管理及導(dǎo)論課件

第一章管理導(dǎo)論第一章管理導(dǎo)論1主要內(nèi)容管理的定義管理的基本特性管理的科學(xué)性與藝術(shù)性學(xué)習(xí)管理的作用主要內(nèi)容管理的定義2一.管理的定義管理兩字的由來泰勒的定義法約爾的定義美國管理協(xié)會的定義我們的定義一.管理的定義管理兩字的由來3管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治管:管制理:土地之王理:條理管理:通過文化來達到條理化Management:Man+age+ment有年紀的人可做官管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治4泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù).(Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway)泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的5法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).6美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople)管理=管你美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Man7我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物)進行合理配置的綜合性活動.我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物8二.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性有界性二.管理的基本特性目的性9管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.沒有目的就沒有組織;沒有目的就沒有方向;沒有方向就不可能有效率推論:一個沒有明確目標的企業(yè)不可能成為一個好企業(yè).一個沒有人生目標的人會浪費自己的生命.管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.10管理的有效性資源是有限的;若資源無限則不需要管理;沒有效率壓力就不需要管理;管理可以提高效率.管理的有效性資源是有限的;11管理的他人性管理需要他人的努力;只會管理自己不叫管理;管理的原理也可以用來管理自己;指揮他人是管理的一大挑戰(zhàn)管理的他人性管理需要他人的努力;12管理的多樣性管理對象包括人財物管理過程包括計劃,組織,控制等活動管理部門包括生產(chǎn),財務(wù),銷售,人事等任何組織都有管理問題管理的多樣性管理對象包括人財物13管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置對組織外的資源無調(diào)動權(quán)管理是一個等級鏈官職有大小,管理的原則有相同之處管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置14三.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性管理的藝術(shù)性管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合正確認識管理科學(xué)與藝術(shù)性的重要性三.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性15管理的科學(xué)性科學(xué):反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識體系.管理有規(guī)律嗎?管理的統(tǒng)一指揮原則線性規(guī)劃問題管理形成了一個體系嗎?管理的科學(xué)性科學(xué):反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識16管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:1.用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài);指富有創(chuàng)造性的方式,方法;形狀獨特而美觀的樣子.管理是藝術(shù)是因為管理需要創(chuàng)造性,不能機械照搬管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:17管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.10.7vs0.30.5vs0.50.3vs0.70.1vs0.9管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.118管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級工作內(nèi)容:計劃員與推銷員工作對象:人與物不確定因素管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級19正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)學(xué)習(xí)管理沒有用管理在中國的命運管理只用一門科學(xué)教條主義數(shù)學(xué)游戲正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)20學(xué)習(xí)管理的重要性美國為什么領(lǐng)先?MBA年薪比博士高破產(chǎn)企業(yè)90%是由于管理不善國有企業(yè)80%是管理問題學(xué)習(xí)管理的重要性美國為什么領(lǐng)先?21學(xué)習(xí)管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變學(xué)會思考開闊思維掌握一些基本方法以后怎樣學(xué)好管理的其他課程使自己生活的更幸福學(xué)習(xí)管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變22案例討論:1.小兵的褲子被剪了三次2.CZ管理學(xué)院案例討論:1.小兵的褲子被剪了三次23作業(yè)及討論題我是怎樣認識管理的定義的.結(jié)合實際談?wù)勛约簩芾砘咎匦缘恼J識我是怎樣看待管理的科學(xué)性和藝術(shù)性分析一個管理不善的例子分析一個管理成功的例子作業(yè)及討論題我是怎樣認識管理的定義的.24第一章管理導(dǎo)論第一章管理導(dǎo)論25主要內(nèi)容管理的定義管理的基本特性管理的科學(xué)性與藝術(shù)性學(xué)習(xí)管理的作用主要內(nèi)容管理的定義26一.管理的定義管理兩字的由來泰勒的定義法約爾的定義美國管理協(xié)會的定義我們的定義一.管理的定義管理兩字的由來27管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治管:管制理:土地之王理:條理管理:通過文化來達到條理化Management:Man+age+ment有年紀的人可做官管理的由來管:竹+官=文官,通過文化來統(tǒng)治28泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的努力來達到的藝術(shù).(Managementistheartofknowingwhatyouwanttodoandthenseeingthatitisdoneinthebestandcheapestway)泰勒的定義管理是一門怎樣建立目標,然后用最好的方法經(jīng)過他人的29法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).法約爾的定義管理就是計劃,組織,控制,指揮,協(xié)調(diào).30美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Managementistheaccomplishmentofresultsthroughtheeffortsofotherpeople)管理=管你美國管理協(xié)會的定義管理是通過他人的努力來達到目標.(Man31我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物)進行合理配置的綜合性活動.我們的定義管理是為了達到組織目標而對組織內(nèi)的各種資源(人財物32二.管理的基本特性目的性有效性他人性多樣性有界性二.管理的基本特性目的性33管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.沒有目的就沒有組織;沒有目的就沒有方向;沒有方向就不可能有效率推論:一個沒有明確目標的企業(yè)不可能成為一個好企業(yè).一個沒有人生目標的人會浪費自己的生命.管理的目的性任何沒有目的的行為不能被稱為管理行為.34管理的有效性資源是有限的;若資源無限則不需要管理;沒有效率壓力就不需要管理;管理可以提高效率.管理的有效性資源是有限的;35管理的他人性管理需要他人的努力;只會管理自己不叫管理;管理的原理也可以用來管理自己;指揮他人是管理的一大挑戰(zhàn)管理的他人性管理需要他人的努力;36管理的多樣性管理對象包括人財物管理過程包括計劃,組織,控制等活動管理部門包括生產(chǎn),財務(wù),銷售,人事等任何組織都有管理問題管理的多樣性管理對象包括人財物37管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置對組織外的資源無調(diào)動權(quán)管理是一個等級鏈官職有大小,管理的原則有相同之處管理的有界性管理是組織內(nèi)資源的配置38三.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性管理的藝術(shù)性管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合正確認識管理科學(xué)與藝術(shù)性的重要性三.管理的科學(xué)性和藝術(shù)性管理的科學(xué)性39管理的科學(xué)性科學(xué):反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識體系.管理有規(guī)律嗎?管理的統(tǒng)一指揮原則線性規(guī)劃問題管理形成了一個體系嗎?管理的科學(xué)性科學(xué):反映自然,社會,思維等客觀規(guī)律的分科的知識40管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:1.用形象來反映現(xiàn)實但比現(xiàn)實有典型性的社會意識形態(tài);指富有創(chuàng)造性的方式,方法;形狀獨特而美觀的樣子.管理是藝術(shù)是因為管理需要創(chuàng)造性,不能機械照搬管理的藝術(shù)性藝術(shù)的三個定義:41管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.10.7vs0.30.5vs0.50.3vs0.70.1vs0.9管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合0.9vs0.142管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級工作內(nèi)容:計劃員與推銷員工作對象:人與物不確定因素管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合管理層次:上級與下級43正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)學(xué)習(xí)管理沒有用管理在中國的命運管理只用一門科學(xué)教條主義數(shù)學(xué)游戲正確認識管理的重要性管理只是一門藝術(shù)44學(xué)習(xí)管理的重要性美國為什么領(lǐng)先?MBA年薪比博士高破產(chǎn)企業(yè)90%是由于管理不善國有企業(yè)80%是管理問題學(xué)習(xí)管理的重要性美國為什么領(lǐng)先?45學(xué)習(xí)管理的作用觀念的轉(zhuǎn)變學(xué)會思考開闊思維