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文檔簡介
吉林汽車電子行業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)分析發(fā)揮我省汽車產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,強化龍頭企業(yè)引領(lǐng)作用,聚焦汽車產(chǎn)業(yè)新四化發(fā)展方向,推動新能源汽車三電、智能座艙、傳感器、控制器、車規(guī)級芯片及功率半導體器件等產(chǎn)品開發(fā)及引進,加快推動電子信息產(chǎn)業(yè)與汽車行業(yè)融合發(fā)展。(一)電子電裝增強省內(nèi)骨干企業(yè)系統(tǒng)集成能力,做強汽車娛樂系統(tǒng)。加快車規(guī)級芯片和功率半導體器件的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,加強汽車傳感器等高端電子器件開發(fā)制造能力,提升繼電器和微電機產(chǎn)品市場競爭力。(二)電器件持續(xù)提升省內(nèi)配套能力,壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提升電器件產(chǎn)品加工能力。發(fā)展汽車動力電池,推動車載光學系統(tǒng)、集成控制系統(tǒng)等研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,加快電子電氣架構(gòu)技術(shù)開發(fā),做強汽車電器件產(chǎn)業(yè)鏈條。(三)智能網(wǎng)聯(lián)依托國家智能網(wǎng)聯(lián)汽車應用(北方)示范區(qū)建設(shè),加強省內(nèi)汽車制造、信息通信、互聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域骨干企業(yè)相互合作,推動車載雷達、車載顯示、車載網(wǎng)絡(luò)、汽車導航、無人駕駛及智能管理控制系統(tǒng)、行駛安全與車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)等汽車應用電子產(chǎn)品發(fā)展。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的含義市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普?科特勒認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。以消費者為中心的觀念以消費者為中心的觀念,又稱市場營銷觀念。這種觀念認為,企業(yè)的一切計劃與策略應以消費者為中心,正確確定目標市場的需要與欲望,比競爭者更有效地滿足顧客需求。市場營銷觀念形成于20世紀50年代。第二次世界大戰(zhàn)后,隨著第三次科學技術(shù)革命的興起,西方各國企業(yè)更加重視研究和開發(fā),大量企業(yè)轉(zhuǎn)向民品生產(chǎn),社會產(chǎn)品供應量迅速增加,市場競爭進一步激化。同時,西方各國政府相繼推行高福利、高工資、高消費政策,社會經(jīng)濟環(huán)境也出現(xiàn)快速變化。消費者有較多的可支配收入和閑暇時間,對生活質(zhì)量的要求提高,消費需要變得更加多樣化,購買選擇更為精明,要求也更為苛刻。這種形勢迫使企業(yè)改變以賣方為中心的思維方式,轉(zhuǎn)向以顧客為中心,重視顧客“感覺和反應”的理念。該理念認為,實現(xiàn)企業(yè)目標的關(guān)鍵是:比競爭對手更有效地為其選定的目標,市場創(chuàng)造、交付和傳播顧客價值,更好地滿足目標顧客的需要。執(zhí)行市場營銷觀念的企業(yè),稱為市場導向企業(yè)。其座右銘是:“顧客需要什么,我們就生產(chǎn)供應什么”。市場營銷觀念相信,得到顧客的關(guān)注和顧客價值才是企業(yè)獲利之道,因此必須將舊觀念下企業(yè)“由內(nèi)向外”的思維邏輯轉(zhuǎn)向“由外向內(nèi)”。它要求企業(yè)貫徹“顧客至上”的原則,將營銷管理重心放在首先發(fā)現(xiàn)和了解“外部”的目標顧客需要,然后再協(xié)調(diào)企業(yè)活動并千方百計去滿足它,使顧客滿意,從而實現(xiàn)企業(yè)目標。因此,企業(yè)在決定其生產(chǎn)、經(jīng)營時,必須進行市場調(diào)研,根據(jù)市場需求及企業(yè)本身的條件,選擇目標市場,組織生產(chǎn)經(jīng)營。其產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、定價、分銷和促銷活動,都要以消費者需求為出發(fā)點。產(chǎn)品銷售出去之后,還要了解消費者的意見,據(jù)以改進自己的營銷工作,最大限度地提高顧客滿意程度??傊袌鰻I銷觀念根據(jù)“消費者主權(quán)論”,相信決定生產(chǎn)什么產(chǎn)品的主權(quán)不在于生產(chǎn)者,也不在于政府,而在于消費者,因而將過去“一切從企業(yè)出發(fā)”的舊觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙磺袕念櫩统霭l(fā)”的新觀念,即企業(yè)的一切活動都圍繞滿足消費者需要來進行。市場營銷觀念有四個主要支柱:目標市場、整體營銷、顧客滿意和盈利率。與推銷觀念從廠商出發(fā),以現(xiàn)有產(chǎn)品為中心,通過大量推銷和促銷來獲取利潤不同,市場營銷觀念是從選定的市場出發(fā),通過整體營銷活動,實現(xiàn)顧客需求的滿足和滿意,來獲取利潤、提高盈利率。立足特色基礎(chǔ),實現(xiàn)關(guān)鍵領(lǐng)域突破堅持特色發(fā)展,充分發(fā)揮我省在光電子、汽車電子等領(lǐng)域的科研、技術(shù)、人才的比較優(yōu)勢,整合運用好科研力量和要素資源,加快突破高端通用芯片、新型顯示器件、智能傳感等一批核心關(guān)鍵技術(shù),提升核心基礎(chǔ)元器件、集成電路特色工藝及特色裝備、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、基礎(chǔ)軟件等的研發(fā)創(chuàng)新能力。探索培育發(fā)展技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu),培養(yǎng)技術(shù)經(jīng)理人,建立技術(shù)成果轉(zhuǎn)移機制,加速產(chǎn)業(yè)化步伐,推進產(chǎn)業(yè)快速擴張。加強平臺建設(shè),完善公共服務(wù)體系分類打造產(chǎn)業(yè)鏈支撐平臺,依托省光電子產(chǎn)業(yè)孵化器,積極搭建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化平臺,助力中小企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展;依托省工業(yè)技術(shù)研究院,探索建設(shè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究服務(wù)平臺,統(tǒng)籌電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢和產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀,謀劃指導各細分領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)布局,促進重點項目建設(shè);依托省電子信息產(chǎn)品監(jiān)督檢驗研究院,為行業(yè)提供檢驗檢測服務(wù),打造產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級技術(shù)服務(wù)平臺。依托現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)學院、長光工程師培訓中心等產(chǎn)教融合平臺,加快應用型、復合型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)。支持申建國家技術(shù)創(chuàng)新中心、國家重點實驗室、國家工程研究中心、國家企業(yè)技術(shù)中心等平臺,推動產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵、共性技術(shù)研發(fā)。指導思想深入貫徹新發(fā)展理念,加快構(gòu)建新發(fā)展格局,以推動高質(zhì)量發(fā)展為主題,以深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,以改革創(chuàng)新為根本動力,加快建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟體系。做大做強特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),充分釋放融合發(fā)展?jié)摿?,不斷?yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,積極發(fā)展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式,引導產(chǎn)業(yè)向價值鏈高端延伸,著力打造完善的產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系,為新時代吉林全面振興全方位振興提供強勁動力。組織保障(一)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈部署創(chuàng)新鏈落實高質(zhì)量發(fā)展要求,緊跟科技進步和產(chǎn)業(yè)變革步伐,持續(xù)推進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。持續(xù)鞏固產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,積極探索新模式新路徑,創(chuàng)新推進規(guī)劃實施,推動產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)彎道超車。探索技術(shù)導向的資本嵌入模式,用先進成熟技術(shù)吸引各類創(chuàng)投基金嵌入,推動新技術(shù)轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品,形成新產(chǎn)業(yè);探索市場導向的消費引領(lǐng)模式,順應消費升級趨勢,打造新型顯示、智能網(wǎng)聯(lián)等產(chǎn)業(yè),推進產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢向競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化;探索要素導向的政策集成模式,順應經(jīng)濟發(fā)展區(qū)域分化趨勢,建設(shè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)等載體,協(xié)同打造促進資源、資金、技術(shù)、人才等各類生產(chǎn)要素集聚耦合,催生新產(chǎn)業(yè),培育新動能。(二)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈提供政策鏈緊跟國家政策和投資導向,大力扶持一批產(chǎn)業(yè)重點項目,爭取重大項目納入國家規(guī)劃布局。落實集成電路企業(yè)或項目、軟件企業(yè)稅收優(yōu)惠政策。支持企業(yè)發(fā)展壯大和提檔升級,培育企業(yè)快速成長為國家專精特新企業(yè)及高新技術(shù)企業(yè),爭取國家產(chǎn)業(yè)基金、專項資金支持。充分發(fā)揮省級專項資金效能,加大電子信息領(lǐng)域重大科技創(chuàng)新、產(chǎn)品升級、平臺建設(shè)、智能制造等支持力度,加強重大項目前期專項補助資金投入。鼓勵地方加大對電子信息產(chǎn)業(yè)資金支持力度,引導市州地區(qū)強化土地、資金等要素保障,優(yōu)化營商環(huán)境,對重大項目采取一企一策的方式推進,確保項目落地實施。(三)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈健全人才鏈健全以創(chuàng)新能力、質(zhì)量、實效、貢獻為導向的績效評價機制和人才評價體系。建立健全企業(yè)家培養(yǎng)、選拔、激勵、監(jiān)督和服務(wù)機制,培養(yǎng)造就具有現(xiàn)代經(jīng)營理念和全球視野的現(xiàn)代企業(yè)家。加大對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的扶持力度,引導企業(yè)引進和培育創(chuàng)新人才,鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才在省內(nèi)創(chuàng)辦企業(yè)或科技成果在我省轉(zhuǎn)化落地。加強技能人才、企業(yè)管理人才培訓力度,提升人才素質(zhì)。重視高端人才引進,鼓勵企業(yè)推行員工持股、個稅獎勵、家屬安置等激勵手段,著力營造拴心留人良好環(huán)境。(四)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈完善資金鏈建設(shè)產(chǎn)融合作平臺,搭建銀企對接機制,引導金融機構(gòu)加大對產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,加快發(fā)展信用融資、知識產(chǎn)權(quán)抵質(zhì)押等適應產(chǎn)業(yè)需求的新金融產(chǎn)品,建立融資服務(wù)通道,促進一對一信貸供給無縫對接。發(fā)揮各類基金作用,推動重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)技術(shù)突破,支持金融機構(gòu)與重點園區(qū)、重點企業(yè)合作設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金,加大項目投資力度,推動產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。(五)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化營商環(huán)境探索功能導向的平臺支撐模式,順應產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化趨勢,著力發(fā)展公共技術(shù)中心、檢測中心、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等平臺經(jīng)濟,通過資源集聚、要素整合、功能塑造、系統(tǒng)集成,重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈體系,形成線上線下結(jié)合、產(chǎn)學研用協(xié)同、大中小企業(yè)融合配套的集群格局。進一步優(yōu)化要素環(huán)境,充分保障企業(yè)資金、用地、用工、施工等方面需求;進一步優(yōu)化人才環(huán)境,更加注重引進人才、用好人才、留住人才;加強知識產(chǎn)權(quán)保護,深化法治吉林建設(shè);進一步優(yōu)化開放環(huán)境,加大招商引資力度,暢通經(jīng)濟循環(huán)、補齊開放短板。擴大對外開放,推動區(qū)域合作發(fā)展深化開放發(fā)展,堅持引進來和走出去相結(jié)合,積極開展招商引資(智),引進一批投資規(guī)模大、產(chǎn)值規(guī)模大、帶動作用強的重點項目,培育一批電子信息領(lǐng)域的創(chuàng)新型企業(yè),支持有條件的企業(yè)國際化運營,建立全球研發(fā)、生產(chǎn)和營銷體系,努力開拓國際國內(nèi)市場。加強區(qū)域開放合作,緊盯產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)和斷點,依托省際戰(zhàn)略合作等契機,引進行業(yè)頭部企業(yè),推動與省內(nèi)企業(yè)開展戰(zhàn)略合作,補鏈條注入新活力,強鏈條提升競爭力,延鏈條提高附加值,提升產(chǎn)業(yè)競爭力。營銷部門與內(nèi)部因素企業(yè)營銷系統(tǒng)指作為營銷者的企業(yè)整體,微觀營銷環(huán)境包括企業(yè)外部所有參與營銷活動的利益關(guān)系者。但從營銷部門的角度看,營銷活動能否成功,首先要受企業(yè)內(nèi)部各種因素的直接影響。因此,營銷部門在分析企業(yè)的外部營銷環(huán)境前,必須先分析企業(yè)的內(nèi)部因素或內(nèi)部條件。企業(yè)為開展營銷活動,必須設(shè)立某種形式的營銷部門。市場營銷部門一般由市場營銷副總裁、銷售經(jīng)理、推銷人員、廣告經(jīng)理、營銷研究與計劃以及定價專家等組成。營銷部門在制定和實施營銷目標與計劃時,不僅要考慮企業(yè)外部環(huán)境力量,而且要爭取高層管理,部門和其他職能部門的理解和支持,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部各方面的資源,充分運用企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,力量,使內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢與外部機會和威脅相平衡。營銷部門不是孤立存在的,它還面對著其他職能部門以及高層管理部門。企業(yè)營銷部門與財務(wù)、采購、制造、研究與開發(fā)等部門之間既有多方面的合作,也存在爭取資源方面的矛盾。這些部門的業(yè)務(wù)狀況如何,它們與營銷部門的合作以及它們之間是否協(xié)調(diào)發(fā)展,對營銷決策的制定與實施影響極大。例如,生產(chǎn)部門對各生產(chǎn)要素的配置、生產(chǎn)能力和所需要的人力、物力的合理安排有著重要的決策權(quán),營銷計劃的實施,必須取得生產(chǎn)部門的充分支持;市場營銷調(diào)研預測和新產(chǎn)品的開發(fā)工作,需要研究與開發(fā)部門的配合和參與。高層管理部門由董事會、總經(jīng)理及其辦事機構(gòu)組成,負責確定企業(yè)的任務(wù)、目標、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略。營銷部門在高層管理部門規(guī)定的職責范圍內(nèi)做出營銷決策,市場營銷目標從屬于企業(yè)總目標,并為總目標服務(wù)的次級目標,營銷部門所制定的計劃也必須在高層管理部門的批準和推動下實施。建立持久的顧客關(guān)系精明的企業(yè)不僅要創(chuàng)造顧客,還想要“擁有”顧客的“一生”。為此,它必須建立持久的顧客關(guān)系。企業(yè)可以在多個層次上建立顧客關(guān)系。一般地說,企業(yè)對那些數(shù)量龐大、邊際利潤低的顧客,更多會謀求建立層次較低的基本關(guān)系。如洗滌劑生產(chǎn)廠商通常不會逐個打電話給洗衣粉家庭用戶,分別了解、征詢意見,而會通過廣告、促銷、服務(wù)電話或電子網(wǎng)站來建,立關(guān)系。但對那些數(shù)量很少且邊際利潤很高的顧客,如大用戶、大型零售商,企業(yè)則希望與它們建立全面伙伴關(guān)系。在這兩個極端之間,企業(yè)可根據(jù)不同情況建立其他層次的顧客關(guān)系。(1)財務(wù)層次。指通過價格優(yōu)惠等財務(wù)措施來樹立顧客價值和滿意度。如賓館為常客提供免費或降價服務(wù);商場提供惠顧折扣券;民航公司對常客實施優(yōu)惠方案等。(2)社交層次。即通過加強社會交往來提高企業(yè)與顧客的社會化聯(lián)系,與??捅3痔厥怅P(guān)系。如企業(yè)主動與顧客保持聯(lián)系,不斷了解顧客需要和提供服務(wù);向??唾浰投Y品和賀卡,表示友誼和感謝;組織??蜕缃痪蹠?,增強信任感等。(3)結(jié)構(gòu)層次。指使用高新技術(shù)成果,精心設(shè)計服務(wù)體系,使顧客得到更多消費利益,來增強顧客關(guān)系。如批發(fā)公司通過計算機數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),幫助零售商客戶做好存貨管理、訂貨、信貸等一系列工作;賓館用其信息系統(tǒng)儲存旅客客史檔案,為其再次光臨時提供個性化定制服務(wù)等。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),品牌管理實質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運營狀況,設(shè)計或參與設(shè)計品牌,申請注冊商標,管理品牌或商標檔案,管理商標標簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護商標權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運營活動中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機構(gòu)的權(quán)力與責任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀20—50年代的品牌管理制度(當然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責主要由企業(yè)各職能部門分別承擔,各職能部門在各自的權(quán)責范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計劃都由各職能管理部門的負責人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費者認同,成功的原因除了160多年來一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運用也是重要成因之一,甚至也可以說,其核心理念“一個人負責一個品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運營的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀30年代問世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認為是從事多品種經(jīng)營的消費品生產(chǎn)企業(yè)品牌運營的規(guī)范組織形式。許多消費品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費品的生產(chǎn)企業(yè))都學習寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國莊臣公司、美國家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因為品牌經(jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強的品牌運作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負責某品牌運營全過程,具體負責該品牌標定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達到品牌定位目標,快速實現(xiàn)品牌個性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運營各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運營之職,監(jiān)控品牌運營狀況與市場變化是其重要職責,加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強,使得品牌運營活動適應市場變化的能力大大加強。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點,但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財務(wù)等職能部門的權(quán)責劃分問題。實踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對自己的角色比較模糊,進而招致責難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對品牌經(jīng)理的業(yè)績考評也是比較棘手的問題。體驗營銷的主要策略美國著名學者伯德?施密特博士在其所寫的《體驗式營銷》一書中主張,體驗式營銷是“站在消費者的感覺、情感、思考、行動、聯(lián)想五個方面,重新定義、設(shè)計營銷的思考方式?!?、感官式營銷策略感官式營銷策略的訴求目標是創(chuàng)造知覺體驗的感覺,它是通過視覺、聽覺、觸覺、味覺與嗅覺等以人們的直接感官建立的感官體驗。感官營銷可以突出公司和產(chǎn)品的識別,引發(fā)消費者購買動機和增加產(chǎn)品的附加值等。如在超級市場中購物,
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