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文檔簡介
分析性思維與問題解決服從真理,就能征服一切事物分析性思維與問題解決服從真理,就能征服一切事物1分析性思維與問題解決分析性思維與問題解決2問題分析和解決方法專業(yè)知識溝通能力問題分析和解決方法3給以下五個場景排序決策DecisionMaking現(xiàn)象問題SymptomProblem原因風險CauseRisk給以下五個場景排序4解決問題高效路徑現(xiàn)象Symptom問題原因決策ProblemCauseDecisionMaking風險Risk解決問題高效路徑5問題分析與解決方法·確定問題原因分析·孚找對策擇亦案實瓶及風險管理問題分析與解決方法6問題是什么?*應有的情況目標*希望的狀態(tài)*期待的結果,想要達到的程度差距(問題已經做到的程度實際的情況現(xiàn)狀*目前的狀態(tài)*未料到的結果問題是什么?7問題類型危機型的問題致命的關鍵議題剩男剩女婚嫁支付寶宕機準偶發(fā)的意外麻煩的問題感冒發(fā)燒無線網絡不穩(wěn)定緊急性→→High問題類型8解決問題常見誤區(qū)倉促應戰(zhàn)畏縮和怕事主觀臆斷唯一出路式思考假設替代事實解決問題常見誤區(qū)9面對問題的心態(tài)積極的面對現(xiàn)實:總會有出路主人翁的感覺:這是“我”面對的挑戰(zhàn)·承擔責任的勇氣和魄力我對我的行為負責·坦然地面對失敗:我做了應該做的,并自問:我真的做了,應該做的一切嗎?面對問題的心態(tài)10問題發(fā)生的三階段③危機期屬于現(xiàn)象,需緊急處置②成熟期屬于潛在,需治標對策①蘊釀期屬于隱憂,需永久對策問題發(fā)生的三階段11分析性思維與問題解決課件12分析性思維與問題解決課件13分析性思維與問題解決課件14分析性思維與問題解決課件15分析性思維與問題解決課件16分析性思維與問題解決課件17分析性思維與問題解決課件18分析性思維與問題解決課件19分析性思維與問題解決課件20分析性思維與問題解決課件21分析性思維與問題解決課件22分析性思維與問題解決課件23分析性思維與問題解決課件24分析性思維與問題解決課件25分析性思維與問題解決課件26分析性思維與問題解決課件27分析性思維與問題解決課件28分析性思維與問題解決課件29分析性思維與問題解決課件30分析性思維與問題解決課件31分析性思維與問題解決課件32分析性思維與問題解決課件33分析性思維與問題解決課件34分析性思維與問題解決課件35分析性思維與問題解決課件36分析性思維與問題解決課件37分析性思維與問題解決課件38分析性思維與問題解決課件39分析性思維與問題解決課件40分析性思維與問題解決課件41分析性思維與問題解決課件42分析性思維與問題解決課件43分析性思維與問題解決課件44分析性思維與問題解決課件45分析性思維與問題解決課件46分析性思維與問題解決課件47分析性思維與問題解決課件48分析性思維與問題解決課件49分析性思維與問題解決課件50分析性思維與問題解決課件51分析性思維與問題解決課件52分析性思維與問題解決課件53分析性思維與問題解決課件54分析性思維與問題解決課件55分析性思維與問題解決課件56分析性思維與問題解決課件57分析性思維與問題解決課件58分析性思維與問題解決課件59分析性思維與問題解決課件60分析性思維與問題解決課件61分析性思維與問題解決課件62分析性思維與問題解決課件6366、節(jié)制使快樂增加并使享受加強?!轮兛死?/p>
67、今天應做的事沒有做,明天再早也是耽誤了。——裴斯泰洛齊
68、決定一個人的一生,以及整個命運的,只是一瞬之間?!璧?/p>
69、懶人無法享受休息之樂。——拉布克
70、浪費時間是一樁大罪過?!R梭66、節(jié)制使快樂增加并使享受加強?!轮兛死?4分析性思維與問題解決服從真理,就能征服一切事物分析性思維與問題解決服從真理,就能征服一切事物65分析性思維與問題解決分析性思維與問題解決66問題分析和解決方法專業(yè)知識溝通能力問題分析和解決方法67給以下五個場景排序決策DecisionMaking現(xiàn)象問題SymptomProblem原因風險CauseRisk給以下五個場景排序68解決問題高效路徑現(xiàn)象Symptom問題原因決策ProblemCauseDecisionMaking風險Risk解決問題高效路徑69問題分析與解決方法·確定問題原因分析·孚找對策擇亦案實瓶及風險管理問題分析與解決方法70問題是什么?*應有的情況目標*希望的狀態(tài)*期待的結果,想要達到的程度差距(問題已經做到的程度實際的情況現(xiàn)狀*目前的狀態(tài)*未料到的結果問題是什么?71問題類型危機型的問題致命的關鍵議題剩男剩女婚嫁支付寶宕機準偶發(fā)的意外麻煩的問題感冒發(fā)燒無線網絡不穩(wěn)定緊急性→→High問題類型72解決問題常見誤區(qū)倉促應戰(zhàn)畏縮和怕事主觀臆斷唯一出路式思考假設替代事實解決問題常見誤區(qū)73面對問題的心態(tài)積極的面對現(xiàn)實:總會有出路主人翁的感覺:這是“我”面對的挑戰(zhàn)·承擔責任的勇氣和魄力我對我的行為負責·坦然地面對失敗:我做了應該做的,并自問:我真的做了,應該做的一切嗎?面對問題的心態(tài)74問題發(fā)生的三階段③危機期屬于現(xiàn)象,需緊急處置②成熟期屬于潛在,需治標對策①蘊釀期屬于隱憂,需永久對策問題發(fā)生的三階段75分析性思維與問題解決課件76分析性思維與問題解決課件77分析性思維與問題解決課件78分析性思維與問題解決課件79分析性思維與問題解決課件80分析性思維與問題解決課件81分析性思維與問題解決課件82分析性思維與問題解決課件83分析性思維與問題解決課件84分析性思維與問題解決課件85分析性思維與問題解決課件86分析性思維與問題解決課件87分析性思維與問題解決課件88分析性思維與問題解決課件89分析性思維與問題解決課件90分析性思維與問題解決課件91分析性思維與問題解決課件92分析性思維與問題解決課件93分析性思維與問題解決課件94分析性思維與問題解決課件95分析性思維與問題解決課件96分析性思維與問題解決課件97分析性思維與問題解決課件98分析性思維與問題解決課件99分析性思維與問題解決課件100分析性思維與問題解決課件101分析性思維與問題解決課件102分析性思維與問題解決課件103分析性思維與問題解決課件104分析性思維與問題解決課件105分析性思維與問題解決課件106分析性思維與問題解決課件107分析性思維與問題解決課件108分析性思維與問題解決課件109分析性思維與問題解決課件110分析性思維與問題解決課件111分析性思維與問題解決課件112分析性思維與問題解決課件113分析性思維與問題解決課件114分析性思維與問題解決課件115分析性思維與問題解決課件116分析性思維與問題解決課件117分析性思維與問題解決課件118分析性思維與問題解決課件119分析性思維與問題解決課件120分析性思維與問題解決課件121分析性思維與問題解決課件122分析性思維與問題解決課件123分析性思維與問題解決課件124分析性思維與問題解決課件125分析性思維與問題解決課件126分析性思維與問題解決課件12766、節(jié)制使快樂
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