào)度、公告通知發(fā)布等功能,實(shí)現(xiàn)對(duì)公司基本信息、員工績(jī)效、客戶信息等核心數(shù)據(jù)的管理,從而提升公司整體管理水平,提高外勤工作調(diào)度效率。

5外勤助手產(chǎn)品定位主要面向中小企業(yè)客戶 ?客戶管理:店38……企業(yè)n外勤助手平臺(tái)部署情況

外勤助手業(yè)務(wù)平臺(tái)

CDMA

網(wǎng)絡(luò)

寬帶互聯(lián)網(wǎng)

企業(yè)A

手機(jī)客戶端

定位領(lǐng)航彩信短信調(diào)度臺(tái)平臺(tái)中心網(wǎng)關(guān)

移動(dòng)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)Wap網(wǎng)關(guān)

部署方式:集中部署在電信機(jī)房 使用對(duì)象:企業(yè)管理員和外勤人員 使用方式:企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)方式使用,登錄網(wǎng)址外勤人員通過手機(jī)客戶端使用

13……外勤助手平臺(tái)部署情況 定位領(lǐng)航彩信短信Wap 部39重點(diǎn)功能-手機(jī)客戶端側(cè)外勤人員使用11公司通知/通訊錄 差旅/考勤

[差旅登記+簽到考勤]

地圖定位

[自我定位]

客戶拜訪

[拜訪+總結(jié)]

任務(wù)、工作上報(bào)/信息采集重點(diǎn)功能-手機(jī)客戶端側(cè)外勤人員使用11公司通知/通訊錄40定位平臺(tái)立即定位顯示位置查詢軌跡取消定位客戶管理客戶管理客戶拜訪統(tǒng)計(jì)報(bào)表考勤報(bào)表員工出訪報(bào)表客戶拜訪報(bào)表系統(tǒng)設(shè)置外勤員工管理企業(yè)信息管理圍欄告警管理考勤管理考勤管理簽到管理差旅管理任務(wù)管理任務(wù)派單工作上報(bào)模板管理消息中心發(fā)送短信發(fā)送通知模板管理12手機(jī)客戶端我的任務(wù)工作上報(bào)通知公告簽到考勤差旅登記信息采集日程安排通訊 錄客戶拜訪外勤助手產(chǎn)品功能框架

PC側(cè)地圖定位定位立顯查取客戶客客統(tǒng)計(jì)考員客系統(tǒng)外企圍考勤考簽差任務(wù)任工模41企業(yè)客戶在人員管理方面的困惑眾多中小企業(yè)在外勤人員管理環(huán)節(jié)仍然采用較為原始的信息溝通手段 ,屬于“粗放式”管理方式要提高管理效率,必須在管理手段和管理模式方面有所轉(zhuǎn)變

客戶的困惑有效監(jiān)督? 科學(xué)調(diào)度? 控制費(fèi)用?外勤人員流動(dòng)性大,如何對(duì)其考勤、行程等進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)督管理對(duì)外勤人員工作狀態(tài)缺乏了解,如何進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)的調(diào)度安排如何實(shí)現(xiàn)提高銷售業(yè)績(jī)和控制差旅費(fèi)、燃油費(fèi)用的最佳組合?

6企業(yè)客戶在人員管理方面的困惑有效監(jiān)督?外勤人員流動(dòng)性大,如42聚焦“四外”客戶需求幫助企業(yè)提升外勤人員的信息化管理水平

外銷外修外送共性需求

外巡核心功能:定位+考勤+客戶拜訪+任務(wù)調(diào)度+報(bào)表分析演示賬號(hào):admin@310304760348密碼123456

8聚焦“四外”客戶需求外修外送共性需求 外巡43外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能4415下發(fā)通知、調(diào)度、培訓(xùn)等走訪A公司上傳位置、時(shí)間、目的地公司名及業(yè)務(wù)記錄走訪B公司員工實(shí)時(shí)位置管理單個(gè)員工歷史軌跡查詢?nèi)w員工軌跡管理及導(dǎo)出區(qū)域警告管理外銷人員應(yīng)用場(chǎng)景:客戶拜訪15下發(fā)通知、調(diào)度、培訓(xùn)等走訪A公司上傳位置、時(shí)間、目的地452、企業(yè)管理員通過管理平臺(tái)對(duì)外修人員位置分布實(shí)時(shí)監(jiān)控3、直接在系統(tǒng)上給距離客戶最近的外修人員下發(fā)任務(wù)

4、根據(jù)任務(wù)中指定的客戶 地址和地圖指引上門維修

165、維修工作完成情況通過手機(jī)上報(bào)外修人員應(yīng)用場(chǎng)景:任務(wù)調(diào)度、現(xiàn)場(chǎng)拍照

6、管理員查看任務(wù)完成 情況,并回訪客戶。

1、客戶報(bào)修2、企業(yè)管理員3、直接在系統(tǒng)上給距離客戶5、維修工作完46產(chǎn)品演示:實(shí)時(shí)定位35

企業(yè)管理員可隨時(shí)定位所屬員工的當(dāng)前位置,并在地圖上詳細(xì)顯示被定位人員姓名、定位時(shí)間、手機(jī)號(hào)碼、位置信息。產(chǎn)品演示:實(shí)時(shí)定位35企業(yè)管理員可隨時(shí)定位所屬員47產(chǎn)品演示:軌跡查詢35

企業(yè)管理員只需設(shè)置時(shí)間段,即可查詢某個(gè)員工在此時(shí)間段內(nèi)的活動(dòng)軌跡。軌跡播放進(jìn)度可以通過拖動(dòng)軌跡播放器來(lái)實(shí)現(xiàn)。產(chǎn)品演示:軌跡查詢35企業(yè)管理員只需設(shè)置時(shí)間段48產(chǎn)品演示:電子圍欄35管理人員可設(shè)置電子圍欄和告警,如所屬員工進(jìn)入或離開電子圍欄區(qū)域,系統(tǒng)會(huì)向管理人員發(fā)出告警提醒。產(chǎn)品演示:電子圍欄35管理人員可設(shè)置電子圍欄和告警,如所屬員49產(chǎn)品演示:下發(fā)任務(wù)35

企業(yè)管理員可根據(jù)工作的需求自定義企業(yè)需要下發(fā)的任務(wù),同時(shí)可將原來(lái)固定格式的業(yè)務(wù)工單通過附件形式發(fā)送給手機(jī)客戶端,下發(fā)任務(wù)后,手機(jī)客戶端會(huì)很快收到新任務(wù)提示。產(chǎn)品演示:下發(fā)任務(wù)35企業(yè)管理員可根據(jù)工作的需求5035

企業(yè)管理員通過平臺(tái)創(chuàng)建考勤制度,設(shè)置上下班時(shí)間,當(dāng)定位信息和該終端用戶設(shè)置的工作區(qū)域不相符時(shí),則生成對(duì)應(yīng)的脫崗記錄。員工也可以在手機(jī)上,通過客戶端/短信方式,進(jìn)行上下班簽到簽退。產(chǎn)品演示:考勤管理35企業(yè)管理員通過平臺(tái)創(chuàng)建考勤制度,設(shè)置上下班51產(chǎn)品演示:客戶拜訪35

企業(yè)管理員可以將企業(yè)的客戶信息編輯到系統(tǒng)中并同步到手機(jī)客戶端,可以再地圖上查看客戶位置,把客戶分配給相應(yīng)的外勤人員,讓其進(jìn)行客戶拜訪工作。產(chǎn)品演示:客戶拜訪35企業(yè)管理員可以將企業(yè)的客52系統(tǒng)角色權(quán)限說明企業(yè)管理員?具有系統(tǒng)所有功能模板與操作權(quán)限,可對(duì)部門管理員權(quán)限進(jìn)行配置?可以查看本企業(yè)帳號(hào)下所有信息部門管理員?由企業(yè)管理員進(jìn)行功能權(quán)限配置,不具備考勤設(shè)置、模板設(shè)置、企業(yè)信息設(shè)置等設(shè)置功能外勤人員?由企業(yè)管理員進(jìn)行功能權(quán)限配置?可以接收管理員通過平臺(tái)派發(fā)的任務(wù)單、消息與通告,可以上報(bào)信息等?通過手機(jī)客戶端登錄和使用35系統(tǒng)角色權(quán)限說明企業(yè)管理員?具有系統(tǒng)所有功能模板與53外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景及演示產(chǎn)品推廣營(yíng)銷外勤助手產(chǎn)品總體介紹產(chǎn)品定位及主要功能54產(chǎn)品案列:江華卓越信息有限公司項(xiàng)目背景打印機(jī)銷售及維修公司的外修及銷售人員不易控制,經(jīng)常接私活,影響了公司的業(yè)績(jī)外勤助手業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)外勤助手“定位”功能就能即時(shí)監(jiān)控其外修人員是否接私活;外勤助手的“任務(wù)下發(fā)”功能也能給外修人員即時(shí)派工。客戶經(jīng)理通過承諾最低消費(fèi)送手機(jī)、“人走號(hào)留”把號(hào)碼作為公司資產(chǎn)進(jìn)行管理的理念深深吸引了客戶。企業(yè)關(guān)注銷售人員管理:(1)“外勤人員號(hào)碼有附加值”;(2)“號(hào)碼是企業(yè)的資源”;(3)“人走號(hào)不走”、“拓展與保有市場(chǎng),靠的就是銷售人員的腿,管住并用好他們的腿,就是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”;(4)“企業(yè)與外勤人員及時(shí)的信息溝通與反饋是競(jìng)爭(zhēng)與效率的法寶”;外修人員管理:(1)就近派單,省時(shí)省力;(2)及時(shí)跟蹤,杜絕拉私活;(3)實(shí)時(shí)上傳數(shù)據(jù),質(zhì)量效率雙提升;(4)統(tǒng)計(jì)跟蹤兩不誤,管理立即上檔次。產(chǎn)品案列:江華卓越信息有限公司項(xiàng)目背景55

主要是面向外勤人員,對(duì)人的定位管理和任務(wù)調(diào)度

外勤的定位考勤管理更專業(yè),具備基站、GPSONE多種定位方式,兼有電子圍欄告警功能,為管理人員對(duì)外勤位置信息的掌控提供可靠保障

管理員通過平臺(tái)可直接給外勤人員下發(fā)通知任務(wù),外勤人員通過手機(jī)端上報(bào)工作實(shí)時(shí)進(jìn)度及圖片外勤助手是集團(tuán)的標(biāo)準(zhǔn)化位置服務(wù)產(chǎn)品,集團(tuán)不斷優(yōu)化完善適用行業(yè):能源、物流運(yùn)輸、執(zhí)法外巡、家電外修等行業(yè)主要是面向業(yè)務(wù)員、店員、經(jīng)銷商,對(duì)銷售過程中的人、財(cái)、物和事進(jìn)行管理

對(duì)銷售的進(jìn)銷存管理完善,可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)并匯總店鋪的進(jìn)銷存等訂單情況,為管理層提供有力的決策數(shù)據(jù)對(duì)于業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商上報(bào)的訂單需求,進(jìn)行有效的流轉(zhuǎn)審批、發(fā)貨銷售管家可以根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行產(chǎn)品定制適用行業(yè):快消品、生產(chǎn)加工、商貿(mào)流通等行業(yè)外勤助手銷售管家軌跡查詢拍照回傳客戶拜訪信息同步電子圍欄工作實(shí)時(shí)上報(bào)優(yōu)秀的擴(kuò)展能力系統(tǒng)隨需而變競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)報(bào)表店鋪進(jìn)銷存展品陳列主要是面向外勤人員,對(duì)人的定位管理和任務(wù)調(diào)度主要是面向56抓緊時(shí)間窗口,贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中國(guó)移動(dòng)外勤通 中國(guó)移動(dòng)企效通競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正在加大發(fā)展外勤管理應(yīng)用

?2010年以來(lái),移動(dòng)大力發(fā)展企業(yè)外勤人員定位相 關(guān)行業(yè)應(yīng)用,通過聯(lián)合優(yōu)勢(shì)合作伙伴,快速引入外勤通等多種成熟產(chǎn)品,搶占市場(chǎng)

電信必須抓緊時(shí)間

?由于中移動(dòng)在移動(dòng)市場(chǎng)份額上的優(yōu)勢(shì),發(fā)展外勤 管理應(yīng)用處于有利地位,并已開始發(fā)力

?中國(guó)電信必須把握時(shí)間,搶占外勤市場(chǎng)先機(jī)。整合資源,找準(zhǔn)產(chǎn)品切入點(diǎn)

?

在推廣外勤助手的同時(shí),嘗試采用外勤助手+翼機(jī)通+協(xié)同通信產(chǎn)品有機(jī)結(jié)合,企業(yè)比較

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