醫(yī)鬧對社會有什么危害?要怎么解決醫(yī)鬧_第1頁
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醫(yī)鬧對社會有什么危害?要怎么解決醫(yī)鬧?醫(yī)患本應(yīng)是并肩抗擊病魔的戰(zhàn)友,然而現(xiàn)在,醫(yī)患間的互不信任攀至高點(diǎn),甚至進(jìn)展到“不憚以最大的惡意揣測對方”。在一些患者看來,醫(yī)生讓做檢查是為創(chuàng)收,開藥方是為拿回扣。那么,這樣的醫(yī)鬧對社會有什么危害呢?

什么是醫(yī)鬧?

醫(yī)鬧是指受雇于醫(yī)療糾紛的患者方,與患者家屬一起,實(shí)行各種途徑以嚴(yán)峻阻礙醫(yī)療秩序、擴(kuò)大事態(tài)、給醫(yī)院造成負(fù)面影響的形式給醫(yī)院施加壓力并從中牟利的行為。醫(yī)鬧實(shí)行在醫(yī)院設(shè)靈堂、打砸財物、設(shè)置障礙阻擋患者就醫(yī),或者毆打醫(yī)務(wù)人員、跟隨醫(yī)務(wù)人員,或者在診室、醫(yī)師辦公室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)滯留等等。如今而這種找借口到醫(yī)院鬧事生財?shù)姆绞揭呀?jīng)漸漸形成了一個“產(chǎn)業(yè)”。醫(yī)鬧是一個特別的人群,他們每天穿梭于各大醫(yī)院之間努力查找“商機(jī)”,實(shí)行伙同患者家屬擾亂醫(yī)院就診次序的方式,向醫(yī)院索取高額賠償,這就是新消失的職業(yè)“醫(yī)鬧一族”。

2022年4月30日,衛(wèi)生部、部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》,明確警方將依據(jù)《治安管理懲罰法》,對醫(yī)鬧、號販等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以懲罰,乃至追究刑責(zé)。

醫(yī)鬧的特征體現(xiàn)

“醫(yī)鬧”多是無業(yè)人員。一個醫(yī)鬧團(tuán)體最少的有十余人,最多的有百余人,這些人大多都沒有固定的工作,有相當(dāng)一部分還是城市周邊的中年婦女,她們大多靠揀垃圾或做小生意為生,且大多屬于一個村或一個地方的人。每次有“業(yè)務(wù)”的時候,就由一個人牽頭,一個通知一個,有相識的也有不相識的,然后在一起相約到醫(yī)院。有時,醫(yī)鬧是某些有權(quán)有勢的人在幕后操縱的。

他們平常在醫(yī)院門前看似在四處“閑”逛,其實(shí)他們并不“閑”,他們在各個診室搜尋,四處打聽患者的各種醫(yī)療事故信息,當(dāng)他們從各種醫(yī)療事故中嗅到金錢的味道,就立刻和患者家屬聯(lián)系稱自己可以關(guān)心家屬向醫(yī)院索要賠償,并提出自己的要求,然后打著患者家屬的旗號,在醫(yī)院上演要求醫(yī)院擔(dān)當(dāng)責(zé)任的鬧劇。

在醫(yī)療糾紛當(dāng)事人獲得了醫(yī)院的賠償后,他們再與當(dāng)事人分紅。

醫(yī)患暴力沖突和消失“醫(yī)鬧”的緣由分析

患者普遍抱有“醫(yī)學(xué)萬能”的熟悉錯誤在不少患者認(rèn)為:“我來看病,醫(yī)生就應(yīng)當(dāng)把我的病徹底治好,否則就是失職、就是誤診、就勝作不仔細(xì)”。事實(shí)上,當(dāng)前的醫(yī)療水平不僅無法治愈全部疾病,就連多數(shù)疾病的發(fā)病緣由也遠(yuǎn)沒有徹底搞清晰。國內(nèi)外全都承認(rèn),醫(yī)療確診率僅為70,,各種急癥搶救的勝利率也只在70%~80,之間。醫(yī)生不是神仙,對許多病癥也束手無策。由于期望值過高,一旦治療效果不抱負(fù)就將怒氣轉(zhuǎn)嫁給醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu),已經(jīng)成為一種較為普遍的社會心態(tài)。

社會保障體系的不健全現(xiàn)在的口舌和拳腳之爭,相當(dāng)一部分起因于醫(yī)療費(fèi)用。目前的保障體系,不管是社會醫(yī)療保險還是商業(yè)醫(yī)療保險,都不能充分有效地保障一般老百姓的醫(yī)療所需。特殊是對于下崗職工和農(nóng)夫患者。由此產(chǎn)生的窘境和挫折感更是可想而知。醫(yī)保水平有限,看病難、看病貴,治療效果不如意,醫(yī)療條件不好,醫(yī)療資源配置不合理,老百姓積聚的怨氣向惟一可以接觸到的渠道發(fā)泄出來。有時候,拳頭敲打在醫(yī)生頭上,發(fā)泄的是對醫(yī)療衛(wèi)生狀況的不滿。

新聞媒體的不正常炒作新聞媒體為了追求轟動效應(yīng)、吸引眼球,始終把醫(yī)療領(lǐng)域作為新聞的“富礦”。熱衷于報道醫(yī)患糾紛,不做仔細(xì)調(diào)查,僅聽一面之詞,先入為主,僅憑主觀想象,就給醫(yī)患糾紛定性,甚至說出一些不負(fù)責(zé)任的話,6,。對自己不熟識的醫(yī)學(xué)問題亂加批判,誤導(dǎo)社會輿論,“妖魔化”醫(yī)務(wù)人員。對醫(yī)患糾紛起到了極為不好的推波助瀾作用。

相關(guān)部門熟悉不到位,行政不作為,助長了暴力大事的演化長期以來,一些人錯誤地將打砸醫(yī)院、打罵醫(yī)生等暴力行為籠統(tǒng)地歸結(jié)為醫(yī)患沖突,認(rèn)為這僅僅是醫(yī)患之間的事情,司法部門及其他部門沒有介入的必要。如此,施暴者逍遙法外,惡性案件也就屢禁不絕。但2022年就已頒布的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》明確指出:“以醫(yī)療事故為由,尋釁滋事、搶奪病歷資料、擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常醫(yī)療秩序和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定工作,依照《刑法》關(guān)于擾亂社會秩序罪的規(guī)定,依法追究刑事責(zé)任;尚不夠刑事懲罰的,依法賜予治安管理懲罰?!辈俊⑿l(wèi)生部1986年及2022年曾兩次聯(lián)合發(fā)文強(qiáng)調(diào)堅(jiān)決維護(hù)正常醫(yī)療秩序。重新修訂的《治安管理懲罰法》也明確規(guī)定對擾亂醫(yī)院正常工作秩序的行為進(jìn)行相應(yīng)處理。既然法律已有明確規(guī)定,那么面對暴行,有關(guān)部門就應(yīng)馬上干預(yù)制止并將行兇肇事者繩之以法。但是實(shí)際中,相關(guān)部門卻態(tài)度曖昧,行動遲緩,措施不力,不依法行政。甚至衛(wèi)生行政部門在面對此類大事時,也態(tài)度消極,息事寧人,這就更加助長了患者鬧事的信念和士氣。

醫(yī)鬧對社會所造成的危害

第一、嚴(yán)峻干擾醫(yī)院的正常醫(yī)療秩序,損害廣闊患者的就醫(yī)權(quán)利,破壞社會和諧“醫(yī)鬧”一方面致使醫(yī)院不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),影響廣闊患者正常就醫(yī),同時損壞醫(yī)院的公共財產(chǎn),涉及醫(yī)務(wù)人員的人身平安,具有嚴(yán)峻的社會危害性。更嚴(yán)峻的是一些人混淆視聽,有意煽動不明真相的群眾對醫(yī)院產(chǎn)生敵對心情,甚至引起較大規(guī)模的“”等群體性大事,威逼到社會的安定團(tuán)結(jié),后果極其嚴(yán)峻。

其次、頻繁發(fā)生的醫(yī)療糾紛,沖擊著醫(yī)生的信念,他們不得不實(shí)行“防范性醫(yī)療”措施,最終醫(yī)患雙方兩敗俱傷如今的醫(yī)院院長們都在告誡醫(yī)生和護(hù)士,要留意患者的權(quán)利告知、知情同意。這些本是醫(yī)患雙方的必要溝通,現(xiàn)在聽起來卻有種警戒的意味。在患者隨時預(yù)備把醫(yī)生當(dāng)成被告,而醫(yī)生時刻提防眼前的患者可能成為潛在的原告的大環(huán)境下,風(fēng)靡一時的“冒99%的風(fēng)險去爭取1%的盼望”的風(fēng)險治療方案基本上退出了歷史舞臺。醫(yī)護(hù)人員不再情愿擔(dān)當(dāng)高風(fēng)險治療。醫(yī)生面對患者的不信任,導(dǎo)致他們會實(shí)行防衛(wèi)性的醫(yī)療行為。隨之而來就是患者感覺治療效果欠佳而更簡單引發(fā)醫(yī)患沖突。這就使醫(yī)患雙方陷入了更加缺乏信任的惡性循環(huán)之中。

第三、阻礙了醫(yī)學(xué)科學(xué)的進(jìn)展醫(yī)學(xué)是一門高風(fēng)險、高科技、探究性極強(qiáng)的科學(xué),醫(yī)學(xué)的進(jìn)展是建立在前人不斷探究的基礎(chǔ)之上的?!笆∧藙倮浮边@句話在醫(yī)學(xué)上最具代表性。假如不允許醫(yī)學(xué)失敗,醫(yī)學(xué)水平就得不到進(jìn)展,我們今日治病可能還在求神拜佛。而眼下的狀況是,醫(yī)學(xué)肯定不能失敗和消失差錯,一旦效果不抱負(fù),醫(yī)生就是罪魁禍?zhǔn)?。將面臨口誅筆伐和各種制裁,醫(yī)院將可能因巨額賠償而倒閉。醫(yī)務(wù)人員精神和身體上承受著來自患者及社會的巨大壓力,他們開頭畏手畏腳,不敢大膽探究,甚至逃離這個職業(yè)。

怎樣解決醫(yī)鬧?

“醫(yī)鬧”現(xiàn)象之所以能夠成了一個小“氣候”,是由于有醫(yī)患之間關(guān)系緊急這塊土壤。當(dāng)前在一些地方,醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)達(dá)到患者視醫(yī)生如蛇蝎,醫(yī)生視患者如寇仇這樣的境地,雖不能說患者毫無責(zé)任,但醫(yī)院和醫(yī)生才是沖突的主要方面。

原來在患者心目中,醫(yī)生都應(yīng)當(dāng)是“白衣天使”。但在醫(yī)療產(chǎn)業(yè)化的現(xiàn)實(shí)下,為了追求自身利益的最大化,醫(yī)院卻長期、大量地透支患者對醫(yī)生的崇敬和信任,偏離了自己的職業(yè)宗旨,把患者的病痛當(dāng)成了斂財?shù)牧紮C(jī),不加節(jié)制地利用信息不對稱,患者的需求缺乏彈性這些自然?優(yōu)勢,加重患者的負(fù)擔(dān)和苦痛。

這樣看來,

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