中央電大本科《流通概論》歷年期末考試多選題題庫(kù)

(2007年1月至2015年7月試題)考試：形考(紙考、比例50%;終考：紙考、比例50%)2015年7月試題及答案A.發(fā)展性B.競(jìng)爭(zhēng)性E.創(chuàng)新性E.增值功能E.常任理事會(huì)19.網(wǎng)上貿(mào)易是B2B電子商務(wù)的交易方式，ABCDEA.完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)B.培育健全的商品流通主體A.加強(qiáng)了進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)的管理B.實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，使流通費(fèi)用降低C.減少用戶庫(kù)存，加快商品周轉(zhuǎn)D.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)物流資源合理配置C.消費(fèi)者需求D.國(guó)際貿(mào)易C.形成良好的購(gòu)物氛圍D.刺激消費(fèi)者的需求E.滿足消費(fèi)需要C.必須從事商品生產(chǎn)E.按業(yè)種進(jìn)行分類A.組合的獨(dú)特性B.廣泛的影響性C.時(shí)間的持久性D.模仿流行性2015年1月試題及答案B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品E.不僅要銷售商品，而且要提供與購(gòu)買或消費(fèi)商品有關(guān)的各種服務(wù)A.統(tǒng)一營(yíng)銷行動(dòng)原則B.利益一致原則18.百貨店是指在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū)，開(kāi)展(BCD)活動(dòng)，滿足顧C(jī).運(yùn)營(yíng)D.管理E.計(jì)劃E.增值功能22.網(wǎng)上貿(mào)易是B2B電子商務(wù)的交易方式，具有良好的發(fā)展前景。網(wǎng)上貿(mào)易的特點(diǎn)有(ABCDE)B.培育健全的商品流通主體C.提高商品流通效率D.建立流通金融制度E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民的物質(zhì)生活和精神生活24.配送中心的作用主要表現(xiàn)在以下哪些方面?(BCDE)A.加強(qiáng)了進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)的管理B.實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，使流通費(fèi)用降低C.減少用戶庫(kù)存，加快商品周轉(zhuǎn)D.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)物流資源合理配置E.加強(qiáng)了與供方的合作關(guān)系25.從總體上看，影響零售商業(yè)發(fā)展、變化的環(huán)境因素主要有(ABCE)A.政治法律B.宏觀經(jīng)濟(jì)C.消費(fèi)者需求D.國(guó)際貿(mào)易E.競(jìng)爭(zhēng)狀況2014年7月試題及答案A.服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品D.事業(yè)主體是個(gè)體零售商和法人零售商E.對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性，對(duì)店鋪選址與設(shè)計(jì)等有特別的要求17.便利店生存與發(fā)展需要的基本條件有(ABC)。A.消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)B.單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在C.家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴程度高D.講求購(gòu)物環(huán)境E.商品經(jīng)營(yíng)多樣化A.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)B.通道設(shè)計(jì)C.貨柜與貨架設(shè)計(jì)D.照明設(shè)計(jì)E.音響設(shè)計(jì)19.-個(gè)地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型大體包括(ABCDE)。A.中心商業(yè)區(qū)B.輔助商業(yè)區(qū)C.商業(yè)小區(qū)D.購(gòu)物中心E.獨(dú)立區(qū)A.相信商品B.相信商店或制造商C.相信廣告D.相信營(yíng)業(yè)員介紹E.相信第一印象A.制造商的挑戰(zhàn)B.零售商的挑戰(zhàn)C.信息化的挑戰(zhàn)D.物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)E.自身的經(jīng)營(yíng)能力的挑戰(zhàn)22.批發(fā)市場(chǎng)的保證金主要有(AC)。A.委托保證金B(yǎng).清算保證金C.合同保證金D.變更追加保證金E.會(huì)員保證金23.物流的功能要素是指與物流有關(guān)的各種作業(yè)功能，包括(ABCDE)。A.運(yùn)輸B.儲(chǔ)存C.包裝D.裝卸E.物流信息A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定C.經(jīng)濟(jì)公正D.經(jīng)濟(jì)自由E.經(jīng)濟(jì)開(kāi)放25.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)管理A.商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化B.商品銷售自動(dòng)化C.物流自動(dòng)化D.銷售組織連鎖化E.服務(wù)設(shè)施自動(dòng)化2014年1月試題及答案A.提高店鋪利用率B.方便顧客流動(dòng)C.形成良好的購(gòu)物氛圍D.刺激消費(fèi)者的需求E.滿足消費(fèi)需要A.必須以營(yíng)利為目的B.必須有獨(dú)立的組織C.必須從事商品生產(chǎn)D.必須從事專業(yè)化和社會(huì)化的商品交換E.按業(yè)種進(jìn)行分類A.組合的獨(dú)特性B.廣泛的影響性C.時(shí)間的持久性D.模仿流行性E.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)性A.通過(guò)調(diào)查汽車牌號(hào)來(lái)確定顧客的來(lái)源與分布B.通過(guò)調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來(lái)確定C.通過(guò)向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)確定D.通過(guò)直接訪問(wèn)調(diào)查來(lái)確定E.通過(guò)信用卡或支票的支付地來(lái)確定A.以廉價(jià)吸引顧客B.投入費(fèi)用低C.地處較繁華的商業(yè)區(qū)D.為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施E.廣告宣傳費(fèi)用較低A.購(gòu)買數(shù)量大B.需求派生性C.需求富有彈性D.需求波動(dòng)性E.購(gòu)買專業(yè)性強(qiáng)A.交易所會(huì)員B.交易所理事會(huì)C.專業(yè)委員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)E.常任理事會(huì)23.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、合理化，主要包括(BCDE)。A.銷售組織連鎖化B.商品銷售自動(dòng)化C.物流自動(dòng)化D.商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化E.商品選配自動(dòng)化24.零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低，主要取決于售貨人員的(ABDE)。A.服務(wù)意識(shí)B.服務(wù)態(tài)度C.服務(wù)客體D.服務(wù)技巧E.儀表舉止A.立法機(jī)構(gòu)B.行政機(jī)構(gòu)C.企業(yè)組織D.社會(huì)團(tuán)體E.司法機(jī)構(gòu)2013年7月試題及答案A.消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng)B.其他產(chǎn)業(yè)部門對(duì)商業(yè)部門的“中間服務(wù)需求”的不斷增長(zhǎng)C.商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)低于其他產(chǎn)業(yè)D.商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的“個(gè)人化”與“家庭化”傾向E.與制造業(yè)相比，商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的要求相對(duì)較低A.服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品D.事業(yè)主體是個(gè)體零售商和法人零售商E.對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性，對(duì)店鋪選址與設(shè)計(jì)等有特別的要求A.消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)B.單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在C.家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴程度高D.講求購(gòu)物環(huán)境E.商品經(jīng)營(yíng)多樣化A.賣場(chǎng)設(shè)計(jì)B.通道設(shè)計(jì)C.貨柜與貨架設(shè)計(jì)D.照明設(shè)計(jì)E.音響設(shè)計(jì)A.中心商業(yè)區(qū)B.輔助商業(yè)區(qū)C.商業(yè)小區(qū)D.購(gòu)物中心E.獨(dú)立區(qū)A.相信商品B.相信商店或制造商C.相信廣告D.相信營(yíng)業(yè)員介紹E.相信第一印象A.制造商的挑戰(zhàn)B.零售商的挑戰(zhàn)C.信息化的挑戰(zhàn)D.物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)E.供應(yīng)商的挑戰(zhàn)23.批發(fā)市場(chǎng)的保證金主要有(AC)。A.委托保證金B(yǎng).清算保證金C.合同保證金D.變更追加保證金24.物流的功能要素是指與物流有關(guān)的各種作業(yè)功能，包括ABCDEA.運(yùn)輸B.儲(chǔ)存C.包裝D.裝卸E.物流信息A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定C.經(jīng)濟(jì)公正D.經(jīng)濟(jì)自由2013年1月試題及答案C.連鎖商店D.超級(jí)市場(chǎng)17.從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，我國(guó)零售商業(yè)的選址主要有以下特點(diǎn)(BCD)。A.城市的快速車道旁B.集中于城市中心商業(yè)區(qū)C.郊外與農(nóng)村零售店密度較小D.各大城市站前商業(yè)區(qū)零售密度過(guò)大，部分地區(qū)已超負(fù)荷18.特許連鎖方式包括的當(dāng)事人有(BC)。A.政府主管部門B.特許權(quán)所有方C.特許權(quán)接受方D.經(jīng)營(yíng)者A.滿足需要和魅力原則B.效率原則和經(jīng)濟(jì)原則C.店內(nèi)流動(dòng)自由和安全的原則D.便于挑選原則E.裝修堅(jiān)固原則A.工作人口B.流動(dòng)人口C.居住人口D.外地人口E.常住人口21.按照經(jīng)營(yíng)商品的構(gòu)成劃分，商品可以分為(AC)。A.輔助商品B.關(guān)聯(lián)商品C.主力商品D.高檔商品E.低檔商品22.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多變化，其主要特點(diǎn)是(ABCE)。A.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳遞信息，在網(wǎng)上完成交易活動(dòng)B.營(yíng)銷策略發(fā)生了變化C.是一種互動(dòng)式的定制營(yíng)銷D.適用于所有商品的銷售E.網(wǎng)絡(luò)客戶有獨(dú)特的消費(fèi)心理和消費(fèi)需求A.配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)B.配送是服務(wù)促銷的一種手段C.配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)D.配送的功能是多樣化的24.反壟斷政策是各國(guó)最主要的商品流通政策，各國(guó)反壟斷法規(guī)制的主要內(nèi)容包括(ABC)A.禁止壟斷B.禁止不正當(dāng)?shù)慕灰紫拗艭.禁止不公正交易D.鼓勵(lì)自由競(jìng)爭(zhēng)A.網(wǎng)絡(luò)化B.組織化C.信息化D.物流化E.專業(yè)化2012年7月試題及答案16.(ABCD)屬于無(wú)店鋪零售企。C.電視和電話售貨D.自動(dòng)售貨A.服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品D.事業(yè)主體是個(gè)體零售商和法人零售商E.不僅要銷售商品，而且要提供與購(gòu)買或消費(fèi)商品有關(guān)的各種服務(wù)A.統(tǒng)一營(yíng)銷行動(dòng)原則B.利益一致原則C.適時(shí)調(diào)整原則D.造福社會(huì)、造福消費(fèi)者原則19.百貨店是指在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū)，開(kāi)展(BCD)活動(dòng)，滿足顧客對(duì)時(shí)尚商品多樣化需求的零售業(yè)態(tài)。C.運(yùn)營(yíng)D.管理E.計(jì)劃A.發(fā)展性B.競(jìng)爭(zhēng)性C.穩(wěn)定性D.盈利性21.批發(fā)市場(chǎng)是指集中進(jìn)行現(xiàn)貨批量交易的場(chǎng)所，其功能有(ABCD)。A.媒介功能B.服務(wù)功能C.管理功能D.經(jīng)濟(jì)輻射功能A.交易所會(huì)員B.交易所理事會(huì)C.專業(yè)委員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)E.常任理事會(huì)23.網(wǎng)上貿(mào)易是B2B電子商務(wù)的交易方式，具有良好的發(fā)展前景。網(wǎng)上貿(mào)易的特點(diǎn)有A.交易范圍廣泛B.交易效率高C.交易成本低D.貿(mào)易全球化E.網(wǎng)上網(wǎng)下結(jié)合24.商品流通政策的特定目標(biāo)可概括為(ABCD)。A.完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)B.培育健全的商品流通主體C.提高商品流通效率D.建立流通金融制度E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民的物質(zhì)生活和精神生活25.配送中心的作用主要表現(xiàn)在以下哪些方面(BCDE)。A.加強(qiáng)了進(jìn)貨入庫(kù)作業(yè)的管理B.實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，使流通費(fèi)用降低C.減少用戶庫(kù)存，加快商品周轉(zhuǎn)D.促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)物流資源合理配置E.加強(qiáng)了與供方的合作關(guān)系2012年1月試題及答案1.要進(jìn)行商品交換必須具備的前提條件有(AB)。A.社會(huì)分工B.產(chǎn)權(quán)明晰C.貨幣媒介D.勞動(dòng)者的技能與熟練程度A.提高店鋪利用率B.方便顧客流動(dòng)C.形成良好的購(gòu)物氛圍D.刺激消費(fèi)者的需求A.地區(qū)分割、部門所有嚴(yán)重制約了連鎖組織的迅速發(fā)展B.大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過(guò)小，無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的效用C.連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，采購(gòu)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)不完善D.地區(qū)、業(yè)態(tài)、業(yè)種發(fā)展不平衡4.百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展，形成了自己的經(jīng)營(yíng)特征，它們是(ABCDE)。A.擁有寬敞的營(yíng)業(yè)空間和舒適的購(gòu)物環(huán)境B.多位于城市繁華區(qū)或交通要道C.經(jīng)營(yíng)商品范圍廣泛，種類繁多D.在管理上實(shí)行商品部制E.采用柜臺(tái)銷售與自選銷售相結(jié)合的售貨方式和功能多樣化A.經(jīng)銷B.代理C.經(jīng)紀(jì)D.拍賣E.義賣A.組合的獨(dú)特性B.廣泛的影響性C.時(shí)間的持久性D.模仿的流行性A.通過(guò)調(diào)查汽車牌號(hào)來(lái)確定顧客的來(lái)源與分布B.通過(guò)調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來(lái)確定C.通過(guò)向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)確定D.通過(guò)直接訪問(wèn)調(diào)查來(lái)確定E.通過(guò)信用卡或支票的支付地來(lái)確定A.以廉價(jià)吸引顧客B.投入費(fèi)用低C.地處市中心繁華區(qū)D.為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施9.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)管理的科學(xué)化、合理化。其內(nèi)容主要包括(BCD)。A.銷售組織連鎖化B.商品銷售自動(dòng)化C.物流自動(dòng)化D.商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化10.零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低，主要取決于售貨人員的(ABDE)。A.服務(wù)意識(shí)B.服務(wù)態(tài)度C.服務(wù)知識(shí)D.服務(wù)技巧E.儀表舉止2011年7月試題及答案A.郵購(gòu)商店B.網(wǎng)上商店C.電視和電話售貨D.自動(dòng)售貨2.從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，我國(guó)零售商業(yè)的選址主要有以下特點(diǎn)(BCD)。A.城市的快速車道旁B.集中于城市中心商業(yè)區(qū)C.郊外與農(nóng)村零售店密度較小D.各大城市站前商業(yè)區(qū)零售店密度過(guò)大，部分地區(qū)已超負(fù)荷3.專業(yè)商店的產(chǎn)生與發(fā)展大體上可以分為三個(gè)階段(ABC)。A.獨(dú)立化階段B.專業(yè)化階段C成熟化階段D.衰落化階段4.超級(jí)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)流程可以概括為(ABCD)。A.開(kāi)架銷售B.自主服務(wù)C.小車攜帶D.出門結(jié)算E.自選為主A.多系列全面型B.市場(chǎng)專業(yè)型C.商品系列專業(yè)型D.有限商品系列專業(yè)型E.特殊商品專業(yè)型6.不同的零售店鋪由于所在地區(qū)、(ABCD)的不同，其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)也不同。同樣，一個(gè)零售店鋪在不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期會(huì)受到不同因素的干擾和影響。A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模B.經(jīng)營(yíng)方式C.經(jīng)營(yíng)品種D.經(jīng)營(yíng)條件7.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多變化，其主要特點(diǎn)是(ABC)。A.利用信息傳遞開(kāi)展背對(duì)背的交易B.交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制C可以開(kāi)展互動(dòng)的定制營(yíng)銷D.適用于所有商品的銷售8.下面關(guān)于配送的描述正確的是(ACD)。A.配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)B.配送是服務(wù)促銷的一種手段C.配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)D.配送的功能是多樣化的9.商品流通政策的特定目標(biāo)可概括為(ABCD)。A.完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)B.培育健全的商品流通主體C.提高商品流通效率10.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)C.物流自動(dòng)化2011年1月試題及答案C.形成良好的購(gòu)物氛圍D.刺激消費(fèi)者的需求B.通過(guò)調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來(lái)確定E.通過(guò)信用卡或支票的支付地來(lái)確定E.常任理事會(huì)E.商品選配自動(dòng)化A.服務(wù)意識(shí)B.服務(wù)態(tài)度2010年7月試題及答案C.貨柜與貨架設(shè)計(jì)D.照明設(shè)計(jì)B.大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過(guò)小，無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的效用C.連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，采購(gòu)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)不完善C.經(jīng)營(yíng)商品范圍廣泛、種類繁多C.商品包裝加工自動(dòng)化D.商品配送自動(dòng)化E.商品管理現(xiàn)代化C.通過(guò)向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)確定B.投入費(fèi)用低C.地處較繁華的商業(yè)區(qū)A.推行專業(yè)化配送B.推行加工配送E.推行即時(shí)配送系統(tǒng)C.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定D.經(jīng)濟(jì)公正E.經(jīng)濟(jì)自由2010年1月試題及答案1.商業(yè)之所以對(duì)勞動(dòng)力有較強(qiáng)的吸納能力，其主要原因有(ABCDE)。A.消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng)B.其他產(chǎn)業(yè)部門對(duì)商業(yè)部門的“中間服務(wù)需求”的不斷增長(zhǎng)C.商業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)低于其他產(chǎn)業(yè)D.商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的“個(gè)人化”與“家庭化”傾向E.與制造業(yè)相比，商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的要求相對(duì)較低F.技術(shù)進(jìn)步的從屬性2.正確理解零售商業(yè)的定義，必須把握以下幾點(diǎn)(ABCDEF)。A.服務(wù)對(duì)象是最終消費(fèi)者B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品D.事業(yè)主體是個(gè)體零售商和法人零售商E.不僅要銷售商品，而且要提供與購(gòu)買或消費(fèi)商品有關(guān)的各種服務(wù)F.對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性，對(duì)店鋪選址與設(shè)計(jì)等有特別的要求3.便利店生存與發(fā)展需要的基本條件有(ABC)。A.消費(fèi)者夜生活時(shí)間延長(zhǎng)B.單身家庭或單身消費(fèi)者的大量存在C.家務(wù)勞動(dòng)的外部依賴程度高D.講求購(gòu)物環(huán)境E.商品經(jīng)營(yíng)多樣化F.大眾便利性需求的增長(zhǎng)4.百貨店是指在一個(gè)大建筑物內(nèi)，根據(jù)不同商品部門設(shè)置銷售區(qū)，開(kāi)展(BCD)的零售業(yè)態(tài)。A.銷售B.進(jìn)貨5.一個(gè)地區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)或購(gòu)物區(qū)類型包括(ABCDE)。A.中心商業(yè)區(qū)B.輔助商業(yè)區(qū)C.商業(yè)小區(qū)D.購(gòu)物中心E.獨(dú)立店區(qū)6.下列屬于批發(fā)商用戶購(gòu)買特點(diǎn)的有(ABDE)。A.購(gòu)買數(shù)量大B.需求派生性C.需求富有彈性D.需求波動(dòng)性E.購(gòu)買專業(yè)型強(qiáng)7.商品交易所的組織機(jī)構(gòu)主要包括(ABCD)。A.交易所會(huì)員B.交易所理事會(huì)C.專業(yè)委員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)E.常任理事會(huì)8.與傳統(tǒng)商店相比，網(wǎng)上商店有如下特點(diǎn)(ABCDE)。A.節(jié)省商店的租金和設(shè)備費(fèi)用B.降低商店的營(yíng)運(yùn)成本C.經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受地域和場(chǎng)地限制D.可為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)E.有固定的消費(fèi)者群體和限定的商品種類9.物流的活動(dòng)要素包括(ABCDEF)。A.運(yùn)輸B.儲(chǔ)存C.包裝D.裝卸(搬運(yùn))E.配送F.物流信息10.配送中心的根本作用在于通過(guò)高度集中的采購(gòu)與配送行為，使流通規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)理想的經(jīng)濟(jì)效益。具體來(lái)說(shuō)，配送中心的作用主要表現(xiàn)在(ABCD)。A.實(shí)現(xiàn)配送作業(yè)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模，使流通費(fèi)用降低B.減少用戶庫(kù)存，加快商品周轉(zhuǎn)C.促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)物流資源的合理配置D.加強(qiáng)了與供方的合作關(guān)系E.建立健全POS、EOS系統(tǒng)和配送申報(bào)制度2009年7月試題及答案1.要進(jìn)行商品交換必須具備的前提條件有(AB)。A.社會(huì)分工B.產(chǎn)權(quán)明晰C.貨幣媒介D.勞動(dòng)者的技能與熟練程度2.店鋪選址時(shí)的客流分析主要是對(duì)(ABCD)的具體分析。A.客流類型B.客流規(guī)模C.客流目標(biāo)D.客流速度3.目前，我國(guó)的連鎖商業(yè)主要存在以下問(wèn)題(ABCD)A.地區(qū)分割、部門所有嚴(yán)重制約了連鎖組織的迅速發(fā)展B.大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過(guò)小，無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的效用C.連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，采購(gòu)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)不完善D.地區(qū)、業(yè)態(tài)、業(yè)種發(fā)展不平衡4.百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展，形成了自己的經(jīng)營(yíng)特征，它們是(ABCDE)A.擁有寬敞的營(yíng)業(yè)空間和舒適的購(gòu)物環(huán)境B.多位于城市繁華區(qū)或交通要道C.經(jīng)營(yíng)商品范圍廣泛、種類繁多D.在管理上實(shí)行商品部制E.采用柜臺(tái)銷售與自選(開(kāi)架)銷售相結(jié)合的售貨方式和功能多樣化5.物流自動(dòng)化的內(nèi)容包括(ABCD)。A.商品分類編碼B.商品倉(cāng)儲(chǔ)自動(dòng)化C.商品包裝加工自動(dòng)化D.商品配送自動(dòng)化E.商品管理現(xiàn)代化6.判定零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是(ABD)。A.組合獨(dú)特性B.廣泛的影響性C.時(shí)間的持久性D.模仿流行性7.簡(jiǎn)單易行的確定商圈的方法有(ABCDE)。A.通過(guò)調(diào)查汽車牌號(hào)來(lái)確定顧客的來(lái)源與分布B.通過(guò)調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來(lái)確定C.通過(guò)向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)確定D.通過(guò)直接訪問(wèn)調(diào)查來(lái)確定E.通過(guò)信用卡或支票的支付地來(lái)確定8.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的突出優(yōu)勢(shì)是(ABD)。A.以廉價(jià)吸引顧客B.投入費(fèi)用低C.地處較繁華的商業(yè)區(qū)D.為顧客提供較完善的自我服務(wù)設(shè)施9.借鑒國(guó)內(nèi)外企業(yè)推行配送合理化的經(jīng)驗(yàn)，可采取以下(ABCDE)主要措施。A.推行專業(yè)化配送B.推行加工配送C.推行共同配送D.實(shí)行送取結(jié)合E.推行即時(shí)配送系統(tǒng)A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.經(jīng)濟(jì)繁榮C.經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定D.經(jīng)濟(jì)公正E.經(jīng)濟(jì)自由2009年1月試題及答案1.要進(jìn)行商品交換必須具備的前提條件有(AB)。A.社會(huì)分工B.產(chǎn)權(quán)明晰C.貨幣媒介D.勞動(dòng)者的技能與熟練程度2.從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，我國(guó)零售商業(yè)的選址主要有以下特點(diǎn)(BCD)。A.城市的快速車道旁B.集中于城市中心商業(yè)區(qū)C.郊外與農(nóng)村零售店密度較小D.各大城市站前商業(yè)區(qū)零售店密度過(guò)大，部分地區(qū)已超負(fù)荷3.專業(yè)商店的產(chǎn)生與發(fā)展大體上可以分為(ABC)階段。A.獨(dú)立化階段B.專業(yè)化階段C.成熟化階段D.衰落化階段A.統(tǒng)一營(yíng)銷行動(dòng)原則B.利益一致原則C.適時(shí)調(diào)整原則D.造福社會(huì)、造福消費(fèi)者原則A.多系列全面型B.市場(chǎng)專業(yè)型C.商品系列專業(yè)型D.有限商品系列專業(yè)型E.特殊商品專業(yè)型6.不同的零售店鋪由于所在地區(qū)、(ABCD)的不同，其商圈規(guī)模、商圈形態(tài)也不同。同樣，一個(gè)零售店鋪在不同經(jīng)營(yíng)時(shí)期會(huì)受到不同因素的干擾和影響。A.經(jīng)營(yíng)規(guī)模B.經(jīng)營(yíng)方式C.經(jīng)營(yíng)品種D.經(jīng)營(yíng)條件7.與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷有許多變化，其主要特點(diǎn)是(ABC)。A.利用信息傳遞開(kāi)展背對(duì)背的交易B.交易活動(dòng)不受時(shí)空的限制C.可以開(kāi)展互動(dòng)的定制營(yíng)銷D.適用于所有商品的銷售A.配送是按用戶需求進(jìn)行的商品組配與送貨活動(dòng)B.配送是服務(wù)促銷的一種手段C.配送是一個(gè)綜合性的物流運(yùn)動(dòng)D.配送的功能是多樣化的9.商品流通政策的特定目標(biāo)可概括為ABCDA.完善商品流通的信息網(wǎng)絡(luò)B.培育健全的商品流通主體E.經(jīng)濟(jì)發(fā)展、豐富人民的物質(zhì)生活和精神生活10.商業(yè)自動(dòng)化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施的機(jī)械化、自動(dòng)化，經(jīng)營(yíng)A.商業(yè)信息流通標(biāo)準(zhǔn)化B.商品銷售自動(dòng)化2008年7月試題及答案A.消費(fèi)者對(duì)商業(yè)部門所提供服務(wù)的最終需求不斷增長(zhǎng)D.商業(yè)勞動(dòng)具有較強(qiáng)的“個(gè)人化”和“家庭化”傾向E.與制造業(yè)相比，商業(yè)對(duì)勞動(dòng)力資質(zhì)條件的要求相對(duì)較低B.事業(yè)內(nèi)容是零售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)C.經(jīng)營(yíng)的商品是消費(fèi)品而不是投資品E.不僅要銷售商品，而且要提供與購(gòu)買或消費(fèi)商品有關(guān)的各種服務(wù)F.對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有較高的依賴性，對(duì)店鋪選址與設(shè)計(jì)等有特別的要求E.計(jì)劃C需求富有彈性D.需求波動(dòng)性C.專業(yè)委員會(huì)D.清算機(jī)構(gòu)A.節(jié)省商店的租金和設(shè)備費(fèi)用B.降低商店的營(yíng)運(yùn)成本C.經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受地域和場(chǎng)地限制D.可為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)E.有固定的消費(fèi)者群體和限定的商品種類A.運(yùn)輸B.儲(chǔ)存(保管)C.包裝D.裝卸(搬運(yùn))E.流通加工F.配送35.為了控制采購(gòu)成本，配送中心應(yīng)加強(qiáng)以下哪些工作?(ABCD)A.加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)采購(gòu)信息的收集和分析B.與供應(yīng)商建立融洽的關(guān)系C.確定適宜的采購(gòu)時(shí)機(jī)D.確定合理的采購(gòu)批量E.建立健全POS、EOS系統(tǒng)和配送申報(bào)制度2008年1月試題及答案1.要進(jìn)行商品交換必須具備的前提條件有(AB)。A.社會(huì)分工B.產(chǎn)權(quán)明晰C.貨幣媒介D.勞動(dòng)者的技能與熟練程度2.店鋪內(nèi)部設(shè)計(jì)的功能是(ABCD)。A.提高店鋪利用率B.方便顧客流動(dòng)C.形成良好的購(gòu)物氛圍D.刺激消費(fèi)者的需求3.目前，我國(guó)的連鎖商業(yè)主要存在以下問(wèn)題(ABCD)。A.地區(qū)分割、部門所有嚴(yán)重制約了連鎖組織的迅速發(fā)展B.大部分商業(yè)連鎖公司規(guī)模過(guò)小，無(wú)法發(fā)揮連鎖經(jīng)營(yíng)的效用C.連鎖企業(yè)內(nèi)部管理不規(guī)范，采購(gòu)系統(tǒng)、信息系統(tǒng)和商品配送系統(tǒng)不完善D.地區(qū)、業(yè)態(tài)、業(yè)種發(fā)展不平衡4.百貨店從產(chǎn)生到發(fā)展，形成了自己的經(jīng)營(yíng)特征，它們是(ABCDE)。A.擁有寬敞的營(yíng)業(yè)空間和舒適的購(gòu)物環(huán)境B.多位于城市中心或交通要道.C.經(jīng)營(yíng)商品范圍廣泛、種類繁多D.在管理上實(shí)行商品部制E.采用傳統(tǒng)的售貨方式和功能多樣化5.以下哪些模式的配送將是中國(guó)未來(lái)配送中心發(fā)展的選擇(BC)。A.自營(yíng)配送B.代理配送C.共同配送D.宅配送6.判定零售業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)是(ABD)。A.組合的獨(dú)特性B.廣泛的影響性C.時(shí)間的持久性D.模仿流行性7.簡(jiǎn)單易行的確定商圈的方法有(ABCDE)。A.通過(guò)調(diào)查汽車牌號(hào)來(lái)確定顧客的來(lái)源與分布B.通過(guò)調(diào)查報(bào)紙的發(fā)行范圍來(lái)確定C.通過(guò)向現(xiàn)金購(gòu)買或記賬購(gòu)買顧客發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表來(lái)確定D.通過(guò)直接訪問(wèn)調(diào)查來(lái)確定E.通過(guò)信用卡或支票的支付地來(lái)確定8.倉(cāng)儲(chǔ)式商店的突出優(yōu)勢(shì)是(ABD)。10.零售企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的高低，主要取決于售貨人員的(ABCD)。2007年7月試題及答案A.必須以盈利為目的B.必須有獨(dú)立的組織C.必須從事商品生產(chǎn)D.必須從事專業(yè)化和A.城市的商業(yè)中心開(kāi)始向副中心轉(zhuǎn)移C.郊外與農(nóng)村零售店密度較小A.滿足需要和魅力原則B.效率原則和經(jīng)濟(jì)原則C.店內(nèi)流動(dòng)自由和安全的原則D.便于挑選原則E.裝修堅(jiān)固原則