中國電子公文寫作與跨部門溝通講義

公文寫作

講師譚小芳中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁!12中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁!一、公文基礎(chǔ)知識(shí)概述二、公文寫作過程三、常用公文撰寫四、公文寫作的常見的問題公文寫作中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁!

公文是公務(wù)文書的總稱,是國家機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位實(shí)行管理、處理政務(wù)、事務(wù)和社會(huì)團(tuán)體辦理公務(wù)的工具。公文的含義一、公文基礎(chǔ)知識(shí)概述中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁!非法定文書講話類：工作講話稿、專題講演稿、會(huì)議講話稿（開幕式、閉幕辭、祝辭、座談會(huì)發(fā)言等）調(diào)研建議類：調(diào)查報(bào)告、檢查報(bào)告、研究報(bào)告、建議、提案工作計(jì)劃類：工作規(guī)劃、計(jì)劃、方案、要點(diǎn)、思路、安排工作總結(jié)類：綜合總結(jié)、專題總結(jié)、年度總結(jié)、階段總結(jié)規(guī)章類：實(shí)施細(xì)則、章程、規(guī)程、制度中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁!公文寫作的特點(diǎn)真實(shí)性規(guī)范性特定的作者與閱者政策性權(quán)威性實(shí)用性規(guī)范的體式特定的處理程序中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁!公文處理發(fā)文處理：是指以本機(jī)關(guān)名義制發(fā)公文的各項(xiàng)工作過程。包括擬稿、審核、簽發(fā)、復(fù)核、繕印、登記、分發(fā)等程序。程序之間環(huán)環(huán)相扣，彼此相連，以不可逆的順序來完成公文的制發(fā)工作。收文辦理：是收受公文并從中提取有關(guān)信息、處理各種公務(wù)的活動(dòng)。是收發(fā)機(jī)關(guān)履行其法定職能使公文產(chǎn)生實(shí)際效用的過程。范圍指機(jī)關(guān)自收到公文直至閱辦完畢的全部過程。具體環(huán)節(jié)如簽收、登記、審核、擬辦等。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁!公文寫作程序1.明確意圖2.確定主題3.選擇文種4.收集材料（一）公文寫作前的準(zhǔn)備（二）擬制文稿首先要擬寫提綱。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁!法定公文公文一般由秘密等級(jí)和保密期限、緊急程度、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件說明、成文日期、印章、附注、附件、主題詞、抄送機(jī)關(guān)、印發(fā)機(jī)關(guān)和印發(fā)日期等部分組成。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁!上報(bào)公文首頁版式中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁!（2）發(fā)文字號(hào)，簡稱“文號(hào)”，由發(fā)文機(jī)關(guān)、發(fā)文年份和發(fā)文順序號(hào)三者組成。如“渝政發(fā)[2004]15號(hào)”。（3）秘密等級(jí)，也稱密級(jí)，是國家對公文運(yùn)用范圍和保守秘密的規(guī)定。標(biāo)注在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)的左上方。分為絕密、機(jī)密、秘密三個(gè)等級(jí)。絕密和機(jī)密公文還應(yīng)標(biāo)明份數(shù)序號(hào)。（4）緊急程度，是對公文抄送和辦理的時(shí)間限度?！掇k法》規(guī)定“緊急文件應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明‘特急’、‘急件’，緊急電報(bào)應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)明‘特急’、‘加急’、‘平急’?！币话銟?biāo)注在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)的右上方。（5）簽發(fā)人，是代表機(jī)關(guān)核準(zhǔn)并簽發(fā)公文的領(lǐng)導(dǎo)人。上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人、會(huì)簽人的姓名，平行并列于發(fā)文字號(hào)右側(cè)。左右各空1格。一般在原稿上簽注。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁!（5）附件：隨正文發(fā)送的其他材料。（6）發(fā)文機(jī)關(guān)：是公文的法定作者。（7）成文日期：用漢字將年、月、日標(biāo)全；位于發(fā)文機(jī)關(guān)名稱下一行右側(cè)；會(huì)議通過的文件，標(biāo)在公文標(biāo)題之下，要加括號(hào)注明。（8）印章：即在公文成文時(shí)間和發(fā)文機(jī)關(guān)上加蓋機(jī)關(guān)印章，是公文制發(fā)機(jī)關(guān)合法性及公文法定效力的憑證。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁!（３）抄送機(jī)關(guān)：是指除主送機(jī)關(guān)外需了解公文內(nèi)容的有關(guān)機(jī)關(guān)，包括抄報(bào)、抄送、抄發(fā)。對上級(jí)機(jī)關(guān)用抄報(bào)，對平級(jí)機(jī)關(guān)或不隸屬機(jī)關(guān)用抄送，對下級(jí)機(jī)關(guān)用抄報(bào)。抄送機(jī)關(guān)標(biāo)注在主題詞下方位置，用橫線與主題詞隔開。（４）印發(fā)機(jī)關(guān)和時(shí)間：即版記，用于標(biāo)注公文印發(fā)機(jī)關(guān)名稱、印發(fā)日期與印發(fā)數(shù)量等。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁!A4型公文用紙頁邊及版心尺寸中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁!主題詞一份文件如有兩個(gè)以上的主題內(nèi)容，如：國務(wù)院關(guān)于在若干城市試行國有企業(yè)兼并破產(chǎn)和職工再就業(yè)有關(guān)問題的通知主題詞：經(jīng)濟(jì)管理企業(yè)破產(chǎn)勞動(dòng)就業(yè)通知根據(jù)需要，可將不同類的主題詞進(jìn)行組配標(biāo)引。如：國務(wù)院關(guān)于“九五”期間深化科學(xué)技術(shù)體制改革的決定主題詞：科技體制改革決定中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁!寧波大學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)院關(guān)于定期召開家長座談會(huì)的決定（本決定由一九九九年十月二十一日院長辦公會(huì)議通過）

題注：在標(biāo)題下用圓括號(hào)注明法令、規(guī)定等通過或批準(zhǔn)的時(shí)間、程序，或者生效時(shí)間。標(biāo)題：“紅色反線下空2行，用2號(hào)小標(biāo)宋體字，可分一行或多行居中排布；回行時(shí)，要做到詞意完整，排列對稱，間距恰當(dāng)?！敝袊娮庸膶懽髋c跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁!練習(xí)題親愛的marry親密關(guān)系私人之間小胡集體咨詢部所有員工上級(jí)胡經(jīng)理同事張學(xué)友下屬中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁!二、公文寫作過程一、公文寫作的基本原則旨戒雜氣戒破局戒亂語戒繁字戒僻詳略戒失宜表述戒失實(shí)中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁!3.主體的結(jié)構(gòu)形式主體是公文的內(nèi)容事項(xiàng)，或者提出解決問題的指示、措施、意見、方法，或請求指示或批準(zhǔn)，或詢問和答復(fù)問題，或商洽工作或聯(lián)系工作，或通報(bào)情況，或周知遵守的事項(xiàng)等。要求具體明確，層次分明。（1）因果式（2）并列式（3）遞進(jìn)式（4）總分式（5）綜合式4.正文的連接

指的是公文正文各段落層次之間的聯(lián)系。正文連接要遵循適應(yīng)、從屬、體現(xiàn)結(jié)構(gòu)關(guān)系的原則。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁!注意公文的語體色彩公文語體是指為適應(yīng)公務(wù)文書的需要而形成的語文體式。它的使用范圍包括黨和國家的文件、法令、公告、通知、通告、批示、通報(bào)、報(bào)告、請示、計(jì)劃、制度、合同、公約，協(xié)議書、條例、守則等等。1.公文語體的特征與要求（1）平實(shí)管用（2）準(zhǔn)確周全（3）莊重簡要（4）規(guī)范顯體（5）明快確指2.公文語體的美感（1）莊重之美（2）親和之美（3）典雅之美（4）氣勢之美中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第23頁!公文寫作解析如何使用漢字如何正確使用句式如何運(yùn)用模糊語言如何運(yùn)用模態(tài)詞語如何運(yùn)用數(shù)字如何正確運(yùn)用熟語如何正確運(yùn)用簡稱如何正確運(yùn)用實(shí)例中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第24頁!如何正確使用句式句子——是公文中的意義單位，意義明確與否及所能理解的難易程度與句子的繁簡成正比。一篇公文正是通過若干個(gè)句子、運(yùn)用一定的句式而集句成文，記載和傳遞形形色色的公務(wù)信息。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第25頁!常用特定句式以“為”、”為了”作語言標(biāo)志，以自我說明為特征的目的句式。以“----了”為特征的陳述語句。以“必須”、“禁止”等強(qiáng)調(diào)語為特征的祈使語句。以“凡---者（的）”為標(biāo)志的判斷句式。以“將”字結(jié)構(gòu)組成的賓語提前句式。前虛后實(shí)，以虛帶實(shí)的“重后”句式。以數(shù)詞縮語為特征的緊縮句式。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第26頁!模糊語言分類表示時(shí)間最近、曾經(jīng)、過去、一直表示地點(diǎn)附近、一帶表示方法、方式嚴(yán)格認(rèn)真、斟酌、適當(dāng)表示主觀評(píng)價(jià)表示頻率反復(fù)、多次表示分寸、程度個(gè)別、基本上、較大表示條件視情節(jié)輕重、確因工作需要中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第27頁!如何運(yùn)用數(shù)字公文寫作中運(yùn)用數(shù)字，能夠給人以確定無疑的概念，并能使人增強(qiáng)量的直感，從而加深對事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)。要真實(shí)要準(zhǔn)確要統(tǒng)一要規(guī)范要得當(dāng)中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第28頁!如何正確運(yùn)用簡稱簡稱又稱縮略語，是現(xiàn)代漢語中詞組的基本結(jié)構(gòu)形式之一。它是事物的名稱或固定詞組簡化的稱謂。構(gòu)成形式：標(biāo)數(shù)概括取前舍后

蹲點(diǎn)調(diào)查——蹲點(diǎn)舍前取后

中國人民解放軍——解放軍選取全稱中有代表性的語素或詞中國共產(chǎn)黨中央委員會(huì)——中共中央合并相同成分病害、蟲害——病蟲害標(biāo)義概括取全稱首尾

中華人民共和國——中國舍全稱首尾

人民警察——民警中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第29頁!

用語名稱作用常用特定用語1開端用語主要用于文章開頭，表示發(fā)語、引據(jù)為、為了、為著、查、接、頃接、根據(jù)、據(jù)、遵照、依照、按照、按、鑒于、關(guān)于、茲、茲定于、今、隨著、由于。2稱謂用語用于表示人稱或?qū)挝坏姆Q謂人稱：我、我單位、本人、本公司、我們、敝單位。第二人稱：你、你局、貴公司、貴方。第三人稱：他、該公司、該項(xiàng)目。3遞送用語用于表示文、物遞送方向上行：報(bào)、呈。平行：送。下行：發(fā)、頒發(fā)、頒布、發(fā)布、印發(fā)、下達(dá)。4引敘用語用于復(fù)文引據(jù)悉、接、頃接、據(jù)、收悉。5擬辦用語用于審批、擬辦擬辦、責(zé)成、交辦、試辦、辦理、執(zhí)行。6經(jīng)辦用語用于表明進(jìn)程經(jīng)、業(yè)經(jīng)、已經(jīng)、茲經(jīng)。公文常用特定用語簡表1中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第30頁!計(jì)量單位的規(guī)范（判斷題）質(zhì)量（重量）單位千克、公斤、斤長度單位公里、米、尺功率單位千瓦、馬力體積單位毫升、公升電量單位度土地面積單位平方米、畝中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第31頁!思考：（1）什么是公文？現(xiàn)行公文種類有哪些？（2）上行文、平行文和下行文分別在什么情況下使用？（3）公文有什么特點(diǎn)，它的作用有哪些？（4）公文正文一般由幾部分組成？各包括什么內(nèi)容？中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第32頁!請示適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。請示的分類和特點(diǎn)1、請求指示的2、請求解決問題的3、請求批轉(zhuǎn)的中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第33頁!請示寫請示的注意事項(xiàng)必須是一文一事，不能一文數(shù)事材料真實(shí)性必須事先請示，不能先斬后奏標(biāo)題不要寫成請示報(bào)告理由充分要求明確語氣平和懇切向主管部門請示，不能越級(jí)請示中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第34頁!望盡快批示。

xxxx年x月x日國家科委（蓋章）

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第35頁!以上請示當(dāng)否，請批示。

國家科委（蓋章）xxxx年x月x日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第36頁!報(bào)告概念：下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)、部門向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行機(jī)關(guān)向權(quán)利機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況、答復(fù)詢問所使用的陳述性上行公文。起草格式：標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+落款+成文時(shí)間標(biāo)題:發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種（xx市人民政府關(guān)于2000年財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況和其他財(cái)政收支情況的審計(jì)工作報(bào)告）錯(cuò)誤：關(guān)于匯報(bào)的xxx的報(bào)告/關(guān)于對xxx工作的中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第37頁!報(bào)告報(bào)告的特點(diǎn)專題性報(bào)告結(jié)構(gòu)（2）關(guān)于報(bào)送×××建議的報(bào)告×××××：

××××××（事實(shí)）。

×××（建議依據(jù)）。

××××（建議內(nèi)容及說明）。現(xiàn)將×××建議報(bào)上，請審閱。

××年××月××日專題性報(bào)告的結(jié)構(gòu)（1）關(guān)于×××事故的報(bào)告×××××：

××××××（事故經(jīng)過）。

×××（事故后采取的措施）。

××××（調(diào)查及事故原因）。

××××（經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及措施）

××××（處理結(jié)果）

××年××月××日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第38頁!批復(fù)批復(fù)的適用范圍適用于上級(jí)單位答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)的請示事項(xiàng)。批復(fù)的分類和特點(diǎn)：1、被動(dòng)性，以請求為依據(jù)，先有請示后有批復(fù)。2、針對性。請求什么事項(xiàng)就批復(fù)什么事項(xiàng)，絕不能離開請示的內(nèi)容來批復(fù)。3、權(quán)威性。請求的事項(xiàng)是行文機(jī)關(guān)無權(quán)解決的問題，由直接上級(jí)表態(tài)并批復(fù)。使用批復(fù)時(shí)的注意事項(xiàng)：1、認(rèn)真研究，掌握講示。2、批復(fù)的態(tài)度鮮明，條理清楚。3、語言精煉，篇幅短小。4、對下級(jí)請求需要批復(fù)的公文應(yīng)一一答復(fù)。批復(fù)的結(jié)構(gòu)：關(guān)于××××××的批復(fù)××××××：你單位報(bào)來《關(guān)于×××××的請示》（文號(hào)）收悉。現(xiàn)批復(fù)如下：

×××××（答復(fù)問題）

××××年××月××日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第39頁!通知種類：指示性通知、任免通知、會(huì)議通知、轉(zhuǎn)發(fā)性通知、事務(wù)性通知

通知標(biāo)題：發(fā)文機(jī)關(guān)+主要內(nèi)容+文種（中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于嚴(yán)禁用公費(fèi)變相出國（境）旅游的通知）主要內(nèi)容+文種通知主送機(jī)關(guān)通知的發(fā)文對象比較廣泛，要注意排序規(guī)范性。（各省、自治區(qū)、直轄市人事（人事勞動(dòng)）廳、監(jiān)察廳（局）xxx）（國務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)人事（干部）、監(jiān)察局（室）xxx）中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第40頁!衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于立即查處美韻風(fēng)情洋甘菊抗敏爽膚水等化妝品的緊急通知

各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳局，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)衛(wèi)生局：

近日，浙江省衛(wèi)生廳在監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)，標(biāo)識(shí)為廣州詩美化妝品有限公司制造的美韻風(fēng)情系列產(chǎn)品和標(biāo)識(shí)為番禺葛拉美美容品有限公司制造的抗敏保濕面膜等化妝品（具體產(chǎn)品名單見附件）違法添加了“地塞米松”、“氯霉素”、“甲硝唑”或“醋酸氫化可的松”等禁用原料，違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》和《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，浙江省衛(wèi)生廳已依法對當(dāng)?shù)劁N售違法產(chǎn)品的經(jīng)營單位進(jìn)行了立案查處。為保護(hù)消費(fèi)者健康，根據(jù)《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》及《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例實(shí)施細(xì)則》的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)緊急通知如下：

一、各地衛(wèi)生行政部門要立即對轄區(qū)內(nèi)經(jīng)營上述化妝品的單位進(jìn)行全面檢查，責(zé)令其立即停止銷售相關(guān)產(chǎn)品，報(bào)告產(chǎn)品來源和銷售情況，并公告收回已售出產(chǎn)品。對仍繼續(xù)違法銷售附件中所列產(chǎn)品的經(jīng)營單位，應(yīng)依法嚴(yán)肅查處，并將查處結(jié)果及時(shí)向社會(huì)公布。

二、請廣東省食品藥品監(jiān)督管理局立即對相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行查處，并于2007年11月30日前將處理情況函報(bào)我部監(jiān)督局。

三、各地衛(wèi)生行政部門要加強(qiáng)對化妝品生產(chǎn)經(jīng)營單位的監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁化妝品生產(chǎn)單位非法添加禁用物質(zhì)的行為，督促化妝品經(jīng)營單位嚴(yán)格執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)制度，嚴(yán)禁生產(chǎn)、銷售假冒偽劣化妝品，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

附件：不合格產(chǎn)品名單二○○七年十一月九日

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第41頁!通報(bào)批評(píng)性通報(bào)關(guān)于×××擅自××的通報(bào)×××××：

×××××（錯(cuò)誤事實(shí)），×××××（決定或措施），

××××（要求）。

××××年×月×日工作通報(bào)的結(jié)構(gòu)關(guān)于××年×××工作的通報(bào)×××××：

××××（基本情況），×××××（成績和問題），××××（基本要求）。

××××年×月×日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第42頁!函函的適用范圍適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請示批準(zhǔn)和答復(fù)批準(zhǔn)事項(xiàng)。函的特點(diǎn)：1、使用范圍廣。雖是不相隸屬機(jī)關(guān)之間的公務(wù)活動(dòng)中比較簡便靈活、使用范圍廣、使用頻率高的文種。2、是平行文，對制發(fā)公文主體各主送單位限制少。3、函的形式多樣，內(nèi)容一般是一文一事。函的一般性結(jié)構(gòu)關(guān)于×××××的函××××××：

×××××（發(fā)函的目的，原由），×××××（要求對方作什么）。妥否，請函復(fù)。

××××年××月××日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第43頁!簡報(bào)簡報(bào)是行政機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部用于匯報(bào)工作、溝通情況、指導(dǎo)工作、交流經(jīng)驗(yàn)、傳遞信息的一種簡短的有一定新聞性質(zhì)的文書材料。簡報(bào)類型：工作簡報(bào)會(huì)議簡報(bào)科技簡報(bào)動(dòng)態(tài)簡報(bào)中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第44頁!

會(huì)議紀(jì)要1、用途：記載、傳達(dá)會(huì)議情況和議定事項(xiàng)。屬實(shí)錄性公文，具有紀(jì)實(shí)性、提要性。對會(huì)議討論事項(xiàng)加以歸納、整理，以通報(bào)會(huì)議精神。上報(bào)的能反映情況、匯報(bào)工作，下發(fā)的能統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、指導(dǎo)工作，平行的要溝通情況、知照事項(xiàng)。并非所有會(huì)議都必須寫成“紀(jì)要”。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第45頁!會(huì)議紀(jì)要3.標(biāo)題：會(huì)議名稱＋[會(huì)議主題]＋會(huì)議紀(jì)要。如《某省廣播電視廳關(guān)于加強(qiáng)音像制品管理座談會(huì)紀(jì)要》。4.正文：（1）開頭：時(shí)間（年、月、日、時(shí)、分）、地點(diǎn)、議題或主要內(nèi)容、主持人、出席人、缺席人和列席人（亦可附注在結(jié)尾）。（2）主體：會(huì)議具體內(nèi)容（議題、討論形成的意見、會(huì)議精神要點(diǎn)）。其中日常行政會(huì)議紀(jì)要：主要內(nèi)容、議定事項(xiàng)，采用綜述式；大型專題會(huì)議紀(jì)要：采用歸納式。（3）結(jié)尾：提出貫徹會(huì)議精神的希望、號(hào)召，或總括會(huì)議內(nèi)容。5.落款：記錄和發(fā)文的機(jī)關(guān)秘書部門，時(shí)間。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第46頁!決議決議是指黨的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)就重要事項(xiàng)，經(jīng)會(huì)議討論通過其決策，并要求進(jìn)行貫徹執(zhí)行的重要指導(dǎo)性公文?；靖袷剑簶?biāo)題與成文日期正文

開頭、主體、結(jié)尾中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第47頁!

高效溝通技巧中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第48頁!

為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。一溝通的定義中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第49頁!

注意說話的語氣

（）你在說什么

（）你是怎么說的

（）你的身體語言7％38％55％中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第50頁!

決定信息發(fā)送的方法

e-maill/電話/面談/會(huì)議/信函

何時(shí)發(fā)送信息

時(shí)間是否恰當(dāng)

確定信息內(nèi)容簡潔/強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)/熟悉的語言How?When?What?三、有效的信息發(fā)送中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第51頁!雙向溝通傳送者接受者信息

反饋傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。聽，說，問中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第52頁!第二講高效溝通的步驟步驟一 事前準(zhǔn)備步驟二 確認(rèn)需求步驟三 闡述觀點(diǎn)步驟四 處理異議步驟五 達(dá)成協(xié)議步驟六 共同實(shí)施中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第53頁!步驟二：確認(rèn)需求

步：有效提問第二步：積極聆聽第三步：及時(shí)確認(rèn)中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第54頁!封閉式問題開放式問題會(huì)議結(jié)束了嗎？你喜歡你的工作嗎？你還有問題嗎？你有什么問題？你喜歡你的工作的哪些方面？會(huì)議是如何結(jié)束的？問題舉例中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第55頁!聆聽的原則適應(yīng)講話者的風(fēng)格眼耳并用首先尋求理解他人，然后再被他人理解鼓勵(lì)他人表達(dá)自己聆聽全部信息表現(xiàn)出有興趣聆聽中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第56頁!步驟四：處理異議1．忽視法（理直氣和的服務(wù)員）2．轉(zhuǎn)化法（每個(gè)人都是從天而降的天使）3．太極法（勸酒、散步、保險(xiǎn)、服裝、書籍）4．詢問法(TOM的禮物）5．是的----如果

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第57頁!步驟六：共同實(shí)施

積極合作的態(tài)度按既定方針處理發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)溝通中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第58頁!工作方式...

嚴(yán)肅認(rèn)真有條不紊有計(jì)劃有步驟合乎邏輯真實(shí)的寡言的緘默的面部表情少動(dòng)作慢準(zhǔn)確語言,注意細(xì)節(jié)語調(diào)單一使用掛圖分析型中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第59頁!工作方式...合作友好贊同耐心輕松面部表情和藹可親頻繁的目光接觸說話慢條斯理聲音輕柔,抑揚(yáng)頓挫使用鼓勵(lì)性的語言辦公室里有家人照片

和藹型中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第60頁!第四講

接近客戶的技巧

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第61頁!會(huì)見客戶的禮儀相互介紹互換名片握手出行、乘坐交通工具的禮儀合理運(yùn)用肢體語言向?qū)Ψ秸宫F(xiàn)你的職業(yè)表現(xiàn)中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第62頁!交換名片的禮儀名片夾應(yīng)該放置在西服的插袋里，而不是從西褲的后兜中掏出。有上司在場，應(yīng)在上司與對方交換名片之后，方才出示自己的名片。如果是坐著，盡可能起身接受對方遞過來的名片。雙手接過對方名片，閱讀名片內(nèi)容，并口頭確認(rèn)。不要在收到的名片上記錄與之無關(guān)的信息。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第63頁!出行、乘坐交通工具的的禮儀計(jì)程車的座位次序主人開車時(shí)的座位次序乘坐電梯時(shí)的禮儀中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第64頁!三、獲取客戶好感的六大法則

給客戶良好的外觀印象

要記住并常說出客戶的名字

讓您的客戶有優(yōu)越感

自己保持快樂開朗

替客戶解決問題

利用小贈(zèng)品贏得準(zhǔn)客戶的好感

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第65頁!公文的作用規(guī)范與約束領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)宣傳與教育協(xié)調(diào)交流組織憑證與記載中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第66頁!法定公文黨的機(jī)關(guān)公文14種行政機(jī)關(guān)公文13種決議、決定、指示、意見、通知、通報(bào)、公報(bào)、報(bào)告、請示、批復(fù)、條例、規(guī)定、函、會(huì)議紀(jì)要命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、議案、報(bào)告、請示、批復(fù)、意見、函、會(huì)議紀(jì)要中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第67頁!非法定文書宣傳教育類：簡報(bào)稿、典型材料契約類：意向書、協(xié)議書、合同、協(xié)定禮儀類：賀辭、歡迎辭、答謝辭、悼辭、頒獎(jiǎng)辭書信類：倡議書、聘書、保證書、申請書、感謝信、證明信告啟類：布告、公示、告示、啟事、海報(bào)、聲明記錄類：大事記、會(huì)議記錄、工作日志中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第68頁!公文處理公文發(fā)文處理公文收文辦理中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第69頁!公文辦畢文件處理銷毀無用文件清退文件暫存文件文件立卷、歸檔中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第70頁!文尾格式用紙、印裝格式正文格式文頭格式

其次是安排結(jié)構(gòu)。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第71頁!下行、平行公文首頁格式中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第72頁!1.文頭格式文頭是公文制發(fā)者的標(biāo)志。位于公文首頁上端的約1/3或2/5的位置。包括發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、秘密等級(jí)、緊急程度、簽發(fā)人等。下面加一條紅色橫實(shí)線作為標(biāo)記，形成正式公文的固定文頭形式，因此俗稱紅頭文件。（1）發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)，又稱公文版頭，它表明了公文的責(zé)任者，展示了公文的法定權(quán)威性。通常用大號(hào)黑體、黑變體字或標(biāo)準(zhǔn)體、宋體字套紅印制，居中排列，醒目、整齊、莊重。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第73頁!2.正文格式（1）標(biāo)題：就是公文名稱，一般由發(fā)文機(jī)關(guān)名稱、事由、文種三要素組成。公文標(biāo)題除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)。（2）題注：主要用于會(huì)議通過或領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)發(fā)布的公文，是這類公文生效的標(biāo)志之一。（3）主送機(jī)關(guān)：是指公文的受理機(jī)關(guān)，頂格寫在標(biāo)題之下，字體與正文同。（4）正文：一般由開頭、主體、結(jié)尾組成。

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第74頁!3.文尾格式（1）附注：對正文的某些內(nèi)容或有關(guān)事項(xiàng)的附加說明。用3號(hào)仿宋體字，居左空2字加圓括號(hào)標(biāo)識(shí)在成文時(shí)間下一行。（２）主題詞：是由反映主旨內(nèi)容的規(guī)范化名詞或名詞性短語組成。主題此標(biāo)注在附注下方，每兩個(gè)主題詞間空隔一個(gè)字距離，不用標(biāo)點(diǎn)；一般一份文件的主題詞3-5個(gè)，最多不超過8個(gè)。

中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第75頁!4.用紙、印裝格式（1）公文用紙幅面規(guī)格，一般采用國際標(biāo)準(zhǔn)A4型（長297毫米，寬210毫米）。張貼的公文，如通知、通告、公告等，其用紙大小根據(jù)實(shí)際情況而定。（2）公文的書寫、排版，文字一律從左至右橫寫、橫排。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第76頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第77頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第78頁!中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第79頁!抄送機(jī)關(guān)指與公文內(nèi)容有關(guān)、需了解和協(xié)助工作的機(jī)關(guān)全稱或規(guī)范性簡稱。對上級(jí)用“抄報(bào)”，對同級(jí)或無隸屬關(guān)系的機(jī)關(guān)用“抄送”，對下級(jí)用“抄發(fā)”；也可以都用“抄送”抄送機(jī)關(guān)應(yīng)以其性質(zhì)、職權(quán)、隸屬和其他邏輯關(guān)系排次序印制說明：公文印制部門（秘書部門）、印制日期（印刷時(shí)間）。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第80頁!遵循行文規(guī)則1.行文關(guān)系公文是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位內(nèi)部管理或外部交流的主要載體，發(fā)文不但“應(yīng)當(dāng)確有必要”，而且應(yīng)有一定的秩序，要按照機(jī)關(guān)的隸屬關(guān)系、職權(quán)范圍來確定，從而構(gòu)成了不同的行文關(guān)系。對本機(jī)關(guān)下屬單位的行文，即自上而下的發(fā)文。具有隸屬關(guān)系的下級(jí)機(jī)關(guān)對上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的行文，如請示、報(bào)告等。平行機(jī)關(guān)或隸屬的機(jī)關(guān)之間的行文，不分系統(tǒng)、級(jí)別、地區(qū)。上行文下行文平行文中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第81頁!2.行文規(guī)則（1）行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用。（2）根據(jù)隸屬關(guān)系行文。（3）根據(jù)職權(quán)范圍行文。部門內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)除辦公廳（室）外不得對外正式發(fā)文。3.行文注意事項(xiàng)（1）不要多頭主送和忽視抄送。（2）一般應(yīng)一文一事。（3）同級(jí)機(jī)關(guān)可聯(lián)合行文。（4）注意特殊行文。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第82頁!注重體式的規(guī)范性二、公文寫作的要求1.正文的結(jié)構(gòu)（1）三層式（2）二層式（3）篇段合一式2.正文的開頭（1）單刀直入法（2）情況概述法（3）目的依據(jù)法（4）交代原由法（5）闡明根據(jù)法（6）直敘現(xiàn)狀法（7）表明態(tài)度法（8）引用文件法（9）綜合表述法中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第83頁!5.正文的結(jié)尾（1）總結(jié)、強(qiáng)調(diào)、補(bǔ)充式。（2）要求、號(hào)召、希望式。（3）表態(tài)、建議、設(shè)想式。（4）辦理事項(xiàng)式。（5）規(guī)范式。（6）無尾式。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第84頁!3.公文語言運(yùn)用的方法（1）語言選用因文而異。（2）語言符合公文語體。（3）依據(jù)文種職能，廣泛使用公文慣用語。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第85頁!如何使用漢字不寫繁體字、異體字，也不濫造簡化字。要注意把握漢字的字形、字義、字音，堅(jiān)決糾正錯(cuò)別字，也要防止出現(xiàn)漏子或多字。要正確使用各種數(shù)字。公文中的數(shù)字，除成文日期、部分結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和詞組、慣用語、縮略語、具有修辭色彩語句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢語外，應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。--------國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法要講究書寫美，做到字跡清晰工整，美觀大方。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第86頁!如何正確使用句式注意把握如下幾點(diǎn)：要將長句和短句交替運(yùn)用，使行文鏗鏘有力要將整句和散句結(jié)合起來，使行文錯(cuò)落有致要注意把握幾種常用特定句式要注意表意的準(zhǔn)確性，不用含混不清似是而非的句子中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第87頁!如何運(yùn)用模糊語言精確是公文的基礎(chǔ)和生命，但在某些特定的語言環(huán)境或特定的條件下卻又必須使用模糊語言。模糊語言——外延小而內(nèi)涵大的語言。模糊語言注意點(diǎn)：

要恰當(dāng)、得體要注意相對性中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第88頁!如何運(yùn)用模態(tài)詞語“模態(tài)”系邏輯學(xué)術(shù)語，它是指事物所具有的規(guī)模和狀態(tài)。常見模態(tài)：必須嚴(yán)禁應(yīng)不應(yīng)得不得可以不許（可）宜不宜中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第89頁!如何運(yùn)用熟語熟語是現(xiàn)代漢語中一種較為特殊的語言現(xiàn)象。它是人們久經(jīng)沿用而定型的詞組或成語。成語（相沿習(xí)用的固定詞組。）慣用語（口頭中短小定型的習(xí)慣用語。）諺語（人民口頭傳送的通俗、簡練而又有含義的固定語句。）格言（教育意義的警句。）歇后語（由近似謎面、謎底兩部分組成的帶有隱性性質(zhì)的口頭語言。）中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第90頁!如何正確運(yùn)用實(shí)例真實(shí)性準(zhǔn)確性典型性針對性生動(dòng)性中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第91頁!

用語名稱作用常用特定用語7過渡用語用于承上啟下鑒于、為此、對此、為使、對于、關(guān)于、如下。8期請用語用于表示期望請求上行：請、懇請、擬請、特請、報(bào)請。平行：請、擬請、特請、務(wù)請、如蒙、即請、切盼。下行：希、望、尚望、切望、請、希予、勿誤。9結(jié)尾用語用于結(jié)尾表示收束上行：當(dāng)否，請批示；可否，請指示；如無不當(dāng)，請批轉(zhuǎn)；如無不妥，請批準(zhǔn)；特此報(bào)告；以上報(bào)告，請批轉(zhuǎn)；以上報(bào)告，請審核。平行：此致敬禮；為盼；為荷；特此函達(dá)；特此證明；尚望函復(fù)。下行：為要；為宜；為妥；希遵照執(zhí)行；特此通知；此復(fù)；為……而努力；……現(xiàn)予公布。10謙敬用語用于表示謙敬承蒙惠允、不勝感激、鼎力相助、蒙、承蒙。11批轉(zhuǎn)用語用于上級(jí)對下級(jí)來文的批轉(zhuǎn)處理批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)。12征詢用語用于征請、詢問對有關(guān)事項(xiàng)的意見、態(tài)度當(dāng)否、妥否、可否、是否妥當(dāng)、是否同意、如無不當(dāng)、如無不妥、如果可行等。公文常用特定用語簡表2中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第92頁!計(jì)量單位的規(guī)范質(zhì)量（重量）單位千克、公斤、斤長度單位公里、米、尺功率單位千瓦、馬力體積單位毫升、公升電量單位度土地面積單位平方米、畝中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第93頁!常用公文種類公文種類的意義：表示行文關(guān)系。上行文：報(bào)告、請示、意見。平行文：函、意見。下行文：決定、通報(bào)、批復(fù)、通知、意見表示職權(quán)范圍的隸屬關(guān)系。表示事項(xiàng)的重要程度。請示報(bào)告意見通知簡報(bào)批復(fù)決定函會(huì)議紀(jì)要中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第94頁!請示概念：是下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)機(jī)關(guān)請求決斷、指示、批示或批準(zhǔn)事項(xiàng)所使用的呈批性公文。起草格式：首部、正文和尾部首部（標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)）標(biāo)題（發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種）、（事由+文種）（xxx市人民政府關(guān)于xxx的請示）（關(guān)于開展春節(jié)擁軍優(yōu)屬工作的請示）正文（開頭、主體、結(jié)語）結(jié)語：當(dāng)否，請批示/妥否，請批復(fù)/以上請示，請予審批/以上請示如無不妥，請轉(zhuǎn)批各部門執(zhí)行落款（署名+成文時(shí)間）標(biāo)題寫明發(fā)文機(jī)關(guān)的，可不再署名，但加蓋公章。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第95頁!請示尊敬的國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)：今年來，我國科學(xué)家、工程技術(shù)專家和有關(guān)人士，曾多次提出建立中國工程院問題。全國政協(xié)七屆五次xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.1、關(guān)于建立中國工程院的必要性。（略）2、關(guān)于組建中國工程院的一些原則。（略）（一）關(guān)于名稱（略）（二）關(guān)于中國工程院的性質(zhì)和作用（略）xxxxxxxxxxxxx

錯(cuò)誤案例中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第96頁!關(guān)于建立中國工程院有關(guān)問題的請示國務(wù)院：今年來，我國科學(xué)家、工程技術(shù)專家和有關(guān)人士，曾多次提出建立中國工程院問題。全國政協(xié)七屆五次xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.一、關(guān)于建立中國工程院的必要性。（略）二、關(guān)于組建中國工程院的一些原則。（略）（一）關(guān)于名稱（略）（二）關(guān)于中國工程院的性質(zhì)和作用（略）xxxxxxxxxxxxx中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第97頁!報(bào)告報(bào)告的適用范圍：適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。報(bào)告的分類及特點(diǎn)1、工作報(bào)告。綜合工作報(bào)告是就本單位工作的全面情況向上級(jí)機(jī)關(guān)所作的報(bào)告，其內(nèi)容帶有綜合性。專題報(bào)告是就工作的某一方面和某一專項(xiàng)工作所作的報(bào)告，其內(nèi)容具有單一性。中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第98頁!報(bào)告正文簡要交代行文依據(jù)。如主動(dòng)匯報(bào)工作的新情況或者根據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求行文。陳述具體工作情況和問題。概括敘述工作活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、起因、經(jīng)過、結(jié)果等，并分析取得的成績及原因，存在問題以及對下一步工作的意見和建議，重點(diǎn)是工作進(jìn)程和成績。結(jié)尾詞。特此報(bào)告。/如有不當(dāng)（妥），請指正（示）備注：如有妥否——用與請示中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第99頁!報(bào)告報(bào)告與請示的區(qū)別區(qū)別點(diǎn)請示報(bào)告性質(zhì)呈批性陳述性目的請求請示和批準(zhǔn)匯報(bào)工作，反映情況時(shí)間只能事前事前、事中、事后均可內(nèi)容只能一文一事可多事報(bào)、一事報(bào)處理必須答復(fù)可閱存，不心答復(fù)結(jié)尾妥否，請批示特此報(bào)告，請審閱中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第100頁!通知適用于批轉(zhuǎn)下級(jí)機(jī)關(guān)的公文，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)的公文，傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和需要有關(guān)單位周知或執(zhí)行的事項(xiàng)，任免人員等。一般性通知結(jié)構(gòu)

轉(zhuǎn)發(fā)××關(guān)于××××的通知××××：現(xiàn)將××關(guān)于××××××××××××（文號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。

×年×月×日會(huì)議通知結(jié)構(gòu)關(guān)于召開×××?xí)h的通知××××：為××××（目的），定于×年×月×日在××召開××?xí)h，研究×××問題，請你單位×××、×××準(zhǔn)時(shí)出席。

×年×月×日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第101頁!通知任免通知的結(jié)構(gòu)1

關(guān)于×××任職的通知×××××：經(jīng)研究，決定：

×××同志擔(dān)任××局局長（任期4年）。

××××年××月××日任免通知的結(jié)構(gòu)2

關(guān)于×××任職的通知×××××：經(jīng)研究，決定：

×××同志擔(dān)任××局局長（任期4年）。免去×××同志××局局長職務(wù)。

××××年××月××日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第102頁!通報(bào)通報(bào)的適用范圍：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況，屬下行文，各級(jí)行政機(jī)關(guān)均可使用。通過的類別：表揚(yáng)性通報(bào)批評(píng)性通報(bào)情況通報(bào)表揚(yáng)性通報(bào)的結(jié)構(gòu)關(guān)于表彰××××的通報(bào)×××××：

××××（表彰事實(shí)、背景），××××（意見），現(xiàn)決定×××予以通報(bào)表彰。

×××××（號(hào)召）。

××××年××月××日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第103頁!國務(wù)院關(guān)于同意將江蘇省無錫市列為國家歷史文化名城的批復(fù)江蘇省人民政府：

你省《關(guān)于申報(bào)無錫市為國家歷史文化名城的請示》（蘇政發(fā)〔2007〕13號(hào)）收悉。現(xiàn)批復(fù)如下：

一、同意將江蘇省無錫市列為國家歷史文化名城。無錫市歷史悠久，文化底蘊(yùn)豐厚，歷史遺存豐富，地方特色突出。

二、你省及無錫市人民政府要根據(jù)本批復(fù)精神，在充分研究傳統(tǒng)歷史文化的基礎(chǔ)上，正確處理城市建設(shè)與歷史文化遺產(chǎn)保護(hù)的關(guān)系，明確保護(hù)的原則和重點(diǎn)。編制好歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃，并納入城市總體規(guī)劃，劃定歷史文化街區(qū)、文物保護(hù)單位、歷史建筑的保護(hù)范圍及建設(shè)控制地帶，制訂嚴(yán)格的保護(hù)措施。在歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃的指導(dǎo)下，編制好歷史文化街區(qū)等重要保護(hù)地段的詳細(xì)規(guī)劃，切實(shí)保護(hù)好歷史文化遺產(chǎn)。在規(guī)劃和建設(shè)中，要注重體現(xiàn)地方特色和傳統(tǒng)風(fēng)貌，不得進(jìn)行任何與歷史文化名城環(huán)境和風(fēng)貌不相協(xié)調(diào)的建設(shè)活動(dòng)。

三、你省和建設(shè)部、國家文物局要加強(qiáng)對無錫市國家歷史文化名城規(guī)劃、保護(hù)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。國務(wù)院二○○七年九月十五日中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第104頁!函李家峽發(fā)電分公司安全與生產(chǎn)技術(shù)部安生函字〔2009〕2號(hào)關(guān)于×××××××的函××××××:×××××××××××××××××××××.××××年××月××日李家峽發(fā)電分公司安全與生產(chǎn)技術(shù)部安生函字〔2009〕2號(hào)關(guān)于×××××××的復(fù)函××××××:你單位《×××××》收悉，現(xiàn)函復(fù)如下：×××××××××××××××××××××?！痢痢痢聊辍痢猎隆痢寥罩袊娮庸膶懽髋c跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第105頁!簡報(bào)起草格式報(bào)頭名稱、期號(hào)、編發(fā)單位、發(fā)行日期標(biāo)題單標(biāo)、雙標(biāo)正文導(dǎo)語、主體、結(jié)尾報(bào)尾中國電子公文寫作與跨部門溝通講義共127頁，您現(xiàn)在瀏覽的是第106頁!會(huì)議紀(jì)要2.種類：（1）按內(nèi)容與用途分：A.指導(dǎo)性會(huì)議紀(jì)要：工作安排，有指導(dǎo)作用。如中共中央1982年轉(zhuǎn)發(fā)的《全國農(nóng)村工作會(huì)議紀(jì)要》。B.通報(bào)性會(huì)議紀(jì)要：常委會(huì)、委員會(huì)、辦公會(huì)的決定。如《院長辦公會(huì)議紀(jì)要》C.消息性會(huì)議紀(jì)要：消息報(bào)道，無指導(dǎo)作用；傳達(dá)會(huì)議情況，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的作用。可以出現(xiàn)在簡報(bào)上。（2）按會(huì)議性質(zhì)分：A.日常行政工作會(huì)議紀(jì)要：行政機(jī)關(guān)為研究處理行政事務(wù)或解決某些實(shí)際問題而召開的常規(guī)性會(huì)議的紀(jì)要。會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、出席人、議題、討論結(jié)果，會(huì)議的一般情況、