護(hù)理導(dǎo)論-任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者課件

任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者NurseandPatient任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者NurseandPatien

role

一、角色

1role一、角色1護(hù)理導(dǎo)論--任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者課件指處于一定社會(huì)地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會(huì)期望的模式化的行為。角色概念指處于一定社會(huì)地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在——如何角色都不是孤立的2.角色行為由個(gè)體完成——只有當(dāng)個(gè)體存在時(shí)才能占有某一角色3.角色轉(zhuǎn)換和角色多重性

——角色間存在互相轉(zhuǎn)換的關(guān)系和復(fù)式現(xiàn)象角色特征1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在角色特征女兒妻子母親律師中年女性女兒妻子母親律師中年女性

二、護(hù)士角色

2二、護(hù)士角色2請(qǐng)思考：護(hù)士角色您心目中的護(hù)士應(yīng)該能承擔(dān)哪些角色？請(qǐng)思考：護(hù)士角色您心目中的護(hù)士（一）、歷史上的護(hù)士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形象：基督教徒（愛(ài)心）仆人形象：黑暗時(shí)期護(hù)士角色（一）、歷史上的護(hù)士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形（二）、現(xiàn)代護(hù)士角色護(hù)士角色健康照顧者教育者及咨詢(xún)者計(jì)劃者管理者協(xié)調(diào)者與合作者決策者研究者保護(hù)者和代言人

P30（二）、現(xiàn)代護(hù)士角色護(hù)士角色健康照顧者護(hù)理教師臨床護(hù)理專(zhuān)家護(hù)理助產(chǎn)士開(kāi)業(yè)護(hù)士護(hù)士麻醉師護(hù)士行政管理者企業(yè)家護(hù)士角色的拓展護(hù)理教師護(hù)士角色的拓展美國(guó)護(hù)士的等級(jí)劃分

RegisteredNurse（RN）注冊(cè)護(hù)士LicensedPracticalNurse（LPN）職業(yè)護(hù)士CertifiedNursingAssistant（CAN）助理護(hù)士美國(guó)護(hù)士的等級(jí)劃分RegisteredNurse（RN）助理護(hù)士（CAN）

其工作偏重于病人的個(gè)人起居和衛(wèi)生護(hù)理，例如擦澡，換床單，翻身，量體溫、血壓、呼吸脈搏等。在法律的界定下，助理護(hù)士不能給藥、打針，也不能從事任何的無(wú)菌技術(shù)。不需通過(guò)執(zhí)照考試，只要通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的護(hù)理技術(shù)考試。助理護(hù)士（CAN）

其工作偏重于病人的個(gè)人起居和衛(wèi)生護(hù)理，例職業(yè)護(hù)士（LPN）職責(zé)較偏重于護(hù)理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指導(dǎo)下，提供基本安全有效的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)，以執(zhí)行并完成RN所訂的護(hù)理計(jì)劃（傷口護(hù)理、無(wú)菌技術(shù)，給藥打針等在法律的權(quán)限范圍內(nèi)）。不能做評(píng)估和分析，也不能做靜脈給藥。必須通過(guò)執(zhí)照考試。

職業(yè)護(hù)士（LPN）職責(zé)較偏重于護(hù)理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指注冊(cè)護(hù)士（RN）護(hù)理人員施行護(hù)理整個(gè)過(guò)程的掌控者。搜集資料，作出護(hù)理評(píng)估→護(hù)理分析→護(hù)理診斷→護(hù)理計(jì)劃→帶領(lǐng)職業(yè)護(hù)士和助理護(hù)士執(zhí)行護(hù)理工作→實(shí)施評(píng)價(jià)與修正。必須通過(guò)執(zhí)照考試。注冊(cè)護(hù)士（RN）護(hù)理人員施行護(hù)理整個(gè)過(guò)程的掌控者。1.享有獲得合理報(bào)酬的權(quán)利

——關(guān)于工資、待遇、福利2.享有安全執(zhí)業(yè)的權(quán)利

——關(guān)于職業(yè)防護(hù)3.享有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利

——關(guān)于晉升、培訓(xùn)4.享有獲得履行職責(zé)相關(guān)的權(quán)利.

——關(guān)于醫(yī)療、護(hù)理信息（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.享有獲得合理報(bào)酬的權(quán)利（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利

——表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、提高工作待遇6.享有人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯的權(quán)利

——人身安全、受尊重7.享有保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)利

——拒絕損害服務(wù)對(duì)象（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利(三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)1.依法進(jìn)行臨床護(hù)理義務(wù)

——遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定2.緊急救治患者的義務(wù)

——在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱瑧?yīng)當(dāng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)3.正確查對(duì)、執(zhí)行醫(yī)囑的義務(wù)4.保護(hù)患者的隱私的義務(wù)

——尊重、愛(ài)護(hù)患者，保護(hù)患者的隱私5.積極參與公共衛(wèi)生和緊急事件救護(hù)的義務(wù)

——疾病預(yù)防控制工作義務(wù)義務(wù)（四）、護(hù)士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)儀表素質(zhì)（四）、護(hù)士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專(zhuān)業(yè)

三、病人角色

3三、病人角色3

（一）、病人角色特征P32（美社會(huì)學(xué)家：帕森斯）1.可免除常態(tài)時(shí)承擔(dān)的社會(huì)角色2.對(duì)陷入的疾病狀態(tài)沒(méi)有責(zé)任3.應(yīng)主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)技術(shù)幫助及配合醫(yī)療和護(hù)理的義務(wù)4.有恢復(fù)健康的責(zé)任病人角色（一）、病人角色特征P321.可免除常態(tài)時(shí)承擔(dān)的社會(huì)有個(gè)人隱私和個(gè)人尊嚴(yán)被保護(hù)的權(quán)利享受平等醫(yī)療、護(hù)理、保健的權(quán)利有參與決定有關(guān)個(gè)人健康的權(quán)利有獲得全部實(shí)情的知情權(quán)有權(quán)獲得住院時(shí)及出院后完整的醫(yī)療有服務(wù)的選擇權(quán)和、監(jiān)督權(quán)有獲得賠償?shù)臋?quán)力免除一定社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的權(quán)利有請(qǐng)求回避權(quán)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)P32權(quán)利有個(gè)人隱私和個(gè)人尊嚴(yán)被保護(hù)的權(quán)利（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)積極配合醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度自覺(jué)遵守醫(yī)院秩序尊重醫(yī)務(wù)人員及其他患者的義務(wù)保持和恢復(fù)健康的義務(wù)義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)義務(wù)角色行為沖突患者在適應(yīng)過(guò)程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為矛盾角色行為強(qiáng)化患者安于角色，自主性受影響和削弱，對(duì)自我能力表示懷疑，產(chǎn)生退縮和依賴(lài)心理角色行為缺如患者沒(méi)有進(jìn)入患者角色，不承認(rèn)自己是患者角色行為消退患者適應(yīng)角色后，由于某些原因，又重新承擔(dān)起本應(yīng)免除的社會(huì)角色的責(zé)任，而放棄患者角色角色行為異?；颊邞?yīng)疾病折磨會(huì)產(chǎn)生不良心理而導(dǎo)致行為異常：辱罵、打罵醫(yī)護(hù)人員。絕望、厭世、自殺或殺人等異常行為。（三）、病人角色適應(yīng)中的問(wèn)題角色行為沖突患者在適應(yīng)過(guò)程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要癥狀的可見(jiàn)性人際關(guān)系的舒適性醫(yī)院規(guī)則患者的社會(huì)性：性別、性格、文化程度（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素評(píng)估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)溝通和觀察，明確角色問(wèn)題，樹(shù)立正確意識(shí)幫助患者尋求支持，分擔(dān)責(zé)任。解決角色沖突（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的護(hù)理措施評(píng)估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測(cè)可（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的

護(hù)患關(guān)系

4nurse-patientrelationship護(hù)患關(guān)系4nurse-patien

在社會(huì)交往過(guò)程中所形成的，建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥的關(guān)系。世界著名的人際關(guān)系專(zhuān)家、杰出的演說(shuō)家卡耐基認(rèn)為：成功等于15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)+85%的人際關(guān)系一、人際關(guān)系概念在社會(huì)交往過(guò)程中所形成的，建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的理論基礎(chǔ)社會(huì)認(rèn)知心理方位人際吸引理論基礎(chǔ)社會(huì)認(rèn)知狹義：護(hù)理人員—病人廣義：護(hù)理員病人及家屬護(hù)士陪護(hù)護(hù)理系統(tǒng)監(jiān)護(hù)人等二、護(hù)患關(guān)系概念狹義：護(hù)理人員—病人二、護(hù)患關(guān)系概念性質(zhì)一種專(zhuān)業(yè)性人際關(guān)系多元化的互動(dòng)關(guān)系治療性關(guān)系性質(zhì)一種專(zhuān)業(yè)性人際關(guān)系多元化的互動(dòng)關(guān)系治療性關(guān)系基本類(lèi)型類(lèi)型特點(diǎn)適用范圍主動(dòng)-被動(dòng)型護(hù)士占主導(dǎo)地位，病人處于被動(dòng)接受護(hù)理的從屬地位難以表達(dá)主觀意志的病人指導(dǎo)-合作型護(hù)士具有決策權(quán)，病人主動(dòng)配合病情較重但神志清楚的病人共同參與型共同參與護(hù)理的決策和實(shí)施慢性病病人及受過(guò)良好教育的病人基本類(lèi)型類(lèi)型特點(diǎn)適用范圍主動(dòng)-被動(dòng)型護(hù)士占主導(dǎo)地位，病人處于發(fā)展過(guò)程階段主要任務(wù)觀察熟悉期建立信任合作信任期護(hù)患共同制定、完善、執(zhí)行護(hù)理計(jì)劃結(jié)束關(guān)系期評(píng)價(jià)護(hù)理效果及對(duì)護(hù)理的滿意程度，出院指導(dǎo)發(fā)展過(guò)程階段主要任務(wù)觀察熟悉期建立信任合作信任期護(hù)患共同制定環(huán)境因素——醫(yī)院環(huán)境、人際氛圍患者因素護(hù)士因素——信息交流不足、專(zhuān)業(yè)技術(shù)欠佳、缺乏責(zé)任心、語(yǔ)言溝通方式不當(dāng)、護(hù)士不良情緒的影響三、影響護(hù)患關(guān)系的因素環(huán)境因素——醫(yī)院環(huán)境、人際氛圍三、影響護(hù)患關(guān)系的因素1.掌握良好的人際溝通技巧2.擁有豐富的科學(xué)知識(shí)與熟練的技能3.有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神4.保持健康的生活方式和良好的情緒5.尊重病人權(quán)利，維護(hù)患者隱私四、建立良好護(hù)患關(guān)系對(duì)護(hù)士的要求1.掌握良好的人際溝通技巧四、建立良好護(hù)患關(guān)系對(duì)護(hù)士的要求本課重點(diǎn)現(xiàn)代護(hù)士的角色護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)病人角色適應(yīng)中的問(wèn)題護(hù)患關(guān)系的性質(zhì)、基本類(lèi)型、發(fā)展過(guò)程建立良好護(hù)患關(guān)系對(duì)護(hù)士的要求本課重點(diǎn)現(xiàn)代護(hù)士的角色任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者NurseandPatient任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者NurseandPatien

role

一、角色

1role一、角色1護(hù)理導(dǎo)論--任務(wù)3認(rèn)識(shí)護(hù)士與患者課件指處于一定社會(huì)地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種地位相聯(lián)系的權(quán)利與義務(wù)中，所表現(xiàn)出的符合社會(huì)期望的模式化的行為。角色概念指處于一定社會(huì)地位的個(gè)體或群體，在實(shí)現(xiàn)與這種1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在——如何角色都不是孤立的2.角色行為由個(gè)體完成——只有當(dāng)個(gè)體存在時(shí)才能占有某一角色3.角色轉(zhuǎn)換和角色多重性

——角色間存在互相轉(zhuǎn)換的關(guān)系和復(fù)式現(xiàn)象角色特征1.角色間相互關(guān)聯(lián)而存在角色特征女兒妻子母親律師中年女性女兒妻子母親律師中年女性

二、護(hù)士角色

2二、護(hù)士角色2請(qǐng)思考：護(hù)士角色您心目中的護(hù)士應(yīng)該能承擔(dān)哪些角色？請(qǐng)思考：護(hù)士角色您心目中的護(hù)士（一）、歷史上的護(hù)士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形象：基督教徒（愛(ài)心）仆人形象：黑暗時(shí)期護(hù)士角色（一）、歷史上的護(hù)士角色民間形象：母親形象（溫柔慈祥）宗教形（二）、現(xiàn)代護(hù)士角色護(hù)士角色健康照顧者教育者及咨詢(xún)者計(jì)劃者管理者協(xié)調(diào)者與合作者決策者研究者保護(hù)者和代言人

P30（二）、現(xiàn)代護(hù)士角色護(hù)士角色健康照顧者護(hù)理教師臨床護(hù)理專(zhuān)家護(hù)理助產(chǎn)士開(kāi)業(yè)護(hù)士護(hù)士麻醉師護(hù)士行政管理者企業(yè)家護(hù)士角色的拓展護(hù)理教師護(hù)士角色的拓展美國(guó)護(hù)士的等級(jí)劃分

RegisteredNurse（RN）注冊(cè)護(hù)士LicensedPracticalNurse（LPN）職業(yè)護(hù)士CertifiedNursingAssistant（CAN）助理護(hù)士美國(guó)護(hù)士的等級(jí)劃分RegisteredNurse（RN）助理護(hù)士（CAN）

其工作偏重于病人的個(gè)人起居和衛(wèi)生護(hù)理，例如擦澡，換床單，翻身，量體溫、血壓、呼吸脈搏等。在法律的界定下，助理護(hù)士不能給藥、打針，也不能從事任何的無(wú)菌技術(shù)。不需通過(guò)執(zhí)照考試，只要通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的護(hù)理技術(shù)考試。助理護(hù)士（CAN）

其工作偏重于病人的個(gè)人起居和衛(wèi)生護(hù)理，例職業(yè)護(hù)士（LPN）職責(zé)較偏重于護(hù)理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指導(dǎo)下，提供基本安全有效的護(hù)理知識(shí)和技術(shù)，以執(zhí)行并完成RN所訂的護(hù)理計(jì)劃（傷口護(hù)理、無(wú)菌技術(shù)，給藥打針等在法律的權(quán)限范圍內(nèi)）。不能做評(píng)估和分析，也不能做靜脈給藥。必須通過(guò)執(zhí)照考試。

職業(yè)護(hù)士（LPN）職責(zé)較偏重于護(hù)理技術(shù)方面：在RN的監(jiān)督及指注冊(cè)護(hù)士（RN）護(hù)理人員施行護(hù)理整個(gè)過(guò)程的掌控者。搜集資料，作出護(hù)理評(píng)估→護(hù)理分析→護(hù)理診斷→護(hù)理計(jì)劃→帶領(lǐng)職業(yè)護(hù)士和助理護(hù)士執(zhí)行護(hù)理工作→實(shí)施評(píng)價(jià)與修正。必須通過(guò)執(zhí)照考試。注冊(cè)護(hù)士（RN）護(hù)理人員施行護(hù)理整個(gè)過(guò)程的掌控者。1.享有獲得合理報(bào)酬的權(quán)利

——關(guān)于工資、待遇、福利2.享有安全執(zhí)業(yè)的權(quán)利

——關(guān)于職業(yè)防護(hù)3.享有學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的權(quán)利

——關(guān)于晉升、培訓(xùn)4.享有獲得履行職責(zé)相關(guān)的權(quán)利.

——關(guān)于醫(yī)療、護(hù)理信息（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利1.享有獲得合理報(bào)酬的權(quán)利（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利

——表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、提高工作待遇6.享有人格尊嚴(yán)和人身安全不受侵犯的權(quán)利

——人身安全、受尊重7.享有保護(hù)服務(wù)對(duì)象的權(quán)利

——拒絕損害服務(wù)對(duì)象（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利5.享有獲得表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利（三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利(三）、護(hù)士的權(quán)利與義務(wù)1.依法進(jìn)行臨床護(hù)理義務(wù)

——遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范的規(guī)定2.緊急救治患者的義務(wù)

——在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中，發(fā)現(xiàn)患者病情危急，應(yīng)當(dāng)立即通知醫(yī)師；在緊急情況下為搶救垂?；颊呱瑧?yīng)當(dāng)先行實(shí)施必要的緊急救護(hù)3.正確查對(duì)、執(zhí)行醫(yī)囑的義務(wù)4.保護(hù)患者的隱私的義務(wù)

——尊重、愛(ài)護(hù)患者，保護(hù)患者的隱私5.積極參與公共衛(wèi)生和緊急事件救護(hù)的義務(wù)

——疾病預(yù)防控制工作義務(wù)義務(wù)（四）、護(hù)士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)心理素質(zhì)身體素質(zhì)儀表素質(zhì)（四）、護(hù)士的素質(zhì)與行為規(guī)范素質(zhì)思想品德素質(zhì)科學(xué)文化素質(zhì)專(zhuān)業(yè)

三、病人角色

3三、病人角色3

（一）、病人角色特征P32（美社會(huì)學(xué)家：帕森斯）1.可免除常態(tài)時(shí)承擔(dān)的社會(huì)角色2.對(duì)陷入的疾病狀態(tài)沒(méi)有責(zé)任3.應(yīng)主動(dòng)尋求專(zhuān)業(yè)技術(shù)幫助及配合醫(yī)療和護(hù)理的義務(wù)4.有恢復(fù)健康的責(zé)任病人角色（一）、病人角色特征P321.可免除常態(tài)時(shí)承擔(dān)的社會(huì)有個(gè)人隱私和個(gè)人尊嚴(yán)被保護(hù)的權(quán)利享受平等醫(yī)療、護(hù)理、保健的權(quán)利有參與決定有關(guān)個(gè)人健康的權(quán)利有獲得全部實(shí)情的知情權(quán)有權(quán)獲得住院時(shí)及出院后完整的醫(yī)療有服務(wù)的選擇權(quán)和、監(jiān)督權(quán)有獲得賠償?shù)臋?quán)力免除一定社會(huì)責(zé)任和義務(wù)的權(quán)利有請(qǐng)求回避權(quán)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)P32權(quán)利有個(gè)人隱私和個(gè)人尊嚴(yán)被保護(hù)的權(quán)利（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)積極配合醫(yī)療護(hù)理的義務(wù)自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度自覺(jué)遵守醫(yī)院秩序尊重醫(yī)務(wù)人員及其他患者的義務(wù)保持和恢復(fù)健康的義務(wù)義務(wù)（二）、病人的權(quán)利與義務(wù)義務(wù)角色行為沖突患者在適應(yīng)過(guò)程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心理沖突而引起行為矛盾角色行為強(qiáng)化患者安于角色，自主性受影響和削弱，對(duì)自我能力表示懷疑，產(chǎn)生退縮和依賴(lài)心理角色行為缺如患者沒(méi)有進(jìn)入患者角色，不承認(rèn)自己是患者角色行為消退患者適應(yīng)角色后，由于某些原因，又重新承擔(dān)起本應(yīng)免除的社會(huì)角色的責(zé)任，而放棄患者角色角色行為異?；颊邞?yīng)疾病折磨會(huì)產(chǎn)生不良心理而導(dǎo)致行為異常：辱罵、打罵醫(yī)護(hù)人員。絕望、厭世、自殺或殺人等異常行為。（三）、病人角色適應(yīng)中的問(wèn)題角色行為沖突患者在適應(yīng)過(guò)程中，與其本人患病前的各種角色發(fā)生心疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要癥狀的可見(jiàn)性人際關(guān)系的舒適性醫(yī)院規(guī)則患者的社會(huì)性：性別、性格、文化程度（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素疾病的性質(zhì)及嚴(yán)重程度——首要（四）、影響病人角色適應(yīng)的因素評(píng)估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的問(wèn)題通過(guò)溝通和觀察，明確角色問(wèn)題，樹(shù)立正確意識(shí)幫助患者尋求支持，分擔(dān)責(zé)任。解決角色沖突（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的護(hù)理措施評(píng)估影響患者角色適應(yīng)的因素，預(yù)測(cè)可（五）、指導(dǎo)患者適應(yīng)角色的

護(hù)患關(guān)系

4nurse-patientrelationship護(hù)患關(guān)系4nurse-patien

在社會(huì)交往過(guò)程中所形成的，建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的人與人之間相互吸引或排斥的關(guān)系。世界著名的人際關(guān)系專(zhuān)家、杰出的演說(shuō)家卡耐基認(rèn)為：成功等于15%的專(zhuān)業(yè)知識(shí)+85%的人際關(guān)系一、人際關(guān)系概念在社會(huì)交往過(guò)程中所形成的，建立在個(gè)人情感基礎(chǔ)上的理論基礎(chǔ)社會(huì)認(rèn)知心理方