網(wǎng)絡(luò)營銷案例iresearch-網(wǎng)絡(luò)廣告培訓(xùn)手冊203p204

網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊nInternetResearch,Insight網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊nInternetResearch,InsightResearch3目錄3目錄44息。大眾媒介刊播的經(jīng)濟信息和各種服務(wù)信息，商品、服務(wù)的經(jīng)營者、提供者，凡收取費用或報。網(wǎng)絡(luò)：通過電子計算機聯(lián)結(jié)而形成的信息通訊網(wǎng)絡(luò)作為，采用相關(guān)的電子多技術(shù)設(shè)計制作，并通過電腦網(wǎng)絡(luò)的形式。5的涵義息。大眾媒介刊播的經(jīng)濟信息和各種服務(wù)信息，商品、服務(wù)的經(jīng)營者、提供者，凡收取費用或報。網(wǎng)絡(luò)：通過電子計算機聯(lián)結(jié)而形成的信息通訊網(wǎng)絡(luò)作為，采用相關(guān)的電子多技術(shù)設(shè)計制作，并通過電腦網(wǎng)絡(luò)的形式。5的涵義66市場環(huán)境反 饋。最終目的地。市場環(huán)境：7主體客體構(gòu)成要素機制中介信息的要素市場環(huán)境反 饋。最終目的地。市場環(huán)境：7主體客體構(gòu)成要素機制中介信息的要素88的分類2005年網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模（不包含商收入）為31.3億元，超過雜志收入18億元，接近廣播收入34億元；網(wǎng)絡(luò)越來越大。9的分類2005年網(wǎng)絡(luò)市場規(guī)模（不包含商收入）為31.3億元，超過雜志收入18億元，接近廣播收入34億元；網(wǎng)絡(luò)越來越大。910電視的優(yōu)勢形象生動，力強電視 的缺陷難以再現(xiàn)和記憶安排不廣泛電視 的特征10電視的優(yōu)勢形象生動，力強電視 的缺陷難以再現(xiàn)和記憶安排不廣泛電視 的特征11報紙 的優(yōu)勢報紙 的缺陷短暫注意力分散報紙 的特征11報紙 的優(yōu)勢報紙 的缺陷短暫注意力分散報紙 的特征12雜志 的優(yōu)勢制作精美有效期長雜志 的缺陷費用昂貴頁面多，易忽略雜志 的特征12雜志 的優(yōu)勢制作精美有效期長雜志 的缺陷費用昂貴頁面多，易忽略雜志 的特征13廣播 的優(yōu)勢廣播 的缺陷時間短暫聽眾分散廣播 的特征13廣播 的優(yōu)勢廣播 的缺陷時間短暫聽眾分散廣播 的特征14戶外 的優(yōu)勢無內(nèi)容性接觸低成本高成效戶外 的缺陷認(rèn)定的不科學(xué)性工藝標(biāo)準(zhǔn)參照性差引進技術(shù)的盲目性缺乏創(chuàng)新戶外 的特征14戶外 的優(yōu)勢無內(nèi)容性接觸低成本高成效戶外 的缺陷認(rèn)定的不科學(xué)性工藝標(biāo)準(zhǔn)參照性差引進技術(shù)的盲目性缺乏創(chuàng)新戶外 的特征15網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢可檢索性采用多 技術(shù)實時性和更改靈活網(wǎng)絡(luò) 的缺陷網(wǎng)民數(shù)量相對較少網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò) 滿增加位臵有限網(wǎng)絡(luò) 的特征15網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢可檢索性采用多 技術(shù)實時性和更改靈活網(wǎng)絡(luò) 的缺陷網(wǎng)民數(shù)量相對較少網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò) 滿增加位臵有限網(wǎng)絡(luò) 的特征16屬性覆蓋面時效性互動性靈活性表達方式力廣高高高報紙廣實時低低圖文高雜志一般滯后低低圖文低廣播廣實時中中聲音中電視廣實時中中圖文音象高網(wǎng)絡(luò) 傳統(tǒng)16屬性覆蓋面時效性互動性靈活性表達方式力廣高高高報紙廣實時低低圖文高雜志一般滯后低低圖文低廣播廣實時中中聲音中電視廣實時中中圖文音象高網(wǎng)絡(luò) 傳統(tǒng)171718瀏覽首頁點擊–者–……預(yù)算術(shù)語 媒介與受眾的相交質(zhì)量參數(shù)CPM( 成本、千戶成本)頻度有效達到率毛評點視聽眾 度投資效應(yīng)術(shù)語18瀏覽首頁點擊–者–……預(yù)算術(shù)語 媒介與受眾的相交質(zhì)量參數(shù)CPM( 成本、千戶成本)頻度有效達到率毛評點視聽眾 度投資效應(yīng)術(shù)語 認(rèn)識效益指標(biāo) 注目率閱讀率精讀率覆蓋率視聽率到達率 經(jīng)濟效益指標(biāo) 效益指標(biāo)效益指數(shù)(AEI、UP……)銷售(利潤)費用比率銷售(利潤)效果比率的各類指標(biāo)提高企業(yè)的市場占有率突出本企業(yè)商品的地位，提高率培養(yǎng)新公眾需求市場，發(fā)揮市場擴容功能19評測 經(jīng)濟效益標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)的市場占有率突出本企業(yè)商品的地位，提高率培養(yǎng)新公眾需求市場，發(fā)揮市場擴容功能19評測 經(jīng)濟效益標(biāo)準(zhǔn)效益指標(biāo)＝（）/費用效益指數(shù)（advertisingeffectivenessindex，AEI）：宣傳而產(chǎn)生的人數(shù)與對象總?cè)藬?shù)之間銷售（利潤）費用比率＝費用/后銷售（利潤）總額×100%銷售（利潤）效果比率＝銷售（利潤）額增加率/費增加率×100%20經(jīng)濟效益指標(biāo)效益指標(biāo)＝（）/費用效益指數(shù)（advertisingeffectivenessindex，AEI）：宣傳而產(chǎn)生的人數(shù)與對象總?cè)藬?shù)之間銷售（利潤）費用比率＝費用/后銷售（利潤）總額×100%銷售（利潤）效果比率＝銷售（利潤）額增加率/費增加率×100%20經(jīng)濟效益指標(biāo)b+d：所有未看過的人數(shù)b/b+d：受非因素影響而新的人數(shù)比例N×b/(b+d)：如果不做可能的人數(shù)(a+b+e)-N×b/(b+d)：做廣告后能增加的人數(shù)a：看過e：看過而的人數(shù)c：看過d：未看過而未也未的人數(shù)的人數(shù)而的人數(shù)而以后打算的人數(shù)f：看過而以后也不打算21的人數(shù)合計人數(shù)認(rèn)知有無已購aba+b未購cdc+d欲購e-e不打算f-f合計人數(shù)a+c+e+fb+dd+e+fAEI= b+d：所有未看過的人數(shù)b/b+d：受非因素影響而新的人數(shù)比例N×b/(b+d)：如果不做可能的人數(shù)(a+b+e)-N×b/(b+d)：做廣告后能增加的人數(shù)a：看過e：看過而的人數(shù)c：看過d：未看過而未也未的人數(shù)的人數(shù)而的人數(shù)而以后打算的人數(shù)f：看過而以后也不打算21的人數(shù)合計人數(shù)認(rèn)知有無已購aba+b未購cdc+d欲購e-e不打算f-f合計人數(shù)a+c+e+fb+dd+e+fAEI= 1［(a+b+e)-N×b/(b+d)］N效益模型AEI注目率＝接觸過該閱讀率＝能記憶×100%精讀率＝能記憶×100%主題信息的讀者人數(shù)/報刊的讀者人數(shù)50%以上信息的讀者人數(shù)/報刊的讀者人數(shù)×100%覆蓋率＝接觸媒介的人數(shù)/×100%＝收視(聽)電視(廣播)注目率＝接觸過該閱讀率＝能記憶×100%精讀率＝能記憶×100%主題信息的讀者人數(shù)/報刊的讀者人數(shù)50%以上信息的讀者人數(shù)/報刊的讀者人數(shù)×100%覆蓋率＝接觸媒介的人數(shù)/×100%＝收視(聽)電視(廣播)的人數(shù)或戶數(shù)×100%的人數(shù)或戶數(shù)×100%的人數(shù)或戶數(shù)/覆蓋域內(nèi)的人數(shù)或戶數(shù)/覆蓋域內(nèi)22認(rèn)知效益指標(biāo)＝目標(biāo)對象的人數(shù)/媒介對象的人數(shù)×100%CPM(CostPerMille成本，是投放過程中，聽到或者看到某的每一人平均分擔(dān)到多少成本，傳統(tǒng)媒介大多采用的計價方式。–成本＝媒介的絕對費用/(覆蓋域內(nèi)的人數(shù)×電視機普及率×視聽率)×1000–千戶成本＝媒介的絕對費用率)×1000費/(覆蓋域內(nèi)的TV戶數(shù)×視聽23投資效應(yīng)術(shù)語＝目標(biāo)對象的人數(shù)/媒介對象的人數(shù)×100%CPM(CostPerMille成本，是投放過程中，聽到或者看到某的每一人平均分擔(dān)到多少成本，傳統(tǒng)媒介大多采用的計價方式。–成本＝媒介的絕對費用/(覆蓋域內(nèi)的人數(shù)×電視機普及率×視聽率)×1000–千戶成本＝媒介的絕對費用率)×1000費/(覆蓋域內(nèi)的TV戶數(shù)×視聽23投資效應(yīng)術(shù)語頻度：平均收視(收聽)頻度。有效達到率：有效頻度以上的到達率。毛評點：一定時期內(nèi)媒介通過媒介所獲得總效果。視聽眾度：收視(聽)有效頻度的人數(shù)總和。毛評點GRP＝到達率×頻度(人)戶數(shù)總數(shù)的次數(shù)總和/收看電視頻度：平均收視(收聽)頻度。有效達到率：有效頻度以上的到達率。毛評點：一定時期內(nèi)媒介通過媒介所獲得總效果。視聽眾度：收視(聽)有效頻度的人數(shù)總和。毛評點GRP＝到達率×頻度(人)戶數(shù)總數(shù)的次數(shù)總和/收看電視的24投資效應(yīng)術(shù)語量力而行法–依據(jù)企業(yè)可拿出的資金數(shù)額。銷售百分比法–依據(jù)企業(yè)的銷售或競爭對抗法–依據(jù)比照競爭對手的目標(biāo)任務(wù)法銷售的一定百分比。開支。–量力而行法–依據(jù)企業(yè)可拿出的資金數(shù)額。銷售百分比法–依據(jù)企業(yè)的銷售或競爭對抗法–依據(jù)比照競爭對手的目標(biāo)任務(wù)法銷售的一定百分比。開支。–依據(jù)要達成的目標(biāo)。25確定 預(yù)算的方法AdViews(瀏覽)被用戶的次數(shù)，一般以一段時間為一個衡量。一個頁面一般不止一個，故一個站點的瀏覽總數(shù)要比頁面瀏覽總數(shù)大。FirstView(首頁)–者一個頁面時所看到的第一屏，是投放的最佳位臵。Hit(點擊)–從一個頁面提取點的數(shù)量。Visit()–某一段時間內(nèi)向站點發(fā)出請求的行為。當(dāng)用戶在超過規(guī)定時間沒有再次點擊要求信息，下一次點擊將被視為另一次。Visitor(–者)的用戶，收集用戶詳細(xì)的信息。26網(wǎng)絡(luò) 預(yù)算術(shù)語AdViews(瀏覽)被用戶的次數(shù)，一般以一段時間為一個衡量。一個頁面一般不止一個，故一個站點的瀏覽總數(shù)要比頁面瀏覽總數(shù)大。FirstView(首頁)–者一個頁面時所看到的第一屏，是投放的最佳位臵。Hit(點擊)–從一個頁面提取點的數(shù)量。Visit()–某一段時間內(nèi)向站點發(fā)出請求的行為。當(dāng)用戶在超過規(guī)定時間沒有再次點擊要求信息，下一次點擊將被視為另一次。Visitor(–者)的用戶，收集用戶詳細(xì)的信息。26網(wǎng)絡(luò) 預(yù)算術(shù)語PortalPage(點擊后進入的頁面)或商針對商家的內(nèi)容設(shè)計的頁面?！坝∠蟆背叨权C通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內(nèi)注視一個數(shù)。的次UserSessions(者數(shù)量)一個站點的過程被稱為一個UserSessions，在用戶一定時間內(nèi)所有Usersessions的和稱為者數(shù)量。27網(wǎng)絡(luò) 預(yù)算術(shù)語PortalPage(點擊后進入的頁面)或商針對商家的內(nèi)容設(shè)計的頁面?！坝∠蟆背叨权C通常理解為一個人的眼睛在一段固定的時間內(nèi)注視一個數(shù)。的次UserSessions(者數(shù)量)一個站點的過程被稱為一個UserSessions，在用戶一定時間內(nèi)所有Usersessions的和稱為者數(shù)量。27網(wǎng)絡(luò) 預(yù)算術(shù)語28目錄28目錄29網(wǎng)絡(luò)29網(wǎng)絡(luò)品牌圖形品牌圖形導(dǎo)航條焦點圖(Button)(OOQAOOQA)(FocusPicture)鼠標(biāo)感應(yīng)彈出框–浮動標(biāo)識/流(MovingIcon&Newflashlayer)畫中畫(PIP)摩天大樓(skyscraper)通欄(FullColumn)視窗品牌圖形品牌圖形導(dǎo)航條焦點圖(Button)(OOQAOOQA)(FocusPicture)鼠標(biāo)感應(yīng)彈出框–浮動標(biāo)識/流(MovingIcon&Newflashlayer)畫中畫(PIP)摩天大樓(skyscraper)通欄(FullColumn)視窗(PopUp)–背投文字富插播式富擴展式富(SuperPopUnder)–類富30網(wǎng)絡(luò) 的表現(xiàn)形式根據(jù)iAdTracker數(shù)據(jù)年上半年采用最多的前三位形式依次為長橫幅大、按。鈕31根據(jù)iAdTracker數(shù)據(jù)年上半年采用最多的前三位形式依次為長橫幅大、按。鈕31網(wǎng)絡(luò) 的表現(xiàn)形式按鈕（Button）：小型Gif或Flash格式的網(wǎng)幅，圖形尺寸小，可以被靈活的放臵在網(wǎng)頁的任何位臵。：120*60PixelsMaxFileSize:<6KSwf,Gif,按鈕（Button）：小型Gif或Flash格式的網(wǎng)幅，圖形尺寸小，可以被靈活的放臵在網(wǎng)頁的任何位臵。：120*60PixelsMaxFileSize:<6KSwf,Gif,Jpg艾瑞：32按鈕 (Button)鼠標(biāo)感應(yīng)彈出框：又稱下拉式button，在網(wǎng)頁頁面上懸浮或移動的鼠標(biāo)響應(yīng)，形式可以為Gif或者Flash格式。:160*160,<10K艾瑞：鼠標(biāo)響應(yīng)網(wǎng)頁幅鼠標(biāo)響應(yīng)網(wǎng)頁懸浮33鼠標(biāo)感應(yīng)彈出框：又稱下拉式button，在網(wǎng)頁頁面上懸浮或移動的鼠標(biāo)響應(yīng)，形式可以為Gif或者Flash格式。:160*160,<10K艾瑞：鼠標(biāo)響應(yīng)網(wǎng)頁幅鼠標(biāo)響應(yīng)網(wǎng)頁懸浮33鼠標(biāo)感應(yīng)彈出框流面積不超過200*200像素右側(cè)移動圖標(biāo)：80*80Pixels的等效面積，被遮蓋面積不超過MaxFileSize:<6K200*200像素的等效面積，MaxFile流面積不超過200*200像素右側(cè)移動圖標(biāo)：80*80Pixels的等效面積，被遮蓋面積不超過MaxFileSize:<6K200*200像素的等效面積，MaxFileSize:<30K,<5秒，透明底色，SwfSwf,Gif,Jpg艾瑞：艾瑞：34浮動標(biāo)識/流 Icon&Newflashlayer)畫中畫(PIP)：內(nèi)容頁面中出現(xiàn)的大圖片，用戶閱讀的同時對投以關(guān)注。在的最終頁面中間。：360*300PixelsMaxFileSize:<30KSwf,Gif,Jpg艾瑞：35畫中畫(PIP)畫中畫(PIP)：內(nèi)容頁面中出現(xiàn)的大圖片，用戶閱讀的同時對投以關(guān)注。在的最終頁面中間。：360*300PixelsMaxFileSize:<30KSwf,Gif,Jpg艾瑞：35畫中畫(PIP)摩天大樓(skyscraper)：通常所說的擎天柱，一般利用頁面左右兩側(cè)的豎式位臵而設(shè)計的形式，是巨幅的一種。：120*320PixelsMaxFileSize:<20KSwf,Gif,Jpg艾瑞：摩天大樓(skyscraper)：通常所說的擎天柱，一般利用頁面左右兩側(cè)的豎式位臵而設(shè)計的形式，是巨幅的一種。：120*320PixelsMaxFileSize:<20KSwf,Gif,Jpg艾瑞：36摩天大樓(skyscraper)通欄(FullColumn)：占據(jù)主要頁面寬度的圖片，。具有極強的視覺效果，寬橫幅大為主的網(wǎng)幅：468*60艾瑞：(468*60)37通欄(FullColumn)通欄(FullColumn)：占據(jù)主要頁面寬度的圖片，。具有極強的視覺效果，寬橫幅大為主的網(wǎng)幅：468*60艾瑞：(468*60)37通欄(FullColumn)用戶打開瀏覽頁面時，該將以全屏方式出現(xiàn)3-5秒，可以使靜態(tài)的頁面，也可以使動態(tài)的Flash效果，然后，逐漸縮成普通的BANNER，進入正常閱讀頁面。MaxFileSize:<25K，gif/jpg<5秒。：大圖750*450用戶打開瀏覽頁面時，該將以全屏方式出現(xiàn)3-5秒，可以使靜態(tài)的頁面，也可以使動態(tài)的Flash效果，然后，逐漸縮成普通的BANNER，進入正常閱讀頁面。MaxFileSize:<25K，gif/jpg<5秒。：大圖750*450Pixels38對聯(lián)(Bi-Skyscraper)：以長縱形式出現(xiàn)在頁面兩側(cè)，相互相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)形式。每個文件100*300Pixels，包括可關(guān)閉按鈕MaxFileSize:<15KSwf對聯(lián)(Bi-Skyscraper)：以長縱形式出現(xiàn)在頁面兩側(cè)，相互相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)形式。每個文件100*300Pixels，包括可關(guān)閉按鈕MaxFileSize:<15KSwf對聯(lián)39FLASH文件:360*300,文件：320*240，壓縮到300K內(nèi)，<30秒Swf,WMV,MPEG,AVI網(wǎng)上40FLASH文件:360*300,文件：320*240，壓縮到300K內(nèi)，<30秒Swf,WMV,MPEG,AVI網(wǎng)上40視窗文件格式：FLASH文件41導(dǎo)航條 (OOQAOOQA)文件格式：FLASH文件41導(dǎo)航條 (OOQAOOQA)文件格式：FLASH文件42焦點圖 (FocusPicture)文件格式：FLASH文件42焦點圖 (FocusPicture)彈出窗口(PopUp)：可以是圖片或圖文介紹，網(wǎng)頁時，主動彈出的窗口。：300*250Pixels MaxFileSize:<30KSwf,Gif,彈出窗口(PopUp)：可以是圖片或圖文介紹，網(wǎng)頁時，主動彈出的窗口。：300*250Pixels MaxFileSize:<30KSwf,Gif,Jpg,html，頁面完后彈出艾瑞：43彈出窗口(PopUp)：750*450PixelsMaxFileSize:<35KSwf,Gif,：750*450PixelsMaxFileSize:<35KSwf,Gif,Jpg,html艾瑞：44背投 (SuperPopUnder)文字文本是以一排文字作為一個，點擊進入相應(yīng)的頁面。是一種對瀏覽者干擾最少，有較好的效果的網(wǎng)絡(luò)形式。投放文件格式：純文字形式文字鏈45文字文本是以一排文字作為一個，點擊進入相應(yīng)的頁面。是一種對瀏覽者干擾最少，有較好的效果的網(wǎng)絡(luò)形式。投放文件格式：純文字形式文字鏈45插播式富(InterstitialsRichMediaAds)：文件一次就停止/消失的大異形，配套帶漂浮或其他重播控制的部分歸并到相應(yīng)的形式，不計算在插播形勢內(nèi)。在一定時間中，網(wǎng)頁的部分顯示區(qū)域分層，內(nèi)容在這些分層中顯示或。2：(重播型)46插播式富插播式富(InterstitialsRichMediaAds)：文件一次就停止/消失的大異形，配套帶漂浮或其他重播控制的部分歸并到相應(yīng)的形式，不計算在插播形勢內(nèi)。在一定時間中，網(wǎng)頁的部分顯示區(qū)域分層，內(nèi)容在這些分層中顯示或。2：(重播型)46插播式富擴展式富(RetractableRichMediaAds)：大/異形循環(huán)廣告文件，配有相應(yīng)題材觸發(fā)附件的在現(xiàn)有頁面內(nèi)位臵上，遇鼠標(biāo)觸發(fā)等后，顯示面積發(fā)生變化的Flash文件。1：(撕頁型)2：(擴展型)47擴展式富擴展式富(RetractableRichMediaAds)：大/異形循環(huán)廣告文件，配有相應(yīng)題材觸發(fā)附件的在現(xiàn)有頁面內(nèi)位臵上，遇鼠標(biāo)觸發(fā)等后，顯示面積發(fā)生變化的Flash文件。1：(撕頁型)2：(擴展型)47擴展式富類富(OnlineAds)：由連續(xù)內(nèi)容構(gòu)成的(會消失也計為)。1：(畫中畫)2：(普通)48類富 （一）類富(OnlineAds)：由連續(xù)內(nèi)容構(gòu)成的(會消失也計為)。1：(畫中畫)2：(普通)48類富 （一）3：(外形)4：(擴展)49類富 （二）3：(外形)4：(擴展)49類富 （二）50網(wǎng)絡(luò)50網(wǎng)絡(luò)數(shù)字雜志類iResearch艾瑞市場咨詢發(fā)布的《中國數(shù)字雜志市場發(fā)展趨勢及價值探討》顯示，2005年數(shù)字雜志的收入為2000萬元，數(shù)字雜志用戶有效的，互動性和展示面積大等優(yōu)勢決定了其巨1個億，收入將達9000萬元。51數(shù)字雜志類iResearch艾瑞市場咨詢發(fā)布的《中國數(shù)字雜志市場發(fā)展趨勢及價值探討》顯示，2005年數(shù)字雜志的收入為2000萬元，數(shù)字雜志用戶有效的，互動性和展示面積大等優(yōu)勢決定了其巨1個億，收入將達9000萬元。51是一種分布式網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的參與者共享一部分硬件。P2P技術(shù)在、流技術(shù)等方面的廣泛應(yīng)用，使依托于P2P類軟件的網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。52P2P類軟件是一種分布式網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的參與者共享一部分硬件。P2P技術(shù)在、流技術(shù)等方面的廣泛應(yīng)用，使依托于P2P類軟件的網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。52P2P類軟件嵌入板、pregame放臵動態(tài)的內(nèi)中，不能修改。告形式，大多數(shù)類都是開發(fā)集成在，如籃球中，其創(chuàng)意設(shè)計成為一個性主題公園，、新潮的東西結(jié)合在一起。53嵌入板、pregame放臵動態(tài)的內(nèi)中，不能修改。告形式，大多數(shù)類都是開發(fā)集成在，如籃球中，其創(chuàng)意設(shè)計成為一個性主題公園，、新潮的東西結(jié)合在一起。53基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議產(chǎn)生的點對點或點對面通訊的一種軟件?？梢蕴峁┘磿r文件、文字、圖象、語音、等多種格式的數(shù)據(jù)使人們方便網(wǎng)絡(luò)軟件。(IMAds)出現(xiàn)在、MSN等客戶端內(nèi)的54IM即時通訊基于互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通訊協(xié)議產(chǎn)生的點對點或點對面通訊的一種軟件?？梢蕴峁┘磿r文件、文字、圖象、語音、等多種格式的數(shù)據(jù)使人們方便網(wǎng)絡(luò)軟件。(IMAds)出現(xiàn)在、MSN等客戶端內(nèi)的54IM即時通訊55網(wǎng)絡(luò)55網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)計價方式主要以下四種方式：56–CPL–CPS包月方式–CPA–CPR–CPP–PFP網(wǎng)絡(luò)計價方式主要以下四種方式：56–CPL–CPS包月方式–CPA–CPR–CPP–PFP–CPM–CPC其他方式計費按月固定計費按效果計費按點擊數(shù)計費網(wǎng)絡(luò) 的計價方式 CPM –CPM(CostPerMille，CostPerThousand，CostPerImpressions)每 CPC –CPC(CostPerClick；CostPerThousand CPM –CPM(CostPerMille，CostPerThousand，CostPerImpressions)每 CPC –CPC(CostPerClick；CostPerThousand每點擊成本：以每點擊一次計費。弊難度，并且是宣傳站點的最優(yōu)方式。成本：網(wǎng)上是按照有多少人看到來按人次。投–網(wǎng)絡(luò)CPM(成本)是指放過程中，聽到或者看到某每一人平均分擔(dān)到多少。傳統(tǒng)媒介多采用這種計價方式，網(wǎng)上CPM取決于“印段固定的時間內(nèi)注視一個的次數(shù)。每CPM的究竟是多少，根據(jù)主頁采取固定費率國際慣例是每CPM從5至200不等。57按點擊數(shù)計費 CPA CPR CPA –PFP(Pay-For-Performance)按–根據(jù)每千次閃現(xiàn)(impression)收 CPP –CPP(CostPer–以瀏覽者的費–按投放實際Purchase)本成效果計費-按回應(yīng)的有效問卷或定單投放量。–CPA的計價方式費-CPM(大多數(shù)非所采用–這種計主為規(guī)避–的模式)變?yōu)榘礃I(yè)績(pay-for-費體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣費用風(fēng)險，只有網(wǎng)絡(luò)performance)的模式。告“及時反應(yīng)、用戶點擊旗臶。–高級分析師尼爾說：“互聯(lián)網(wǎng)廣繼對于有一定的確”的特售筆數(shù)付給站點風(fēng)險，若投放瀏覽者不采取實質(zhì)性的行動，點。屬于輔助CPA和CPP廣成功其比業(yè)績的定價計費基準(zhǔn)有點擊次數(shù)、銷售的模告主都要求發(fā)生目標(biāo)CPM的計價方式消費者的“點擊”， CPA CPR CPA –PFP(Pay-For-Performance)按–根據(jù)每千次閃現(xiàn)(impression)收 CPP –CPP(CostPer–以瀏覽者的費–按投放實際Purchase)本成效果計費-按回應(yīng)的有效問卷或定單投放量。–CPA的計價方式費-CPM(大多數(shù)非所采用–這種計主為規(guī)避–的模式)變?yōu)榘礃I(yè)績(pay-for-費體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣費用風(fēng)險，只有網(wǎng)絡(luò)performance)的模式。告“及時反應(yīng)、用戶點擊旗臶。–高級分析師尼爾說：“互聯(lián)網(wǎng)廣繼對于有一定的確”的特售筆數(shù)付給站點風(fēng)險，若投放瀏覽者不采取實質(zhì)性的行動，點。屬于輔助CPA和CPP廣成功其比業(yè)績的定價計費基準(zhǔn)有點擊次數(shù)、銷售的模告主都要求發(fā)生目標(biāo)CPM的計價方式消費者的“點擊”，要大得多。主銷售業(yè)績、導(dǎo)航情況。，–基于業(yè)績的模式受到廣泛歡到一半滿足的才予。CPM只要迎，CPM模式依然實用。如果廠品牌要求，求發(fā)生“目擊”(或稱，主“展露”、“印象”)，家堅持采用業(yè)大多都會處理，將失去很多合作機會。告費比CPC還渺茫。就產(chǎn)生。用。站點費58按效果計費按照“一個月”固定模式。本)和CPC(CPM(點擊本)。印象成包月方式的效果好壞和量多少以固定價格付費，很多中小站點使用包月制。59按月固定計費按照“一個月”固定模式。本)和CPC(CPM(點擊本)。印象成包月方式的效果好壞和量多少以固定價格付費，很多中小站點使用包月制。59按月固定計費CPL(CostPer–CPS(CostPer實際銷在客戶。數(shù)量售算60CPSCPL其他計價方式CPL(CostPer–CPS(CostPer實際銷在客戶。數(shù)量售算60CPSCPL其他計價方式61網(wǎng)絡(luò) 本身有自己的特點，一個有 價值的 有自己的發(fā)展歷史。目標(biāo)市場決策不同的內(nèi)容 ，歷史流量進行估算。概算 61網(wǎng)絡(luò) 本身有自己的特點，一個有 價值的 有自己的發(fā)展歷史。目標(biāo)市場決策不同的內(nèi)容 ，歷史流量進行估算。概算 內(nèi)的價格，根據(jù)不同性質(zhì) 把CP R、CPA作為 。CPM和包月方式對 相對有利。CP A、CPR、CPP或PFP對 主相對有利。CPM和CPC。不同計價方式比較62網(wǎng)絡(luò)62網(wǎng)絡(luò)63主要SmartTrade太極鏈窄告CPC （CostPerClick按點擊 ）CPA （CostPerAction按 、 等行為）CPS （CostPerSales63主要SmartTrade太極鏈窄告CPC （CostPerClick按點擊 ）CPA （CostPerAction按 、 等行為）CPS （CostPerSales按銷售額提成 ）CPR （CostPerResearch按搜索結(jié)果 ）SmartTrade智易連鎖網(wǎng)，是中國領(lǐng)先的按效果計費的線上以投放為起點，以完成數(shù)量結(jié)算費用。使主在“按效果計費“的原則下，通過擁有千萬互聯(lián)網(wǎng)訪客的智易平臺靈活地開展以投放為起點的線上活動，完成自己的目標(biāo)。使主能靈活地從大量主的多樣化的活動中選擇適合自己的一個或多個活動，最大化地將自己訪客流量轉(zhuǎn)化成效果進而轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱氖杖搿?4SmartTrade智易 連鎖網(wǎng)SmartTrade智易連鎖網(wǎng)，是中國領(lǐng)先的按效果計費的線上以投放為起點，以完成數(shù)量結(jié)算費用。使主在“按效果計費“的原則下，通過擁有千萬互聯(lián)網(wǎng)訪客的智易平臺靈活地開展以投放為起點的線上活動，完成自己的目標(biāo)。使主能靈活地從大量主的多樣化的活動中選擇適合自己的一個或多個活動，最大化地將自己訪客流量轉(zhuǎn)化成效果進而轉(zhuǎn)變?yōu)樽约旱氖杖搿?4SmartTrade智易 連鎖網(wǎng)太極鏈?zhǔn)侨蜃畲蟮倪^13萬個中文，數(shù)量站數(shù)量的15%，每天提供超過5000萬的頁面瀏覽量，單一IP超過500萬次?！疤珮O鏈”成員網(wǎng)20-35歲的年輕人為主，大多生活在北京、上海、廣州及一些沿海省份的大城市。65太極鏈?zhǔn)侨蜃畲蟮倪^13萬個中文，數(shù)量站數(shù)量的15%，每天提供超過5000萬的頁面瀏覽量，單一IP超過500萬次。“太極鏈”成員網(wǎng)20-35歲的年輕人為主，大多生活在北京、上海、廣州及一些沿海省份的大城市。65太極鏈窄告：使客戶的內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)上的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、使用習(xí)性、瀏覽者地理位臵、歷史等信息自動進行匹配，使能夠直接命中目標(biāo)客戶群。直接投放到與內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上的文章周圍，有針對性地將窄告投放到瀏覽者面前。達到“窄而告之”、“專而告之”的效果。窄告節(jié)省頁面，使精確按讀者投放的“窄告”，網(wǎng)絡(luò)媒體的贏利能力將大幅提高，針對窄告的市場推廣系列活動將在近期鋪開，一個以“窄”為特征的新即將到來。按語義投放：通過對窄告與 進行語義分析，窄告投放到與之語義相匹配的正文周圍，使得窄告與正文的內(nèi)容具備相關(guān)性、延續(xù)性。按地區(qū)投放：網(wǎng)絡(luò)沒有時空間的區(qū)分，但窄告通過對 者地域的判斷，自動將按者投放：系統(tǒng)根據(jù)者的歷史，確定者的職業(yè)、、偏好等特性，系統(tǒng)有針對性地為其展示適合的窄告。按投放：只要在窄告任意推廣伙伴開設(shè)帳戶，定制窄告，將窄告投放到所有的或者任何一家窄告合作上，窄告的合作涵蓋中國所有主要內(nèi)容。66窄告窄告：使客戶的內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)上的文章內(nèi)容、瀏覽者偏好、使用習(xí)性、瀏覽者地理位臵、歷史等信息自動進行匹配，使能夠直接命中目標(biāo)客戶群。直接投放到與內(nèi)容相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)上的文章周圍，有針對性地將窄告投放到瀏覽者面前。達到“窄而告之”、“專而告之”的效果。窄告節(jié)省頁面，使精確按讀者投放的“窄告”，網(wǎng)絡(luò)媒體的贏利能力將大幅提高，針對窄告的市場推廣系列活動將在近期鋪開，一個以“窄”為特征的新即將到來。按語義投放：通過對窄告與 進行語義分析，窄告投放到與之語義相匹配的正文周圍，使得窄告與正文的內(nèi)容具備相關(guān)性、延續(xù)性。按地區(qū)投放：網(wǎng)絡(luò)沒有時空間的區(qū)分，但窄告通過對 者地域的判斷，自動將按者投放：系統(tǒng)根據(jù)者的歷史，確定者的職業(yè)、、偏好等特性，系統(tǒng)有針對性地為其展示適合的窄告。按投放：只要在窄告任意推廣伙伴開設(shè)帳戶，定制窄告，將窄告投放到所有的或者任何一家窄告合作上，窄告的合作涵蓋中國所有主要內(nèi)容。66窄告67CPCCPACPSCPR競價國外網(wǎng)貝軸長樂訂房直銷網(wǎng)wOOmba.NET搜索聯(lián)盟商務(wù)零捌2008AdSense商務(wù)2008中國開放 網(wǎng) 告計劃世紀(jì)東方創(chuàng)業(yè)搜索聯(lián)盟八方網(wǎng)視競價AdBrite公司網(wǎng)點客齊集—穩(wěn)盈金山商城金山詞霸leadad競價JuicyBucks便利點擊華維莉麗安國際時尚114搜索Cgogo競價排名7AdPower發(fā)財路流量交易平臺新動力網(wǎng)盟西部數(shù)碼創(chuàng)業(yè)搜狗搜索圖文竟價NetworkSolutions喜多網(wǎng)絡(luò) 分銷太極當(dāng)當(dāng)網(wǎng)163搜索中國商務(wù)網(wǎng)圖文竟價廣告gold-words新動力 網(wǎng)快搜插件中國站長 推廣聯(lián)盟百曉搜索世貿(mào)網(wǎng)競價廣MultiPopsAdKey網(wǎng)絡(luò) 超市世紀(jì)茶城時尚廣場購物聯(lián)盟神州搜索競價top22高點擊陽普IS影音3721搜索競價新浪競價站長之家聯(lián)盟九八盛企5288鮮花禮品網(wǎng)大眾中國搜索中國搜索競價加盟亞洲交友中心結(jié)盟誠信網(wǎng)絡(luò)青 軟件合作禮尚網(wǎng)來網(wǎng)上連鎖店新浪搜索TOM易告酷站DoubleAdv67CPCCPACPSCPR競價國外網(wǎng)貝軸長樂訂房直銷網(wǎng)wOOmba.NET搜索聯(lián)盟商務(wù)零捌2008AdSense商務(wù)2008中國開放 網(wǎng) 告計劃世紀(jì)東方創(chuàng)業(yè)搜索聯(lián)盟八方網(wǎng)視競價AdBrite公司網(wǎng)點客齊集—穩(wěn)盈金山商城金山詞霸leadad競價JuicyBucks便利點擊華維莉麗安國際時尚114搜索Cgogo競價排名7AdPower發(fā)財路流量交易平臺新動力網(wǎng)盟西部數(shù)碼創(chuàng)業(yè)搜狗搜索圖文竟價NetworkSolutions喜多網(wǎng)絡(luò) 分銷太極當(dāng)當(dāng)網(wǎng)163搜索中國商務(wù)網(wǎng)圖文竟價廣告gold-words新動力 網(wǎng)快搜插件中國站長 推廣聯(lián)盟百曉搜索世貿(mào)網(wǎng)競價廣MultiPopsAdKey網(wǎng)絡(luò) 超市世紀(jì)茶城時尚廣場購物聯(lián)盟神州搜索競價top22高點擊陽普IS影音3721搜索競價新浪競價站長之家聯(lián)盟九八盛企5288鮮花禮品網(wǎng)大眾中國搜索中國搜索競價加盟亞洲交友中心結(jié)盟誠信網(wǎng)絡(luò)青 軟件合作禮尚網(wǎng)來網(wǎng)上連鎖店新浪搜索TOM易告酷站DoubleAdv國內(nèi)其他68目錄68目錄691.網(wǎng)絡(luò) 的分類2.網(wǎng)絡(luò) 及其特征網(wǎng)絡(luò) 的分類基本知識691.網(wǎng)絡(luò) 的分類2.網(wǎng)絡(luò) 及其特征網(wǎng)絡(luò) 的分類基本知識門戶類根據(jù)Alexa監(jiān)測數(shù)年上半年綜合門戶類覆蓋數(shù)呈上升趨勢，其中新浪、搜狐、網(wǎng)易依然保持領(lǐng)先的地位，增長勢頭較快。門戶類根據(jù)Alexa監(jiān)測數(shù)年上半年綜合門戶類覆蓋數(shù)呈上升趨勢，其中新浪、搜狐、網(wǎng)易依然保持領(lǐng)先的地位，增長勢頭較快。7071業(yè)務(wù)類別新浪業(yè)務(wù)表現(xiàn)搜狐業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)易業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★★★★無線增值★★★★★★★★★★★電子郵箱★★★★★★★★★★★★搜索引擎★★★★★★★★★即時通訊★★★★★★★網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★休閑★★-★★★業(yè)務(wù)類別騰訊業(yè)務(wù)表現(xiàn)MSN中國業(yè)務(wù)表現(xiàn)TOM業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★無線增值★★★★★★★★★★★★電子郵箱★★★★★★★★★★搜索引擎★★★★★★即時通訊★★★★★★★★★★★★★網(wǎng)絡(luò)★★--休閑★★★★--?2006.8iResearchInc. n71業(yè)務(wù)類別新浪業(yè)務(wù)表現(xiàn)搜狐業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)易業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★★★★無線增值★★★★★★★★★★★電子郵箱★★★★★★★★★★★★搜索引擎★★★★★★★★★即時通訊★★★★★★★網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★休閑★★-★★★業(yè)務(wù)類別騰訊業(yè)務(wù)表現(xiàn)MSN中國業(yè)務(wù)表現(xiàn)TOM業(yè)務(wù)表現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)★★★★★★★★★★無線增值★★★★★★★★★★★★電子郵箱★★★★★★★★★★搜索引擎★★★★★★即時通訊★★★★★★★★★★★★★網(wǎng)絡(luò)★★--休閑★★★★--?2006.8iResearchInc. n門戶類 競爭力綜合評定垂直類垂直門戶相對于傳統(tǒng)門戶而言，其專注于特定領(lǐng)域，如、IT、金融、汽車、體育等行業(yè)，是相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)。72垂直類垂直門戶相對于傳統(tǒng)門戶而言，其專注于特定領(lǐng)域，如、IT、金融、汽車、體育等行業(yè)，是相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)。72定義個人主要是指以一個人或幾個人創(chuàng)立并運營的，并以非商業(yè)化、規(guī)?；?、公司化進行運作。典型特征以一個人為中心沒有強大投資背景非主流內(nèi)容或服務(wù)低成本73個人 定義個人主要是指以一個人或幾個人創(chuàng)立并運營的，并以非商業(yè)化、規(guī)?；⒐净M行運作。典型特征以一個人為中心沒有強大投資背景非主流內(nèi)容或服務(wù)低成本73個人 的定義信息資訊類綜合資訊類休閑類網(wǎng)絡(luò)音樂類Flash類類導(dǎo)航類?文其他類類移動增值類電子商務(wù)類個人商店類信息資訊類綜合資訊類休閑類網(wǎng)絡(luò)音樂類Flash類類導(dǎo)航類?文其他類類移動增值類電子商務(wù)類個人商店類74個人 的分類信息資訊類綜合資訊類休閑類網(wǎng)絡(luò)音樂類Flash類類導(dǎo)航類?文其他類類服務(wù)項目直接移動增值類電子商務(wù)類個人商店類銷售 收入 75直接分成個人 的收入分類信息資訊類綜合資訊類休閑類網(wǎng)絡(luò)音樂類Flash類類導(dǎo)航類?文其他類類服務(wù)項目直接移動增值類電子商務(wù)類個人商店類銷售 收入 75直接分成個人 的收入分類761.網(wǎng)絡(luò) 的分類2.網(wǎng)絡(luò) 及其特征網(wǎng)絡(luò) 的分類基本知識761.網(wǎng)絡(luò) 的分類2.網(wǎng)絡(luò) 及其特征網(wǎng)絡(luò) 的分類基本知識20%以上可稱為有影響力的大眾傳媒。這一過程，廣播用了38年，電視用了13年，有線電視用了10年，而因特網(wǎng)只用了5年(93年到97年)。因特網(wǎng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模并能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)闹蟮牡谒摹?7網(wǎng)絡(luò) 及其特征20%以上可稱為有影響力的大眾傳媒。這一過程，廣播用了38年，電視用了13年，有線電視用了10年，而因特網(wǎng)只用了5年(93年到97年)。因特網(wǎng)具備了相當(dāng)?shù)囊?guī)模并能產(chǎn)生相當(dāng)?shù)闹蟮牡谒摹?7網(wǎng)絡(luò) 及其特征78網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢時效性強交互性不斷增強靈活的 面廣，超地域性多 形態(tài)豐富超 制，形成多元匯聚網(wǎng)絡(luò) 的缺陷便攜性差單調(diào)的文本內(nèi)容質(zhì)量低于印刷公較弱網(wǎng)絡(luò) 的特征78網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢時效性強交互性不斷增強靈活的 面廣，超地域性多 形態(tài)豐富超 制，形成多元匯聚網(wǎng)絡(luò) 的缺陷便攜性差單調(diào)的文本內(nèi)容質(zhì)量低于印刷公較弱網(wǎng)絡(luò) 的特征79網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢受眾統(tǒng)計精確技術(shù)先進，形式多樣成本低廉，計費靈活檢索方便，反饋直接信息傳送直觀生動、發(fā)時空覆蓋廣，信息容量大信息 雙向交互，傳受雙方互動網(wǎng)絡(luò) 的缺陷覆蓋率偏低點擊率偏低79網(wǎng)絡(luò) 的優(yōu)勢受眾統(tǒng)計精確技術(shù)先進，形式多樣成本低廉，計費靈活檢索方便，反饋直接信息傳送直觀生動、發(fā)時空覆蓋廣，信息容量大信息 雙向交互，傳受雙方互動網(wǎng)絡(luò) 的缺陷覆蓋率偏低點擊率偏低網(wǎng)頁上可供發(fā)布的空間有限網(wǎng)絡(luò) 的特征80目錄80目錄811.網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 811.網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估創(chuàng)意表現(xiàn)目標(biāo)受眾策劃服務(wù)體因素第監(jiān)測系統(tǒng)內(nèi)容配合技術(shù)力量82網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則創(chuàng)意表現(xiàn)目標(biāo)受眾策劃服務(wù)體因素第監(jiān)測系統(tǒng)內(nèi)容配合技術(shù)力量82網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則831.網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則2.網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的831.網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則2.網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估流量內(nèi)容相關(guān)性者構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)發(fā)布策略信譽度服務(wù)水平技術(shù)水平過濾競爭對手合作84網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略流量內(nèi)容相關(guān)性者構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)發(fā)布策略信譽度服務(wù)水平技術(shù)水平過濾競爭對手合作84網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略根據(jù)2006年上半年綜合門戶的流位，其中新浪平均流量最多，門戶的增長較快。85的流量根據(jù)2006年上半年綜合門戶的流位，其中新浪平均流量最多，門戶的增長較快。85的流量的站的者各種各樣，具體是全體的受眾。根據(jù)2006年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心對網(wǎng)民的，中民歲之間，超過整體網(wǎng)民的2/3。用戶與目標(biāo)受眾的重合度若運用新的用戶特征可定向技術(shù)，的站的者各種各樣，具體是全體的受眾。根據(jù)2006年上半年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心對網(wǎng)民的，中民歲之間，超過整體網(wǎng)民的2/3。用戶與目標(biāo)受眾的重合度若運用新的用戶特征可定向技術(shù)，節(jié)約了推廣成本。86者的構(gòu)成iUserSurvey品牌健康認(rèn)知診斷模型：了解品牌所達到的認(rèn)知階段，是對消費者品牌認(rèn)知的不同層級的測量。健康高認(rèn)知品牌健康低認(rèn)知品牌推薦率美譽度無提示提及提示后提及推薦率美譽度無提示提及提示后提及口碑缺乏品牌虛名品牌推薦率美譽度無提示提及推薦率美譽度無提示提及提示后提及提示后提及87認(rèn)知信任滿意品牌健康認(rèn)知診斷模型消費者品牌認(rèn)知的不同層級品牌研究模型iUserSurvey品牌健康認(rèn)知診斷模型：了解品牌所達到的認(rèn)知階段，是對消費者品牌認(rèn)知的不同層級的測量。健康高認(rèn)知品牌健康低認(rèn)知品牌推薦率美譽度無提示提及提示后提及推薦率美譽度無提示提及提示后提及口碑缺乏品牌虛名品牌推薦率美譽度無提示提及推薦率美譽度無提示提及提示后提及提示后提及87認(rèn)知信任滿意品牌健康認(rèn)知診斷模型消費者品牌認(rèn)知的不同層級品牌研究模型88網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略3.網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的組合88網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略3.網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估2002年，艾瑞市告第監(jiān)測系統(tǒng)iAdTracker。89網(wǎng)絡(luò) 成長與第 測評服務(wù)引進美國引 2002年，艾瑞市告第監(jiān)測系統(tǒng)iAdTracker。89網(wǎng)絡(luò) 成長與第 測評服務(wù)引進美國引 歐洲引 亞太引進 南美引 艾瑞推出進MMXI 進Net NTRT 進NTRT iAdTrackerNTRT Value RedSheriff 服務(wù)1999 2000 2001 20022004年網(wǎng)絡(luò) 年 占 總 的百分比美國7% 歐洲5% 亞太4% 南美洲1.5% 中國<1%網(wǎng)絡(luò) 第 監(jiān)測系統(tǒng)90網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r4. 媒介的選擇90網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r4. 媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估媒介的選擇，總的原則是選擇那些傳達好、針對性強、效益顯著的媒介，的要求考慮如下：目標(biāo)的要求的對象費用法律規(guī)定法的對象著的媒介費的選擇的依據(jù)：目標(biāo)用對象的–––媒介的選擇，總的原則是選擇那些傳達好、針對性強、效益顯著的媒介，的要求考慮如下：目標(biāo)的要求的對象費用法律規(guī)定法的對象著的媒介費的選擇的依據(jù)：目標(biāo)用對象的––––習(xí)慣特性信息類型的特性91媒介的選擇92網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇5.媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的6. 組合92網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇5.媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的6. 組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估做做務(wù)員做93做做務(wù)員做93新上市務(wù)員間的關(guān)系媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的94網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇94網(wǎng)絡(luò) 選擇的原則網(wǎng)絡(luò) 的發(fā)布策略網(wǎng)絡(luò) 第 市場測評全球開展?fàn)顩r媒介的選擇媒介目標(biāo)與 目標(biāo)的6. 組合網(wǎng)絡(luò) 選擇評估發(fā)布時機選擇可能發(fā)布規(guī)模設(shè)定發(fā)布的針對性與號召力發(fā)布強度適合性 發(fā)布診斷標(biāo)準(zhǔn) 95發(fā)布時機選擇可能發(fā)布規(guī)模設(shè)定發(fā)布的針對性與號召力發(fā)布強度適合性 發(fā)布診斷標(biāo)準(zhǔn) 95信息組合診斷標(biāo)準(zhǔn)媒介組合的目的范圍上的不足費用程度上的不足注：彌補單一媒介在接觸范圍上的不足和在頻率程媒介組合的目的范圍上的不足費用程度上的不足注：彌補單一媒介在接觸范圍上的不足和在頻率程達到組合的目的。96費用，媒介組合的目的復(fù)合戰(zhàn)略：把的創(chuàng)意，針對目標(biāo)消費者在一定的時間和費用訊息有效地傳達給市場中的目標(biāo)消費者。注重組合和使用功能效果各異的達到促銷目的。使用發(fā)揮各的最大效率，綜合利用各，及發(fā)揮整體的作用。強調(diào)總體策劃的大眾特性，充分認(rèn)識這些特性。如目標(biāo)市場覆蓋率，的情報量與質(zhì)，覆蓋相關(guān)特性的目標(biāo)市場及該所影響的目標(biāo)市場狀況，按商品生命周期、商品特性、競爭關(guān)系、本身因素、成本來復(fù)合選擇使用。組合媒介運用策略：增加的接觸率，在一定時期內(nèi)造成聲勢，產(chǎn)同媒介間的表現(xiàn)策略不同，各種媒介的信息焦點都應(yīng)對準(zhǔn)目標(biāo)市場，形成組合媒介的整體效應(yīng)。97復(fù)合 戰(zhàn)略復(fù)合戰(zhàn)略：把的創(chuàng)意，針對目標(biāo)消費者在一定的時間和費用訊息有效地傳達給市場中的目標(biāo)消費者。注重組合和使用功能效果各異的達到促銷目的。使用發(fā)揮各的最大效率，綜合利用各，及發(fā)揮整體的作用。強調(diào)總體策劃的大眾特性，充分認(rèn)識這些特性。如目標(biāo)市場覆蓋率，的情報量與質(zhì)，覆蓋相關(guān)特性的目標(biāo)市場及該所影響的目標(biāo)市場狀況，按商品生命周期、商品特性、競爭關(guān)系、本身因素、成本來復(fù)合選擇使用。組合媒介運用策略：增加的接觸率，在一定時期內(nèi)造成聲勢，產(chǎn)同媒介間的表現(xiàn)策略不同，各種媒介的信息焦點都應(yīng)對準(zhǔn)目標(biāo)市場，形成組合媒介的整體效應(yīng)。97復(fù)合 戰(zhàn)略98目錄98目錄991.網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)991.網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò) 效果評估方法考量費用的使用效率最佳實踐的積累和未來活動優(yōu)化考量方案設(shè)計是否成功執(zhí)行過程的控制第合作伙伴執(zhí)行操作能力100網(wǎng)絡(luò) 評測目的考量費用的使用效率最佳實踐的積累和未來活動優(yōu)化考量方案設(shè)計是否成功執(zhí)行過程的控制第合作伙伴執(zhí)行操作能力100網(wǎng)絡(luò) 評測目的數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。頁面的次瀏覽及點擊的次數(shù)多少為標(biāo)準(zhǔn)。主動系次數(shù)的多少為標(biāo)準(zhǔn)。贊助商聯(lián)交互效果。數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)。頁面的次瀏覽及點擊的次數(shù)多少為標(biāo)準(zhǔn)。主動系次數(shù)的多少為標(biāo)準(zhǔn)。贊助商聯(lián)交互效果。101網(wǎng)絡(luò) 效果測定水平102主要依靠成本較低受眾接受信息性網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計軟件方便準(zhǔn)確受眾評估特點收到反饋的交互性技術(shù)網(wǎng)絡(luò)本不確定網(wǎng)絡(luò) 效果評估的特點102主要依靠成本較低受眾接受信息性網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計軟件方便準(zhǔn)確受眾評估特點收到反饋的交互性技術(shù)網(wǎng)絡(luò)本不確定網(wǎng)絡(luò) 效果評估的特點1031.網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論2.網(wǎng)絡(luò) 效果研究3. 效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系1031.網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論2.網(wǎng)絡(luò) 效果研究3. 效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò) 效果評估方法產(chǎn)生效果的過程104心理效果認(rèn)知效果⑥行為銷售效果⑤ 意愿④ 對 /品牌的態(tài)度③ 對 的態(tài)度② 認(rèn)知① 接觸效果產(chǎn)生過程產(chǎn)生效果的過程104心理效果認(rèn)知效果⑥行為銷售效果⑤ 意愿④ 對 /品牌的態(tài)度③ 對 的態(tài)度② 認(rèn)知① 接觸效果產(chǎn)生過程“AIDA”模式的在于“吸引注意，誘導(dǎo)和刺激AdvertisingImpressionClick&CTRPageViewUniqueVisitorAdvertisingImpression次數(shù)）點擊次數(shù)與點擊率主轉(zhuǎn)化次數(shù)與轉(zhuǎn)化率（（）（）（）105產(chǎn)生 行為潛在消費者受到吸引，對品牌/發(fā)生，進一步了解的具體相關(guān)信息。使 消費者面前ACTION行動（ ）DISIRE要求INTERESTATTENTION注意網(wǎng)絡(luò) 中的AIDA模式網(wǎng)絡(luò) 效果產(chǎn)生過程“AIDA”模式的在于“吸引注意，誘導(dǎo)和刺激AdvertisingImpressionClick&CTRPageViewUniqueVisitorAdvertisingImpression次數(shù)）點擊次數(shù)與點擊率主轉(zhuǎn)化次數(shù)與轉(zhuǎn)化率（（）（）（）105產(chǎn)生 行為潛在消費者受到吸引，對品牌/發(fā)生，進一步了解的具體相關(guān)信息。使 消費者面前ACTION行動（ ）DISIRE要求INTERESTATTENTION注意網(wǎng)絡(luò) 中的AIDA模式網(wǎng)絡(luò) 效果產(chǎn)生過程投放前投放過程123主目標(biāo)分析分類標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測流程計劃受眾分析受眾的人口特征投放過程研究投放情況指標(biāo)––––––投放前投放過程123主目標(biāo)分析分類標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測流程計劃受眾分析受眾的人口特征投放過程研究投放情況指標(biāo)––––––––––網(wǎng)絡(luò)覆蓋率到達率喜好/回應(yīng)率受眾接受頻次–消費者對理解指標(biāo)???品牌好感度指標(biāo)4106效果評估目的/ 評估 投放評估 評估網(wǎng)絡(luò) 效果評估研究范圍107階段模式AIDMA模式模式模式模式認(rèn)知階段注意知曉認(rèn)知反應(yīng)感知階段評估意圖行為階段行動行動網(wǎng)絡(luò) 107階段模式AIDMA模式模式模式模式認(rèn)知階段注意知曉認(rèn)知反應(yīng)感知階段評估意圖行為階段行動行動網(wǎng)絡(luò) 反映層次模型蹤108數(shù)據(jù)追活動計劃評價創(chuàng)意評價執(zhí)行過程評價研究咨詢用戶 接受程度對品牌影響作用競爭品牌認(rèn)知對比用戶調(diào)研/座談表現(xiàn)（Impression、CTRetc）蹤108數(shù)據(jù)追活動計劃評價創(chuàng)意評價執(zhí)行過程評價研究咨詢用戶 接受程度對品牌影響作用競爭品牌認(rèn)知對比用戶調(diào)研/座談表現(xiàn)（Impression、CTRetc）(CPM、CPC、CostPerLead)(Resp.PerLead、Sales/Leads)網(wǎng)絡(luò) 評測方法獲得數(shù)據(jù)方式ISP或ICP通過使用網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)主可以隨時了解相關(guān)的信息。委托第獨立于ISP或ICP之外，減少了的可能，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的度增強。Mid-check制定監(jiān)測計劃計劃投放部署效果評估監(jiān)測分析目標(biāo)實現(xiàn)程度優(yōu)化計劃109數(shù)據(jù)監(jiān)測過程獲得數(shù)據(jù)方式ISP或ICP通過使用網(wǎng)民對網(wǎng)絡(luò)主可以隨時了解相關(guān)的信息。委托第獨立于ISP或ICP之外，減少了的可能，使統(tǒng)計數(shù)據(jù)的度增強。Mid-check制定監(jiān)測計劃計劃投放部署效果評估監(jiān)測分析目標(biāo)實現(xiàn)程度優(yōu)化計劃109數(shù)據(jù)監(jiān)測過程110Spotlight網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)監(jiān)測工具110Spotlight網(wǎng)絡(luò) 數(shù)據(jù)監(jiān)測工具111網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究3. 效果測定分類網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)111網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究3. 效果測定分類網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò) 效果評估方法運動策劃案或創(chuàng)意構(gòu)思出來，對策劃案或創(chuàng)意進行檢驗，在小范圍內(nèi)實驗，測定其效果。意見綜合法：文案設(shè)計完成之后，邀請有關(guān)、心理學(xué)家和面、多層次對文案及組合方式產(chǎn)生的效果做；直接測試法：提供選擇的消費者，并請他們對進行評比打分；組群測試法:讓一組消費者或收聽一組，時間不加限制，然后要求他們回憶所看到(或聽到)的全部以及內(nèi)容；儀器測試法：隨人類心理效應(yīng)變化而產(chǎn)生的生理變化測試儀，正在不斷的創(chuàng)新與完善。售區(qū)域的可能反應(yīng)運動，評估結(jié)果，掌握大銷市場試驗法：選定試驗地區(qū)刊播已設(shè)計好的，同時觀察試驗地區(qū)與尚未推出眾反映，比較地區(qū)之間的差異對促銷活動的心理效果做出測定；函詢法：采用行。函詢法給回函者一定機，全面檢驗，以鼓勵他們積極回函反饋信息。運動在整個目標(biāo)銷售區(qū)域中付諸實施后，選擇適當(dāng)時效果，了解消費者對的反應(yīng)。要點打分法：被者就已刊播過的重要方面進行打分，各項得分之和就是該的實際效果；雪林(Schwerin)測定法分：效果測定法、效果測定法和基本電視測驗。112效果測定分類運動策劃案或創(chuàng)意構(gòu)思出來，對策劃案或創(chuàng)意進行檢驗，在小范圍內(nèi)實驗，測定其效果。意見綜合法：文案設(shè)計完成之后，邀請有關(guān)、心理學(xué)家和面、多層次對文案及組合方式產(chǎn)生的效果做；直接測試法：提供選擇的消費者，并請他們對進行評比打分；組群測試法:讓一組消費者或收聽一組，時間不加限制，然后要求他們回憶所看到(或聽到)的全部以及內(nèi)容；儀器測試法：隨人類心理效應(yīng)變化而產(chǎn)生的生理變化測試儀，正在不斷的創(chuàng)新與完善。售區(qū)域的可能反應(yīng)運動，評估結(jié)果，掌握大銷市場試驗法：選定試驗地區(qū)刊播已設(shè)計好的，同時觀察試驗地區(qū)與尚未推出眾反映，比較地區(qū)之間的差異對促銷活動的心理效果做出測定；函詢法：采用行。函詢法給回函者一定機，全面檢驗，以鼓勵他們積極回函反饋信息。運動在整個目標(biāo)銷售區(qū)域中付諸實施后，選擇適當(dāng)時效果，了解消費者對的反應(yīng)。要點打分法：被者就已刊播過的重要方面進行打分，各項得分之和就是該的實際效果；雪林(Schwerin)測定法分：效果測定法、效果測定法和基本電視測驗。112效果測定分類過程認(rèn)知識別回憶說服效果113 弱的影響 名度的影響 喜好度度理解度內(nèi)容回憶率品牌識別識別有效識別非提示 知提示 認(rèn)知有效認(rèn)知版本認(rèn)知 認(rèn)知延伸效果網(wǎng)絡(luò) 效果識別過程認(rèn)知識別回憶說服效果113 弱的影響 名度的影響 喜好度度理解度內(nèi)容回憶率品牌識別識別有效識別非提示 知提示 認(rèn)知有效認(rèn)知版本認(rèn)知 認(rèn)知延伸效果網(wǎng)絡(luò) 效果識別114網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系114網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò) 效果評估方法115 受眾接受程度指標(biāo) 認(rèn)知指標(biāo)識別指標(biāo)回憶指標(biāo)說服效果延伸效果的覆蓋度的接收群受眾 力受眾 接觸頻率評價指標(biāo) 115 受眾接受程度指標(biāo) 認(rèn)知指標(biāo)識別指標(biāo)回憶指標(biāo)說服效果延伸效果的覆蓋度的接收群受眾 力受眾 接觸頻率評價指標(biāo) 投放效果指標(biāo) 率點擊率到達率轉(zhuǎn)化率 經(jīng)濟類指標(biāo) 費用指標(biāo)（CPM、CPC...)效益指標(biāo)（Revenue...）市場占有率指標(biāo)網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)費用指標(biāo)CPA(每獲取成本)CPC(每點擊成本)費用同點擊次數(shù)的比例。每顯示一千次的費用。CPM(每成本)–CPL(CostPerLeads)：以搜集潛在客戶多少來CPS(Cost費用指標(biāo)CPA(每獲取成本)CPC(每點擊成本)費用同點擊次數(shù)的比例。每顯示一千次的費用。CPM(每成本)–CPL(CostPerLeads)：以搜集潛在客戶多少來CPS(CostPerSales)：以實際銷售效益指標(biāo)新增客戶數(shù)量來換算刊登金額市場占有率指標(biāo)市場份額競爭對手市場份額116網(wǎng)絡(luò) ——經(jīng)濟類指標(biāo)率–Impression指受用戶要求的網(wǎng)頁或點擊率–CTR點擊與顯示次數(shù)的比例。到達率–ReachRate通過到達目標(biāo)內(nèi)容或頁面人數(shù)與點擊次數(shù)的比例。轉(zhuǎn)化率–Conversionrate點擊轉(zhuǎn)化成客戶的百分比。交互率–點擊該并進一步與贊助商的數(shù)量/網(wǎng)頁閱讀次數(shù)。117網(wǎng)絡(luò) ——投放效果指標(biāo)率–Impression指受用戶要求的網(wǎng)頁或點擊率–CTR點擊與顯示次數(shù)的比例。到達率–ReachRate通過到達目標(biāo)內(nèi)容或頁面人數(shù)與點擊次數(shù)的比例。轉(zhuǎn)化率–Conversionrate點擊轉(zhuǎn)化成客戶的百分比。交互率–點擊該并進一步與贊助商的數(shù)量/網(wǎng)頁閱讀次數(shù)。117網(wǎng)絡(luò) ——投放效果指標(biāo)的覆蓋度的接收群接收群職業(yè)、特征屬性–––受眾––力受眾接觸頻率– 受眾在該一段時間內(nèi)接觸同類的數(shù)量– 受眾在該一定時間范圍內(nèi)接受該品牌的數(shù)量– 受眾同期可能在其他接受到該品牌的頻度118網(wǎng)絡(luò) ——媒介評價指標(biāo)的覆蓋度的接收群接收群職業(yè)、特征屬性–––受眾––力受眾接觸頻率– 受眾在該一段時間內(nèi)接觸同類的數(shù)量– 受眾在該一定時間范圍內(nèi)接受該品牌的數(shù)量– 受眾同期可能在其他接受到該品牌的頻度118網(wǎng)絡(luò) ——媒介評價指標(biāo)認(rèn)知指標(biāo)非提示認(rèn)知–––––提示認(rèn)知有效認(rèn)知版本有效認(rèn)知識別指標(biāo)品牌識別主要傳達信息識別主要傳達信息有效識別回憶指標(biāo)內(nèi)容回憶無輔助回憶輔助回憶認(rèn)知指標(biāo)非提示認(rèn)知–––––提示認(rèn)知有效認(rèn)知版本有效認(rèn)知識別指標(biāo)品牌識別主要傳達信息識別主要傳達信息有效識別回憶指標(biāo)內(nèi)容回憶無輔助回憶輔助回憶–––––––119網(wǎng)絡(luò) ——用戶接受態(tài)度指標(biāo)說服效果–喜好度–度理解度延伸效果品牌提及率品牌形象認(rèn)知度–品牌認(rèn)知度–品牌內(nèi)涵認(rèn)知度120用戶接受態(tài)度指標(biāo)說服效果–喜好度–度理解度延伸效果品牌提及率品牌形象認(rèn)知度–品牌認(rèn)知度–品牌內(nèi)涵認(rèn)知度120用戶接受態(tài)度指標(biāo)121網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 121網(wǎng)絡(luò) 效果評估理論網(wǎng)絡(luò) 效果研究效果測定分類4.網(wǎng)絡(luò) 評估的指標(biāo)5.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系網(wǎng)絡(luò) 效果評估方法122制定媒屆/數(shù)據(jù) 劃的參照的依據(jù)對 投放計劃和執(zhí)行效果進行評估優(yōu)化市場活動，持續(xù)提高市場活動表現(xiàn)為客戶提供超出預(yù)期可執(zhí)行計劃和效果評價報告TacticCategoryMetricseDMWapPushWebWapDMB2B/B2COnline/OfflineIndustryClientYear/Quarter122制定媒屆/數(shù)據(jù) 劃的參照的依據(jù)對 投放計劃和執(zhí)行效果進行評估優(yōu)化市場活動，持續(xù)提高市場活動表現(xiàn)為客戶提供超出預(yù)期可執(zhí)行計劃和效果評價報告TacticCategoryMetricseDMWapPushWebWapDMB2B/B2COnline/OfflineIndustryClientYear/QuarterListSourceOfferSuc.Suc.RateCostPerSuc.Open/ImpressionOpenRateCPMClicksCTRCPCReachReachRateCostPerReachReg.Reg.RateCostPerReg.Resp.Resp.RateCostPerResp.建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系標(biāo)中位數(shù)和平均值綜合作為評價體系。123建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系標(biāo)中位數(shù)和平均值綜合作為評價體系。123建立持續(xù)效果評估的指標(biāo)體系124目錄124目錄125富 案例創(chuàng)意相關(guān)理論策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估125富 案例創(chuàng)意相關(guān)理論策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估RichMedia富創(chuàng)新性和互動性提高點擊率服務(wù)性和標(biāo)準(zhǔn)化消除人們對網(wǎng)絡(luò)的偏見126富的功能利益點富：區(qū)別于傳統(tǒng)的一種數(shù)字形式，具有動畫、聲音、或交互性的信息方法其特點是互動性強、信息容量大，要求寬帶支持的新。RichMedia富創(chuàng)新性和互動性提高點擊率服務(wù)性和標(biāo)準(zhǔn)化消除人們對網(wǎng)絡(luò)的偏見126富的功能利益點富：區(qū)別于傳統(tǒng)的一種數(shù)字形式，具有動畫、聲音、或交互性的信息方法其特點是互動性強、信息容量大，要求寬帶支持的新。自動追蹤用戶行為，監(jiān)測富效果的網(wǎng)絡(luò)富特征智能技術(shù)，具有用戶連接監(jiān)測功能，利用空閑帶寬多運用，表現(xiàn)力豐富127富 的特征自動追蹤用戶行為，監(jiān)測富效果的網(wǎng)絡(luò)富特征智能技術(shù)，具有用戶連接監(jiān)測功能，利用空閑帶寬多運用，表現(xiàn)力豐富127富 的特征富 案例（一）128富 案例（一）128129富 案例（二）129富 案例（二）130富 案例（三）130富 案例（三）131在主頁的位臵 停留的時間的頻度 語的效果是否用動畫或 的 表現(xiàn)形式 創(chuàng)意表現(xiàn)診斷是否安排一些具有吸引力的贈獎活動來提高受眾的參與性判斷 創(chuàng)意表現(xiàn)的目標(biāo)受眾接受度和 與行為變化創(chuàng)意考慮因素創(chuàng)意策略131在主頁的位臵 停留的時間的頻度 語的效果是否用動畫或 的 表現(xiàn)形式 創(chuàng)意表現(xiàn)診斷是否安排一些具有吸引力的贈獎活動來提高受眾的參與性判斷 創(chuàng)意表現(xiàn)的目標(biāo)受眾接受度和 與行為變化創(chuàng)意考慮因素創(chuàng)意策略1321.富 案例2. 創(chuàng)意相關(guān)理論3. 策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估1321.富 案例2. 創(chuàng)意相關(guān)理論3. 策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估R·O·S理念是20世紀(jì)60年代美國DDB公司提出的策(relevance)、impact)。關(guān)聯(lián)性：創(chuàng)意與商品信息相關(guān)、與目標(biāo)對象的生活形態(tài)相關(guān)、與企業(yè)期望的公眾行為相關(guān)。性：要求創(chuàng)意具有與眾不同的特色，具備吸引力。震撼力：根據(jù)目標(biāo)公眾的媒介生活習(xí)慣，在恰當(dāng)?shù)臅r間、地點選擇恰當(dāng)?shù)模瞎娦木车男畔?，使深入到公眾的心靈深處，形成強大的沖擊力，從而具有“打破公眾漠視”的能力。133R〃O〃S理念R·O·S理念是20世紀(jì)60年代美國DDB公司提出的策(relevance)、impact)。關(guān)聯(lián)性：創(chuàng)意與商品信息相關(guān)、與目標(biāo)對象的生活形態(tài)相關(guān)、與企業(yè)期望的公眾行為相關(guān)。性：要求創(chuàng)意具有與眾不同的特色，具備吸引力。震撼力：根據(jù)目標(biāo)公眾的媒介生活習(xí)慣，在恰當(dāng)?shù)臅r間、地點選擇恰當(dāng)?shù)?，符合公眾心境的信息，使深入到公眾的心靈深處，形成強大的沖擊力，從而具有“打破公眾漠視”的能力。133R〃O〃S理念創(chuàng)意的評論分析：1.運用學(xué)及其相關(guān)學(xué)科知識對作品的性的分析，判斷作度；2.運用相近的成敗實例對照分析相關(guān)成析，發(fā)現(xiàn)作品的優(yōu)相關(guān)一相關(guān)失3.制定相應(yīng)功作品般作品敗作品意方案。創(chuàng)134最終創(chuàng)意方案修改方案評價結(jié)論可修正的機會之處肯定之處可保留的問題存在問題應(yīng)修正的部分理論分析廣告學(xué)創(chuàng)市文化學(xué)社公技術(shù)美學(xué)意場會心理共關(guān)系學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)初步創(chuàng)意方案創(chuàng)意構(gòu)思創(chuàng)意評論與分析流程創(chuàng)意的評論分析：1.運用學(xué)及其相關(guān)學(xué)科知識對作品的性的分析，判斷作度；2.運用相近的成敗實例對照分析相關(guān)成析，發(fā)現(xiàn)作品的優(yōu)相關(guān)一相關(guān)失3.制定相應(yīng)功作品般作品敗作品意方案。創(chuàng)134最終創(chuàng)意方案修改方案評價結(jié)論可修正的機會之處肯定之處可保留的問題存在問題應(yīng)修正的部分理論分析廣告學(xué)創(chuàng)市文化學(xué)社公技術(shù)美學(xué)意場會心理共關(guān)系學(xué)學(xué)學(xué)學(xué)初步創(chuàng)意方案創(chuàng)意構(gòu)思創(chuàng)意評論與分析流程135富 案例創(chuàng)意相關(guān)理論3. 策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估135富 案例創(chuàng)意相關(guān)理論3. 策劃網(wǎng)絡(luò) 創(chuàng)意設(shè)計評估效果評估經(jīng)費預(yù)算確定目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定實施戰(zhàn)略確定發(fā)布策略確定創(chuàng)意136策劃的工作內(nèi)容效果評估經(jīng)費預(yù)算確定目標(biāo)制定戰(zhàn)略制定實施戰(zhàn)略確定發(fā)布策略確定創(chuàng)意136策劃的工作內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)策劃程序確定媒介表現(xiàn)策略制訂工作計劃、制訂 設(shè)計計劃、制訂制作計劃、發(fā)布計劃、制訂整合計劃、制訂經(jīng)費預(yù)算計劃制定 計劃提案、方案評估綜合評估決策、計劃內(nèi)容的科學(xué)性、可行性、有效性、藝術(shù)性、新奇性、協(xié)調(diào)行137明確宣傳要點，進行偏差分析與調(diào)整，制訂具體執(zhí)行計劃與措施撰寫策劃書方案優(yōu)化文案創(chuàng)作確定報紙表現(xiàn)形式、確定電視和網(wǎng)絡(luò) 表形形式確定廣播表現(xiàn)形式、確定張貼 表現(xiàn)形式創(chuàng)意正文、附文訴求策略明確意境主題和意境表述、設(shè)想意境情節(jié)或圖案、確定示形圖像媒介策略明確訴求對象、訴求符號、訴求信息、訴求方式明確“五W”媒介計劃法的基本內(nèi)容，確定媒介排期確定目標(biāo)明確商品個性，確定商品品位和目標(biāo)觀眾，尋找商品在競爭中的方位、形成主題選定目標(biāo)體系和指標(biāo)要求，確定評價標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)全面收集信息，列出關(guān)鍵問題和機會點，明確宣傳具體方向網(wǎng)絡(luò)策劃程序確定媒介表現(xiàn)策略制訂工作計劃、制訂 設(shè)計計劃、制訂制作計劃、發(fā)布計劃、制訂整合計劃、制訂經(jīng)費預(yù)算計劃制定 計劃提案、方案評估綜合評估決策、計劃內(nèi)容的科學(xué)性、可行性、有效性、藝術(shù)性、新奇性、協(xié)調(diào)行137明確宣傳要點，進行偏差分析與調(diào)整，制訂具體執(zhí)行計劃與措施撰寫策劃書方案優(yōu)化文案創(chuàng)作確定報紙表現(xiàn)形式、確定電視和網(wǎng)絡(luò) 表形形式確定廣播表現(xiàn)形式、確定張貼 表現(xiàn)形式創(chuàng)意正文、附文訴求策略明確意境主題和意境表述、設(shè)想意境情節(jié)或圖案、確定示形圖像媒介策略明確訴求對象、訴求符號、訴求信息、訴求方式明確“五W”媒介計劃法的基本內(nèi)容，確定媒介排期確定目標(biāo)明確商品個性，確定商品品位和目標(biāo)觀眾，尋找商品在競爭中的方位、形成主題選定目標(biāo)體系和指標(biāo)要求，確定評價標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)全面收集信息，列出關(guān)鍵問題和機會點，明確宣傳具體方向138目錄138目錄網(wǎng)絡(luò)公司流程1391.網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)公司流程1391.網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)制作方兩個工作日140告符合合同要求上網(wǎng)前)投放方交齊所有款項素材及資料按合同規(guī)定，制作方數(shù)據(jù)在其上發(fā)布數(shù)據(jù)在3到5個工作日內(nèi)完成的設(shè)計與制作簽定 合同并接受 服務(wù)條款商談合同及其他相關(guān)事宜數(shù)據(jù)投放資質(zhì)并回應(yīng)–或電子郵件等方式提交投放申請及相關(guān)材料投資方網(wǎng)絡(luò) 投放流程制作方兩個工作日140告符合合同要求上網(wǎng)前)投放方交齊所有款項素材及資料按合同規(guī)定，制作方數(shù)據(jù)在其上發(fā)布數(shù)據(jù)在3到5個工作日內(nèi)完成的設(shè)計與制作簽定 合同并接受 服務(wù)條款商談合同及其他相關(guān)事宜數(shù)據(jù)投放資質(zhì)并回應(yīng)–或電子郵件等方式提交投放申請及相關(guān)材料投資方網(wǎng)絡(luò) 投放流程網(wǎng)絡(luò)公司流程1411.網(wǎng)絡(luò) 投放流程2.的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)公司流程1411.網(wǎng)絡(luò) 投放流程2.的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)提供 計劃 調(diào)整、 告計劃 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)布流程大致分六個過程首先確定目標(biāo)消費者再由制作廣告方提供計劃并發(fā)布，同時了解運動情況，報告計劃執(zhí)行告發(fā)布計劃。效果評估報告，完成整個廣142優(yōu)化廣告況發(fā)布者的發(fā)布流程提供 計劃 調(diào)整、 告計劃 網(wǎng)絡(luò)的發(fā)布流程大致分六個過程首先確定目標(biāo)消費者再由制作廣告方提供計劃并發(fā)布，同時了解運動情況，報告計劃執(zhí)行告發(fā)布計劃。效果評估報告，完成整個廣142優(yōu)化廣告況發(fā)布者的發(fā)布流程網(wǎng)絡(luò)公司流程143網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程3.4.網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)公司流程143網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程3.4.網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)144合作模式144合作模式網(wǎng)絡(luò)公司流程145網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)公司流程145網(wǎng)絡(luò) 投放流程的發(fā)布流程合作模式網(wǎng)絡(luò) 模式及流程結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)模式市場競爭分析概念與對象設(shè)定營銷決策14執(zhí)行階段評估網(wǎng)絡(luò)效果和促銷效果發(fā)布與推廣創(chuàng)意、設(shè)計與制作評估階段向主提交預(yù)案，修改并確定提案撰寫網(wǎng)絡(luò)計劃書評估計劃預(yù)算網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布 策略創(chuàng)意策略策略確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)和任務(wù)決策階段廣告決策對象設(shè)定創(chuàng)作策略網(wǎng)絡(luò)策略預(yù)算分配效果目標(biāo)消費者分析或服務(wù)分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研調(diào)研階段設(shè)立網(wǎng)絡(luò)策劃小組網(wǎng)絡(luò)模式市場競爭分析概念與對象設(shè)定營銷決策14執(zhí)行階段評估網(wǎng)絡(luò)效果和促銷效果發(fā)布與推廣創(chuàng)意、設(shè)計與制作評估階段向主提交預(yù)案，修改并確定提案撰寫網(wǎng)絡(luò)計劃書評估計劃預(yù)算網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布 策略創(chuàng)意策略策略確定網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)和任務(wù)決策階段廣告決策對象設(shè)定創(chuàng)作策略網(wǎng)絡(luò)策略預(yù)算分配效果目標(biāo)消費者分析或服務(wù)分析網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研調(diào)研階段設(shè)立網(wǎng)絡(luò)策劃小組采用形式的網(wǎng)絡(luò)公司，組織結(jié)構(gòu)呈直線式。相當(dāng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)作、行政等工作由各分別管理。總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理市場調(diào)研效果147行政部人事部財務(wù)部技術(shù)部媒介部創(chuàng)作部市場部業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò) 公司的 組織結(jié)構(gòu)采用形式的網(wǎng)絡(luò)公司，組織結(jié)構(gòu)呈直線式。相當(dāng)規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)作、行政等工作由各分別管理。總經(jīng)理副總經(jīng)理副總經(jīng)理市場調(diào)研效果147行政部人事部財務(wù)部技術(shù)部媒介部創(chuàng)作部市場部業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò) 公司的 組織結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)項目形式的網(wǎng)絡(luò)公司，組織結(jié)構(gòu)呈扁平型。，融客戶服務(wù)、市場調(diào)研、策略制定、創(chuàng)意、設(shè)計、制作、媒介、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)告業(yè)務(wù)項目的各項業(yè)務(wù)工作。作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)148業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管部行政部人事部采用業(yè)務(wù)項目形式的網(wǎng)絡(luò)公司，組織結(jié)構(gòu)呈扁平型。，融客戶服務(wù)、市場調(diào)研、策略制定、創(chuàng)意、設(shè)計、制作、媒介、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等專業(yè)告業(yè)務(wù)項目的各項業(yè)務(wù)工作。作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作媒介網(wǎng)絡(luò)技術(shù)148業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)項目業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)主管部行政部人事部財務(wù)部法律顧問市場拓展部經(jīng)營決策層執(zhí)行總裁大型網(wǎng)絡(luò) 公司的業(yè)務(wù)項目組織結(jié)構(gòu)149目錄149目錄1501.銷售流程銷售 的工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)1501.銷售流程銷售 的工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)123456作關(guān)系目標(biāo)供服務(wù) 目標(biāo)和要素 目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)和要素 目標(biāo)和要素 –了解計劃書及目標(biāo)和要素–定義公司及–通過了解的客戶拜訪，確保拜訪中對客戶需求掌握來的益處，確認(rèn)客戶需求的滿足，不向客–學(xué)會應(yīng)對客戶–服務(wù)性的銷績方法(現(xiàn)有內(nèi)部和外部發(fā)掘潛在客戶。123456作關(guān)系目標(biāo)供服務(wù) 目標(biāo)和要素 目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)目標(biāo)和要素 目標(biāo)和要素 –了解計劃書及目標(biāo)和要素–定義公司及–通過了解的客戶拜訪，確保拜訪中對客戶需求掌握來的益處，確認(rèn)客戶需求的滿足，不向客–學(xué)會應(yīng)對客戶–服務(wù)性的銷績方法(現(xiàn)有內(nèi)部和外部發(fā)掘潛在客戶。戶信息優(yōu)化。和約的內(nèi)容，提出的有關(guān)問運用6P’s技巧，題和投訴，服略。處理合作存在的問題，發(fā)現(xiàn)競爭對手新動作的演示。求準(zhǔn)備計劃書及和約，運用–客戶和者的類型，(內(nèi)部的及服務(wù)，和外部)和方法(查戶的線索)。找產(chǎn)業(yè)公司，–使用頻率；競戶表述過多的有效將計“掃樓”，觀察爭狀況；決策人； 可能的銷售收入；付款條件示給客戶。競爭對手……)。態(tài)和。注：6P’s表示為plan，pattern，power，proof，pictures，participation 151銷售流程1521.銷售流程2.銷售 的工作任務(wù)3.網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)1521.銷售流程2.銷售 的工作任務(wù)3.網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)尋找和發(fā)現(xiàn)潛在顧客市場和收集情報傳遞信息提供服務(wù)推銷商品153具備條件銷售 的工作任務(wù)尋找和發(fā)現(xiàn)潛在顧客市場和收集情報傳遞信息提供服務(wù)推銷商品153具備條件銷售 的工作任務(wù)154銷售流程銷售 的工作任務(wù)3.網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)154銷售流程銷售 的工作任務(wù)3.網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語網(wǎng)絡(luò) 銷售技能培訓(xùn)銷售傭金成績拆分利潤的費用。價值–承認(rèn)門戶是，而不是，只要廣播出去，用戶看到了，形成品牌認(rèn)知上的效果。區(qū)域–區(qū)域總工作量總工作量＝顧客數(shù)量×所需次數(shù)。–銷售代表數(shù)＝總工作量/銷售代表念均次數(shù)。155網(wǎng)絡(luò) 銷售術(shù)語銷售傭金成績拆分利潤的費用。價值–承