當(dāng)傳統(tǒng)制造業(yè)遭遇“信息化改造”

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在當(dāng)今中國(guó)的制造企業(yè)中行走，你每每能嗅到危機(jī)的氣味，這些危機(jī)有些來(lái)自內(nèi)部，有些來(lái)自外部。

近日，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》撰文稱“數(shù)字化生產(chǎn)推動(dòng)第三次工業(yè)革命”。文章指出，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，借助新材料和信息技術(shù)的應(yīng)用，大多數(shù)產(chǎn)品都可以經(jīng)過(guò)計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)，然后通過(guò)3D打印機(jī)“打印出來(lái)”。一個(gè)不限地點(diǎn)、不需工人、真正實(shí)現(xiàn)天性定制化的時(shí)代即將惠臨。

這樣的判斷，對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能不是一個(gè)好的消息，它意味著長(zhǎng)期以來(lái)我們憑恃的低本金優(yōu)勢(shì)將在未來(lái)蕩然無(wú)存。一些學(xué)者據(jù)此宣稱建立在“中國(guó)制造”根基上的“中國(guó)崛起”或許將更早走向終結(jié)。

提升管理才是最終目的

然而，這是否意味著中國(guó)企業(yè)的前途就一片黑暗了呢？也不見(jiàn)得。當(dāng)外貿(mào)的出路被堵上之后，好多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，這無(wú)疑是一個(gè)積極的舉措。這兩年來(lái)，往往有企業(yè)家語(yǔ)帶興奮地報(bào)告我，現(xiàn)在他們最好的產(chǎn)品不是拿到國(guó)外去銷售，而是在國(guó)內(nèi)。從外貿(mào)回歸內(nèi)貿(mào)，方可真正啟動(dòng)國(guó)內(nèi)浩瀚的消費(fèi)市場(chǎng)。很鮮明，好多人已經(jīng)對(duì)此達(dá)成共識(shí)——“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橹袊?guó)制造”，是未來(lái)中國(guó)企業(yè)持續(xù)進(jìn)展的必經(jīng)之路。

但接下來(lái)，“如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變”便成了一個(gè)分外急迫的話題。

記得在一次論壇上，一位企業(yè)經(jīng)營(yíng)者很困惑地問(wèn)我：現(xiàn)在，大家都在談如何對(duì)自己的企業(yè)舉行互聯(lián)網(wǎng)和信息化的改造，這是不是說(shuō)在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)店，然后把以前的實(shí)體店面銷售搬到網(wǎng)上去？或者花錢引進(jìn)一套ERP系統(tǒng)？他語(yǔ)帶躊躇地表達(dá)著顧慮：聽(tīng)其它企業(yè)講，這種改造不僅要花好多錢，而且實(shí)施時(shí)間也很長(zhǎng)，也不能連忙見(jiàn)到效益……

我想，這種思維代表了好多傳統(tǒng)企業(yè)在面臨信息化技術(shù)時(shí)的一個(gè)誤區(qū)或者困惑。他們不知道信息化改造的目標(biāo)是什么，只覺(jué)得這是潮流而理應(yīng)跟隨，因此湮沒(méi)在眾說(shuō)紛紜之中，不知如何著手。需要指出的是，信息化改造的最終目的是為了改善和加強(qiáng)管理，假設(shè)不是建立在這樣的啟程點(diǎn)上，企業(yè)的信息化改造只能是一句空話。

信息化改造，需漸次升級(jí)

管理學(xué)者嚴(yán)衛(wèi)國(guó)對(duì)傳統(tǒng)制造企業(yè)如何實(shí)施信息化改造，提出了五條升級(jí)路徑，層層遞進(jìn)，倒是頗為中肯。

一、扎實(shí)做好原始數(shù)據(jù)積累，理順管理流程。對(duì)于好多中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)信息化管理，首先也是最為關(guān)鍵的就是要扎扎實(shí)實(shí)地做好原始數(shù)據(jù)的積累，理順管理流程，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)真實(shí)有效。

二、系統(tǒng)規(guī)劃，分布實(shí)施，分階段推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部信息化創(chuàng)辦。在根基數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)領(lǐng)會(huì)、企業(yè)管理流程明顯、物料清單分解到位的處境下，企業(yè)就可以系統(tǒng)規(guī)劃，分階段、分模塊推進(jìn)內(nèi)部信息化創(chuàng)辦。開(kāi)頭階段可以著重于生產(chǎn)制造、工藝設(shè)計(jì)、本金操縱環(huán)節(jié)，然后再深入到企業(yè)日常管理。

三、上下游整合協(xié)同，借助信息技術(shù)，強(qiáng)化供給鏈競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。內(nèi)部信息化創(chuàng)辦好了，再考慮上下游整合協(xié)同。上游建立供給商管理和詢價(jià)系統(tǒng)，下游建立客戶關(guān)系管理、銷售過(guò)程管理系統(tǒng)，構(gòu)建完善的ERP。

四、深入挖掘，聰慧集成，逐步推進(jìn)智能化信息管理。當(dāng)前，好多企業(yè)都借助信息技術(shù)推動(dòng)智能化管理，包括銀行、電信、乳業(yè)等行業(yè)推動(dòng)實(shí)施的商務(wù)智能分析系統(tǒng)、企業(yè)決策支持系統(tǒng)，還包括目前分外熱門(mén)的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等。

五、以“云”布局，搶占全球市場(chǎng)先機(jī)。在未來(lái)，只要你能夠訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)并且有一臺(tái)連接到網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備，就能夠在任何時(shí)間從任何地點(diǎn)訪問(wèn)你的數(shù)據(jù)，你的本金將下降。你的數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和服務(wù)器在你需要