創(chuàng)新學(xué)校管理理念培訓(xùn)課件

創(chuàng)新學(xué)校管理理念

提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性辦人民滿意的教育寶雞文理學(xué)院彭志啟（pzq3566004@126.com）創(chuàng)新學(xué)校管理理念

提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性辦人民滿意的教育1國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)

百年大計，教育為本教育是民族振興、社會進(jìn)步的基石，是提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑。強(qiáng)國必先強(qiáng)教優(yōu)先發(fā)展教育、提高教育現(xiàn)代化水平，對全面實現(xiàn)小康社會目標(biāo)、建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家具有決定性意義。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)百2面對前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須清醒認(rèn)識到，我國教育還不適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾接受良好教育的要求。教育觀念相對落后，內(nèi)容方法比較陳舊，中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，素質(zhì)教育推進(jìn)困難；學(xué)生適應(yīng)社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)，創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才緊缺；教育體制機(jī)制不活，學(xué)校辦學(xué)活力不足；教育結(jié)構(gòu)和布局不盡合理，城鄉(xiāng)、區(qū)域教育發(fā)展不平衡，貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育發(fā)展滯后；教育投入不足，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位尚未完全落實。接受良好教育成為人民群眾強(qiáng)烈期盼，深化教育改革成為全社會共同心聲。面對前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須清醒認(rèn)識到，我國教育還不適應(yīng)國3今后10年我國教育的戰(zhàn)略主題堅持以人為本、推進(jìn)素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，是貫徹黨的教育方針的時代要求，核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題，重點是面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。堅持德育為先。堅持能力為重。堅持全面發(fā)展。今后10年我國教育的戰(zhàn)略主題4什么是人民滿意的教育？人民滿意的教育是有質(zhì)量的教育人民滿意的教育是有物質(zhì)保障的教育人民滿意的教育是促進(jìn)社會公平的教育辦好人民滿意的教育需要全社會的支持和參與辦人民滿意的教育需要什么樣的校長？在發(fā)展中彰顯個性，校長要有教育家的辦學(xué)思想。

在管理中追求創(chuàng)新，校長要有企業(yè)家的經(jīng)營理念。

在實踐中樹立威信，校長要有政治家的人格魅力。什么是人民滿意的教育？5主要內(nèi)容一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識二、校長的管理理念和重點工作三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育主要內(nèi)容一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識6我們面對的新環(huán)境（8化）經(jīng)濟(jì)全球化；全球市場化；消費個性化；競爭無界化；員工人性化；組織網(wǎng)絡(luò)化；技術(shù)和產(chǎn)品生命周期超短化；政治和社會復(fù)雜化。我們面對的新環(huán)境（8化）7

一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識（一）當(dāng)代世界教育發(fā)展的背景1.科學(xué)占據(jù)社會的中心地位2.高技術(shù)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位3.勞動者以智力型為主4.人類活動越來越國際化5.經(jīng)濟(jì)競爭、科技競爭、教育競爭成為新時期國際競爭的基本特征一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識（一）當(dāng)代世界教育發(fā)展的背景8

（二）當(dāng)代世界教育發(fā)展的趨勢

1.教育終身化2.教育民主化3.教育個性化4.教育信息化5.教育國際化（二）當(dāng)代世界教育發(fā)展的趨勢

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（三）現(xiàn)代教育的基本價值追求---以人為本(以師為本、以生為本)1.人是教育的中心，是教育的目的。2.人是教育的出發(fā)點，也是教育的歸宿。3.教育在人的交往與活動中展開；人在教育活動中成長和發(fā)展。4.人是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本。（三）現(xiàn)代教育的基本價值追求---以人為本(以師為本、10

（四）世界各國教育的共同追求1.學(xué)會生存2.學(xué)會關(guān)心3.學(xué)會學(xué)習(xí)4.學(xué)會合作5.學(xué)會負(fù)責(zé)6.學(xué)會創(chuàng)新（四）世界各國教育的共同追求11二、校長的管理理念和重點工作(一)學(xué)校管理的基本理念(校本、人本、個性、開放)1.校本校本管理是相對于外控式管理而言的，它是指以學(xué)校自主管理的辦學(xué)，取代政府包攬辦學(xué)的模式，使學(xué)校成為獨立的辦學(xué)主體，并以獨立法人資格對學(xué)校發(fā)展承擔(dān)責(zé)任的學(xué)校管理，簡單地講，就是以校為本的學(xué)校管理。（1）校本管理意味著教育權(quán)力的重新分配，總的趨勢是權(quán)力下移。（2）校本管理意味著學(xué)校承擔(dān)更大的責(zé)任。（3）校本管理意味著學(xué)校的全面的改革，它不僅是教育權(quán)力的變更，上級與學(xué)校關(guān)系的變更，外控力的減弱，而且是學(xué)校管理的全面變更。二、校長的管理理念和重點工作(一)學(xué)校管理的基本理念(校本、122.人本我們可以寬泛地把人本管理理解為人格化管理、人性管理和以人為中心的管理。它把人置于教育和學(xué)校管理中心，人是出發(fā)點，也是歸宿，是終極目標(biāo)，一切為了人。它是尊重人、解放人、發(fā)展人的。（1）現(xiàn)實中的失誤：#教育中無“人”?！叭说慕逃痹诮逃顒又锌膳碌厥淞?，人的靈性和精神不見了，復(fù)雜的育人工程簡化為考試訓(xùn)練，全面發(fā)展的教育異化為社會的工具，最應(yīng)充滿生命活力的課堂成為核對標(biāo)準(zhǔn)答案。##學(xué)校管理中無“人”。管理者只重視任務(wù)的完成和教育教學(xué)質(zhì)量的提高，而忽視人的情感和需要，重罰輕獎，甚至只罰不獎，把教職工當(dāng)成一種符號和工具。2.人本13（2）要正確認(rèn)識人性的本質(zhì)#不能認(rèn)為人是純粹的“經(jīng)濟(jì)人”而堅持“X理論”。##也要看到人更多的是“社會人”和“自我實現(xiàn)的人”，因而要堅持“人際關(guān)系理論”和“Y理論”。（3）樹立正確的“人觀”#作為一個人，學(xué)生不僅需要知識，而且需要高尚的靈魂；不僅需要物質(zhì)、功利，而且需要情感、意志、信仰和理念；不僅需要生存，而且需要創(chuàng)造和發(fā)展。這就要求學(xué)校管理者必須樹立以學(xué)生為本的教育理念。##作為人，教職工不僅有物質(zhì)上的需要，而且有情感的需要，有事業(yè)的需求，有精神層面的、高層面的追求。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須樹立以教師為本的管理理念。（2）要正確認(rèn)識人性的本質(zhì)143.個性個性是事物的特征，即矛盾的特殊性，創(chuàng)新最崇尚個性。一個人沒有個性就不能有所創(chuàng)造。一所學(xué)校沒有個性就不能形成特色，就不會有什么創(chuàng)新。（1）個性化教育是當(dāng)今世界的重要教育思潮.（2）個性化管理是未來學(xué)校管理發(fā)展的重要趨向，這是社會發(fā)展、人的發(fā)展和學(xué)校自身發(fā)展的需要。（3）學(xué)校管理的個性化，不是想當(dāng)然的東西，并且從沒有個性到比較有個性，再到很有個性，即形成明顯的特色是一個逐步發(fā)展，逐步完善的過程。（4）確立學(xué)校的管理個性除以國家的有關(guān)法規(guī)、政策做依據(jù)外，主要應(yīng)考慮兩個因素，即校外因素和校內(nèi)因素。3.個性154.開放學(xué)校只有與周圍環(huán)境之間不斷地進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的交換和傳遞，才能獲得生存和發(fā)展。開放不僅指學(xué)校對外系統(tǒng)的開放，也指學(xué)校內(nèi)部各組成要素之間的相互開放。（1）向緊密層開放。緊密層指與學(xué)校聯(lián)系最密切的存在上下級隸屬關(guān)系的教育行政和教科研部門。物質(zhì)、能量和信息由此層流向?qū)W校，對學(xué)校實施支持和指導(dǎo)，如政策、師資、資金、校建、內(nèi)配、教學(xué)和科研資源信息等等。（2）向關(guān)聯(lián)層開放。關(guān)聯(lián)層指與學(xué)校發(fā)展有關(guān)，但無直接或沒有隸屬關(guān)系的社會各界、各部門、各行業(yè)，也包括教育系統(tǒng)的各個學(xué)校等機(jī)構(gòu)。這個層面能給學(xué)校的發(fā)展提供支持和各種各樣的服務(wù)。4.開放16（3）向家長層開放。這是一個特殊的層面，兩者因?qū)W生而聯(lián)系在一起，是利益共同體，又是一個矛盾體。讓學(xué)校走進(jìn)家庭，讓家長走進(jìn)學(xué)校。（4）向智慧層開放。智慧層面主要指教育科研部門、教育報刊社、大中專院校、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及教育教學(xué)和管理方面的專家、學(xué)者、各地名師等。學(xué)校內(nèi)部的開放也是至關(guān)重要的。

（3）向家長層開放。這是一個特殊的層面，兩者因?qū)W生而聯(lián)系在一17（二）校長的重點工作校長的工作千頭萬緒。但重中之重是教育管理好教師，建設(shè)好師資隊伍。讓每一位教師明確自己的任務(wù)。1.在學(xué)校管理中，對人的管理是最主要的、是最具有挑戰(zhàn)性的。要提高教師的工作積極性和工作效率，最主要的是提高教師的整體素質(zhì)，這不是單靠情感投入和獎金多少就能激發(fā)和提高的，也不是靠開幾次會就能提高師德水平的。教師整體素質(zhì)的提高需要學(xué)校文化組織的凝聚，需要科學(xué)的人本管理，需要對教師完成基本任務(wù)的科學(xué)評價。（二）校長的重點工作182.校長要幫助教師提升對教育管理的認(rèn)識水平，克服認(rèn)識偏差。⑴管理學(xué)校是領(lǐng)導(dǎo)的事，學(xué)校的發(fā)展與他們無關(guān)，常把學(xué)校管理者與教師對立起來；⑵學(xué)生的思想工作是班主任和政教處的事，與他們無關(guān)，尋求最簡單的機(jī)械性工作；⑶教育科研是評職稱教師的事；⑷學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和個別輔導(dǎo)是可有可無的事；⑸學(xué)位進(jìn)修與學(xué)業(yè)進(jìn)修是新教師的事。2.校長要幫助教師提升對教育管理的認(rèn)識水平，克服認(rèn)識偏差。193.校長要教育教師明確6大任務(wù)（1）教師的管理任務(wù)教師要有學(xué)校管理者的權(quán)限和義務(wù)，人人參與學(xué)校的一項長期的管理工作、人人參與值周值日的管理、人人參與社團(tuán)管理、人人參與學(xué)生的日?；顒拥闹笇?dǎo)等等。（2）教師的育人任務(wù)教師的第一職責(zé)是育人。3.校長要教育教師明確6大任務(wù)20（3）高效的教學(xué)任務(wù)教學(xué)效率指的是（學(xué)生獲得有用的知識+學(xué)生獲得的能力+學(xué)生非智力因素的提高）/（學(xué)生所花的學(xué)習(xí)時間+學(xué)生所花的精力）實現(xiàn)2個目標(biāo)：一是用最少的教學(xué)時間獲得最佳的教學(xué)效果二是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)自治自控能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

（3）高效的教學(xué)任務(wù)21（4）教育教學(xué)研究任務(wù)一個優(yōu)秀的教師=教學(xué)過程+教學(xué)反思對教師的教研任務(wù)要求不要太高，只要教師對身邊存在的教育問題時常關(guān)注，對學(xué)校的基本問題進(jìn)行探討，對班級學(xué)生的有效管理進(jìn)行研究，甚至教學(xué)過程中每一節(jié)課都有很多教育教學(xué)問題進(jìn)行案例分析，就達(dá)到了目的。通過教育教學(xué)研究，可以改變教師的教育觀念，對學(xué)校的教育教學(xué)改革產(chǎn)生較大的推動力，同時也給所有教師提供了提高自身素質(zhì)的機(jī)會。

（4）教育教學(xué)研究任務(wù)22（5）全面執(zhí)行導(dǎo)師制任務(wù)導(dǎo)師的任務(wù)是：研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、課外活動課的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)科競賽的指導(dǎo)、選課的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)心理的指導(dǎo)。（6）終身學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)無止境（5）全面執(zhí)行導(dǎo)師制任務(wù)23三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持學(xué)校的一切工作以教學(xué)為中心，以“育人”為根本，以科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為理論為指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，利用行之有效的、操作性強(qiáng)的措施去激活教育活動中的各種因素，調(diào)動廣大教職工的積極性，使之努力工作，適應(yīng)外部環(huán)境，并使整個學(xué)校的運行機(jī)制自始至終處于良性循環(huán)之中，從而提高教育質(zhì)量，為社會培養(yǎng)各類合格人才的活動過程。三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持學(xué)校的一切24（一）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，組建高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊1.提高領(lǐng)導(dǎo)者個人自身素質(zhì).主要是扮演合理的領(lǐng)導(dǎo)角色和提高自身的影響力。2.提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的整體效能。#加強(qiáng)思想政治教育，培訓(xùn)高素質(zhì)的團(tuán)隊##合理配備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員###堅持民主集中制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)####講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的凝聚力

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，組建高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊25（二）建立良好的干群關(guān)系,構(gòu)建和諧的組織氣氛要提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效性，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間應(yīng)建立起信任與信賴的干群關(guān)系。信任與信賴的干群關(guān)系包括兩方面的內(nèi)容：1.領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任2.下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信賴（二）建立良好的干群關(guān)系,構(gòu)建和諧的組織氣氛26（三）建立健全科學(xué)合理全面的領(lǐng)導(dǎo)績效評價體系1.增加評價主體，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性評價的全面性2.細(xì)分量化，制定評價量表或問卷，增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性評價的科學(xué)性3.制定領(lǐng)導(dǎo)績效獎罰制度，激發(fā)其努力提高領(lǐng)導(dǎo)效能的積極性。（三）建立健全科學(xué)合理全面的領(lǐng)導(dǎo)績效評價體系27（四）制定合理的組織目標(biāo)合理的組織目標(biāo)應(yīng)具有以下特點：第一，要有其必要性第二，要有實現(xiàn)的可能性

第三，要富有挑戰(zhàn)性

（四）制定合理的組織目標(biāo)28（五）因勢權(quán)變，創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過因勢權(quán)變創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境來提高其領(lǐng)導(dǎo)有效性。如果領(lǐng)導(dǎo)者的類型和情境相容，那么領(lǐng)導(dǎo)就是有效的。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，要懂得自己的類型和所處的情境，以期預(yù)知如何使自己有效地領(lǐng)導(dǎo)。要注重改變情境，使之與自己的類型相容。對不同的學(xué)校，不同的領(lǐng)導(dǎo)者而言，其和諧的組織環(huán)境是不一樣的。（五）因勢權(quán)變，創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境29（六）重視心理調(diào)適（六）重視心理調(diào)適30創(chuàng)新學(xué)校管理理念培訓(xùn)課件311.基礎(chǔ)：獲得廣泛的社會支持（1）社會體制層面（2）社區(qū)層面（3）學(xué)校內(nèi)部層面1.基礎(chǔ)：獲得廣泛的社會支持322.關(guān)鍵：優(yōu)化自我自我意識是人們對自己的認(rèn)識、評價和控制。（1）回答3個問題A.自己是個什么樣的人？B.自己喜歡不喜歡自己？C.自己有沒有能力控制自己，朝著理想的方向前進(jìn)？（2）堅持健全自我意識的4個標(biāo)準(zhǔn)：A.應(yīng)該是一個有自知之明的人，既知道自己的優(yōu)勢，也知道自己的劣勢，能正確評價自我和自我發(fā)展。B.應(yīng)該是自我認(rèn)識、自我體驗和自我控制相協(xié)調(diào)一致的人。C.應(yīng)該是積極自我肯定的、獨立的并與外界保持一致的人。D.應(yīng)該是理想自我與現(xiàn)實自我統(tǒng)一的人，有積極的目標(biāo)意識和內(nèi)省意識，積極進(jìn)取、永無止境。2.關(guān)鍵：優(yōu)化自我333.橋梁：協(xié)調(diào)人際關(guān)系（建立新型的學(xué)校人際系）（1）堅持人際關(guān)系的原則A.交互原則B.功利原則C.自我價值保護(hù)原則D.情境控制原則（2）塑造良好的個人形象，增進(jìn)個人魅力

人際魅力是一個人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn).A.儀表形象B.學(xué)識談吐C.人格力量創(chuàng)新學(xué)校管理理念培訓(xùn)課件34(3)善用交際技巧

A.換位思考B.學(xué)會贊美C.主動交往D.共情共鳴E.幫助別人F.相互理解G.禮尚往來H.自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)創(chuàng)新學(xué)校管理理念培訓(xùn)課件35

4.調(diào)控手段：加強(qiáng)情緒管理（1）情緒問題產(chǎn)生的主觀原因A.不能正確地評價自我B.依賴性與自主性的矛盾C.期望值偏高與現(xiàn)實狀況的反差D.性和戀愛引起的情緒波動E.人際關(guān)系受挫F.重大喪失

36（2）情緒的調(diào)控的方法A.渲泄即把積壓在心里的郁悶打掃干凈，使神經(jīng)通路暢通無阻。宣泄的方法很多，如：傾訴、適度運動、能量發(fā)泄等。（2）情緒的調(diào)控的方法37B.增加愉悅的生活體驗自得其樂不自尋煩惱學(xué)會自我解脫多交朋友多參加有益身心的活動多幫助別人B.增加愉悅的生活體驗38C.心理暗示心理暗示，從心理學(xué)的角度來講，就是個人通過語言、形象、想象等方式，對自身施加影響的過程。D.音樂調(diào)節(jié)E.情緒升華F.轉(zhuǎn)移注意G.幽默C.心理暗示395.途徑：善待自己，珍愛自己（1）現(xiàn)象放松法選一個安靜的房間,平躺在床上或坐在沙發(fā)上,閉上眼睛。這時可以將意識活動專注于眼前的一個目標(biāo)物,借以達(dá)到暫時排除環(huán)境中外在刺激的目標(biāo)。目標(biāo)可以是一朵花、一支筆或墻上的一幅畫等等。此時,就可以敞開你想像的翅膀,幻想你來到一個海灘,躺在海邊,周圍風(fēng)平浪靜、波光熠熠,使你心曠神怡,內(nèi)心充滿寧靜、祥和。隨著景象越來越清晰、幻想自己越來越輕柔,飄飄柔柔離開躺的地方,融進(jìn)環(huán)境之中,陽光、微風(fēng)輕拂著你,你已成為景象的一部分,在這種狀態(tài)下停留一會兒,然后想像自己慢慢地又回到海邊,景象漸漸離你而去,睜開眼睛,回到現(xiàn)實。此時,頭腦平靜,全身輕松,非常舒服。5.途徑：善待自己，珍愛自己40(2)深呼吸放松法這是更簡便易行的放松技術(shù),不需要任何條件,在各種場合都可以自行練習(xí)。其具體做法是兩腳站定,雙肩下垂,閉目,然后慢慢地做深呼吸,深深地吸一口氣,在慢慢地呼出去,如此反復(fù),直到感覺緊張減輕為止。在做深呼吸放松的同時,心理默念“放松、放松”等自我暗示語,能起到更好的效果。(2)深呼吸放松法41(3)自我暗示—“我是最好的，要時時呵護(hù)”即利用意念的作用,自我提醒、自我指導(dǎo)、自我鼓勵。主要是運用正確的信念和認(rèn)知的評價力量幫助自己正確評價和看待工作的壓力,盡可能減少工作壓力帶來的“不愉快色調(diào)”。如克服緊張心理時可以說“我很鎮(zhèn)定”,控制自己憤怒情緒時可以說“我很寬容”等等,以此來增強(qiáng)情緒的穩(wěn)定性,消除環(huán)境的不利影響。(3)自我暗示—“我是最好的，要時時呵護(hù)”42（4）蝴蝶拍：當(dāng)你感覺無助的時候，不妨抱抱自己，給自己一些力量，蝴蝶拍就是一種好的方法。請以舒適的姿勢站好或坐好，雙手在胸前交叉抱肩，緩慢、輕柔而有節(jié)拍地拍打雙肩，大約五分鐘，拍打的同時盡力排除雜念。（4）蝴蝶拍：當(dāng)你感覺無助的時候，不妨抱抱自己，給自己一些力436.塑造三種形象智者的形象強(qiáng)者的形象健康者的形象“埋怨環(huán)境不好，常常是我們自己不好；埋怨別人太狹隘，常常是我們自己不豁達(dá)；埋怨天氣太惡劣，常常是我們抵抗力太弱；埋怨學(xué)生太難教育，常常是我們自己方法太少?！保ㄎ簳逃裱裕?.塑造三種形象44謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)45演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！46創(chuàng)新學(xué)校管理理念

提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性辦人民滿意的教育寶雞文理學(xué)院彭志啟（pzq3566004@126.com）創(chuàng)新學(xué)校管理理念

提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性辦人民滿意的教育47國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)

百年大計，教育為本教育是民族振興、社會進(jìn)步的基石，是提高國民素質(zhì)、促進(jìn)人的全面發(fā)展的根本途徑。強(qiáng)國必先強(qiáng)教優(yōu)先發(fā)展教育、提高教育現(xiàn)代化水平，對全面實現(xiàn)小康社會目標(biāo)、建設(shè)富強(qiáng)民主文明和諧的社會主義現(xiàn)代化國家具有決定性意義。國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)百48面對前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須清醒認(rèn)識到，我國教育還不適應(yīng)國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人民群眾接受良好教育的要求。教育觀念相對落后，內(nèi)容方法比較陳舊，中小學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)過重，素質(zhì)教育推進(jìn)困難；學(xué)生適應(yīng)社會和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力不強(qiáng)，創(chuàng)新型、實用型、復(fù)合型人才緊缺；教育體制機(jī)制不活，學(xué)校辦學(xué)活力不足；教育結(jié)構(gòu)和布局不盡合理，城鄉(xiāng)、區(qū)域教育發(fā)展不平衡，貧困地區(qū)、民族地區(qū)教育發(fā)展滯后；教育投入不足，教育優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位尚未完全落實。接受良好教育成為人民群眾強(qiáng)烈期盼，深化教育改革成為全社會共同心聲。面對前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須清醒認(rèn)識到，我國教育還不適應(yīng)國49今后10年我國教育的戰(zhàn)略主題堅持以人為本、推進(jìn)素質(zhì)教育是教育改革發(fā)展的戰(zhàn)略主題，是貫徹黨的教育方針的時代要求，核心是解決好培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人的重大問題，重點是面向全體學(xué)生、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實踐能力。堅持德育為先。堅持能力為重。堅持全面發(fā)展。今后10年我國教育的戰(zhàn)略主題50什么是人民滿意的教育？人民滿意的教育是有質(zhì)量的教育人民滿意的教育是有物質(zhì)保障的教育人民滿意的教育是促進(jìn)社會公平的教育辦好人民滿意的教育需要全社會的支持和參與辦人民滿意的教育需要什么樣的校長？在發(fā)展中彰顯個性，校長要有教育家的辦學(xué)思想。

在管理中追求創(chuàng)新，校長要有企業(yè)家的經(jīng)營理念。

在實踐中樹立威信，校長要有政治家的人格魅力。什么是人民滿意的教育？51主要內(nèi)容一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識二、校長的管理理念和重點工作三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育主要內(nèi)容一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識52我們面對的新環(huán)境（8化）經(jīng)濟(jì)全球化；全球市場化；消費個性化；競爭無界化；員工人性化；組織網(wǎng)絡(luò)化；技術(shù)和產(chǎn)品生命周期超短化；政治和社會復(fù)雜化。我們面對的新環(huán)境（8化）53

一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識（一）當(dāng)代世界教育發(fā)展的背景1.科學(xué)占據(jù)社會的中心地位2.高技術(shù)產(chǎn)業(yè)占據(jù)主導(dǎo)地位3.勞動者以智力型為主4.人類活動越來越國際化5.經(jīng)濟(jì)競爭、科技競爭、教育競爭成為新時期國際競爭的基本特征一、對當(dāng)代教育的認(rèn)識（一）當(dāng)代世界教育發(fā)展的背景54

（二）當(dāng)代世界教育發(fā)展的趨勢

1.教育終身化2.教育民主化3.教育個性化4.教育信息化5.教育國際化（二）當(dāng)代世界教育發(fā)展的趨勢

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（三）現(xiàn)代教育的基本價值追求---以人為本(以師為本、以生為本)1.人是教育的中心，是教育的目的。2.人是教育的出發(fā)點，也是教育的歸宿。3.教育在人的交往與活動中展開；人在教育活動中成長和發(fā)展。4.人是教育的基礎(chǔ)，也是教育的根本。（三）現(xiàn)代教育的基本價值追求---以人為本(以師為本、56

（四）世界各國教育的共同追求1.學(xué)會生存2.學(xué)會關(guān)心3.學(xué)會學(xué)習(xí)4.學(xué)會合作5.學(xué)會負(fù)責(zé)6.學(xué)會創(chuàng)新（四）世界各國教育的共同追求57二、校長的管理理念和重點工作(一)學(xué)校管理的基本理念(校本、人本、個性、開放)1.校本校本管理是相對于外控式管理而言的，它是指以學(xué)校自主管理的辦學(xué)，取代政府包攬辦學(xué)的模式，使學(xué)校成為獨立的辦學(xué)主體，并以獨立法人資格對學(xué)校發(fā)展承擔(dān)責(zé)任的學(xué)校管理，簡單地講，就是以校為本的學(xué)校管理。（1）校本管理意味著教育權(quán)力的重新分配，總的趨勢是權(quán)力下移。（2）校本管理意味著學(xué)校承擔(dān)更大的責(zé)任。（3）校本管理意味著學(xué)校的全面的改革，它不僅是教育權(quán)力的變更，上級與學(xué)校關(guān)系的變更，外控力的減弱，而且是學(xué)校管理的全面變更。二、校長的管理理念和重點工作(一)學(xué)校管理的基本理念(校本、582.人本我們可以寬泛地把人本管理理解為人格化管理、人性管理和以人為中心的管理。它把人置于教育和學(xué)校管理中心，人是出發(fā)點，也是歸宿，是終極目標(biāo)，一切為了人。它是尊重人、解放人、發(fā)展人的。（1）現(xiàn)實中的失誤：#教育中無“人”?！叭说慕逃痹诮逃顒又锌膳碌厥淞?，人的靈性和精神不見了，復(fù)雜的育人工程簡化為考試訓(xùn)練，全面發(fā)展的教育異化為社會的工具，最應(yīng)充滿生命活力的課堂成為核對標(biāo)準(zhǔn)答案。##學(xué)校管理中無“人”。管理者只重視任務(wù)的完成和教育教學(xué)質(zhì)量的提高，而忽視人的情感和需要，重罰輕獎，甚至只罰不獎，把教職工當(dāng)成一種符號和工具。2.人本59（2）要正確認(rèn)識人性的本質(zhì)#不能認(rèn)為人是純粹的“經(jīng)濟(jì)人”而堅持“X理論”。##也要看到人更多的是“社會人”和“自我實現(xiàn)的人”，因而要堅持“人際關(guān)系理論”和“Y理論”。（3）樹立正確的“人觀”#作為一個人，學(xué)生不僅需要知識，而且需要高尚的靈魂；不僅需要物質(zhì)、功利，而且需要情感、意志、信仰和理念；不僅需要生存，而且需要創(chuàng)造和發(fā)展。這就要求學(xué)校管理者必須樹立以學(xué)生為本的教育理念。##作為人，教職工不僅有物質(zhì)上的需要，而且有情感的需要，有事業(yè)的需求，有精神層面的、高層面的追求。這就要求學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者和管理者必須樹立以教師為本的管理理念。（2）要正確認(rèn)識人性的本質(zhì)603.個性個性是事物的特征，即矛盾的特殊性，創(chuàng)新最崇尚個性。一個人沒有個性就不能有所創(chuàng)造。一所學(xué)校沒有個性就不能形成特色，就不會有什么創(chuàng)新。（1）個性化教育是當(dāng)今世界的重要教育思潮.（2）個性化管理是未來學(xué)校管理發(fā)展的重要趨向，這是社會發(fā)展、人的發(fā)展和學(xué)校自身發(fā)展的需要。（3）學(xué)校管理的個性化，不是想當(dāng)然的東西，并且從沒有個性到比較有個性，再到很有個性，即形成明顯的特色是一個逐步發(fā)展，逐步完善的過程。（4）確立學(xué)校的管理個性除以國家的有關(guān)法規(guī)、政策做依據(jù)外，主要應(yīng)考慮兩個因素，即校外因素和校內(nèi)因素。3.個性614.開放學(xué)校只有與周圍環(huán)境之間不斷地進(jìn)行著物質(zhì)、能量和信息的交換和傳遞，才能獲得生存和發(fā)展。開放不僅指學(xué)校對外系統(tǒng)的開放，也指學(xué)校內(nèi)部各組成要素之間的相互開放。（1）向緊密層開放。緊密層指與學(xué)校聯(lián)系最密切的存在上下級隸屬關(guān)系的教育行政和教科研部門。物質(zhì)、能量和信息由此層流向?qū)W校，對學(xué)校實施支持和指導(dǎo)，如政策、師資、資金、校建、內(nèi)配、教學(xué)和科研資源信息等等。（2）向關(guān)聯(lián)層開放。關(guān)聯(lián)層指與學(xué)校發(fā)展有關(guān)，但無直接或沒有隸屬關(guān)系的社會各界、各部門、各行業(yè)，也包括教育系統(tǒng)的各個學(xué)校等機(jī)構(gòu)。這個層面能給學(xué)校的發(fā)展提供支持和各種各樣的服務(wù)。4.開放62（3）向家長層開放。這是一個特殊的層面，兩者因?qū)W生而聯(lián)系在一起，是利益共同體，又是一個矛盾體。讓學(xué)校走進(jìn)家庭，讓家長走進(jìn)學(xué)校。（4）向智慧層開放。智慧層面主要指教育科研部門、教育報刊社、大中專院校、信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及教育教學(xué)和管理方面的專家、學(xué)者、各地名師等。學(xué)校內(nèi)部的開放也是至關(guān)重要的。

（3）向家長層開放。這是一個特殊的層面，兩者因?qū)W生而聯(lián)系在一63（二）校長的重點工作校長的工作千頭萬緒。但重中之重是教育管理好教師，建設(shè)好師資隊伍。讓每一位教師明確自己的任務(wù)。1.在學(xué)校管理中，對人的管理是最主要的、是最具有挑戰(zhàn)性的。要提高教師的工作積極性和工作效率，最主要的是提高教師的整體素質(zhì)，這不是單靠情感投入和獎金多少就能激發(fā)和提高的，也不是靠開幾次會就能提高師德水平的。教師整體素質(zhì)的提高需要學(xué)校文化組織的凝聚，需要科學(xué)的人本管理，需要對教師完成基本任務(wù)的科學(xué)評價。（二）校長的重點工作642.校長要幫助教師提升對教育管理的認(rèn)識水平，克服認(rèn)識偏差。⑴管理學(xué)校是領(lǐng)導(dǎo)的事，學(xué)校的發(fā)展與他們無關(guān)，常把學(xué)校管理者與教師對立起來；⑵學(xué)生的思想工作是班主任和政教處的事，與他們無關(guān)，尋求最簡單的機(jī)械性工作；⑶教育科研是評職稱教師的事；⑷學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)和個別輔導(dǎo)是可有可無的事；⑸學(xué)位進(jìn)修與學(xué)業(yè)進(jìn)修是新教師的事。2.校長要幫助教師提升對教育管理的認(rèn)識水平，克服認(rèn)識偏差。653.校長要教育教師明確6大任務(wù)（1）教師的管理任務(wù)教師要有學(xué)校管理者的權(quán)限和義務(wù)，人人參與學(xué)校的一項長期的管理工作、人人參與值周值日的管理、人人參與社團(tuán)管理、人人參與學(xué)生的日常活動的指導(dǎo)等等。（2）教師的育人任務(wù)教師的第一職責(zé)是育人。3.校長要教育教師明確6大任務(wù)66（3）高效的教學(xué)任務(wù)教學(xué)效率指的是（學(xué)生獲得有用的知識+學(xué)生獲得的能力+學(xué)生非智力因素的提高）/（學(xué)生所花的學(xué)習(xí)時間+學(xué)生所花的精力）實現(xiàn)2個目標(biāo)：一是用最少的教學(xué)時間獲得最佳的教學(xué)效果二是培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)自治自控能力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

（3）高效的教學(xué)任務(wù)67（4）教育教學(xué)研究任務(wù)一個優(yōu)秀的教師=教學(xué)過程+教學(xué)反思對教師的教研任務(wù)要求不要太高，只要教師對身邊存在的教育問題時常關(guān)注，對學(xué)校的基本問題進(jìn)行探討，對班級學(xué)生的有效管理進(jìn)行研究，甚至教學(xué)過程中每一節(jié)課都有很多教育教學(xué)問題進(jìn)行案例分析，就達(dá)到了目的。通過教育教學(xué)研究，可以改變教師的教育觀念，對學(xué)校的教育教學(xué)改革產(chǎn)生較大的推動力，同時也給所有教師提供了提高自身素質(zhì)的機(jī)會。

（4）教育教學(xué)研究任務(wù)68（5）全面執(zhí)行導(dǎo)師制任務(wù)導(dǎo)師的任務(wù)是：研究性學(xué)習(xí)的指導(dǎo)、課外活動課的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)科競賽的指導(dǎo)、選課的指導(dǎo)和學(xué)習(xí)心理的指導(dǎo)。（6）終身學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)無止境（5）全面執(zhí)行導(dǎo)師制任務(wù)69三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持學(xué)校的一切工作以教學(xué)為中心，以“育人”為根本，以科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為理論為指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，利用行之有效的、操作性強(qiáng)的措施去激活教育活動中的各種因素，調(diào)動廣大教職工的積極性，使之努力工作，適應(yīng)外部環(huán)境，并使整個學(xué)校的運行機(jī)制自始至終處于良性循環(huán)之中，從而提高教育質(zhì)量，為社會培養(yǎng)各類合格人才的活動過程。三、提高領(lǐng)導(dǎo)的有效性，辦人民滿意的教育學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持學(xué)校的一切70（一）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，組建高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊1.提高領(lǐng)導(dǎo)者個人自身素質(zhì).主要是扮演合理的領(lǐng)導(dǎo)角色和提高自身的影響力。2.提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的整體效能。#加強(qiáng)思想政治教育，培訓(xùn)高素質(zhì)的團(tuán)隊##合理配備領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊成員###堅持民主集中制,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)####講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的凝聚力

（一）提高領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)，組建高效的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊71（二）建立良好的干群關(guān)系,構(gòu)建和諧的組織氣氛要提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的有效性，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間應(yīng)建立起信任與信賴的干群關(guān)系。信任與信賴的干群關(guān)系包括兩方面的內(nèi)容：1.領(lǐng)導(dǎo)對下屬的信任2.下屬對領(lǐng)導(dǎo)的信賴（二）建立良好的干群關(guān)系,構(gòu)建和諧的組織氣氛72（三）建立健全科學(xué)合理全面的領(lǐng)導(dǎo)績效評價體系1.增加評價主體，提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性評價的全面性2.細(xì)分量化，制定評價量表或問卷，增強(qiáng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)有效性評價的科學(xué)性3.制定領(lǐng)導(dǎo)績效獎罰制度，激發(fā)其努力提高領(lǐng)導(dǎo)效能的積極性。（三）建立健全科學(xué)合理全面的領(lǐng)導(dǎo)績效評價體系73（四）制定合理的組織目標(biāo)合理的組織目標(biāo)應(yīng)具有以下特點：第一，要有其必要性第二，要有實現(xiàn)的可能性

第三，要富有挑戰(zhàn)性

（四）制定合理的組織目標(biāo)74（五）因勢權(quán)變，創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境

領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該通過因勢權(quán)變創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境來提高其領(lǐng)導(dǎo)有效性。如果領(lǐng)導(dǎo)者的類型和情境相容，那么領(lǐng)導(dǎo)就是有效的。對領(lǐng)導(dǎo)者而言，要懂得自己的類型和所處的情境，以期預(yù)知如何使自己有效地領(lǐng)導(dǎo)。要注重改變情境，使之與自己的類型相容。對不同的學(xué)校，不同的領(lǐng)導(dǎo)者而言，其和諧的組織環(huán)境是不一樣的。（五）因勢權(quán)變，創(chuàng)造和諧的組織環(huán)境75（六）重視心理調(diào)適（六）重視心理調(diào)適76創(chuàng)新學(xué)校管理理念培訓(xùn)課件771.基礎(chǔ)：獲得廣泛的社會支持（1）社會體制層面（2）社區(qū)層面（3）學(xué)校內(nèi)部層面1.基礎(chǔ)：獲得廣泛的社會支持782.關(guān)鍵：優(yōu)化自我自我意識是人們對自己的認(rèn)識、評價和控制。（1）回答3個問題A.自己是個什么樣的人？B.自己喜歡不喜歡自己？C.自己有沒有能力控制自己，朝著理想的方向前進(jìn)？（2）堅持健全自我意識的4個標(biāo)準(zhǔn)：A.應(yīng)該是一個有自知之明的人，既知道自己的優(yōu)勢，也知道自己的劣勢，能正確評價自我和自我發(fā)展。B.應(yīng)該是自我認(rèn)識、自我體驗和自我控制相協(xié)調(diào)一致的人。C.應(yīng)該是積極自我肯定的、獨立的并與外界保持一致的人。D.應(yīng)該是理想自我與現(xiàn)實自我統(tǒng)一的人，有積極的目標(biāo)意識和內(nèi)省意識，積極進(jìn)取、永無止境。2.關(guān)鍵：優(yōu)化自我793.橋梁：協(xié)調(diào)人際關(guān)系（建立新型的學(xué)校人際系）（1）堅持人際關(guān)系的原則A.交互原則B.功利原則C.自我價值保護(hù)原則D.情境控制原則（2）塑造良好的個人形象，增進(jìn)個人魅力

人際魅力是一個人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn).A.儀表形象B.學(xué)識談吐C.人格力量創(chuàng)新學(xué)校管理理念培