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文檔簡介
淘寶網絡分銷計劃方案4100字
分銷制度管理1分銷招募請各位分銷商及準分銷商認真閱讀以下內容,因公司業(yè)務量較大以免工作人員無法重復回答(請諒解)本公司承諾“均無需手續(xù)費”“無需預存款”“零庫存”“零風險”一件起代發(fā)貨!1.1網店加盟代銷優(yōu)點1、無需庫存。不需要庫存商品,可免除您因為貨物積壓而造成資金周轉不靈的現(xiàn)象。2、無需進貨。不需要自己進貨,可免除您因進貨不當而造成貨物積壓的現(xiàn)象。3、無需發(fā)貨。不需要自行發(fā)貨,可免除您因工作問題而造成無時間發(fā)貨的現(xiàn)象。1.2網店加盟代銷流程1.了解加盟細則2.提交申請表3.本公司審核4.簽訂分銷合同5.交納加盟保證金6.獲取代理權限6.店鋪鋪貨上架開張1.3網店加盟代銷細則一、代銷條件:1.擁有自己的網店(淘寶或拍拍都可以),請在本站注冊完會員后將會員名以及自己網店的地址發(fā)給客服并申請代銷表格,以便被本站收錄為代理商.1/72.對電子商務有一定了解,熟悉并支持本網所開展業(yè)務;3.有較強的責任心,具有獨立處理買家常見的提問及要求的能力.有獨立售前售后服務的能力;4.每天有3個小時以上在線并管理。二、提供的服務:1、負責提供實物拍攝的商品圖片,代銷商可自行下載上架銷售;2、負責提供淘寶、拍拍批量上架數(shù)據包,可批量導入數(shù)百件商品,從而大量節(jié)省商品上架時間,提高效率;3、保證新款及數(shù)據包的及時推出,從而使加盟商店鋪的商品處于不斷更新中以保持店鋪活力;5、對新手在開店過程中遇到的問題可提供幫助、提供數(shù)據包使用詳細簡易教程、提供店鋪宣傳技巧經驗貼說明、供定期的培訓與推廣技巧;(包括定制廣告圖片店鋪裝修等多項服務)6、提供免費代發(fā)貨業(yè)務,一件起代發(fā),不收取任何手續(xù)費(所有商品均不含運費均為批發(fā)價);7、對于銷售量大的代銷商我們可提供店鋪名片在包裹中,從而打造您自己的店鋪品牌,增強店鋪影響力;8、確保商品質量,發(fā)貨前進行質量檢查,承諾質量范圍內的商品問題,提供無條件換貨服務;9、免費為代銷商提供一套精美的寶貝描述模板,適合新店鋪使用;10、提供開店工具下載,本站為代銷商整理匯集了部分開店必備工具,可免除您尋找這些工具的時間;11、貝布熊為您提供優(yōu)質的產品質量,執(zhí)行嚴格的市場價格體系,即保證商品的質量又給予每一個代銷商充足的利潤空間,讓代銷商都能實實在在賺到錢。12、我們會定期對代銷商進行考核并做出更多的優(yōu)惠政策(這一點只有做的好的代銷商才可以得到);在此我們尋求有誠意的合作伙伴共同創(chuàng)造網絡銷售神話。如果您有意進行網絡銷售,正在尋求貨源,可與我們聯(lián)系。網店貨源代銷網期待您的參與,相信我們的合作會很愉快。特:如需要報團夠活動產品需要提前預知產品數(shù)量折扣可以向本公司進行申請審核1至2天完成申請審核流程。三.利潤點:2/71.我司為正規(guī)的品牌公司,現(xiàn)都有的的銷售價,我們的價格體系為:零售價、分銷價、經銷價三個價格體系(價格可以參考:貝布熊旗艦店);附:本網不希望看到會員與會員之間存在惡性競爭,賣出的商品必須遵守甲方規(guī)定價格,發(fā)現(xiàn)有惡性競爭故意壓低價格出售的會員第一次給予警告第二次立刻取消代銷資格并扣除保證金。四.發(fā)貨時間、快遞費用、快遞單號:1.因為業(yè)務量比較大,所以我們會在每天(當天)下午的4-5點整進行發(fā)貨。發(fā)貨后都會把快遞單號填寫在淘寶分銷平臺后臺,其它平臺用戶進行QQ或郵箱進行通知。2.如果你的訂單是在下午5點或5點后的,那么您的貨我司將在第二天的下午4點為您發(fā)貨;3.如遇節(jié)假日發(fā)貨順延;4.因距離不同,所以快遞費也不同,具體快遞費用請參考我們的“快遞費用表格”或咨詢客服。因公司剛剛發(fā)展網代業(yè)務,所以只要你有意加盟貝布熊,我們將放寬條件讓你代銷,后期我們將對加盟者進行嚴格的考核和審批后方可加入。其它政策可選擇操作,以個人條件為主:五.會員優(yōu)惠:注:返現(xiàn)金額B店加C店分銷平臺合計,按照簽訂合同店鋪進行返現(xiàn),代銷商不可與其他店鋪合并業(yè)績。()VIP-13/7只需要提供網店資料,到分銷平臺申請審核必須符合下列條件才能通過,即可一件免費代發(fā),下單前必須保證網店里面有本網的銷售商品。代理價為普通批發(fā)價。(上面所說的代銷方式)1.普通代理要求:每月最少銷售金額50-999元人民幣。2.必須滿足1鉆(如不滿足優(yōu)質商家可以經過人工審核破格錄?。IP-2需要提供網店資料,到分銷平臺申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請加盟:1、必須滿足1鉆以上。2、中級代理要求:每月最少銷售金額1000-2999元人民幣。3、給予裝修支持3個月提供一次免費裝修美工協(xié)助服務(店鋪頁面推廣圖片,產品圖鉆石展位圖直通車圖)VIP-3需要提供網店資料,到分銷平臺申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請鉆石會員:1、必須滿足1鉆以上。2、高級代理要求:每月最少銷售金額3000-5000元人民幣。3、給予裝修支持2個月提供一次免費裝修美工協(xié)助服務(店鋪頁面推廣圖片,產品圖鉆石展位圖直通車圖)VIP-4需要提供網店資料,到分銷平臺申請審核必須符合下列條件才能通過,即可申請鉆石會員:1、必須滿足1鉆以上。2、超級代理要求:每月最少銷售金額5000以上元人民幣。3、給予裝修支持及時支持各項工作在2-3天內完成免費裝修美工協(xié)助服務(店鋪頁面推廣圖片,產品圖鉆石展位圖直通車圖)5、給予推廣補助(例如直通車鉆石展位)注:目前我們?yōu)槟峁﹥?yōu)厚的條件服務,在以后的合作中我們會不斷的提升服務質量,服務的種類。1.4退換政策一、退回商品需保證包裝完好、附件不缺,退回的商品中務必放入售后服務卡或一張小紙條,內容注明退回的原因和客戶的姓名,以便我們收到貨后能及時的作出處理。4/7二、由于買家原因,包括不喜歡等等主觀原因產生的退換貨,代銷商與買家協(xié)商,在不影響二次銷售情況下給予退貨(來回運費分銷商承擔)。三、調換貨:若因商品質量問題,除人為損壞外,可予以調換在無同款的情況下,(不得跟換低于原價商品,更換比原價高的需補齊差價)(運費承擔方需買家或分銷商);四、請在收到貨(48小時)內聯(lián)系我們,確認后可換同一款式,換貨運費如質量問題由我司承擔;質量問題限于以下幾種情況:1、服裝出現(xiàn)明顯破洞、線縫破裂明顯無法修補2、服裝出現(xiàn)明顯染色,嚴重影響銷售和視覺。3、服裝出現(xiàn)明顯跳線、走紗、等情況。4、貨不對版、配貨錯誤等需要調換。五、不接受以顏色不喜歡,色差(不同顯示屏,色彩會有所不同的);穿著不舒服,沒有想像中漂亮,太透明,太大或太小為理由退貨等;請在購買前確認后再購買。以下情況將不作為售后受理范圍:1、質量問題件未提供數(shù)碼圖片確認2、質量問題件有明顯人為修改痕跡、3、收到貨2天內未與在線客服人員聯(lián)系確認4、以不喜歡、太大太小、顏色等非質量問題為由提出。在發(fā)貨前我們會嚴格要求檢查每件衣服!注:1.我們不參與代理商與買家之間的交易過程,代理商按照以上原則直接告訴我們處理結果即可,不便之處,敬請見諒。(如有異議協(xié)商處理)2.未提供圖片證據進行審核,一律不進行7天退換服務。2分銷管理內部管理流程2.11.分銷管理檔案1、私人資料,對于實力較強,和比較有干勁的分銷商,根據不同情況給予獎勵,可以選擇比較重要的節(jié)日,如生日贈送禮物。技術支持,培訓教學等。2、銷售情況,5/7建立分銷商詳細銷售記錄,由于分銷商的風格不同,所以不同的分銷商對不同產品的銷售能力不同,根據分銷商的特點,給予相關主推產品建議。并開展不同分銷商相應的活動。3、個人建議,分銷商的一些特殊建議和待遇可以記錄下來,對需要特殊對待的酌情給予支持。并通過分銷商的規(guī)模,以及銷售能力進行整合分類、建檔,以便后期的管理分析。4、信息交流,每月進行分銷商會議聯(lián)系,開會討論運營方案。重點分銷商每周跟蹤,及時溝通提供各項技術支持。2.22.分銷商的溝通1、有共同的方向:要與分銷商達成共識,達到相互信任,樹立起信心建立穩(wěn)定的合作關系,從而達到促進銷售的目的,不僅如此,建立好這樣的關系,視分銷商為我們的團隊一份子,面對激烈競爭的市場,相互配合,信息互通提提高反應能力。2、了解產品:好的產品往往是吸引分銷商加盟的主要原因,我們自己要從根本上了解產品的各種屬性,并把這些屬性正確地傳遞給分銷商,面對電子商務來自各地的網商,給原本不專業(yè)的分銷商傳達準確的產品知識是一項很重的任務,能夠主動的向分銷商傳遞產品知識不僅給顧客解決了后顧之憂,還能夠反映出出色的處理問題所具備的預見性,使合作關系更為融洽。3、正確看待利益關系分銷商是我們的朋友,我們相互依靠,互利共贏。4、問題處理:分銷的過程中,有時不可避免的一些錯誤,如產品的質量問題,以及因某些部門的失誤造成貨物發(fā)錯,認清責任,及時先處理產品問題,給顧客一個滿意的答復,得到顧客的肯定,必然也會得到分銷商的肯定。6/72.33.公司人員的相關操作1、分銷商的售前咨詢由于不是所有的分銷商都了解產品,我們的工作人員要熟悉相關的產品知識,并迅速的給予回復,并且給予一些附加信息,如某產品正在補貨期,到貨時間也是分銷商所關心的信息。產品的詳細庫存問題,電子商務的庫存問題是重中之重,開發(fā)獨立的進銷存系統(tǒng),保證庫存數(shù)據準確性。2、訂單操作由于分銷商的廣泛性,下單的平臺會是多種方式的,如:淘寶的分銷平臺,阿里巴巴的分銷平臺。維護好平臺的產品信息,把各個平臺的訂單信息統(tǒng)計在一起,以便于于倉庫對接,完成發(fā)貨。(一般是人工提取訂單信息,為確保信息的準確性,務必進行核對,避免損失。)7/7
第二篇:淘寶分銷平臺之淘寶商城運營方案)2400字淘寶分銷平臺之淘寶商城運營方案1、商城孕育期2、商城開張期3、商城成長期4、商城成熟期5、商城穩(wěn)定期第一階段:商城孕育期(分解)1、運營團隊準備(運營、美工、客服、倉管)2、倉儲物流準備(制定好公司內部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價格服務比較合適的快遞公司,制定好全國的物流價格表)3、經營商品準備(考察市場,針對淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動款)4、商城上線準備(拍攝產品、美工圖片處理、產品上傳、寶貝關鍵詞優(yōu)化等)5、市場營銷計劃(報名參加淘寶官方活動或制定店鋪開業(yè)促銷計劃進行站內和站外相結合的推廣)6、商城開業(yè)準備(制造行業(yè)熱點話題,通過軟文的形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷信息的宣傳)第二階段:商城開張期(分解)1、塑造品牌形象(從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設計理念、顧客需求上著手,給消費者留下一個深刻的印象)2、制定獨特且適合嬰幼產品的營銷方式,培養(yǎng)顧客粘性3、制定會員管理機制,遵循80:20定理,培養(yǎng)會員的消費習慣4、根據每個季度的SKU數(shù)進行全年的銷售目標分解,目標分解至每季度材質每個類目的數(shù)量配比以及金額配比;主推款、促銷款與當季的SKU數(shù)配比;PV、UV、轉化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比。5、基礎人員的學習及培訓(目前主要針對客服及倉儲物流)6、利用軟件記錄每天商城的各項數(shù)據并進行分析(此項工作須長期持久)(如UV、PV、轉化率、跳失率等)第三階段:商城成長期(分解)1、制定周期性的推廣計劃,分階段的完成目標并分解指標2、根據店鋪PV、UV、轉化率、客單價等數(shù)據分析店鋪可能存在的問題并及時改善,周期性的進行店鋪診斷3、根據商城銷售情況,以及淘寶同類目銷售情況進行分析,適當?shù)恼{整主推貨品,做出自己的爆款4、成長期的推廣以參加商城活動為主,直通車、鉆石展位、淘寶客推廣為輔(站內站外SNS的推廣)5、策劃有針對性的活動,商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,引進流量打造爆款6、根據工作情況,適當擴充團隊成員(增加專職推廣、文案策劃、數(shù)據分析、客服美工等)第四階段:商城成熟期(分解)1、優(yōu)化代理品牌、注冊自己的商標并重新申請獨立淘寶商城2、安裝管易ERP系統(tǒng)(進銷存管理、客服績效管理、批量打印快遞單和發(fā)貨、財務報表等功能,能日處理1000-20xx單)3、推廣以硬廣為主,主推單品,結合店鋪其他單品進行聯(lián)帶銷售4、品牌形象打造(統(tǒng)一設計包裝盒、包裝袋、品牌形象小禮品等)5、規(guī)范團隊組織結構6、按照淘品牌的標準,進行店鋪統(tǒng)一規(guī)劃,最終目標升級成為淘品牌淘品牌審核標準1、店鋪品牌形象出眾--感性2、產品品質出眾--感性3、各項指標優(yōu)于行業(yè)平均水平(DSR評分、退款率、回頭率)4、產品用戶定位符合商城定位(客單價、用戶定位)5、負責人認可淘寶商城的模式、有品牌理想創(chuàng)業(yè)激情--人6、工廠供應鏈穩(wěn)定、工廠品質優(yōu)第五階段:商城穩(wěn)定期1、淘寶內部分銷-建立龐大的淘寶分銷網絡體系,提升品牌的影響力2、淘寶外部分銷:把品牌逐步覆蓋到所有外部網絡市場,唯品會、聚尚網、走秀網、麥網、銀泰網、郵樂網、V+等購物網站,提升公司整體銷量和品牌知名度3、加大對產品的投入力度,產品質量的提升、研發(fā)力量的提升4、維持團隊的穩(wěn)定性,體現(xiàn)團隊核心價值5、啟用獨立頂級域名,并建立獨立的B2C平臺工作流程規(guī)劃與細分:1、創(chuàng)意拍攝根據產品特性、產品定位,每款產品拍攝不少于八張照片。包括但不限于街拍棚拍、環(huán)境內拍攝、領口、袖口、吊牌、細節(jié)等照片2、產品圖片處理以及上傳圖片處理符合淘寶對圖片尺寸、像素、大小的要求,根據產品特性以及用戶瀏覽習慣進行圖片處理。上傳至淘寶服務器之后,按產品特性進行分門別類的更新、維護3、產品文案優(yōu)化色、尺寸、數(shù)量等銷售屬性外,產品描述將延伸至消費者利益點的突出、產品使用人群的生活態(tài)度、產品精工細作的流程等多個方面,以提升產品購買轉化率、進一步傳播品牌文化4、淘寶基礎排名規(guī)則優(yōu)化優(yōu)化寶貝描述關鍵詞、上下架時間、櫥窗位推薦等5、關聯(lián)銷售優(yōu)化每件單品按照質地、顏色、相關搭配、穿著場合、其他同類產品等屬性關聯(lián)10件以上其他產品,以提升其他關聯(lián)產品的購買6、商城裝修、優(yōu)化根據品牌定位以及淘寶用戶使用習慣設計商城UI進行商城裝修。以月為周期,根據全網以往服裝類目銷售情況結合上月銷售狀況以及當月銷售策略進行局部調整,包括但不限于促銷焦點圖、分類導航、關聯(lián)展示等調整。使熱銷產品的銷量能持續(xù)穩(wěn)定增長。及時發(fā)掘其他
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